Hotel Ría Mar
A propos de : Hôtels Hotel Ría Mar à Meaño
Hôtel de style décontracté en bord de route avec café fonctionnel, terrasse, jardin et piscine extérieure. Hôtel de style détendu, piscine extérieure.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Pol.o5 / 5Le 23/01/2023 à 13:58
Traitement magnifique et excellent séjour. Un merci spécial à Cesar pour son excellent traitement et son dévouement.
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Filipe.a4 / 5Le 11/12/2022 à 14:09
Un espace accueillant, très chaleureux, parfois trop chaleureux, de la bonne cuisine, un bon service à table, de la joie et une fête le soir avec le feu d'artifice....
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Carmen.a4 / 5Le 06/12/2022 à 16:45
Nous étions un groupe de 38 personnes, nous avons passé 3 nuits sur le pont de décembre, le personnel était très sympathique, un détail le premier soir où ils ont invité tous les clients à une queimada, le petit déjeuner était plutôt bon, c'est un 2 étoiles , la nourriture et le dîner, bien avec des lumières et des ombres, mais je comprends que comme ce n'est pas sur la plage son point fort est le petit déjeuner, l'entrée principale a des escaliers et la salle à manger aussi, je n'ai vu aucune rampe qui facilite la mobilité pour les personnes handicapées, elle a réduit ou simplement déplacé les bagages, les ascenseurs sont très rapides, la discothèque, a besoin d'une bonne couche de peinture et bien, ils nous ont joué de la musique à partir d'une station de radio, je dois dire que très bien x vrai, les chambres sont de la bonne taille Le lit était double, assez confortable ainsi que les oreillers, mais ils ont mis le chauffage toute la nuit et il faisait très chaud, nous avons pu fermer le radiateur et c'était résolu, la salle de bain était très bien , il dispose d'un grand receveur de douche sans problème pour réguler eau chaude et bidet. Je corrigerais le problème du volume de la télévision, c'est réglé que lorsque vous allumez le volume il est très élevé et la télécommande ne vous offre pas la possibilité de régler le volume sur. Le bruit des alentours est assez audible, couloir, pièces attenantes, etc, bref lumières et ombres mais le bilan positif
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Pili.l2 / 5Le 25/11/2022 à 14:43
Les chambres sont régulières, l'attention est mauvaise, ce sera parce que c'était une excursion et ils nous ont traités comme du bétail, quand j'irai seul je n'irai pas. Et je voyage beaucoup.
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NIKO.5 / 5Le 30/10/2022 à 08:51
Hôtel propre, mobilier moderne et calme pour se reposer 100% recommandé Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont servis sous forme de buffet gratuit
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Luís.a4 / 5Le 25/10/2022 à 09:45
c'était juste une nuit mais c'était sympa Chambre propre et confortable Nourriture raisonnable, personnel sympathique. Bon hôtel convivial pour les deux étoiles.
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Salud.e1 / 5Le 23/10/2022 à 19:25
Chambres pouvant entendre toutes sortes de bruits, baignoire coulissante avec douche fixe qui rend la baignade difficile, manque de bouchons, sol collant, buffet peu varié et de mauvaise qualité.Je ne sais pas où était le plateau de fruits de mer promis au déjeuner. Bonne attention du personnel. Je n'y retournerais pas
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Toñi.1 / 5Le 22/10/2022 à 21:11
Hôtel basique. Chambre sans prises en tête de lit. La douche fixe au mur, très inconfortable. Baignoire coulissante. Buffet très basique. Murs fins comme du papier, vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans la pièce voisine. Je n'y retournerais pas.
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Isabel.a3 / 5Le 16/10/2022 à 07:06
La meilleure chose à propos de cet hôtel est son personnel, à la fois à la réception et dans la salle à manger, ils nous ont très bien traités, la nourriture est bonne, les chambres sont la mauvaise chose à propos de l'hôtel, car elles n'ont pas de climatisation c'est très chaud, et si vous ouvrez et faites face à la route Comme ce fut notre cas, le bruit ne vous laissera pas non plus en repos. Le lit double n'est pas très confortable, la salle de bain sans loquet et avec peu d'intimidation puisque la porte est en verre un peu opaque, la douche se vidait lentement et a une mini porte qui couvre un petit morceau de la plaque de douche, en conséquence vous vous il faut se doucher dans un coin pour que l'eau tombe mais quand même, elle sortira, les serviettes propres sentaient le poisson, la soeur faisait un bruit infernal en se remplissant, il faut fermer la chambre à clé, puisqu'elle est pas la carte elle ne bloque pas. C'est vrai que mes cheveux tombent beaucoup, mais ils ont fait le lit, je pense sans le secouer un peu, quand on s'est couché ils étaient toujours là. Mais la vérité est que la réception, la salle à manger et la cafétéria méritent toutes 5 étoiles, très attentionnées
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Victor.o1 / 5Le 14/10/2022 à 19:18
Parce qu'il a de nombreux défauts, entre autres, il n'a pas de bouchons dans la tête de lit du lit, dans la douche on se tue de ce qui glisse et en plus le pommeau de douche fixe au mur. En ce qui concerne la nourriture, peu de variété et de qualité. Ne vous attendez pas à des surprises car les fruits de mer qui sont annoncés comme une entrée dans la nourriture, ne l'essayez pas. Le vin qu'ils mettent dans la nourriture est très mauvais. Pour faire remplacer le papier toilette au bout de deux jours, il fallait le demander à la réception. Pour lui enlever les deux étoiles qu'il a. Je ne répéterais pas.
