Matala Bay Hotel & Apartments

Tags: Hôtel,

• Ilona.e

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:22

  Le meilleur premier ... personnel très, très sympathique, petit-déjeuner et dîner buffet simples et bons, chambres propres. Notre inconvénient personnel était la douche. . . elle était extrêmement petite, un puits d'alimentation passait par là. Le porte-papier hygiénique ne devait pas être utilisé, seulement accroché à une vis. . . Et pour moi, les matelas étaient à la limite. Ils étaient démodés avec des ressorts en fer... qui poussaient aussi en position couchée. Mais dans l'ensemble, on peut dire que le rapport prix/performance était satisfaisant. Malheureusement, il n'y avait qu'une seule carte-clé pour 2 personnes
• h.

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:12

  Arrivée à l'hôtel au milieu de la nuit: accueil pas sympa et même pas une bouteille d'eau dans la chambre; odeur de refoulement et état des murs qui révèle un manque d'entretien et d'hygiène avéré. La douche est très petite et l'état du rideau de douche plus que douteux. Le ménage semble être fait tous les jours mais après un test, ce n'est pas le cas: on nous donne du papier toilette et des serviettes de bain propres, peut-être un rapide coup de serpière sur le sol et encore...On nous a vendu un hôtel refait à neuf(merci PROMOVACANCES!!!)mais pas partout visiblement: il y a en effet des hébergements qui semblent magnifiques mais aussi une annexe de l'autre côté de la rue (avis vérifiés) et donc quelques chambres vétustes. Pour conclure: l'emplacement de l'hôtel était parfait et surtout conforme à ce qui était annoncé contrairement à l'état de l'hôtel, la propreté et sa qualité sans parler de l'ignorance totale des responsables. A fuir !!!
• Helga.z

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:37

  Matala est très belle. Le stand est excellent. Des gens très sympathiques et serviables. Les restaurants sont recommandés. L'hôtel Matala Bay est simple mais bon et très propre.
• Ingo.h

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:47

  J'y suis resté une nuit car l'hôtel dans lequel je devais être était en surréservation par TUI. Je ne peux donc pas vraiment juger l'hôtel.
• Juliette.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 15:58

  À moins de 10 min a pieds de la plage, avec un parking (point très positif dans le coin), l'hôtel était très bien pour y passer quelques nuits. Il y a une piscine que nous n'avons pas essayé mais c'est toujours sympa. Petit déjeuner buffet pas très bon mais personnel très agréable. La chambre était niquel, juste dommage car mal insonorisé donc on entend les voisins de chambre rentrer tard la nuit... Douche et WC niquel.
• Jacky.c

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 05:24

  Hôtel très bien situé à seulement 5 minutes de la plage. Les chambres sont partiellement rénovées, probablement à l'exception des lits. Les matelas doivent être remplacés d'urgence. Sinon le domaine (piscine, salle à manger) est très agréable. Petit déjeuner correct.
• Kiriaki.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 06:45
• stefano.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:11

  Bonne structure avec réception rénovée, salle de petit-déjeuner / dîner et salles de bains. Chambres petites mais suffisantes. Mieux ceux à l'arrière au-dessus de la piscine. Excellent petit déjeuner, très varié et de bons produits. Piscine bien exposée, pelouse autour et bar dédié. Super endroit.
• Astrid.a

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:58

  Cet hôtel vieillit, les chambres sont très petites et pas particulièrement attrayantes. La nuit, il y avait toujours du bruit de la circulation, également des touristes eux-mêmes, et une fois, un groupe de rock a joué jusqu'à presque 1 heure la nuit, ce qui était presque insupportable. En tant que client sensible à la recherche de paix et de tranquillité, vous ne trouverez guère de paix la nuit dans cet hôtel. La nourriture est également sans imagination et malheureusement vraiment pas particulièrement bonne. Seule la proximité de l'endroit nous a semblé très agréable.
• Lizzy.g

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:05
• Hans-jörg.r

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 04:38

  Très bon petit déjeuner, les chambres sont meublées très différemment et certaines d'entre elles ont besoin de réparations, le service était bon et serviable, nous aimerions revenir
• Marcus.�

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:04

  Nous avions loué l'une des deux nouvelles villas et nous, en tant que famille, avons été gâtés si chaleureusement et avec amour par la famille qui gère l'hôtel. C'était juste deux semaines de vacances de rêve.
• Sabrina.a

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:18

  Je n'ai pas trouvé le buffet du petit déjeuner super. Les légumes/fruits n'avaient pas l'air frais. Sinon le séjour a été super !
• Anaïs.r

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:27

  attention ARNAQUE ! on réserve longtemps à l'avance, tout est confirmé, débité puis la veille au soir on nous appelle pour nous dire que l'hotel est surbooké. On nous a finalement mis dans un appartement miteux loin de la mer (contrairement à l'hotel réservé) literie horrible pas de wifi, pas de petit dejeuner, de piscine et tout ce qui était compris dans l'hôtel initialement. bien sur un personnel odieux pour couronner le tout Nous avons découvert que nous étions nombreux dans ce cas de "surbooking" de toute évidence 100% volontaire. un conseil NE PAS RESERVER

  Réponse du propriétaire :
  Attention c'est une arnaque
• Regina.a

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:57

  Hôtel simple avec un bon petit déjeuner. Nous ne sommes restés que 2 nuits dans la ville de Matala et nous n'aurions pas voulu rester plus longtemps. La plage est bondée. Tout est très touristique, mais c'est probablement une question de goût.
• Mika.

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:58

  Piège à touriste qu il faut éviter en haute saison. Réservé 7 mois à l avance par le biais d une agence, en arrivant sur place on nous informe qu il est complet et nous sommes dans un hôtel un peu plus loin. Certes pas très loin mais hôtel vétuste et pas tres agréable malgré un bon accueil. Les repas sont fade. Bien dommage mais cela a l air d une machine bien huilée.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:53

  L'hôtel est excellent. Les chambres sont très bien. Assez bon petit déjeuner. Le personnel est très gentil ! Je recommande fortement!
• Maria.l

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:50

  Super tout dans cet hôtel. La chambre confortable et propre. Petit-déjeuner beaucoup bon avec une grande variété. Tous les services de l'hôtel étaient très bien avec un très gentil et personnel sympathique. Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui souhaitent séjourner à Matala.
• Stathis.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:50
• Daniel.

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:20

  L'hôtel a rempli sa mission pendant 2 nuits. Très bon emplacement à la plage bien connue, à quelques pas à pied. Certainement pas assez pour 5 étoiles...
• fabrice.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:22

  Hôtel en rénovation . Accueil froid. Petit déjeuner correct.
• Laura.t

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:59

  Je vais d'abord préciser que la seule raison pour laquelle je lui donne deux étoiles est à cause des employés, qui étaient très aimants et attentionnés. Cela mis à part, les photos qu'ils promeuvent lors de la réservation ne correspondent pas à la chambre qu'ils vous attribuent. Nous avons eu une chambre avec une salle de bain avec de l'humidité, une mauvaise odeur et presque pas de lumière. La douche était incroyablement petite, il n'y avait aucun moyen de ne pas se retrouver collé au rideau de douche. Les lits étaient des planches droites, les ressorts sentaient à chaque mouvement. La peinture sur le balcon s'est tout écaillée, vraiment médiocre. Cette chambre pour le prix auquel elle est très chère, c'est vraiment une chambre dans un hôtel miteux. JE NE RECOMMANDE PAS.
• Tanja.t

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:22

  C'est notre cinquième fois dans cet hôtel. Nous sommes satisfaits. Les chambres sont un peu vieillissantes mais propres. Le petit-déjeuner et le dîner sont servis sous forme de buffet. Tout a bon goût. Le personnel est très sympathique. Bien sûr, nous serions ravis de revenir l'année prochaine. L'hôtel obtient 5 coeurs de moi ❤️❤️❤️❤️❤️
• Kévin.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:15

  ATTENTION: L’hôtel à 2 faces. L’une qui lui valent ces bons avis sans doute et l’autre une arnaque!! Vous serez placés dans une “annexe” ou les prestations ne respectent pas le CONTRAT. Dans notre cas : Frigo ne marche pas voire chauffe la chambre, lit double ne respecte pas les dimensions, vetuste…prise de courant non accessible… et pour courroner le tout un personnel sans HONNEUR qui se cache derrière cette pratique consciente. Si on essaie de vous checkin dans l’annexe, refusez.
• Ilona.

