New Hotel Colón

Tags: Hôtel,

• Cristina.a

  2 / 5

  Le 28/02/2023 à 15:07
• Graciela.v

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:28

  Nous étions fin janvier avec ma fille, très à l'aise avec la chambre que nous avions, propreté, fonctionnalité, excellente attention du personnel !!! Nous espérons revenir et recommandons de rester bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous continuerez à compter sur nous pour une prochaine opportunité, sincèrement, Jose Amaya
• Carmen.D

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 23:29

  J'ai des sentiments mitigés à propos de cette critique. D'une part, le service est très agréable et donné à ses clients. Par contre, j'ai demandé et payé une chambre avec un lit double et non la chambre typique avec deux lits côte à côte, et à ma grande surprise alors qu'il y en avait en fait deux. N'annoncez pas que vous avez des lits doubles alors que vous n'en avez pas, et encore moins facturez plus cher, une déception totale et je me sens trompé à cet égard. Les draps avaient des poils noirs et l'oreiller était légèrement taché. Et la climatisation était un peu mauvaise, il a fallu environ 15 minutes pour que l'air commence à sortir. J'ai vraiment aimé la nourriture et l'ambiance du restaurant.
• Fernando.�

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:03

  Conforme aux attentes, bon service et bon traitement... ils ont un local pour les vélos ❤👍...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fernando pour votre évaluation, nous espérons que vous continuerez à compter sur nous, jusqu'à la prochaine fois.
• Javier.a

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:38

  Très proche de la mer. Propre et bien rangé. Recommandé
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:05

  Excellent rapport qualité/prix. Très propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chita.a

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 11:27

  Positif : Personnel d'accueil. Négatif : Le bruit des autres pièces se fait assez entendre, même si cela ne me dérange pas outre mesure. Les grands lits doubles sont deux lits séparés réunis à la base dont les matelas se séparent si vous vous allongez au milieu (pas un grand, donc lors de la réservation, cela peut être trompeur comme cela m'est arrivé). Il ne m'était jamais arrivé non plus dans un hôtel d'avoir le vertige - longtemps - et de devoir ouvrir la fenêtre à cause de la forte odeur du produit qu'ils utilisent pour nettoyer. La vue depuis la petite fenêtre donnait sur des escaliers menant à une sorte de puits de lumière.

  Réponse du propriétaire :
  
• KOSCH.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:53

  Parfait pour séjour en famille et proche de Barcelone. Literie parfaite, sdb également. Réception très agréable demoiselle nous a accueilli. Côté restauration également très parfumé et excellente saveur ainsi que service. Côté petit déjeuner bien également. Le personnel ce souci du résultat. Côté parking réservé le lors de votre réservation car pas de place le jours même. Très agréable hôtel et décoration super.
• Benn.n

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:48

  Accueil, très bien avec Discrétion Chambre, pas très bien isolé si vous avez sommeil léger, literie parfaite. Personnel agréable, ce soucis du bon déroulement. Restaurant parfait pour le dîner si pas envie de sortir. Pensé à réserver le parking à la réservation de votre séjour. Nous étions 4 lors de nôtre séjour
• Max.o

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 08:57

  Super bruyant, les murs sont en carton et vous découvrez ce que fait un demi-hôtel
• Jose.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:08

  Bon endroit à Mataró, pas cher, moderne, serviable. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin.
• Emilio.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:01

  Option très bon rapport qualité prix. En général très bien.
• alesma1974.

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 08:30

  Excellent hôtel, récemment rénové, chambres assez grandes et salle de bain, très propre et tout neuf. Le restaurant est très bon marché et propose une offre variée, un service attentionné et amical. Excellent emplacement à côté de la plage et du centre de la vieille ville de Mataró. Le seul inconvénient est qu'il n'a pas de parking et que la zone est rare, il y a une zone bleue mais elle est presque toujours pleine.
• Sebastien.h

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:30

  Bel accueil hôtel proche de tous
• Paki.l

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 23:07

  C'est génial. Ils mangent à merveille et ils nous traitent très bien. Bien mieux que d'autres hôtels avec une étoile de plus
• Manon.o

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:07

  Un avis assez mitigé. Commençons par les points fort : très bien situé, a deux pas de la plage et des restaurants, bon accueil, belle décoration et lieux propre. Mais le point faible et pas des moindres : le manque d'insonorisation, si vous voulez faire la grasse mat c'est un peut loupé...
• Alejo.a

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:19

  Hôtel cosy et agréable, on s'y repose bien.
• Carlos.V

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:57

  Le personnel de la réception est super ! Super sympa, ils m'ont donné des facilités pour laisser le sac à dos à la réception avant l'enregistrement et après le départ. Petit déjeuner un peu cher mais bon en quantité et qualité. La chambre simple était un peu petite, mais elle était très propre et avait tout. Le soir, j'ai pris un verre au bar et le serveur m'a attendu même s'il était sur le point de fermer. Excellent! Il est à cinq minutes de la plage et à dix minutes de la gare de banlieue, très bon emplacement.
• eñaut.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:37
• Alberto.o

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 16:20

  Bien situé dans une rue plus ou moins piétonne à seulement 10 minutes à pied de la gare, service correct et chambres neuves (en cours de rénovation l'hôtel a l'air bien à l'intérieur en général). Très bien pour son prix, par contre je dirais seulement que le lit m'a semblé de mauvaise qualité mais rien de terrible à mon goût.
• Alec.i

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 15:20

  Je suis venu plusieurs fois manger au restaurant et je reçois toujours le meilleur traitement possible de mon entrée à ma sortie. Le personnel très attentionné et charmant, surtout Hanna, la serveuse. Côté réception, plus ou moins pareil, Raúl et Amanda sont les meilleurs. Et pour finir, le menu a un très bon prix et la quantité et la qualité des plats sont excellentes. J'ai eu le plaisir de rencontrer le cuisinier, Ilyas, en plus d'être très gentil, il cuisine à merveille, chaque fois que je mange ici, je suis émerveillé. Je vais répéter plusieurs fois sans aucun doute. Merci!
• Sara.o

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:06

  Cher pour ce que c'est. Le lit est petit et pas très confortable. Stationnement trop cher. L'emplacement est la seule bonne chose à ce sujet, central et vous pouvez aller partout à pied.
• Monica.u

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:18

  Chambre très confortable, propre et avec un très grand matelas... le seul bémol est que les chambres ne sont pas insonorisées et on entend tout...
• Maria.a

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:45

  La chambre et l'accueil du garçon très bien mais je suis parti le lendemain à 6h et j'ai demandé si je devais laisser la clé ou l'emporter avec moi car j'avais payé jusqu'à 12h et quand je suis arrivé à 11h45 j'avais déjà enlevé les choses de la chambre, je crois que jusqu'à l'heure de départ, ils n'ont rien à toucher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour bonjour, il doit y avoir un malentendu, nous ne pouvons pas avoir votre chambre avant midi et dans le cas où la chambre doit être libérée nous attendons et essayons de contacter pour informer le client, dans ce cas consultez toujours quelque chose de spécial mais si les choses étaient dans votre chambre uniquement et après avoir attendu après 12h00 et ne pas se présenter ou contacter, nous procéderions selon le cas, jamais avant 12h00 sauf si le client le demande, je vous demande de bien vouloir contacter mon email ([email protected]) pour enquêter plus avant et ainsi savoir quand ce qui s'est passé s'est passé, je n'ai aucune trace de ce que vous dites, sincèrement, Jose Amaya / directeur adjoint
• Miguel.I

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:24

  Petit hôtel de ville, mais avec tout le confort, petit déjeuner correct, chambres propres et de taille adéquate, peut-être un petit lit moelleux, personnel sympathique
• rosa.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 10:21

  L'accueil très bien. La chambre avait deux lits et ils étaient petits. Le jour de notre arrivée le parking était plein, je ne sais pas si les autres jours il y aura une place pour se garer ou c'est uniquement pour ceux du coin. Le quartier est très bien car il est proche de la plage.
• Mauricio.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:54
• NossiLa.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:16

  Personnel sympathique, sandwich trop bon, hygiène irréprochable, lit confortable ! Gracias por todo 😊
• Anja.l

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:41

  Chambre agréable et propre avec balcon bon lit et assez d'espace dans la salle de bain. Le petit déjeuner était excellent. La proximité de la mer et de Barcelone était super.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:03

  Nous ne sommes restés qu'une nuit mais la chambre était super et très propre et le quartier du centre super
• Joan.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:15

  Très bonne attention du personnel. Ils ont des produits pour les coeliaques et donnent l'assurance qu'il n'y aura pas de traces. Chambres impeccables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires et une évaluation aussi positive. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Direction New Hotel Colon
• Lucy.i

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:26

  Un très très bon point pour le restaurant avec un service excellent . Un serveur au petit soin ce qui nous manque parfois de l'autre côté de la frontière .tous le personnel est adorable .parcontre bémol pour la chambre par rapport au parties communes d'un super style .c'est bien dommage
• Flor.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:39

  Endroit très chaleureux, personnes très sympathiques et prédisposées. L'hôtel était occupé à 100% mais c'était calme. Excellent emplacement. Petit déjeuner copieux. Vous pouvez déjeuner et dîner car il dispose d'un restaurant et d'un bar
• Iara.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:57

  Très recommandable. Propre, bien situé et le réceptionniste José, très sympathique.
• Menchu.n

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:08

  Hôtel hautement recommandé !!! Le traitement de tout le personnel excellent. Chambres propres et correctes. Décoration très stylée. Et la nourriture très bonne.
• Frantz.o

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:34

  Mon avis est mitigé sur cet hôtel. Le positif pour commencer. L'emplacement est top car on peut tout faire à pied : la plage est à 200m, la ville pareil, les restaurants sont tous faisables à pied. C'est vraiment top car pas besoin de prendre la voiture. La chambre en elle même est fonctionnelle et la climatisation fonctionne bien. Le négatif : lorsque l'on sort de la chambre en cours de journée toute la partie électrique s'arrête. Cela veut dire la climatisation et le mini réfrigérateur. Donc pas possible d'avoir de l'eau fraîche en rentrant dans la chambre après une balade l'après-midi. De même la chambre chaude car la climatisation s'est arrêtée. C'est dommage de mon point de vue. Le prix est toutefois très intéressant pour le séjour que nous avons passé Le parking est payant : 12€ par jour et il faut bien penser à demander la validation de la réservation du parking pour toute la durée de votre séjour.
• Sandrine.U

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 02:03

  La chambre est spacieuse comme la salle de bain et la douche par contre elle est très mal insonorisée . L'hôtel est très bien placé par rapport à la plage et le centre ville. Attention le parking est à réserver à part et il est en supplément de la chambre.
• Joan.u

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:24

  Je n'y suis allé que pour le déjeuner et c'était désastreux. En semaine, j'ai une heure pour le déjeuner, plus qu'assez de temps dans n'importe quel restaurant où ils font des menus. Ici, l'attente au départ et entre les plats a été si longue (même s'il n'y avait que 8 personnes au restaurant) qu'au moment où j'ai terminé le deuxième plat, une heure et 20 minutes s'étaient déjà écoulées. Je me suis levé pour demander l'addition à la réception car il n'y avait personne qui s'occupait du bar ou des tables. Quand le serveur est venu me payer, je lui ai dit que je n'avais plus le temps de déjeuner, mais il n'a pas songé à me proposer les desserts qui étaient au menu ou à s'excuser pour le retard de service. Ils m'ont facturé le menu complet.
• Phip.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:53

  Je suis super content de la délicatesse qu'ils m'ont traité à l'hôtel, le gars qui nous a traité super cool il s'appelle Jose J'espère qu'il y aura toujours des gens comme Jose Merci pour ton amabilité...
• Naws.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:35

  Un hôtel bien situer, personnel top, toujours souriant, et à l’écoute, l’hôtel n’est pas loin de Barcelone 30 min en voiture, un parking payant à 12€/jrs pour être tranquille, le petit dej pas ouf pas bcp de chose…
• Héctor.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:24

  Super hôtel ils ont été très gentils, très attentionnés.
• gonzalo.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:55

  Un hôtel très confortable avec un personnel très sympathique un délice pleinement recommandé
• Patrick.h

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 00:19

  Très bonne attention. La nourriture est excellente et les chambres très confortables. Utilisez le Wifi pour bien fonctionner et ils m'ont permis de partir tard. Très près de la plage.
• James.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:28
• Anna.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:04

  Un dîner exquis .... très bonne attention du personnel. Un endroit à recommander Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci beaucoup pour vos commentaires et votre appréciation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre dîner, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Gestion de restaurantPunt6
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:50

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et je repars toujours ravi. L'attention est très bonne et les ouvriers sont très gentils. Les chambres, sans être excessivement grandes, sont très bien : propres et décorées avec goût. La salle de bain est également super. Chaque fois que j'ai demandé quelque chose dans les notes de réservation, ils l'ont fourni, donc je l'apprécie vraiment. Je le recommande vraiment. La qualité et le prix sont imbattables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe du New Hotel Colon, merci pour vos commentaires et votre appréciation. Nous sommes très heureux de connaître la satisfaction de nos hôtes qui nous font confiance. Nous espérons le recevoir à nouveau très bientôt. Direction New Hotel Colon
• Cristian.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 00:43
• Marzena.z

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:15

  Chambres rénovées et modernes avec un lit très confortable. Service très sympathique et super proche de la gare

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à nous évaluer et pour ces commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Direction New Hotel Colon
• alain.e

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:36

  Réveillé à 7h30 par les femmes de ménage qui n'ont aucun respect pour le sommeil de leur clients et qui font un bruit insupportable ! Sinon l'hôtel et bien décoré au niveau des parties communes et les chambres sont correctes pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre appréciation et vos commentaires, mais nous sommes surpris que le personnel de nettoyage ait pu vous réveiller à 07:30, car ils commencent à travailler à 8 h 00 en semaine et le week-end à partir de 9 h 00. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter et ainsi clarifier ce malentendu. Direction New Hotel Colon
• Inaka.s

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:52

  Très bien dans sa catégorie, propreté et confort dans les chambres. Nous donnons l'excellence au personnel, très attentionné et sympathique, en particulier José Amaya, pour son dévouement et sa gentillesse. Très recommandable.
• Pau.o

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:49

  Hôtel correct, personnel d'accueil très attentionné et professionnel. Ils ont un parking, ce qui est très apprécié dans cette partie de la ville. Les chambres sont bien même si le lit double est vraiment deux lits et il y a un trou très inconfortable au milieu. Bon nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été si satisfaisant. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Direction New Hotel Colon
• Delon.i

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 22:08

  Hôtel sympa
• Davide.a

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 23:29

  Bonne expérience de séjour. Séjour de 2 nuits, aimables réceptionnistes, possibilité de se garer dans le garage privé. Cependant chambre petite et malodorante (égout) mais salle de bain agréable et moderne. Calme sauf qu'ils accueillaient également un groupe de jeunes nageurs et qu'il y avait un peu de chaos (jamais la nuit). Excellent petit déjeuner ! Fruits frais, également tranchés, salés, œufs, fromages, jamon, zumo de naranja (frais avec 1 € supplémentaire). Avec quelques petits ajustements, ce serait tellement mieux !
• Josu.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:02

  Hôtel moderne, rénové il y a quelques années, très bien situé, proche à la fois du centre historique et de la plage. Je voudrais souligner le groupe de gars qui nous a accompagnés, des jeunes très sympas avec une très bonne prédisposition à vous faire passer un agréable séjour. Eskerrik asko.
• Salva.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:00

  Hôtel pas cher, très propre, les chambres ne sont pas assez grandes. Douche/baignoire ok. Grand pour un grand gars. Bon restaurant et cafétéria. Le personnel très bien aussi. Le seul bémol est le parking. Petits espaces pour les grosses voitures (minivan) et que pour y entrer il faut sortir de la voiture ou les prévenir par téléphone pour qu'ils vous ouvrent. Ce n'est pas automatique et ils ne vous donnent pas de commande. C'est le seul inconvénient, sinon parfait.
• Teresa.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:23
• Mr.a

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:20
• Hana.n

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:08

  Magnifique hôtel pour passer quelques jours de détente au bord de la plage et le confort de ses installations, propre et avec un personnel très attentionné ! 💕

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et confortable. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel! Direction New Hotel Colon
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 13:19

  Bonne décoration à partir du moment où vous arrivez jusqu'à ce que vous alliez dormir. Matelas style latex très confortable. personnel très sympathique. Bon petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été aussi agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Direction New Hotel Colon
• bryan.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:18

  L'un des meilleurs hôtels de Mataro J'aime vraiment aller me reposer dans cet endroit, tout est propre, le traitement du personnel est luxueux et la discrétion est quelque chose à reconnaître.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup de nous évaluer si positivement et de nous faire confiance. Nous sommes ravis de vous recevoir dans notre hôtel ! Direction New Hotel Colon
• Sara.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:46

  Chambres bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique et surtout ravi que ce soit un hôtel per-friendly et qu'ils traitent nos animaux de compagnie avec autant d'affection.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain événement. Direction New Hotel Colon
• Eve.l

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 07:44

  Un hôtel très cool, récemment rénové, des chambres confortables et un petit déjeuner buffet assez complet.José, le gérant à l'époque, un 10, serviable, attentionné et sympathique. Merci pour tout!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, bonjour Evelin, merci beaucoup, nous espérons que vous continuerez à compter sur nous pour de futures occasions, nous serons ravis de vous aider, un salut cordial de toute l'équipe de l'hôtel, Cordialement, José Amaya / Chef de réception
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 23:37

  L'emplacement est idéal, à 5min à pieds de la plage. Les employés sont très sympathiques et bienveillants. Je tiens à souligner la propreté de l'hôtel, c'est un plaisir d'y séjourner !
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 23:27

  La critique concerne le restaurant Punt6 du New Hotel Colón.La première chose est de souligner l'attention précise du personnel, en particulier la prédisposition positive du serveur. Une bonne cave à vin et une cuisine à base de produits locaux, bien préparée, des portions généreuses comme l'entrecôte et le délicieux poulpe grillé sur un matelas de purée de potiron. Bonne ambiance pour des diners décontractés avec un prix plus que convenable.Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, toute l'équipe du Restaurant Punt6, merci pour votre appréciation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Gestion Nouvel Hôtel Colon et Restaurant Punt6
• Marie.c

  2 / 5

  Le 19/10/2021 à 21:41

  Très bel hôtel accueil au top mais par contre je ne suis réveillé avec des piqûres de puces de lit partout

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous n'avons aucune preuve qu'une personne portant ce nom et ce prénom ait séjourné dans notre hôtel. Buenas noches, no tenemos constancia de haber tenido un huésped en nuestro hotel con este nombre y apellido.
• Jul.e

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:16

  Bonnes installations, L'emplacement est correct. Les chambres bien distribuées et Décoration Agréable Le service est poli sauf un seigneur d'âge moyen, Je suis révoltée par une partie du traitement, dès le premier jour j'ai été trop introvertie (questions inutiles "pourquoi plus de serviettes - "pourquoi une couverture" -pourquoi plus de draps" et bien d'autres choses Que personnellement, je vais signaler que c'est très facile puisque mon expérience dans ces situations m'a toujours favorisé, vous dites que je fume, dans ce cas ils m'ont infligé une amende et m'ont rendu mon argent / Mais ils ont annulé mon entrée à l'hôtel sans aucune explication) pas de problème. Bien que j'aie des doutes, il est impossible de savoir si une personne a fumé, quand c'est propre et bien rangé. Quoi qu'il en soit, Seigneur, si vous lisez ceci, sachez que je vais déposer une réclamation pour refus de livraison sans spécification et sinon, "excusez-moi, mais vous pouvez continuer amer à l'hôtel dans la ville" que le monde est grand

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, vous avez séjourné deux fois dans notre hôtel. Dans ce dernier, nous l'avons de nouveau accueilli, malgré des constats de pannes et de mauvaise utilisation des installations de l'hôtel, notamment des chambres. La réception vous a demandé s'il y avait eu une erreur et vous n'aviez pas de draps, puisque vous en avez demandé deux fois le même jour. En vous donnant les draps dans votre chambre, ils ont constaté que vous y fumiez, bien qu'ils vous aient dit que ce n'était pas autorisé. Depuis l'hôtel, nous ne pouvons pas permettre que les installations soient utilisées à mauvais escient, et encore moins nuire au reste des clients. Nous sommes sûrs que vous comprendrez. Direction New Hotel Colon
• Vanina.U

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:30

  Magnifique hôtel tout près de la plage et du centre ville. La déco est soignée, les chambres très propres, la literie confortable, le petit déjeuner succulent, tout comme les plats proposés au restaurant. L’ensemble du personnel est agréable et très serviable. Excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons 😊. Merci 🙏 pour l’accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, à toute l'équipe de l'hôtel, nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été totalement satisfaisant, et nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Gestion Nouvel Hôtel Colon
• EPT.i

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Javi.o

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:40

  1 étoile car le personnel ne parle PAS catalan. Aucune des deux personnes à qui j'ai parlé à la réception n'a pu m'accorder d'attention dans la langue officielle de l'endroit où se trouve l'hôtel. Ils peuvent sûrement m'aider en anglais mais pas en catalan ?? Scandaleux Heure d'arrivée marquée à 14h Je donne un préavis pour dire que j'arriverai un peu plus tôt, ils me disent pas de problème. J'arrive à 14h30 et ils n'ont absolument pas de chambre propre pour tout me donner et bien après l'heure d'enregistrement. J'ai dû attendre dans le couloir pendant que la femme de ménage se précipitait. Je n'y retournerai pas simplement parce que je n'ai pas été servi en catalan, incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez été déçu de ne pas pouvoir maintenir le dialogue de part et d'autre en catalan. Nous sommes un hôtel culturellement diversifié et nous avons des travailleurs de différentes nationalités et régions d'Espagne, en plus de la Catalogne. Nous nous engageons pour la diversité et le bilinguisme, dans le but que toute l'équipe s'appuie sur cette diversité pour servir à la fois dans notre langue catalane et dans celle de tous nos invités, en faisant tout notre possible pour qu'ils se sentent comme chez eux Lors de sa visite à notre hôtel, il a coïncidé avec des collègues qui ne sont pas de Catalogne, en raison de nos rotations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir. Encore une fois, ils s'excusent pour la malheureuse coïncidence. Direction New Hotel Colon
• Charles.h

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 22:09

  Super séjour en famille. Par contre dommage qu’il n’y ai pas de terrasse (du au covid ?)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation ! nous sommes très proches d'avoir une terrasse, nous proposerons bientôt le service à l'extérieur ! nous vous attendrons à nouveau, cordialement l'équipe de l'New Hotel Colon
• Pere.n

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:30

  Superbe hôtel avec un room service rapide et efficace. Personnel d'accueil très attentionné. Le restaurant répond au niveau de l'hôtel et de son image. Fortement recommandé pour quelques jours à Mataró!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation si positive! . Toute l'équipe du New Hotel Colon vous remercie et nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous ait été totalement à votre goût. Nous espérons vous revoir très bientôt et ainsi vous réserver un nouvel accueil ! Gestion Nouvel Hôtel Colon
• Saray.n

  2 / 5

  Le 03/11/2020 à 23:49

  La chambre était très bien et propre, mais le traitement à la réception était désastreux, nous avions réservé la chambre pour ce jour-là et ils l'ont écrit la veille, donc l'erreur était la leur puisque nous leur avons montré le mobile avec la réservation et c'était correct . Au final, ils ont voulu nous surtaxer car "l'offre" était de la veille et ils ne pouvaient pas l'appliquer au bon jour. Pour ne pas discuter, nous payons que plus. Je ne reviendrai pas.
• Cecile.o

  4 / 5

  Le 29/05/2020 à 16:53

  Très bien situé, jolie déco, au calme, à retenir
• Maria.e

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 16:16

  L'hôtel est joli et très propre, c'est le mieux, mais les lits sont totalement inconfortables, impossible de dormir bien
• Joe.a

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 09:54

  Hôtel sympa propre bon accueil petit déjeuner copieux, dommage les matelas un peu trop mou pour nous et le lavabo trop petit et bas pour poser les affaires
• Alain.r

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 13:47

  Très bon rapport qualité prix- chambre propres et rénovées malheureusement pas de vue agréable
• Severine.u

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 18:38

  Nous avons dormi 1 nuit. Nous avons utilisé leur parking. En décembre il restait de la place. Il faut compter 12 euros mais c'est un garage fermé. Nous avons très bien mangé : paella et entrecôte avec des encornets frits . Pas de dessert car copieux. Paella à moins de 10 euros et entrecôte 15 environ. Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner varié. Une étoile en moins juste pour la vue dans la rue.
• Juliet.l

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 11:17

  Un bon hôtel sur la deuxième ligne de la plage de Mataró. Chambres propres et récemment rénovées. Le personnel très sympathique et attentionné. Il parle plusieurs langues. Petit déjeuner très varié pour tous les goûts et intolérances. Vous pouvez également déjeuner et dîner à la carte. Tout ce que nous avons essayé était très bon et frais pour un prix plus que raisonnable. Je suggère d'essayer la pieuvre qu'ils fabriquent, vous ne le regretterez pas. . .
• Vero.o

