Hotel Don Gregory by Dunas

Tags: Hôtel,

• Evy.u

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:49

  L'hôtel est très agréable, le personnel est accueillant et sympathique, les chambres sont spacieuses, confortables avec vue sur la mer et très propres. La literie est très confortable. L'emplacement en bord de mer est agréable et bien situé pour faire de longues promenades. Petit centre commercial en face et station de bus à proximité très appréciable. Les buffets sont très variés et copieux, rien à dire. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci d'avoir choisi l'hôtel Don Gregory by Dunas pour passer vos vacances et surtout d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été si satisfaisant et que vous évaluez si positivement plusieurs aspects de l'hôtel, ainsi que son incroyable emplacement à côté de la mer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec mes meilleures salutations
• Jean.i

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:22

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer l'hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, mais nous espérons vous revoir à une autre occasion et peut-être changerons-nous d'avis. Meilleures salutations de tout le personnel, Lara expérience client (Traduit par google) Cher ange, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer l'hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons vous revoir une autre fois et peut-être changerons-nous d'avis. Cordialement de la part de tout le personnel, Lara expérience client
• Grant.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Helga.h

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:51

  Un très bel hôtel bien entretenu avec des gens formidables et sympas là-bas, nous aimerions y voyager encore et encore, l'hôtel est juste au bord de la mer, tout simplement fantastique, les chambres étaient fraîchement nettoyées à chaque fois, la nourriture était tout simplement excellente, beaucoup de variété 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi l'Hôtel Don Gregory bu Dunas pour profiter de vos vacances et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que le personnel et les installations ont atteint ce pour quoi la chaîne Dunas travaille chaque jour : qualité et excellence dans tout ce que nous faisons. Nous profitons de l'occasion pour vous souhaiter nos meilleurs vœux de Nouvel An et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés Monique Montero Expérience client
• Schloss.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 16:36

  Tout était super ! L'accueil, la chambre, le service, la nourriture, les offres, ...... viennent d'être complètement heureux dans cet hôtel. Si nous pouvions donner six étoiles, nous le ferions. 👍🏼👍🏼 Un grand merci à tous ceux qui contribuent à la réussite d'un séjour chez Don Gregory.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Don Gregory by Dunas Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait pendant votre séjour. Nous transmettrons votre message à toute l'équipe de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt afin que vous puissiez profiter d'un autre séjour parmi nous. Sincères amitiés, lara Expérience client
• Dennis..

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 20:50

  Bel hôtel. Malheureusement, dès 6 heures du matin, on voit déjà des gens réserver leurs transats alors qu'ils ne sont utilisés qu'à midi. Qu'est-ce que ça devrait ? En attendant, d'autres auraient pu utiliser cette chaise longue. Je ne comprends pas cette mentalité et quelque chose devrait être fait ici. La nourriture est vraiment bonne et il y a vraiment un bon choix pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Merci d'avoir choisi l'hôtel Don Gregory by Dunas pour vos vacances. Merci d'avoir pris le temps de donner une note élevée à l'hôtel. Concernant votre commentaire sur les chaises longues, nous essayons de résoudre ce problème. Merci beaucoup Cordialement lara Expérience client
• ivo.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 05:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Betti.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:45

  Personnel très sympathique, bonne ambiance. Les demandes sont traitées immédiatement. De l'eau et des fruits frais sont toujours disponibles à la réception. Il y a une petite bouilloire dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Betty, merci d'avoir choisi cette maison pour vos vacances à Gran Canaria. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous, que l'ambiance soit perçue positivement, ainsi que les détails destinés aux clients tels que les boissons de bienvenue, les fruits et les bouilloires qui sont nouvelles dans les chambres cette année. Nous vous souhaitons un agréable séjour et vous remercions d'avoir pris le temps de publier un bilan de vos premiers jours parmi nous. Meilleures salutations, Mme Short Expérience client
• Stefan..

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Belkis.u

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 21:23

  J'étais la semaine dernière, je tiens à remercier tout le personnel de l'hôtel A partir de l'accueil jusqu'aux gars c'est M. du bar de la piscine c'est toujours un plaisir de le voir, les gars du show le soir, le room service , le restaurant rien ne manque Serveur professionnel Maravillosi attentif un sourire pour tous les invités Je voudrais remercier yesi, hamilton à la fin à tous car il y en a beaucoup, cette fois la seule chose qui ne m'a pas satisfait comme toujours c'était qu'au dîner devant tant d'invités le chef de salle s'est manifesté d'une mauvaise manière en criant à Ca, serveur j'ai regardé autour de nous nous étions tous émerveillés, je me suis senti humilié pour eux, c'est mal d'être à table et d'assister à un tel dîner, je pense les gérants du restaurant auront un bureau à qui parler, pas de leur transmettre l'invité, je remercie les autres de m'avoir fait sentir chez moi,

  Réponse du propriétaire :
  
• Eivelys.a

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 23:35

  C'est un hôtel où nous prévoyons de retourner, un séjour incroyable, notre belle chambre avec vue sur la mer et la piscine, le service de chambre toujours à jour, la nourriture excellente et le traitement des serveurs était spectaculaire et surtout un Cubain Son nom est Yesenia, elle travaille dans un restaurant mais elle nous a aussi servi au bar et nous avons été ravis de son professionnalisme et de la rapidité avec laquelle elle travaille. Elle nous a beaucoup fait rire et a été très gentille. Nous avons besoin de plus de serveurs alors faites nous sentir à la maison à coup sûr. Nous reviendrons, merci beaucoup en général 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Evelys, Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer l'hôtel. Nous apprécions votre bon commentaire, quoi que vous vous souveniez de changer le nombre d'étoiles, vous n'en avez mis qu'un. Nous espérons vous revoir une autre fois et que vous profitez du beau temps dans la partie sud de l'île. Salutations de tout le personnel, Ayozé expérience client
• Jefe.

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 23:35

  Notre séjour à l'hôtel a été excellent, les chambres propres avec vue sur la mer, le service de restauration et la nourriture étaient très exceptionnels et nous tenons à remercier tous les serveurs pour leur excellent travail, en particulier la serveuse Yesenia qui travaille à la fois au restaurant et au bars, Un excellent travailleur, charismatique, toujours avec le sourire et très rapide pour s'occuper de tout afin que nous ne manquions de rien, nous voulons également remercier et souligner le bon service de Hamilton, le serveur qui travaille dans les bars était excellent , très attentif aux clients et très sympathique Ils étaient tous les deux très professionnels dans leur travail et c'est quelque chose que nous ne voyons pas dans de nombreux hôtels que ma femme et moi avons visités. Nous prévoyons de revenir bientôt et nous le recommandons à 100% Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la bonne note et le commentaire que vous nous avez laissé. Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Gregory by Dunas pour profiter de vos vacances. Nous informerons Yesenia et Hamilton de la mention spéciale qu'il leur fait, ils seront sûrement très heureux. Nous espérons vous revoir parmi nous une autre fois. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel, Ayozé expérience client
• Martine.r

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:00

  C'était génial !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour la bonne note que vous nous avez laissée. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. A la prochaine fois. Meilleures salutations, Ayoze Guest Experience
• Corinne.A

