Hôtel Restaurant Campanile Marseille Saint Antoine

Tags: Hôtel,

• Philippe.a

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:30

  Chambres exiguës démodées et en plus nous avons été taxés de 20 EUR en plus plus les petits déjeuners Buffet très acceptable
• Linda.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 17:32

  Cuisine au top vraiment très bon merci au chez tonio 👌
• Stéphanie.a

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:13

  L'acceuil : très bien le soir du 4/02, au petit déjeuner aussi avec une dame très active, très serviable, attentive. Pour le reste 😱.. chambre pas propre du tout ... Les murs pas propre.. la poubelle 😱 .. des verres pour se rincer les dents déjà utilisés .. des joins de douche moisis ... Chambre PMR.. un siège de douche tout crasseux.. bref ! Ça donne pas envie ! Nous y reviendrons pas !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrées de lire vos remarques. Mais vous pouvez coptez sur nous pour rebondir et améliorer nos services. N'hésitez pas a contacter notre service commercial pour échanger et trouver des solutions pour votre prochains séjours. Nous sommes à votre disposition
• Michele.r

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:49

  Bien reçu malgré ne pas avoir réservé
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:53

  Chambres vétustes décor façon pizzeria erreur commise à l accueil sur une chambre réservée avec le Petit déjeuner petits déjeuners en supplément accueil exécrable hôtel façon motel restaurant minable à éviter absolument chambres loin de la salle restaurant
• Marie.l

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:43

  Très bien très bon accueil du personnel au top quand je vois certains commentaires qui critique ça me rend fou franchement allez y

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et le service des collaborateurs étaient un plus dans votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Valentin.i

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 01:42

  Bon accueil, chambre relativement propre, lit pas confortable, il serait temps de changer le matelas, et niveau insonorisation… on dirait qu’on dors sur l’autoroute fenêtre ouverte… bruit de voitures même dans la nuit et pourtant la chambre ne donnait pas directement sur l’autoroute…

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la literie et l'insonorisation n'étaient pas a la hauteur de vos attentes., Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous trouverons des solutions adéquates. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• lamia.e

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:30

  J etait de passage au mois d août 2023 juste pour une nuit j ete déçu paraport au prix de la nuitée qui était trop cher 115€ paraport a cet hotel tres simple Chambre propre sans plus Une hôtesse d accueil qui n n'arrive pas sourire lol en fin je ne reviens pas En plus l hôtel exige une caution à l arrivé comme ci que les chambres sont tros luxe lol

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolées que nos process ai été contraignant pour vous. Effectivement nos tarifs fluctuent tous les jours en fonction de l'activité, la demande, la période, les concurrents.... De plus le principe de caution est pour prévenir toutes acte de malveillance comme fumer dans la chambre ou détruire le matériel. Nous sommes navrées de lire que l'accueil n'était pas à la hauteur de vos espérances et avons pris bonne note de ceci pour améliorer nos services. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• anne.l

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 07:46

  Je retiens la nuit passée à l’hôtel campanile la mauvaise qualité du matelas dans les chambres 102 et 103 dommage car le petit déjeuner est correcte et la propreté aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous Nous sommes donc navrées de lire que les matelas n'étaient pas à la hauteur. Nous espérons vous revoir pour les points positifs citées. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• jfa.i

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 15:45

  Je ne peux rien dire sur l’hôtel mais, pour y aller recharger mon véhicule électrique, je vais boire un café de temps en temps, en attendant. Le café est très « moyen » et il est facturé 2,50€ ! Incroyable ! Je n’ai jamais payé un café aussi chère !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, Lors de votre prochaine recharge n'hésitez pas à solliciter un manager pour en discuter Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sabirkamil.r

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 01:26

  Pire hôtel jamais vue de ma vie aucun savoir vivre ma laisser sans chambre dans Marseille a 2 h du matin car ma carte bleu ne passait pas voulant payer en espèce le réceptionniste arrogant sachant que j’avais effectuer la réservation sur booking aberrant déconseillé fortement cet établissement!!
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 07:39

  Un hôtel qui reste tout de même très abordable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lionel.

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 16:46

  Au bord de l'autoroute, grâce à des fenêtres non insonorisées vous bénéficierez du bruit des voitures et des chants d'ouvriers étrangers au son d'autoradio à 23h00. Quand à la chambre, taches au sol et sur les couvertures. Une douche sale aux joints et en mauvais état de fonctionnement. De plus vous aurez droit à des dessins animés au petits déjeuners pour les Infosys direction votre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre notamment et vous pouvez comptez sur nous pour appliquer des modifications très rapidement. Je reste à votre disposition pour échanger plus profondément. Cordialement
• Nadege.h

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 06:52

  Vraiment une catastrophe chambre 008 1: lumière du lit côté salle de bain ne fonctionne pas 2: baignoire dégueulasse et paroie de douche qui n est plus étanche 3: présence de blattes 4: attendre au petit déjeuner après que le personnel se serve ...heu c est moi le client 5: payer +de 60 balles le repas du soir qui est médiocre 6: et pour finir la responsable Andrea qui me répond au sujet de la blatte... on est dans la nature🤪 marseille quartier nord ... elle ne se fou pas un peu de ma gueule elle !!!! 7: le personnels bof le sourire est au abonné absent Un seul point positif sa proximité avec l hopital nord

  Réponse du propriétaire :
  Madame Chauvin Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrées de lire que votre expérience n'était pas a la hauteur de la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous sommes surpris par vos retours sur le prix de la restauration. Si vous avez le temps de revenir vers le service commercial pour échanger c'est avec plaisir. Veuillez agréer, Madame Chauvin, nos salutations distinguées.
• Corrine.A

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:56

  Personnel très accueillant. Propreté irréprochable. Petit déjeuner copieux et excellent. Seul bémol près du périphérique bruyant car pas d'isolation phonique.
• Erika.i

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:05

  Accueil très agréable. Chambre propre mais ma chambre était mal placée et donnait sur rocade. Très bruyant
• Frédéric.e

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:30

  Sentiment mitigé. Un personnel vraiment très sympa et serviable, mais un hotel vieillissant, (on voit le jour tout autour de la porte, joints de la salle de bain moisi, ..). C'est dommage car j'insiste sur le fait que la jeune demoiselle de la réception a été adorable et d'un grand secours.
• Laurent.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:28

  Séjour d'une nuit le 4 novembre , environnement calme est reposant que dire mis à part que le personnel restaurant est à l accueil sont très sympas , très bien placer vis à vis de l hôpital Nord , chambre propre , juste problème de chauffage mais résolu par la suite . Parking fermé et sécurisé.
• sam.a

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:15

  Clim dans les chambres ne fonctionne pas.. propreté des chambres laisse à désiré... pour le petit-déjeuner il n y avais pas beaucoup de choix.. heureusement que le personnel est souriant et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Malheureusement à cette période de l’année le chauffage est déjà activé. Nous avons bien noté le « laisser à désirer » de la propreté ainsi que les manques du buffet petit déjeuner. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Je reste à votre disposition pour échanger sur le sujet. Cordialement
• Lirone.

