HOTEL FRAGISKOS
A propos de : Hôtels HOTEL FRAGISKOS à Matala
Hôtel fonctionnel avec restaurant, salle de sport, 4 piscines extérieures, aire de jeux et vue sur mer. Hôtel simple, vue sur mer, restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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anne.r3 / 5Le 21/12/2022 à 18:58
Le petit dejeuner etait savoureux comme en témoigne les photos en plus de ca il y'avait du bacon des saucisses des oeufs brouillés et des oeufs au plats chauds quant au repas de midi et du soir c'etait bon mais repetitif et un peu indusdtriel pas mieux qu'une cantine basique souvent et de la viande et en entrée toujours la meme chose avec notamment de la feta des tomates et autres legumes a cette endroit le meilleur repas etait le goûter car il y'avait un homme qui fait des crêpes attetion il y'a la queue donc il vaut mieux y aller a la fin les cocktails étaient bof je ne recommande pas pour les gens qui attendent le repas avec impatience et surtout a eviter la mousse rose DEGEULASSE avec un gout de médicaments hortible
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Ray.a5 / 5Le 08/10/2022 à 17:33
Hôtel très bien tenu, silencieux, très bien placé avec le parking en plus, personnel disponible et chaleureux .
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Rose.i2 / 5Le 07/10/2022 à 14:14
Hotel 2 étoiles très moyen. Pour les repas, plutôt cantine. Chambre propre, mais très simple. S de Bain vieillotte. Personnel sympathique. Je ne recommande pas
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Alice.a5 / 5Le 30/09/2022 à 17:05
Très bel hôtel, très bonne situation géographique. Matala est à 5 minutes à pied. Personnel agréable et serviable. Chambre spacieuse et très bonne literie.
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Jerome.o3 / 5Le 21/09/2022 à 23:27
Très accueillent repas bien mais manque de changements toujours là même chose à manger
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Vincent.a5 / 5Le 20/09/2022 à 16:01
Nous venons de passer un formidable séjour en all inclusive, en couple dans cette hôtel. Tout était parfait 👍 merci à toute l'équipe pour avoir passé un séjour plus que réussie au Fragiskos. Nous reviendrons avec grand plaisir vous revoir.
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VIRGINIE.O5 / 5Le 04/09/2022 à 17:00
Hotel propre, personnel accueillant Les repas sont de qualités mais le choix est restreint
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Marine.u5 / 5Le 31/08/2022 à 10:07
Superbe semaine avec nos 2 accompagnateur local, escusion bateaux top rien à dire ravi de notre semaine ,merci à vous
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Eric.r4 / 5Le 25/08/2022 à 17:02
Hotel familiale agréable composé de petits batiments d'1 étage,2 piscines un bar sur la première piscine , une grande salle de restaurant ouvrant sur la plage, séjour en all exclusif mème servit au bar avec alcool! Personnel cool.
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O.4 / 5Le 25/08/2022 à 00:32
Nous avons passé une semaine en famille dans cet hôtel. Nous y avons passé un très bon moment. Les chambres étaient propres, les femmes de ménage sont vraiment top👍🏻! La chambre était spacieuse et confortable. Le responsable qui nous a accueilli très gentil et en plus parle français👌🏻! Idem pour la personne qui nous a dit au revoir à 5:30 le jour du départ 😅. Jalel le représentant fram est disponible et toujours de bonne humeur. Les employés au restaurant comme au bar top également, très serviables et agréables (surtout les jeunes filles et le monsieur d’un certain âge). 2 piscines, une un peu plus à l’écart vers le parking (il faut le savoir) et une seconde au niveau du bar. Nous avons bien profiter de cette dernière surtout les enfants. La nourriture est plutôt bonne avec du poisson frais midi et soir. Ne mangeant pas de viande nous avons quand très bien mangé. A 2 pas de la plage et du « centre ville ». Dans le centre ville si on peut appeler ça comme cela, petites épiceries, boutiques touristiques (souvenirs) avec restaurants, cafés… C’est vraiment un lieu pour se détendre car on fait vite le tour. L’endroit est très beau, la plage est magnifique, le centre ville avec les peintures au sol, la vue sur la mer, etc j’ai beaucoup aimé. J’enlève une étoile car c’est vraiment dommage qu’il y ait des animations seulement pour les tchèques. Les animatrices s’occupent des enfants tchèques et les enfants français regardent… Je ne comprends pas que l’on puisse exclure de la sorte des enfants et ça ne dérange en aucun cas les animatrices qui font comme s’ils n’existaient pas… Je trouve ça vraiment très très très moyen… dans ce cas là soit c’est pour tout le monde soit c’est pour personne… C’est indiqué hôtel sans animation donc on s’attend à ce qu’il n’y ait rien du tout mais là non c’est juste réservé au club tchèque (Alexandria). Enfin bref, je recommande si vous souhaitez vous rendre en famille et vous reposez. Après il y a également des excursions mais pour nous pas possible enfants trop petits.