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:36

  L'hôtel n'était pas terrible, la chambre était correcte, la salle de bain... pas de mots, la nourriture était correcte. Il y avait toujours (tôt/tard) un buffet donc il y en avait pour tous les goûts. La piscine était correcte et propre. Mais la vue là-bas rendait tout le reste humide. C'était à moins de 10 minutes à pied de la plage.
• Markéta.c

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:29

  Douche très mal faite - après quelques minutes toute l'eau coulait dans toute la salle de bain Mauvais déchets ou eaux usées, puanteur des toilettes dans toute la pièce. Le personnel est serviable et rapide, l'emplacement de l'hôtel est super
• Olaru.o

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 05:13
• Franzi.c

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:15

  Nous avions une chambre familiale rénovée. C'était tout simplement parfait. Tout était très propre, sympathique, j'y suis allé cinq fois à l'hôtel et j'ai toujours été très satisfait. Super buffet. Très vie de famille ensemble et tout très personnel. Matala est un endroit magique et quiconque y est allé reviendra.
• olli.r

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:01

  Nous avions réservé un séjour d'une nuit avec dîner et petit déjeuner à l'hôtel. Après nous être connectés, nous avons remarqué que la climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre et qu'il faisait chaud à 34 degrés à l'intérieur. Nous l'avons souligné trois fois, à chaque fois il y avait une nouvelle explication, mais il n'y avait pas de correction. C'est dommage, car nous étions venus pour une journée pour connaître l'endroit de l'autre côté de l'île, Chania. Le personnel n'est pas compétent en matière de service à la clientèle ni disposé à servir les clients. Nous n'avons pas récupéré l'argent, nous avons dû retourner à La Canée. NE PAS, en aucun cas, prendre un logement dans cet hôtel. Malheureusement, vous ne pouvez pas mettre un numéro de révision de 0 ici. .
• piera.e

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:36

  Hôtel très propre et accueillant, personnel sympathique, petit déjeuner copieux, dîner malheureusement pas à notre goût, nourriture pas toujours soignée et peu de choix ! Les prix du bar hélas trop cher !!!! mais la beauté de Matala avec sa plage et ses habitants Ça vaut le coup d'y retourner chaque année.
• Leon.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:59

  Bel hôtel. Dommage que les chambres soient si petites. Alex est un gars sympa. Bon petit déjeuner, personnel agréable et sympathique, ainsi qu'au dîner.
• Luciekrat.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:55
• Damian.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:06

  Très bel endroit. Les chambres sont nettoyées tous les jours et le personnel est très serviable. La piscine est super aussi Pouvez-vous recommander
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 04:46

  Hôtel simple mais agréable à l'entrée de la ville. Les chambres ont été récemment rénovées, la salle de bain avec douche à effet pluie est très agréable. La nourriture, petit-déjeuner et dîner, était correcte. La performance des prix est correcte! Le personnel était toujours gentil, amical et courtois ! Vous pouvez certainement le faire! 👍🏻😎
• de.u

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:38

  A 5 minutes de la plage, facile de se garer personnel très aimable, petit bemol la propreté de la salle de bains
• herwig.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:07

  Bel hôtel, bon accueil. À distance de marche de la plage et du centre. Excellent service, mais nous y sommes déjà habitués sur cette belle île.
• Marco.'

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:54

  Cet Hôtel est une certitude ... courtoisie et chambres bien rangées ... cette année je suis tombé sur une chambre qui a encore besoin d'être rénovée mais toujours propre et fonctionnelle. Buffet pour le dîner et petit-déjeuner plus copieux
• Dierk.h

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:33

  L'hôtel est situé à l'entrée de Matala. Il faut environ 5 minutes à pied pour aller au "centre" et à environ 15 minutes de la plage. Je ne peux que recommander l'hôtel pour un court séjour. Accueil très agréable et non bureaucratique!
• Richard.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:35

  Nous l'aimons beaucoup ! Chambre un peu petite, mais tout est disponible 👍 Bon petit déjeuner, personnel agréable, surtout le jeune homme au bar de la piscine et au bar de la réception 👍
• Bruna.u

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:31

  Les plus : à deux pas du centre et de la plage, excellents espaces communs avec piscine, bar à cocktails, restaurant proposant un super petit déjeuner, varié et savoureux. Personnel amical et professionnel. Les moins : nous avons réservé une chambre double "basique" : meubles anciens et abîmés, à certains endroits avec des vis et des clous qui dépassent. Les murs présentaient plusieurs taches, ainsi que les rideaux et le couvre-lit, désormais usés. Sur l'ancien bureau, un mini téléviseur à tube cathodique et sous un vieux réfrigérateur très bruyant. La salle de bain est à restaurer absolument : carrelage cassé et grossièrement fissuré avec du béton, vieux sanitaires et robinetterie, elle n'a pas de ventilateur mais une fenêtre qui s'ouvre sur un conduit d'aération, dans lequel donnent les fenêtres des autres salles de bain. La petite douche au rideau trop court qui ne protège pas des éclaboussures.
• didier.

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 06:56

  Logés à l'annexe pour 55€. Clim, sdb, frigo, tv hors d'âge. Accueil du receptioniste dédaigneux. Fuyez.
• Josefina.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 04:35
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 12:23

  Superbe chambre au 4eme étage complètement rénovée et moderne. Personnel accueillant. Restauration rien à redire. Très satisfaits du séjour.
• Sarah.o

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 07:20

  Nous avons passé une nuit à Matala (à visiter absolument). Le personnel est très très sympathique. Le petit déjeuner n'est pas terrible, et la chambre suffit pour une seule nuit (mais pas plusieurs). La douche est minuscule. Si vous n'êtes pas trop exigent, cela suffit.
• Miranda.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:14

  Hôtel charmant, excellent petit déjeuner, également agréable pour les familles. Les chambres sont belles et très propres. Situé à distance de marche du centre et de la plage. Vous pouvez louer une moto, scooter (mike) en diagonale en face de l'hôtel, aussi une bonne chose ! Hautement recommandé! Ils organisent également le transfert à l'aéroport. Merci beaucoup pour Tout. Miranda Nienhuis
• valente.i

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:07

  A Fuir, les photos ne correspondent pas, nous sommes restés 3 secondes dans la chambre qui etait a la limite du bidonville ! Nous avons demandé d'être logé dans une meilleure chambre et etions pret a payer u' surclassement... a la reception on nous a indiqué que c'etait pas possible mais que nous pouvions quitter l hotel et aller séjourner ailleur, qu ils procedrons au remboursement... ils ne l ont jamais fait, mais ils ont quand meme prid la peine de nous appeler pour nous demander de ne pas mettre de commentaires. ARNAQUE, FUIYEZ ! ! !
• CHIARA.O

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 07:09

  Il y a l'hôtel et l'annexe qui coûtent un peu moins cher (de l'autre côté de la rue). Je n'ai pas séjourné à l'hôtel et je me limite donc à évaluer les parties communes du hall et de la salle à manger utilisées pour le petit-déjeuner. A ceux-ci je donnerais 4 étoiles tant pour l'emplacement que pour les services (bibliothèque, piscine, parking, ménage, excellent petit déjeuner, respect des règles covid). Mais maintenant, évaluez mon annexe, puis les étoiles s'éteignent. Vieux, il y a une kitchenette mais il n'y a pas de casseroles ou de poêles, 4 couverts croisés et dépareillés... J'ai dû demander 3 fois au personnel une table pour manger dessus... et ils ont aussi été étonnés par la demande😑😑😑 . La télécommande de la climatisation manquait, et ils ont reniflé pour me la donner, il n'y a pas de lumière dans la chambre, il n'y a pas de rideau de douche donc de l'eau dans la salle de bain, il n'y a pas de prise de courant dans la salle de bain. Les portes de la kitchenette resteront tôt ou tard entre les mains de quelqu'un : les gonds ont disparu ! Il y a un nid de guêpes sur le balcon !!!! Bon... ok pour être cool pour l'hôtel, mais avoir un petit soin supplémentaire même pour ceux qui paient moins cher, c'est déjà pas mal. Au final, pour deux, ça coûte quand même 60 euros la nuit. Moral, je ne donne pas d'étoile car ce n'est pas le taudis que j'ai revu pour Iraklion, mais je n'étais pas content. Je joins les photos pour les nobles de l'hôtel et pour nous... vous les reconnaîtrez par vous-même😕
• Mohamed.i