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Filipe.i2 / 5Le 12/10/2022 à 21:38
Des murs sans isolation, on entend tout des autres pièces, des pièces sans climatisation, impensable de nos jours.
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Pedro.c3 / 5Le 12/10/2022 à 08:52
C'est bien, c'est confortable et propre, dommage c'est qu'il est planté au milieu de nulle part
Réponse du propriétaire :
bon après-midi Pierre Merci pour votre avis, l'hôtel est situé à Dena, une petite ville qui dispose de plusieurs services, une cafétéria, des restaurants, des bars, des supermarchés et une zone piétonne à côté de l'estuaire. salutations cesser -
Alba.l4 / 5Le 02/10/2022 à 16:50
C'est un simple hôtel 2 étoiles. La chambre était propre et le personnel était sympathique. Il dispose d'un parking gratuit. Le seul point négatif est qu'il y avait une odeur un peu désagréable dans l'hôtel et toutes les odeurs de la nourriture qu'ils préparent étaient également perceptibles même dans les couloirs de la chambre mais ensuite la chambre était très propre et sans odeurs.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre appréciation positive de votre séjour et nous transmettons vos suggestions au service correspondant Acclamations cesser -
Tiko.�3 / 5Le 02/10/2022 à 13:29
Les chambres pourraient être améliorées, mais ce n'est pas mal non plus. Nettoyage quotidien. Le personnel formidable, très bien traité.
Réponse du propriétaire :
Merci de valoriser positivement nos collaborateurs salutations cesser -
S.B.3 / 5Le 28/09/2022 à 19:27
Un habitué à manger. Buffet OK, bien que dessert un peu faible...faux faux gâteau
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Mari.a5 / 5Le 17/09/2022 à 10:11
Excellent traitement, très gentil et amical. Très bel hôtel et très bonne nourriture. Sans aucun doute, si nous revenons, nous répéterons.
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manuel.o4 / 5Le 13/09/2022 à 06:30
Tout était parfait sauf les matelas de la chambre qui étaient moelleux pour moi, il valait mieux dormir par terre le matin, tous mes os me faisaient mal sinon, d'accord
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous transmettons votre suggestion au service correspondant salutations César Castro -
Francisco.e4 / 5Le 10/09/2022 à 11:17
C'est très bien, les repas de l'hôtel 2 étoiles sont des buffets courts mais on mange pour la journée
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous transmettons votre suggestion au service correspondant salutations César Castro -
Marcos.a5 / 5Le 05/09/2022 à 17:23
Excellent, tout très bien 👏 très bon emplacement et surtout le personnel incroyable. NOUS SERONS DE RETOUR AAAAAAAAHHHHH la propreté est incroyable 😜 et je ne veux pas m'en mêler mais cet Hotel n'a rien à envier à un hôtel 5 étoiles ✨
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campamento.e4 / 5Le 04/09/2022 à 14:22
Trois très bonnes nuits. Tout propre. Seulement que le lit était un sommier tapissier et que deux personnes dedans faisaient beaucoup de bruit en se retournant. . .