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BA..G4 / 5Le 20/08/2022 à 03:41
Très bien pour un 2/3 étoiles. Le personnel est serviable... Les sourires sont crispés voir inexistants... L'épuisement et la lassitude se ressentent en fin de saison... Mais la tête du serveur !! 😅... Au bout de sa vie, le mec !! 🙄 Mais bon, le ras le bol peut se comprendre... Bref, le buffet est plus que correct. On mange! Ce n'est pas de la grande cuisine, pour nous, c'était trop salée.... Pour les plus difficiles, il y a des frites, des pâtes, de la bolognaise... Un ou deux plats végétariens aussi... Les entrées manquent d'inspiration... A volonté, les crudités natures avec diverses vinaigrettes... Quant aux desserts... Bof, bof... Un entremet au parfum quelconque, un flan ou des petits choux à la crème... Et des fruits... omniprésents ceux ci par contre... Nectarines, pastèques, melon, pommes, raisins.... parfois aussi fades qu'en France... que partout d'ailleurs...!😒 Idem le petit déjeuner, correct sans plus. Bref, rien pour attiser nos délicates papilles françaises... Nous avions une belle chambre familiale. Pas grande mais confortable. Les lits sont heureusement séparés par une grande armoires! Le point faible, la salle de douche étroite avec les toilettes dont la porte est semi transparente !! Pas top pour l'intimité quand on est plusieurs !! 😒 Surtout que l'on passe devant pour sortir de l'appartement, c'est dire... ! Notre chambre avec petit balcon, donnait sur un talus surélevé avec qq arbres, chemin visible donnant sur un camping... Très bof mais à mi ombre et assez calme ! Nous en étions satisfaits, vu la chaleur cette semaine là... 44° !!! Aucune chambre n'a de vue sur la mer... Le point fort, la situation, le cadre, la belle plage a 50m, ( attention, plage de gros sables, avec le soleil celui-ci est brûlant..!! Et de gros galets dans l'eau... Pas marrant... On s'est cassé la g... Plusieurs fois mais sans gravité... Il y a des endroits qui n'en ont pas...!). La ville de Matala est jolie....Il y a pleins de boutiques... Mais nous avons trouvé le prix des fringues trop élevé... Dommage... Nous n'avons rien acheté..! Il y a mieux et moins chère en France. Les boutiques, restos, bars sont très animés... ouverts très tard ... Ah, pour les excursions... pensez à vous inscrire au plus tôt !! Nous n'avons pas pu faire celle en bateau... annulée car pas assez de participants !! Dégoûtés nous étions...snifffff... Sinon... Détente assurée !!! franchement c'était sympa... A faire!👍
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Greg.5 / 5Le 19/08/2022 à 00:17
J’ai passé un excellent séjour , le personnel très sympa, l’hôtel très proche de la plage ( attention en août plage blindée 😉) le all inclusive est très bien ! Petit bémol les deux piscines sont souvent pleines une 3eme serait top 😅 Bref pour un 3 étoiles très bien et le village de matala proche de l’hôtel est vraiment sympa et atypique
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Celine.r3 / 5Le 11/08/2022 à 04:32
Déçus. La formule all inclusive est très restrictive. Coca zéro payant par exemple. Climatisation en supplément à 5€ par jour. Le buffet est très très limité. Peu ou pas de fruits le matin. Pas de jus d'orange digne de ce nom . Plat cuisiné très limité. Hôtel propre.
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Agnès.4 / 5Le 06/08/2022 à 13:41
Je suis ravie de mon séjour à l'hôtel Fragiskos. Très joli cadre, plage et commerces à 5mn. Personnel compétent et sympathique. Seul bémol, la façon grossière dont le directeur traite son personnel. Il ne dit jamais non plus bonjour aux clients. Je recommande néanmoins cet hôtel.
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Sandrine.r5 / 5Le 21/07/2022 à 07:01
Pour notre première visite en Crète , nous rentrons de notre séjours complètement enchantés. L hôtel à 5 mn du village magnifique de Matala, et de sa plage .Nous avons reçu un super accueil de Jalil, le personnel très agréable, les repas délicieux et frais tout les jours . Une superbe surprise pour le 14 juillet , un repas totalement french et une animation DJ au top . La sortie 4/4 avec Joelle , géniale . Une semaine de vacances au top . Nous y retournerons😉
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Christian.E5 / 5Le 15/07/2022 à 18:02
Nous rentrons de Matala à l'instant. Séjour magnifique. Tout était vraiment parfait. Un énorme merci à Jalil notre correspondant Fram sur place pour sa gentillesse et sa disponibilité. Merci à Fram pour l'organisation et merci surtout au personnel de l'hôtel pour la gentillesse et la qualité du service. Nous reviendrons à Matala peut-être mais en Crète sûrement. Accès très facile et hôtel idéalement placé. Nous recommandons très vivement
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Laurie.a5 / 5Le 11/07/2022 à 09:42
Nous avons passé des vacances super moi et mes enfants. Je recommande cet hôtel l'accueil est exceptionnel vraiment, la cuisine est très bonne et le service est parfait. Toujours le sourire!!!! Situé 50 m de la plage des commerces. Milles mercis à jahlel pour son accueil ses conseils. Au serveur du bar au cuisto il est génial ainsi qu'à Joëlle super guide!!!!
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Drevet.y5 / 5Le 05/07/2022 à 18:22
C'est la cinquième fois que je viens dans cette hôtel et franchement niveau rapport qualité prix rien à redire et je reviens encore cette année accompagné de 4 personnes
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Polo.a5 / 5Le 19/06/2022 à 13:42
Notre première fois dans cet hôtel (all inclusive) et nous en sommes très contents. 8jours/7nuits. Personnel à l'écoute, très chaleureux et souriant! La chambre où nous avons séjournés, méritait juste un petit rafraîchissement mais côté literie confortable. Et dernier point non négligeable, l'emplacement de l'hôtel est parfait car proche de toutes commodités, de la superbe plage et de la jolie petite ville de Matala!!
