allsun Hotel Lucana

hôtels allsun Hotel Lucana Maspalomas en espagne

A propos de : Hôtels allsun Hotel Lucana à Maspalomas

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Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (95)

  • Avatar Siggi.b
    4 / 5
    Le 15/02/2023 à 19:45

    Hôtel à l'ancienne avec du charme et de la bonne cuisine.

  • Avatar Hans-Jürgen.r
    4 / 5
    Le 14/02/2023 à 10:30

    Personnel très sympathique. Les chambres sont nettoyées régulièrement. La nourriture est bonne, j'aurais aimé plus de variété au petit déjeuner. En général, les aliments chauds ne sont souvent plus chauds. Les chaises/fauteuils de la salle à manger devraient être remplacés. Le tissu est devenu très sale au fil des ans. Ce n'est pas appétissant. Dans la zone de réception, les fauteuils ont des manchons de protection dans la zone souvent touchée. Une bonne chose je pense. Les offres de l'hôtel sont excellentes, sauna, piscines, bien-être, bons massages, fitness, etc. Il y a un énorme inconvénient : le WLAN souterrain. Le WiFi gratuit fonctionne rarement. Le "WiFi Premium" payant (14 jours 20 €) ne fonctionnait pas du tout. Nous voulions travailler un peu avec un ordinateur portable, ce qui n'était possible qu'avec notre propre HotSpot de téléphone portable privé. Nous reviendrons au Lucana, beaucoup de choses peuvent/pourraient changer en quelques mois.

  • Avatar Thomas.o
    5 / 5
    Le 12/02/2023 à 18:08

    Très bel hôtel, la nourriture est délicieuse et tout le personnel est toujours sympathique et serviable.

  • Avatar Maas.n
    4 / 5
    Le 06/02/2023 à 17:46

    Les barmans étaient bons et drôles. Il y avait de la gymnastique aquatique, de la musique. La nourriture est bonne.

  • Avatar Veronika.c
    4 / 5
    Le 05/02/2023 à 08:52

    À la plage à environ 100 mètres par une petite porte de jardin, malheureusement il est interdit de fumer dans l'hôtel, vous auriez pu l'écrire dans la description de l'hôtel, cela éviterait quelques ennuis avec les fumeurs, je trouve aussi moche de s'asseoir et de fermer devant de l'hôtel fumeur

  • Avatar Silvia.a
    5 / 5
    Le 16/01/2023 à 10:19

    super hôtel Nous ne manquions de rien. Nourriture amicale, propre, riche, savoureuse et variée.

  • Avatar Elke.n
    2 / 5
    Le 15/01/2023 à 16:34

    Je ne recommanderais plus cet hôtel. Très démodé, moisi et bruyant. La nourriture était correcte. Sauna également très agréable. C'est à peu près ça. Malheureusement pas une deuxième fois.

  • Avatar x-.e
    3 / 5
    Le 07/01/2023 à 15:53

    Je suis ici pour la troisième fois. Malheureusement, les performances diminuent chaque année. Cappuccino désormais issu de machines, logiquement à base de lait et de poudre de café, et non plus dans des gobelets mais dans des gobelets en plastique. Si vous payez, vous l'obtenez comme avant. Serviettes de sauna uniquement moyennant un supplément de 1,50, sinon je peux dire que la nourriture est toujours bonne à très bonne, le personnel est également super

  • Avatar HERIBERT.i
    1 / 5
    Le 07/01/2023 à 13:39

    Les ascenseurs ne cessent de se coincer et le chef a une vision unilatérale selon laquelle l'ail est l'épice de choix. Mangez toujours la même chose. La richesse des idées est malheureusement perdue, la salle à manger trop petite, dans un hôtel d'hiver typique. Un hôtel qui a ses meilleurs moments derrière lui, qui écrit que c'est sa deuxième maison, pour laquelle j'ai également craqué. Signifie définitivement la génération PLUS DE 70 ILS SE REMPLISSENT DE COUDES se disputant la meilleure table Et certainement au buffet. Nous ne reviendrons certainement pas, notre vie conjugale a souffert, personne n'a besoin de (l'hôtel).

  • Avatar Tim..
    4 / 5
    Le 05/01/2023 à 10:42

    Chambres très propres, personnel agréable, très bonne nourriture pour tout compris, les belles sections de la plage facilement accessibles à pied J'y étais au début de l'année, l'hôtel est magnifiquement situé, les chambres des étages 3-4 ont une vue partielle sur la mer, malheureusement la vue directe est bloquée par l'hôtel en face, les piscines sont propres, les terrasses de l'hôtel sont en fait toujours ensoleillé, dans la zone nudiste de l'hôtel en décembre. Jusqu'à 16h environ. équipement de salle Est en ordre, sèche-cheveux à disposition, réfrigérateur minibar non rempli, petits supermarchés juste à côté de l'hôtel J'aurais aimé avoir une petite machine à café dans la chambre, il manquait. Les cocktails all inclusive ne sont pas vraiment recommandables, la bière et la vodka citron marchent aussi. Pas si adapté aux jeunes, plus comme un hôtel pour retraités ou 50+

  • Avatar Ulrike.h
    2 / 5
    Le 29/12/2022 à 20:25

    Je ne peux que donner 2 étoiles à cet hôtel car les fumeurs ne sont autorisés à fumer que devant l'hôtel ou dans le coin piscine (près de la grande piscine) ! Pas même sur le balcon. Il pourrait également être officiellement annoncé comme un hôtel non-fumeur ! Les aspects positifs sont décrits par d'autres clients à travers les commentaires. Une dernière chose, il y avait beaucoup de retraités dans l'hôtel. Animations non regardées dans l'hôtel. Non loin de là en taxi ou à pied, vous pourrez passer les soirées agréablement. Tellement expérimenté en une semaine. Donc, à mon avis, pas encore!

  • Avatar Bodo.c
    3 / 5
    Le 29/12/2022 à 09:23

    L'hôtel a neuf étages et est situé dans la deuxième rangée derrière l'Europalace. Il est à environ 100 m de la plage.La cuisine est tout à fait o.k. Le personnel de service a encore de la place pour l'amélioration. L'hôtel dispose d'une salle de sport et d'un sauna. Le rapport qualité-prix est correct.