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Luis.t5 / 5Le 04/09/2022 à 08:57
Impeccable :rien à dire
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Lourdes.o1 / 5Le 01/09/2022 à 20:30
Nous y sommes allés le 17 août, la chambre était sale, les rideaux étaient cassés, la salle de bain était horrible et il n'y avait pas de savon. Les chambres ne sont pas insonorisées et on entend les gens dans la chambre d'à côté comme si on y était, le seul point positif de l'hôtel c'est la piscine
Réponse du propriétaire :
bonjour lourdes Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous ne savons pas à la réception que vous nous avez communiqué tout type d'incident à votre arrivée, nous vous recommandons pour les occasions futures si vous rencontrez un problème avec la chambre de vous adresser à la réception afin que nous puissions vous aider. salutations cesser -
Concepción.o4 / 5Le 29/08/2022 à 14:01
Service d'accueil assez nul et dans les chambres il fait trop chaud, le prix excessif pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
bonne conception du matin Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été entièrement à votre goût. Acclamations -
Alfonso.M1 / 5Le 28/08/2022 à 19:21
Il a deux étoiles pour quelque chose. Chambres sans climatisation ce qui rend impossible de dormir les nuits chaudes. Les murs sont fins comme du papier et il y a beaucoup de bruit à la fois de l'extérieur et des autres pièces. Il n'y a pas de prise près du lit. Le petit déjeuner laisse à désirer, il est rare et de mauvaise qualité. La pâtisserie est dure et est depuis des semaines par de nombreux films qu'ils inventent. Le deuxième jour, nous avons directement décidé d'aller ailleurs pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
bonjour alphonse Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre petit-déjeuner buffet se compose de viennoiseries préparées chaque jour dans nos cuisines et dans les pâtisseries de notre région. cordialement -
David.o3 / 5Le 26/08/2022 à 10:35
Bon petit déjeuner buffet, au dîner ils pourraient ajouter un peu plus de variété mais ce n'est pas mal, ils le complètent avec un plat typique, généralement des fruits de mer. Nous avons demandé un berceau pour ma fille et le lendemain, ils nous l'ont mis. La chambre était assez propre, le personnel de la salle à manger était assez sympathique. Dommage que le personnel de l'accueil (principalement un homme à lunettes) n'était pas très gentil, il va sans dire que c'est un deux étoiles car on demande quelque chose.
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Roberto.a3 / 5Le 25/08/2022 à 09:32
Le séjour lui-même, je dois l'évaluer comme bon en général, nettoyage très bien, buffet bien .... Au contraire, je dois dire que la chambre dans laquelle nous étions était très, très chaude, vous avez pris une douche et avant de vous habiller, vous avez encore transpiré, vous avez donc dû vous doucher à nouveau, c'est le seul inconvénient que j'ai trouvé. . . et un des gars de l'accueil manque un peu d'éducation car la moindre des choses quand on dit bonsoir c'est de répondre, pour l'éducation allez. Mais bon ce n'est pas la faute de l'hôtel L'hôtel rapport qualité prix très bien RECOMMANDÉ
Réponse du propriétaire :
bonjour robert Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Acclamations cesser -
Noemi.e5 / 5Le 25/08/2022 à 09:31
Tout correct, la propreté, le buffet du petit déjeuner très complet, la fille à l'accueil qui nous a accompagné à notre arrivée, très sympathique et le personnel du buffet également. A prendre en compte en période de grande chaleur qu'il n'y a pas de climatisation dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Merci Noemi pour votre appréciation positive de votre séjour Acclamations -
Rebe.3 / 5Le 25/08/2022 à 07:08
Chambres très basiques (en termes de m2, de lits, de toilettes...), petits déjeuners de qualité moyenne, même s'il est vrai que l'hôtel est bien situé, il n'est pas bon marché pour les services qu'il propose.
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Raul.o4 / 5Le 24/08/2022 à 16:34
Le meilleur personnel de la nourriture et de la salle à manger très sympathique et professionnel. Le pire de ne pas avoir de climatisation dans la chambre.
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Joana.e1 / 5Le 24/08/2022 à 14:09
Chambres super chaudes, pas de climatisation. Manque de lits bébé, ce qui faisait dormir 2 adultes et un bébé dans un tout petit lit qui au moindre mouvement faisait beaucoup de bruit. Le manque de personnel est notoire, avec peu de variété de plats au dîner. Le nettoyage ne semblait pas le meilleur non plus. Trop cher pour le service qu'il offre. Je ne le ferai pas.
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Alberto.o3 / 5Le 23/08/2022 à 22:56
Le buffet trop simple et assez répétitif. En fait, je ne pouvais pas manger le poisson parce que c'était si mauvais. . . c'étaient des coqs grillés et ils avaient le goût de tout ce qui n'était pas du poisson. La chambre était belle et grande. La télé petite mais suffisante. La piscine était assez propre et les transats aussi. Pour un deux étoiles, je pense que c'est un moyen terme si vous recherchez ce niveau. Il pourrait être recommandé mais pour un peu plus il vaut un trois étoiles.
