B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud

Tags: Hôtel,

• Claude.a

  3 / 5

  Le 03/03/2023 à 17:49

  Mitigeur de lavabo cassé, Receveur de douche fissuré et mou Fixation du Pommeau de douche non réglable, donc il faut se coller au mur pour se laver. Bref, j’ai connu mieux…
• Thierry.o

  2 / 5

  Le 01/03/2023 à 13:24

  Hotel particulièrement banal chambre vétuste ,salle de bains dans son jus (fuites du pommeau de douche)maladie des hotels ,petit déjeuné banal ,accueilli par un réceptionniste blasé et non chalant.
• Cycy.

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 08:47

  Accueil très sympathique des collaborateurs de l'hôtel, du choix au niveau petit déjeuner. Nous recommandons cet hôtel.
• Farès.O

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 00:01

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• Aymen.y

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 16:04

  Odeur de cigarette

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aymen, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement. La Direction
• Moi.o

  2 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:56

  Accueil déplorable
• Noël.L

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 13:21

  Chambre propre et très agréable. L'hôtel est très bien situé, au calme et proche de toutes commodités

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour XXXXX, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B XXXX lors d'un prochain séjour La Direction
• jean-luc.i

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:46

  manque de compréhension commerciale de la marque quand on se trompe de date 50 euro de plus par rapport au prix prix sur le net dommage que la marque ne prête pas attention a des clients le séjour pour 2 nuits 135 euro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour XXXXX, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B XXXX lors d'un prochain séjour La Direction
• Alexis.U

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 10:16

  Déplacement pro. Très bon accueil de la gérante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Benjamin.u

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 10:07

  Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Maxime.a

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:44

  Hôtel qui devrait fermer: - les draps et serviettes destinés aux usagers sont stockés à l'extérieur - il n'y à pas de chauffage dans les chambres. On en a parlé au lobbyiste, il nous a dit qu'il allait venir regarder, personne n'est venu. Nous avons du dormir avec nos manteaux la nuit. - la douche de la salle de bain est bouché - Les femmes de ménage ne sont au courant de rien et fuient en courant quand on leur demande pourquoi l'alarme à incendie sonne - la machine à café vous prend votre argent, sans vous donner ce que vous avez commandé - Le lobbyiste est uniquement là que 1h par jour, pour de l'administratif. Autrement dit l'hôtel est vide de personnel en général Mauvaise expérience et je conseille de fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction
• thierry.h

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:13

  Comme précisé dans le questionnaire, je trouve que le réceptionniste du matin n'est pas à la hauteur de la qualité B&B. Pas aimable et peu enthousiaste à vous satisfaire. Je m'étais rapproché de mon centre de formation donc je retournerais à Dijon Nord. Cdt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction
• Aurélie.e

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 09:25

  Déjeuner très médiocre 3 e essaie dans cet établissement très déçue pains et viennoiseries sec a casser le carrelage pas d’œuf pas de lait pas de lard pas de saucisse ont ne reviendras plus ici

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction
• Benoit.e

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:53

  Automate en panne, sol de la chambre collant, un voyageur qui frappe à la porte à 1h du matin, le tout couronné par un petit déjeuner au croissant sec, pas d'œufs (eggs and bacon sans les oeufs...)... d'habitude on apprécie les B&B mais là que se passe-t-il ??