  • Avatar Scott.a
    2 / 5
    Le 27/12/2022 à 09:40

    Je laisse les images parler. N'était-ce pas gentil. C'était mieux la première fois. Il n'y aura probablement pas de troisième

  • Avatar blue.v
    3 / 5
    Le 21/12/2022 à 12:59

  • Avatar Andrea.i
    4 / 5
    Le 17/12/2022 à 13:37

    Nous avons séjourné au Lucana du 3 au 10 décembre 2022. L'hôtel a un design très agréable et convivial, il y a un jardin avec un petit ruisseau et des poissons. 2 piscines, pas de bruit de voiture, vous pouviez passer de la chambre par une petite entrée arrière directement à la mer. Après environ 100 mètres, vous étiez sur la plage 😀 la nourriture obtient 5 étoiles sur 5 de notre part ! Il y avait toujours de la salade fraîche, de la viande, du poisson, des fruits, nous avons adoré. Il y avait aussi des spécialités canariennes typiques qui changeaient tous les jours. Le personnel, la réception, la cuisine étaient super. Le programme du soir et les animations ont eu lieu, mais étaient gérables, également il y avait une salle de gym bien équipée à côté de la terrasse sur le toit. L'hôtel est recommandé pour des vacances tranquilles à la plage dans la ville animée de Playa del Ingles

  • Avatar Andreas.�
    4 / 5
    Le 10/12/2022 à 21:09

    L'hôtel est très calme et l'emplacement de la plage et de la gare routière est idéal. Les chambres sont propres et spacieuses. J'ai bien dormi sur les matelas. La nourriture avait quelque chose pour tous les palais et n'était jamais ennuyeuse. Mes remerciements particuliers vont à l'équipe de service! Jusqu'à la fin de la journée au bar de la piscine, ils étaient toujours sympathiques et attentionnés. Le programme du soir était toujours divertissant et varié. Conclusion : l'hôtel est fortement recommandé et je reviendrai certainement. Seule la couverture WiFi n'était pas bonne, mais devrait être améliorée d'ici mi-2023. (J'ai vu les techniciens moi-même).

  • Avatar Eszti.O
    4 / 5
    Le 07/12/2022 à 10:18

    C'est dans un très bon emplacement. Nous avons payé pour les soins tout compris, mais cela n'en valait pas la peine. La nourriture est parfois très bonne, parfois mangeable. Il est vrai que toutes les boissons et la nourriture sont gratuites, mais... Le café n'est disponible que l'après-midi de 14 h 30 à 17 h 30. Vous pouvez également manger du gâteau. Les programmes du soir... eh bien, rien... Il y a beaucoup de personnes âgées, donc on a l'impression d'être dans un sanatorium. L'allemand est parlé presque partout. La plage est proche et il y a beaucoup d'options de programme 😊

  • Avatar Andreas.�
    4 / 5
    Le 03/12/2022 à 15:57

    En dehors de l'emplacement, nous sommes très satisfaits. C'est une collection de blocs laids mais proche de la plage.

  • Avatar Daniel.t
    3 / 5
    Le 15/11/2022 à 21:34

    Personnel très sympathique, chambres propres et agréables, bonne nourriture. Dommage que la salle à manger soit très petite et que les tables soient trop rapprochées, nous avons donc souvent apprécié la nourriture à l'extérieur malgré la formule tout compris. Le soi-disant WiFi gratuit ne fonctionne pas... C'est dommage sinon nous serions ravis de le refaire

  • Avatar Jürgen.i
    5 / 5
    Le 10/11/2022 à 08:40

    Hôtel bien situé près de la plage, personnel totalement gentil et serviable.

  • Avatar Ja.i
    3 / 5
    Le 30/10/2022 à 08:19

    L'hôtel se trouve au deuxième emplacement.Ce que j'ai tout de suite remarqué, c'est que les meubles avec des revêtements en tissu dans l'entrée et le restaurant n'étaient pas très propres. La réception était sympathique. Les chambres familiales n'avaient ni balcon ni terrasse (nous n'avons pas aimé du tout). La chambre était très mal insonorisée et vieillissante. Les lits étaient confortables. L'ascenseur pour le personnel grince. Le personnel était presque toujours aimable. La nourriture était bonne et variée. Le reste de l'établissement était très propre et moderne. Nous n'avons pas utilisé le sauna. À mon avis, la piscine inférieure face à la mer a déjà connu de meilleures années. La vue depuis la terrasse sur le toit est méga. Dans le complexe, il y a un petit étang où les poissons se nettoient les pattes. Le divertissement est plus pour l'ancienne génération. En 5 minutes, vous avez marché du bar de la piscine à la mer. 🌟 🌟 🌟

  • Avatar Marie-Anne.o
    1 / 5
    Le 29/10/2022 à 19:42

    Emplacement entre 2 méga appartements hôtel enfermé. Pas de soleil donc Tout est ancien, rien à faire, cocktails volontairement sales, pas de place à la piscine, chambre beaucoup trop petite pour 3 couchages. Mauvaise nourriture, etc. Uniquement pour les personnes âgées. Notre fille adolescente n'avait absolument rien à faire, et même pendant les vacances d'automne maintenant, aucun enfant à trouver. Et pour la même somme d'argent, il y avait toujours des hôtels beaucoup plus agréables. De plus, jamais donné de mauvaises critiques auparavant, mais c'était vraiment de l'argent gaspillé. Il suffit de manger au restaurant tous les jours.

  • Avatar Elke.e
    5 / 5
    Le 25/10/2022 à 12:59

    Cet hôtel est très central. Personnel sympathique et la nourriture était bonne aussi

  • Avatar Holger.a
    4 / 5
    Le 22/10/2022 à 07:46

    Localisation : Hôtel très bien situé, avait une belle vue sur la mer depuis notre chambre (pas de toutes), accès à l'autoroute sans être bruyant. 15 minutes à pied du centre, 5 minutes de la plage 5/5 Commodités de l'hôtel : tout est là dont vous avez besoin, fitness, deux piscines, espaces verts magnifiquement aménagés, tout est très bien entretenu. Ce qui m'a dérangé c'est le manque de place en terrasse le soir, il était quasiment impossible de s'asseoir pour boire un verre le soir. 3/5 Chambres : L'équipement vieillit, très propre, assez petit, la climatisation ne fonctionne pas assez bien, même si vous la laissez fonctionner toute la journée, il n'y a pas de véritable "refroidissement". Les matelas me semblaient très affaissés 3/5 Services : super ! Il est nettoyé correctement et les employés sont tous super sympas et respirent la bonne humeur ! Vous pouvez dire qu'ils aiment leur travail 5/5 Repas : La nourriture était super ! Le buffet a toujours un large choix et tout est très savoureux, la sélection de boissons est généralement tout compris, des spiritueux bon marché, des boissons non alcoolisées, de la bière, du vin et une petite sélection de cocktails. 4/5 Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour ici!