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Bruno.*4 / 5Le 10/06/2022 à 09:41
Hôtel 3 étoiles bien placé
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Alis.g5 / 5Le 22/05/2022 à 17:20
Un super hôtel ! Personnel très gentil, hôtel convivial, buffet où tout est fait maison avec plusieurs choix de plats et pas répétitif. Les chambres sont un peu vieillottes mais fonctionnelles. Les patrons sont adorables. Jalel est super, très serviable, présent tout au long du séjour pour discuter ou pour répondre à vos questions. En conclusion nous avons passé un excellent séjour, Matala et ses environs c’est un trésor, hâte de revenir et continuer à explorer 🥰♥️🇬🇷
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Emma.i5 / 5Le 01/05/2022 à 15:51
Un hôtel paisible et très agréable. Le personnel est chaleureux, le cadre y est reposant. Déjà 3 séjours dans cet hôtel et nous revenons cette année pour la 4ème fois. La nourriture est varié , les piscines sont top. La proximité du village et de la plage sont très appréciables. Cet hôtel est la meilleure adresse de Matala. Je recommande A 100% cet hôtel. Hâte de vous revoir en juillet
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Marc.U5 / 5Le 22/02/2022 à 13:43
Du soleil, la mer, un hôtel à la hauteur... A 2 min de la plage et à la porte de ce village typique, que du bonheur. Les chambres sont très confortables et plutôt au calme. J'ajoute un personnel très accueillant et le tour est joué ! Notre premier séjour en 2016 nous a séduit (accueil, confort, calme et ambiance familiale). En 2017, on remet le couvert avec des amis (10 personnes) pendant le festival hippies... que du régal. Tout le monde est enthousiasmé car nous nous sommes sentis en parfaite sécurité. Je retiens que sur 3 jours de fête, pas d'agression, un vivre ensemble exceptionnel, de quoi s'alimenter à tous les coins de rues et pour finir, un village propre, des déchets triés dans les poubelles dédiées... En 2019, nous avons de nouveau vécu un séjour inoubliable lors de la même période de festival. De plus, des excursions en autonome avec location de 4x4... que du bonheur ! Les Crétois sont vraiment très accueillants, le paysage époustouflant et l'alimentation est excellente. Je vous conseille cet hôtel ainsi que cette région de Crête. P.S. : Nous y retournons en septembre 2022 Septembre 2022 : Je maintiens mes propos... Je vous recommandé cet hôtel et ce charmant village !
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Robert.o3 / 5Le 19/01/2022 à 15:10
L' ambiance est sympa, l'hôtel est situé à proximité de la plage, et des commerces.l'equipe est accueillante et chaleureuse.
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Dorothee.o5 / 5Le 16/01/2022 à 14:02
Nous avons passé un très très bon séjour au Fragiskos Personnel au petit soin, bon repas, hotel propre, cadre magnifique. Nous pouvons admirer la plage du restaurant. Une dédicace personnel à Pépito pour son dynamisme et sa bonne humeur et à Christos Nous retournerons au Fragiskos les yeux fermés
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Bruno.I4 / 5Le 05/10/2021 à 04:51
Nous revenons d'un séjour d'une semaine dans cet hôtel. Bien que la diversité des repas de la formule all-inclusive laisse à désirer, je le recommande sans à priori pour son calme et l'attention du personnel. N'est pas approprié pour les personnes recherchant de l'animation et la foule, ni particulièrement avec des enfants, mais parfait pour les couples désirant du repos tout en profitant du village de Matala typique et animé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoop de votre commentaire! nous esperons vous revoir -
Marie-Claude.a1 / 5Le 08/09/2021 à 15:27
Nous revenons de Crète et avons passé 4 nuits à l’hôtel Fragiskos. Nous sommes extrêmement déçus. Nous avons été logés dans une chambre de l’ancienne partie et quelle surprise en ouvrant la baie vitrée ; nous avions la vue sur un terrain vague (alors que lors de notre réservation, ils annoncent « vue sur la piscine, ou sur la montagne, ou sur le jardin »). L’abatant des WC n’était pas fixé et que la télé ne fonctionne pas tous les jours. On nous a expliqué qu’il y a problème d’antenne qui ne peut supporter toutes les chambres. Quand nous sommes allés nous plaindre, nous l’avons vu faire une manipulation derrière son bureau afin que nous puissions profiter un peu de cette télé. Mais quelques heures après, ce n’était plus notre tour de capter… Nous avons pu en profiter 1 soir sur les 4… Concernant le petit-déjeuner, c’est pas très compliqué, c’est toujours la même chose. Nous sommes passés dans cet hôtel il y a 6 ans et nous avons retrouvé exactement les mêmes mets. L’omelette est infecte, parmi le lard, ils ajoutent les restes de jambon qu’ils ont fait « dorer » dans la poële… Cette fois-ci, nous n’avons pris aucun repas là-bas. Quant à la piscine, vous y verrez une belle ligne de crasse marron au niveau de la surface de l’eau, les joints de carrelage sont partis sur certains endroits ; bref, un manque d’entretien certain ! Quand nous avons fait part de tout cela lors de notre départ, en précisant qu’ils vantaient des prestations non fournies, et que c’est non commercial, on nous a répondu qu’en Crète il n’y avait pas de réduction ; plus précisément « Ici, c’est pas la France ! ». A fuir !
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Ed.o5 / 5Le 05/09/2021 à 09:49
Notre 3e séjour chez Fragiskos est encore mieux!!! Directeur Monsieur Iraklis, son équipe, chambre, cuisine et tout le reste sont impeccables !!! Certainement 4e visite en 2022 si tout ira bien pour tous.... Euharisto poli, couple Edouard Pak!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoop Mr Coruz -
jerony.24 / 5Le 05/09/2021 à 09:19
Si vous cherchez un hôtel, avec soirée, Musique ... passez votre chemin. C'est un hôtel 2 ou 3 étoiles, simple, avec un accueil très sympathique. des repas typique grec. La mer, au bout du "parking" tout comme la ville très accueillante, et qui respire encore les années 60. Tout est présent pour se reposer et passer de bonne vacances.