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction
• CYRIL.H

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:15

  Hotel très agréable mais reste simple

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Gaetan.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:33

  Voyage avec une cousine en situation de handicap Hotel propre, accessible facilement. Problème a la réservation réglée par le personnel de l’hôtel. Chambre PMR adaptée. Assez de place pour la rotation en fauteuil. Leger bémol sur l’absence de chauffage dans la salle de bain. Personnels agréables et à l’écoute Quantité du petit déjeuner en buffet largement suffisante. Hotel déjà conseiller par une amie, la chambre PMR (personne a mobilité réduite) et je le conseil également

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Djamal.t

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 09:32

  Je recommande fortement l’accueil était impeccable et les chambres parfaites

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Julien.e

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:49

  Hotel très propre et parfaitement situé. Petit-déjeuner positif et varié. Accueil très professionnel de la part de toute l equipe. Je recommande vivement rapport qualite/prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• Sév.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:34

  Personnels accueillants et souriants. Les chambres sont propres. Rien à redire. Je conseille cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• Meslem.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:09

  Très bon accueil, personnel a l’écoute, et très réactif, séjour très satisfait merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hashim, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! La Direction
• Sy.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:36

  Je me suis rendu à cette hôtel pour un tournoi de foot début décembre, franchement tout est au top, l’accueil, personne très agréable, rien a reprocher vraiment, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• B&B.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:27

  Excellent séjour, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• creator.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:02

  Hotel très propre . Personnel à l'écoute. Literie de qualité. Très bon rapport qualite/prix ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Mickael.u

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 15:52

  Personnel très accueillant et très serviable. Bonne literie dans une chambre très propre. Petit déjeuner excellent et très copieux pour un prix abordable. Vraiment à conseiller . Merci pour votre professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Ileyes.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 18:54

  Très bon accueil. Le personnel est tjr aussi respectueux à l’écoute. C’est pas la première fois que je choisis cet hôtel. Chambre propre, petit dej très correct. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ileyes, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes Du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Dagmara.m

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:04

  Rapport qualité prix très correcte. Hôtel sympa. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Jérôme.a

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:50

  Correct pour un B&B

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérôme, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:19

  SEJOUR AGREABLE

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• S.o

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:30

  Hotel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• JC.a

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:58

  Pour une nuit c'est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• Carine.e

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:59

  Bien, accès de nuit TOP chambre propre toilettes et douche propre. Un peu de bruit mais bien pour une nuit ou 2 max

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel DIJON Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• Jurij.e

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 06:53

  Bien que je sois habitué aux hôtels de cette chaîne, je les aime en général, mais aujourd'hui, j'ai eu un certain malaise. La pression de l'eau dans la douche est très faible, et il est extrêmement difficile de se laver, et il n'y a toujours pas d'eau dans l'évier, et il y a une odeur désagréable de l'intérieur - c'est la chambre 10. La télécommande du téléviseur a fait ne travaille pas dans la chambre de mon collègue.
• Eric.I

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:31

  Bonnes prestations et conditions d'accueil Seul bémol : dans la salle de bains, le "message incitant à adopter un comportement responsable" n'est pas clair. Difficile de comprendre où suspendre sa serviette de toilette afin qu'elle ne soit pas changée.
• Franck.e

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:41

  Propre et calme
• fares.o

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:01

  Qualité de l’accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• PP.0

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:32

  très bon rapport qualité prix emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• Tarek.A

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:51

  Hôtel fonctionnel, agréable, propre. Personnel accueillant et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Fahoui, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction
• Christian.O

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:21

  J'espère que tous les matelas ne sont pas comme celui de la chambre 15 le premier en rentrant, vous auriez pu mettre la tête au pied, car ce n'est pas appétissant quand vous vous réveillez le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le matelas. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:51

  Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont spacieuses

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• MAMMA.E

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:04

  le gérant a été très gentil et serviable avec nous. belle chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mammalogies, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• Pit.a

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:43

  Hôtel bien situé, proche des commerces et restaurants .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Loulou..