  • Avatar Lena.e
    1 / 5
    Le 20/10/2022 à 15:19

    Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel. Matelas affaissés, chambre et serviettes sales à l'arrivée. Les lacunes ont été corrigées après réclamation. Les pièces sont usées. L'hôtel sent le moisi et les tapis dans les couloirs sont sales. Les cafards étaient dans certaines chambres et couloirs. À l'arrivée, le transfert avait 1 heure de retard et était totalement désorganisé. Buffet de nourriture avec beaucoup de choix. Sauces cependant fades, tièdes à froides et plats plats. Il n'y avait qu'une petite bouteille d'eau à l'arrivée pour la chambre. Pas d'accès à l'eau 24h/24 et 7j/7. Les cocktails étaient liquides. Les animations du soir étaient bien. La connexion à la mer était facile d'accès via une entrée latérale. L'emplacement était central, les lignes de bus publiques accessibles à pied. le personnel était sympathique. Le Wi-Fi est payant et ne fonctionne pas correctement.

  • Avatar Beate.n
    4 / 5
    Le 20/10/2022 à 07:17

    Un super hôtel, juste tout bon, emplacement, nourriture, chambre. Nous recommandons. Je n'ai mis que 4 étoiles car cela veut dire très bien.

  • Avatar SchalkeKatti.
    4 / 5
    Le 07/10/2022 à 16:44

    Un bel hôtel calme. Les chambres, les installations, etc. sont très propres et bien entretenues. Les employés très sympathiques. La nourriture est excellente et variée. Nous avons réservé pour octobre avec un enfant de 12 ans. A l'époque il n'y avait pas d'animation pour les enfants et il y avait très peu d'enfants. Donc seulement 4 étoiles. C'était correct pendant une semaine, car vous pouvez faire de belles excursions, par exemple voir des dauphins dans la vraie vie, des balades en sac dans les montagnes. Cependant, cela doit être réservé séparément. L'hôtel est bon pour se détendre et se déconnecter car il est très calme. La piscine est propre, le climat et la météo sont super. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel non-fumeur, il y a un petit espace fumeur près de la piscine.

  • Avatar Böhm.
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 13:07

    Mes premières vacances en formule tout compris depuis longtemps et nous étions ravis. Le petit déjeuner/déjeuner/dîner était vraiment super. Les animations étaient également très bonnes et ni trop ni trop peu. Malheureusement, les cocktails n'étaient pas les meilleurs, mais le reste était délicieux. Personnel très sympathique. Les chambres avaient l'air neuves chaque jour.

  • Avatar Kerem.s
    5 / 5
    Le 01/10/2022 à 17:41

  • Avatar Kartoffel.i
    5 / 5
    Le 25/09/2022 à 16:19

    C'est un super hôtel, un personnel très sympathique dans tous les domaines. À quelques pas de la plage, grand choix de plats et très savoureux

  • Avatar Marcin.o
    4 / 5
    Le 15/09/2022 à 10:54

    Hôtel adapté aux touristes germanophones un peu plus âgés. La nourriture n'est pas très variée, mais les amateurs de fruits de mer seront comblés. Un bar de la piscine. Plaza FKK, sauna, salle de sport. Il faut profiter des attraits sur le toit du bâtiment. Nous avons eu l'occasion de faire connaissance avec les cafards locaux. Deux jours après la notification et l'intervention du voyagiste, l'hôtel a fourni une deuxième chambre sans locataires supplémentaires. La numérotation des chambres 090, 080 et 100 est un peu déroutante, qui se situent en dessous de la réception, dans la partie est du bâtiment et où il faut utiliser le second ascenseur.

  • Avatar Liliana.a
    1 / 5
    Le 09/09/2022 à 17:04

    L'hôtel est une catastrophe. Les petites chambres aux vieux meubles (puisque ma grand-mère était célibataire) les matelas et oreillers fatals, on ne peut pas se reposer. Le WiFi ne passe qu'à la réception... peu d'animation le soir... Par contre, la nourriture est excellente, et le personnel est super sympa. Les vues magnifiques ... Ahhh ... IMPORTANT !! La plage est très loin (pour moi) à environ 250 m... pas de plage privée... pas de chaises longues avec parasols😏. Quoi qu'il en soit... Je ne le répéterai pas et je ne le recommande pas.

  • Avatar Gottfried.r
    3 / 5
    Le 07/09/2022 à 16:12

    Hôtel un peu vieillot mais en très bon état. Certaines choses ne sont plus à jour, comme devoir payer pour le WiFi ou devoir payer des frais lors du changement des serviettes de piscine. Le personnel était très sympathique et la cuisine compensait bien les choses négatives à mon avis. Dans l'ensemble, le séjour était correct. Les chambres sont très petites mais propres.

  • Avatar C.
    4 / 5
    Le 06/09/2022 à 11:22

    Nous avons passé de très bonnes vacances ici. Bonne nourriture personnel sympa meilleurs animateurs Salutations à Anika et Erik 😀. Il n'y a que cinq étoiles si s'il vous plaît, réservez les chaises longues ennuyeuses, ce qui se fait, c'est juste ennuyeux quand vous ne pouvez pas obtenir de chaises longues à 10 heures et qu'il n'y a en fait que des serviettes à la piscine sans personne 🙈. Sinon continuez comme ça, nous reviendrons.

  • Avatar Andreas.r
    4 / 5
    Le 03/09/2022 à 13:27

    Hôtel 4 étoiles tout compris près de Playa del Ingles à Maspalomas. Nous étions là-bas pendant une semaine et nous nous sommes sentis à l'aise. C'est à environ 2 minutes à pied de la plage. Notre chambre n'était pas très grande. Il pourrait y avoir plus de points de vente. Nous avions une vue partielle sur la mer. Malheureusement, il y a un autre hôtel entre la mer et l'hôtel. Nous avons apprécié la nourriture. La sélection est raisonnable. Le personnel est très amical. Il y a deux piscines. Parfois, il est difficile d'obtenir une chaise longue. Une petite zone nudiste est attenante au sauna finlandais. Le sauna peut être utilisé 4 heures par jour. Malheureusement, le Wi-Fi coûte plus cher et n'est pas particulièrement bon non plus. Il y a un programme quotidien et une animation, comment 2 personnes l'ont perçu. Des excursions, des voitures de location et des randonnées sont également proposées par l'intermédiaire de l'agence de voyage Le soir, vous pourrez vous asseoir au bar et boire des cocktails. Certains cocktails sont inclus dans l'offre tout compris. Comme l'hôtel appartient à Alltours, la grande majorité des clients viennent d'Allemagne. La langue officielle est presque l'allemand. Si nous revenons à Gran Canaria, nous reviendrons.

  • Avatar Sabrina.u
    5 / 5
    Le 01/09/2022 à 23:10

    AK (Anika) super animatrice :) Erik méga adversaire de fléchettes, ainsi que le boccia. Super hôtel, super personnel !!! Répondez à tous les souhaits ! Recommandé!!!!! Ce n'est pas tous les jours, nous reviendrons sans aucun doute ;)

  • Avatar Martin.�
    4 / 5
    Le 01/09/2022 à 23:02

  • Avatar Petra.�
    4 / 5
    Le 24/08/2022 à 13:19

    Parce que nous avons séjourné 7 fois dans cet hôtel et nous l'avons toujours aimé.