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Kike.h5 / 5Le 21/08/2022 à 07:45
Très sympathique à la réception, bon emplacement et belle vue, vous pouvez facilement vous garer au niveau de la rue (bien qu'ils aient deux de leurs propres parkings) les chambres malgré l'absence de climatisation, vous dormez très cool. Pour mettre un hic, les matelas n'étaient pas confortables, mais acceptables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir évalué positivement votre séjour. salutations César Castro Chef de réception -
Victor.5 / 5Le 15/08/2022 à 15:36
Nous avons réservé presque à la dernière minute fin juillet et avec un bon prix pour ces dates. L'hôtel est dans un bon quartier en dehors des centres-villes et avec un grand parking. La piscine est super. Seul bémol, dans les chambres il n'y a pas de prise près des lits.
Réponse du propriétaire :
bonjour vainqueur Merci pour votre avis positif et nous espérons vous voir bientôt. Acclamations César Castro Chef de réception -
Veronica.u2 / 5Le 15/08/2022 à 14:13
La piscine était très bien, même si je pense qu'ils devraient mettre plus de hamacs pour le nombre de personnes qu'il y avait. Assez mauvais nettoyage dans la chambre, le sol était plein de cheveux. Petit-déjeuner buffet moyen du mauvais côté. Nous avions une chambre au premier étage, juste au-dessus de ce que je pense être le moteur de la piscine et il a continué à faire du bruit toute la nuit. . .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Tout d'abord, merci d'avoir dressé un bilan de votre séjour. Nous passerons en revue l'incidence que vous nous mettez sur le nettoyage de la chambre avec notre personnel d'étage. Concernant vos commentaires sur notre petit déjeuner buffet, on le retrouve tous les jours. Assortiment de viennoiseries, assortiment de saucisses, fruits frais, œufs, saucisses, bacon... Notre personnel met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité salutations César Castro Chef de réception -
Raquel.a5 / 5Le 15/08/2022 à 08:16
Très bon site. Bon emplacement, grand parking. Et les enfants ont adoré la piscine. Nous sommes très heureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu passer un bon séjour en famille dans nos installations. Acclamations César Castro Chef de réception -
pumuky.5 / 5Le 14/08/2022 à 18:39
Très confortable. Propre et la.piscine.est super. Très bien situé... parce que vous êtes très proche de tout ce que nous voulions voir... Cambados.O Grove. Portonovo. A revenir sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre évaluation positive de votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt Acclamations César Castro Chef de réception -
Susana.i4 / 5Le 12/08/2022 à 06:26
Chambre propre, lit confortable, s'il y a du bruit à côté du lit, vous pouvez l'entendre, mais cela ne nous a pas dérangés, il n'y a pas de prises près du lit. Très bonne piscine, malgré la propreté de l'espace, il aurait dû y avoir des poubelles près de la piscine et des cendriers que je n'ai pas vus non plus. Très bon petit déjeuner, excellent dîner, variété et bonne nourriture, félicitations au cuisinier. Pour moi, je pense qu'il devrait être servi un peu plus tôt, à 20h00/20h15, c'est service à 20h45 et le café de l'hôtel pourrait aussi ouvrir plus tôt, il est fermé la journée, il n'ouvre qu'à 20h00 . Tout le personnel très sympathique et serviable, dès notre arrivée à la réception. C'était un bon séjour dans cet hôtel, merci 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne Merci pour votre appréciation positive de votre séjour, nous transmettrons vos suggestions pour mettre des poubelles dans l'espace piscine au personnel en charge. Acclamations César Castro Chef de réception -
Rocío.�5 / 5Le 11/08/2022 à 18:42
C'était la première fois que j'étais dans la région et la vérité est que l'expérience dans cet hôtel a été de 10. Le chef de la réception nous a accompagnés à tout moment et nous a même laissé un cadeau dans la chambre, ce qui a été vraiment apprécié. Tout était très propre et correct, je le recommande !!
Réponse du propriétaire :
bonne rosée du matin Merci pour votre évaluation positive de votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. salutations cesser -
Troski.1 / 5Le 10/08/2022 à 08:49
L'hôtel serait à 20% d'occupation et ils ont mis la plupart d'entre nous au dernier étage, ma femme enceinte de 8 mois a dû "dormir" à environ 40º, l'après-midi les chambres atteindraient 50, la piscine est bien même si c'est très glissant, chaque jour il y avait des chutes et plusieurs frayeurs, le petit déjeuner buffet et bien, je n'y retournerais ni ne le recommanderais à personne. La cafétéria a des heures d'ouverture terribles, l'après-midi elle est fermée et une bière normale coûte 3 €. Les chambres, en plus de ne pas avoir de climatisation et que le toit est une simple tôle ondulée et donc vous y cuisinez, n'ont pas de prises, il n'y en a qu'une pour la télévision et une autre dans la salle de bain pour le sèche-cheveux, le nettoyage est également médiocre , le balcon était plein de déjections d'oiseaux à notre arrivée. S'il y a de la place dans un autre hôtel, allez dans cet autre hôtel.