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:50

  Après une semaine au Don Gregory nous n’avons que des compliments à faire autant au niveau de l’accueil, personnel, très très agréable, une nourriture variée est bonne, l’hygiène au top , nous avions une chambre au neuvième étage. Impeccable ! Situation de l’hôtel parfaite, accès direct à la plage. Bref de bonnes vacances merci au staff ❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, Nous vous remercions d'avoir choisi le Don Gregory by Dunas pour un séjour de détente dans le sud de Gran Canaria et d'avoir pris le temps de publier une évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel, l'offre gastronomique, le service reçu ainsi que l'hôtel en lui-même. C'est avec plaisir que je transmettrai vos gentils mots à toute l'équipe, qui sera particulièrement heureuse, car elle s'efforce chaque jour de donner le meilleur d'elle-même. Des commentaires comme celui-ci nous motivent encore plus à répondre aux attentes de tous nos clients. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et que nous aurons bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau sous le soleil du sud de Gran Canaria. Avec mes meilleures salutations, Mme. Kurz Guest Experience
• Till.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 08:22

  Super hôtel juste sur la plage. Dans un coin plus calme de Maspalomas, ce qui le rend très supportable. Le concept sans enfant est strictement appliqué, ce qui est très agréable. Dans certains coins, les ravages du temps font des ravages sur l'hôtel, mais c'est le cas dans toute l'île. Très bon service et très bon buffet. Animation sobre qui ne semble pas trop intrusive. Des locations de voitures pratiques sont disponibles dans la zone de réservation de l'hôtel. Nous étions là pour la deuxième fois et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre commentaire, merci pour la bonne note que vous nous avez laissée. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous à une autre occasion. Sincères amitiés, ayoze Expérience client
• Maud.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:58

  Un très bon hôtel. Emplacement fantastique en bord de mer, parfait pour les baignades au lever du soleil. Chambres fraîches et spacieuses avec vue sur la mer. Lits confortables. Bon petit déjeuner buffet. Nous étions en demi-pension et fatigués du buffet du dîner, mais il n'y avait vraiment rien à redire sur la nourriture. Bon service. Wi-Fi qui fonctionne bien. À côté de la promenade de Maspalomas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maud, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Bol Directeur de l'hôtel
• Dirgni.�

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 08:04

  Très bien situé sur la plage de sable fin, superbe vue sur la mer depuis le balcon. La chambre était propre, grande et moderne, les toilettes et la douche séparées par du verre dépoli. La plage de sable fin est juste en face de l'hôtel et nous y sommes allés nous baigner tous les jours (début novembre ! 26 degrés) La nourriture était très très bonne, des plats fraîchement préparés (au petit déjeuner comme au dîner) ainsi qu'un buffet - un grand choix... chaque matin, il y avait différents jus de fruits fraîchement pressés. Différents types de poissons et de viandes tous les jours. Le personnel de service et le personnel de la réception sont rapides et sympathiques. L'animateur (légère animation, pas trop) "René" a fait du très bon travail, pas envahissant... Et drôle. Le garçon de la piscine a essayé de maîtriser le problème, mais certains clients étaient si audacieux et ont réservé les chaises longues au bord de la piscine malgré les panneaux d'interdiction. . . l'hôtel était censé enlever toutes les serviettes à 9h00 du matin. . . .Les réservateurs de serviettes ne venaient parfois qu'à 11h00 à la piscine..... le problème a ennuyé de nombreux clients...... néanmoins les avantages de l'hôtel l'emportent sur les inconvénients et nous étions satisfaits et reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ingrid, Merci d'avoir passé vos vacances à l'hôtel Don Gregory by Dunas. En tant qu'équipe, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous au sens le plus large. Merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous améliorer. Nous espérons que vous êtes rentré chez vous en toute sécurité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité un jour. Meilleures salutations, Mme Short Expérience client
• Julie.m

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 17:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Priscila.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 23:50

  Nous séjournons dans cet hôtel depuis des années et nous ne nous en lassons pas. L'équipe humaine est excellente : accueil, ménage, restaurants et bars, entretien, animation. Quand ils ont pu, ils ont réalisé nos demandes. C'est un hôtel fortement recommandé pour sa propreté, son emplacement, sa nourriture... Merci merci merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Priscille, Avec des clients comme vous, c'est un plaisir de toujours essayer de réaliser vos souhaits, dans la mesure du possible. Merci de passer du temps avec nous quand vous le pouvez. De la part de toute l'équipe, nous vous remercions pour votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt et que votre prochaine visite soit aussi agréable que cette dernière. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'hôtel et l'équipe qui le compose. Avec nos meilleures salutations, Laura expérience client
• Anthony.o

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:05

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci de nous avoir choisis et d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer l'hôtel Don Gregory by Dunas. Merci pour la bonne note que vous nous avez laissée. Nous espérons vous revoir parmi nous une autre fois. Sincères amitiés, Directeur de l'hôtel
• Pandananda.

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:02

  Emplacement parfait au calme juste à côté de la mer. La mer gronde jour et nuit. L'hôtel est bien entretenu et propre. Le nettoyage et les serveurs en font un peu trop. Le room service intervient plusieurs fois par jour jusqu'à un peu avant 20h. Et les serveurs sont très énergiques et se sont précipités pour tout faire. Cela me dérange un peu quand je mange. Le buffet est touristique à l'ancienne avec beaucoup de viande, de sucre et de graisse. Mais cela convient à la foule allemande, qui réserve ambitieusement ses transats avant le lever du soleil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi cet hôtel pour vos vacances à Gran Canaria. Bien que vous ayez apprécié l'emplacement, le bruit de la mer et la propreté et que vous vous en souviendrez positivement. Nous tenons à vous informer, ainsi que les futurs clients, que les chambres ne sont pas nettoyées à 20h00, mais plutôt le service de couverture (douceurs au coucher), qui est inclus dans les chambres premium, ainsi que le service quotidien de thé/café est réalisé par une serveuse du restaurant. Si un client ne le souhaite pas, nous pouvons bien sûr en être informés ou utiliser la carte "Ne pas déranger". Bien entendu, nous transmettons également vos commentaires sur l'espace restaurant et le buffet aux chefs de service responsables afin d'offrir éventuellement une satisfaction encore plus grande à la majorité des clients à l'avenir. Sincères amitiés, Mme Short Expérience client
• Tindara.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:19

  Je viens de rentrer de mon séjour dans cet hôtel et je n'aurais pas pu être plus heureux, j'ai tout aimé de la pièce avec tous ses détails et sa vue sur la mer, ainsi que sa nourriture délicieuse et ses merveilleux travailleurs. Incroyable ! Merci tout simplement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tindara, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Gregory by Dunas pour profiter de vos vacances, merci pour la bonne note que vous nous avez laissée, nous sommes très heureux de savoir que vous avez été si à l'aise à l'hôtel. Nous informerons le personnel de l'hôtel de la mention spéciale faite à chacun. Nous espérons vous revoir parmi nous une autre fois. Salutations et à bientôt. Mme Kurz expérience client
• Lily.u

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 22:13

  Réponse du propriétaire :
  
• wsnr.