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Val.3 / 5Le 04/09/2021 à 05:00
L'hôtel 2 étoiles parfait pour les familles est très propre et très bien tenu par une équipe très gentille et agréable. Très bien situé à l entrée de la plage et à 2 pas de le petite ville de matala. La demi demi-pension est correcte mais très répétitive. Petit bémol, les équipements des chambres sont très rudimentaires voir cassés parfois. Et il faut ajouter le prix de la climatisation à l arrivée
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Mathilde.a5 / 5Le 01/09/2021 à 20:21
Hôtel super bien positionner grand choix au niveau repas endroit calme et convivial propriétaire accueillant village super chouette 2 piscine une calme repos une ou l’on peux s’amuser entre vacancier je conseil vraiment les chambre sont correct le ménage et fait tout les jours merci pour ce vos séjours dans votre hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoop Mmme Maggi -
Amel.2 / 5Le 01/09/2021 à 18:24
je n'étais pas tout à fait satisfaite de mon séjour dans cet hôtel, réservé sur le site de promovacances (un mail a été envoyé dès le premier jour pour signaler) car Le correspondant sur place ne s'occupait pas des litiges et des réclamation il était là juste pour vendre les excursions et les transferts. C'est un hôtel familial, ATTENTION il n'est pas adapté aux enfants ni aux ados . rien pour les occuper sur place et dehors aussi . il a fallu faire plusieurs réclamations auprès de la responsable pour nous changer de chambre que le lendemain car cette dernière était sinistre, salle-de-bain petite et malsaine, (loin d'être rénovée comme indiquée dans la descriptif)et les serviettes de toilettes très usagées . Les piscines trop petites par rapport aux photos indiquées sur le site et surtout douteuse Car l'eau était trouble méfiez vous des photos (je tiens à féliciter le photographe )Les repas sans intérêt particulier et pratiquement les mêmes tous les jours (une amélioration le vendredi repas grec) . Une surprise nous a tous étonné à notre arrivée la climatisation était payante par la chaleur qui faisait dehors donc pas d'autre choix que de payer pour l'avoir .Je ne l'ai pas prise par principe (cela a été noté sur le contrat auquel j'avais pas fait attention ) mais c'etait une première!! Je n'ai jamais vu ça ailleurs, les bouteilles d'eau étaient payantes l'eau qu'on nous servait était un peu salée et les boissons sans alcool à volonté étaient imbuvable . Le personnel de la restauration et le monsieur de l'accueil étaient tous gentils et au petit soin je ne dirai pas la même chose de la responsable de l'hôtel . le dernier jour sur l'hôtel fragiskos la responsable a refusé le déjeuner de midi à tous les partants (vol 20h00 ) et à exigé la restitution des clés des chambres à 12h00 alors que promovacances a bien stipulé que notre réservation se terminait après le déjeuner.
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Thomas.o2 / 5Le 31/08/2021 à 14:35
Nous avons séjourné au Fragiskos durant une semaine l’hôtel est vraiment très bien situé a deux pas du centre ville et de la plage de Matala ! Cependant je conseillerais cette hôtel au voyageurs circuit ( 1-2 nuits). La restauration n’est pas mauvaise mais un éternel recommencement lors des 3 repas, on a vite fait le tour de la salade crétoise et des pâtes…aucune surprise n’est venue nous chatouiller les papilles !! A noter que la formule ALL se termine a 12h pétante le jour de votre départ le réceptionniste sait manier le ciseau à merveille quand vous rendez votre clé Concernant les logements justement les chambres sont dans leurs jus avec une salle de bain au rideau de douche rouillée quand vous êtes situé dans les anciens bâtiment ( les photos présentées sont bien évidemment tirées dans les nouvelles parties)… l’hôtel dispose de deux piscines pas plus grande l’une que l’autres ( en taille réelle équivalent a 3 places de parking de voiture). Ne cherchez pas d’animation nn plus, la seule animation de cette hôtel se nomme Pepito un serveur comme on en fait rarement toujours le sourire…
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Adeline.e2 / 5Le 30/08/2021 à 09:38
L’hôtel est proche de la plage, lors de l’arrivée la piscine et les chambres proposées ne sont pas conformes par rapport aux photos, nous avons dû changer de chambre ! Certaines personnes ont changé 3 fois… elles sont vétustes et pas très propre (cuvette des toilettes cassée, fenêtre de salle de bains donnant sur des tuyaux de per, le carrelage de la salle de bain de décolle des murs) La piscine est toute verte sur les côtés et mal entretenue, accès à la 2ème piscine est en friche, il faut traverser un grand parking poussiéreux. Salle de sport (Hs) Attention lors de votre départ il faut rendre les clés à 12h et le repas n’est pas compté dans la formule. Les photos présentes sur les annonces sont prises dans le nouveau bâtiment. Le personnel du bar est très sympathique mais celui de l’accueil laisse quand même à désirer…
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Johanne.e5 / 5Le 29/08/2021 à 14:42
Hôtel très propre et calme. Situation parfaite, juste à côté de la plage (plage très très agréable) La ville de Matala est très charmante ! Le personnel de l'hôtel est gentil, les chambres sont simples et faites tous les jours ! Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoop Mr Le Ray -
Inès.e5 / 5Le 27/08/2021 à 14:55
Nous avons fait deux semaines de vacances. Tout c’est très bien passé. l’hôtel et la ville sont très propres et accueillants . Malgré les paroles négatives entendu par certains, je suis très ravis de cette hôtel, les chambres sont propres, le personnel est très gentil, la restauration est de qualité mais souvent redondant. Il y a deux piscines une « agitée » pour les enfants et pour jouer. Ainsi qu’une « calme » pour se détendre, lire …. cela est très agréable. Je vous recommande cette hôtel pour tout type de personne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoop Mme Devred -
Guillaume.r2 / 5Le 23/08/2021 à 15:29
Attention aux chambres, pas du tout identiques avec celles proposées sur le site, la climatisation est en option (5€/jour) Dans notre cas la chambre 219, une catastrophe, déçu par la piscine lors de notre arrivée… les photos du site donne envie mais la réalité est assez triste. Personnel, repas ok 👍🏼 l’accueil ne prend pas la CB pour les règlements boissons ou taxes de séjour. Le cadre est magnifique mais l’hôtel ne vaut pas ses 3 étoiles
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LAETITIA.I3 / 5Le 21/08/2021 à 05:08
Bien situé à proximité de la plage et du centre . les chambres sont bien. Hôtel propre point négatif la nourriture pas de surprise toujours la même chose!!