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NATALIA.A1 / 5Le 09/08/2022 à 18:45
Très mauvaise propreté et chambres très vétustes
Réponse du propriétaire :
bonjour natalie Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous avons transmis vos suggestions au service des appartements salutations -
Norte.4 / 5Le 09/08/2022 à 10:38
Le nettoyage parfait. Le silence dans la chambre, et le petit déjeuner très bien, l'attention du personnel excellent, l'accès à la piscine devrait être amélioré par les escaliers en carrelage car ils sont très glissants et j'ai été témoin de quelques glissades. Le parking est super et il y a toujours un endroit où Unaue ferait très bien avec un peu d'ombre sur les places.,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre appréciation positive du séjour et nous transmettons votre suggestion au service maintenance salutations -
Sergio.a4 / 5Le 08/08/2022 à 15:57
Hôtel 2 étoiles plus grand que ce à quoi je m'attendais. La chambre était très propre et le lit très confortable. Le gars de la réception était très gentil et attentionné à mon arrivée et m'a ensuite indiqué les taxis que je pouvais contacter dans la région car je n'avais pas de véhicule à ce moment-là. Je recommande d'apporter votre propre voiture pour vous déplacer et un maillot de bain pour essayer la piscine, je reste suspendu même si ça avait l'air bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge Merci pour votre évaluation positive de votre séjour et nous espérons vous voir bientôt salutations -
Víctor.a5 / 5Le 07/08/2022 à 15:51
Très bon hôtel, nous y sommes allés avec le petit déjeuner inclus, très bien, chambres spacieuses et très propres. Le petit déjeuner buffet avait tout, le personnel très sympathique et très attentionné. Reconnaissant pour la journée que nous avons passée là-bas. Merci
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Andrea.a4 / 5Le 07/08/2022 à 09:25
Être un 2 étoiles et le prix est correct Le sol des chambres était plein de cheveux et il n'y avait pas de savon dans la douche, nous avons appelé et ils nous l'ont mis S'il y avait des bouchons sur les côtés du lit La cafétéria il faut débourser un minimum de 10€ pour payer par carte La nourriture... nous avons pris la demi-pension, comme toujours il faut être le premier arrivé, sinon il n'y a que des restes, tous les produits frits comme les œufs, les saucisses et tout ce qui est trempé dans l'huile, mais en général la nourriture était délicieuse , la même chose ne se répète pas.menu tous les jours, ça va. J'aimerais que les prix des boissons du dîner soient reportés dans un menu car ils vous facturent tout à la fin et vous ne savez pas ce que vous allez payer dans notre cas 4 bouteilles d'eau et 1 cola 12,50 € La piscine va bien, le parking va bien, tout va bien 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation de votre séjour et nous transmettrons vos suggestions au service des appartements. Acclamations -
Vicente.4 / 5Le 03/08/2022 à 17:20
Après avoir lu les avis des personnes j'ai dû avoir de la chance, il est vrai que l'hôtel n'a pas de climatisation mais sinon je le vois assez bien, notre chambre est une chambre familiale très spacieuse avec un lit double et deux lits simples réunis, la salle de bain est assez grande et a tout (certains se sont plaints de la citerne mais dans notre cas ça va), l'attention de la réceptionniste était correcte et la piscine est super. Nous avons quatre prises à côté des lits. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas très varié mais il y a un peu de tout et le dîner un peu pareil, du poisson, de la viande, des pâtes, des légumes et de la salade, ils vous proposent aussi un plat de fruits de mer avant chaque dîner.
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Antía.o4 / 5Le 31/07/2022 à 15:33
La vérité est que c'est un hôtel qui remplit tout ce qu'il promet, mais ce qui a fait du voyage un succès, c'est la gentillesse et l'attention du responsable de la réception. Il nous a aidés à organiser notre voyage sans laisser de lieux d'intérêt sans visiter! Je recommande d'apporter votre propre voiture.
Réponse du propriétaire :
bonjour antia Merci pour votre évaluation positive de votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt salutations -
Yago.h5 / 5Le 31/07/2022 à 15:25
Le rapport qualité prix est très bon. Personnel très attentionné. Le responsable de la réception a gentiment indiqué les endroits les plus intéressants de la région.
Réponse du propriétaire :
bonjour Iago Merci pour votre évaluation positive de votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt salutations -
elia.i1 / 5Le 30/07/2022 à 07:16
L'hôtel est un deux étoiles. César le chef d'accueil assiste très mal. Il ne s'est même pas excusé auprès de moi après que je me sois plaint car ils avaient mis le lit d'appoint avec une latte cassée et d'autres en mauvais état, une femme qui affirmait qu'un autre client s'était mal garé sur le parking et ne pouvait pas sortir lui a dit ne pas lui donner l'assiette !. Mortel. Le reste du personnel de l'hôtel très bien.
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Alba.a1 / 5Le 27/07/2022 à 14:28
Dès que j'arrive, le rail du rideau tombe, me blessant La citerne ne fonctionnait pas, nous avons dû la fermer pour qu'elle ne fasse pas de bruit (quand nous sommes arrivés elle était déjà fermée) Chaleur exagérée sans air, c'est un hôtel deux étoiles mais on va toujours dans des hôtels de cette catégorie et il y a de l'air ou un ventilateur. La piscine trompeuse sur la photo. Un bruit exagéré quand ils nettoient les chambres, frappent tout. Ils n'ont pas de prises, je répète que c'est un deux étoiles, mais de très basse catégorie
Réponse du propriétaire :
bonjour Alba Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous regrettons l'incident que vous avez eu à votre arrivée à l'hôtel et nous nous en excusons à nouveau. Comme vous le savez, dès que vous nous avez dit ce qui s'était passé, nous avons immédiatement changé de chambre. En ce qui concerne vos plaintes concernant la climatisation, nous sommes un hôtel deux étoiles et nous n'avons donc la climatisation dans aucune de nos chambres, mais dans aucune de nos pages nous ne disons que nous avons la climatisation. Je transmets vos plaintes au service des revêtements de sol, mais notre personnel ne se lève jamais avant 10h30 du matin pour commencer à nettoyer les chambres. salutations -
ivan.o1 / 5Le 27/07/2022 à 12:54
Nous sommes arrivés dans cet hôtel sur le rebond car suite à quelques soucis avec la réservation d'un autre hôtel nous avons dû le quitter et ils nous ont envoyé dans celui-ci. Au début, ils nous ont facturé 25 euros de plus que ce qu'ils étaient censés nous facturer, puis ils nous ont envoyés dans une chambre qui était plus qu'une chambre d'hôtel pour la chambre de service de nettoyage. Il était très clair que cette pièce n'avait pas été ouverte depuis des semaines à cause de l'odeur et des 50 degrés à l'intérieur, ce qui rendait impossible d'y être, en plus de ne pas avoir de climatisation, l'une des pires nuits que j'ai passées dans un été. A part ça, on a remarqué qu'il n'avait pas été nettoyé depuis longtemps car tout était plein de poussière depuis des semaines, dans la salle de bain plus ou moins pareil, la citerne fonctionne à peine et le sèche-linge n'a même pas essayé. Et que dire du dîner, en toute foi nous avons décidé d'aller dîner car il n'y avait pas grand chose d'autre à proximité et quelle surprise, lorsque nous sommes entrés dans le supposé buffet pour lequel nous avions payé 18 euros ni plus ni moins et nous voyons que la seule chose il y a dans le buffet il y a des plats pour faire une salade, quatre plats à manger dont le plus intéressant d'entre eux était la sauce tomate et deux desserts, qui étaient complets et prenaient environ 20 minutes pour se réapprovisionner.... Le pire hôtel que je connaisse, sans aucun doute, et j'en ai visité un qui, à mon avis, ne pourrait pas être pire.
Réponse du propriétaire :
bonjour Ivan Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Comme vous le dites, vous avez passé un séjour dans une auberge qui, en raison d'une surréservation, a dû détourner votre réservation, lorsque ces cas se produisent, l'hébergement où vous avez une réservation doit le déplacer, mais logiquement si l'autre hôtel a un tarif différent, vous devez payer la différence. En cuanto a las quejas sobre la limpieza de habitación toda la planta se había revisado ese mismo día ya que estuvo ocupada la noche anterior, no nos consta ninguna queja que haya presentado en recepción salvo la del secador de pelo que como sabe se le llevo uno de rechange. Concernant votre reproche concernant le buffet, il y a toujours un espace avec des salades assorties, une option poisson, une option viande, un plat cuillère, des légumes et puis le buffet des desserts. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. salutations -
Eugenio.o5 / 5Le 26/07/2022 à 23:18
Surpris par l'hôtel et l'emplacement. Près de quelques grandes plages. On peut faire un tour circulaire, à pied, dans son contour, qui vaut le coup... et les restaurants du coin sont bons...