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 22:37

  Excellent accueil, d'autant plus que nous arrivions avec nos vélos chargés. On nous a trouvé une solution pour les mettre en sécurité avec le sourire. Literie très confortable. Design très original.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 13:35

  Très bien
• Murielle.o

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 22:59

  Super lits gigantesques, salle de bains très pratique, un décors unique et le personnel est très sympa. Je recommande.
• Hervé.O

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 18:24

  Décor sympa. Bonne chambre. Plein cœur de ville. Plage tout près
• Chris.o

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 15:35

  Accueil super , splendides
• Patricia.u

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 18:33
• Renaud.h

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 17:19

  Bonjour , savez vous le prix du petit déjeuné dans cette établissement ?

  Réponse du propriétaire :
  8 € directement sur le site, nous serons heureux de vous aider
• Txell.o

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 22:38

  Parfait pour ce que nous voulions. La chambre était fonctionnelle et pratique avec une baignoire. Le site est moderne et bien situé, à 5 minutes de la gare, du centre et de la plage. La rue dans laquelle il se trouve est très calme. Le service est très attentionné et sympathique. La nourriture est très bonne. Le buffet du petit déjeuner était petit mais de bonne qualité. Le dîner était très bon, également de qualité. Les vues sont sur la ville mais elles ont de grands balcons avec une petite table et deux chaises qui invitent à lire tout en prenant un verre. Il y a un ascenseur et je pense que c'est accessible. Nous le voulions parce que nous étions à Mataró pendant deux jours pour des entretiens et cela nous a bien plu de ne pas trop voyager. Nous le recommandons également aux visiteurs et aux touristes. Le prix est ajusté. Nous l'avons aimé et nous le recommandons.
• Tania.U

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 10:01

  Très bel hôtel. Personnel très accueillant et sympathique qui fait l'effort de parler français. Je recommande a 100%
• Aurora.r

  1 / 5

  Le 12/12/2018 à 09:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 00:06

  Soulignez la gentillesse et le bon travail du personnel de l’hôtel, à la réception et au restaurant. La décoration est exquise très vintage, à la fois la réception et le restaurant. Les chambres sont plus simples, les salles de bain complètes sont un peu petites, mais elles compensent le reste de la pièce avec un lit grand et confortable. Le restaurant propose un menu bref mais complet et tout ce que nous avons commandé était préparé dans les moindres détails et très bon. En général, hautement recommandé.
• Yassine.o

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 16:35

  Tres bon hotel
• Deborah.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 11:50

  Très bon hotel. Personnel accueillant. Bien placé. Très propre. Quelques places de parking sont disponibles pour 12 euros la nuit. Possible manger sur place ou 5 minutes à pied.
• F.

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 10:11

  Prestations correct au prix hôtel très bien situé près du centre ville et plage . Accueil simple une hôtesse particulière qui parle français . Séjour sympathique. Parking côté plage gratuit à savoir .
• maryline.a

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 19:11

  Très bon acceuil dans cet hôtel par un charmant Jeune homme mais qui ne parle pas français dommage mais il a fait son possible pour nous faire plaisir.....hôtel chaleureux ,petits déjeuner très copieux rien ne manque .....chambre spacieuse et bonne literie.....les petits moins= parking à 12€ la nuit plus 3€ de taxe.........le lit et fait par les femmes de ménage à notre demande ....mais que le lit pas de nettoyage de sol ni toilettes et salle de bain dommage.......
• Denis.r

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 09:10

  Accueil très gentil..hotel bien placé à proximité de la mer. .au décor simple mais original..grand parking..chambres propres..pour un prix tout à fait raisonnable..adresse à retenir
• bocky.o

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 19:26

  Bien situé à 5 min de la plage et a 30 min de Barcelone. Hotel très bien entretenu.
• L.B

  4 / 5

  Le 10/09/2017 à 22:24

  Très calme et accueil nickel
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 20:38

  Très bel hôtel seul bémol le parking de l'hôtel qui est payant et complet à notre arrivée mais parking public à 100 M payant évidemment sinon très agréable séjour
• NATHAN.O

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 18:24

  Magnifique chambres
• elpetit.a

  3 / 5

  Le 06/02/2017 à 01:20

  Bien