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:30

  Lit pas confortable taches sur le drap pas de couverture sur le lit en bas et sent très fort la cigarette dans la chambre je n ai pas dormi. Chaise de la chambre cassée, extérieur très sale, des centaines de mégots au sol, petit déjeuner vide à 8h une honte de payer ce prix pour là.Machine café qui fonctionne pas pas de confiture etc…expérience horrible

  Réponse du propriétaire :
  Madame , monsieur, Je suis navrée de lire que votre expérience ait été aussi désagréable. Vos retours nous aident à améliorer nos services. C’est pourquoi si vous voulez bien nous nous ferons un plaisir de vous offrir un meilleur service à votre prochain séjour. Je suis disponible pour échanger avec vous de vive voix. Cordialement Sophie Delgrande
• arielle.a

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 05:20

  Chambre 202. douche moisie, lit bruyant inconfortable au possible. attente au restaurant 1/2 heur, j'étais transparente..buffet médiocre, peu de choix, petit déjeuné compliqué, machine chocolat chaud pas nettoyée donc ne fonctionnait pas, employés agacés, sol collant... bref! pour une nuit ce fut d'une déception au delà de ce que j'imaginais.. très cher pour cette qualité très médiocre, ils ne méritent pas les 3 étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. La satisfaction de nos clients est une priorité c’est pourquoi nous prenons en compte vos suggestions sur la propreté ou le confort. N’hésitez pas à nous contacter pour votre prochain séjour pour qu il se passe le mieux possible Le campanile Saint Antoine
• Arielle.a

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 09:39

  Accueil très sympathique...chambre très médiocre. Lit bruyant et dur. Douche moitié. Resto du soir très bof. Petit déjeuner très bof..très déçue..heureusement 1 seule nuit..
• Nora.a

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:04

  Cet hôtel ne mérite même pas d étoile ! Hôtel horrible avec une propreté à vomir j ai fait plusieurs campanille et c est la première fois que je tombe sur un campanille aussi sale,dégueulasse...salle de bain sale les carreau gris tellement ce n est pas nettoyé, impossible pour nous de s y laver! C est irrespectueux pour les clients!Personnel désagréable à la limite de leur proposer 1 euro pour un sourire. A fuire!! !!!!!
• Kaherdin.

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:41

  Literie usée et de mauvaise qualité et chambres qui manquent clairement d'insonorisation. Malgré tout les plats servis au buffet du soir sont bons
• sylvain.e

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 04:07

  Un gros souci d'isolation et d'insonorisation. Il y avait un espace de 5 MM entre la porte de la chambre et le chambranle qui donnait sur le parking. Bon accueil
• Vinhas.u

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:50

  chambre propre literie correcte. par contre état général des lieux à rafraîchir
• Jordane.a

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:59

  L'accueil laisse à désiré. Arriver pour un séjour en couple 28/08 chambre 215 mal insonorisé on entend absolument tous, grosse invasion de cafard dans la chambre 215 à faite Attention à vous.Verifiez bien votre chambre avant de défaire vos affaires....
• sabrina.

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:59

  HORRIBLE n’y mettez pas les pieds chambre infesté de cafards !!! Salle odeur de cigarette dans une chambre non fumeur et salle de bain salle cheveux dans le lavabo non vraiment n’y aller jamais !! C’était la seule options car manque de place dans d’autre hôtel mais vraiment sa ne vaut même pas 2 euros ! Et les photos sur booking non rien à voir à la réalité heureusement que c’était une seule nuit et qu’on nous a changer la chambre à 2h du matin car impossible d’y dormir ! Mais même à après avoir changer de chambre impossible de dormir juste à vomir
• john.u

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:52

  Un accueil et service au top même pendant le dîner le personnel est très agréable, pour le petit-déjeuner aussi. Le dîner est à volonté avec une cuisine différente chaque soir. Au top à déguster absolument. Le personnel de cette établissement est vraiment au top, j'y suis depuis 2 semaines, je ne regrette pas d'avoir choisi cette établissement. Bonne continuation. John
• Toto.e

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:32

  Dégoûtés l'hygiène la salle de bain zéro pour le prix c'est horrible
• Veronique.

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:02

  262 euros la chambre pour la nuit du 12au 13 août sans les petits déjeuners. Du vol
• Mahdoud.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:25

  Personnel très accueillant. Chambre propre et fonctionnelle, salle de bains spacieuse avec baignoire. Possibilité de s'installer sur la terrasse extérieure à n'importe quel moment, très agréable !
• Malika.k

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:35

  Malgré les avis négatifs que l’on a eu sur l’établissement, notre séjour c’est très bien passé nous Remercions Moustapha, Eren, Manon… qui ont été super à l’écoute pendant le temps de nos séjours équipe souriante !!!
• Delphine.P

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:34

  Méfiez vous de la centrale de réservation. Soit ce sont des menteurs soit c’est une plateforme je ne sais où qui ne connaît pas l’hôtel !!! En tout cas si on vous dit que c’est un parking privé et surveillé et bien c’est faux !!! C’est le seul critère important que j’avais et bah voilà y a plus qu’à trouver autre chose. Soyez pro !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience au téléphone effectivement quand nous avons plusieurs appels certains sont transférés à la centrale de réservation notre parking gratuit extérieur est surveillé par un gardien et muni de caméras ainsi que fermé la nuit cependant nous ne garantissons pas le remboursement d'effet personnel sur le parking Il est donc surveillé mais non sécurisé Cordialement
• Moh.o

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:39

  Hotel très bien situé près dans un endroit très agréable et très calme. 2 étoiles pour la chambre 307: Salle de bain à revoir. Paroi en mauvais état. Pas de papier hygiénique ni de brosse toilette. Quand au petit déjeuner ,peu ragoûtant avec les moucherons qui tournent autour de la viennoiseries,et tout autour du buffet au produit très bas de gamme.98eu ,ça fait cher la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre avis Pour ce qui est des chambres nous sommes en train de les repeindre et rafraichir la salle de bain petit à petit Quant aux moucherons nous en sommes navrés nous essayons au maximum de limiter leur invasion Cordialement
• Céline.h

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:25

  Chambres très sales...au vu du prix un coup d'aspirateur aurait été normal et surtout on aurait pu prendre la peine de nettoyer les toilettes..(plein de poils sur la cuvette 🤮)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme CHARLET Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances Nous allons faire remonter ceci au service concerné afin que cela ne se reproduise pas Cordialement
• Isaac.a

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:16

  Hôtel correct et sympathique. Parking ok et accueil ok.! Pdj correct. Un peu vétuste niveau chambre et sombre car un mur de trois mètres de haut face au fenêtres a à peine 5 mètres en face.
• 123.2

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:58

  Réveil en sursaut à 8h du matin par des travaux dans l'hôtel. Entre coups de marteaux et perceuses, je n'ai pas dormi et d'autres clients ont protestés pour ne pas dire pestés contre les ouvriers et l'agent d'accueil. Le genre de surprise qui n'est pas inclus dans le forfait. J'ai repris une chambre chez un concurrent.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:19

  Établissement au bon rapport qualité prix Du personnel accueillant, sympathique Un petit dej frais et ragoûtant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier et sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipe et la qualité de notre petit-déjeuner. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Haute-Savoie. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier.
• Alex.h

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 06:44

  Nous avons passé 2 bonne nuit hôtel très agréable, contrairement au avis négatif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier
• Frederic.i

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:52

  Hotel a eviter. Chambres sales et un accueil exécrable. Chambre 2 petits lits sans clim a 160 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Il s'agit d'une erreur de votre part, vous confondez avec l'hôtel Première Classe de Cran Gevrier. Notre hôtel dispose d'une climatisation. Je vous prierai de bien vouloir supprimer votre commentaire. Bien cordialement. Campanile Cran Gevrier.
• Lugdivine.o

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:16

  Notre séjour c'est très bien passé, très agréablement surprise par cette hôtel, la chambre été correct, avec une salle de bain comprennent une baignoire. Le lit été confortable. Très agréablement surprise aussi concernant les repas pris le soir au restaurant, je n'ai jamais était déçu sur les 4 jours. Un grand merci au personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Madame MOSTACCHI, Nous vous remercions pour l'avis très agréable et chaleureux que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement
• Joël.o

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 23:53

  L’hôtel est très bruyant, mal isolé, le matelas est très dur et la clim est très bruyante aussi et ne refroidi quasi rien ! Au restaurant le buffet d’entrée n’était pas refroidi et au petit-déjeuner une seule machine à café qui montre aussi des signes de fatigue ! Le personnel fait ce qu'il peut avec le sourire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Annecy Cran Gevrier et sommes navrés de constater que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Concernant le bruit, n’hésitez pas à nous demander une chambre au calme pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Nous nous efforçons en permanence de garantir que les plats et les boissons que nous servons soient de la plus haute qualité, et cela s'applique aussi à notre service. Notre buffet d'entrée est toujours refroidi. Nous espérons vous revoir bientôt pour nous permettre de surpasser vos attentes. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier.
• Mathea.r

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:30

  Très cher 290 € la chambre. Le lieu ne vaut pas le prix. La chambre petite et très sale. Le prix est indécent Nous étions deux c est le prix par chambre que nous avons réglé. Ce n est pas une erreur. Vous pouvez vérifier Bien cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Il s'agit très certainement d'une erreur concernant l'établissement, nous n'avons jamais pratiqué de tels prix, je vous prierai de bien vouloir supprimer votre commentaire. Bien cordialement. Campanile Annecy Cran Gevrier
• Cesar.i

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:13

  Pour une escale ou séjour court. Petit déjeuner ok. Personnel très aimable et accueillant. Obligation d’avoir un véhicule, car loin de tout. Parking de l’hôtel avec beaucoup de places

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• pascal..

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:08

  Bon accueil...mais chambres bruyantes avec l autoroute à proximité...et des fêtards dans une chambre à coté....nous avons appelé la réception à 2h du matin...cela n a rien changé du tout...dommage plus jamais ici

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:23

  Bonsoir j adore cette endroit c est magnifique l hôtel est très joli très propre et très confortable présentable aussi c est vraiment mon souhait d être là.. mais le problème c est chère... â très bientôt j espère avec impatience... excellente soirée et douce nuit... 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ZEGHDOUD Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement
• olivier.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 07:56

  Très très bon accueil, que se soit a la réception ou au resto! De plus les personnes qui s occupent de la salle sont très efficaces!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur VALUET Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que nos équipes et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement
• Anne.a

  3 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:59

  Peu faire mieux... des ampoules défectueuses dans la salle de bain... les barres de maintien son branlante dans la salle bain ... il est resté un masque oublier dans la chambre.... côté restaurant pas de gastronomie cuisine de brasserie... passable.... dommage et il n accepte pas les chiens.... vraiment dommage....

  Réponse du propriétaire :
  Madame Halnaut bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes navrés que votre expérience au campanile n'est pas été à la hauteur de vos attentes Nous faisons au mieux pour améliorer la qualité des prestations évoquées et transmettons les informations aux services concernés Le restaurant est celui d'un hôtel 3 étoiles où la cuisine y est pour le moment conviviale. Nous faisons néanmoins remonter cet avis à la direction. Les animaux sont acceptés à l'hôtel. Cependant au restaurant leur accès est en effet restreint. Cordialement
• Aurelia.

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 19:07

  Bonne accueil, chambre propre et bien espacé. Une bonne halte bien situé pour circuler dans les environs. Beau temps en prime !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélia Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement
• Anne.a

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 09:04

  Hôtel propre et accueillant et très calme, dommage qu'il soit mal situé,personnel agréable .Chambres bien insonorisées Rapport qualité prix très correct

  Réponse du propriétaire :
  Madame WAGNER Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Papis.a

  3 / 5

  Le 25/11/2021 à 11:38

  Correct, buffet chaud et buffet des desserts bons. Chambres propres. En revanche, pas mal de petits problèmes d'organisation.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous en dire plus nous apprécions nous améliorer cordialement
• franck.r

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:38

  Celui-là c'est le best of !!! Buffet 🤩mais en plus un choix de ouf et trop bon !!! La cuisine ce déchire sévère même sur les plats principaux mais idem sur les entré ou les déserts .... J'adore ce campagnil c'est le meilleur au monde 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M PRUVOST Merci beaucoup pour votre commentaire cela nous fait plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment A bientôt dans notre hôtel cordialement
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:04

  Buffet de petit dej copieux, il y même du lait de soja. Mais pas d œufs durs froid. Chambre spacieuse et Sdb où l'on peut se retourner. J'aime la possibilité de plateau repas dans la chambre même si c'est un peu cher le plateau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire A bientôt dans notre hôtel
• Jute.0

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 20:16

  Hôtel avec ce côté pratique car à côté de l'autoroute, les repas sont simples mais bons Au niveau des chambres, elles sont bien , propres et nettoyées tous les jours mais c'est très bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merci beaucoup pour votre commentaire A bientôt dans notre hôtel n'hésitez pas à demander une chambre au calme lors de votre prochain séjour cordialement
• Sabrina.K

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:46

  Réception déplorable !alarme incendie à 4h du matin, je fais la remarque à la Réception, la personne me répond c'est fréquent je n'ai pas que ça à faire être derrière chaque fumeur...je lui dis que cela mérite un petit café, elle me répond que la dernière fois qu'elle a offert un café elle a eu un blâme de sa direction!hôtel vieillot, très mal situé,portail ouvert, sentiment d'insécurité dans ce quartier,ne tentez pas l'expérience si vous voulez dormir !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 04:05

  Acceuil,propreté, personnel avenant et sympathique. Le restaurant est très agréable aussi , calme . Merci au taxi leila de nous l' avoir conseillé. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Julien.a

  2 / 5

  Le 29/09/2021 à 22:57

  Pas de paiement par NFC de possible, odeur désagréable dans la chambre. Mérite d'être rénové, la salle de bain à la jaunisse. Ca ne vaut pas son prix au vu de son emplacement qui plus est bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M MANILEVE Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sabrina.a

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:37

  Une véritable honte...! Nous sommes arrivés dans la nuit de samedi à dimanche. Lorsque nous rentrons dans la première chambre, surprise, le ménage après les précédents occupants n'a tout simplement pas été fait ....! Nous appelons l'accueil, qui nous donne une nouvelle chambre, dans le même bâtiment. Les draps sont propres. Quand au reste de la chambre.... L'aspirateur pas passé, l'évier de la salle de bain tout simplement bouché... De la moisissure dans la salle d'eau et les joints dans la baignoire... Le bouquet final et l'alarme incendie dans la nuit qui sonne plus d'un quart d'heure. A priori les clients eux mêmes ont du mal à comprendre l'interdiction de fumer dans les chambres. Les mégots fusent par terre directement jetés des fenêtres. Comme les sachets de thé d'ailleurs. Nous avons été obligé d'appeler l'accueil pour que l'alarme soit stoppé. Hôtel tout simplement à l'image des quartiers où il est situé. Le seul point positif est le petit déjeuner, qui nous a été offert pour les désagréments occasionnés, et la personne de l'accueil qui semble dépitée par la fénéantise de l'équipe de nettoyage....

  Réponse du propriétaire :
  Madame NALA Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sandra.r

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:37

  Personnel très agréable et très serviable . Dommage que les murs soit des feuilles très bruyant surtout quand on est au RDC . Très propre en tout cas ma chambre

  Réponse du propriétaire :
  Madame TROUILLET Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Corinne.a

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:08

  Accueil sympathique mais galère quand on doit montrer sa valise dans un escalier en colimaçon et que l on a plus 20 ans. Pas possibilité de manger comme convenu le jour de la réservation, obligé de se faire livrer des pizzas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame BAYARD merci de votre avis Nous sommes navrés que cette situation soit arrivée N'hésitez pas à demander à nos équipes s'il est possible de vous aider pour vos valises Concernant le repas : le restaurant est bien ouvert il est nécessaire d'avoir le pass sanitaire afin de s'y rendre cordialement
• Erwan.o

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:14

  Un des pire hôtel que j'ai pu visiter. Insonorisation inexistante, la réception à réaffecté ma chambre à un autre client qui est rentré pendant que je dormais. Literie inconfortable et vieillissante. Restaurant médiocre, seul le petit déjeuner est correct. À fuir

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Controle.g

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 07:01

  A fuire hôtel très sale, chambre moquette dégueulasse même pas de fenêtres on s'étouffe a l'intérieur pour ceux qui sont allergique éviter. Mesure hygiène covid non respecter. Une honte pour un Campanile meme un ibis est plus propre. Porte de la chambre qui se ferme pas correctement. Clim a revoir , douche mauvais état corrosion présente. Pas de prise pour charger votre téléphone. Franchement la direction faite rénover vous allez perde énormement de client a un prix de 90€ la nuit trop cher payer. Prestation 👎👎👎👎👎. Cependant l'accueil est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Hanen.k

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 22:38

  Je suis dégoûté de l’état de la chambre sale très sale je suis arrivée avec mon mari fatigué je voulais juste me reposer mais hélas Loins de la j’ai passer la nuit debout j’attendais le matin pour partir A 80 euros vous pouvez faire un effort sur la propreté et les odeurs affreuses la saleté. Plus jamais les pieds chez vous meme gratuit je regrette énormément cette réservation

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Rouag.o

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:27

  Une catastrophe des punaise de lits dans la chambre j’appel la réception qui me dit que il n’on jamais eu ce problème hors d’autres clients de l’hôtel ont était piquer par des punaise de lits aucun professionnalisme le personnel en a rien a faire et se dédouane de toute responsabilité plus jamais de ma vie je reviendrais dans cet hôtel vaut mieux dormir dehors en plus de mentir droit dans les yeux et jouer sur les mots ils n’ont aucune compassion très déçu du groupe Louvre hôtel qui ne fais pas son travail !!!!! Inadmissible

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• yvette.r

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:44

  Nous somme arriver avec un groupe Probleme pour les cles des chambre Chambres pas nettoyer dans certaine chambre il manquait des serviettes Pour le repas du soir très mal organisé le service laisse a désiré Petit dejeunr correct Pas conseillé a des groupes

  Réponse du propriétaire :
  Madame DREVET Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Isabelle.i

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:53

  La déco est la même depuis au moins 20ans, pas de poubelle dans la chambre, une lampe sur 2 qui ne fonctionne pas pour un hôtel qui ce dit 3etoiles 150e la nuit c'est limite

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Marseille Saint-Antoine. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la décoration de la chambre ainsi que les équipements. Nous espérons vous revoir bientôt pour nous permettre de surpasser vos attentes. Bien cordialement. Campanile Saint-Antoine Marseille
• Jim.m

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:14

  Pour ma part le séjour cest plutôt bien passé pas trop de bruit dehors (3 enfant en bas âge on dormis sans encombre) le personnel (restauration/ménage/autre)son d'une gentillesse remarquable hormis l'hôtesse d'accueil qui ne décroche pas un sourire ... les point négatif son dans la chambre la moquette au sol il faut changer ça au plus vite nid à microbe les salle de bain mériterai bien d'avoir de nouveau joints et la douche avec asise handicapé a changer vraiment vite heureusement que javais deux chambre sinon galère la douche a l'italienne avec un sol plat ... un frigo en plus aussi au moin pour la nourriture du bébé sinon ça va le ménage est fait tout les jours et ça ce voie niveaux extérieur metre plus de poubelle ou les agrandir car toujours plein malgré qu'elle soit vidé chaque soir voilà voilà rien d'affolant pour les chambre 403 et 404(hormis la douche) après les autre je ne sais pas 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Marseille Saint-Antoine. Je vous remercie de votre retour, car il nous permet de nous améliorer chaque jour, afin de pouvoir satisfaire le plus grand nombre d'entre vous. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Saint-Antoine Marseille
• Carinne.d

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:02

  L'étoile que je met n'est pas pour l'hôtel, c'est juste pour les employés modèles qui eux méritent un quatre étoiles. En effet, les employés servent en sorte de bouclier quand les clients arrivent sur place et comprennent qu'ils se sont fait avoir en beauté en payant au prix fort une chambre d hôtel carrément délabrée . Nous sommes arrivés à 1 h du matin , après une journée de travail + 5 h de route pour arriver dans ce campanile . Avant de présenter la chambre, il faut payer la note de suite , une note bien salée en comparant le prix de ce taudis. Pas d'électricité dans la chambre 414 sauf la lumière qui fonctionne encore par miracle …, murs défoncés ( trous et murs pétés ), toute les peintures sont écaillées, les rideaux ont été lavés je ne sais quand … la télévision ne fonctionne pas puisque pas d'électricité, la salle de bain pourrie , la chaise du bureau avait des tâches très suspectes … Alors cette chambre ne se trouve pas au nivaux des bâtiments autours de l'accueil ( qui eux sont entretenus régulièrement * je pense que c'est juste pour l'image de l'hôtel * La chambre se situe dans un autre bâtiment bien éloigné de l'accueil, il faut redescendre de l'accueil vers le portail et prendre à gauche, les personnes qui y sont allées savent de quoi je parle . C'est sans aucune honte qu'on vous loue à prix d'or un truc aussi délabré ! Il était deux heures du matin quand le réceptionniste à déclaré forfait pour remettre l'électricité, ne trouvant pas le compteur des chambres. Les draps du lit étaient propres , tombant de fatigue et sachant que nous avions rendez vous le matin même à 8h00 , nous sommes resté à contre cœur dormir . Hôtel ou plutôt bouic bouic à fuir absolument ! Dommage pour les employés qui eux sont à la hauteur , les patrons de cet hôtel devraient prendre exemple sur leurs employés qui eux sont corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes cependant ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel. Concernant la panne d'électricité, nous vous présentons nos plus humbles excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous prenons en compte vos remarques concernant le rafraîchissement de nos chambres pour les mûrs, la peinture et le matériel et de nouveau vous présentons nos excuses pour votre séjour. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations. Bien cordialement. Campanile Saint-Antoine Marseille
• Sylvain.l

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 20:42

  Bruyant , chambre pauvre en confort et en déco Lit accompagnateur est juste un sommier et un matelas posé au sol Clim qui disfonctionne...cris a l extérieur à 4h du matin... bref vraiment pas top pour un hôtel Seul point positif l accueil et le service restauration sont top et chaleureux Le reste...je ne reviendrai pas c'est certain

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Marseille Saint-Antoine. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. Concernant le bruit, n’hésitez pas à nous demander une chambre au calme pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Comme précisé lors de votre réservation, les lits d'appoints sont des lis pour enfants de moins de 10 ans. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt pour nous permettre de surpasser vos attentes. Bien cordialement. Campanile Saint-Antoine Marseille
• frederic.o

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:13

  attention vérifiez bien votre compte car une caution vous est débité sur votre compte, on vous dit que ca apparait en débit mais on vous dit que non.. depuis une semaine je me démène pour récupérer la caution ..cela fait une semaine et 4 appels téléphonique on me dit que ce sera remis sur le compte ...je laisse passer la journée , si pas de news je vais déposer plainte ..après renseignement auprès de ma banque ils doivent prendre l'empreinte de la carte qui ne doit pas être débité..si vous ne vérifiez pas vos compte , vous payez 2 fois le prix de la chambre. énorme escroquerie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Marseille Saint-Antoine. La pré-autorisation (caution) apparaît comme débitée mais elle est uniquement retenue sur votre compte. En fonction des banques, elles sont relâchées plus tardivement. Lorsque cet incident se produit, nous vous communiquons le numéro de pré-autorisation pour, à votre tour le communiquer à votre banque afin qu'elle débloque la caution. Même si celle-ci apparait comme débitée, rassurez-vous, vous ne réglez pas deux fois. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre caution. Nous espérons vous revoir bientôt pour nous permettre de surpasser vos attentes. Bien cordialement. Campanile Saint-Antoine Marseille
• Sylvain.u

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:48

  Chambre vraiment moyenne,pour ma part chambre avec déco vraiment quelconque,clim qui ne fonctionne vraiment pas bien...il fait très chaud dans la chambre...le lit d appoint et une sorte de sommier a même le sol Bref sinon le personnel est sympathique ,mention spéciale pour l accueil et le service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes et plus particulièrement concernant votre chambre. La décoration est identique dans toutes les chambres, il s'agit de la norme Campanile. Concernant la climatisation, nous vous présentons nos plus humbles excuses si celle-ci ne fonctionnait pas. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre. Sachez que les lits d'appoints sont effectivement des lits pour les enfants de moins de 10 ans. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations. Bien cordialement. Campanile Saint-Antoine Marseille
• Louis.

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 10:58

  Parking sécurisé, chambre conforme à celle de l'ensemble du groupe. Accueil sympathique et buffet frais. Les petites terrasses extérieures sont un plus...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Saint-Antoine Marseille
• Laure.e

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 04:12

  Venue pour 1 stage à Marseille, mon employeur a réservé dans cet hôtel où la propreté des chambres laisse à désirer.: moisissure ds la salle de bain, odeur de tabac .. L'accès au 1er étage se fait par 1 escalier où les marches étaient toutes collantes , il y avait sûrement quelqu'un qui avait renversé un jus quelconque mais pas nettoyé pdt les 3 jours ! Concernant le petit-déjeuner, sous forme de buffet n'a rien d'exceptionnel...la.machine à jus de fruits ne fonctionnait plus dès le second jour, pas de solution en échange, c'est déplorable ! Personnel plutôt agréable. Par contre, désolé mais je ne conseille pas l'établissement très vieillot 😓

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Marseille Saint-Antoine. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes et plus particulièrement concernant le petit-déjeuner. Nous vous présentons nos plus humbles excuses. Nous tenons compte de vos remarques sur le rafraîchissement des chambres et prendrons les mesures afin de satisfaire notre aimable clientèle. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations. Bien cordialement. Campanile Saint-Antoine Marseille
• Jennifer.r

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 10:56

  Accueil moyen chambre forte odeur de tabac froid qui prends à la gorge. Pas isolée du coup on entend les chambres d'à côté la route tout. manque une poubelle Literie moyenne oreillers durs vieux Salle de bain manque la brosse WC climatisation bruyante bref a fuir Concernant le petit dej pas tester car une seule personne pour servir donc nul

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 21:15

  Franchement très bonne hôtel très propre le prix est correct il mette tout se qui faut à disposition gel douche serviette tout après le restaurant j'ai pas eu l'occasion d'y manger mai je vous conseille d'y aller si vous êtes de passage vous serrez pas dessus a se qu'on m'a dit

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Brian.o

  3 / 5

  Le 19/03/2021 à 05:04

  Etablissement tres pratique d acces juste a côté de l autouroute, un peu bruyant justement a cause de l autoroute. Literie a revoir dans ma chambre car matelas vieux. Tres bon room service faite maison, un peu honoreux surtout en rapport avec le prix tres attractif de la chamvre d hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Alban.e

  3 / 5

  Le 01/02/2021 à 05:33

  J'ai choisi cet hôtel uniquement par rapport au prix et parce qu'il est proche de l'hôpital Nord. Sur ces 2 critères, tout est parfait. J'ai également choisi cet hôtel car c'est un 3 étoiles. Sur ce point, je suis un peu plus réservé. Cet établissement est vieillissant (peintures, lumière du bureau HS et multitude de petits détails qui font dire que cet établissement prend de l'âge). Cependant, la literie était propre et confortable, tout comme le linge de toilette. L'accueil par le personnel à été irréprochable. Je recommande donc cet établissement si l'on cherche un petit prix, avec un accès facile et un grand parking. Je le déconseille pour un nuit en amoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Veronique.i

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 19:51

  Super buffets le personnel tres serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. Campanile Saint-Antoine Marseille
• Damien.

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 07:59

  Une catastrophe cet hôtel. Des tâches qui coulent sur les murs. Une literie médiocre où tout les ressorts vous empêchent de dormir. Des oreilles durs comme des blocs. Un matelas qui fait une bosse au milieu et qui vous plongent la tête vers le bas. A fuir !!!! Dormez dans votre voiture franchement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Dominique.i

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:58

  Oui cet hôtel est une poubelle ! Obligés de remettre ses chaussures après la douche pour éviter d'avoir les pieds noirs, la moquette est dégueulasse, c'est une honte et peu rassurant avec les mesures sanitaires actuelles.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Letechnicien.o

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 17:16

  Personnel serviable. La chambre est de Qualité moyenne (poubelle remplie à mon arrivée, support de douche non fonctionnel). La clim est fonctionnelle . Pas de bruit la nuit lors de mon séjour. PDJ comme dans les autres Campanile.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Georges.

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 08:33

  Cet hôtel est une poubelle Aucune chambre de propre Les 2 chambres qui ont été proposées étaient sales. La première sentait la sueur, la seconde avait des déchets sur la table basse On vous fait attendre 15 min pour vous prendre en compte Et encore on vous demande de payer le lendemain car pas possible.. vous vous endormez au tarif de 53 euros et vous vous réveillez avec une facture à 69 euros Et biensur on vous a fait une empreinte bancaire à 60 du coup on vous facture 60.... Hôtel mal fréquenté et mal situé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. En ce qui concerne la propreté de nos chambres, nous sommes vraiment navrés que vous ayez trouvé une chambre sale. Nous vous présentons nos humbles excuses. Suite à vos remarques concernant la propreté, nous aborderons ces problèmes avec la société de nettoyage pour nous assurer que nous offrons une expérience satisfaisante à tous nos clients. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations. Bien cordialement. Campanile Saint-Antoine Marseille
• Spartan.2

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 15:15

  Accueil au top. La chambre était propre, les draps aussi. Il n'y a pas eus de bruit pendant la nuit (peut être parce qu'il n'y avait pas beaucoup de client). Dans tout les cas, j'y ai passé une bonne nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• DGuct.

  2 / 5

  Le 25/02/2020 à 10:28

  Accueil approximatif et chambre moyenne. Il était prévu 2 chambres attenantes car séjour pour 4 dont 2 enfants mais à l'arrivée on nous annonce qu'on ne trouve pas les clés pour ouvrir la porte qui rejoint les 3 pièces. Literie correcte .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Severine.A

  2 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:46

  Bonjour, Cela fait 10 ans que je séjourne dans cet hôtel lors de mes déplacements. A mon arrivée, l'hôtesse d'accueil m'a annoncé que je devais lui fournir une carte bleu pour les garanties de la Chambre ( nouvelle politique de la direction en cas de casse de matériel). J'ai demandé ce qui se passerai si je ne donnais pas de carte de garantie. Elle m'a aimablement répondu, je vous laisse réfléchir , mais je ne donne pas de chambre sans garantie. Pas de carte pas de chambre, sachant que mes réservations sont faites par ma société avec prises en charges totales, je n’ai pas á donner ma carte personnelle. Afin d’avoir ma chambre, après un voyage de plus de 8 heures de route je donne ma carte personnelle. Ce qui me mets le plus en colère, c’est que ce matin ma collègue, séjournant dans le même Hôtel á cette période, m’annonce qu’aucune garantie ne lui a été demandé. Donc je pense que ces garanties sont faites á la tête du client…. L’hôtel prends des garanties pour la casse, mais personne ne viens faire un état des lieux á l’arrivée et á la sortie de chaque client, comment être sûr que ce n’est pas le personnel en place qui casse le matériel. Lors de mon dernier séjour, j’avais fait part de la moisissure dans la bouilloire…. Est-ce normal…. Aujourd’hui se sont les serviettes de bains qui manquaient dans ma chambre les distributeurs de savon qui ne fonctionnent pas ou qui ne sont pas enclenchés… Heureusement que j’ai toujours une serviette de sport et un savon en dépannage. On va peut-être m’accuser d’avoir subtilisé les serviettes et avoir cassé le matériel ? Dans les différents avis Google, on peut lire « nous rencontrons des difficultés avec la société de nettoyage. » Y a-t-il un contrôle qualité qui a été mis en place ? Pour toutes ces raisons, je ne pense pas réserver ou recommander cet Hôtel á mes collègues.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Sanchez, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Marseille Saint-Antoine. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. Afin de nous conformer à la réglementation en vigueur, pour toutes réservations effectuées sur notre site internet, par téléphone ou en direct hôtel, nous vous demandons de présenter une pièce d'identité ainsi qu'une carte de crédit ayant servie à la réservation. La présentation d'une carte bancaire en garantie, une pièce d'identité ainsi qu'un numéro de téléphone sont obligatoirement demandés au moment de votre arrivée. Concernant le manque d'installation dans la chambre, sachez que vous pouvez trouver serviettes de bains, sèches-cheveux et autres équipements auprès de la Réception de l'hôtel. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations. Bien cordialement, Service Commercial Campanile Saint-Antoine Marseille
• SCP..

  1 / 5

  Le 25/10/2019 à 16:22

  Réceptionniste Russe qui se moque de nous quand on lui demande si il y a un ascenseur. Je ne sais pas comment font les femmes de chambre pour travailler là.Le plus le parking est gratuit comme d'ailleurs tous les campaniles. Elle se moque de nous une deuxième fois quand je refuse de lui donner ma carte bleue en main sous prétexte que si elle le voulait elle pouvait très bien me vider mon compte bancaire. Je pense que ma carte bleue m'appartient quand même. La localisation n'est pas mauvaise à côté de la rocade avec des transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Marseille Saint-Antoine. Nous sommes navrés de constater que le séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos humbles excuses. En ce qui concerne la garantie bancaire, il s'agit d'une procédure obligatoire pour prendre les réservations en hôtellerie. Sans cela, nous ne pouvons confirmer la réservation sur le logiciel. Nous aborderons tout de même le sujet avec notre réceptionniste afin que ce désagrément ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients et c'est grâce à vous que nous sommes en mesure d'améliorer notre service. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations. Bien cordialement, La Direction Campanile Saint-Antoine Marseille
• Albus.u

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 15:02

  Ça ne s'appelle plus le Campanile. On mange bien, on est servi assez vite , mais les gérants ne sont pas cool avec les serveurs. Ils ne se gênent pas de les "engueuler" devant tout le monde. Je n'aime pas cette ambiance. Je n'y vais plus

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile Marseille Saint-Antoine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Suite à votre commentaire concernant le personnel, nous aborderons ces problèmes avec l'équipe du Campanile pour nous assurer que nous offrons une expérience satisfaisante à tous nos clients. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin que ce désagrément ne se reproduise plus au sein de notre établissement. Nous espérons regagner votre confiance pour nous permettre de surpasser vos attentes. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de nos sincères salutations. Bien cordialement. La Direction.
• Emilie.

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 04:48

  Propreté limite. 1ère chambre proposée agréable mais toilettes sales. Changement de chambre moins confortable que la précédente avec forte odeur de tabac froid, mal insonorisée (son de la tv toute la nuit de chambre voisine) Accueil non commercial. 70€ la nuit à 22h45 Même pour dépanner, je déconseille cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame PEYRE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'hôtel Campanile. En ce qui concerne la propreté de nos chambres, nous sommes vraiment navrés que vous ayez trouvé une chambre sale. Nous vous présentons nos humbles excuses. Nous rencontrons quelques difficultés avec la société de nettoyage. Nous vous présentons nos humbles excuses. Je vous remercie de votre retour, car il nous permet de nous améliorer chaque jour, afin de pouvoir satisfaire le plus grand nombre d'entre vous. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations. Bien cordialement, La Direction Campanile Saint-Antoine Marseille
• Eric.o

  2 / 5

  Le 28/08/2019 à 18:07

  Deux Étoiles pour le personnel très souriant et agréable, mais l'hôtel, propreté limite à l'arrivée, moquette drap et cousins tachés, sucre en poudre sur le plan de travail tellement ancien qu'une partie était collée. Très mal insonorisé, les voisins sont arrivés vers 2200 et on discutés (sans être particulièrement bruyant) jusqu'à 0230. Petit déjeuner et repas sympa mais sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BODIN, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'amabilité du personnel cependant navrés que vous ayez trouvé une chambre sale. Nous rencontrons quelques difficultés avec la société de nettoyage. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront prises afin de satisfaire notre aimable clientèle. En ce qui concerne le bruit, n’hésitez pas à nous demander une chambre au calme pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt pour nous permettre de surpasser vos attentes. Bien cordialement. La Direction Campanile Saint-Antoine Marseille
• eugénie.o

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 06:56

  Bon hôtel, chambre agréable avec la clim, lit confortable. Par contre mauvaise expérience pendant la nuit avec l'alarme qui s'est déclenchée à 3h du matin (il y avait déjà eu le même soucis la veille à la même heure !). Autrement chambre assez bien isolée car près de l'autoroute mais je n'ai pas entendu les voitures par contre on entend un peu les chambres à côté (bruit salle de bain et gens qui parlent). Bon petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire, nous nous excusons pour la gène occasionnée par l'alarme. Cordialement
• quentin.a

  3 / 5

  Le 21/03/2019 à 07:00

  Hotel dans le style de la chaîne. Il meriterai un bon coup de peinture sur les extérieur. La chambre était propre et pas de trace dans la baignoire. La chambre donne côté route n es pas spécialement bruyante. Parking proche de la chambre. Et le personnel est compétent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui est pour nous une source constante d'amélioration, nous avons prévu très prochainement de refaire la peinture sur les extérieurs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir très prochainement. La direction
• Christian.u

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 18:47

  Hôtel situé dans un cadre très agréable, surtout en rapport du quartier. Hôtel propre et conforme à la chaîne. Restaurant avec carte très pauvre : 3 plats, un plat du jour un faux filet et une entrecôte.... Un peu léger, surtout si on aime pas la viande. Service agréable
• Guellati.a

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 09:55

  Si on pouvait mettre 0 étoiles je l’aurai Fait. Accueil à revoir mais vraiment ! Dans les chambres il ce trouve des colocataires avec nous et ce sont lés fourmis toilettes sale. Personnel très désagréable sauf les femmes de ménages super sympa. Le client n’est pas du tout roi chez eux. Bref je vous le déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire qui est pour nous une source d'amélioration, nous sommes désolés de la mauvaise prestation ce jour là et mettons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise pas surtout que nous mettons beaucoup de cœur au service de nos clients habituellement. Nous traitons régulièrement notre hotel contre tout nuisible, mais malheureusement étant entouré de verdure quelques fois certains insectes s'invitent nous avons un service 24/24 qui intervienne. Cordialement,
• Charles.I

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 14:31

  Tant a dire ! Odeur de cigarette très forte et persistante, pas super sachant que l'on a séjourné avec un bébé d'un mois et demie, Bouteilles en verre explosées sur le parking, Le service qui enlève nos serviettes mais n'en remet pas, Literie à revoir Propreté zéro pointé (tâches de moisissures, joints de douche et robinets, poussière et j'en passe) Très très mal isolé, nous avons pu assister aux ébats de nos voisins de gauche et aux engueulades de nos voisins du fond. Supplément pour notre chien de 5€ malgré le tarif déjà très élevé de la nuit par rapport au standing, en plus pas annoncé a notre arrivée quand nous avons réglé la première nuit, seulement quand la patronne a revu notre chien par la suite (nous ne l'avions pas caché en arrivant pourtant) Bref, 150€ pour deux jours dans un hôtel qui fait pâle figure face a de nombreux F1 et autres bas de gamme. passez votre chemin.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire qui est pour nous une source d'amélioration, nous sommes désolés de l'odeur de cigarette surtout que toutes nos chambres sont non fumeur avec détecteur de fumée malheureusement parfois non respecté. Nous nous excusons pour l'oubli des serviettes dans votre chambre, nous avons un service 24/24 qui intervienne immédiatement pour cela. Le supplément animal est une norme dans nos hôtels, nous ne faisons qu'appliquer les tarifs qui sont indiqués à l’hôtel ainsi que sur les sites. Bien cordialement,
• NINO.R

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 17:59

  - On débute avec 3 heures de retard pour récupérer la carte de la chambre. Aucun mots d’excuse aucun geste commercial rien du tout. - Avant d’effectuer la réservation j’ai pris le soin d’appeler pour m’assurer que la climatisation fonctionnait correctement et on m’a presque dit au nez en me répondant que nous sommes à Marseille ici et qu’il y avait forcément la climatisation. Apparement il y a une exception pour votre hôtel. Première nuit pas de climatisation et nous sommes en pleine canicule! on fait une réclamation on nous dit que le technicien n’est pas là mais que l’information sera transmise à la direction. 3 jours plus tard il fait toujours aussi chaud et toujours pas de climatisation. Malgré plusieurs relance toujours rien et surtout aucun signe de la direction. - Concernant le ménage: - Pas de serviette de remplacement obligé de retourner à l’accueil pour en récupérer! - Impossible de se reposer (je dit bien se reposer car à 7h il n’était plus question de dormir avec la chaleur). Le personnel de ménage n’hésite pas à venir frapper à la porte aux alentours de 7h30 pour faire le ménage! Je trouve ça inadmissible ! - c’était mon deuxième séjour dans cette hôtel et je n’y reviendrai plus. Les clients sont traités comme des moins que rien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire qui est pour nous une source d'amélioration, nous sommes désolés de la mauvaise prestation ce jour là et mettons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement,
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 27/04/2018 à 22:16

  Le personnel est sympa et à l'écoute. La Chambre puait le tabac et autres odeurs. Le système de douche à l'italienne inondé à chaque fois l l'intégralité de la salle de bain et du coup les toilettes... Très désagréable. Le chauffage est quasiment impossible à gérer. Les réparations et peintures ne sont pas nettes et ne semble pas terminées. Avantage de l'hotel proche de l'hopital
• Margo.e

  3 / 5

  Le 18/11/2017 à 18:28

  L'accueil est parfait (hôtes(ses) d'accueil et serveurs très souriants et arrangeants), cependant le nettoyage et la cuisine sont à revoir. En effet, la chambre sentait le tabac froid et plusieurs traces de saleté dans la salle de bains et sur le miroir d'entrée étaient à noter (peut-être n'y a t-il pas assez de personnels ou pas assez de temps pour nettoyer l'ensemble de l'hôtel). La cuisine des plats n'est vraiment pas top pour avoir essayé une pizza et un burger. Je ne suis pas difficile mais là on sent clairement que ce n'est pas fait maison. Donc les cuisiniers ne sont pas à blâmer mais bien les moyens mis en oeuvre pour les plats... par contre le principe des formules avec les buffets froids entrées/desserts est super !
• Audrey.u

  3 / 5

  Le 10/05/2017 à 19:57

  Très contente de ce jour improvisé (du 6 au 8 mai) !!! Nous avons passé 2 nuits dans une chambre conviviale, une bonne literie à part que la clime fait du bruit quand elle se met en route (obliger de l'éteindre et d'ouvrir la fenêtre). Restaurant très bon et pas cher à part qu'on a attendu 1/2 heure (arrivée à 21h) avant d'être installé alors qu'il y avait des tables de libres et au buffet il n'y avait plus grand choses (les restes)... la serveuse nous a dis qu'elle ferait une ristourne pour l'attente trop longue et au finale rien du tout