Réponse du propriétaire :
merci pour votre appréciation positive -
Mar.a4 / 5Le 25/07/2022 à 10:21
C'est un hôtel deux étoiles, avec un rapport qualité prix correct. Les chambres sont un peu vieillottes mais simples et propres. Bon petit déjeuner. C'est dans un quartier calme et les extérieurs et la piscine sont très bien entretenus. Il dispose d'un parking gratuit et il y a toujours de la place
Réponse du propriétaire :
bonjour la mer merci pour vos retours positifs Acclamations cesser -
Claudio.i1 / 5Le 24/07/2022 à 17:10
Très dangereux, ignorez complètement les clients, chambres sans climatisation, trop de bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudio Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Ce n'est pas clair pour nous ce que vous entendez par insécurité, c'est un hôtel dans une petite ville très calme, l'hôtel est 2 étoiles et donc nous n'avons pas de climatisation comme c'est normal dans notre catégorie. Quant à ignorer les clients, tout notre personnel est toujours disponible pour essayer de répondre aux besoins de nos clients. cordialement cesser -
Pilar.5 / 5Le 20/07/2022 à 18:06
Avoir 2 étoiles, c'est très bien. Piscine très bien. Bonne nourriture, peu variée mais bonne
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Asier.l1 / 5Le 16/07/2022 à 15:49
À la cafétéria, ils n'ont presque aucune variété de boissons gazeuses ou de bières, ils n'ont pas de service de chambre, il n'y a pas de prises près du lit, les serviettes et les draps sont sales, le balcon est plein de saleté et de toiles d'araignées, les matelas et le oreillers inconfortables, les chambres et la piscine n'ont rien à voir avec les photos sur le web, le buffet du dîner est très rare et de mauvaise qualité, beaucoup de bruit dans les chambres... Bref, nous n'y retournerons pas. La seule chose qui est sauvée est le tampon du petit-déjeuner, qui, bien qu'il soit peu varié, est au moins correct et le personnel est beaucoup plus sympathique que celui du dîner, pour le reste horrible
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Manuela.a5 / 5Le 14/07/2022 à 18:10
C'est un hôtel simple. Très propre. Silencieux et l'emplacement est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive du séjour. Acclamations cesser -
Fernando.a4 / 5Le 12/07/2022 à 07:19
Hôtel correct très bien fréquenté par ses employés bien situé parking facile et piscine très correcte.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive du séjour. Acclamations cesser -
Maria.e2 / 5Le 10/07/2022 à 18:20
Je ne l'aime pas car il n'a pas de climatisation, il n'y a pas de bonnet de douche et il n'y a pas de shampoing et de gelée dans de bonnes conditions
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Eva.o5 / 5Le 02/07/2022 à 09:59
Chambres spacieuses et propres. Grande piscine. Petit-déjeuner complet. Recommandable.
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Harrie.e1 / 5Le 20/06/2022 à 15:10
Super hostile aux pèlerins qui ne parlent pas très bien l'espagnol. La dame à la réception a dit qu'il ne restait plus de chambres, alors que nous aurions pu réserver avec booking.com. Bien sûr, nous n'avons pas fait cela. À prendre ou a laisser. Un peu plus loin sur la route nous avons trouvé une guest house pour 1/3 du prix et avec un accueil super sympa et une chambre très agréable.
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Melania.l1 / 5Le 12/06/2022 à 21:40
Nous sommes restés une journée et nous avons été surpris par la mauvaise qualité de la nourriture, l'attention du personnel très désagréable, dans les chambres ils n'avaient pas de shampoing et le matelas était horrible, nous n'y retournerons pas.
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Vicente.i5 / 5Le 09/10/2021 à 18:59
C'est très bien propre, le personnel est super attentionné. Une bonne affaire en salle à manger. Réception et service de chambre. Alors les environs sont proches pour visiter et passer un bon moment. sera répété
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Mili.e2 / 5Le 05/09/2021 à 07:59
L'hôtel en lui-même n'est pas mal. . . mais nous avons loué des services qui n'étaient pas du tout satisfaits. . . . Nous avons réservé une nuit par nous même et une autre nuit via Smartbox... où on nous a proposé un petit déjeuner maison et un dîner avec une entrée à partager et un plat pour chacun... mais la réalité était un petit déjeuner buffet et un Dîner buffet aussi comme la veille et comme tout le monde.. Par petit-déjeuner fait maison, j'entends au moins un café bien fait... un jus naturel... du fromage... du coing... n'importe quoi... pas un carton de jus... une machine à café et des churros plus fermes que la semelle d'une chaussure... et le dîner pareil... buffet, point final... et ce n'est pas ce qu'ils nous ont proposé. Et en plus nous avons dû payer 20 euros de plus que le bonus que nous avions. Messieurs, ne trichez pas... si vous ne pouvez pas offrir. Pour le reste... les installations... le personnel... etc... ça nous a semblé correct.