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:14

  Bien...rien a ajouter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les portes Du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Ileyes.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:59

  Merci à toute l’équipe😊. Super accueil, les chambres très propre. Le personnel vraiment à l’écoute et agréable. 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les portes Du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 15:10

  Nous avons séjourné une nuit avec notre petit chien lors de notre retour du sud, lorsque nous sommes arrivés, l’hôtelier nous avait réserver une chambre au deuxième étage, vu l’âge et les difficultés a se déplacer de mon mari, la petite dame de l’accueil a directement fait son possible pour nous faire loger au Rez de chaussée. En dehors de cela l’accueil est très sympathique, la literie impeccable, nous avons vraiment passé un très bon séjour, court mais impeccable, je recommande vivement cet hôtel. Les chambres sont propres spacieuses, la salle de bain par rapport a d’autres hôtels de meme game est très bien, rien a redire excepté merci pour votre acceuil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• christophe.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:00

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Christine.o

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:55

  C'est le bas de gamme des B&B. Salle de bain minuscule. 1 seul prise dans la chambre, pas de possibilité de régler le chauffage. Par contre personnel sympathique et bon petit déjeuner pour cette catégorie d'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, La Direction
• chaabane.e

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:22

  La personne de la réception n'était accueillante l'établissement confortable à client il faudra juste voir les personnes qui travaillent à l'intérieur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires et sommes en cours de réorganisation de notre réception. A très bientôt parmi nous ! La Direction
• Andréa.

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:43

  Hotel miteux.. aucun confort , lit : matelas fin, et sommier en planche de bois. Fenêtre avec des taches de noirs dessus , serviette de toilettes taché , douches avec rideaux qui fin taché , douche avec moisissures sur les joins , pas de pressions à la douche (difficille de laver les cheveux ) , très bruyant . Vraiment à ne pas y séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• Nyzma.x

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:53

  Ce serait bien que vos femmes de ménage arrête de gueuler comme si on était à barbesse à 8h du mat des gens travail de nuit rentre à 6h du mat et quand on a le truc accrocher à la porte ne pas forcer de rentrer aussi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nyzma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La Direction
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:53

  Déçu déçu ! déja en arrivant, vers 23h , parking complet !! surchargé ;;; aucun rapport parking : chambre deux : visites aux toilette de l'accueil : wc encrassé :!! jamais vu ça dans la chaine dans la chambre ; wc encrassé ! pas de débit de chasse !! en 20 ans de fréquentation de BB rarement vu ça ,m^me dans les villages hotel ;; je suis un ancine client club , c'est triste de voir ça

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• Pascale.a

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:09

  Hôtel très vieillot. Glace cassée, toilettes très entartrées, bac à douche fendu et douchette cassée... Sinon matelas correct. 45 euros en semaine, OK mais 75 euros pendant le week-end c'est très exagéré pour ce type d'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• Brigitte.O

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:28

  Depuis que cette chaîne d'hôtels a été entièrement rénovée , le rapport qualité /prix est correct et justifié . La salle du petit déjeuner est parfois petite par rapport au nombre de clients . Les hôtels qui possèdent des tables en terrasse est une façon bien agréable de prendre son petit déjeuner quand le temps le permet . Sur les deux Hotels auxquels je me suis rendue durant cet été m'ont donné entière satisfaction . Hôtel calme et nuit réparatrice . MERCI , vous êtes une valeur sûre .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• Eric.o

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:41

  Aérateur de fumé boucher et odeur de cigarette dans les chambres. On a était changé de chambre de ce fait.🤔

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• NELLY.U

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:29

  encore un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nelly, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Marsannay La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• patrick.i

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:50

  le ménage dans la chambre fait a moitié plein de poussier en dessous du lit, au dessus de la tête de lits et il y avait même du papier alu sur la tête du détecteur de fumé qui n a pas été retirer puis la clim j ai pas vue de différence de température à part faire du bruit. pour finir les odeur de tabac qui venait des autres chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction
• Ismael.u

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:56

  Super rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ismael, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Marsannay La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• Pat.j

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:24

  Hôtel bien situé dans zone commerciale, proche autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pat, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Marsannay La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• Coco.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:21

  Ok pour le transit et une nuit. L'enregistrement a été simple la nuit, le lit était bien. Les chambres ont un charme institutionnel et la salle de bain était jaunie et aurait besoin d'être rénovée. Certainement pas le plus beau B&B. Mais le personnel était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, La Direction
• Alain.e

