Vistaflor Bungalows

Tags: Hôtel, Bungaló, Logement indépendant avec services, Appartement de vacances,

• Edward.s

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Wilfried.a

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 15:18

  Le logement est correct. Ce dont je me plains, c'est la nourriture. Le petit déjeuner est toujours à la même heure, pas de pain, ou il n'y a plus de beurre, ou la machine à café est vide. Mal organisé. Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wilfrid, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience dans notre hôtel car nous nous efforçons de faire de chaque séjour chez nous un moment inoubliable. Des discussions ont eu lieu avec les membres de l'équipe concernés et la direction pour vérifier vos commentaires et nous tenons à vous assurer que toutes vos préoccupations sont prises en compte et traitées. Tous les plateaux de nos buffets sont constamment contrôlés par notre personnel de cuisine pour s'assurer que les aliments sont à la bonne température et que toutes les options sont réapprovisionnées pendant tous les services. Cependant, soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe. Évitez ce type de commentaires à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel à cette occasion et pour l'attention que vous avez accordée à votre temps et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et de découvrir notre service renommé Vistaflor. Cordialement, Équipe de direction
• Geoff.r

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 01:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Mandy.o

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• N...

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 23:03

  Petit complexe de bungalows confortable dans un endroit calme. Bon rapport qualité prix. L'animation et les repas sous forme de buffet au sous-sol pourraient être améliorés. Bar-restaurant avec spectacles quotidiens en soirée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roger.�

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:48

  Était à l'hôtel entre le 22 décembre et le 5 janvier et avec tout compris. L'hôtel et le personnel étaient très gentils. Ce qui fait baisser la note, c'est que tout, y compris la nourriture, le déjeuner et le dîner, était pire. Insipide et pas de variété directe de la nourriture. Aucun café ne pouvait être servi au déjeuner et au dîner. Uniquement pour le petit-déjeuner. C'était disponible au bar au rez-de-chaussée, mais c'est bon avec un café après le repas. Longues files d'attente pour la machine à café, etc. La salle à manger était très bruyante, ce qui donnait envie de manger le plus vite possible. Devrait être reconstruit avec insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roger, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre hôtel Bungalows Vistaflor. Nous apprécions vraiment tous les commentaires et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel et notre personnel agréables et amicaux. Nous regrettons également que notre buffet n'ait pas pu répondre à vos attentes, principalement parce que la qualité et la diversité de notre offre culinaire font partie de nos atouts. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur notre cuisine, car nous voulons que notre gastronomie reste un régal très spécial pour nos clients. Tous les plateaux de nos buffets sont constamment contrôlés par notre personnel de cuisine pour s'assurer que la température des aliments est adéquate et que toutes les options sont réapprovisionnées pendant tous les services. Nous sommes également étonnés d'avoir servi plus de 7 000 invités pendant les dates auxquelles vous avez séjourné avec nous et généralement les commentaires ont été très satisfaisants et de nombreux compliments concernant la qualité et la variété de la nourriture, mais soyez assurés que vos commentaires seront partagés avec l'équipe pour éviter de recevoir ce type de commentaires à l'avenir et atteindre notre objectif principal de 100 % de satisfaction. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus mémorable. Sincèrement, Équipe de direction
• Miranda.i

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 07:37

  Quartier très agréable, coloré, bien entretenu, très calme - on n'entend pas la rue voisine, car le quartier est loin en contrebas... Vous habitez sur 2 étages - en bas séjour et coin cuisine avec terrasse, à l'étage salle de bain et chambre avec petit balcon. .. À environ 30 minutes à pied de la mer... Petit-déjeuner malheureusement au sous-sol, où ça devient assez bruyant, mais très varié pour 3 étoiles - beaucoup de fruits, différents petits pains et pains, même du citron (concombres, oranges ) de l'eau dans la cruche, des œufs brouillés, des œufs au plat, des œufs à la coque, du muesli, des yaourts, des crêpes et bien plus encore

  Réponse du propriétaire :
  Chère Miranda, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi Vistaflor Bungalows pour vos vacances. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous, car nous nous efforçons chaque jour de nous améliorer et d'offrir à nos clients des expériences uniques et inoubliables. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines vacances à Maspalomas Sincères amitiés, Équipe de direction
• Montse.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:03

  Nous avons été ces vacances de Noël deux adultes et deux enfants. Le bungalow bien équipé, de bonnes installations et un personnel très sympathique. Surtout souligner le service de nettoyage, très efficace. Très recommandable. La seule chose que je recommanderais, c'est qu'ils mettent plus de panneaux, il y en a déjà, indiquant que les chaises longues ne peuvent pas être réservées à la piscine, car elles ont peu d'effet.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Montse. Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour vos vacances de Noël à Gran Canaria, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires avec nous. Rien ne peut plus nous satisfaire que de lire que nous avons réussi à répondre à chacune de vos attentes, car chaque jour notre équipe met tout son dévouement pour que nos hôtes passent des moments inoubliables avec nous. Ne doutez pas que nous transmettrons vos aimables paroles à nos collègues, qui seront ravis de les recevoir. En référence à vos observations avec la règle d'interdiction de réserver des transats, il est vrai que de nombreux clients ne la respectent pas, mais avoir suffisamment de transats et d'espace pour satisfaire la grande majorité des clients il n'y a généralement pas de problème même lorsqu'ils sont pleins en haute saison, la Dans les rares occasions où un manque survient, notre équipe de piscine est toujours prête à aider à trouver de l'espace et des transats, en supprimant, si nécessaire, les affaires qui n'ont pas été utilisées depuis longtemps. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au Bungalows Vistaflor. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 01:35

  Chambre correcte, fonctionnelle et propre. La zone assez étroite mais ok. L'emplacement est bon. A quelques minutes à pied du centre Yumbo et la plage est accessible en une demi-heure à pied. Il faut environ 45 minutes à pied pour rejoindre la plage numéro 7. Comme il y a beaucoup de familles avec enfants dans le complexe, c'est toujours mouvementé et assez bruyant. Le petit déjeuner est malheureusement une catastrophe ! La salle à manger est au sous-sol sans lumière naturelle. C'est incroyablement bruyant, ce n'est jamais rempli et c'est comme être dans un pigeonnier. Si c'est le cas, réservez sans petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas Merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour vos vacances à Gran Canaria et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre emplacement idéal et confortable pour visiter les merveilles de l'environnement, soulignant la propreté de nos installations et services. Par contre, nous regrettons votre désagrément dû au bruit généré lors du petit déjeuner, mais comme vous l'aurez sûrement compris, en tant qu'hôtel familial, nous recevons de nombreuses familles avec enfants pendant les périodes de vacances et sommes les autres jours et dans un hôtel très calme ce qui permet le repos et la détente en surbrillance. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés, Équipe de direction
• Susana.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:50

  Nous sommes à l'hôtel depuis 10 jours et nous en sommes ravis. C'est petit et ce n'est pas très proche de la plage mais si nous le pouvons, nous le répéterons à coup sûr. Le personnel est super. Tout le monde est très sympathique et toujours prêt à donner un coup de main. Notamment Ayoze, le sauveteur de la piscine : un charme face aux enfants et toujours en mouvement pour aider ceux qui cherchent une place dans les hamacs ou pour tout ce dont ils ont besoin. Un atout majeur pour l'hôtel. La nourriture est bonne, avec suffisamment de variété pour pouvoir choisir des entrées, des secondes, des salades et de nombreux desserts. Jennifer et le reste des barmans sont également super. La cuisinière est toujours très gentille avec les enfants. L'hôtel est très propre et les chambres aussi. Les spectacles nocturnes sont assez bons et les animations sont bonnes. Seul bémol, les horaires du miniclub et de la minidisco, parfois un peu imprévisibles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan, Merci beaucoup d'avoir évalué votre expérience dans notre hôtel et nous sommes très heureux de savoir que vous avez été très satisfait. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt aux Bungalows Vistaflor. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction
• Maik.�

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:18

  Très bel établissement. Quand c'est plein, c'est assez encombré et à l'étroit. Aux alentours de Noël, Dortmund était déjà bien rempli. La nourriture est correcte, vous pouvez trouver quelque chose. Petit déjeuner très bon. Malheureusement, les cocktails viennent de la machine. Nous l'aimons beaucoup là-bas et nous le réserverions à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maik Kuehn. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Bungalows Vistaflor pour vos vacances et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Ne doutez pas que nous tiendrons compte de vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt aux Bungalows Vistaflor. Sincères amitiés,
• Morten.e

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 12:58

  Super bel hôtel entouré de belles fleurs entre les bungalows, buffet super sympa pas la nourriture la plus excitante mais pour tout compris c'était à la hauteur des attentes, belles chambres et super nettoyage partout personnel sympathique et accueillant et une belle piscine

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité n. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Bungalows Vistaflor pour vos vacances et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Soyez assuré que nous prendrons vos commentaires en considération. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt aux Bungalows Vistaflor. Cordialement, Équipe de direction
• Juan.o

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:09

  En général, plutôt bien ! Nous n'avons pris que le régime A/D et nous avons aimé le petit-déjeuner, il y avait de la cuisine directe et les pâtisseries étaient faites à la main, mais l'accès au restaurant se faisait par des escaliers vers un sous-sol (un problème pour les personnes à mobilité réduite). Tout le personnel est très sympathique et les chambres sont acceptables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Tout d'abord, je voudrais vous remercier d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour passer quelques jours en vacances à Maspalomas. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous et avec les autres clients, car nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients en matière de service et il est toujours gratifiant d'entendre que ces efforts sont remarqués. Nous sommes plus que ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre complexe et toute l'attention et les services que nous fournissons pour créer des souvenirs mémorables pour vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement et restons à votre entière disposition. Cordialement, équipe de direction
• Youmas.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:30

  Endroit calme et agréable, idéal pour se ressourcer. Buffet correct et le meilleur traitement et convivialité de tous ses travailleurs, en particulier zarayda👌👌😊😊😊👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Cher Youmas7 Merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour profiter de quelques jours de repos à Maspalomas, ainsi que pour le temps que vous avez investi à partager vos commentaires avec nous. Toute notre équipe est ravie de recevoir des commentaires aussi positifs sur notre Resort, conçu pour chouchouter chaque client, offrant des services de qualité. Savoir que dans votre cas nous avons réussi à transmettre notre proposition par excellence est la meilleure récompense pour le dévouement quotidien de notre équipe. Nous espérons vous accueillir bientôt aux Bungalows Vistaflor Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction
• Dave.a

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:29

  Réponse du propriétaire :
  
• yannick.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:37

  Chambre spacieuse, bien équipée. Restauration collective en sous sol sans vue vers l' exterieur ( dommage), 2 machines à café pour plus de 100 personnes ( très insuffisants), eau chaude non disponible à part (attente à la machine à café pour de l' eau !!!), Emplacement résidence un peu loin des plages, 20 minutes à pieds vers Ingles, idem vers Faro, navette de la résidence avec horaires et fréquences totalement inadaptés et seul vers plage faro, ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannick, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel et d'avoir mis en avant les prestations qui vous ont plu et celles qui selon vous pourraient être améliorées.Nous l'apprécions certainement beaucoup car cela nous aide à détecter les axes d'amélioration et à obtenir l'entière satisfaction de nos clients clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un futur proche Cordialement Équipe de direction
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 18:44

  Merci à votre personnelle qui est a l écoute, très sympathique nous avons passés un excellent séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour vos vacances à Gran Canaria. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous et les autres clients, car nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients en matière de service et il est toujours satisfaisant d'entendre que ces efforts sont remarqués. Nous sommes plus que ravis de savoir que vous avez apprécié le temps passé dans notre complexe et toute l'attention et les services que nous avons fournis afin de créer des vacances mémorables pour vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement et restons à votre entière disposition. Sincères amitiés, Équipe de direction
• marian.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Marga.e

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:10

  Nous avons passé un bon séjour, nous sommes 6 Majorquins et nous n'avons rien à redire, les serveurs sont très gentils et sympathiques, le maître nageur est très attentionné, sympathique et travailleur, les animateurs sont très bons, et bien sûr... wow, la fille de Lovely nettoyage, tout va très bien en général, salutations des Majorquins.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marga Tout d'abord, je voudrais vous remercier d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour passer quelques jours en vacances à Maspalomas. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous et avec les autres clients, car nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients en matière de service et il est toujours gratifiant d'entendre que ces efforts sont remarqués. Nous sommes plus que ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre complexe et toute l'attention et les services que nous fournissons pour créer des souvenirs mémorables pour vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement et restons à votre entière disposition. Cordialement, équipe de direction
• Silva.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 16:11

  Un personnel très amical et serviable. Grande région avec de nombreuses plantes à fleurs. Les bungalows sont pratiquement meublés. Le nettoyage des chambres est super. Les serviettes sont changées tous les jours. Il y a un transfert à la plage deux fois par jour. Il y a un arrêt de bus devant l'hôtel. Vous pouvez prendre le bus pour Las Palmas ou pour Maspalomas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité . Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Bungalows Vistaflor pour vos vacances et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Ne doutez pas que nous tiendrons compte de vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt aux Bungalows Vistaflor. Sincères amitiés, équipe de direction
• Patrik.r

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:01

  Assez loin de la mer de toute façon si vous choisissez de marcher. Excellent petit-déjeuner buffet. Il y a aussi la possibilité de déjeuner et de dîner sous forme de buffet pour 14 euros/personne. Chambres propres. Grande piscine pour ceux qui aiment nager dans un tel

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Patrik, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel et d'avoir mis en avant notre petit-déjeuner buffet, rien de mieux pour commencer une nouvelle journée avec énergie. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un proche avenir. Avec mes meilleures salutations Groupe de gestion
• Laura.

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 16:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Benoit.i

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:35

  Très jolies petites maisons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benoit Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel Bungalows Vistaflor.. Nous restons impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Equipe direction
• FK.e

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 08:20

  Le personnel est adorable rien à dire sur le personnel que ce soit le personnel de l'accueil du bar ou du petit-déjeuner en bas l'hôtel il y aurait beaucoup de choses à refaire tout n'est pas nickel un peu vieux côté piscine elle est très grande sur les photos beaucoup de cafards. Les bâtiments sont anciens le petit-déjeuner était correct sauf les le frigo avec les fruits au milieu les fruits étaient bouillasse pas très frais pour des fruits sur une île des Canaries quoi. Moi la seule point positif impersonnel adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer et partager votre expérience dans notre hôtel. Merci d'avoir mis en avant la gentillesse de notre personnel, et pour vos critiques constructives qui nous aident à détecter les axes d'amélioration. En effet, l'hôtel a été construit dans les années 1980 conformément à la législation de l'époque, depuis lors, plusieurs réformes et améliorations ont été apportées pour le maintenir à jour, effectuant un entretien continu pour offrir les installations les plus confortables pour le plaisir de nos clients. , ainsi que la plupart reconnaissent. En ce qui concerne les insectes que vous mentionnez, nous vous informons également que nous avons un service de lutte antiparasitaire exhaustif, mais en raison du climat de la région, il est parfois inévitable qu'un insecte apparaisse. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction
• ELENA.x

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 21:24

  Moyen, le buffet peut être largement améliorer. La piscine n’est pas chauffée. Personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience dans notre, car cela nous aide à détecter les points à améliorer. Merci d'avoir souligné la gentillesse de notre personnel. Concernant la piscine qui n'est pas chauffée, la raison est que nous avons encore des températures entre 26 et 29º, donc tant que celles-ci ne descendent pas en dessous de 22º, la législation ne recommande pas de la chauffer. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:52

  Nous avons séjourné ici pendant 16 jours en octobre. Nous connaissons cette installation d'avant et devons dire : c'était il y a de bonnes années, mais il s'est passé beaucoup de choses ici. Les bungalows ont été rénovés, climatisation dans la maison. La nourriture était variée et était toujours remplie. Le fait qu'il y avait plus de bruit le matin dans la salle du petit déjeuner avec une si grande surface était une bonne chose à supporter avec la perspective d'aller à la plage plus tard. Le personnel est incroyablement sympathique et essaie d'aider. Les femmes de ménage font un excellent travail ici et ont toujours été amicales et professionnelles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Uwe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de votre récent séjour dans notre hôtel Bungalows Vistaflor et nous sommes également ravis de lire que vous avez passé un bon moment. Nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Notre priorité absolue est de fournir à chacun de nos clients un service exceptionnel et il est très gratifiant de lire que ce fut le cas pour vous et que nos services, nourriture, installations propres et confortables ont été trouvés avec La gentillesse que toute notre équipe a rencontrée et dépassée vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances. Salutations de Gran Canaria ensoleillée et "chaleureuse".
• Francisco.e

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:41

  J'étais venu avant le Covid, et c'était l'un des meilleurs que j'avais été, même si la nourriture n'était pas très variée, mais aujourd'hui il me semble que c'est pire, car la nourriture, sauf le petit-déjeuner et le samedi soir, était malheureux avec peu de variété et fait de manière à ne pas entrer dans les yeux et les desserts tels que le riz au lait ou le flan ne pouvaient pas être mangés. Dans la zone de la piscine, où se trouvent les collations et les boissons, je trouve dommage qu'étant en formule tout compris, ils ne m'aient pas laissé prendre un grand verre, il fallait que ce soit un petit verre et y aller plus souvent, ce que je n'aime pas mais rien ne se passe, mais ce qu'ils vous donnent toujours à boire dans un gobelet en plastique même si vous le boirez au bar, cela me semble être un mauvais service et même les cocktails ou cocktails le soir étaient également en plastique. irrespectueux envers le client All Inclusive. Au contraire, il convient de souligner l'attention des serveurs et du personnel d'accueil qui sont très agréables et professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier pour le temps que vous avez passé à nous faire part de vos impressions, ainsi que d'avoir choisi notre station pour profiter de votre repos. Nous sommes désolés si votre expérience avec nous n'a pas répondu à vos attentes et ne doutons pas que vos commentaires aient déjà été portés à la connaissance des responsables de département pour leur évaluation, car nous considérons les commentaires de nos clients comme un élément fondamental pour continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir très prochainement aux Bungalows Vistaflor, et de pouvoir nous améliorer et ainsi regagner votre confiance en notre hôtel. Cordialement, Équipe de direction
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:05

  Établissement bien entretenu dans le segment 3 étoiles. Petit déjeuner peu varié, le personnel est très sympathique. Vous pouvez également vous restaurer dans les bungalows/appartements.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec nous. Merci de souligner la gentillesse de notre personnel et le soin apporté à nos installations. Aussi pour vos critiques constructives, car elles nous aident à identifier les opportunités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés, Équipe de direction
• ockers678.

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Camilla.h

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:27

  Bon séjour. J'ai essayé le buffet du déjeuner un jour et je n'ai pas été impressionné. Belle piscine avec suffisamment de lits, des bungalows corrects et un bon petit déjeuner buffet. La propreté était moyenne

  Réponse du propriétaire :
  
• Desmond.u

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodrigo.m

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:44

  Le site est super. Une grande piscine, un environnement calme et un petit déjeuner copieux. Les chambres sont très bien, j'ai été dans pire 4 étoiles. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rodrigo, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour passer quelques jours de congé à Maspalomas, ainsi que du temps que vous avez passé à évaluer votre expérience avec nous. Rien ne peut plus nous satisfaire que de lire que nous avons réussi à répondre à chacune de vos attentes, car chaque jour notre équipe met tout son dévouement pour que nos hôtes passent des moments inoubliables avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement aux Bungalows Vistaflor. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction,
• LOREN.I

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 14:59

  Nous venons de passer une très bonne semaine, ce que nous retiendrons c est l amabilité des employés ils étaient tous très a l écoute, mention spéciale pour Nordine et Noelia ne changez rien vous êtes au top. L equipe des français

  Réponse du propriétaire :
  Chère Loren, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir choisi Bungtalows Vistaflor pour passer quelques jours de congé à Maspalomas, ainsi que du temps que vous avez passé à évaluer votre expérience avec nous. Rien ne peut plus nous satisfaire que de lire que nous avons réussi à répondre à chacune de vos attentes, car chaque jour notre équipe met tout son dévouement pour que nos hôtes passent des moments inoubliables avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement aux Bungalows Vistaflor. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction,
• Tomas.e

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 16:15

  Un complexe avec de bons aspects et d'autres à améliorer. A améliorer, la propreté des bungalows. En deux jours ils n'ont ni nettoyé ni sanitaires, ni fait les lits. J'ai beaucoup voyagé, et c'est le Première fois qu'ils me rencontrent J'ai une situation comme celle-ci dans la salle. De plus, dans la chambre, on entend tout de la pièce voisine. Nous étions à côté de jeunes mariés et c'était constructif... Le meilleur, la piscine, un maître nageur très gentil et un personnel attentionné et super serviable, et des séjours dans un bon endroit sur l'île.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour passer quelques jours de congé à Maspalomas, ainsi que du temps que vous avez passé à évaluer votre expérience avec nous. Nous apprécions vos commentaires positifs mettant en valeur notre belle piscine rénovée, et la gentillesse de notre personnel, puisque chaque jour notre équipe met tout son dévouement pour que nos hôtes passent des moments inoubliables avec nous. Nous apprécions également vos critiques constructives car elles nous aident à identifier les domaines à améliorer. Enfin nous en profitons pour vous informer que nos normes de nettoyage sont publiées sur notre site internet, nettoyage 5 jours sur 7, cependant à une occasion future vous pourrez demander à notre réception si vous avez besoin d'un quelconque service de ménage supplémentaire les jours où il n'y a pas de service prévu. service. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement aux Bungalows Vistaflor. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction,
• zubaro72.

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:01

  Nous avions un bungalow au milieu de deux rangées où il n'y avait aucune intimité, surveillé par les voisins étrangers de l'autre côté de la rue. Nous allions nous reposer mais nous étions très mal à l'aise. Il y avait beaucoup de monde. La piscine est assez grande et avec de nombreux hamacs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Zubaru72 Merci beaucoup d'avoir apprécié votre expérience dans notre hôtel. Pour une prochaine occasion, si vous décidez de revenir, contactez notre équipe de réservation qui se fera un plaisir de vous informer du type de chambre disponible et de son emplacement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction
• nuria.u

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:37

  Traitement de 10 par tout le personnel. Très attentionné, agréable, poli, serviable et toujours chacun d'eux avec sa meilleure disposition et son meilleur sourire. C'est un site 5 étoiles sans aucun doute. Fortement recommandé et nous reviendrons certainement et pas longtemps?.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour passer quelques jours de congé à Maspalomas, ainsi que du temps que vous avez passé à évaluer votre expérience avec nous. Rien ne peut plus nous satisfaire que de lire que nous avons réussi à répondre à chacune de vos attentes, car chaque jour notre équipe met tout son dévouement pour que nos hôtes passent des moments inoubliables avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement aux Bungalows Vistaflor. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction,
• jasmin.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:42

  Hôtel très confortable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jasmin, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir choisi Bungtalows Vistaflor pour passer quelques jours de congé à Maspalomas, ainsi que du temps que vous avez passé à évaluer votre expérience avec nous. Rien ne peut plus nous satisfaire que de lire que nous avons réussi à répondre à chacune de vos attentes, car chaque jour notre équipe met tout son dévouement pour que nos hôtes passent des moments inoubliables avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement aux Bungalows Vistaflor. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction,
• Elena.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:01

  Endroit parfait pour passer des vacances, très bon rapport qualité prix. Remerciez tout le personnel pour leur traitement, du personnel de la réception, du bar de la piscine et du restaurant, aux femmes de ménage et bien sûr aux animateurs qui, avec des jeux super amusants, nous ont fait oublier le temporaire qu'il y avait, un traitement exquis à tout moment par tout le monde. Merci à Mlle Yazmina à la réception et à M. Fausto, pour s'être inquiétés que le dimanche 25 nous ayons passé une journée aussi agréable que possible malgré la tempête et bien qu'à la fin nous soyons partis à cause de la pluie, nous apprécions le traitement reçu. Salutations et j'espère revenir bientôt avec un meilleur temps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir choisi Bungtalows Vistaflor pour passer quelques jours de congé à Maspalomas, ainsi que du temps que vous avez passé à évaluer votre expérience avec nous. Rien ne peut plus nous satisfaire que de lire que nous avons réussi à répondre à chacune de vos attentes, car chaque jour notre équipe met tout son dévouement pour que nos hôtes passent des moments inoubliables avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement aux Bungalows Vistaflor. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction,
• Tiziana.o

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 07:37

  Notre entrée à l'hôtel était bien en termes de parking, nous le considérons comme petit pour la quantité de BG dont ils disposent, mais nous comprenons qu'ils n'ont pas à l'avoir pour tous les clients et sans frais. L'évaluation du nettoyage est correcte avec quelques poils sur le sol des clients précédents. Animaux autour de BG, je suis fan des animaux mais il y a trop de chats dans le coin qui vont continuer à grandir, je pense qu'il est opportun qu'une association féline soit appelée pour qu'ils puissent les prendre et avoir une démarche d'adoption. Le dîner était assez bon, du poisson grillé les deux mêmes nuits. Points à améliorer les personnes qui sont à l'entrée ne demandez pas au client ni comment il va, il faut se lever de table pour commander la boisson et la payer sur le moment et ne prendre la table qu'en partant c'est ça ils ramassent tout. Deux atouts pour qu'ils ne demandent qu'un numéro de chambre et c'est tout. Ils devraient mieux gérer ça. Petit déjeuner idem pareil. Le café du petit déjeuner est de mauvaise qualité, il existe d'autres machines avec un excellent café, point à améliorer. Aussi les serveurs disent la même chose. Sinon ce fut un séjour agréable, nous espérons y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Titien, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour passer quelques jours de congé à Maspalomas, ainsi que du temps que vous avez passé à évaluer votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour votre appréciation des points positifs de notre hôtel et vous remercions d'avoir signalé les aspects qui, selon vous, devraient être améliorés. Pour votre tranquillité d'esprit, nous aimerions également profiter du fait que notre hôtel collabore avec le projet "Animal friendly hotels" via ARYCAN, une association à but non lucratif qui s'occupe de l'assainissement et du contrôle des naissances, reprenant ces actions après la pandémie. Enfin, nous vous informons également que notre service Buffet est en libre service, proposant un service à table dans notre restaurant à la carte, Ne doutez pas que nous prendrons en compte vos remarques, qui ont déjà été transmises à nos Area managers afin qu'ils puissent les prendre en considération. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement aux Bungalows Vistaflor. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction
• Fred.h

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Rody.i

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:17

  J'ai séjourné ici pendant 10 jours. Dans l'ensemble, de bonnes vacances. Le parc est très populaire auprès des Espagnols. Les cottages sont corrects, un peu vieillots. La cuisine est très petite, les lits sont bien. La femme de ménage est vraiment au top. La piscine est grande et suffisamment de transats. Le petit déjeuner était le même tous les jours mais bon (un conseil assurez-vous qu'il y a des bananes tous les jours, elles étaient délicieuses !). Vous pouvez voir que tout le monde travaille dur et essaie de faire le meilleur pour les invités. De belles vacances mais je ne reviendrai pas ici de si tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roddy. Merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour vos vacances, ainsi que pour le temps que vous avez investi à partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci d'avoir apprécié les points positifs de notre hôtel et d'avoir signalé les points qui, selon vous, devraient être améliorés. Ne doutez pas que nous prendrons en compte vos remarques qui ont déjà été transmises à nos Area Managers afin qu'ils puissent en tenir compte. Nous espérons vous accueillir bientôt aux Bungalows Vistaflor. Sincères amitiés, L'équipe de direction
• Alfonso.u

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:36

  Les bungalows sont conformes à leur prix... c'est-à-dire bien. Des gens sympathiques et serviables. Le wifi tombe parfois en panne mais bon... pour mettre quelqu'un en valeur... l'animateur je ne connais pas son nom mais il travaille très bien. Et ça anime très bien l'endroit...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alphonse. Merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour vos vacances, ainsi que pour le temps que vous avez investi à partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre appréciation des points positifs de notre hôtel et vous remercions d'avoir signalé les aspects qui, selon vous, devraient être améliorés. Ne doutez pas que nous prendrons en compte vos remarques, qui ont déjà été transmises à nos Area managers afin qu'ils puissent les prendre en considération. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir bientôt aux Bungalows Vistaflor. Cordialement, Équipe de direction
• Gemma.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:27

  L'hôtel, les chambres et tous les travailleurs sont charmants. Le séjour était super. Le seul inconvénient serait le buffet, nous avons pris la demi-pension et je ne le recommanderais vraiment pas. Nous avons fini par dîner au restaurant et ne pas l'utiliser. . . Il y a très peu de choix au buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gemme, Merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour passer quelques jours en vacances, ainsi que pour le temps que vous avez investi à nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre appréciation des points positifs de notre hôtel et vous remercions d'avoir signalé les aspects qui, selon vous, devraient être améliorés. Ne doutez pas que nous prendrons en compte vos remarques qui ont déjà été transmises à nos Area Managers afin qu'ils puissent les prendre en considération. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir bientôt aux Bungalows Vistaflor Cordialement, Équipe de direction
• Séverine.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:57

  Complexe hôtelier familial, à taille humaine, bien situé. Personnel très professionnel et agréable, des soirées variées autour d'un verre. Nous avons passé d'excellents vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Séverine Au nom de toute l’equipe de Bungalows Vistaflor je vous remercie pour les commentaires plus que agréables avec les quels vous avez décrit notre hotel. Recevoir vos mots enthousiastes nous remplit d’orgueil et nous donne une motivation encore plus grande pour suivre dans notre recherche d’exclusivité. En vous remerciant encore une fois pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de vos commentaires sur votre séjour, je vous donne mes cordiales salutations. Equipe Direction
• Diana.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:23

  Bon prix, bonne nourriture, bonnes installations, bon divertissement pour les enfants et les adultes. L'eau est gratuite. Bonne ambiance. Service attentionné. Diverses activités pour les enfants. Tout propre. Nous l'avons aimé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Diana Merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour vos vacances, ainsi que pour le temps que vous avez investi à partager vos commentaires avec nous. Toute notre équipe est ravie de recevoir des commentaires aussi positifs sur notre Resort, conçu pour choyer chaque client, offrant des services d'amour et de qualité. Savoir que dans votre cas, nous avons réussi à transmettre notre proposition par excellence est la meilleure récompense pour le dévouement quotidien de notre équipe. Ne doutez pas que nous transmettrons vos aimables paroles à nos collègues qui seront ravis de les recevoir. Nous espérons vous accueillir bientôt aux Bungalows Vistaflor, Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction.
• Jose.i

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:46

  Le meilleur traitement du personnel. Plus précisément, le sauveteur Ayoze, qui était au courant à tout moment de tout besoin en termes de parapluies ou de hamacs. Interagir avec les enfants et rendre notre séjour plus agréable. La nourriture bonne. Les installations sont très bien entretenues, la seule chose, les chambres sont un peu vieilles, mais c'est la moindre des choses Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Miguel Merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour vos vacances, ainsi que pour le temps que vous avez investi à partager vos commentaires avec nous. Toute notre équipe est ravie de recevoir des commentaires aussi positifs sur notre Resort, conçu pour choyer chaque client, offrant des services d'amour et de qualité. Savoir que dans votre cas, nous avons réussi à transmettre notre proposition par excellence est la meilleure récompense pour le dévouement quotidien de notre équipe. Ne doutez pas que nous transmettrons vos aimables paroles à nos collègues qui seront ravis de les recevoir. Nous espérons vous accueillir bientôt aux Bungalows Vistaflor, Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction.
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 01:58

  Tout est parfait, propreté, gentillesse, gentillesse, bon service. Avantage du bus pour la plage. Buffet (je n'ai essayé que le petit déjeuner) très complet, animations pour petits et grands. Nous répéterons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine Merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour vos vacances, ainsi que pour le temps que vous avez investi à partager vos commentaires avec nous. Toute notre équipe est ravie de recevoir des commentaires aussi positifs sur notre Resort, conçu pour choyer chaque client, offrant des services d'amour et de qualité. Savoir que dans votre cas, nous avons réussi à transmettre notre proposition par excellence est la meilleure récompense pour le dévouement quotidien de notre équipe. Ne doutez pas que nous transmettrons vos aimables paroles à nos collègues qui seront ravis de les recevoir. Nous espérons vous accueillir bientôt aux Bungalows Vistaflor, Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction.
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 00:12

  Très bon service. Tous les serveurs très sympathiques. La nourriture est assez bonne compte tenu du rapport qualité/prix. Chambre climatisée idéale pour les journées chaudes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lucas, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience dans nos Bungalows Vistaflor. Merci pour vos paroles concernant nos installations, notre nourriture et nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un autre excellent séjour, Avec nos meilleures salutations Équipe de direction
• Leandro.r

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 23:28

  Exceptionnel Ayose le sauveteur et Jose l'animateur qui font de l'endroit et des vacances une expérience inoubliable. Les deux avec une énergie incroyable, super fun et amicale. Le reste du personnel est très correct, toujours occupé dans le confort des convives, mettant en avant un serveur qui répand la joie les soirs de spectacle (je suis désolé je ne connais pas le nom du grand et maigre qui sert les boissons, parce qu'il a gagné mon admiration). La qualité des plats et des boissons est en adéquation avec le prix, sans trouver de merveilles hormis quelques plats comme les cuisses de canard au four ou le thon grillé. Salades et desserts à oublier. Très bon nettoyage des chambres, entretien de la piscine et des espaces communs. En résumé, une très bonne adresse pour passer en famille avec enfants et grands-parents, nous le répéterons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Léandro, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer et de partager votre expérience dans nos Bungalows Vistaflor. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Avec nos meilleures salutations Équipe de direction
• kenny.y

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:54

  Réponse du propriétaire :
  
• HCM.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:05

  Grandes maisons, mais malheureusement pas de porte de chambre. C'est tout à fait différent. Personnel très gentil. Nous avons passé quelques jours et un maître nageur qui lui a donné une belle touche. Nous avons énormément apprécié cela. Ça aurait été moins amusant s'il n'avait pas été là. La nourriture est bonne. Nous y retournerions !

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci d'avoir choisi Bungalows Vistaflor pour vos vacances et de partager votre avis. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous satisfaire dans tous les aspects de votre séjour, car la satisfaction de nos hôtes est notre objectif principal. Nous sommes heureux de lire que nos installations, notre variété gastronomique et le dévouement de notre personnel à l'excellent service ont été à votre goût et vous ont permis de passer des vacances inoubliables. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre station. Cordialement, L'équipe de direction
• Debby.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:33

  Point fort le personnel hyper sympathique, bungalow agréable et propre, seul le canapé - lit est inconfortable. Lieux très familial à éviter si on recherche la tranquillité. Nourriture correct et variée durant ces 15 jours (dommage que la restauration se fasse dans une salle en sous sol avec parfois une température et un broua insupportable). Stationnement à moins de 5mn a pieds sans problème. Malgré ces petits désagréments, nous avons passé un agréable séjour. Merci à toute l'équipe. 😍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience dans nos Bungalows Vistaflor. Merci pour vos paroles concernant nos installations, la nourriture et les services et l'attention reçue de notre personnel. Merci également pour vos commentaires constructifs, qui sont très utiles pour détecter les points à améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Avec nos meilleures salutations Équipe de direction
• Eli.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:29

  J'ai adoré le site, nous avons passé un bon moment et nous nous sommes déconnectés. Le petit déjeuner parfait et la même piscine, je le recommande ! Répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Éli, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience dans nos Bungalows Vistaflor. Merci pour vos paroles concernant nos installations, la nourriture et les services de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Avec nos meilleures salutations Équipe de direction
• Ian.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.i

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:42

  Tous les hamacs réservés dès la première heure, les gens mettent les serviettes sur les hamacs le matin et ne les utilisent pas, les laissant réservés pour une utilisation ultérieure, laissant les autres incapables de les utiliser. Piscine bondée d'enfants surtout le week-end. Il s'adresse aux familles plutôt qu'aux couples. Parfois beaucoup de bruit de l'animateur pendant les heures de sieste. C'est pourquoi nous ne donnons pas 5 étoiles. Sinon, le bungalow est bien, propre et avec un service de nettoyage de chambre. Le personnel est très très sympathique. La nourriture est sous forme de buffet gratuit et à mon goût très variée et de grande qualité. Nous avons vraiment très bien mangé. Un autre point négatif est que si vous voulez aller à la plage, c'est très loin et vous dépendez d'une voiture ou d'un bus. Vous vous garez mal à l'extérieur et ils proposent 2 bus gratuits pour aller à la plage, mais ils sont à 2 heures précises, sinon, le bus normal. Et si vous ne voulez pas quitter le complexe c'est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Nous apprécions grandement votre commentaire suite à votre récente visite. Étant donné que nous essayons toujours de nous améliorer, c'est crucial pour notre succès futur, nous vous remercions donc d'avoir souligné les aspects que j'apprécie ainsi que ceux que je n'aime pas, et pour cela, nous voudrions nous excuser si, dans n'importe quel aspect de la hôtel, nous n'avons pas été en mesure de couvrir vos attentes, ne doutez pas que nous continuerons à travailler pour essayer d'améliorer nos installations jour après jour. Nous vous assurons que notre priorité est de pouvoir offrir à tous nos clients la meilleure expérience et nous nous excusons si nous n'y sommes pas parvenus dans votre cas. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion afin que vous puissiez vérifier nos améliorations dans les services. Recevez un salut très cordial, Équipe de direction
• Evelyne.o

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:27

  Très beau complexe, Mais quand vous louez une voiture 🚗, Pour se garer catastrophes et les PV bien sûr vont avec 200€. Rien à voir au PV de la France 😱. Une solution à trouver pour le complexe 😁

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Chez Hoteles Vistaflor, nous sommes convaincus qu'il y a toujours place à l'amélioration et vos commentaires aideront notre équipe dans ses efforts continus pour répondre aux attentes de nos clients, nous apprécions donc grandement le temps que vous avez passé à partager vos critiques constructives avec nous. Nous espérons que vous nous ferez l'honneur de vous accueillir à nouveau, Recevez un salut très cordial, Équipe de direction
• Ana.l

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:01

  Réponse du propriétaire :
  
• R.

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:05

  Le site pourrait être meilleur, il est un peu vieux, le bungalow lui-même est bien, petit mais pratique, maintenant un nettoyage en profondeur ne ferait pas de mal, car il a été négligé, les toiles d'araignées dans le coin cuisine dataient de mois, la petite salle de bain quand vous étaient sur les toilettes vos jambes ont heurté la porte et elle ne peut pas être ouverte. Dans la zone de la piscine, si vous vous asseyez aux tables, il y avait une odeur de moisi provenant du bar, une odeur étrange et forte, donc les jours où nous y étions, nous avons remarqué cette odeur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité RA Tout d'abord, permettez-moi de vous remercier de nous avoir choisi pour passer un week-end à Maspalomas, et nous sommes navrés si nous n'avons pas répondu à vos attentes sur certains points. Ne doutez pas que nous transmettrons vos commentaires aux responsables des différents services concernés, dans le but d'améliorer les expériences futures de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous montrer que notre objectif principal est la pleine satisfaction de nos hôtes. Salutations, Équipe de direction
• Téchené.l

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:00

  Bonne isolation phonique mais il manque vraiment une VMC dans la salle de bain. Personnel très agréable et cuisine très variée en 1/2 pension.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel et pour vos aimables commentaires sur les services dont vous avez bénéficié. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction
• marie-laure.o

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 17:18

  Jolis bungalows bien situés à 5 mns en bus pour la plage et 3 mns en taxi pour 3.20E rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:01

  Très beau complexe, les bungalows sont spacieux et bien équipés. Les lits de bonne qualité. Le wifi, gratuit, excellente connexion. Le petit déjeuner copieux et varié. Je n'ai pas d'avis sur les repas, ne les ayant pas pris. Belle piscine. Une chance pour nous, être dos à la piscine et au restaurant.(le bruit). Petit bémol, sur les rangements qui manques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique Merci beaucoup pour cette excellente évaluation de votre séjour et pour vos aimables paroles sur notre service. nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir, Avec nos meilleures salutations
• Diaby.o

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 19:40

  Un séjour magnifique 🥰 et je félicite toutes l'équipe
• Houmeidy.a

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 11:21

  Magnifique
• Sagata.o

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 16:58

  Fantastique
• Kissima.r

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 14:00

  Très bon voyage
• Cheikh.a

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 13:58

  Très confortable

  Réponse du propriétaire :
  
• Camille.O

  2 / 5

  Le 19/03/2020 à 21:35

  Déçu, beaucoup trop de monde au M2 , ce ne sont pas des vacances. Bruyant, les petits déjeuners sont servis dans espace, au sous sol ou l on ne s entend pas parler. Je ne conseillé pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, Merci beaucoup pour vos commentaires constructifs. Les opinions de nos clients sont le meilleur outil pour détecter les domaines d’amélioration. Nous regrettons que l’occupation élevée de notre restaurant soit mal à l’aise avec les bruits inévitables qui se produisent pendant les heures de pointe. Enfin, merci pour votre visite et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et avoir l’occasion d’améliorer encore notre service reconnu. Cordialement
• Karine.E

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 18:36

  Le concept des maisonnettes est bien et confortable. Cuisine moyenne et propreté à revoir. Des cafards dans la salle de restaurant en sous-sol. Direction pas avenante. Tout inclus qui n'est valable jusqu'au dernier jour. Jouets dans la piscine qui est valable sur des créneaux horaires donc ingérable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour toute préoccupation que vous pourriez avoir rencontrée lors de votre visite à Maspalomas. Informez également que nous effectuons un contrôle complet de la prévention des ravageurs, mais en raison de la météo dans les îles Canaries à cette période de l'année, vous ne pouvez éviter la présence occasionnelle de tout. Nous travaillons pour nous améliorer chaque jour et si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, nous pouvons garantir des améliorations. Merci encore d'avoir choisi les Bungalows Vistaflor pour vos vacances. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et aurons le plaisir de vous revoir avec nous. Sincèrement vôtre, Directeur Général
• matthieu.e

  2 / 5

  Le 03/02/2020 à 00:28

  Chambre à rénover, fuite aux toilettes, machine à café ne fonctionne pas...vue de ma chambre, ça ne fait pas rêver mais le personnel est sympa.🤨

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthieu, Merci beaucoup de votre temps pour valoriser votre expérience dans notre hôtel et pour souligner la gentillesse de notre personnel. Nous regrettons également les incidents techniques décrits, mais dès qu'ils ont été communiqués à notre service technique, ils ont été résolus. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, Équipe de gestion
• P.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 19:11

  Excellent séjour dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher P. Balpy, Au nom de toute l'équipe Bungalows Vistaflor, je tiens à vous remercier pour le temps qu'il a fallu pour écrire ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir bientôt par Maspalomas. Cordialement,
• LACORRE.A

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 23:56

  Cadre lumineux, animations tous les soirs, variées. Convient à tous les ages

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Au nom de toute l'équipe Bungalows Vistaflor, je tiens à vous remercier pour le temps qu'il a fallu pour écrire ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir bientôt par Maspalomas. Cordialement,
• Nannie.a

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 20:01

  Simple et sympa. Petit duplex où on se sent comme chez soi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Annie, Merci pour vos commentaires charmants et chaleureux. nous sommes heureux de lire que vous vous sentiez à l'aise et chez vous. Salutations chaleureuses de votre résidence secondaire à Maspalomas Equipe direccion,
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:22

  Endroit très agréable et paisible. Le personnel est sympathique, bungalows (appartement avec cuisine) bien équipé, restaurant avec animations (chanteuse de Talent) le soir le tout avec bien sûr une grande piscine surveillée. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mickael L, Au nom de toute l'équipe Bungalows Vistaflor, je tiens à vous remercier pour le temps qu'il a fallu pour écrire ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir bientôt par Maspalomas. Cordialement, Directeur.
• Fr...

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 13:56

  Correct, belle piscine et bungalow confortable, terrasse non fermée et petite. Ménage fait régulièrement, possibilité de restauration

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, L'équipe du Bungalows Vistaflor vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel. C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales, Léquipe direction
• Matteo.e

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 10:58

  Sympa..sauf les horaires resto

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 10:00

  Hôtel super propre autant intérieur que l'extérieur personnel au top gentillesse et convivialité sont là reception au top hôtesse très sympathique et a l'écoute merci a vous tous pour le séjour passé chez vous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour vos commentaires, soyez assuré que vos mots de louange seront partagés avec toute l’équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir dans un futur proche. meilleures salutations de votre résidence secondaire à Gran Canaria Management team
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 13:32

  Un joli petit coin pour séjourner aux Canaries. Le personnel de l'hôtel est souriant, disponible et à l'écoute. Les bungalows offre un espace confortable (salon-kitchenette avec terrasse en bas et chambre-salle d'eau avec balcon à l'étage), propre et bien entretenu. Nous étions éloigné du coin piscine et très au calme. Nous avons profité pendant notre séjour de la compagnie des chats présent sur le complexe. Points négatifs : viennoiseries et jus de fruit pas top au petit déjeuner (nous ne prenions que ce repas-ci à l'hôtel), parking insuffisant si vous louez une voiture et emplacement un peu éloigné des rues commerçantes et des plages. Et pour le ménage quotidien, il faudra dire aux femmes de ménages que le balai et la serpillière existent...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de votre temps et de vos critiques positives, car elles constituent le meilleur moyen pour nous de détecter les domaines d’amélioration. Aussi, nous sommes très heureux de lire que vous avez trouvé très confortable votre chambre car elle est distribuée. Merci enfin pour votre temps et pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes impatients d’avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir, Sincères amitiés, Equipe Direction.
• samy.u

  3 / 5

  Le 02/08/2019 à 13:04

  Bungalow bien équipé pas conseillé pour les personne handicapé le couchage est à l étage escalier étroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Samy, Merci beaucoup de consacrer quelques minutes de votre temps à valoriser votre expérience de notre hôtel. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans un proche avenir, Avec nos meilleures salutations, Équipe de direction
• denis.E

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 19:46

  Bengalow sur deux niveaux disposant d'une kitchenette. Piscine très proche. Confortable avec clime dans la chambre. Gros point noir : l'insonorisation. On entend les voisins sur plusieurs bengalow

  Réponse du propriétaire :
  Cher Huesped, merci beaucoup de votre temps pour partager votre séjour dans notre hôtel et pour vos critiques constructives. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche, Salutations, Équipe de direction
• Suzanne.a

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 21:11

  Merci de ce lieu idyllique. Au personnel la propreté et tous les efforts donné de parler français je recommande ce lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne, Merci pour votre merveilleuse opinion et pour partager votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous souhaiter la bienvenue, avec la plus grande attention, Équipe de direction
• Noelle.a

  3 / 5

  Le 25/05/2019 à 14:02

  Très beau site, convivial, propre ..nourriture très moyenne. ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Noelle, Merci pour votre temps et pour partager votre expérience. Nous restons dans l'attente de vous accueillir dans un futur proche, Salutations, Équipe de direction
• Carmen.l

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 20:54

  Personnel ultra chaleureux, hôtel super propre, restaurant avec beaucoup de choix de l'entrée au dessert sans parler du petit déjeuner grandiose, et tout ça avec goût. En cherchant bien le seul bémol serait les jus de fruits un peu trop sucrés. Super vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carmen, Merci pour votre évaluation, soyez assuré que nous partagerons votre avis avec le reste de l’équipe. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre nourriture. Notre équipe de cuisine sera également très heureuse de savoir que nous avons réussi à conquérir vos goûts. Enfin, merci également d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour de bonnes vacances. Sincères amitiés, Équipe de direction
• sandra.a

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 23:59

  Merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sandra, Merci beaucoup pour cette évaluation merveilleuse. Nous sommes impatients de les recevoir à nouveau dans un avenir rapproché pour vous offrir encore de merveilleuses vacances. En vous souhaitant un joyeux Noël et une bonne année. Management team
• yannick.o

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 13:34

  Lieu très sympa et accessible à pied du yumbo Center. Personnel très aimable. On regrettera juste le petit déjeuner médiocre et la difficulté à se garer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannick, Merci pour votre valorisation, tous les avis de nos clients sont les plus importants pour identifier les domaines d’amélioration. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez trouvé notre personnel sympathique et notre emplacement. Une fois encore, merci et nous restons dans l’attente de vous accueillir dans un avenir proche, Meilleures salutations, Direction
• Aurelien.u

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 14:26

  Que dire ? Rien je crois, ce n'est pas la peine de s'y attarder. Passer votre chemin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous regrettons votre insatisfaction, les opinions de nos clients sont de la plus haute importance et leur connaissance nous donne l’opportunité de nous améliorer. Dans notre cas, nous ne savons pas quoi dire, mais nous espérons coïncider possibilité d'inverser votre opinion. Cordialement, Équipe de direction
• william.a

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 09:57

  J'ai adore cet endroit pour sa convivialite, sa belle piscine, son acceuil chaleureux. Les buffets sont agrabless. Le sul bemol est la salle de restaurant en sous sol sans aucune ouverture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord et au nom de toute l'équipe de Bungalows Vistaflor, merci pour vos bons mots et nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et apprécié notre nourriture. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir un autre accueil chaleureux équipe de direction
• Samia.u

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 16:10

  Côté propreté pas top, les espaces communs sont très sales, plein de cafards partout. On a eu une grosse galère pour parquer la voiture avec deux enfants en bas âges : pas de parking pour l'hôtel alors qu'au moment de check in la réceptionniste nous a dit qu'il ya toujours une place de parc devant l'entrée et pour finir on a eu la surprise de départ et on est parti avec une amende de 200 € sois disant qu'on était parquer à travers comme tout le monde le fait. Je recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Samia, Avant tout nous remercions son temps dans son expérience fait arriver avec nous, puisqu'il y a toujours des aires où on peut aller mieux. Nous regrettons son insatisfaction avec la propreté qu'il mentionne selon son opinion, et qui nous a beaucoup surpris puisque ce n'est pas l'estandard que nous offrons et que la majorité de nos clients pensent. Aussi, l'informer que notre capacité de parking se limite à 8 véhicules, et nous ne disposons pas d'un parking public. Finalement remercier sa visite, et nous espérons pouvoir les recevoir dans un avenir pour l'accueillir toujours mieux et pour changer son opinion. Des saluts cordiaux, Équipe de direction
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 19:06

  Ideal pour un séjour plage et fête

  Réponse du propriétaire :
  
• J.u

  3 / 5

  Le 07/08/2017 à 17:58

  Bungalows plutôt pas mal, du monde à la piscine (enfants) et bruyant, nourriture au buffet vraiment nul ... :( . Le personnel est super sympa !! Des activités programmées !
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 23:32

  Un peu trop famille et enfants. Pour le calme passez votre chemin
• Cédric.h

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 17:34

  Rapport qualité prix correct, un peu vieillot mais personnel agréable. Le buffet à volonté est passable, il se situe au sous-sol et fait vraiment style cafétéria mais il reste convenable pour ce type d'endroit. Petit bémol sur les heures d'ouverture du bar, de 11 à 23h...
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 13:02

  Structure vieillissante mais fonctionnelle self correct
• Dominique.u

  1 / 5

  Le 14/09/2016 à 09:34

  une semaine de cauchemar ! le "restaurant" en sous sol et la nourriture digne d' une mauvaise cafétéria, ( aucun plat typique ) les bungalows de style Espagnol sont sympa mais sont à refaire entièrement, tout est vieux, abîmée et sale . la piscine dont les abords sont dignes d' une patinoire trop petite en haute saison est saturée de crème après soleil l' eau est sale même le matin. les entourages sont sale . par contre le personnel est très sympa mais une seule personne parle Français, rien est fait pour nous accueillir et surtout pas la nourriture . un petit mot au proprio : au lieu de pavoiser avec votre Jag,,,,,, toute neuve et votre appartenance au Rotary club, investissez un peu dans votre établissement et regarder les critiques . pour finir nous ne retournerons pas dans ce lieu même gratuitement ! cdlt dq