  • Avatar Michael.a
    4 / 5
    Le 24/08/2022 à 07:37

    Parce qu'on a bien récupéré. L'hôtel aurait besoin d'être modernisé, mais tout fonctionne et c'est très propre. Personnel toujours aimable, le personnel de service très rapide, le nettoyage des chambres est bon et l'équipe du bar de la piscine est super. Du matin au soir, ça tourne vite et ils sont détendus même quand c'est occupé

  • Avatar Kay.�
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 12:54

    Nous avons séjourné ici pendant une semaine. L'hôtel est dans la deuxième rangée mais a toujours une belle vue sur la mer. L'hôtel est très bien situé, à quelques minutes à pied de la plage, des commerces et de la gare routière. Les chambres sont très propres et bien rangées et dégagent une touche espagnole. Au 9ème étage, il y a un studio de fitness et une terrasse sur le toit avec une vue magnifique. Des massages et des soins sont proposés moyennant un supplément. La nourriture est très bonne et variée, en plus du standard quelque chose de nouveau est proposé chaque jour. Au bar il y a tout ce qu'on veut très rapidement. Malgré tout ce qui était inclus, des animations étaient proposées presque tous les soirs. Une connexion Wi-Fi est disponible moyennant un supplément. Il y a deux piscines séparées par un beau jardin avec une cascade. Nous avons toujours rencontré un personnel très gentil et attentionné.

  • Avatar Lynne.a
    4 / 5
    Le 13/08/2022 à 12:02

    Très bon hôtel

  • Avatar Brittany.e
    3 / 5
    Le 13/08/2022 à 11:54

    Hôtel propre, bien située et vue magnifique. Je ne recommande pas cette hôtel pour une famille, aucune activité proposée et wifi payante. Personnel du bar pas très agréable et nourritures pas exceptionnelles. Pour les fumeurs aucun espace.

  • Avatar Annika.y
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 15:46

    Absolument recommandable ! Le service, le ménage et la nourriture sont fantastiques ! L'emplacement est excellent avec des petits commerces mais aussi la plage et les bus/taxis juste à côté

  • Avatar Paul.
    4 / 5
    Le 06/08/2022 à 07:52

    J'étais en vacances à l'hôtel Lucana 23.08-2.08.2022 à Gran Canaria, j'aime beaucoup, personnel agréable, propre, très bonne nourriture sous forme de buffet, seules déductions : la piscine a été libérée vers 9 heures du matin pour le nettoyage, et il n'y a toujours pas de zone fumeur dans l'hôtel, à chaque fois pour fumer je devais sortir Bel océan, beau temps, il y avait plusieurs possibilités d'excursions, plusieurs possibilités de shopping...

  • Avatar Felix.h
    1 / 5
    Le 05/08/2022 à 05:15

    L'hôtel n'obtient qu'une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile ! Le W-Lan est payant, le "W-Lan de base" ne parvient généralement même pas à charger une photo. La nourriture est monotone et déconseillée en termes de goût. Les femmes de chambre sont gentilles et arrangeantes. Cependant, avec la formule tout compris en chambre double, vous bénéficiez de 2x 0,5 l d'eau en guise de bienvenue et vous pouvez vous procurer le reste dans des tasses de 10h00 à 24h00 au bar de la piscine. Le jour du départ, nous avons ensuite été surpris par le personnel d'entretien probablement le moins sympathique et nous n'avons même pas eu 5 minutes pour sortir nos valises et nos bagages de la chambre, même si à notre arrivée, on ne nous a pas dit à quelle heure nous devions ont vérifié. Au contraire, on nous a dit qu'aucun personnel de nettoyage ne viendrait ce jour-là ! Cet hôtel est tout simplement mauvais.

  • Avatar Mohammed.a
    1 / 5
    Le 23/07/2022 à 12:21

    Non recommandé!!! Et pas du tout pour les personnes qui ne parlent pas ou ne parlent pas allemand. Super mauvaise nourriture beurk, je suis ici depuis quelques jours maintenant, je ne dirais pas que pour cet argent, vous trouverez certainement mieux ici à Maspalomas. Super mauvais, je regrette vraiment d'avoir séjourné dans cet hôtel maintenant. Je ne le recommanderais qu'aux personnes âgées.

  • Avatar Torsten.i
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 11:52

    Personnel très sympathique et gentil! Les installations de l'hôtel sont bien entretenues. Les chambres sont propres et attrayantes. La nourriture est très variée et il y en a pour tous les goûts. La nourriture était fraîche et délicieuse tous les jours ! Court chemin vers la plage. Bonnes liaisons en bus et en taxi Désavantage: Le (un) îlot fumeur se trouve devant l'entrée de l'hôtel. Mais l'hôtel ne peut pas faire ça !!! Si l'état l'exige, les mains des hôtels sont liées (certains hôtels sont entièrement non-fumeurs) Ici, les gens sont encore si tolérants que les clients sont même autorisés à apporter leurs boissons dans la zone fumeurs. Merci pour tout!

  • Avatar Alan.r
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 15:46

    Personnel super sympa, vous n'obtenez que de la bonne humeur. Bon rapport qualité / prix et un excellent emplacement. Il y a un supermarché juste à côté au cas où vous auriez oublié quelque chose à la maison. Également à quelques mètres de divers restaurants et de la plage. L'animation du soir a toujours été quelque chose de spécial ! Seulement à recommander.

  • Avatar Josephine.i
    3 / 5
    Le 06/07/2022 à 11:22

    La première impression de l'hôtel était correcte. L'enregistrement à l'hôtel a été un peu compliqué car tout le monde est arrivé en même temps. Tout nous a été expliqué très rapidement. Dans la chambre, nous avons été un peu déçus, car tout est très, très vieux. La salle de bain était bien faite et c'était toujours propre. Cependant, l'hôtel n'est pas idéal pour les fumeurs. Il est interdit de fumer dans les locaux ou sur le balcon. Si vous souhaitez en fumer un, vous devez vous rendre devant l'hôtel. Malheureusement, si vous en aviez besoin, vous deviez payer un supplément pour le WiFi et le coffre-fort. Il n'y a rien de mal à manger. C'était toujours très varié et en fait quelque chose pour tout le monde. Les boissons au bar de la piscine sont assez mélangées, donc si vous buvez beaucoup, vous aurez mal à la tête le lendemain. Si vous souhaitez également passer une journée à la piscine, vous devez vous lever tôt. Parce que les transats sont parfois occupés par des serviettes. Dommage que l'hôtel n'ait pas de règlement, ou que les serviettes soient emportées. Le personnel il n'y a rien à redire, tous très sympathiques et serviables. L'animation était également amusante et très divertissante.