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:48

  Petit déjeuner zero

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• giulia.e

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:23

  Séjour professionnel de 2 semaines d'affiler. Hôtel propre, personnel d'accueil souriant et poli. Petit bémol la pression de l'eau pour la douche que ce soit le matin le.midi le soir tôt tard, elle est minim. Peut déjeuner de bonne qualité et bien achalandé .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giulia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Marsannay La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• franck.r

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:18

  nous avons été réveillés à deux heures du matin jusqu'à cinq heures des jeunes on fait beaucoup de bruit nous empêchant de dormir alors que le lendemain nous reprenions la route pour 600 kilomètres pour arriver chez nous , donc pas dormi pendant notre séjour , je ne reviendrais plus dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction
• JFL.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:26

  Hôtel calme, chambres propres et assez spacieuses. Nombreux commerces et restaurants dans la zone.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• jefferson.a

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:42

  Simple, déçu sur un point le petit déjeuner commence que à 7h30, vu qu'on devais prendre la route très tôt le matin on as payé pour rien...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. La Direction
• Karim.

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:15

  Bon hôtel, personnel accueillante. Seule la climatisation est un peu faible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La Direction
• Julien.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:21

  Au top le personnel très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La Direction
• Bryan.r

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurence.e

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:05

  Nous avions déjà fait une étape dans cet hôtel. Nous avons été très déçu. L’hôtel se dégrade. La salle de bain était vétuste, des insectes dans la chambre (nous étions prévenus par une note sur la porte), Difficultés à obtenir le code d’accès avec d’autres clients (arrivée tardive) car la réception automatique était hors service. Nous n’y retournerons plus malgré le prix attractif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. La Direction
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:03

  Hôtel B and B ayant un bon rapport qualité prix. Les chambres sont fonctionnelles, bien propres, la salle de bain est bien aménagée ! L’accueil était sympathique. Le petit déjeuner est varié bref tout était bien. J’y retournerai sans problème. Bien pratique : un bon restaurant à côté de l’hôtel ainsi qu’une station essence. Très facile de reprendre l’autoroute qui est à côté. 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• armand.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:26

  manque des oreillers, et ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Armand, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Michelle.O

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:57

  Hotel très bien situé, pas très loin du supermarché et station essence prix imbattable 1,78 euros le SP98. Convivialité et serviable , car je n arrivais pas à trouver l entrée du parking car il y avait une longue file d attente à la station essence. De ce fait l accueil m a accompagné pour m expliquer la route. Autrement c était facile pour y accéder. Et ensuite pour repartir , hôtel pas très loin de l autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour La Direction
• Jean-Marie.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:43

  Il manque un schéma explicatif simple dans les chambre pour contrôler la "clim" ! C'est pourtant la première nécessité de confort lorsque les températures extérieures font du yo-yo... On m'a répondu : il faut simplement mettre sur on ou sur off ! Oui, mais il y a 3 clips à enclencher vers le haut ou vers le bas...sans préciser la direction du "on" ou du "off". Bonsoir la nuance !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur,, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la climatisation. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction
• Austin.a

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Karin.u

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:30

  Propre et fonctionnelle!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction
• Cecile.F

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:50

  Chambre propre et bonne literie Mais pas de TV et 1 seul gobelet pour 2 pour se brosser les dents.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, La Direction
• Sly.h

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:59

  La chambre que j'ai occupée était très satisfaisante. Évidemment, ce n'est pas grand mais pour y passer juste la nuit, pas de souci. Bonne qualité de literie. Clim appréciable. Emplacement très intéressant (restaurant Hipopotamus à 20 m). Ma chambre orientée de l'autre côté de la route n'a pas eu de nuisance de véhicule. Le couloir peut être un peu bruyant mais ça va. Je n'ai pas entendu les autres chambres. Le petit déjeuner (8,5 euros) est complet et correct. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour La Direction
• Anne.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:05