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Noa.1 / 5Le 08/08/2021 à 09:44
Alors la c une première nous devons partir en fin de soirée nous devons rendre les chambres a 12h et le responsable nous a couper les bracelets all inclusive donc une fois passer 12h pas de repas le midi ni boisson rien jusqu'au soir une honte dernière fois ici
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fares_.95 / 5Le 08/08/2021 à 07:57
Je viens de terminer mon séjour et comment vous dire que le personnel est très agréable, dynamique et compétent. Cet hôtel est très bien pour les familles avec des enfants en bas âges, car pas trop de monde. Et il y a la plage à 50 mètres magnifique. Et sans compter quelques restaurants et boutiques. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoop !!! -
Samuel.a5 / 5Le 03/08/2021 à 17:59
Que du bonheur....., un accueil sans faille de Natalie et harry , cristos et pepito toujours au petit soin , des chambres entretenues quotidiennement, une situation exceptionnelle , que dire de plus que nous reviendrons assurément, merci le fragiskos , matala et les crétois
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoop Μr Layer -
Matthieu.a5 / 5Le 28/07/2021 à 17:16
Hôtel impeccable. Rien a redire. La chambre pour 4 dans laquelle j ai été accueilli avec mes 2 enfants était quasi neuve et l équipe est super accueillante et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoop Μr Lavabre -
Odile.A5 / 5Le 27/07/2021 à 20:39
Toujours aussi sympathique. Un bravo à toute l'équipe : Cristos, Harris,Pepito, Nathalie, les équipes de ménage et d'aménagement de l'hôtel. A très bientôt c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoop Mme Salomon -
Dalila.o5 / 5Le 27/07/2021 à 20:25
Un accueil chaleureux.. Des employés à l'écoute de la clientèle.. La chambre était propre et calme. Un hotel Situé à même pas à 2minutes à pied du centre ville et de la plage.. Je recommande 👍👍
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floure.a5 / 5Le 25/06/2021 à 07:50
Un hôtel très bien situé à matala, pas besoin de voiture pour se rendre dans le centre. J ai adoré être dans le nouveau bâtiment qui se trouve à l écart avec une piscine. Ce serait super que l hôtel réserve ce nouveau bâtiment qu aux adultes.
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Martine.I5 / 5Le 23/10/2019 à 14:37
A Matala en Crête : Hôtel familial très agréable, entre mer et montagne. Endroit calme en ce mois d octobre. Le personnel très sympathique, les buffets délicieux et pour tous les goûts. Je recommande vivement pour se reposer.
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Christelle.u5 / 5Le 14/10/2019 à 18:38
Splendide, petits appartements avec piscine tout près, restaurant donnant sur la mer. Petit déjeuner varié et délicieux sauf le jus d'orange. Bien accueillis. Chambres spacieuses avec balcon très calme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christelle 😍 -
Béatrice.o5 / 5Le 03/09/2019 à 14:44
Notre séjour s’est très bien passé. L’hotel est agréable, situé à Matala qui est une ville superbe, une vraie découverte. L’hotel garde l’esprit sympa le et accueillant du coin, c’est parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Beatrice -
Emilie.u5 / 5Le 28/08/2019 à 15:44
Superbe hôtel ! Nous avons passé un super séjour en août 2018 et je tenais à mettre un commentaire même si cela faisait longtemps. Même si les cocktails ne sont pas fait comme chez nous tout est très bon. Nous avons super bien mangé et varié. Le personnel est très accueillant. Les crêpes a quatre heure me manquent. Les chambres sont bien juste une panne avec la clim quelques heures le premier soir dans tout le village. La piscine et la plage proche sont très bien. Les excursions sont un peu cher mais très bien pour en découvrir un peu plus sur la Crète et ses habitants ou voir des beaux paysages et faire de la plongée. Pas d'animation le soir à l'hôtel ou dans le village. Seul bémol un séjour trop court ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Merci beau coup de votre gentil message. -
Isa.i4 / 5Le 27/08/2019 à 20:17
Hôtel très propre bonne literie repas très bon le directeur très serviable on y a passé un bon séjour les excursions sont très bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de l'equipe de l'hotel Fragiskos -
RomZaKz.e5 / 5Le 23/08/2019 à 08:10
Cet hotel est du meme standing que le Princesse europe ... C faux Cette hotel est plus grand plus complet au niveau nourriture ainsi qu aux activités que le p europa mais celui ci est plus cher de plus il est tres bien situer dans matala et le personnel est très gentil bref foncez
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre gentil message -
Stéphanie.e5 / 5Le 07/08/2019 à 10:51
Super hôtel vraiment proche de la plage !! 30 mètre a faire a pied et hop vous êtes à la plage. Le service est excellent les repas un peu répétitif mais rien de grave. Le village top! Je recommande le bar Hakuna Matala !! Les habitants sont super gentils ! Si vous avez une voiture je vous recommande d aller à kakkinos pirgos y a une plage top et une taverne chez Dominique vraiment excellent ! Le poisson est super bon !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre gentil message -
isabelle.I5 / 5Le 05/08/2019 à 09:23
Excellent séjour, belle chambre très propre un petit moins pour la salle de bain un peu petite ! et le pique nique , sinon le personnel est très présent et discret, gentillesse, serviabilité. les repas sont très copieux, grillades salades que de choix !!!!! en tout cas, on reviendra !!!
Réponse du propriétaire :
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Christelle.i4 / 5Le 12/07/2019 à 16:27
Très bonne semaine passée dans cet hôtel, chambres propres nettoyées tous les jours , personnel très sympathiques et serviables. Nourriture copieuse très bonne! L’hôtel se trouve dans le centre de Matala, très joli avec ses rues colorées et la mer juste en face de l’hôtel. Le seul point négatif est le tarif des excursions ou nous avons été déçus il est mieux de louer une voiture et de visiter soit même. A part ça, tout été parfait, je vous recommande cet hôtel sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre gentil message -
Francois.4 / 5Le 07/07/2019 à 15:02
Des chambres simples, sommaires, de 15m2 tout au plus, qui font le job pour se reposer SIMPLEMENT sans se prendre la tête ! Surtout ne pas s'attendre au luxe des hôtels spa & resort du nord de la Crète. Ici, c'est Matala, une dizaine d'habitants l'année, et 1500 en haute saison. Une remarque sur la propreté de l'évacuation des eaux usées des douches qui génèrent des remontées d'odeur plutôt désagréables. Et...business oblige, une climatisation présente mais optionnelle et donc payante : Comptez 5€ par jour.