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:11

  Rien a dire, sauf l'envie de retourner l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilinca.n

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:34

  Des vacances de rêve dans un hôtel extraordinaire. Les chambres grandes et très confortables et propres. Le personnel très accueillant et souriant (rare de nos jours). La nourriture très variée et excellente. Nous sommes ravis ! Juste un grand merci à tout le personnel de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephan..

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:16

  L'hôtel est très propre, à la fois les chambres et l'ensemble des parties communes. Nous avons été très satisfaits de tout sauf d'un : les animations nocturnes ! À quelques exceptions près, cela équivaut à une performance trop bruyante d'un mauvais chanteur. Dommage, d'autant plus que fumer n'était autorisé que là-bas (de 19h à 23h), dans tous les autres espaces c'était interdit. Je ne comprends pas et je suis non-fumeur. La douche/salle de bain en verre critiquée à plusieurs reprises a maintenant été "désamorcée" avec des rideaux. (regarde la photo) Vue depuis la chambre d'hôtel sur la terrasse de la piscine et la plage publique directement attenante. (regarde la photo)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un tel commentaire sur notre hôtel Don Gregroy by Dunas. Merci beaucoup pour les commentaires positifs sur la propreté et votre satisfaction générale de votre séjour avec nous. Nous prenons les commentaires très au sérieux et travaillons toujours à nous améliorer. Nous sommes désolés que le programme du soir divergent, où nous essayons toujours d'offrir de la variété, n'ait pas été ce que vous aviez en tête. Nous sommes heureux de vous informer, ainsi que les futurs clients, que les rideaux ont été installés dans toutes les chambres en 2019, mais cela n'était peut-être pas apparent sur les photos du catalogue, d'autant plus qu'elles ont été prises avant cela. L'actuel espace fumeur, que nous avons aménagé au mieux au fil des mois conformément aux spécifications et recommandations locales, est actuellement accessible en permanence, mais c'est sans service de jour/nuit. Nous espérons que vous avez encore pu profiter de votre séjour ici et serions bien sûr heureux de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous convaincre de notre service. Meilleures salutations, ayose Expérience client
• Anna.l

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:44

  L'hôtel lui-même est beau et moderne. Malheureusement, le service de chambre laisse beaucoup à désirer, malgré un pourboire supplémentaire. Ils ne nettoient vraiment que le strict minimum, notre mur de douche n'a pas vu un chiffon depuis 10 jours. De plus, quelque chose comme des bâtonnets et des tasses dans la chambre ne fonctionnait que lorsqu'on le demandait à la réception, qui ne disait alors que "les femmes de ménage font ça tous les jours". Non, sinon je ne serais pas ici. Et bien sûr, vous n'êtes pas autorisé à regarder dans les coins. Ici et là, vous trouverez malheureusement toujours de la moisissure ou quelque chose de similaire. Les transats au bord de la piscine étaient beaucoup trop peu nombreux. Malgré deux piscines (la piscine à débordement est ridiculement petite, soit dit en passant), il n'y avait rien à faire pendant la journée. Mais comme nous étions de toute façon sur la plage, cela n'avait pas d'importance pour nous. Mais le buffet du petit déjeuner était super et dans l'ensemble, l'hôtel est propre. Et aussi l'emplacement est agréable et pratique, juste à côté du centre commercial. Malheureusement, les places de parking gratuites sont rares, mais vous pouvez en obtenir une pour 10 euros par jour à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, mais nous espérons vous accueillir à nouveau. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Chaleureuses salutations de tout le personnel de l'hôtel ayoze Expérience client
• glenn.l

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:34

  EXCELLENT hôtel ! Lors de mon séjour dans cet hôtel, j'ai eu l'occasion de profiter pleinement de mes journées de repos. Un personnel qualifié est toujours à votre entière disposition pour toute assistance. Établissement situé face à la mer. SPECTACULAIRE pour voir le coucher ou le lever du soleil depuis le balcon avec le fond constant des douces vagues de la mer. MERCI A TOUT L'HÔTEL.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Quelle joie de savoir que vous avez passé de merveilleuses journées à l'hôtel Don Gregory by Dunas, nous espérons vous revoir à une autre occasion. Merci pour la bonne note que vous nous avez laissée, la note et les commentaires des clients nous motivent toujours à nous améliorer. Cordialement et à la prochaine. Ayozé expérience client
• katagyna.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:29

  De loin le meilleur hôtel, vous pouvez voir la mer depuis la chambre. La nourriture est variée et super savoureuse. Le personnel est très sympathique et serviable. Il y a un programme tous les jours. Je ne peux que le recommander. 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katagyne, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances sur l'île. Merci pour le bon avis que vous nous avez laissé. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Directeur de l'hôtel
• Jünger.h

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 11:58

  Parce que tout était beau. De la chambre au personnel qui, soit dit en passant, s'est donné beaucoup de mal.La nourriture était délicieuse et abondante. Très propre. Super gamme de divertissement. UN beau climat, pas nu r à l'extérieur mais aussi à l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  chers disciples, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances sur l'île. Merci pour le bon avis que vous nous avez laissé. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Directeur de l'hôtel
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:29

  Nous y avons passé 10 jours très agréables. La chambre est belle, spacieuse et propre. Est nettoyé tous les jours sur demande. Le personnel était toujours très sympathique et serviable tout autour. Au départ, nous nous sommes trompés de chambre (pas de vue sur la mer). Mais cela a été corrigé immédiatement et facilement. Vous avez toujours une belle vue depuis le balcon et la proximité de la plage est idéale. De l'autre côté de l'hôtel se trouve un centre commercial avec toutes sortes de boutiques et de restaurants. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et il y en avait pour tous les goûts. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances sur l'île. Merci pour le bon avis que vous nous avez laissé. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Directeur de l'hôtel
• Maria.i

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:28

  Nous ne pouvons en aucun cas comprendre les très bonnes critiques! C'est de loin le pire hôtel dans lequel nous ayons passé nos vacances ! Personnel absolument antipathique et aucune variété dans la nourriture. De plus, nous avions une chambre sale avec de la moisissure au plafond et sur la douche. Les couloirs aussi plein de moisissure. Nous avons signalé à la réception - malheureusement sans succès, rien n'a été fait et une autre chambre n'était pas disponible. Puis vint le gros marteau avec un cafard dans la chambre. Nous sommes heureux d'être de retour à la maison et ne pouvons certainement pas recommander cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Tout d'abord, merci d'avoir réservé à l'hôtel Don Gregory by Dunas, et merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'hôtel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée à l'hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Sincères amitiés, ayoze Expérience client
• Martin.b

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:30

  Grandes chambres propres, belle piscine, agréablement peu de monde et pas d'enfants. La mer est juste à votre porte, bonne nourriture et personnel sympathique. 30 minutes de l'aéroport. Parfait pour se détendre ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances sur l'île. Merci pour la bonne note que vous nous avez laissée. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Directeur de l'hôtel
• T...