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:04

  On a été agréablement surpris, à notre arrivée , de bénéficier d'un surclassement dans une grande chambre au 4eme étage . Un petit souci avec la clim mais rapidement résolu pour le lendemain, avec un ventilo de dépannage pour passer la nuit ( la nuit était fraîche ) . L'hôtel est agréable et très calme .Personnel très gentil , au petit soin , il y avait même quelq'un qui se débrouillait bien en français . Petit déjeuner impec ! I existe même demi-pension pour qui ça intéresse. Belle petite piscine . A recommander !
• geo.e

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:38

  A éviter, très vieillot.
• Jennifer.e

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:32

  Je laisse beaucoup à désirer ! Ils nous ont donné un appartement et quand nous sommes arrivés, le lavabo était plein d'eau et fuyait. La piscine spectaculaire. Nous avons pris la demi-pension et avons très bien dîné et petit-déjeuner!
• Aurélien..

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:59

  Vu sympa sur la montagne malgré des chaises trouées. ++ Bar excellent et tres belle piscine
• Manel.�

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:41

  - Les photos sur la réservation n'étaient pas comme dans la réalité. Ils nous ont mis dans un appartement en face de l'hôtel lui-même. Cet appartement était vieux, les matelas étaient très vieux. Quand nous sommes arrivés à l'appartement, il y avait une flaque d'eau dans la salle de bain. Et nous avons dû attendre un moment pour qu'ils réparent la fuite d'eau. + La piscine et le restaurant de l'hôtel même
• Ze.r

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:29

  Malheureusement, seules certaines parties de l'hôtel vieillissant ont été rénovées. Les chambres du rez-de-chaussée/1. Etage sont une impertinence ! Petit (toutes les chambres de l'hôtel), vieux, mobilier cassé, ... PAR LA VENTILATION DOUTEUSES DANS LA SALLE DE BAIN (107) VOUS POUVEZ REGARDER DANS UNE AUTRE CHAMBRE (voir photo). La piscine, la réception et le restaurant sont agréables. petit déjeuner correct
• Sarah.m

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:44

  Fondamentalement, un bon hôtel. Le personnel est très amical. L'espace piscine n'a été renouvelé que l'année dernière. Le petit déjeuner était suffisant. Vous pouvez voir que les étages supérieurs ont été récemment rénovés. Nous avions notre chambre au rez-de-chaussée/premier étage. Cet étage n'a pas encore été rénové !! Et oui, notre chambre était vraiment très petite. Pour un séjour de 2 nuits, c'était largement suffisant, puisque nous n'étions pratiquement là que pour dormir. La salle de bain était vraiment un désastre et assez vieille. Trous dans le plafond d'une lampe qui manquait clairement, le robinet pulvérisait dans toutes les directions, la douche était bien trop petite. Je pense aussi que si vous vous appelez un hôtel, vous devriez mettre du gel douche à disposition de vos invités. Et pour être honnête, je n'ai jamais vu des portes de chambre aussi minables. Interrogés, on nous a répondu que la rénovation du premier étage était également prévue. Dans l'ensemble, un bon hôtel qui peut encore être amélioré.
• Giorgio.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:40

  Avant la belle et pittoresque ville de Matala, bon hôtel. Personnel sympathique et à l'écoute des besoins des clients. Le petit déjeuner est le meilleur aspect à souligner car il est vraiment varié et de bonne qualité. Aspect à améliorer, l'annexe vétuste où nous avons dormi et le manque de volets
• François.e

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:57

  Nous avions réservé et payé plus d’un mois à l’avance deux chambres non annulable dans cet hôtel. L’hôtel a annulé nos réservations la veille par mail, pour cause de surbooking !
• Rémi.

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:52

  La chambre ne ressemble à aucune photo sur Booking.com, très vétuste, salle de bain hors d’âge avec rideau de douche etc. Le petit déjeuner compris n’a rien d’exceptionnel non plus, tout est très fade, trop industriel. Le seul point positif est la piscine de l’hôtel ! A fuir, trop cher pour les prestations et la qualité du séjour !
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:26

  J'aurais noté zéro etoile si possible, la chambre etait sale et le personnel non respecteux. Pire hôtel de mon séjour itinérant en Crète. Tâches blanches sur la couverture de lit et cheveu sous les draps, griffures noires et tâches de liquide jaunâtre ayant coulé sur les murs, tâches rougeâtres sur le sol du balcon, vue sur un chantier, douche minuscule avec rideau d'angle, mobilier abîmé. Nous avons demandé à la personne de l'accueil une autre chambre, qui nous a dit que ce n'était pas possible. La gérante nous a répondu que pour le prix il ne fallait pas s'attendre à ce que ce soit propre (!) et nous a demandé si c'etait plus propre chez nous - ça l'est de fait. Nous avons changé d'hôtel avant la première nuit.

  Réponse du propriétaire :
  vous êtes le pire client de passer jamais par notre hôtel. Ωous êtes une personne très impolie.
• Gwenaelle.a

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:38

  Hôtel très bien rénové. Accueil moyen
• David.a

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:15

  Le Matala Bay Hotel n'est recommandable que sous condition. Les chambres sont petites et montrent leur âge. Le frigo fonctionnait à peine. La salle de bain était minuscule et assez sale. Le rideau de douche empêchait à peine l'eau d'entrer. Les lits/matelas sont vieux et durs. Le personnel de l'enregistrement n'était pas très aimable. Le buffet du petit déjeuner était plutôt petit et de qualité pas trop bonne. Beaucoup de choses n'étaient servies qu'en supplément, par ex. B. jus d'orange frais pour 3 €. En général, l'hôtel s'adresse principalement aux voyageurs à forfait et ne convient pas aux voyageurs individuels. Je n'y retournerais pas.
• Genevieve.l

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:25

  Pas cher.... mais bof! Sans intérêt.
• Roxane.o

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:07

  Bon emplacement. Très proche de Matala beach et du centre. Accueil courtois. Belle piscine. Chambre avec des murs sales et griffés. Literie moyenne. Climatisation bruyante. La salle de bain est à fuir. Très vieillotte. Petit déjeuner moyen. Produits sans saveurs. Parking gratuit. Ascenseur disponible.
• Yasmina.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:17

  Je ne sais pas comment s'appelle le Monsieur qui était à l'accueil ce midi mais je suis entrée et j'ai demandé un service et il me l'a rendu gratuitement or que je ne suis pas cliente de l'hôtel. Des êtres humains comme il est bon d'en rencontrer. Merci à vous Monsieur, vous m'avez sorti d'une belle galère !!
• Mister.r

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:16

  Hôtel sympathique, la nourriture est correcte mais répètitve, la chambre est sympathique mais la douche est une horreur elle mets de l'eau partout et le rideau est tellement proche qui se colle à votre peau. Les essuies ont été changé que une seule fois sur une semaine de temps. J'ai du balayer moi même la chambre car cela n'était pas fait assez régulièrement et au vu de la proximité avec la plage vous ramener régulièrement du sable avec vous. La piscine est sympathique, le personnels également. L'hôtel est bien situé. Si vous aimez être tout confort n'y aller pas mais si vous n'y aller que pour dormir et que vous aimez avoir le rideau de douche entre vos fesses cette hôtel est pour vous.
• Jacques.e

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:27

  C'est une grosse arnaque la réalité ne correspond aux photos et à la réservation.A éviter 😂😂
• Elske.e

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 07:54
• Jayson.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 14:33

  bel endroit!!! J'étais ici l'année dernière Personnel super sympa très organisé et parlant en partie allemand, l'emplacement est également super chambres propres et attrayantes, balcon très complet, le petit déjeuner n'était malheureusement pas proposé sous forme de buffet vous ne pouviez pas vous en empêcher mais ici 5 étoiles sont convaincantes et très mérité Me revoilà !!!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 😘
• Linda.e

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 08:58

  Hôtel miteux. Les photos ne correspondent pas du tout à ce que nous avons réservé. Grosse déception je vous déconseille fortement cet hôtel. Salle de bain minuscule, vue sur chantier.. à éviter !
• Liesbeth.e

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 12:53

  hôtel confortable, tout est soigné et entretenu: jardin, piscine, salle de petit-déjeuner, bar, ... Nous avons séjourné dans une chambre de luxe qui a été joliment rénovée. tout est hygiénique. le personnel est super sympa! le petit déjeuner est bon. L'hôtel est un peu plus éloigné du centre et de la plage mais toujours à distance de marche, donc nous avons trouvé que c'était un avantage car il est un peu plus calme. il y a un parking gratuit à côté de l'hôtel. hautement recommandé!
• Sarahel.o

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 19:52

  Super hotel! On a tout aimé, la chambre avec une magnifique vue, la superbe piscine, l’emplacement à 5 mn à pieds de Matala beach. On devait y rester 3 nuits on en a rajouté 2 de plus.
• Dave.i

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 03:25
• Danie.e

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:46
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 02:18
• Chrystelle.o

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:13

  J'ai réservé une chambre qui affichait des photos d'une chambre avec salle de bain rénovée, or dans la réalité la chambre et la salle de bain étaient vieilles et très sales ! Le patron ainsi que ses fils ont étaient très désagréables, agressifs, menaçants et il nous a même insultés ! Lorsque j'ai mis un avis sur internet le patron a répondu que nous sommes un hôtel concurrent qui veut faire baisser sa note, ou que je suis une personne avec un problème mental et que mes photos ne sont pas réelles!! Je précise que les photos que j'ai prises sont datées et géo localisées. Je déconseille vivement cet hôtel miteux !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.E

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 18:20

  Hôtel non recommandable. Les photos sur les sites de réservation ne correspondent en rien avec la réalité. Sans compter la propreté ou plutôt la saleté de la chambre. Une autre chambre a été proposée avec la climatisation démontée posée sur la table. Grosse blague. Et le personnel de cet hôtel s’est révélé irrespectueux et agressif. Fuyez ! Complément suite à la réaction du propriétaire : je ne suis pas un concurrent mais un client venu du 9 au 11 août 2020 mais resté une seule nuit face à la mauvaise foi des hôteliers. Je maintiens tout ce qui est écrit au dessus. Évitez vraiment cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Papa.w

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 17:54

  Super!! La piscine est top le petit déjeuner tres copieux car a volonté.emplacement ideal a 7 min a pied de la plage personnel tres sympathique et surtout propreté impeccable
• Sammy.a

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 18:26

  Hôtel familial et la nourriture aussi. ...
• laurent.e

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 12:22

  Pas pratique comme le zafiria mais fait l'affaire si pas le choix .
• eddyangella.

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 19:06

  Très bon hotel 3 étoiles avec piscine. Très bon petit déjeuner. On y retournera c'est certain.
• Marc.e

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 03:33

  Bonjour a toute et a tous lieu avec beaucoup de magasin et boutique de souvenirs très beau lieu magnifique le soir avec son coucher de soleil
• Florence.h

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 11:11

  Très beau
• Thierry.u

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 16:41

  Belle réhabilitation plus qu'à revoir la salle de bain. Personnel réactif et souriant. L'hôtel est à 5mn à pied du centre touristique donc très bien placé.
• Indiana.o

  3 / 5

  Le 04/01/2019 à 06:11

  Rudimentaire mais propre attention piscine non ouverte en avril
• Brigitte.e

  3 / 5

  Le 28/10/2018 à 08:10

  Le dîner et le petit déjeuner étaient moyens par rapport aux autres hôtels où nous sommes descendus en Crète et qui étaient au même prix.
• Yoan.a

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 17:32

  Proche de la plage Hôtels simple Salle de bain ok Événements le soir jusqu'à 1h30-2h (désolé si comme nous vous avez une chambre au dessus de la scène et souhaitez dormir tôt..) Pas de petit déjeuner inclus Piscine pas très propre (mais après une journée de grand vent donc...) Literie moyenne
• Patrick.r

  2 / 5

  Le 09/10/2018 à 16:55

  L'hôtel inconnu; Nous avions réservé une chambre dans cet hôtel mais une tempête avait endommagé des chambres. Il n'y en avait plus pour nous. Le patron nous a proposé de nous transférer dans un autre établissement lui appartenant : Hôtel Paradise. Il n'était pas très éloigné et neuf avec une piscine également. La chambre et la salle de bains étaient petites et la literie ordinaire. Le petit déjeuner sur place de même, sinon il fallait aller le prendre à l'autre hôtel. Pas terrible.
• Damien.o

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 09:12

  hotel propre avec un confort correct, climatisation bruyante et douche de qualité très moyenne, mais la chambre est assez moderne et la réception agréable
• Alex.a

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 03:41

  Lieu agréable,jolies chambres,beau buffet petit déjeuner,bar et piscine extérieure très plaisants 🍸🍹
• Jux.i

  3 / 5

  Le 12/07/2018 à 11:37

  Assez bien placé, proche de la mer et du centre ville. La chambre était moyenne, lit simple collé, salle de bain sentait le renfermé et étroite. Personnel agréable et réactif. Petit déjeuner varié mais vraiment dommage qu'il n'y ai pas plus de "fait maison" surtout pour les jus de fruits.
• marie.e

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 16:01

  Nous étions logés dans un appartement proposé par l'hôtel , superbe ! Entièrement rénové très bien équipé avec grande terrasse sur le jardin. Tout en bénéficiant des services de l'hôtel piscine , bar , restaurant.
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 12/06/2018 à 08:33

  Personnel non aimable aucun renseignement concernant le petit déjeuner. Matelas trop dur. La douche est bien. Hôtel neuf mais les fils électrique pendent. Je n'y retournerais pas ! Par contre l'accueil des Crêtois dans le centre de Matala très chaleureux ! Je vous conseille le smile café !
• Mimi.r

  3 / 5

  Le 18/05/2018 à 23:50

  Chambre petite mais propre, n'attendez aucune prestation, impossible même d'avoir un café hors petit déjeuner. Le repas du soir se prend dans un hôtel plus bas. Seul point positif, un grand chien sympa... bien plus que les humains travaillant dans cet endroit.
• économicus.�

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 16:00

  Service client au Top! Ils nous ont prêté des bouées puisque les nôtres n'étaient pas gonflées. Il y a une piscine, des soirées musique. La possibilité d'acheter de l'huile d'olive et du miel pour une bouchée de pain, il s'agit d'une production familiale. La chambre étaient tout de même un peu vieillotte.
• Thibault.o

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 21:00

  Tout est parfait, l'accueil, le service, pour le prix des chambres, c'est parfait !
• christelle.E

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 18:41

  Hotel familial,calme, très abordable, chambre soignée et spacieuse , balcon très pratique. Personnel aux petits soins! Cuisine faite avec les produits locaux. Piscine d'eau douce avec ombre autour. Hotel bien situé dans Matala, proche du centre ville. De bons groupes de musique traditionnelle se produisent à l'hôtel. Idéal pour toute balade à partir du sud de la Crète.
• Florence.a

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 20:17

  Super, très sympathique et très bon concert ce soir
• félix.

  1 / 5

  Le 18/05/2017 à 16:44

  Cher, sale, petit, veulent du cash... A éviter
• piter.r

  3 / 5

  Le 09/09/2014 à 04:46

  Aimable comme un porte de prison Reserver en france et rejeter sur place sur un hotel inferieur ...