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Marc.e3 / 5Le 03/07/2019 à 06:49
Bonjour à tous hôtel sympa située face à une crique ambiance très cool chambre très grand sale d'eau et WC ensemble manque baignoire certain bâtiment trois loing de la réception personnel de hôtel sympa et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre gentil message -
Gaetane.e5 / 5Le 30/06/2019 à 09:46
Allez y vous ne serez pas déçus . Mention spéciale pour Jalel toujours là pour ses clients et avec le sourire. Merci au Chef de nous avoir régalés tous les jours et un grand merci à notre femme de ménage pour son sérieux et sa bonne humeur . A l'année prochaine . .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gaetane a l'annee prochaine -
A.1 / 5Le 24/06/2019 à 09:17
piscine très petite, personnel insupportable, porte des toilettes ne ferme pas et transparente devant le lit, le bar est une arnaque, passez votre chemin.
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Daniel.a5 / 5Le 17/06/2019 à 20:46
Nous avons été particulièrement gâté du fait que moi-même sortant d'une opération du genou et mon épouse ayant des problèmes au dos on a pu bénéficier d'une très grande chambre luxueuse avec tout le confort d'un hôtel moderne. Ce centre est particulièrement propre, les petits déjeuners sont copieux et ce qui est proposé être particulièrement riche. Idéalement placé face à la mer. La piscine est vraiment très agréable. Nous passons un excellent séjour. C'est deuxième fois que nous allons dans cet hôtel et on n'est jamais déçu. Hier soir on a assisté à la manifestation qui consiste à décorer toutes les rues par des dessins sur la chaussée. L'animateur est toujours très sympathique Daniel et Éliane .
Réponse du propriétaire :
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Neo.a4 / 5Le 10/05/2019 à 11:57
Très correct, le personnel est sympa et la nourriture est bien. Les crêpes de 16h sont excellentes. Par contre, la douche + toilette (non séparés) sont trop petites.
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Anthony.o5 / 5Le 07/05/2019 à 21:15
Hôtel sympa situé a 20m de la plage et dans Matala. Qui est une petite ville baba cool dans une crique. L'eau est cristaline .....
Réponse du propriétaire :
Merci beucoup de votre gentil message -
FANFAN.5 / 5Le 05/05/2019 à 19:23
Tres bon hotel le personnel est tres sympa le buffet est tres bon, avec des specialitées locales et tout est fait maison. Un seul petit défaut la salle de bain un peu petite. Je vous le recommande. Tres reposant!😍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Francine de votre gentil message -
Eric.s5 / 5Le 26/04/2019 à 11:37
Super endroit à l'atmosphère magique. Vous y serez reçus comme des princes. 3 ème séjour pour notre part et de plus en plus charmés. Matala est un endroit à nul autre pareil dans le monde, le Fragiskos et toute l'équipe seront aux petits soins pour vous faire passer des vacances inoubliables. Ils sont d'une gentillesse indescriptible. Éric Esquenet, Laura Lopes.
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Juste.e3 / 5Le 23/04/2019 à 06:36
Chambre sans chauffage il fait très froid pour dormir en avril. Accueil agréable.
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Luna.a4 / 5Le 20/04/2019 à 12:04
Super ambiance vraiment quel honneur d'être les premiers de l'année ! Un petit cadeau à la fin du séjour ça fait plaisir très bien à part qu'on a un peu froid la nuit sinon parfait 😉
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Karine.a1 / 5Le 19/04/2019 à 20:21
Franchement je ne conseil à personne de venir ici, impossible de dormir dans cette hôtel qui est plus club de vacances. La 1ere nuit à 4 avec des enfants de 11 et 13 ans nous nous retrouvons avec deux chambres séparées alors que promovacances nous a fait payé 196 EUR de supplément. Arriver dans les chambres moi avec ma fille et mon mari dans l autre chambre avec mon fils, la chambre et vielle avec des meubles marron et les couverture salle et dates des années 70, je me couche dans un lit très dur avec des ressorts que je sens dans le dos et des draps qui sentent l'odeur de quelqu'un qui a déjà dormi dedans. La télécommande est collante et de plus une insonorisation inexistante dans leur hôtel. Nous changeons le lendemain dans une chambre à 4 enfin, rebelotte on enlevé toute les valises. Et la on découvre que les draps et les serviettes de bain sont changées tout les 3 jours, sachant que la salle de bain est impraticables on mais de l eau partout quand on arrive à ce douché avec de l eau chaude car il y a aussi des problèmes d'eau ! Et bien sûr toujours impossible de dormir avec les bruits des voisins de leurs aller et venue incessants ! Et surtout ces gens qui ne respecte pas les autres en claquant les portes en parlant dans les couloirs. Le restaurant n'est pas terrible, la nourriture n'est pas varié, j'ai plutôt l'impression de manger dans un hôpital ! C'est juste l'horreur nous repartons de là épuisés !
