Labranda Bronze Playa

Tags: Hôtel, Hébergement,

• Steve.o

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:51

  Réponse du propriétaire :
  
• janice.e

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 19:50

  Très bon accueil dans cet hôtel pour notre première à Gran Canaria. Une mention spéciale à Marco, le barman, ainsi qu’à Roberto « Professionnal », l’animateur qui nous ont chouchoutés et toujours avec le sourire. L’ensemble du personnel est très agréables mais eux non ont particulièrement marqué (en bien). Notre chambre était spacieuse et propre, elle donnait côté rue (ou côté océan), il y a du passage mais pas vraiment gênant. On était proche des plages (mais il faut marcher un peu quand même). Bref, nous avons passé un très bon séjour dans une île où j’ai préféré l’intérieur des terres pour les incroyables paysages (même si les dunes de Maspalomas ont un effet visuel de fou). Les repas étaient plutôt variés et bons, et on a eu plaisir à séjourner dans cet hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi nôtre hôtel pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agreer l'expression de nos salutations distinguees. Sincères saluations Cordialement Fabienne L/ Relations Publiques/
• Damien.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 19:47

  Très bon accueil dans cette hôtel Merci à Marco pour ces fabuleux cocktails Merci à Roberto « mister professionnel » pour ces animations (ps : je veux être le gagnant la prochaine fois au blind test musical 😉) Merci à l’équipe de restauration pour les repas et les plats variés Notre chambre donnait côté rue mais nous avions un super point de vue sur l’océan Un séjour au top pour une première fois à Gran Canaria et particulièrement Maspalomas !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir nôtre hôtel pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agreer l'expression de nos salutations distinguees. Sincères saluations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques
• Olivia.s

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 04:47

  Personnel sympa à l'hôtel, surtout Marco, Alejandro et Roberto ! Il y avait beaucoup d'activités pendant les jours et les soirées, des lits un peu durs pour ceux qui sont sensibles mais sinon bon☺️

  Réponse du propriétaire :
  
• George.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 23:07

  Réponse du propriétaire :
  
• A.

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 16:53

  Sur une note positive, le personnel était très gentil et serviable. Notre femme de ménage en particulier mérite beaucoup d'éloges. À mon avis, l'hôtel a été surclassé en quatre étoiles avec les moyens les plus simples (d'où vient la catégorie quatre étoiles est un mystère pour moi). Le mobilier de la chambre devait être élégant, mais c'était le plus simple et le plus inconfortable ; ainsi que les lits/matelas. Cependant, je dois mentionner qu'on m'a donné un surmatelas lorsque j'ai demandé à rendre le matelas un peu plus confortable. À mon avis, le budget pour la nourriture manquait. Les cuisiniers ont fait de leur mieux, mais dans l'ensemble, ce n'était ni savoureux ni appétissant pour moi et le choix était très petit (même s'il y avait suffisamment de salades). J'ai trouvé le petit déjeuner seul correct; la baguette était super. Ce qui m'a vraiment dérangé dans la salle à manger, ce sont les chaises en tissu gris sale et chiné qui nécessitaient un nettoyage en profondeur. De plus, les tables autour des décors étaient nettoyées (une à la fois avec le même chiffon) ; les décors ont été essentiellement laissés intacts et laissés là où ils étaient. Les verres près du distributeur automatique semblaient peu appétissants; souvent comme s'ils n'avaient pas été correctement nettoyés. Je ne me sentais pas à l'aise dans cet hôtel et j'ai compté les jours jusqu'à ce que je puisse rentrer chez moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Bonjour , Merci pour votre avis. Il est dommage de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous considérons vos commentaires comme une opportunité d'améliorer notre service. Soyez assuré que j'ai déjà transmis ce commentaire aux chefs de départements ainsi qu'au directeur. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Fabienne L. Relations publiques
• Natalie.e

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 12:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 10:11

  Nous y sommes allés 3 fois et serions ravis de revenir. La nourriture est excellente et le personnel est très sympathique et arrangeant. Puisque nous sommes toujours beaucoup sur la route et que nous ne partons pas seulement en vacances à l'hôtel, c'est tout Hôtel pour nous du rapport qualité-prix et de l'emplacement tout simplement idéal

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, bonjour Andrea, Merci beaucoup pour ce gentil retour. Nous espérons que vous continuerez à nous être fidèles et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Fabienne L. Relations avec les clients
• Beatrice.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 13:19

  Notre arrivée a été parfaite, très bon accueil et nous avons pu dès notre arrivée profiter d'un petit déjeuner et nous avons eu notre chambre avant l'heure, Toute l'équipe du personnel est parfaite, bon accueil et très serviable. La chambre était très bien, spacieuse et confortable, Par contre le supplément vue sur la mer est un peu exagéré car on la voit à peine, L'hôtel est très agréable et très bien situé, pas très loin des dunes et pas trop près du centre ville et du coup il est assez calme, Les repas sont variés et très bons. Nous avons passé un excellent séjour et nous remercions toute l'équipe, Nous recommandons chaudement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci beaucoup pour votre visite et votre avis ultérieur sur ce portail. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir à un autre moment. Avec nos meilleures salutations, Fabienne L. relations avec les clients
• Jaana.u