  • Avatar Tobias.o
    1 / 5
    Le 11/06/2022 à 15:19

    Les fumeurs devaient fumer devant l'hôtel, culot absolue et pas attirante, fumer sur le balcon et interdit. Il est urgent de créer des coins fumeurs. Sinon, les notes baissent. Cet hôtel n'était pas présenté comme un hôtel non-fumeur. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel, surtout pour les fumeurs.

  • Avatar Volkmar.c
    3 / 5
    Le 09/06/2022 à 17:58

    La nourriture et la gastronomie étaient correctes, le personnel était toujours sympathique, les lits étaient un désastre, les animations étaient correctes. L'hôtel ne nous reverra plus. C'était beaucoup mieux il y a 15 ans. La piscine était bien trop chaude. Et le bar de la piscine était tout simplement trop pour l'homme ou la femme, occupé uniquement par une personne. Faut-il changer. Ce qui ne marche pas non plus, c'est quand on doit payer une chambre pour la journée où l'on part 25 € la première heure et 10 € pour chaque heure supplémentaire, et le WLAN devrait aussi être gratuit.

  • Avatar morfi.o
    1 / 5
    Le 04/06/2022 à 10:50

    Buffet médiocre, petit-déjeuner, déjeuner et dîner monotones. All inclusive très médiocre, je ne le recommande pas. Mauvais choix, et quand c'est de la viande sèche. Il peut y avoir deux piscines, mais elles sont petites. Les lits ne sont pas confortables du tout. J'y ai passé une semaine et j'étais vraiment content de partir

  • Avatar Iris.a
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 14:29

    L'hôtel est propre et tout le personnel est très sympathique, il n'y a ici que du tout compris, mais vous êtes constamment approvisionné en tout. Ce n'est pas loin de la plage, mais il faut marcher beaucoup d'escaliers pour descendre. C'est donc difficile pour les personnes handicapées. Vous pouvez faire du shopping ici à chaque coin de rue, tout ce que votre cœur désire.

  • Avatar Ute.c
    1 / 5
    Le 28/05/2022 à 11:23

    Pas si satisfait, personnel pas toujours aimable. Le wifi dans la chambre coûte très cher et ne fonctionne pas. Nettoyage de la chambre très agréable et arrangeant. La nourriture n'avait rien de spécial, souvent toujours la même, c'était frais mais très gras, ce que tout le monde ne tolérait pas bien. L'offre pour les activités n'est pas forcément très recommandable car tout se répète. Sans imagination tout simplement donc nous ne recommanderions pas cet hôtel.

  • Avatar Sylvia.r
    3 / 5
    Le 27/05/2022 à 17:10

    Hôtel à environ 100 m. loin de la plage. Malheureusement, il n'y a pas de toilettes ni de vestiaires sur la plage. Parasol avec deux transats par jour 7,50 euros. Les chambres sont avec balcon et propres. Malheureusement pas d'eau dans la chambre pour boire. A l'arrivée uniquement. Trop peu de transats et de parasols et de tables au bord de la piscine. Il y avait déjà eu une bagarre à ce sujet le matin. Vous avez dû payer pour certaines boissons alcoolisées malgré la formule tout compris. Si vous avez une chambre en dessous de la salle à manger, vous avez certainement un problème avec le bruit du dossier de la chaise. Commerces à proximité. Liaisons de bus également à 5 minutes de l'hôtel

  • Avatar Rebecca.1
    1 / 5
    Le 20/05/2022 à 19:39

    Très déçu de cet hôtel à plusieurs niveaux. Je ne recommande absolument pas

  • Avatar abduul.a
    1 / 5
    Le 18/05/2022 à 21:50

    La nourriture est parfaite pour les non-musulmans! En tant que musulman, on vous dit que vous devriez essayer le porc. En d'autres termes : j'avais faim et je n'avais pas de vraie nourriture. Je choisis alors du riz ordinaire, après quoi on me demande de me lever de table pendant que je mange !!! Pour les plus jeunes : il n'y a que des seniors, vraiment, UNIQUEMENT DES SENIORS, mieux vaut prendre un hôtel plus loin. Nous avons été cambriolés par le room service !!! Tout en un : nous avons réservé un séjour de 7 jours, mais nous sommes partis au bout de 2 jours de suite. Distance, et encore DISTANCE

  • Avatar C...
    2 / 5
    Le 02/05/2022 à 12:53

    J'ai noté l'hôtel 3 soleils sur 6 sur Holidaycheck Donc seulement 2 ** ici. Ce n'est pas pour les gens qui aiment l'animation, le fun et la bonne humeur. Il s'adresse aux seniors. La nourriture n'était pas convaincante non plus. Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle. La climatisation et l'évacuation d'air dans la salle de bain ne fonctionnaient pas. Entouré par le bruit quotidien des travaux de construction, ce n'était pas relaxant non plus à la piscine. L'offre tout compris peut encore être améliorée. Malheureusement, je ne peux pas comprendre les excellentes critiques.

  • Avatar Astrid.e
    4 / 5
    Le 01/05/2022 à 10:55

    Super hôtel pour une semaine. Chambres soignées et la nourriture était bonne, quelque chose pour tout le monde. 3 x par jour un buffet qui était assez copieux. En général, il y avait des invités allemands. Le personnel était sympathique et les chambres étaient très propres.

  • Avatar Corinne.c
    4 / 5
    Le 28/04/2022 à 17:25

    Un hôtel très bien. Personnel super et bonne nourriture. Très bien placé. Nous le recommandons .

  • Avatar Jessica.o
    5 / 5
    Le 18/04/2022 à 15:40

    Un bel hôtel avec un emplacement parfait! L'ensemble du domaine est modernisé, très bien agencé et entretenu. Les chambres ne sont pas très modernes mais fonctionnelles et les lits sont confortables. Il y a un côté doux et un côté dur du matelas, qui peuvent être retournés selon les besoins. A part un employé, le personnel est super sympa et arrangeant ! Il y a une petite entrée latérale qui vous emmène à la mer en une minute. Autour de l'hôtel, il y a une belle promenade avec des restaurants et des boutiques, sans oublier les dunes de Maspalomas. L'installation est fortement recommandée!

  • Avatar Dietmar.h
    1 / 5
    Le 05/04/2022 à 09:12

    Comment est l'hôtel 4 étoiles 2,5 pas plus Ameublement vétuste lits usés. Nourriture partiellement froide Dessert de viande comme un gâteau toujours le même. L'interdiction de fumer à l'extérieur est incompréhensible car la distance est maintenue sur le balcon serait due à Corona, bien que cela soit probablement terminé dans la salle à manger sans la distance nécessaire

  • Avatar Jürgen.o
    4 / 5
    Le 05/04/2022 à 06:33

    Petit mais bon hôtel. Il se trouve à 5 minutes à pied de la belle plage de sable. La promenade d'environ 10 km de long est unique. L'hôtel lui-même dispose de chambres propres et spacieuses. Le personnel est très gentil. La nourriture est bonne et abondante. Il y a quelque chose pour chacun. Il est principalement réservé par des clients plus âgés et est donc très calme. En raison de Corona, peu d'animation est proposée. Conclusion : l'hôtel ne peut qu'être recommandé.