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Fred.o4 / 5Le 26/09/2018 à 19:35
Un lieu sympa à quelques mètres de la plage de Matala et de ses couchés de soleil. Chambres confortables mais manque d'isolation. Petit déjeuner et repas du soir très acceptables.Personnel disponible et sympa . Vu le site, rapport qualité prix,correct. Matala c toujours peace and love ! 💕
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Google.l3 / 5Le 25/09/2018 à 12:51
Super endroit Très propre Mais bruyant car très mauvaise insonorisation des chambres
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Christine.I1 / 5Le 14/09/2018 à 09:07
tres déçu je suis dans cette hôtel depuis 5 jours et je mange la même chose entres desert même, quantite juste, douche tres oetite et ou je suis logé du bruit je ne le recomlande oas dû tout
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Julie.R2 / 5Le 30/08/2018 à 20:32
Bonsoir à tous, voici mon retour pour un séjour en couple, d'une semaine en tout inclus en periode de fin août 2018. Hôtel: sympa, personnels accueillant et souriant, une piscine propre mais semble petite pour accueillir tout le monde. Espace de de détente agréable et bien décoré. Chambre: petite , propre, mal insonorisé, confort modeste, literie un peu dure, salle de bain étroite, tuyaux de douche très abîmé, remonté d'égout asser répétitive et désagréable. Balcon donnant sur la piscine, énormément de bruit le soir et au matin tres tôt, y compris les couloirs. Difficile de bien dormir durant cette semaine. Buffet, bar: repas asser correcte, petit déjeuné très répétitif. Propose des grillades de poissons au viandes asser bonne. Pour le bar 2 boissons sans alcool uniquement, le reste avec et d'autre payante. Aucune animation de prevue, presentation de certaines excursions. Je vous conseille de regarder en amont concernant les visites, car tout n'est pas proposé et sont a faire. Déplacement: la voiture reste le plus facile et le moins cher. Conduite tres facile , route quasiment en bonne état. Point négatif, il faut faire beaucoup de route pour pourvoir visité car tout est très loin. Semble difficile a faire pour ceux qui ont des enfants en bas âge. Bonne vacances à vous. Au plaisir de vous avoir raconter notre point de vue. 😉
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Ludovic.e5 / 5Le 29/08/2018 à 14:14
Hôtel agréable, il n'est pas énorme, l'ambiance est donc détendue et des affinités se créent facilement avec les autres touristes, à très grande majorité francophone lors de mon séjour (22-29 août). Tout le staff parle un minimum de Français et d'Anglais, cela facilite grandement l'installation pour les phobiques des langages étrangers. La partie restauration était plutôt bonne. La diversité n'y était pas incroyable mais cela n'a pas été particulièrement dérangeant. A 100m de la plage, et du centre "village", nous n'avons aucun regret quant au choix de cet établissement. Merci pour l'accueil !
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Antoine.r3 / 5Le 27/08/2018 à 12:22
Un hôtel familial où il y a pas mal de monde , deux piscines et une petite salle de sport disponible , salle de restaurant qui donne sur la mer et pas énormément de place pour manger sur la terrasse
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Allan.e3 / 5Le 25/08/2018 à 21:17
Un bon séjour de passé au fragiskos malgré quelques petits défauts : chambre 510 vraiment pas top (odeurs d'egouts, salle de bain petite et sans fenêtre), le buffet légèrement répétitif. Le personnel de l'hôtel très très bien, il n y a rien à dire sur ce point. Vous y serez très bien accueilli par Jalel, et le personnel de l'hôtel sera toujours à votre disposition. Grande touche positive à Jalel, Arthur et un employé du restaurant (très grand) qui est présent tous les jours et qui était avec nous dans le restaurant la nuit de notre arrivée le 18 août 2018. Note négative qui justifie les 3 étoiles : un des produits du buffet était légèrement moisi. On va dire que c'est une erreure qui s'est produite une seule fois, et donc doit être très rare. Merci à vous pour ce séjour, je n'hesiterai pas à vous recommander, sans recommander la chambre 510....
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Annie.e3 / 5Le 23/08/2018 à 04:17
Chambre sympa vue piscine petite terrasse, très bruyant, salle de bain très basique, literie top, personnel très sympa et professionnel.
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martine.i4 / 5Le 03/08/2018 à 12:28
De jolies chambres, au calme proche de la mer Buffet qui manque un peu d originalité surtout au niveau des desserts 2 piscines mais un peu petites
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Xav.e4 / 5Le 02/08/2018 à 15:48
Super hotel, très bien situé. L'ensemble du personnel est vraiment sympa et à l'écoute. La partie restaurant offre une vue sur la mer très appréciable, les plats sont bons et variés. Seul point négatif la chambre un peu petite et mal isolée (surtout la salle d'eau).
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Cyrille.a4 / 5Le 27/07/2018 à 05:18
Lieu agréable, personnel super sympa, vue sur mer super. Restau un peu bruyant. Les chambres récentes sont super, les anciennes un peu moins agréables. Proximité commerce, et pourtant assez calme.
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Cecile.a5 / 5Le 26/07/2018 à 13:49
Vivement l année prochaine un hôtel très bien ,très bonne nourriture, simple et goûteuse. 2 piscines .hôtel et salle de repas face a la mer
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herve.o4 / 5Le 25/07/2018 à 18:51
Nous avons passez deux semaines de vacances à l'hôtel FRAGISKOS à matala. Hotel familial. Une cinquantaine de chambres. Deux piscines peu fréquentées mais qui rafraîchissement apres une journée de visite. La nourriture est très bonne et variée tous les jours. Le personnel est super sympa, ainsi que les crétois en général. Si vous pouvez demander la chambre 732 ou 632.c'est les meilleures chambres de l'hôtel. Toutes récentes un peu excentrées de l'hôtel (200 m) et au bord de la 2e piscine avec grande terrasse ombragée. Je recommande vraiment cet hôtel. Photos à l'appui.