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:52

  L'hôtel était bien, les chambres étaient super, ici et là on peut dire par la substance de la proximité de la mer. Mais c'est dans le cadre et ok. La nourriture était excellente et les problèmes ont été résolus directement et dans l'intérêt des invités. Super proche de la plage, pas d'autres hôtels à proximité immédiate. Pas d'enfants gênants. Seul bémol, le service au restaurant était un peu débordé de temps en temps. Mais nous reviendrons. Vaut vraiment la peine d'être surclassé dans une suite. Deux terrasses ensoleillées où vous ne pouvez entrer qu'avec une carte de chambre. Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Torsten.r

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:14

  Très bonnes vacances. Chambre 7 étage unique. Très propre. La nourriture avec tout compris juste méga rien à redire. Avait réservé 2 massages dans l'espace spa, merveilleux. Nombreuses possibilités sportives. Dans l'ensemble, un très bon hôtel, donnerait 10 points. Merci pour les belles journées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Torsten, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances sur l'île. Merci pour la bonne note que vous nous avez laissée. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, ayoze Expérience client
• Mery.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:33

  L'année dernière, nous avons séjourné dans cet hôtel et cette année, nous avons décidé de le répéter. J'ai eu la malchance de me fouler le pied le troisième jour, mais tout le personnel a été très attentif à moi à tout moment. Les installations sont super, le buffet est très varié et riche, les spectacles en soirée sont très divertissants, et c'est très bien situé, en bord de mer. Bref : nous avons passé un très bon moment ! Mention spéciale à tous les serveurs, serveuses et personnes à l'accueil, ils sont géniaux !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mary, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir choisis à nouveau pour profiter de vos vacances, merci beaucoup aussi pour la bonne note que vous nous avez laissée, nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise en notre compagnie. Nous espérons vous revoir parmi nous une autre fois, j'imagine que vous êtes complètement remis de l'entorse. Cordialement et à la prochaine. Ayozé expérience client
• Rosemary.r

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Man.

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:30

  Chambre ok jusqu'à présent, après que nous nous soyons trompés, au sous-sol, la cuisine fonctionne comme ça, pourrait être mieux, au petit déjeuner il n'y avait pas plus que du fromage et du jambon cuit sur des saucisses, plus de choix serait approprié. 00h00 Il n'était pas possible de dormir, car les gens devaient mettre des serviettes sur leurs transats et c'était un peu bruyant en général. Sinon, tout va bien, mais pourrait être mieux. Ne vaut pas 4 étoiles pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir passé vos vacances à l'hôtel Don Gregory by Dunas. En tant qu'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous améliorer. Nous espérons que vous êtes rentré chez vous en toute sécurité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité un jour. Meilleures salutations, ayoze Expérience client
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:34

  Directement sur la plage, personnel super sympa et serviable. Offre alimentaire et top de qualité. Se répète après une semaine. Offre d'animation bonne, les défauts seront corrigés immédiatement. Cependant, il n'y a pas assez de transats et de parasols. Le fait qu'ils soient déjà occupés tôt le matin est tenté d'être contrecarré par des contrôles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne, Merci pour la bonne note que vous nous avez laissée, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. C'est agréable de savoir que vous avez apprécié la gastronomie et le bon climat de notre île. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Sincères amitiés, ayoze Expérience client
• Marijose.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:27

  Je viens de rentrer de vacances passées dans ce magnifique hôtel. Félicitations au personnel qui y travaille car ils sont tous incroyables. Un merci spécial à Félix pour son merveilleux traitement envers nous et pour ce que nous avons vu envers le reste des clients, toujours au courant de tout. Mentionnez également le restaurant Las Burras Beachouse, un service exceptionnel et une cuisine exquise

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria José, Quelle joie de savoir que vous avez été à l'aise en notre compagnie, merci d'avoir choisi l'hôtel Don Gregory pour profiter de vos vacances. Nous espérons vous revoir sur l'île une autre fois et que vous reviendrez avec nous. Nous ferons part à Félix de la mention spéciale qu'ils lui feront, je suis sûr qu'il en sera très heureux. À la prochaine, Acclamations, Ayozé expérience client
• Carmen.B

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:46

  Spacieuse, belle chambre avec une bonne terrasse. L'hôtel sur la plage, emplacement magnifique. Les serveurs super attentifs, en particulier Juan et Rosita. Je suis coeliaque et ils étaient super attentifs aux repas. Le réalisateur majisima et super proche. Réceptionnistes très à l'écoute. Très bon animé. Un site hautement recommandé, nous le répéterons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Quelle joie de savoir que vous avez été très à l'aise à l'hôtel Don Gregory by Dunas, c'est un plaisir pour nous de vous avoir ici. Nous espérons qu'à une autre occasion vous pourrez venir profiter de notre beau temps au sud de l'île et de notre gastronomie. À la prochaine, Salutations, Ayozé expérience client
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:00

  Hotel très bien situer ! Pour adulte seulement : un calme incroyable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Don Gregory by Dunas et d'avoir pris le temps de rédiger un avis. C'est formidable d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances chez nous et que vous avez apprécié le calme et la situation en bord de mer. Nous espérons que vous avez fait un agréable voyage de retour et que nous aurons éventuellement l'occasion de vous accueillir à nouveau chez nous, sous le soleil du sud. Avec nos meilleures salutations, Mme. Kurz Guest Experience
• Ni.i

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:02

  Hôtel parfait. Très, très propre et tout le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et courtois - toujours de bonne humeur. Le service est très important ici - vous pouvez le sentir. La nourriture est très variée, très savoureuse et tout est toujours disponible jusqu'à la toute fin. Emplacement direct sur la plage avec une belle vue. Juste parfait pour nous ! Continuez comme ça!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi l'hôtel Don Gregory by Dunas pour profiter de vos vacances. Nous tenons également à vous remercier pour la bonne note que vous nous avez laissée et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, ayoze Expérience client
• Gunter.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarenaya.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:28

  Les meilleures vacances! La chambre est propre et offre une vue magnifique de jour comme de nuit. Le personnel est toujours sympathique et serviable, s'il y a des problèmes, ils sont résolus immédiatement. Nous n'avons jamais aussi bien mangé qu'ici. Les soirées à thème offrent suffisamment de variété. Un gros plus est la plage en face de l'hôtel. Assurez-vous d'essayer les cocktails, nous nous en sommes offert tous les soirs! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir choisi l'Hôtel Don Gregory by Dunas à San Agustín pour vos vacances d'été. Quel grand plaisir d'apprendre que vous avez passé vos plus belles vacances avec nous, avec une vue sensationnelle, de bons cocktails et des soirées à thème de bon goût. Vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel un jour, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nos clients. Avec mes salutations ensoleillées, Mme Short Expérience client
• Dorian.H

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:27

  Un accueil au top, le personnel fait tout pour mettre à l'aise et faire en sorte que le séjour se passe à merveille. L'emplacement et le cadre sont vraiment au top du top, rien à redire. Tout petit bemol, les transats sont deja réservés a 8h avec les serviettes. Nous avons néanmoins passés un séjour magnifique dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récent séjour à Don Gregory by Dunas. Nous sommes heureux que vous ayez profité de nos installations et services hôteliers. Nous aimerions également vous remercier d'avoir souligné notre personnel et leur gentillesse. C'était un plaisir de prendre soin de vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Mme. Kurz Guest Experience
• Laura.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:21

  C'est la deuxième fois en 4 mois que je vais à l'hôtel Don Gregory Dunas. La situation de l'hôtel est privilégiée puisqu'il a un accès direct à la plage. Il y a un centre commercial avec des supermarchés, des magasins, une pharmacie et d'autres magasins. Les chambres sont très spacieuses, avec une grande terrasse et vue sur la mer. La propreté de l'hôtel est magnifique. L'animation est excellente. Au petit déjeuner et au dîner, il y a une grande variété de plats et il y a des options végétariennes. À la réception, il y a toujours des fruits, de l'eau et des jus que vous pouvez emporter quand vous le souhaitez. Tous les travailleurs saluent toujours avec un large sourire et transmettent le bonheur, qui est contagieux. Je tiens à remercier tout particulièrement Bernardo, Hamilton, María del Rocío, Tarek, Arturo, Mari Carmen Hernández et Cathaysa pour leur gentillesse, leur proximité, leur professionnalisme et leur affection.

  Réponse du propriétaire :
  salut Laura Merci beaucoup de nous avoir choisis à nouveau pour profiter de vos vacances. Merci également d'avoir laissé vos commentaires, nous prendrons note des mentions spéciales que vous faites, ils seront sûrement très heureux. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à nouveau à l'aise avec nous. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de tout le personnel de l'hôtel Don Gregory by Dunas. Merci beaucoup, Lara expérience client
• A.

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:07

  La meilleure chose à propos de notre séjour au DON Gregory était le personnel et, dans certains cas, la nourriture proposée. Pour 4 étoiles, les suites étaient assez délabrées. Mais les lits ont encore été faits ;-) vous ne l'avez pas souvent !

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci d'avoir choisi cet hôtel pour vos vacances d'été. Il est bon de savoir que vous garderez de bons souvenirs de nos lits, de notre équipe et de l'offre gastronomique. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires concernant votre suite à l'entretien ménager et à notre équipe de techniciens pour examiner quels détails ne sont peut-être pas dans l'état le plus idéal. Nous sommes constamment en train de peindre des terrasses et des meubles, d'autant plus que notre maison est juste au bord de la mer et que celles-ci sont rapidement affectées par l'air salé et le phénomène météo Kalima. Nous regrettons de ne pouvoir vous satisfaire pleinement sur ce point. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et serions ravis si vous choisissiez à nouveau cet hôtel comme hôtel de vacances un jour. Meilleures salutations, Mme Short Expérience client
• Baptiste.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:16

  Wouah ! Ceci est notre premier voyage à l'étranger et nous avons réservé avec FRAM. Voyage en couple option all inclusive et vue mer. L'hôtel est juste parfait, les chambres spacieuses, moderne, bien équipé avec une vue à couper le souffle sur l'atlantique ! Le personnel est très gentil, courtois et très serviable ! Les buffets sont frais et variés, les cocktails sont faits devant vous avec de vrais alcools de marque et non des premiers prix. Pensez bien à réserver le SPA à l'avance sinon c'est très compliqué d'y accéder. Le + de cet hôtel est vraiment l'Adult Only, les enfants de -16 ans sont interdits. Très reposant. Super séjour, nous le recommandons vraiment !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Baptiste, Merci d'avoir choisi notre Don Gregory by Dunas pour vos vacances et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience personnelle de vacances. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre premier voyage à l'étranger! C'est formidable que la chambre, la vue magnifique ainsi que le service reçu aient répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez pu vous détendre chez nous et que votre séjour vous ait laissé un souvenir positif. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et que nous aurons bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Avec nos meilleures salutations, Monja Guest Experience
• Ghilardi.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:10

  1 semaine passée dans cet Hôtel. Super séjour, le personnel est très agréable, les buffets sont variés. La vue sur l'océan est superbe, très bon emplacement, c est très calme, le fait que l'hôtel soit Adult Only y est pour beaucoup. Belle expérience reposante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup d'avoir choisi notre Don Gregory by Dunas et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience personnelle de vacances! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le service reçu, l'offre gastronomique et la vue fantastique sur la mer et que vous gardiez un souvenir positif de votre séjour. C'est formidable que vous ayez pu vous détendre et que vous ayez aimé le calme. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Monja Guest Experience
• Dominik.

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Claude.h

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:33

  Bel endroit et belle boutique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Merci d'avoir choisi notre Don Gregory by Dunas et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter de l'hôtel et de son magnifique emplacement directement sur la plage ! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et que nous aurons bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Avec nos meilleures salutations, Monja Guest Experience
• Francoise.s

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:07

  Magique, le personnel très agréable et professionnels. Les chambres spacieuses propres. Balade au bord de l'hôtel sympa. Rien a redire le seul petit mais petit bémol se sont les desserts mais on arrive tjrs à trouver. Je recommande vraiment. Merci a l'ensemble du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francoise, Merci beaucoup d'avoir choisi le Don Gregory by Dunas et pour votre commentaire positif! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié vos vacances ici dans le sud ensoleillé de l'île et que vous avez particulièrement aimé les chambres et le service reçu! Je vous remercie également pour vos commentaires sur les desserts, je vais bien sûr les transmettre au chef de service, car nous cherchons toujours à nous améliorer pour répondre aux attentes de tous nos clients. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleures salutations, Monja Guest Experience
• Pierre.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:27

  Récemment nous avons passé un 2ème séjour au Don Grégory. Il nous a été proposé une chambre coté jardin, avec une vue magnifique, pour moi pas de meilleure chambre au Don Grégory La localisation de l’hôtel, au bord d'une belle plage, est vraiment extraordinaire, on vit littéralement avec la mer. Les chambres sont superbes, très bien décorées et agencées. La nourriture est très variée, copieuse et surtout très bonne. Les personnel est toujours très sympathique, à l’accueil, au restaurant ou les personnes qui font les chambres. Lors des excursions dans l'ile, on est pressé de retrouver un tel hôtel en fin d'après-midi. Quand on est venu au Don Grégory, on y retourne forcément. Gracias pour ce magnifique endroit !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Merci beaucoup d'avoir choisi le Don Gregory by Dunas une deuxième fois et d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience personnelle de vacances sur cette plateforme également! Nous sommes très heureux de lire que vous étiez si heureux de votre chambre et que vous avez apprécié l'emplacement merveilleux directement à côté de la plage et de la mer! Nous sommes heureux d'apprendre que la conception de la chambre a parfaitement répondu à vos attentes, tout comme l'offre gastronomique variée et le service reçu! Bien sûr, je transmettrai vos mots aimables au reste de l'équipe, qui sera très heureuse d'apprendre que vous avez aimé et apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Sincères salutations, Monja Guest Experience
• Jean-Claude.U

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:28

  Très belle destination. Les bungalow sont dans un décor magnifique c'est un très beau parc, au calme pour passer de très bonne nuit ( pendant notre séjour du 30 mars au 6 avril). Séjour qualité/ prix très correct, buffet varié,

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jean, Tout d'abord merci de la part de toute l' équipe du Don Gregory by Dunas pour avoir pris le temps de partager vos commentaires avec d'autres voyageurs. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez joui du service et de la nourriture de notre hotel et il seráit un plaisir de vous accueillir encore une fois chez nous. Meilleures salutations, Nestor Guest Experience
• Viviane.o

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:22

  Top hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Viviane, Merci beaucoup pour votre évaluation de votre séjour dans notre hôtel Don Gregory by Dunas. Nous sommes heureux de savoir que vous passez un merveilleux moment avec nous et nous vous souhaitons des jours joyeux et relaxants. Sincèrement, Mme. Kurz Guest Experience
• ol.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:43

  Excellent hôtel, propreté, élégance des lieux, personnels a l'écoute et a l'égard, bienveillance,un lieu agréable à vivre et à se reposer, des photos superbes toute la journée, une restauration de très bonnes qualités gustatives avec des thèmes renouvelés, une literie de bonne qualité avec une chambre spacieuse et bien entretenue tout les jours, une heureuse découverte avec une envie de revenir au plus vite. Un endroit appréciable, le personnel charmant et bienveillant qui encourage à vous sentir en confiance.je le conseille à tout le monde de venir visiter les lieux, une pépite d'or où il fait bon de s'y ressourcer. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récent séjour à Don Gregory by Dunas. Nous sommes heureux que vous ayez profité de nos installations et services hôteliers. Nous aimerions également vous remercier d'avoir souligné notre personnel et leur gentillesse. C'était un plaisir de prendre soin de vous. Nous apprécions que vous partagiez votre expérience en ligne avec vos amis et d'autres personnes sur l'un des portails d'évaluation. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Nestor Guest Experience
• Anne.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 08:48

  Superbe hôtel magnifiquement situé face à l'océan Atlantique. Paysage dont on ne se lasse pas. Personnel très agréable et efficace. Nourriture très fraîche et naturelle. Excellent pour se refaire une santé. Je recommande. Aujourd'hui j'essaye un enveloppement aux algues au Spa 😃. J'ai hâte. Excellent endroit pour profiter du magnifique climat canarien et se remettre en forme. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Tout d'abord merci de la part de toute l' équipe du Don Gregory by Dunas pour avoir pris le temps de partager vos commentaires avec autres voyageurs. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez joui du service et de la nourriture de notre hotel et il seráit un plaisir de vous accueillir encore une fois chez nous. Meilleures salutations, Mme. Kurz Guest Experience
• Rui.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:24

  Très belle découverte, à refaire et à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rui, Nous sommes trés heureux de voir que vous avez passé des bonnes vacances avec nous et que tous vos souhaits se sont réalisés. Nous serions contents de vous revoir bientôt! Cordialment, Mme. Kurz Guest Experience
• Renaud.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:43

  Excellent hôtel qui mériterait une cinquième étoile. Accueil, service, vue : tout y est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Renaud, Nous sommes trés heureux de voir que vous avez passé des bonnes vacances avec nous et que tous vos souhaits se sont réalisés. Nous serions contents de vous revoir bientôt! Cordialment, Judith Guest Experience
• maurice.N

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 10:50

  excellent séjour hôtel de rêve personnel sympa cuisine au top chambre 130 en face de la petite piscine un bijou on a hâte de revenir un bonjour a Judith de karlsruhe von gaste aus strasbourg

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maurice, nous sommes trés contente de voir que vous avez passez des bonnes vacances avec nous. Nous serions trés heureux de vous revoir bientôt! Cordialment, Judith Guest Experience
• christine.u

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:12

  Hôtel très agréable, chambres spacieuses et très propres, extérieurs bien aménagés, Mer et plage tout près, repas très bons et variés, personnel très charmant. Félicitations à Ibrahim et son équipe. Bref on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hotel. Nous sommes trés heureux de lire que vous ayez passé un bon temps chez nous et que tout était parfait. Nous serions trés heureux de vous revoire bientôt dans notre hotel Don Gregory by Dunas. Cordialment, Judith Guest Experience
• marc.u

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:50

  Hôtel très bien entretenu avec un accès à la plage. Pour les suites vip vous avez accès à une terrasse privative magnifique qui donne un point de vue imprenable sur la baie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de écrire un feedback sur notre hotel Don Gregory by Dunas. Nous sommes trés contente de lire que vous ayez passé une bonne séjour chez nous. Nous esperons de vous revoire bientôt dans notre hotel! Cordialment, Judith Guest Experience
• Karine..

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:59

  Super séjour ! Chambre magnifique, personnel très professionnel, nourriture fraîche et variée. Très bel hôtel avec accès direct à la plage. Je recommande 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récent séjour à Don Gregory by Dunas. Nous sommes heureux que vous ayez profité de nos installations et services hôteliers. Nous aimerions également vous remercier d'avoir souligné notre personnel et leur gentillesse. C'était un plaisir de prendre soin de vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Mme. Kurz Guest Experience
• Snezana.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:43

  + situation parfaite, personnelles très bien, vue magnifique, chambre moderne et propre,le coin lavabo pas assez de place - le manger pas trop a notre goût, les confitures au gout chimique...et surtout les fruits et légumes une vrai déception, fruits pas sucrées, tomate sans saveurs, dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Snezana, merci de nous avoir choisis pour vos vacances à Gran Canaria et de nous avoir accordé une note élevée après votre séjour à l'hôtel Don Gregory by Dunas. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Meilleures salutations, Mme. Kurz Expérience client
• pascal.i

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 21:54

  Super tout est bien .

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.o

  4 / 5

  Le 21/04/2021 à 09:52

  Très bel hôtel ! Je recommande une chambre avec vue sur mer, la vue en vaut vraiment la peine. S'endormir avec le bruit des vagues et le grand calme. L'hôtel est vraiment très beau, classe et propre, il respecte les règles sanitaires. Test antigénique effectué à l'hôtel pour le retour. Le personnel est vraiment très aimable et à l'écoute. Petit plus de l'hôtel : le "paseo" qui permet de se promener jusq'au plages des dunes ! Je conseille vraiment et j'y retournerai avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, On vous remercie de la part de toute l’équipe de l’hôtel Don Gregory by Dunas que vous ayez pris le temps pour partager vos expériences merveilleuses par rapport à votre séjour à l’hôtel. Merci également pour votre gentillesse en vous référant aux excellent service de notre personnel et la situation fantastique de notre hotel face à la mer. Nous faisons de notre mieux pour rendre le séjour le plus agréable possible- c'est un reel plaisir lire que vous etes plus que satisfait avec nos installations et services. Nous serions enchantés de vous recevoir nouvellement parmi nous au Don Gregory by Dunas pour vous faire jouir d’un séjour inoubliable nouvellement. Cordialement, Mme. Kurz Guest Experience
• Alien.u

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 22:35

  Superbe localisation ! Pour moi la plus belle vue dans le coin de Maspalomas grâce à l’anse de La Playa de las Burras ! Cela vaut le coup vraiment de prendre une chambre avec vue sur mer : une vue extraordinaire depuis votre balcon ! Bruit des vagues et grand calme. Plein d’options de restaurants à 2 pas que je vous conseille par rapport au buffet du dîner. Si je devais revenir à Maspalomas, cet hôtel serait mon 1er choix !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alien, Merci d’avoir choisi Don Gregory by Dunas pour vos récentes vacances et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec le reste de voyageurs. Nous apprécions particulièrement vos commentaires en matière de la situation de l'hôtel directement sur l'océan Atlantique et de nos chambres par belle vue. Toute l'équipe de l'hôtel espère que vous continuerez à profiter au maximum de votre séjour et nous attendons avec impatience une nouvelle visite très prochainement. Bien cordialement, Mme. Kurz Guest Experience
• FREDERIC.E

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 09:56

  Face à la plage en accès direct . Hôtel 5, service exceptionnel, gentillesse et disponibilité du personnel. Waou garanti au premier pas dans l'hôtel par une vue dégagée sur l'océan en reflet de la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel Don Gregory by Dunas. Nous sommes heureux de recevoir votre évaluation positive. Profitez de votre séjour. Cordialement, Mme Kurz Guest Experience
• Sabrina.r

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 13:38

  Excellent hôtel avec une vue impayable ! S endormir avec le bruit des vagues. Le top et relaxant Personnel souriant, accueillant. Hotel très propre et jolie chambre. Je le recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrina, Merci de nous avoir fait part de votre excellente feedback. Nous apprécions vraiment vos commentaires et ils ont été partagés avec notre directeur et notre personnel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et que l'équipe a bien pris soin de vous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Mme. Kurz Guest Experience
• Loic.a

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 20:05

  Hôtel très agréable, personnel avenant et souriant. La nourriture est correcte et très fraîche. Idéalement situé au bord de la plage. Les cocktails sont délicieux bien que trop sucrés pour mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires et de nous envoyer votre avis précieux qui nous motive à nous améliorer. Nous espérons que vous avez fait un bon retour à la maison et que nous pourrons compter de nouveau sur votre visite. Cordialement, Guest Experience
• Hoda.l

  3 / 5

  Le 23/11/2020 à 19:44

  Emplacement Excellent, vue sur mer splendide. Personnel tres acceuillant, Souriants, serviables, attentifs. Respectueux. Tres belle Chambre,grande, propre et lumineuse. Hotel tres beau et propre. Seul souci de l’hotel: son buffet ( diner et petit dej) . Malheureusmnt (et c’est triste à dire) c’etait soit mauvais soit sans goût. C’est dommage car tout y est pour faire un hotel 5 étoiles . ( du coup on mangait souvent au resto « Adio di marre » juste en face qui etait excellent)

  Réponse du propriétaire :
  
• Astrid.e

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 22:19

  Cet hotel est très agréable à vivre. Un hôtel design, extrêmement bien situé car il a un accès direct sur la plage et se situe dans une petite baie protégée du vent.Si le restaurant ressemble plutôt à une cantine scolaire et les hottes au dessus des plaques de cuisson ne doivent pas très bien fonctionner , la nourriture est de très bonne qualité, aussi bien les variétés de pains le matin que les salades fraiches et inventives le soir. Si on ne veut pas faire d'efforts vestimentaire on est au bon endroit, pour moi cela manquait un peu de raffinement et surtout les tenues très rustiques de certaines dames scandinaves étaient plutôt étonnantes et surprenantes. Oubliez l'élégance et pensez sportif. Une seule chose est à déplorer c'est que la direction n'arrive pas à gérer la fâcheuse habitude des Allemands de réserver dès 7h30 du matin😡, et si possible avant l'arrivée de la colonne de nettoyage, leur chaiselongues 😡😡et si possible toujours les rangées extérieures. Un autre désagrément était les 4 dames (toujours les mêmes) qui dès qu'elles avaient réservé leur rangée donc à 7h30 du matin, allaient dans la piscine et discutaient et rigolaient sans se soucier bien sûr qu'au dessus(la piscine se trouve directement en dessous des chambres) il pouvait y avoir des gens qui étaient comme elles en vacances et qui avaient envie de faire une grasse matinée. Hélas, cela a duré 7 jours😌et pour la Direction ceci ne sont pas des problèmes majeurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Astrid, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel Don Gregory by Dunas. Nous sommes heureux de recevoir votre évaluation positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Mme. Kurz Guest Experience
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 21:13

  Trop belle endroit l hotel aussi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre Don Gregory by Dunas hôtel! Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Sandra de la Casa Guest Experience
• Jeanine.l

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 15:41

  Excellent sejour acces direct a la plage. Nourriture tres bonne. Personnel tres sympa et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Raymond.C

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 08:52

  Positif : - situation exceptionnelle tout près de la mer, - chambres premium très bien, plusieurs passages dans la journée, - le personnel : souriant, voulant toujours bien faire, cherchant le contact, pas du tout fuyant, que des qualités appréciées. Négatif : - dans la chambre : manque de tiroirs, - salle à manger : mobilier en tube de fer, pas de nappes sur les tables, que des sets en plastique pas très hygiénique pour poser ses couverts et son pain, la salle fait penser à une cantine et pour se servir on se croirait dans une cafétéria, le choix de fromage le soir est désolant alors que le matin on vous propose du "bleu" en portion équivalente à celle de la moitié d'une grande boîte d'allumettes. Un matin, pour moi, une "tache" dans la salle à manger: 2 tables habillées avec des nappes blanches ! Un traitement différent ? Allez, on va dire que c'est sur commande pour une fête ! - le SPA: 1 invitation gratuite puis 9 € par personne/jour + le bonnet de bain obligatoire à 1,95 €. Et sur réservation ! - au bar : lors d'une commande d'un cocktail "caipirina", le serveur nous informe qu'il n'y n'en aura pas le lendemain ! (raison ignorée ) - le soir : la musique du show trop forte ? NON: insoutenable, une torture ! - les chaises longues : je vous en parle ? Non. Si, des serviettes passent la nuit sur des chaises; au petit matin, dès 06 heures, quand même, dans l'obscurité, des personnages circulent entre les entrées et les piscines pour poser leurs serviettes. Vous êtes donc tenus de faire de même pour avoir un emplacement qui vous convient. Si je vous recommande cet hôtel ? A vous de décider, chacun ses priorités.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raymond, Merci d'avoir choisi Don Gregory by Dunas. Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour vos commentaires élogieux sur la situation exceptionnelle tout près de la mer et sur le personnel de l’hôtel. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir ce niveau d’excellence et satisfaire les exigences de nos clients. Nous sommes par ailleurs profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les domaines qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Concernant l'éclairage nuit sur le balcon, la lampe de balcon est équipée de régulateurs d'intensité lumineuse qui peuvent être modifiés manuellement par nos hôtes. Nous aurions aimé connaître vos impressions personnelles sur notre hôtel pendant votre séjour, afin de pouvoir vous offrir l'attention et les services les plus précis. Notre service à la clientèle et notre service d'accueil travaillent 7 jours sur 7 pour résoudre ces problèmes. Nous avons bien pris note de votre impression quant aux nappes sur les tables du restaurant. Notre hôtel a choisi d'utiliser un matériau résistant et réutilisable, préservant ainsi l'environnement, qui est nettoyé après chaque service pour assurer des conditions optimales d'hygiène et de sécurité. Toutefois, nous apprécions que vous nous ayez fait part de vos commentaires et nous ne manquerons pas de prendre en considération vos remarques. Aussi, nous aimerions vous informer que notre hôtel offre le même traitement à tous les clients dans tous nos services et attentions. Ainsi, tout client souhaitant célébrer une occasion spéciale, peut nous contacter a travers de la réception ou service clientèle et réserver une table dans le restaurant, qui sera spécialement équipée. Nous regrettons que le service de hamacs de piscine n'ait pas été à votre goût. Notre hôtel dispose des points d'information sur l'utilisation correcte de ce service. Malheureusement, tout le monde ne le respecte pas toujours. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver lors d’un prochain séjour la qualité du Don Gregory. Dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Don Gregory, nous vous prions d’agréer l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sandra de la Casa Guest Experience
• christian.i

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 10:27

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  
• christine.e

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 11:04

  Super accueil belle décoration très classe repas excellent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel Don Gregory by Dunas. Nous sommes heureux de recevoir votre évaluation si positive très positifs sur la propreté et la qualité du service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Mme. Klopp Guest Experience
• Maxime.

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 14:30

  Excellent séjour dans cet hôtel, tout était parfait, chambres propres, nourriture variée, et personnel souriant ! Si vous devons retourner un jour aux grandes canaries, nous retournons dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  
• Claude.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 00:28

  Personnel très serviable, souriant et à l'écoute de nos demandes ..... en un mot super sympa .....

  Réponse du propriétaire :
  
• MDHE..

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 00:41

  Super lieu, très agréable, hôtel de très haut standing, tout est propre, tout est pensé, irréprochable, rien à dire. Un remerciement particulier pour Désire, une dame charmante, sympathique et très positive, un atout pour cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel Don Gregory by Dunas. Nous sommes heureux de recevoir votre évaluation si positive très positifs sur la propreté, la qualité du service et nos normes élevées de service à la clientèle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Sandra de la Casa Guest Experience
• André.o

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 19:44

  Tres bon hôtel mais nourriture bof

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci beaucoup pour votre réservation chez Don Gregory by Dunas. Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes désolés si notre gastronomie n'était pas à votre goût total. Notre direction évaluera les possibilités d'adaptation dans ce domaine. Nous restons à votre disposition au cas où vous auriez besoin de quoi que ce soit. Recevez un accueil chaleureux de toute notre équipe. Sandra de la Casa Guest Experience
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 16:32

  Il n'y a rien à re dir'e sur cet hôtel ! Le personnel est d'une gentillesse incroyable, l'hôtel est très propre et très beau ! Il est idéalement situé avec des petits commerces autour, et accès à la plage en descendant simplement quelques marches. Les chambres ont eu très belle vue, les buffets sont copieux et il y a chaque jour une petite nouveauté, les boissons au bar sont très bonne. Cet hôtel est un gros coup de coeur pour nous !

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Nous apprécions vraiment que vous ayez eu l'occasion d'évaluer nos services et nos attentions avec le score le plus élevé. Merci de souligner la courtoisie de notre personnel et la propreté absolue de notre hôtel. Vos paroles sont d'une grande aide pour notre hôtel et pour d'autres touristes qui attendent et souhaitent passer des vacances relaxantes dans un hôtel confortable situé directement sur le bord de mer. Ce fut un plaisir de vous accueillir à notre Don Gregory by Dunas. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations, Sandra de la Casa Guest Experience
• Marc.l

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 21:17

  Très bel hôtel , accueil et prestations de première qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mrac, Nous vous remercions beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Don Gregory by Dunas pour votre séjour à San Agustín et d'avoir pris le temps de partager votre feedback. Nous sommes ravis de que vous avez apprécié notre installation et notre service. Pour toute l'équipe de Don Gregory il serait un plaisir de vous accueillir bientôt. Cordialement, Mme. Klopp Guest Experience
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 18:23

  Très bel hôtel à Gran Canaria

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan Nous vous remercions d'avoir choisi Don Gregory by Dunas et pris le temps de nous évaluer et de partager votre expérience avec nous et les autres voyageurs. Nous espérons que vous aviez fait un bon voyage de retour et que poussions compter sur votre visite très bientôt. Cordialement, Mme. Klopp Guest Experience
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 12:05

  Splendide hôtel entièrement rénové, chambres exceptionnelles, bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Cher Phillippe, Nous vous remercions beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Don Gregory by Dunas pour votre séjour à San Agustin et d'avoir pris le temps de partager votre feedback. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre moderne et récemment rénové hôtel, avec ses chambres spacieuses, éclairées et confortables et que vous avez aimé aussi la nourriture de notre hôtel. Pour toute l’équipe de Don Gregory by Dunas il serait un plaisir de vous accueillir encore une fois chez nous. Mme. Klopp Guest Experience
• alex.i

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 08:14

  Simplement parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Alex, Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel Dunas Don Gregory**** avec 5/5. Vos commentaires sont trés bienvenus et nous sommes certains qu'ils encouragent notre équipe à continuer à travailler pour la plus grande satisfaction de nos clients. Nous espérons que vous avez fait un agréable voyage de retour et que nous pourrons vous revoir dans un proche avenir. Salutations cordiales, Mme De La Casa Service clients
• L'ENTREPOT.h

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:54

  Superbe endroit pour se reposer. Le personnel est super sympa et super sourire. Le restaurant sert une nourriture très bonne et variée. La plage au pied de l'hôtel est magnifique nous avions une chambre au 8e étage avec vue sur la mer cela est très délassant. Seul petit bémol c'est l'animation le soir l'hôtel propose des spectacles de 21h à 22h30 et après c'est un peu tristounet mais il y a toujours la possibilité de prendre un taxi pour aller à Playa del Inglés cela coûte 5 € et là-bas il y a beaucoup d'animation le soir. Le recommandons vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Bolognini, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi Dunas Don Gregory**** pour votre séjour à Gran Canaria, et d'avoir pris le temps de nous recommander si chaleureusement.Nous sommes ravis d'avoir pu vous combler avec le service de restaurant, nos vues sur la mer, le traitement de nos employées et la proximité de notre hôtel avec les endroites à Playa del Inglés que vous avez tant aimé. Nous avons pris note de votre considération personnelle pour notre service d'animation. Nous en tiendrons compte dans la mesure du possible. Cependant, notre lounge bar est ouvert tous les jours jusqu'à 01:00h du matin et nos clients sont toujours bienvenus pour profiter en plus de leur soirée. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Mme. Kurz Attention au Client
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 18:58

  Parfaitement situé tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Danielle.a

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 00:01

  Bel hôtel, la rénovation apporte un cachet mode et design, la restauration est variée et bonne, c'est notre deuxième séjour et nous reviendront avec plaisir surtout qu'à proximité on trouve boutiques et arrêt de bus et taxis, super séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.u

  4 / 5

  Le 25/12/2016 à 11:21

  Rare complexe avec accès direct à la plage. Très bien entretenu et calme. Restauration de qualité. Equipement un peu vétuste mais une rénovation complète de l'hôtel prévue en 2017. Réouverture en août.