  Pour la chambre 224 nous avons mis 5/10 car le bouchon de la bonde du lavabo était mal réglé pour que l'eau s'écoule, il fallait retirer le bouchon avec la main, et la trappe de visite du syphon, à la base de la douche, était cassée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt
• Michel.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:35

  toujours satisfait de B&B Hotels: disponibilité - accueil - personnel attentif - propreté - parking privatif très bon allié lors de retour de vacances avec le Traffic chargé et étape repos.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour La Direction
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 05:26

  Le prix ,c est très cher pour juste une nuit L hôtesse a été gentille .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• Thierry.I

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:58

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• Farid.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:03

  il manque des fruits au petit déjeuné

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• Alex.a

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:42

  Hotel vieux sale et insalubre, moisissures dans les douches/toilettes, contour de fenêtres sale, poils dans les douches, odeur d'humidité et pour couronner le tout, cafard dans les chambres (rez-de-chaussée). Sans oublier que la direction nous dit que ce sont des "ophones" et non des cafards malgré les photos prises.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Ce sont bien des ophones regarder sur internet la différence entre un cafard et un ophone et vous verrez pourquoi ne pas l'avoir dit a la direction que vous nous croyez pas on vous l'aurais expliqué Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. La Direction
• benoit.l

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:55

  Hotel à fuir. Ne vaut pas mieux qu'un simple formule1 Toilettes sales. Douche petite avec un rideau qui vous colle à la peau et un siphon bouché. Lit très peu confortable. Matelas usé et une planche en guise de sommier. La première et dernière fois pour moi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. La Direction
• Jeannine.f

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:08

  Manque d'explications au sujet de la carte CLUB, nous avions 1200 points et à l'accueil, elle n'y connaissait RIEN, comment faire un voucher, sur notre insistance, elle a téléphoné à une dame très aimable et compétente en la matière de procéder à faire un voucher, je la remercie vivement pour son aide !!!.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Sachez que la réceptionniste est en formation et qu'elle m'a sollicité pour lui expliquer la démarche. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• Romain.U

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:54

  Lors de mon séjour, l'alarme à incendie s'est déclenchée à 1h du matin dans l'hôtel. La cause de se déclenchement est inconnue (un plaisantin, un fumeur dans une chambre...). Quoi qu'il en soit le personnel ne savait absolument pas quoi faire, et ne comprenait rien aux appareils du système incendie situés dans le local technique. Un gros manque de formation de ce côté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement l'alarme incendie s'est déclenché par la faute d'un client et nous nous excusons de cette gêne occasionnée, malheureusement dès que l'alarme générale est enclenché nous ne pouvons plus manipuler l'appareil pendant toute la temporisation de l'alarme ( 5 mn),. Toute l'équipe est formée tout les ans avec plusieurs essai dans l'année. La personne d'astreinte de ce jour a été réveillée comme vous en sursaut en pleine nuit, chose qui n'arrive pas habituellement surtout en pleine nuit, nous sommes désolé si vous avez eu l'impression que cette personne n'était pas compétente mais nous vous assurons que toute l'équipe est formée
• Roger.O

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:23

  super accueil avec bonne humeur et gentilesse de la part de l'hotesse présente. Bravo et merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• nicolas.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 00:01

  Toujours au top....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour. La Direction
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:23

  Salle de petit-déjeuner trop petite Hotel très isolé du centre-ville

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, La Direction
• Joel.r

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:14

  Trés bon accueil. Nous avons l'habitude de réserver une chambre en demandant de préférence une chambre RDC et cette fois ci nous ne l'avions pas noté mais à notre grande surprise nous avons eu la chambre que nous réservons d'habitude. Tres sympa et professionnel Petit déjeuner correct. Chambre et sanitaire propres. Hotel calme et trés bien situé. Portail fermé le soir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• Elodie.