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Stéphanie.e4 / 5Le 24/07/2018 à 13:53
Super lieu, hôtel chouette avec piscine accès sur la mer et petit village accoler ... familiale et qui parle français
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Léa.a5 / 5Le 20/07/2018 à 07:52
Très agréable séjour passé première semaine de juillet 2018 !!! Très bien situé !!! Joli hôtel de villégiature !!! On a adoré !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre sejour au sein de notre hotel vous ai satisfaits! A tres vite au Fragiskos -
Thérèse.r5 / 5Le 30/06/2018 à 12:43
Ressenti global : 5/5 Très bon rapport qualité / prix. Nous venons de passer une excellente semaine à l’hôtel Fragiskos et j’y reviendrai sans hésiter ! Points forts : - le personnel (adorable, efficace et aux petits-soins) - le cuisine est bonne et variée - l’ambiance est très zen (un peu hippie...) - très calme - de superbes plages avec parasols - piscine / bar au top - bonne literie - de belles excursions à faire A noter : - climatisation en option (5€/jour) - douche très petite (en tout cas, dans cette chambre-là) - une fois par an (vers la fin juin), il y a un festival de musique qui dure 3 jours (à savoir si vous recherchez le calme)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientele et sommes ravis que votre sejour ai ete une reussite. A tres bientot au Fragiskos -
Françoise.e5 / 5Le 29/06/2018 à 19:13
Hôtel extra! Le personnel est adorable, ils parlent tous français (quand ils ne sont pas français...) et anglais. Notre chambre est grande et toujours propres. Et nous mangeons trop bien.... Sans parler de cette soirée surprise aux couleurs crètoises... Je ne sais pas danser le sirkati 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! nous sommes ravis que votre sejour parmi nous vous ai satisfait. Au plaisir de vous revoir au Fragiskos -
Aude.u5 / 5Le 29/06/2018 à 12:08
Un endroit magnifique le personnel est super agréable à notre écoute les chambres sont très belles et confortables toujours très propre dans un petit village agréable à se balader pour notre voyage de noce on ne peut pas rêver mieux et je croit qu'on reviendra très vite
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que votre sejour ai ete une reussite! a tres bientot au Fragiskos -
Philippe.E4 / 5Le 27/06/2018 à 15:30
Un hôtel confortable au calme, très propre à proximité immédiate de la plage et des commerces de Matala. Un personnel aimable, serviable et souriant. Une très bonne adresse pour qui veut venir dans ce charmant village. Christine Da Costa et Philippe Beaubrun
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bon retour, nous esperons vous revoir vite a Matala! -
Nico.o5 / 5Le 26/06/2018 à 19:00
Super hôtel chaleureux propre on mange super bien les personnels et super sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup nous sommes ravis que votre sejour vous ai plu! A tres vite a Matala! -
Francoise.l3 / 5Le 19/06/2018 à 16:51
Hôtel parfaitement situé.... sauf la vue sur un parking bondé qui le sépare de la mer
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Arlette.o5 / 5Le 10/06/2018 à 13:35
Très propre personnel sympathique et très réactif. Restauration variées et très bonne
Réponse du propriétaire :
Un grand merci! Nous esperons vous revoir tres vite au Fragiskos! -
Helene.o4 / 5Le 11/05/2018 à 03:28
Très bon accueil , personnel aux petits soins produits frais au restaurant cocktail sympa bien situé à 2 pas de la plage et du centre ville
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre agreable retour! En esperant vous revoir vite au Fragiskos -
bruno.o4 / 5Le 22/04/2018 à 14:14
Hotel très sympa et très bien situé avec du personnel toujours aux petits soins,très familiale.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup a tres bientot a Matala nous l'esperons -
Pierre.A4 / 5Le 29/10/2017 à 18:41
Bonne situation a matala, parking, chambres répartis en plusieurs bâtiments. Bonne prestation, petit déjeuner type buffet.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et a tres vite a Matala! -
Dominique.i5 / 5Le 28/09/2017 à 11:39
Très bon accueil. Personnels super gentils. A notre écoute. Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions nous sommes ravis de votre satisfaction! a tres bientot a matala! -
frederic.o4 / 5Le 20/09/2017 à 19:13
Hôtel très familial confort simple et suffisant. Idéalement situé à proximité de la plage
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez passe un agreable sejour parmi nous! -
Evelyne.a5 / 5Le 14/09/2017 à 18:38
Hotel très convivial et familial On y va pour se reposer et être au calme Personnel très à l'écoute des vacanciers et très aimable Hotel très propre Rapport qualité prix excellent Matala est une station balnéaire familiale ou il fait bon s'y poser Plage cool mais pas de sable fin
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire nous sommes ravis aue votre sejour ai ete une reussite! a tres vite -
leo.U5 / 5Le 15/08/2017 à 17:15
Excellent hôtel. ambiance familiale. Personnel très professionnel et très accueillant. Propreté irréprochable aussi bien intérieur que les jardins, la piscine, le matériel à disposition. Proximité de la plage à 100m et centre du village. Nous y sommes allés en 2015 et cette année 2017
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Bastien.a4 / 5Le 27/07/2017 à 18:15
Tout est très bien dans cet hôtel ! Il est très bien situé et le restaurant est très bon ! Seul bémol peut être le manque d'activité dans la soirée (pas vraiment de leur faute ) et surtout le fait de devoir payer 5euro par nuit pour avoir la climatisation alors qu'on est en plein été cela devient un vrai budget pour bien dormir sur une semaine 35 euro !!
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Renaud.a4 / 5Le 24/07/2017 à 08:35
Hôtel familial très bien situé, entre mer et montagne. Le restaurant est agréable et donne sur la mer. Les plats proposés sont de qualité et relativement variés. Le bar à proximité de la piscine offre une ambiance musicale toute la journée. Petit bémol pour les excursions honéreuses de Promovacances et la sortie sur l'île de Chrissi non organisée cette semaine. En conclusion, bon rapport qualité prix et hôtel idéal pour des familles avec jeunes enfants..
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Laurent.5 / 5Le 19/07/2017 à 08:20
Cet hôtel est un bon 3 étoiles , les chambres sans prétentions mais correct, le personnel très accueillant, le cadre est magnifique, surtout à la piscine côté bar, à 50 mètres de la plage, vraiment très bon rapport qualité prix. La propreté des chambres et de l'environnement est parfaite, l'ancienneté de l'hôtel est très peu visible. On retrouve des fresques peintes à la main un peu partout, y compris dans les chambres, c'est plutôt sympathique. Très content de notre séjour.
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Thomas.L3 / 5Le 28/09/2016 à 10:36
Pas mal. L'acceuil y est très bon tout comme l emplacement et la propreté. La salle pour les repas est très agréable avec la vue sur la plage. Le petit déjeuner est bon, copieux et avec du choix (buffet). Pour la chambre en elle-même c'est un peu plus décevant car vieillot et pas hyper fonctionnel. L isolation phonique laisse aussi un peu à désirer. Préférez, si vous en avez la possibilité les appartements à l étage. Pensez à réserver car la destination est très demandée même en fin de saison. Nous avons passé un bon moment dans l Ile et l'hôtel.
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Razemottes.5 / 5Le 10/07/2016 à 07:49
L’hôtel est situé juste à l'entrée du village et près de la plage. D'un très bon accueil, toute l'équipe est pro et sympa. Les plats délicieux sont fait maison. Nous y passons de très bons moments chaque année. Je recommande cet établissement à tout point de vue.