  • Avatar Malan.a
    4 / 5
    Le 04/04/2022 à 14:27

    Un hôtel alltours avec des clients entièrement germanophones. Vous pouvez vous entendre avec l'allemand partout. Repas tout compris, du petit-déjeuner à minuit, il y a presque tout ce que votre cœur désire. Tous les repas en libre-service, les plats sont débarrassés rapidement. Nourriture très variée et bonne, tous les goûts sont satisfaits. L'ensemble de l'hôtel est d'une propreté impeccable, la chambre est un peu vieillotte, le lit est correct, la salle de bain a une douche à l'italienne. 2 piscines dont une belle grande, sauna, salle de fitness et quelques activités sportives. Le public est en moyenne autour de 55, pas forcément adapté aux familles avec enfants.

  • Avatar Sylke.t
    5 / 5
    Le 29/03/2022 à 09:57

    Nous avons séjourné dans cet hôtel début février et nous avons été très satisfaits de tout ! L'hôtel est propre, le personnel sympathique et la nourriture était correcte aussi ! A la piscine inférieure est un accès direct à la plage ! J'aimerais passer des vacances ici encore et encore!

  • Avatar DM.
    2 / 5
    Le 28/03/2022 à 21:12

    L'hôtel était propre, mais malheureusement c'était tout, pour la jeune génération peut-être pas recommandé avec des enfants, c'était aussi décevant comme un hôtel de maison de retraite, depuis que j'ai séjourné dans d'autres hôtels Allsun, je sais qu'ils sont bien meilleurs. Malheureusement, la nourriture n'était pas vraiment excellente non plus, c'était la même chose presque tous les jours, donc il n'y avait pas assez de choix. C'était aussi dommage que vous deviez payer la glace au bar de la piscine, ce n'est pas un forfait tout compris pour moi. Le problème suivant est que la piscine et le nombre de sièges et de transats sont bien trop peu nombreux pour cette taille d'hôtel. Cela s'est également reflété dans les soirées lors des soirées d'animation, si vous n'étiez pas là 30 minutes avant, vous n'aviez tout simplement pas de chance. Dommage que je n'en ai plus besoin.

  • Avatar Simone.r
    4 / 5
    Le 22/03/2022 à 15:23

    Nous pouvons certainement recommander l'hôtel, nous sommes restés du 11.3.-18.3. ici, c'est très central. Les chambres sont propres et bien meublées à mon goût. Aucune différence significative par rapport à l'hôtel 4,5 étoiles Lopesan. Nous recommandons Balcon face à la mer 👍 Nous avons trouvé la nourriture super délicieuse 👍😋 Négatif: Le personnel du bar de la piscine sentait le renfermé tous les jours, nous avions l'impression que nous n'aimions pas être servis. Nous ne donnons que 2 points pour la convivialité générale.🤨 Les mesures d'hygiène sont prises très au sérieux, ce qui est correct en soi, mais nous ne l'avons pas trouvé approprié pour le bar de la piscine, Ce n'est pas à l'intérieur mais à l'extérieur, ici l'obligation de porter un masque directement au bar m'a dérangé. Température de l'eau de la piscine environ 24 degrés 👍 Sauna 👍 vous deviez vous inscrire, donc vous étiez seul. 😀 Quiconque aime un jardin spacieux n'en aura pas pour son argent ici. Nous recommandons un voyage à Mogan et une randonnée dans le cratère volcanique du parc naturel de Bandama, mieux vaut louer une voiture. Nous (4 personnes) avons payé 56 EUR pour 1 jour sans libre-service

  • Avatar Kai.a
    3 / 5
    Le 21/03/2022 à 20:04

    Les images sur Internet et dans les catalogues ne montrent qu'une perspective déformée. En fait, cette fois, ça m'a choqué. J'ai accordé trop de confiance à la vendeuse de voyages Alltours qui m'a semblé compétente dans l'argumentaire de vente. L'hôtel est propre. Il est à environ 100 m de la plage. C'est bien. Malheureusement, il est entouré de blocs hôteliers massifs. Google Earth aide ici à mieux évaluer l'environnement. Les matelas du lit sont trop mous. Tourner le matelas n'a pas aidé non plus. Le personnel est très amical. Le buffet est correct. Le vin à la pression est mauvais.

  • Avatar Frank.r
    3 / 5
    Le 21/02/2022 à 21:51

    La zone de l'hôtel, le restaurant et le service étaient super. Nous avons trouvé agréable de ne pas avoir de bracelet tout compris. Cependant, nous avions l'impression d'être dans une maison de retraite. C'était donc le mauvais hôtel pour nous du public.

  • Avatar INA.O
    2 / 5
    Le 04/02/2022 à 22:53

    L'hôtel ne mérite pas plus de 2 étoiles, si l'ambiance de l'entrée est toujours sympathique, c'est juste flippant au bord de la piscine. Cela devient encore plus effrayant quand vous voulez manger. . mauvaise présentation des plats, plats clairs et juste des aliments qui ont le goût du caoutchouc. Plus jamais

  • Avatar Anna.
    5 / 5
    Le 03/02/2022 à 19:38

    Hôtel tout compris pour un excellent prix, je le recommande à 100%. Chambres assez grandes avec un balcon face à la mer. Il y a un autre hôtel en face mais la vue est correcte, on voit la mer des deux côtés. Le service est gentil et serviable. WiFi un peu faible mais pas un problème ces jours-ci. Je suis ici pour le quatrième jour et les deux ascenseurs fonctionnent. Le buffet est très varié tant pour les carnivores que pour les végétaliens beaucoup de choix. Beaucoup de fruits et légumes frais. L'hôtel est principalement axé sur les touristes allemands, mais vous pouvez facilement communiquer en anglais.

  • Avatar michi.
    4 / 5
    Le 27/01/2022 à 16:14

    Personnel super sympa !! Vraiment tout ! La nourriture est correcte. . . pour moi personnellement, il n'y avait pas assez de choix de légumes certains jours (surtout le soir) Cocktails : malheureusement terrible Programme du soir : très bien ! Chambres : pas très modernes Propreté : était super propre ! Personnel : super sympa ! Emplacement : super Piscine : OK. Il y a 2 pièces. !Hôtel non fumeur ! Uniquement à l'entrée de l'hôtel ! Mais c'était assez drôle, donc vous entrez rapidement en conversation avec d'autres invités :) Je reviendrais certainement LG

  • Avatar Alexandra.e
    3 / 5
    Le 05/01/2022 à 21:55

    L'hôtel n'a généralement que 2 ascenseurs, ce qui n'est pas suffisant pour la taille de l'hôtel. Nous sommes ici pour une semaine et il n'y a qu'un seul ascenseur en service. L'autre est défectueux. L'animation du soir laissait beaucoup à désirer. L'espace au bar de la piscine est beaucoup trop petit. Le service est bon. L'hôtel a considérablement diminué ces dernières années. La nourriture au buffet était souvent vide et non remplie. Le directeur n'a jamais été vu. Des chaises de plage étaient réservées par les clients de l'hôtel aux deux piscines. Un chèque serait souhaitable

  • Avatar Helmut.a
    4 / 5
    Le 04/01/2022 à 06:32

    L'hôtel est bien situé sur Playa del Ingles. Nous étions invités à Noël 2021. Nous n'avons pas aimé 2 choses : 1. Même lorsqu'on nous le demandait, il n'était pas possible de nager dans la piscine à vos risques et périls entre 6h30 et 8h30 avant le petit déjeuner (nous n'avons t fait cela n'importe où dans expérimenté dans un hôtel). 2. Nous adorons fêter Noël en Espagne, mais nous avons été totalement déçus par la nourriture et les décorations de Noël. C'était mieux dans d'autres hôtels, par exemple Bull ou Caserio qui ne sont qu'à quelques mètres

  • Avatar Mai.
    5 / 5
    Le 31/12/2021 à 10:45

    Un hôtel agréable, propre et convivial. Le bar de la piscine peut être utilisé de 2 côtés et non d'un seul. Le bar à l'étage pourrait encore être ouvert, il y aurait alors moins de monde au bar de la piscine.Les chambres sont fonctionnelles. Une grande attention est accordée aux règles corona, ce qui est également une bonne chose. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi les bus de l'aéroport à l'hôtel et retour sont pleins jusqu'au dernier siège. C'est pareil pour les excursions. Dommage en fait. Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, nous reviendrons.

  • Avatar Karin.�
    2 / 5
    Le 13/12/2021 à 09:50

    Malheureusement, nous n'avons pas trouvé notre séjour si agréable. Il n'y avait qu'un petit ascenseur disponible, ce qui signifiait qu'il fallait toujours attendre longtemps. Le personnel a fait des efforts, mais a souvent été débordé. La salle à manger était toujours bondée car trop petite. Même au bar de la piscine, où se déroulent les soirées, il n'y a pas assez de place. Et aussi le soir il n'y avait malheureusement les boissons que dans des gobelets en plastique.

  • Avatar Jaqui.i
    5 / 5
    Le 22/11/2021 à 20:13

    L'hôtel Allsun Lucana est vraiment fortement recommandé. Malheureusement, j'étais là pour une raison pas si bonne. Mon père a eu une crise cardiaque et j'ai dû voyager pour aider et soutenir ma mère là-bas. Le personnel de la réception et le directeur méritent un merci spécial ❤️ Ils ont toujours été là pour ma mère et moi, surtout en ce qui concerne les traductions avec l'hôpital, rien de tout cela n'a été pris pour acquis et nous sommes très reconnaissants au personnel - ils étaient toujours très sympathique et gentil et ont tout fait pour que ce soit bon pour nous. Tout ce que je peux dire sur le complexe hôtelier, c'est qu'il est très bien entretenu et que tout était toujours propre. Les chambres étaient toujours propres. La nourriture était très variée et il y en avait pour tous les goûts. L'hôtel est très central - vous êtes rapidement sur la plage à environ 50 m. et aussi à quelques pas de la gare routière. Merci beaucoup pour le soutien que nous avons reçu du personnel de l'hôtel !! L'hôtel est définitivement recommandé.

  • Avatar Wolfgang.e
    3 / 5
    Le 21/11/2021 à 18:28

    Bon hôtel, avec une cuisine savoureuse, un bon choix. Chambre avec un petit balcon, propre, les lits avaient malheureusement un creux impossible à réparer. Le personnel était attentionné et poli. Les cocktails tout compris n'avaient pas bon goût.

  • Avatar chris.i
    5 / 5
    Le 07/11/2021 à 16:15

    l'hôtel est vraiment très soigné et propre! Le personnel est super sympa et très à l'écoute ! la nourriture est vraiment bonne et il y a toujours quelque chose de différent. Cependant, la collation de l'après-midi n'est pas très variée et déconseillée aux non-mangeurs de viande, car il n'y a que des hamburgers, des hot-dogs et des frites... dans les conditions corona actuelles, tout le service à table a également été interrompu et il y a est une file d'attente au bar de la piscine. . . dans des conditions normales, c'était probablement différent, comme l'ont signalé de nombreux clients réguliers. Dans l'ensemble, c'était un bon choix, même avec de légères pertes en service !

  • Avatar Katharina.o
    5 / 5
    Le 04/11/2021 à 17:34

    L'hôtel est agréable. personnel à l'écoute. Notre vol a été retardé et nous ne sommes arrivés à l'hôtel que vers minuit. Le personnel de l'hôtel nous a préparé un buffet. Après le repas, nous avons pu nous enregistrer. Cela vaut déjà 5 étoiles 🌟 pour nous. Merci

  • Avatar toni.r
    5 / 5
    Le 10/10/2021 à 09:32

    L'hôtel et le complexe très propre. Le personnel très sympathique, le directeur très serviable et sympathique. L'animateur Leon s'est donné beaucoup de mal et a fait du bon travail. Le nettoyage de la chambre était bon. Nourriture excellente. Ne convient pas aux personnes en fauteuil roulant, vous pouvez utiliser un déambulateur. Nous étions là-bas pendant 3 semaines et si nous restons en bonne santé, nous y retournerons.

  • Avatar Norbert.r
    5 / 5
    Le 23/09/2021 à 17:51

    Ce qui est frappant, c'est le personnel incroyablement gentil dans tout l'hôtel. Pour un repas sous forme de buffet, il ne peut guère y avoir de majoration. Très savoureux et varié. Nous avons aimé les différents espaces piscine. La zone nudiste est également joliment conçue. La distance à la plage est très courte. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé.

  • Avatar Elau.e
    3 / 5
    Le 17/09/2021 à 15:22

    Il n'y avait pas de transats ni de parasols sur la plage. Dans l'hôtel lui-même, les cocktails étaient misérables, seules des boissons alcoolisées bon marché étaient utilisées. La piscine est un peu petite pour le nombre de personnes. Le personnel était très gentil partout.

  • Avatar Gitta.u
    4 / 5
    Le 08/09/2021 à 12:34

    Nous avons aimé l'hôtel. Très bien situé, juste dommage que vous ne découvriez que les critiques sur l'accès à la plage à proximité de la piscine inférieure. Le personnel était toujours super sympa. Le petit déjeuner aurait pu être un peu plus varié, trop peu de choix de confitures, après la première semaine il n'y avait plus de petits croissants. Mais les autres repas sont vraiment bons et très variés, si vous ne trouvez rien à manger ici, c'est de votre faute.

  • Avatar Tina.r
    4 / 5
    Le 04/09/2021 à 20:15

    Le personnel est très amical. L'hôtel est vraiment propre. La nourriture était très abondante et beaucoup de choix. Ce n'est que parfois que la salle à manger est surpeuplée, vous devez donc attendre d'avoir une place. A la réception, les employés parlent également allemand afin que la communication soit bonne. Malheureusement, il n'y avait pas de petits pains tous les matins, mais il y avait encore assez de choix pour manger autre chose.

  • Avatar remi.a
    4 / 5
    Le 31/08/2021 à 11:04

    J'ai réservé l'hôtel Lucana via Prijsvrij (Alltours). Réservation gratuite (sans mention) des chambres du bas. Ces chambres sont démodées et pas agréablement situées. Heureusement, grâce à Alltours, nous avons pu être surclassés dans une chambre avec vue sur la mer au 8ème étage pour un montant raisonnable. Cette chambre était beaucoup plus moderne et plus propre, heureusement. Comme nous le savions déjà à l'avance, cet hôtel est destiné aux couples allemands plus âgés. Cela se reflète dans tout. La nourriture, la langue de l'accueil/animation et la musique. Heureusement, ce n'était pas un problème pour nous. Le personnel est très sympathique et aime réfléchir avec vous. La nourriture est acceptable, des fruits et légumes frais, des desserts savoureux et une omelette personnalisée le matin. L'hôtel dispose de deux piscines. A la grande piscine, malheureusement, les lits (avec parasol) sont vite occupés par des gens qui jettent leurs serviettes par dessus les lits le matin, épouvantable. Le personnel peut faire quelque chose à ce sujet. Il est également dommage que vous deviez payer pour le WiFi, pour un hôtel 4 étoiles, vous pouvez vous attendre à un WiFi gratuit. Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct et raisonnable, mais gardez à l'esprit qu'il s'adresse principalement aux couples allemands (plus âgés).

  • Avatar Wiktor.r
    5 / 5
    Le 29/08/2021 à 12:22

    Nous avons réservé à la dernière minute via Check24, nous avons obtenu un bon prix et nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Excellent service de l'enregistrement au départ de l'hôtel. 3 repas chauds, un goûter à 14h et un café à 16h, ainsi que des cocktails au bar de la piscine jusqu'à 23h. On pourrait se plaindre du choix des boissons, ce sont des marques maison. Notre chambre avait l'air un peu démodée, mais ce n'était pas un problème, elle avait quand même un certain charme. La salle de bain avait l'air neuve et moderne. Au début nous étions un peu déçus de n'être logés que dans la "cave". Mais il s'est vite avéré que notre terrasse avec vue sur le beau jardin et accès direct à la petite piscine valait son pesant d'or. Dès le deuxième jour, nous ne sommes allés à la plage que par la terrasse, car il y avait un accès rapide à la promenade de la plage au bord de la piscine. Comme suggestion d'amélioration pour l'hôtel, nous n'aurions en fait souhaité qu'un balai pour la chambre et la terrasse. Sinon tout était super. Nous recommanderons certainement l'hôtel.

  • Avatar alx.
    1 / 5
    Le 27/08/2021 à 22:16

    Certainement pas 4 étoiles. Le petit-déjeuner et le déjeuner prennent chacun 45 minutes. Le personnel est très désagréable à quelques exceptions près. Les snacks au bord de la piscine ont 15 à 20 minutes de retard mis à part le fait que la nourriture n'a pas bon goût. Le soir vous obtenez 2 minutes après la fermeture plus aucun verre au bar et est grossièrement refoulé.Je ne recommande cet hôtel à personne ! Restez à l'écart du magasin de jus !!

  • Avatar Steffi.c
    1 / 5
    Le 23/08/2021 à 19:52

    Je ne sais même pas par où commencer. dîner. Débarrasser les tables ne fonctionnait pas du tout non plus... Les lits dans la chambre étaient impossibles, ils glissaient et nous avons eu beaucoup de douleurs au cou à cause des oreillers le lendemain matin. Le nettoyage des chambres était cependant bon. Les chambres sont un peu défraîchies pour un 4 étoiles à mon avis. Si vous vouliez spontanément aller au bassin du haut, tout était toujours réservé, c'était vraiment sympa, même si vous vous plaigniez, rien n'était réglementé, même s'il était INTERDIT de réserver. Au bar de la piscine, il n'y avait généralement qu'une seule personne qui servait tout le monde. Les activités de l'hôtel n'étaient pas géniales non plus. Nous avons cherché quelque chose nous-mêmes. Si vous vouliez changer les serviettes bleues pour la piscine parce qu'elles étaient trop mouillées, il fallait payer 1,50 en plus, vous n'aviez pas déjà payé la caution de 10€. Beaucoup s'est déjà écaillé au plafond du balcon qui n'a pas été réparé. Nous n'étions donc pas enthousiasmés par 4 étoiles et nous n'y reviendrons pas car nous sommes habitués à autre chose pour 4 étoiles. . .

  • Avatar Sabrina.e
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 17:44

    Bel hôtel où vous vous sentez à l'aise! Le personnel est toujours sympathique et serviable. La nourriture est excellente aussi et il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont propres aussi. Nous aimerions revenir

  • Avatar julia.a
    4 / 5
    Le 09/08/2021 à 11:08

    Bon hôtel :) Recommandable ! La nourriture est délicieuse et il y en a pour tous les goûts ! L'hôtel est propre et le personnel très gentil et serviable ! Ce serait bien si les règles corona étaient davantage observées par les clients de l'hôtel ou si le personnel y prêtait plus d'attention.

  • Avatar bernard.i
    5 / 5
    Le 25/07/2020 à 10:09

    J Y EST SEJOURNE A PLU SIEURS REPRISE 1977 1983 SUPER

  • Avatar Brigitte.A
    5 / 5
    Le 25/09/2019 à 20:50

    On y était en1997 très bon hôtel, on aimerait retourner mais on sais pas avec agence,on le trouve plus dans les catalogues français Dommage car il est top. Aujourd'hui même on est arrivé au Lambra Marieta

  • Avatar Jacqueline.c
    4 / 5
    Le 20/05/2019 à 11:42

    Service bien personnels très gracieux.

  • Avatar Liliane.c
    2 / 5
    Le 03/02/2019 à 19:57

    Wirlpool et piscine eau trop froide. En travaux depuis découvrir 2018

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  • Adresse :
  • Plaza del Sol, 4
  • 35100 Maspalomas

Horaire d'ouverture :

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