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:03

  Séjour en famille, du mal à dormir à cause des bruits de couloirs, portes.... Chambre propre, bien disposé. Petit déjeuner complet, dommage pour l'insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• rachele.

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 06:19

  Correct pour 1 nuit, mais bruyant.les portes des chambres ferment mal, prise électrique ainsi que lampe de chevet à côté du lit HS Ménage à revoir, les toilettes n étaient pas très propres. A côté de ça, bons matelas mais 1 oreiller supplémentaire ne serait pas du luxe.. le ➕ de cet hôtel est qu il est assez proche du CHU et la personne qui était à la réception le soir de notre arrivée était très professionnelle et sympathique, bravo à elle.. Celle du matin l était nettement moins, mais ça c est la nature humaine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
• Denis.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:54

  Hôtel calme malgré un environnement très animé (zone commerciale). La chambre était propre et confortable. Il est pratique d'avoir une grande surface commerciale à proximité. Attention, deux hôtels de la même chaîne se trouvent dans la même zone d'activités, éloignés de quelques centaines de mètres : bien vérifier donc dans quel hôtel on a réservé, surtout si on utilise l'appareil automatique qui édite les clefs quand la réception est fermée. L'appareil n'a pas retrouvé ma réservation : normal, j'avais réservé en fait dans l'autre B&B... Heureusement que le personnel d'entretien, présent, m'a aiguillé sur l'autre établissement. Il doit être possible de mieux informer les clients de l'existence de ces deux établissements proches l'un de l'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction
• JEAN.I

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:03

  Dans l'ensemble bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction
• Bastien.O

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:50

  Venu une nuit , proche à a peine 100 m du Leclerc idéal pour faire ses courses du soir , Très bonne literie, wifi correct , Bon aceuil hôtel calme . Petit bémol : 8,50€ le petit déjeuner et vraiment bas de gamme , quelques viennoiserie , du pain mais un seul choix de confiture , ou de salade de fruit ni béton et œuf brouillés comme on trouve dans les autres B&B donc très chère pour le peu de choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel DIJON Les Portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Sachez que les oeufs et le bacon sont également disponibles, la personne en poste le jour de votre venue ne l'avez pas présenté directement et avait mis une affichette "sur demande". Cela ne se reproduira plus. A très bientôt Cordialement, La Direction
• Gaston.r

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:40

  Déçue pas de poubelle dans la chambre pas de WiFi le matin, déjeuner plus que basique et personnel du matin peu souriant, pas de lard,pas d œuf pas de fromage positifs tout de même le café

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Nous avons échangé avec les équipes et leur avons rappelé l'importance du sourire et de l'accueil. A très bientôt Cordialement, La Direction
• DAVID.o

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 13:50

  Accueil sympathique Chambre..... faut revoir l entretien je suis pas fan des surprises dans la chambres. Pas le meilleur b et b que j ai fais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, La Direction
• Ludovic.h

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 15:19

  Bien propre, pratique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La Direction
• Gus.u

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 22:15

  Bon rapport qualité prix, bon séjour, chambre propre, pour le petit déjeuner surtout ne pas se lever trop tard sinon il ne reste plus grand chose.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction
• Jean-claude.e

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:01

  Bb hotel dans la pure tradition..mais refait à neuf et donc tres agréable. .prix très correct..a part le petit déjeuner qui est passé à 8,5 !!!!! C'est est vraiment abusé. .dommage..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis notamment le petit-déjeuner. A très bientôt Cordialement, La Direction
• Ben.

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:54

  Hôtel rénové chambre propre personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour oit, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Dijon Les portes du Sud. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! La Direction
• Frédérique.A

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  Le 06/12/2021 à 08:11

  Literie inconfortable, bruit des canalisations qui n’à pas cessé de la nuit, quartier bruyant… J’aurais pu économiser 50€.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédérique, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction