allsun Hotel Esplendido

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier,

• Joachim.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:40

  L'hôtel avec ses bungalows et le grand espace vert entre les bungalows est unique, palmiers anciens, cactus et magnifiques fleurs et arbustes 👍. La nourriture était toujours délicieuse? et le personnel était toujours très sympathique et serviable?. Je ne peux que recommander cet hôtel. 👍👍 Offre dans le SPA et Wellnes Utilisation intensive de Vida Sol par Sindy et Blanca fortement recommandée 👍 Nous reviendrons 🤗👍
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:40

  Nous avons séjourné à l'Esplendido pour la deuxième fois en 2022 et pouvons recommander l'hôtel, avec des réserves mineures. Lors de notre séjour en été, l'hôtel a atteint ses limites. Lors de notre première visite en mai, c'était nettement plus détendu. De toute façon, il n'y a pas d'espace pour les activités sportives. Une séance photo dans les dunes avec le photographe de l'hôtel est fortement recommandée.
• Maik.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 17:15

  Très bel établissement. Calme, vraiment quelque chose pour se détendre. Personnel agréable et nourriture plus savoureuse
• luna.i

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 09:33

  Nos vacances ici étaient super! Le complexe est bien situé, le centre est à proximité avec un joli centre commercial. La plage est à 10 minutes, mais vous marchez un bon tronçon. Concernant l'hôtel, les bungalows sont agréables et bien rangés. Il était nettoyé quotidiennement. La nourriture était également tout à fait correcte. Chaque jour quelque chose de différent. Belle animation, si vous êtes un peu sportif c'est très amusant !! Le plus grand compliment est pour le personnel. Toujours super sympa, serviable et positif. Ils viennent discuter avec vous. La réceptionniste Modesto nous connaissait déjà par notre nom après le premier jour ! Il était vraiment au top, professionnel et sympathique. L'inconvénient est que tout est destiné aux clients allemands. Vraiment tout est en allemand, si vous ne comprenez pas, c'est très difficile. L'animation et les spectacles sont également tous allemands.
• Dieter.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:34

  Super installation, la nourriture et les divertissements sont super, le personnel est sympa.
• S...

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 08:18

  Compliments au personnel, très bonne nourriture, un très beau domaine bien entretenu, fortement recommandé pour les familles. 👌 beaucoup Gracias
• Jutta.�

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 11:51

  Un bel espace vert bien entretenu tout autour. Presque comme un petit village. Nous y avons passé de merveilleuses vacances et nous reviendrons certainement. Le personnel est très attentionné et sympathique. Nous sommes arrivés tard le soir et avons été chaleureusement accueillis par le portier de nuit. Mais malheureusement, nous ne pouvons rien dire sur le portier pendant la journée. Arrogant et antipathique ! Probablement la seule personne grossière du complexe là-bas. Donc une déduction de points sur le service.
• Heidi.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:02

  Complexe agréable et calme, un peu en dehors des sentiers battus, mais tout est accessible à pied. Les chambres sont meublées simplement mais de manière adéquate. Personnel très agréable, adapté aux enfants et accessible aux fauteuils roulants. Cuisine locale et allemande, les végétariens ont également été pris en compte, beaucoup de légumes et de salade
• Frank.h

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:58

  Très beau complexe de bungalows ! C'était notre première fois ici et nous reviendrons certainement! Très bien entretenu, personnel agréable et un bon emplacement! La nourriture était également correcte. Un peu plus de variété serait super ! Les boissons étaient bonnes ! Ce que nous n'avons pas trouvé super, c'est que nous n'avons pas eu de nourriture à 21 heures le jour de l'arrivée, il devrait y avoir quelque chose pour les arrivées tardives et si ce n'était qu'un panier-repas... Nous sommes ensuite allés manger quelque chose dans la ville voisine là Heureusement c'était ouvert jusqu'à 23h ! Sinon vacances reposantes !
• Mario.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:06

  Classe tout compris, 14 jours comme au paradis. Manger varié 4 fois par jour. du quotidien programme, pas d'ennui. Encore et encore.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:01

  C'était de belles vacances, un inconvénient est que les personnes à mobilité réduite ne viennent pas seules dans la salle à manger car il faut descendre les escaliers, sinon il faut mentionner que les fumeurs sont des chaises de seconde classe en métal et les non-fumeurs avoir de belles chaises en rotin
• Martina.c

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:40

  Nous y étions pour la deuxième fois. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. L'établissement est propre et bien entretenu. Nos bungalows étaient également propres. La nourriture nous seulement le 01.01. pas promis. Super réveillon du Nouvel An. Les animateurs ont créé une super ambiance.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martina Schroeder, Merci beaucoup pour cette note extrêmement positive et pour votre fidélité à notre maison. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez de nouveau passé de bonnes vacances avec nous. Des critiques comme la vôtre nous remplissent de fierté et nous motivent chaque jour à toujours être un bon hôte. Bien sûr, nous avons été heureux d'inclure vos informations pour vérification. Nous espérons vous gâter à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Meilleures salutations de votre équipe à l'allsun Hotel Esplendido
• Peter.a

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 02:28

  Un complexe spacieux de bungalows disposés autour d'un paysage de piscine gérable de trois petites piscines. Selon le niveau de rénovation, les bungalows sont en bon état et fonctionnels mais bien meublés. Les animations sont agréables et non envahissantes, le personnel du bar et du restaurant et de la réception est agréable mais semble stressé et pressé. La nourriture est moyenne avec quelques points forts. Le WiFi est une blague (environ 0,2 Mo/s) et n'est disponible que jusqu'à la deuxième rangée de bungalows.
• Bernd-Jürgen.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:09

  Zone de bungalows très agréable et bien entretenue, buffet copieux, personnel très sympathique. Très agréable la navette pour la plage et retour, qui passe trois fois par jour. Temps de conduite environ 15 minutes. La plage de Maspalomas est également accessible à pied en 20 minutes environ.
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 11:42

  L'hôtel a de très bonnes conditions et est propre. Je peux dire que tout était super.
• Guente.e

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:25

  Était juste assez pour un 3 étoiles Chambre joliment meublée mais malheureusement très moisi. Le service n'est pratiquement pas en libre-service dans cet hôtel Emplacement bien à environ 900m de la plage Mais donc zone très agréable et bien entretenue Globalement toujours un bon rapport qualité prix
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:14

  Accueil et personnel sympathique,un vrai petit village en pleine nature arboré et très fleuri.
• SILKE.x

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:55

  Le personnel est généralement assez sympathique et serviable, dans le restaurant il y a une bonne sélection de plats et de boissons, mais de plus en plus de produits de commodité bon marché sont utilisés, le personnel est très rapide pour débarrasser les assiettes et remettre la table pour que le le niveau de bruit est très fort. La piscine est gardée et souvent refaite en carrelage pendant son utilisation, les odeurs sont gênantes. Les bungalows sont propres et meublés simplement, mais il manque une cafetière, une bouilloire et de la vaisselle. La TV ne fonctionne que partiellement et le WiFi acheté est cher et surchargé
• Wilhelm.a

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:54

  Nous n'avons pas eu de chance avec notre bungalow ! Le réfrigérateur était cassé, mais a été immédiatement remplacé. Ensuite, le drain a été bouché, ce qui a également été fait en peu de temps. Le troisième problème, un tuyau éclaté dans la salle de bain, n'a pas pu être résolu aussi rapidement et nous avons dû changer de bungalow. Sinon, nous avons été très satisfaits de tout.
• Simone.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 22:48

  Super super espace bien entretenu, personnel très diligent et toujours sympathique. Bungalows très propres et beaux. Beaucoup d'espace.
• Toni.e

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 23:20

  Très bel établissement. Personnel très sympathique. nourriture bien. Généralement froid ou juste tiède. C'est dommage car tout était là pour garder les plats au chaud
• Michael.o

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 18:01

  Tout à fait correct ... Mais le rapport qualité-prix n'est pas tout à fait correct. Nourriture en partie de qualité mais grande variété. Café de première classe. Points négatifs : Espace fumeur juste à côté de la salle à manger. Pas assez de places assises le soir devant l'unique bar L'animation pourrait facilement être élargie. Trop loin de la plage.
• Daniela.l

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 07:59

  Un grand et bien soigné Complexe avec piscine spacieuse. Pour les familles et les adultes. Bungalows, pas un grand hôtel. Arrêt de bus à proximité, plage à pied en 15 minutes. Sinon navettes. Nous étions maintenant la 2ème fois ici et nous reviendrons certainement.
• Angela.c

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 23:33

  Endroit très calme à Maspalomas. A 1km des dunes mouvantes. Beaucoup de moustiques car réserve naturelle à proximité....
• Heigge.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:55

  Nous y étions pour la troisième fois et nous avons encore beaucoup aimé. Tout très propre. La nourriture variée et variée pour les végétariens. J'admire toujours le service alimentaire. Ils ne font que courir, nettoyer, réapprovisionner et sont toujours de bonne humeur et très sympathiques. Une petite suggestion avec un grand effet : Pouvez-vous mettre des roues en caoutchouc sous les chariots avec la nourriture et la vaisselle ? Ce serait plus facile pour le personnel de pousser et plus silencieux pour les clients. Jusqu'à l'année prochaine. Continuez à être gentil. MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi à nouveau notre allsun Hotel Esplendido. Nous sommes heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous cette fois encore. Merci également pour vos suggestions, qui nous permettent de continuer à nous améliorer. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement La gestion de la maison
• Michael.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:21

  Je ne comprends pas certaines récessions. Je veux vraiment savoir ce que les gens se plaignent de la nourriture qu'ils mangent à la maison. Je peux seulement dire qu'il y avait beaucoup de variété (bien sûr la salade est la même qu'à la maison) mais sinon savoureuse et variée. L'établissement était super sympa, les chambres étaient super propres et le service était super sympa et serviable. J'aimerais inviter ceux qui se plaignent à manger et à voir ce qui est proposé pendant 14 jours. Je peux seulement dire continue comme ça
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:04

  Une belle région, une excellente cuisine, une belle piscine, un service très propre et exceptionnellement bon, loin du tourisme de masse
• Bernhard.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:52

  Super facilité très pratique pour rejoindre les bungalows donc tout au passage 👍
• Rosmarie.o

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:24

  Très bel hôtel avec une belle piscine. Les chambres sont suffisamment spacieuses et très propres. La nourriture est également correcte devrait être plus assaisonnée et un peu plus variée. Mais toujours eu ce que ça avait le goût. Emplacement: 20 minutes à pied de la plage, c'est correct, mais avec des bagages et des enfants, c'est plutôt fastidieux.
• Gavin.n

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 05:48
• Wilhelm.u

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:37

  14 jours de beau temps, l'hôtel n'y peut rien. Sinon presque tout était bien, il pouvait toujours y avoir quelque chose à redire, comme dans tous les hôtels. Félicitations à l'équipe d'animation autour de Lasse, Tanja et à tous les autres. Toujours de bonne humeur et capable de s'adapter très bien. Le spectacle presque professionnel.
• Stefanie.c

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:42

  Le complexe hôtelier avec ses bungalows est très propre et très bien entretenu. Il y avait toujours assez de transats au bord de la piscine très propre. Même si vous ne veniez qu'après le déjeuner, il n'y avait aucun problème pour trouver des transats gratuits. La nourriture est très variée, très savoureuse et appétissante préparée. Le personnel en particulier dans le domaine de la gastronomie est super courtois, très sympathique et tout simplement génial ! Les bungalows sont lumineux et conviviaux et meublés à un niveau élevé ! Dans l'ensemble, des vacances d'automne très réussies!
• M.

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:17

  Nous étions ici il y a cinq ans et nous l'avons vraiment aimé. Malheureusement, Corona a également laissé sa marque ici, de nombreux domaines sont usés et doivent être rénovés. Je pense que la propreté dans le parc est restée, seuls les bungalows ne sont plus ce que vous imaginez. Notre bungalow était infesté de toiles d'araignées, d'insectes et en mauvais état. Des trous dans les murs, des fenêtres qui ne s'ouvrent pas, des tuiles cassées, etc. Nous ne l'avions pas imaginé ainsi. La nourriture est bonne comme il y a quelques années, bon choix, tout le monde trouvera quelque chose. Seuls les cafards dans le thé ou sur le sol ne doivent pas être là, ainsi que les mouches partout. Je suis peut-être trop sensible, mais je m'attends à un certain niveau de propreté. Le personnel est sympathique et vous voyez les mêmes visages qu'il y a cinq ans. Malheureusement, nous ne reviendrons pas tant que quelque chose n'aura pas été rénové dans les chambres et dans les environs. Je peux comprendre que Corona a rendu cela impossible et qu'il n'y avait pas d'argent, mais au moins les toiles d'araignées et les bestioles auraient pu être supprimées lorsque de nouveaux invités sont arrivés. Dommage. Nous nous sommes toujours sentis très à l'aise.
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 09:17

  Employés propres et agréables. Excellent établissement pour les familles avec enfants. Un peu plus loin de la plage.
• Detlef.i

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:54

  Les bungalows sont très grands à 42 m2. Notre chambre était à proximité de la réception, du bar, du restaurant et des piscines La nourriture est variée et finalement dévie du standard (ex : lapin, chèvre, etc.) Il y a plein de transats à la piscine. Je ne peux que dire un mot sur l'animation. Les spectacles du soir sont en partie très drôles.
• Grit.h

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:03

  Oui par où commencer pour les nombreux invités pas assez d'espace pour manger, et la nourriture n'était généralement pas comestible soit trop de sel ou trop peu la viande n'était pas mangeable tout était dur, toilettes seulement 2 et pas du tout propres, c'est mieux pour aller dans vos bungalows les boissons peu importe lesquelles.terrible donc tout est affaire de gout mais je n'ai pas de recommandation
• alexandra.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:16

  Nous avons passé 8 jours formidables. Notre appartement était nettoyé et rangé tous les jours. Personnel amical et serviable. Piscine, bar, resto et billard ping-pong air hockey très propres. Il y a beaucoup à faire.
• Suzanne.u

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:03

  Célébré une grande semaine de vacances ici. L'hôtel se compose de tous les bungalows, vous avez donc votre propre place. Ils sont bien nettoyés mais pourraient également utiliser une cure de jouvence. Le bungalow dispose d'une kitchenette, mais comme vous n'avez pas de vaisselle ou autre, vous ne pouvez pas l'utiliser. Seul le frigo est utile. L'emplacement en lui-même est également magnifique et le jardin est très bien entretenu ! La nourriture est ce que vous attendez d'un tel endroit tout compris. Bon à manger, mais pas de chefs-d'œuvre, mais une variété suffisante et aussi des fruits et légumes. Lits et parasols en nombre suffisant à la piscine. Poser une serviette ne semblait pas être un problème ici et même si vous veniez plus tard, il y avait toujours de la place. Le spa de l'hôtel dispose également d'une piscine intérieure et d'un sauna que vous pouvez utiliser. C'est à environ 15 à 20 minutes à pied de la plage, si vous voulez manger ou faire du shopping là-bas, vous devez aller un peu plus loin. De plus, tout dans l'hôtel est en allemand et destiné aux Allemands. Pratique si vous parlez correctement, car sinon vous n'obtiendrez presque rien de l'animation ou quelque chose du genre. Le personnel parle également un anglais excellent.
• silvia.c

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:03

  Un très bel hôtel, un personnel très agréable, la seule chose qui m'a manqué, c'est le choix et la nourriture variée. Il n'y avait pas de pain au petit déjeuner, les petits pains étaient souvent en rupture de stock. Sinon très belles vacances.
• Heidi.o

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:58

  Super bel hôtel, super service. Les plaintes ou les problèmes avec le bungalow seront traités immédiatement. Hôtel familial, bonne animation pour les enfants. Bon programme sportif pour adultes. La nourriture était bonne, le buffet avait quelque chose pour tout le monde. Malheureusement, le chemin de la plage est beaucoup trop loin. Services de bus à la plage disponibles. Vous pouvez louer des transats et des parasols. En raison de Corona, ceux-ci sont beaucoup trop proches les uns des autres. La plage n'a plus rien à voir avec l'hôtel. Le chemin vers les étals de plage n'est pas idéal non plus. Promenade sur la plage presque uniquement des marques de luxe, mais très bien faites. Si vous voulez passer des vacances balnéaires sur la plage, ce n'est pas pour vous.
• G8lin.

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:07

  2 semaines c'est vraiment méga, j'aimerais y retourner, seulement j'ai déjà tout découvert sur l'île. Au moment de quitter l'hôtel, vous pouvez stocker les pâtisseries jusqu'à l'arrivée du bus. Profitez de vos vacances, réservé par Altours pendant les périodes de vacances 1600 € par personne, s'il vous plaît réserver plus tôt
• Wouter.e

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:12

  L'hôtel est propre et bien rangé. Le personnel sympathique & attentionné. Le plus gros inconvénient pour nous qui est le fait que cet hôtel est complètement orienté vers les Allemands ; animation entièrement en allemand, le personnel vous parle en allemand, la nourriture au restaurant est uniquement en allemand (pas d'anglais, pas d'espagnol), … ce qui est un peu dommage. La nourriture est de goût moyen; l'offre varie un peu chaque jour (le petit-déjeuner est souvent le même), mais le tout a un goût un peu fade. Les chambres sont toutes des bungalows séparés, ce qui est agréable. Bien que ceux-ci aient été bien nettoyés, une remise à neuf ne ferait pas de mal. Il n'y a qu'une piscine, un bar, un restaurant et une toilette "publique". Un avantage est qu'aucun lit ne peut être réservé avec des serviettes et que cela est également vérifié. Il n'est donc pas nécessaire d'être à la piscine à 10h (heure d'ouverture) pour avoir une place. La plage et le boulevard (et les commerces) sont à quinze minutes à pied. 3x/jour il y a un bus gratuit vers et depuis la plage. Chapeau au jardinier; la plantation donne à cet hôtel une belle allure.
• Bastian.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:02

  Hôtel super et propre. La nourriture était très bonne, le personnel était sympathique et serviable. C'était de super vacances.
• Sascha.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:00

  Nous sommes ici pour la première fois, tout va bien, une seule chose me dérange un peu, la chambre type B est trop petite pour 3 personnes et malheureusement les 3. Personne également pas d'armoire ni de chaise à table
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:43

  Une semaine de vacances à l'Esplendido est terminée... Un quartier super bien entretenu avec des bungalows spacieux et une petite terrasse. Un frigo est à disposition dans la chambre comprenant 2 petites bouteilles d'eau. Super piscine (jacuzzi) avec des transats qui n'étaient jamais indisponibles. De l'hôtel à la plage environ 20 à 25 minutes à pied, transfert bus gratuit 5 minutes. Je ne comprends pas les commentaires sur l'emplacement, tout est dans le catalogue. Nourriture et boissons. Vous pourrez vous installer au restaurant ou en terrasse, tous deux au sous-sol. Que vous ne rencontriez pas tous les goûts est compréhensible avec environ 400 invités, la nourriture est fraîche et à thème le soir. Vous êtes préparé aux intolérances. Carlos un grand contemporain. Boissons en libre service. Des mojitos et des caipirinhas sont également disponibles au bar moyennant un petit supplément. Sinon les spiritueux sont de 2ème marque. Divertissement très varié, quelque chose pour tout le monde... peu importe qu'il soit grand ou petit. Etablissement très adapté aux enfants. Spa fortement recommandé. Merci Nancy pour le super massage. Le seul inconvénient est le WLAN, ici vous pouvez certainement l'optimiser. Je recommanderais volontiers cette maison.
• Anette.�

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:29

  Sentiment de vacances dès le premier jour. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Vous marchez jusqu'à la plage en 20 minutes environ.Avec le taxi, que vous pouvez appeler à la réception, c'est 3 euros jusqu'à la plage. La plage elle-même est magnifique, avec l'impressionnant paysage de dunes de Maspalomas juste à côté. La nourriture était délicieuse et variée. Si vous n'y trouvez rien, c'est de votre faute ! Grande piscine. Une atmosphère détendue. L'animation et les spectacles du soir étaient également super. La génération X en particulier était méga. Notre fils a beaucoup aimé au maxi club de Sophie de 7 à 12 ans. Il ne voulait pas partir du tout. Merci encore pour cela. Les enfants pourront également jouer au football sur le terrain de sport et au ping-pong. L'ensemble du personnel était arrangeant. Sauf pour un homme un peu antipathique à la réception. Notre bungalow était toujours très bien nettoyé. C'est comme ça que les vacances devraient être.
• Anke.r

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:29

  Un très bel établissement familial. Ce que j'ai vraiment aimé, c'est la gamme de plats sans gluten, des petits pains aux plats variés et même des pizzas et des pâtes étaient possibles. Des vacances relaxantes pour les personnes souffrant d'allergies. L'hôtel n'est pas directement sur la plage, mais il y a un service de navette et la plage est accessible à pied. Le programme d'animation est pour petits et grands afin qu'il y en ait pour tous les goûts et que ceux qui préfèrent profiter du calme puissent le faire aussi.
• Manuela.p

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:40

  En fait, une très belle installation. Malheureusement un peu vieux. L'animation était très bonne, c'est vraiment recommandable. L'équipe d'animation est très sympathique. Le service au restaurant et au bar était excellent. Le personnel était très sympathique et serviable. Dans le bungalow, il y avait des coupures de courant presque quotidiennes. La climatisation n'avait pas assez de puissance, donc la deuxième chambre (notre fils a dormi ici) n'était pas refroidie. La nourriture n'était certainement pas au niveau d'un 4 étoiles. Il n'y avait pratiquement aucune variété et beaucoup étaient frits à mort. Le réceptionniste était désagréable et semblait indifférent. Si vous proposez déjà un départ tardif payant, vous pouvez expliquer de manière plus conviviale sur demande pourquoi il ne peut pas être réservé. Nous avons été envoyés à la réception deux fois et n'avons reçu qu'un non morveux n'est pas une réponse. Le WiFi était une blague. Nous avons dû payer 20 euros pour cela et il ne pouvait même pas être utilisé car il était trop lent. Nous ne réserverons plus ici.
• Manu.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:59

  Personnel super sympa, super établissement, mange beaucoup, beaucoup de plats différents. Délicieuse. Frais et quelque chose pour tout le monde. Végétarien et de nombreux plats sans gluten. Les bungalows étaient propres, seraient nettoyés tous les jours si vous le souhaitez. Grande piscine. Top rapport qualité-prix. Nous y réserverions à tout moment....
• Jens.v

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:34

  Très adapté aux enfants, super hébergement dans des bungalows avec une terrasse et une belle piscine qui n'était jamais trop bondée. La nourriture était très bonne et les boissons étaient bonnes. Dans l'ensemble, un très bon hôtel dans un bon emplacement.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:53

  Nous avons passé un merveilleux séjour. Personnel super sympa et à l'écoute ! Quand on leur a dit que nous étions ensemble depuis 12 ans, ils nous ont même débouché une bouteille de prosecco pendant le dîner. Très beau! La piscine pourrait nécessiter un peu d'entretien, les carreaux se détachent. De plus, une belle température et suffisamment de lits. Le buffet changeait tous les jours, très varié. L'animation est très fanatique. Les bungalows étaient propres. Le lit bébé était également super, avec un vrai matelas et agréable et spacieux.
• Denis.e

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:32

  Notre climatisation était en panne depuis 3 jours. On nous a proposé un bungalow de remplacement qui malheureusement était juste dans la rue. La nourriture était un désastre. Aucune variété pour les enfants, la viande était frite plus que morte et c'était tout simplement sans imagination! Il n'y avait pas de bouteille d'eau dans la chambre en formule tout compris. Vous deviez le remplir au bar de l'hôtel dans des bouteilles en plastique que vous aviez apportées avec vous. Aucun hôtel à recommander !
• Netty.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:13

  Zone hôtelière super soignée et propre. Petits bungalows sur une grande surface, donc les invités sont éparpillés. Nourriture et service excellents. Personnel très sympathique et courtois ! Le rapport qualité prix est correct.
• flunkerer.

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:51

  Je voulais prendre des vacances avant le début de la formation Voulait partir directement le premier jour la nourriture est mauvaise La piscine est bondée Les enfants où que vous regardiez, même à 22 heures, vous pouvez toujours entendre du théâtre pour enfants dans tout le complexe hôtelier L'installation elle-même est correcte, les chambres sont "bonnes" La plage est absolument bondée (la plus proche) J'ai encore besoin de vacances de mes vacances
• Matthias.c

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:16

  En soi, je suis très satisfait de l'hôtel, aussi que fumer n'est autorisé que dans certains endroits, ce qui, je pense, est correct, mais de loin, aucun endroit ombragé dans les lieux fumeurs. Quand j'ai demandé à la réception, on m'a dit d'écrire un commentaire sur internet. Veuillez donc emprunter cette route vers les zones fumeurs !
• Tina.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:02

  Top hôtel avec le meilleur rapport qualité/prix A commencer par le personnel très professionnel et super sympa, la nourriture impeccable et variée jusqu'aux bungalows confortables et suffisamment grands, propres et un jardin fantastique. Voudrais donner 6 étoiles. Étaient ici pour la troisième fois et certainement pas pour la dernière fois. Cordialement et continuez comme ça. Ta famille Klas
• Michel.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:01

  TRES TRES ALLEMANDE. Comprenez qu'il s'agit d'une chaîne d'hôtels allemande, mais il y a plus de monde que des Allemands, il ne manque que les tables de schnitzel, de bratwurst et de bière. Personnel également très sympathique. Les chambres auraient besoin d'être rafraîchies. Piscine en haut. Assez de lits. Emplacement juste trop loin de la plage et des commerces. et encore très très allemand..
• Kamila.a

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:52

  L'endroit en lui-même n'est pas mal. Bonne nourriture. Alcool aqueux. La piscine est fermée à partir de 18h00. Après 18h00, la baignade n'est pas autorisée. 🙈 Le personnel était très gentil et serviable. 20 minutes de la plage. 6/10
• Norbert.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:37

  Très grand "quartier" avec de bonnes chambres/appartements, une nourriture très variée et un personnel agréable. On s'y sent bien et on peut se rendre à Maspalomas Dunes, le parc d'attractions Holliday World, rapidement et facilement. La connexion BUS est également bonne. Je n'ai rien à redire, pourquoi devraient-ils... l'essayer vous-même
• somebody1279.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:36

  Beau complexe de bungalows très bien entretenu avec air conditionné dans chaque chambre. Personnel très sympathique. Animation agréable et discrète. Bel espace piscine. Le petit déjeuner est très bon, la partie froide du déjeuner et du dîner est également très bonne, la partie chaude est un peu mitigée. Il y avait des choses très savoureuses mais aussi quelques flops. Mais nous avons toujours trouvé quelque chose de délicieux. Les délices régionaux pourraient être annoncés un peu plus, mon préféré était le ragoût de chèvre, ça a l'air bizarre mais c'est extrêmement savoureux ! Entre les deux, il y a des collations telles que des hamburgers, des hot-dogs & co et des pâtisseries sucrées ou des gâteaux l'après-midi. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Friederike.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:53

  Service rapide, très sympathique et absolument recommandé. Surtout les femmes de ménage, les serveurs du restaurant et du bar de la piscine sont super sympas. Au restaurant, vous trouverez tout ce que l'on peut souhaiter - végétarien, viande, poisson, coin canarien..... Absolument recommandé
• Daniel.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:29

  Un super hôtel avec un personnel vraiment super sympa ..... Nous n'y sommes certainement pas allés pour la dernière fois ..... La nourriture est vraiment très bonne et convient à tous les goûts.
• Heini.l

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:43

  Bel hôtel de bungalow qui ressemble à un parc. La plage, les arrêts de bus, les commerces sont facilement accessibles à pied. Le personnel est très sympathique et serviable. Tout est très propre et vous pouvez voir les assistants qui travaillent dur toute la journée. En ce qui concerne l'alimentation, je peux dire que je me suis toujours senti rassasié et que j'ai pris beaucoup de poids.
• Sebastian.e

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:40

  Malheureusement seulement 3 étoiles. J'aime vraiment l'hôtel. La piscine est propre, les jardins sont bien entretenus et le personnel est agréable. Mais vous payez pour un bungalow climatisé et une pièce (la chambre) est climatisée et le salon (également une chambre dans notre cas) ne l'est pas. Je trouve cela insupportable dans ce climat. De plus, vous payez le WiFi (20€ pour 14 jours) et puis ce n'est même pas suffisant pour ouvrir un site internet ou consulter la météo. Je trouve ça scandaleux. Sinon, comme je l'ai dit, une région très agréable, à cause de ces lacunes, mais à mon avis seulement 3 étoiles.
• Heiko.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:03

  Installation solide avec un grand jardin. Les chambres sont propres et le personnel est très sympathique. Il y a un grand choix de plats, mais nous n'avons pas été impressionnés. Pour 3 étoiles mais globalement recommandable !
• Farid.h

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:51

  Tout va bien. Tout en un un bon hôtel. Les bungalows ne sont pas une oasis de luxe, mais propres et bien entretenus et équipés de tout. Nous avons trouvé la piscine et le solarium plutôt trop petits. La nourriture était bonne. Délicieuse. Le wifi et Internet en général sont horribles. Fondamentalement non disponible. Vous devez même payer un supplément pour une connexion Internet rapide à la piscine, comme il y a 10 ans. D'où une déduction d'étoiles.
• Nanan2015.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:21

  Nous étions dans cet hôtel pour la 3ème fois. Merci beaucoup. Le dîner a besoin d'être amélioré. Vous devez faire un changement pour le prix que vous demandez. Les bungalows sont entièrement rénovés.
• Amando,.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:01

  Très bel établissement. Personnel sympa. Bonne cuisine et tout toujours très propre. Les appartements sont très bien entretenus et en bon état. Les lits ont d'excellents matelas. Facile d'accès à la plage, environ 3 euros en taxi.
• Natixr.

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:16

  Beau complexe de bungalows avec deux grandes piscines, une piscine à bulles et une belle piscine pour les enfants. Buffet exceptionnel. Chaque jour, il y avait toujours des choses différentes à découvrir au buffet. Seulement environ 20 minutes à pied, et cela si vous marchez vraiment confortablement, jusqu'à la plage et les dunes.
• ECHT.U

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:40

  Ce qui suit à l'avance, le bungalow et l'installation étaient propres. C'est ça. Négatif : - la nourriture correspond à la nourriture de cantine allemande - Sur 7 repas, 2 poils retrouvés dans la nourriture -WLAN non fonctionnel (pour de meilleurs surcoûts) -Caution par serviette 10 euros - pas assez de transats -Personnel peu aimable dans le gastro - niveau maximum 3 étoiles et non 4 - Boissons uniquement dans des gobelets en plastique -Cocktails impropres à la consommation -Les boissons alcoolisées sont en supplément -File d'attente au buffet et surpeuplé En tout, il doit venir beaucoup plus... Nous rentrons très déçus
• J.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:26

  Great Resort, excellent service à la fois au parc, au restaurant et à la réception. L'emplacement n'est bon que pour les magasins, vous devez prendre un taxi ou un bus, la plage est facile à faire à pied mais il y a aussi une navette tous les jours à heures fixes. Les enfants peuvent également passer un bon moment, la seule chose est que l'animation est principalement orientée vers l'allemand.
• Andreas.p

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:58

  Zone hôtelière très propre et bien entretenue. Vous vous sentez immédiatement à l'aise. Le personnel est également extrêmement sympathique, seulement parfois légèrement débordé en raison de la ruée vers les principaux repas. L'hôtel est un peu à l'écart, ce qui est le cas de nombreux hôtels de Maspalomas. Dans l'ensemble, je peux recommander l'hôtel en toute bonne conscience. Nous reviendrons aussi.
• Andreas.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:13

  Nous étions dans le complexe du 1.06 au 10.06.22. C'était l'une des meilleures installations que j'aie jamais connues. Tout très propre. Des dizaines d'employés se précipitent déjà pour nettoyer tôt le matin. Le personnel est très sympathique et au fait, vous pouvez prendre des boissons dans le bungalow. Nous reviendrons certainement. André et Irina.
• Walli.e

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:10

  Service amical, personnel agréable. Les bungalows sont lumineux et modernes. Le complexe est très bien entretenu et vous invite à la flânerie. Une riche offre de produits frais et de boissons. Le programme d'animation est varié, les animateurs ne sont pas envahissants. Bref des vacances réussies !
• Bettina.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:41

  Sont encore là jusqu'au 29/05/22 très bel établissement et bungalow confortable. Notre bungalow 229 très calme et confortable. La nourriture est excellente et le personnel est parfait. Animation également très bien. Je ne peux que le recommander.
• Nee.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:43

  Zone hôtelière très propre et bien entretenue. Le personnel est très sympathique et serviable, toujours disponible pour les questions. Petit reproche, nos toilettes coulaient de l'eau, ont été réparées immédiatement. Idéal pour les familles avec enfants et les couples. Les plats sont copieux, variés et très savoureux. Nous sommes venus ici plusieurs fois et nous reviendrons certainement.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:55

  C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous avons de nouveau été très satisfaits. Pour moi, ce qui suit était particulièrement important : vous pouvez marcher jusqu'à la mer, le complexe est calme et ne peut être vu de la rue, les bungalows sont propres, la nourriture est savoureuse et la piscine est également adaptée aux enfants. Le programme du soir n'était pas vraiment notre truc, j'ai participé plusieurs fois au programme sportif. L'aire de jeux pour enfants n'est pas un point culminant, mais suffisant pour les petits enfants. Tout le personnel est sympathique et poli. À mon avis, le rapport qualité-prix est ici.
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:03

  Une grande installation. Tout est très propre et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture était copieuse, il devrait y en avoir pour tous les goûts. Et si un joint dans la salle de bain n'est plus aussi agréable, vous devriez également penser au nombre de choses qui entrent et sortent. Alors ne sois pas mesquin. Nous avons beaucoup aimé, nous y retournerons.
• Doris.r

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:45

  Manque juste une chaise ou Un 2 ieme banquette pour posé la valise..sinon je conseille pour le park,et le calme la nuit, repas correct
• Jean-Claude.U

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:35

  Hotel calme, très beau parc dans l ensemble de l hôtel avec une belle disposition des bungalow. Buffet variés, Endroit sympathique, belle accès à la mer sur zone piétonne, Attention océan à 1500 mètres tout de même. Vous êtes à côté des dunes de sables, très belle plage, tout les commerces, bars le long du littoral. Temps toujours très agréable, le matin plein soleil vers midi nuageux avec un petit vent, le soir soleil, température régulière entre 23 et 24 degrés.
• Elke.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:47

  Aire très propre et calme. En 20-25 min à pied de la plage. Au petit déjeuner ce serait bien s'il y avait une deuxième table avec du pain 🍞. Et suggestion d'amélioration sur chaque table un set et des poivrières. Ils étaient bénis et très recherchés 😉. Il y avait de quoi manger pour tout le monde. Et le personnel partout très sympathique. Nous serions ravis de revenir.
• Marja.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:19

  Nous y avons passé une semaine avec notre fils de 3 ans, nous avons beaucoup apprécié, les bungalows sont bien équipés, le parc est magnifiquement paysagé et bien entretenu. Les gens qui y travaillent sont toujours travailleurs et très très sympathiques. Très orienté vers l'allemand, mais pas de problème pour nous. La nourriture était savoureuse, fraîche et variée tous les jours, presque jamais les mêmes plats au dîner. Tout est bien réapprovisionné, même si vous êtes en fin de quart de travail. L'inconvénient est que vous ne pouvez pas prendre une très longue douche et que la distance à la plage / aux magasins est d'environ un kilomètre et demi, mais il est facile de marcher et il y a une navette gratuite. Je le recommanderai assurément. Pour le prix, vous obtenez vraiment ce que vous attendez. Nous avons parfois payé plus pour une qualité moindre.
• Frank.r

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:50

  Quartier très bien entretenu, super bungalows, bonne nourriture. Pourquoi pas 5 étoiles, seulement 1 piscine sur 2 chauffée, quand vous mangez vous êtes constamment à la poursuite des salières et des poivrières, manque de petites cuillères, pour avoir de l'eau pour le thé, vous devez faire la queue dans les longues files d'attente à la machine à café et tout le monde ne veut pas manger chaud 2 fois par jour, charcuterie le soir environ tous les 2 jours disponible uniquement.
• Tesi.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:02

  Zone hôtelière super sympa avec des bungalows cosy. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise pendant notre séjour. La nourriture était bonne et variée et le personnel était très gentil. La piscine est calme et idéale pour se détendre.
• Simone.e

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:08

  Les appartements et terrains adaptés aux familles sont propres et une piscine est également chauffée. La piscine pour les enfants aurait pu être plus agréable. Kids Club à partir de 3 ans super super, ma fille a bien aimé, petite aire de jeux dans le coin arrière de l'hôtel, personnel sympathique (venu à notre rencontre car quelqu'un avait réservé des boissons dans notre chambre sans le savoir; vous pourriez éventuellement utiliser le numéro de chambre sur la retouche du menu). Boissons que vous pouvez prendre autant que vous le souhaitez. Le vin et la délicieuse sangria étaient tout compris et parfaitement adéquats. Petit déjeuner moyen mais quelque chose pour tout le monde. Déjeuners et dîners super délicieux, sains et variés!Serviettes de piscine contre caution.
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:51

  Jardins élégants dans lesquels les bungalows sont agréablement répartis. Personnel sympathique et, malgré tout compris, une clientèle agréable, des familles aux seniors mixtes. Arrêt de bus pour les excursions à la montagne directement à l'hôtel. Distance supportable de la plage, de Faro et des dunes.
• Klaus.i

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 22:19

  Bungalows bien. bons lits. personnel sympathique. Mais pratiquement pas de WiFi. Il n'y a que 2 bouteilles d'eau en guise de bienvenue, après cela, vous devez acheter des bouteilles pour le bungalow. Les serviettes de piscine coûtent 1,50 € par changement de serviette. Les boissons au bar à boire soi-même ne sont disponibles qu'à partir de gobelets en plastique, pas toujours secs et qui sentent le chlore.
• Andrej.c

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:59

  La zone hôtelière est bien pensée, les bungalows sont bien équipés, seul le personnel est souvent antipathique. A son arrivée, une dame de l'accueil nous a demandé de faire le test pour 10 euros par personne, alors que nous avions une attestation récupérée. L'homme avait réservé tout compris, où les boissons étrangères étaient également incluses - mais il fallait acheter des boissons soi-même compter. La description indiquait que la piscine était chauffée, rien de tel - vous devez manger un peu pour sauter dedans. Sinon tout allait bien. La nourriture est fraîchement préparée pour trouver quelque chose pour tous les goûts. Taxi à seulement 3 euros jusqu'à la tour. Seulement 4 étoiles à cause du personnel.
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 21:39

  Dans ce domaine, nous étions plus de 10 ans souvent en tant que vacanciers. Super hébergement, restaurant buffet, étaient très heureux là-bas. Nous l'avons également recommandé à nos proches, eux aussi très enthousiastes. Fortement recommandé pour les amateurs de tout compris, les animations culturelles en soirée étaient également très bonnes. Le rapport qualité-prix était correct.
• Xiaoyuan.h

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:50

  J'ai passé une semaine merveilleuse (17.12-24.12) ici avec mon mari. Le personnel était très sympathique et serviable. La nourriture était délicieuse, fraîche et variée. Chaque jour, il y avait une nouvelle variété de poissons fraîchement préparés. Un petit point négatif était le café, pas assez aromatique. Sinon top ! ne peut que recommander.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 18:55

  Cet hôtel est maintenant l'un de mes hôtels préférés à Gran Canaria, seulement Maspalomas ! A été reçu des bungalows très sympathiques, agréables, grands, spacieux et propres. Le concept d'hygiène est parfaitement respecté, les tables sont désinfectées immédiatement. Tous les employés sont très sympathiques et serviables, vous vous sentez très bien soigné. La nourriture variée et très savoureuse. Au bar, il y a de délicieux cocktails et boissons en général. La piscine est un rêve absolu et les animations plairont à tous, petits et grands. L'installation est fantastiquement aménagée. Donc, dans l'ensemble, un super hôtel qui mérite le plein 5 *! Je reviendrai! je ne peux que recommander !!!!
• Dagmar.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 15:11

  Personnel de service existant excellent, malheureusement pas assez dans le bar, bungalows pour se sentir bien. Pas assez de couverts le midi et le soir, par ex. Par exemple, le fromage devait être coupé pour le dessert avec les couverts du plat principal, et la sélection de verres était bien meilleure les premiers jours. Excellent espace piscine, bonne sensation partout car les tables, les transats ont été rapidement désinfectés
• Gisela.e

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 21:45

  Quartier agréable, beaux bungalows. L'ambiance est agréable, la nourriture est excellente. Le seul point est que la zone fumeur de la piscine et du bar n'est pas clairement indiquée, ce qui nous a gênés par les fumeurs de la "zone non-fumeur".
• C..u

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:48

  Bungalow spacieux, propre et bien entretenu. Lits confortables. Plats riches et variés. En bref - bonne bouffe! Le personnel était très sympathique et serviable. L'animation était très étendue pour les enfants. Il y avait de la musique live mais il était interdit de danser. Nous pouvons sans hésiter recommander cet hôtel.
• Monika.

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 14:08

  Belle installation. Personnel très sympathique. Très soigné et propre. Cependant, la nourriture ne vaut qu'une étoile ! Absolument pas correct pour un hôtel 4 étoiles. Viandes et poissons secs. Pâtes et légumes trop cuits, peu de choix. En guise de gâteau, faites sécher la génoise tous les jours l'après-midi. Boissons fortement diluées. Nous avons été très déçus. Aucune recommandation
• Julian.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:25

  J'ai pu passer 7 jours merveilleux ici avec ma petite amie. Nous avons été entièrement satisfaits, la nourriture au buffet du restaurant était variée et très savoureuse, parsemée de plats locaux, ainsi que d'éléments allemands et internationaux. Le bungalow à 2 lits était propre et bien rangé, nous nous sommes sentis en sécurité et entre de bonnes mains. La climatisation et les ventilateurs de plafond ont rapidement assuré des températures confortables lorsque le logement s'est réchauffé pendant la journée. L'emplacement est très joli, de nombreux palmiers, bananiers et toutes sortes d'autres plantes se trouvent sur le complexe hôtelier et s'intègrent parfaitement dans l'image d'un petit paradis tropical. Pour les petits vacanciers, il y a un programme pour enfants presque tous les jours et il y a aussi des activités intéressantes pour les personnes âgées de l'équipe d'animation motivée. Du super bingo au soft tir à l'arc, du cinéma, des promenades aux fléchettes et au volley-ball ne sont que quelques-unes des activités proposées. Un moment fort pour nous a été le voyage à Porto Rico pour observer les dauphins sur un catamaran, puis faire quelques tours sur le jet ski et enfin être remonté avec un hors-bord pour le parachute ascensionnel. Dans l'ensemble, de très belles vacances pour un prix raisonnable sur une île magnifique.
• Luka.

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:38
• Mario.e

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 06:32

  Magnifique complexe de bungalows avec un rapport qualité prix imbattable. Il est à 900 mètres de la plage (12 minutes) et vous êtes également à Meloneras en ce moment. Les points forts sont la propreté de l'établissement et la gentillesse du personnel. Le club pour enfants et l'équipe d'animation complètent le complexe. Recommandation de ma part