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeannette.r

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.o

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 12:10

  Surtout, l'insouciance des cuisiniers lorsqu'il s'agissait de s'occuper de la plancha, soit elle était vide, comme l'étaient les barquettes de viande ou de poisson, soit la nourriture brûlait sans que personne ne s'en occupe, qu'aux heures de pointe, disons pour les repas ... inexplicable, ou quand la salle à manger est ouverte depuis une heure, disons qu'elle fonctionne encore à mi-régime, il manque encore beaucoup de choses, par exemple ils n'ont toujours pas fait les omelettes du petit déjeuner car il était tôt semble-t-il , et c'est devoir écouter un commentaire d'un serveur qui lui dit que ça ne lui va pas trop s'ils lui demandent des choses qui devraient déjà être disponibles, eh bien, désastre total

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre visite et votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre séjour. Nous avons transmis votre avis directement à notre directeur et aux chefs de service. impliqué. Nous essaierons d'améliorer nos services. Merci encore de nous l'avoir fait savoir. Les tortillas sont faites à partir de 8h00 du matin. Si un client souhaite un petit-déjeuner tôt, nous n'avons pas de service de plats chauds au petit-déjeuner. Cordialement et nous espérons vous accueillir à nouveau à un autre moment. Fabienne L. Relations publiques
• Paula.�

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:40

  J'étais à l'hôtel pour un séjour d'une semaine car je cherchais un hôtel pas cher et central et celui-ci a attiré mon attention. Mon expérience a été positive : près de la plage, buffet avec différents plats et personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule, Merci beaucoup pour votre visite et votre avis ultérieur. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé quelques jours agréables dans notre hôtel. Ce fut un plaisir de la rencontrer personnellement à l'occasion. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations, Fabienne L. Relations publiques
• Danira.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 22:54

  L'emplacement de l'hôtel est super central, si vous n'avez pas de voiture à côté c'est l'arrêt de bus (bus), buffet exceptionnel, très bonne nourriture, excellent service, bonne ambiance. Vacances garanties !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Merci beaucoup pour la visite et votre avis ultérieur. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé quelques jours merveilleux. À bientôt. Salutations, Fabienne L. Relations publiques
• Maria.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 22:51

  Chaxis, Marcos, Alejandro... Serveurs 20 sur 10. La nourriture, le bar, l'ambiance. Tout spectaculaire. Nous avons duré une semaine et quelque chose et chaque jour de qualité. Super recommandé🐳

  Réponse du propriétaire :
  chère Maria Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Je transmettrai votre commentaire à notre personnel. Salutations, Fabienne L. Relations publiques
• Wendy.a

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 11:36

  Le personnel est super 🤩

  Réponse du propriétaire :
  
• Klas.l

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Maribel.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:47

  Nous avons tout aimé, mais surtout le personnel qui a été professionnel à tout moment, très sympathique, attentionné et nous nous sommes sentis comme des reines. Mentionnez en particulier les serveurs Pedro, Luis, Marcos, Alejandro et Cristóbal. ils seront amis pour toujours

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maribel, Merci beaucoup pour votre visite et votre avis ultérieur sur Google. Toute l'équipe de Labranda Bronze Playa se réjouit de vous revoir dans notre hôtel. Salutations , Fabienne L. Relations publiques
• teo.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:26

  Hôtel très bien situé. Nourriture variée et vivante. Hassan est toujours conscient que j'ai l'œuf, la crêpe ou l'omelette parfaits pour le petit déjeuner selon vos goûts. Magnifique piscine avec bar à côté, où Sheyla prend grand soin de vous. Animation incroyable avec Chaxiraxi Peña et Simonne faisant danser une statue si nécessaire. Chambres très spacieuses et confortables. Salle à manger très bien recueillie et avec des serveurs attendant ce dont vous avez besoin. Soirée de réveillon très bien organisée. Sa gérante Fabienne Lecomte est on ne peut plus au courant de votre séjour, c'est une personne que l'on souhaite tous avoir autour pour vous aider. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire ultérieur. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux moment dans notre hôtel. Je transmettrai également votre commentaire à Hassan, notre cafetière, nos animateurs et Sheila du bar. Merci également d'avoir apprécié ma présence. À bientôt. Fabienne L. relations avec les clients
• Mo.i

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:07

  Réponse du propriétaire :
  
• pilar.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:21

  Je séjourne à l'hôtel depuis 3 ans Je l'adore car il est très bien entretenu et la piscine est magnifique Fabinne Leconte est à l'écoute de tous les instants, veillant à ce que tout se passe parfaitement Le personnel du charmant restaurant Pedro Sheila Hassan rend le séjour magnifique Chaxiraxi Peña, l'animateur de l'hôtel, a rendu la fête du Nouvel An inoubliable et la matinée et l'après-midi très agréables. Je n'ai que des mots de gratitude pour le traitement reçu. Nous serons de retour!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Merci beaucoup pour votre récente visite avec la famille et l'examen qui a suivi. Nous sommes ravis de lire que vous avez encore une fois passé d'agréables vacances dans notre établissement. Je transmettrai volontiers votre commentaire à mes collègues et au directeur. Merci et gros bisous à tous. Fabienne L. Relations publiques
• Aki.�

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Dirk.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:31

  Réponse du propriétaire :
  
• PRZEMO.R

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:55

  Bel hôtel de ville avec une bonne cuisine et un bon service, des chambres spacieuses Et proche de partout des plages, des magasins et des pubs et du marché deux fois par semaine en face de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Margouche.o

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 11:15

  Hotel bien situé, personnel extraordinaire ! Buffet bon, en toute simplicité. Piscine pas assez chauffée, rout comme le jacusi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été entièrement satisfait durant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. Sincères salutations, Fabienne L Relaciones Públicas
• Veronica.�

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:56

  Hôtel extrêmement agréable ! Personnel agréable et service superbe. Nourriture très bonne et variée. Les desserts sont tellement bons ! Les chambres sont belles et tout est propre et bien rangé. Proche de la playa et proche des commerces et bus facilement accessible. Les piscines sont cliniquement propres. Ici, je veux encore! 😀

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.e

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 13:34

  Cet hôtel a 1 ou 2 étoiles à revendre. Chambre spacieuse avec mobilier rénové bien que la propreté de la chambre soit correcte et avec un coffre fort à louer (c'est incroyable dans un 4*). Le pire de tout, c'est la nourriture, mauvaise qualité, pas de variété, cuisine médiocre et le pire, avec de la nourriture / des repas en mauvais état, c'est la dernière chose. Dans la semaine que nous avons passée là-bas, avec un régime tout compris, nous avons mangé plusieurs jours au restaurant pour pouvoir supporter le séjour là-bas. Nous nous sommes plaints à ce sujet à la réception et, au moins, ils nous ont proposé d'aller faire tous les repas dans un autre hôtel voisin de la même chaîne. Nous avons essayé et c'était un peu mieux, mais assez médiocre aussi. La seule boisson de l'IT en bon état, à part les boissons non alcoolisées, était la bière, le reste... si vous aviez de la chance, un morceau de menthe tombait du pichet où ils le préparaient. Passons à l'animation de l'hôtel : il n'y a qu'un seul gars qui fait ce qu'il peut ; 1 activité dans la piscine le matin, et 1 match le soir, pendant leurs jours de repos personne n'est en charge des animations en journée et seulement 1 des soirs une fille est venue chanter. Cet hôtel est sauvé par son personnel, tous très serviables, sympathiques et toujours avec le sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth Merci pour votre visite et votre commentaire. Nous essaierons d'améliorer nos services et nous espérons vous voir bientôt. Salutations, Fabien L. Relations publiques
• Joshua.e

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:13

  De l'extérieur, l'hôtel est l'un des plus beaux de ce quartier, caractérisé par des immeubles de grande hauteur des années 1970 et 1980. Beaucoup de choses là-bas sont délabrées / jonchées. Il y a aussi plusieurs sans-abri qui traînent à côté de l'hôtel et qui ciblent agressivement les touristes. Une fois que vous avez atteint la plage par les escaliers, vous êtes dans le plus bel endroit de toute la région, mais seulement parce que le reste est vraiment délabré. Nous n'avons pas aimé non plus dans l'hôtel lui-même, car la nourriture, à l'exception du petit-déjeuner, était en deçà des attentes et certaines chambres n'étaient pas propres ou le canapé était cassé. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux. La piscine était propre et bien rangée mais les animations du soir étaient en veilleuse et la musique était éteinte à 22 heures. Ma recommandation est donc d'éviter le sud de Gran Canaria, sauf pour une excursion d'une journée dans les dunes et plutôt de découvrir le nord diversifié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Josué Merci de nous rendre visite à l'hôtel. Merci d'avoir pris le temps de décrire vos impressions. Dommage que vous ayez tant parlé des environs et que cela ait été pris en compte de manière si extrême dans la note de l'hôtel. Peut-être avez-vous encore la possibilité d'évaluer l'hôtel lui-même ? Cette évaluation négative de l'environnement affecte le score de l'hôtel en conséquence, mais malheureusement ce sont des choses que l'hôtel ne peut pas changer. Je vous remercie, et vous adresse mes salutations distinguées, Fabienne L. Relations avec les clients
• Robert.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:52

  L'hôtel est situé à environ 300 mètres de la promenade. Grandes chambres spacieuses avec balcons, bien sûr salles de bain dans les chambres. La nourriture était bonne, mais plutôt monotone, sans délicatesse. Piscine un peu trop petite pour le nombre de chambres. Aire de jeux pour enfants. 2 barres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:30

  Bon hôtel bon accueil personnel très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabiola.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:49

  L'excellente attention de la réception de Ramiro. La propreté de la chambre de Gabriela chambre 536 impeccable. Au restaurant et à la piscine, tout sauf Pepe pour son traitement et sa gentillesse.Nous n'avons été qu'un week-end et il nous suffit de vouloir répéter. Merci beaucoup à tous

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à votre commentaire, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires, car ils nous motivent beaucoup. Nous essayons de donner le maximum de service pour que le séjour dans notre hôtel soit agréable. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite. Salutations, Fabienne L // Relations Publiques
• Magali.l

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:16

  Formidable sejour,personnel tres sympathique! Mention tres bien pour Alexandro le roi des mojitos!! Buffet copieux mais a l image de la gastronomie de l ile pas toujours simple pour les français. Mais c est ca aussi le dépaysement et ca ne gache rien Je recommande la sympathie du personnel Et le confort de l hotel

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir choisi notre hotel. Je vous remercie d´avoir relevé la qualité du service de notre équipe et nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre escapade. Votre satisfaction étant la meilleure des récompenses que nous pourrions recevoir, nous essayons tous les jours de dépasser les attentes de chacun de nos clients ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour parfait ! Cordialement, Fabienne L Relations Publiques
• stephann.h

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:13

  Hôtel familial et convivial.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir choisi notre hotel. Je vous remercie d´avoir relevé la qualité du service de notre équipe et nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre escapade. Votre satisfaction étant la meilleure des récompenses que nous pourrions recevoir, nous essayons tous les jours de dépasser les attentes de chacun de nos clients ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour parfait ! Cordialement, Fabienne L Relations Publiques
• Malin.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 05:15

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre visite et l'évaluation sur le portail Google. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu répondre à vos attentes et tout le personnel serait ravi de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Fabien L. Relations clients/Relations publiques
• Nadja.u

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:25

  L'hôtel est très bien situé. Vous pouvez tout atteindre facilement à pied. L'ensemble du personnel de l'hôtel était très, très sympathique. Vous vous êtes senti totalement à l'aise et vous avez été vraiment gâté. Un compliment spécial va à Alejandro, qui fait un excellent travail, est très attentif et a un grand charisme. Personnellement, je pensais que Luis était super aussi. La nourriture était délicieuse et variée. Pommes de terre des Canaries avec sauce mojo un rêve. L'animation n'était pas terrible à mes yeux. Les chambres sont très grandes mais bruyantes

  Réponse du propriétaire :
  
• Tina.

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:52

  L'emplacement de l'hôtel est parfait, tout est accessible à pied. L'hôtel était très propre, la nourriture était très bonne. Personnel très sympathique, Alejandro a toujours su ce que je voulais pour boire un verre. Quand j'ai demandé que le mojo rouge au buffet me manquait, on m'a dit, pas de problème, il sera là demain et c'était comme ça. Déduction d'un point pour clairaudience. Malheureusement, mes voisins étaient très bruyants

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucia.u

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:04

  Hôtel avec un très bon emplacement. Service en chambre 🌟 Les serveurs Alejandro excellente attention, bonne nourriture. Pour s'améliorer au restaurant 😏 le nettoyage des chaises est capitonné mais elles ont de la graisse, elles ont besoin d'être nettoyées et les chiffons des serveurs font des remplacements pour que lors du nettoyage des tables il y ait une odeur propre ! Service bar et piscine ✨🌟✨🌟✨ bien. Bonne animationnnnnnn 🎸 Il devrait y avoir une zone fumeurs et interdire de fumer dans tout l'hôtel, la cafétéria (restaurant) vous ne pouvez pas prendre le petit déjeuner sans l'odeur de tabac et de fumée, dans la piscine, ils fument dans tous les domaines et ceux d'entre nous qui ne veulent PAS fumer ? Je reviendrais à l'hôtel s'il y a des espaces sans fumée ni tabac. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:35

  Séjour parfait, propreté irréprochable la nourriture est variée et le personnel est d’une gentillesse incroyable ! Surtout Marcos et Alejandro ! Toujours à l’écoute des clients et avec le sourire Je recommande vivement cet hôtel !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agreer l'expression de nos salutations distinguees. Sincères saluations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques
• Alexis.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 00:10

  Venu en séjour d’une semaine, Nous avons passé du bon temps en extérieur et à l’hôtel. Superbe accueil de l’arrivée jusqu’au départ : nous avons apprécier le service de MARCO & Alejandro. Le seul point négatif que nous avons relevé, c’est sur le buffet à volonté, Les produits sont peu chaud ou peu frais. Sinon le service pension complète jusqu’a 23h avec petit dej, déjeuner, dîner, bar après midi et soir ! Les animations sont plutôt cool mais à diversifier. Merci encore à Marco : The Best 😊🇪🇸✨ un petit Clein d’œil de la France Peut être à bientôt 😊🇪🇸

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agreer l'expression de nos salutations distinguees. Sincères saluations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques
• Frau.l

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:09

  C'était un très bel hôtel. La gentillesse du personnel tout simplement génial. Nous étions très satisfaits. Seulement deux choses à redire, les lits sont très durs et les murs fins. Le personnel a fait des vacances des vacances, continuez comme ça. Merci pour les belles vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite et de vos retours. Dommage que vous ne nous ayez pas dit que le matelas était trop dur, alors nous aurions pu mettre un surmatelas sur le matelas et le désagrément n'aurait plus été là. A votre prochaine visite Veuillez me contacter ou informer la réception. Cordialement et nous espérons vous voir bientôt. Fabienne L. Relations avec les clients
• Genaro.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:13

  Les chambres sont confortables, même si la salle de bain devrait avoir une solution, tout se mouille au moment de la douche, le service est généralement bon, le personnel de la salle à manger est très attentionné et agréable, tout comme le bar de la piscine. Pour ce qui est de l'animation très animée et excellemment organisée par le moniteur Brayn, convaincant et proche des invités et très sympa, merci à tous pour votre attention

  Réponse du propriétaire :
  Cher Genaro, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à votre commentaire, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires, car ils nous motivent beaucoup. Nous essayons de donner le maximum de service pour que le séjour dans notre hôtel soit agréable. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et je transmettrai également ce commentaire à notre animateur Bryan. Salutations, Fabienne L // Relations Publiques
• Joke.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:56

  Réponse du propriétaire :
  
• TriplixXx.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:00

  Top service pour un ⭐️⭐️⭐️⭐️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agreer l'expression de nos salutations distinguees. Sincères saluations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques/ Labranda Bronze Playa
• Annelies.r

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 01:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Vide.r

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:54

  Nourriture peu varier et très simple un très grand manque de parasols à la piscine il faut investir !! Personnel très agréable et souriant au service du client bravo. Chambre spacieuse mais la douche fonctionne très mal malgré l'alerte donné à l'arrivée du séjour personne n'est venue voir pour y remédier. Hôtel bien situé pas loin de la plage et du Yumbo par contre il y a une majorité d'allemand rien est fait pour les français niveau traduction.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris bonne note de vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et ésperons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Sincères salutations Fabienne L Relations publiques
• Maxime.t

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:15

  Super Hôtel. Personnel très sympathique et à votre écoute. Emplacement idéal. Pas loin de la plage et des commerces. Les chambres et la piscine sont top. ! Merci pour ses superbes vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre note et votre avis. À bientôt. Salutations, Fabien L. relations avec les clients
• Serge.o

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:35

  Mauvaise communication avec le représentant fti à l aéroport. Mauvaise organisation pour la réunion d information avec fti très déçu .je suis très satisfaite de l hôtel. Très belle chambre. Personnels à notre écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et ésperons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Il est dommage que vous teniez l´hôtel pour responsable alors que l´erreur vient de l´agence de voyage et pas de notre personnel de l´hotel . Sincères salutations Fabienne L Relations publiques
• Edouard.r

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:16

  Voyage mai 2022.- 2 semaines - rien à redire Très bel hôtel - bien situé près de la plage et des rues commerçantes. Le personnel de la réception est super sympathique - très disponible - vous conseille pour les visites - vous aide pour la réservation de taxi. Le personnel du restaurant est sympathique, efficace- Buffet varié et très frais. Chambres spacieuses - belle salle de bain - Rien a redire pour nos vacances - Hôtel à recommander. erci à tous pour votre disponibilité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard, Nous vous remercions de votre visite et de votre excellente évaluation sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je suis très heureuse de vous rencontrer en personne, vous et votre femme. Nous espérons vous voir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Fabienne L Relations Públiques
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:45

  Nous avons passé un excellent séjour la chambre était spacieuse et bien située, la literie très confortable ,seul bémol le réglage de l'eau de la douche Le personnel est très agréable et très attentif, au petit soin Nous avons très bien mangé le buffet était très varié, des animations sont proposées tous les jours

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir choisi notre hotel. Je vous remercie d´avoir relevé la qualité du service de notre équipe et nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre escapade. Votre satisfaction étant la meilleure des récompenses que nous pourrions recevoir, nous essayons tous les jours de dépasser les attentes de chacun de nos clients ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour parfait ! Cordialement, Fabienne L
• Camila.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 00:12

  Rien à redire tout était parfait 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agreer l'expression de nos salutations distinguees. Sincères saluations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques
• Marlene.i

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 23:31

  Bel hôtel. ..personnel au top et très à l'écoute. Belle suite ,dommage que la mer n'est trop visible. Superbe vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marlene, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agreer l'expression de nos salutations distinguees. Sincères saluations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques
• Jean-Jacques.�

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:31

  Nous déconseillons fortement cet hotel - Détestable !! chambre avec cafard dans salle de bains - nous avons demandé de changer de chambre , moyennant 10 € en plus par nuit - honteux ! la chambre voisine a été bruyante 3 nuits par des jeunettes - nous avons fait venir la sécurité - Inefficace - La restauration est pitoyable ...votre assiette à peine finie on vous la retire ...Un Vrai bas de gamme ..nous avons du prendre un resto le soir ... A déconseiller ...j'ai mis 1 étoile car sinon je ne peut pas publier cette annonce ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de prendre le temps de remplir ce formulaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, voire les dépasser. Nous prenons note des suggestions que vous avez mentionnées. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Meilleures salutations, Fabienne L. Relations avec les invités Labranda hôtel Bronze Playa
• Severine.H

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 21:34

  Superbe hôtel les chambres très bien. Buffet bien mais trop de desserts pour les anglais. Piscine très bien et plage pas très loin

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Severine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au complexe et que vous et votre famille avez vécu une expérience formidable. Nous transmettrons votre message au personnel et espérons que nous pourrons vous accueillir bientôt. Cordialement. Labranda Bronze Playa Team
• Khadelam.

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 00:36

  Les chambres et ne sont pas propres Il y avait des poils dans la salle de bain est dans la chambre par terre même sur la table au restaurant !!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été entièrement satisfait durant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. Sincères salutations, La direction de l'hôtel.
• Therese.r

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 10:47

  Mr Garcia là accueil est impoli ,il n est pas à sa place.non respect du client.pour le reste rien à dire mais à cause de lui je ne reviendrai plus et ne ferai pas votre pub

  Réponse du propriétaire :
  Cheré Therese, toute l'équipe du "Labranda Bronze Playa " est désolée si ce séjour à Gran Canaria n'a pas complètement répondu à vos attentes. les corrections nécessaires seront effectuées à l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et avoir l'occasion de vous prouver notre engagement et notre professionnalisme, nous vous souhaitons un bon retour. cordialement. Labranda Bronze Playa Team
• Nelly.i

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 12:00

  Hôtel très bien conçu pour les personnes à mobilité, les chambres sont spacieuses et agrémentées d'une terrasse. L'hôtel convient aussi bien aux couples avec de jeunes enfants, une pateaugeoire piscine leur est réservée ; pour des enfants plus âgés, il y a des balançoires et quelques jeux de plein air. Et puis, grâce à l'équipe d'Animation, tous les publics passent d'agréables et conviviaux moments dans l'hôtel où tous les personnels sont aimables, serviables et professionnels. La diversité des plats n'a d'égal que sa qualité ( attention aux kilos : + 3 pour moi😉❗) Je vous recommande vivement cet hôtel👍👍👍😍❗

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Públiques/ Labranda Bronze Playa
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 22:14

  Calme cuisine diversifiée de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Públiques/ Labranda Bronze Playa
• Lucile.o

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:07

  Un bon hôtel 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agreer l'expression de nos salutations distinguees. Sincères saluations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques/ Labranda Bronze Playa
• HUGUET.L

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 21:22

  Super hôtel et très bon personnels. Je recommande sans aucun problème

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Públiques/ Labranda Bronze Playa
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 13:16

  Super séjour au Labranda Playa. Seul bémol, l'animation. Le pauvre animateur était tout seul toute la semaine du matin au soir. Vraiment dommage. Que dire autrement !!! Très belle chambre, belle salle d'eau, beau balcon. La plage à 200m. Pour la restauration il y a du choix. Personnel extrêmement sympathique. Pour les excursions proposées par l'hôtel, bof, bof. Comme d'habitude la guide nous envoie toujours dans les endroits ou elle touche des commissions, c'est vraiment pénible et toujours désagréable, mais bon.... chacun fait comme il veut. J'y retournerai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été entièrement satisfait durant votre séjour avec une personne tout seul pour l´animation. Il fait ce qu'il peut. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques/ Labranda Bronze Playa
• lolec.o

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 17:12

  En 1 mot.....magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères saluations Cordialement Fabienne L/ Relacions Públiques/ Labranda Bronze Playa
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:08

  Très bel hôtel avec des chambres spacieuses. Les repas sont d une grande qualité et variés.grace au personnel toujours souriant la chambre est toujours propre . Très bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir choisi notre hotel. Je vous remercie d´avoir relevé la qualité du service de notre équipe et nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre escapade. Votre satisfaction étant la meilleure des récompenses que nous pourrions recevoir, nous essayons tous les jours de dépasser les attentes de chacun de nos clients ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour parfait ! Cordialement, Fabienne L Relations Publics Labranda Bronze Playa
• Adel.

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 09:54

  L'hôtel n'offre pas des prestations 4* malgré le standing des chambres. Le buffet (petit déj, déj et dîner) peut être amélioré. Le ménage des chambres est fait à la demande. Le personnel est à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été entièrement satisfait durant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. De toute façon, le ménage des chambres n'est pas fait à la demande, c'est fait 7 jours par semaine, mais le changement des draps est fait a demande. Sincères salutations, Fabienne L Relaciones Públicas Labranda Bronze Playa
• M3RS..

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 09:47

  Hotel entretenu juste la situation pas top,des commerces aux alentours certe mais quels commerces.. location de véhicule obligatoire à mon goût. Sinon côté nourriture très convenable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été entièrement satisfait durant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. Sincères salutations, Fabienne L Relaciones Públicas Labranda Bronze Playa
• DANTE.E

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 00:45

  L'endroit sympa pour la famille en vacances

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Públiques/ Labranda Bronze Playa
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 18:29

  Un lieu super pour tout un chacun, enfants, parents y compris grands-parents. Tout simplement merveilleux. Piscine, nourritures, accueil, animations, gentillesse, vraiment le TOP. Bravo et chapeaux. Je le recommande à tous. Je donne la note 10 sur 10.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Públiques/ Labranda Bronze Playa
• Sandro.i

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 10:32

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les 5 étoiles. A bientôt peut- être. Mes salutations, Fabienne L Relations Publics Labranda Bronze Playa
• David.o

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 01:54

  Ce n'est pas un 4 étoiles en vue de l'État de la Chambre pitoyable le jour de notre arrivé au bord de la piscine était une catastrophe chambre de luxe à mourrir de rire chambre sale et un lit double qui n'existe deux lit simple bonjour ke romantisme et les vue on en parle même pas a éviter

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfait durant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. Sincères salutations, Fabienne L Relaciones Públicas [email protected]
• fabian.o

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 14:16

  Super hôtel. Très propre. Personnelle au top. Nourriture très varié. Directrice très proche des clients et de son personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir choisi notre hotel. Je vous remercie d´avoir relevé la qualité du service de notre équipe et nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre escapade. Votre satisfaction étant la meilleure des récompenses que nous pourrions recevoir, nous essayons tous les jours de dépasser les attentes de chacun de nos clients ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour parfait ! Cordialement, Fabienne L Relations Publics Labranda Bronze Playa
• Lorraine_and_joker.

  2 / 5

  Le 26/07/2019 à 22:41

  Très mauvaise organisation. Pas la moindre information sur ce qu'il y a aux alentours. Trop bruyant, on entend vraiment le moindre bruit. On inonde vite la salle de bain ainsi que le bureau à côté. Niveau restaurant il y a du choix mais pas assez de quantité suffisante. On a du mal à trouver des places en fonction des horaires. Pour les sièges près de la piscine les gens laisse leurs serviettes comme si c'était les leurs, ce qui fait que nous ne pouvons pas nous installer dessus. Je mets deux étoiles pour l'hôtel qui est quand même beau et moderne et pour les les personnes servi du nettoyage qui sont très efficaces. PS : je ne vous conseille pas de prendre les activités proposées par l'hôtel, elles sont 2 fois plus chère que dans la ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Myriam.a

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 07:59

  De très beaux appartements , le ménage fait trop rapidement pas suffisamment soigné

  Réponse du propriétaire :
  Cher Myriam Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agreer l'expression de nos salutations distinguees. Sincères saluations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques/ Labranda Bronze Playa
• Coralie.l

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 19:22

  Très bon hôtel,bon buffet varié,chambre spacieuse et très propre ,personnel très accueillant et souriant,superbe piscine,très bonne situation géographique. Valérie et Thierry triste de partir 😢I love Canarie ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coralie, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques/ Labranda Bronze Playa
• u-.v

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 01:15

  Très bon hôtel, le personnel est très accueillant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques/ Labranda Bronze Playa
• PAILLARD.H

  2 / 5

  Le 01/12/2018 à 12:06

  Cet hôtel ne mérite en aucun cas 4 étoiles. IL y a un certain nombre de manque pour le classer dans cette catégorie. La piscine n'est pas chauffée, pas de peignoir dans les chambres. L'insonorisation est insuffisante d'une chambre à l'autre, de plus pas de double vitrage et Aïe si vous êtes côté rue (une pizzeria avec un va et vient permanent jusqu'à 2 heures du matin est située sous les balcons au RDC). L'établissement est essentiellement fréquenté par des Allemands ce qui se ressent côté nourriture. (Nous étions en All inclusive). Le petit déjeuner est correct, en revanche la qualité des repas servis au déjeuner et au dîner sont à assimiler à une cantine ou un routier ; que du basique avec les traditionnels desserts anglo-saxon (gelées multicolores, mousse au chocolat et à la fraise chimiques, etc, etc...). Côté positif vous êtes à 200 mètres de la promenade et 300 mètres de la plage. Pour avoir vue mer, compter un supplément de 10 €/jour. Séjour du 24/11 au 01/12/2018.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été entièrement satisfait durant votre séjour au sein de notre hôtel. Sincères salutations, Fabienne L Relaciones Públicas
• andre.a

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 13:37

  Moyen

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris bonne note de vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Sincères saluations Fabienne L Relations publiques
• guislaine.e

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 19:54

  J'ai passé une semaine du 17 au 24 novembre 2018 inoubliables avec des gens super simpa et bonne ambiance un personnel génial

  Réponse du propriétaire :
  Chère Client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques/ Labranda Bronze Playa
• Myriam.e

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 20:29

  Restauration médiocre.toujours les mêmes desserts.Légumes peu cuisinés. 3 sortes de fruits que l'on mange à la maison. Chambre propre. Animateurs sympas. Ne mérite pas 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été entièrement satisfait durant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. Sincères salutations, Fabienne L Relaciones Públicas [email protected]
• Daniel.r

  3 / 5

  Le 20/10/2018 à 21:37

  Hotel très bien situé. Toutefois si les chambres sont correctes la restauration n est pas à la hauteur d un 4 étoiles: Le buffet reste des plus classiques avec des desserts identiques chaque jour présentés sous des formes et des couleurs différentes pour faire croire à des nouveautés . Par ailleurs services,, buffets, piscine et leurs équipements sont un peu justes! Je ne parle pas d un départ de l hôtel avant 13h, où vous êtes laissés pour manger avec quelques malheureux sandwichs. J ai été au Saint Augustin et au Tabaiha Princess qui sont des 4 étoiles et qui proposent plus de choix , plus de nouveautés dans la restauration: jambon cru, crevettes, saumon, etc... et plus de fruits: mangues, ananas, etc. Très peu d animations le soir ...faites en extérieur avec annulation en cas pluie (pas de salle couverte ) Cet hôtel est de niveau 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris bonne note de vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services.Nous sommes de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et ésperons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Sincères saluations Fabienne L Relations publiques [email protected]
• Alexandre.

  3 / 5

  Le 12/10/2018 à 13:12

  Bon rapport qualité prix, à 10min à pied de la plage. Clientèle (et animations) principalement allemande et anglaise. Un petit coup de neuf dans les chambres ne serait pas de trop

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris bonne note de vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et ésperons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Sincères saluations Fabienne L Relations publiques [email protected]
• Michel.i

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 12:00

  Bel hôtel restauration très bien seul bémol bar intérieur trop petit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques/ Labranda Bronze Playa
• Sébastien.o

  3 / 5

  Le 12/09/2018 à 18:31

  L'hôtel est plutôt calme et les chambres agréables. Le restaurant en revanche est assez peu varié et il y a peu d'équipements (une piscine, un jacuzzi, une patogeoire)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris bonne note de vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et ésperons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Sincères saluations Fabienne L Relations publiques [email protected]
• Henri.U

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 09:50

  Bon établissement. Très propre. Personnel agréable. Buffets copieux et cuisinés. Un bémol, la piscine est un peu juste en taille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel. Je vous remercie d´avoir relevé la qualité du service de notre équipe et nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre escapade. Votre satisfaction étant la meilleure des récompenses que nous pourrions recevoir, nous essayons tous les jours de dépasser les attentes de chacun de nos clients ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour parfait ! Cordialement, Fabienne L Relacions Publiques Labranda Bronze Playa
• Fabrice.e

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 09:47

  Hotel sympas et personnels agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher clietnt, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques/ Labranda Bronze Playa
• Frank.

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 21:31

  Très bon accueil, personnel agréable. Nourriture très bonne et chambres magnifiques

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel LABRANDA BRONZE PLAYA pour votre séjour à Grande Canarie, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agréer l'expression de nos salutations distinguées. Sincères salutations Cordialement Fabienne L/ Relacions Publiques/ Labranda Bronze Playa
• alain.o

  1 / 5

  Le 05/07/2018 à 21:36

  bonjour a tous, voila je vient de découvrir cet hôtel soit disant 4 Etoiles je pense qu' il y a un gros problème a ce niveau je m explique ! pendant mon séjour (5) rien était vraiment agréable les repas ne sont vraiment pas de qualité .a part le petit déjeuné enfin +/- si vous voulez un frigo vous devez payer 2.50€ un coffre fort également je précise qu' ont étaient en pension tous inclus. le soir si vous voulez un encas très dur de trouver quelque chose a part les reste du 19h bref vraiment catastrophe et vraiment ce n est pas pour faire de la plaisanterie !! quant a notre départ normalement prévu pour 16h quelle surprise en rentrant a l hôtel vers 12h notre chambre étais déjà fermé impossible de récupéré nos bagages heureusement que ma femme parlait espagnole et ont a pu soudoyée une femme de chambre pour obtenir quelle ouvre la porte et prendre vos valises et a la réception ils nous ont fait comprendre que cela était ainsi …bref les personnes qui lise ce commentaire ont le droit de ne pas le croire mai cela est bien la réalité malheureusement je déconseille cette établissement vraiment a tous les personnes qui veulent passe des séjours correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été entièrement satisfait durant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. C' est dommage que vous n' avez pas trouv'e rien a partir du 19 heures, car le buffet c'est ouvert jusqu' [a 21.30 h y pour les clients qui arrivent tr[es tard, encore une fois a partir du 22.30 h. Sincères salutations, Fabienne L Relacions Publiques
• Gaetano.a

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 12:46

  Très bel endroit belle promenades
• Step.i

  3 / 5

  Le 01/05/2018 à 14:07

  A part un certain ramon . Le reste aller
• Marie-helene.e

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 19:03

  Super 👌
• Baptiste.o

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 22:00

  Hotêl proche du centre et de la plage. Repas variés. Piscine au calme. Ambiance internationale
• Alice.a

  4 / 5

  Le 09/08/2017 à 14:46

  Un hôtel agréable. Très propre et neuf. Un personnel super qui fait des efforts pour vous satisfaire au mieux. De superbes buffets où il y en a pour tous les goûts ( petit bémol sur les pâtisseries, trop sucrées, trop de crème...). Juste à redire un peu sur les animations du soirs, plutôt inutiles et bruyantes mais faites comme nous sortez ou profitez de votre chambre.... Je recommande le bronze playa pour de belles vacances à Gran Canaries.
• Christine.r

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 19:23

  Hôtel très confortable. Personnel très sympa. Proche plage. Nourriture correcte.
• Lucas.u

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 11:31

  Très bien
• Thierry.r

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 20:13

  Très calme chambre rénovée très bien et service super
• Karinne.e

  4 / 5

  Le 07/06/2017 à 22:35

  Au top !!!!!!
• christelle.o

  4 / 5

  Le 06/08/2016 à 13:51

  super séjour, tout était au top, chambre, personnel, buffet, excursions....rien à redire
• Mario.i

  4 / 5

  Le 22/10/2015 à 17:53

  Bel hôtel de taille humaine, belle rénovation. Buffet pour public germano-anglais. Personnels souriants et professionnels. A conseiller en famille ou en couple.
• Julie.r

  5 / 5

  Le 01/09/2015 à 13:45

  Très bel hotel, bien rénové. Personnel extrêmement sympathique. J y suis allée en famille avec ma fille de 10 mois et c était vraimebt super.