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Roberto.a5 / 5Le 04/09/2021 à 21:14
Pour moi tout est excellent, sans aucun doute si je retourne en Galice, j'aurai cet hôtel, très bon traitement humain, le seul point défavorable est l'insonorisation des chambres, mais sinon super et la piscine de 10. et les repas de 10, à part le supplément galicien typique sur les tables.
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Rafael.o3 / 5Le 31/08/2021 à 20:12
Lorsque nous l'avons loué, on nous a donné le choix entre un lit double ou un lit double et une terrasse selon disponibilité, nous avons choisi un lit double et à notre arrivée ils nous ont donné un lit double et une terrasse. Chaque jour nous avons constaté que le personnel de ménage avait ouvert les armoires, chose qui ne nous est jamais arrivé, je l'ai signalé à la réception et ils m'ont dit que c'était à nettoyer à cause du covid 🤔, au petit déjeuner quand les retraités étaient là ils ont enlevé les plateaux de jambon . Pour moi ce sont des détails qui me font pas revenir.
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Fernando.o5 / 5Le 30/08/2021 à 09:01
Excellent service et traitement, mon partenaire et moi sommes très à l'aise avec les chambres et les travailleurs. La ville les accompagne aussi, Dena, quelle belle découverte. Nous n'hésiterons pas à revenir avec Dena et l'hôtel Ria Mar. Comme à la maison, merci beaucoup pour tout !!! Sachez également qu'il y a absolument tout à deux pas, un parking privé et super à l'hôtel ainsi qu'une piscine très délicate !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernando Merci pour vos commentaires positifs. Nous espérons te revoir bientôt Cordialement cesser -
Ion.r1 / 5Le 26/08/2021 à 10:12
Attention à ne pas demander à la réception le type de chambre que vous souhaitez. Ils nous ont donné une chambre à deux lits et quand nous avons demandé un lit double ils nous ont dit que le système ne permettait pas les changements. Incroyable. Nous avions une Smartbox qu'ils nous ont donnée nous. Il faut aussi faire très attention au bord de la piscine, nous nous sommes glissés à deux un après-midi, sinon normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Comme on vous l'aura dit dans le département, le taux d'occupation en août est très élevé et les demandes des clients concernant le type de lit ne peuvent pas toujours être satisfaites car il y a plus de chambres twin que de chambres doubles. Cordialement cesser -
Lara.i2 / 5Le 24/08/2021 à 11:12
Mauvaise expérience. Nous sommes arrivés et il n'y avait ni gel ni savon pour se doucher, nous avons appelé la réception pour leur faire savoir, demandant même une barre de savon et ils nous ont dit non, rien jusqu'au lendemain. Les murs semblent être en papier, on entend tout, les ronflements de la citerne, etc... A ne pas répéter.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que vous le souhaitiez, mais nous devons garder à l'esprit que dans un hôtel de ces capacités et en plein mois d'août, où l'occupation est si élevée, il est normal de ressentir du bruit la nuit , car tout le monde ne dort pas en même temps et les clients voyagent toute la nuit. -
Maite.e4 / 5Le 23/08/2021 à 22:24
En ce moment bon. Les chambres n'ont pas de prise, une seule dans la salle de bain et c'est pour le sèche-cheveux, vous ne pouvez pas recharger votre mobile ou brancher d'autres appareils nécessaires. Ils pourraient en tenir compte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maïté Merci pour votre évaluation du séjour. Nous transmettons votre suggestion de bouchons à l'adresse -
Natalia.o2 / 5Le 23/08/2021 à 12:20
L'attention était bonne, mais la chambre à notre arrivée était sale, avec le sol de la chambre plein de cheveux. Nous sommes allés à la réception et à peine deux heures plus tard, ils l'ont nettoyé et l'ont bien laissé. C'est un grand hôtel, avec de nombreuses chambres, mais à l'ère du Covid-19, la propreté des chambres devrait être le minimum garanti. A part ça, le buffet du petit déjeuner était bien, même si je manquais d'options plus saines et faites maison; et la piscine très bien, peu fréquentée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalia Nous regrettons l'incident avec votre chambre, nous transmettrons vos suggestions au service correspondant Cordialement cesser -
Ivo.s1 / 5Le 22/08/2021 à 21:00
Le pire hôtel que j'ai jamais eu... Lits des chambres tous cassés matelas très abîmés, on entend tout le bruit des autres chambres très mauvaise isolation. Personne à l'accueil très désagréable. Et le pire de tout, j'ai fait une réservation avec petit-déjeuner et on m'a refusé, ils croient que vous payez 12 euros par personne, soyez très prudent avec cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivo Comme les réceptionnistes vous l'ont dit, vous avez fait une réservation de chambre seule, une réservation que vous avez faite via la page de réservation et où vous les avez contactés et ils vous ont dit la même chose. L'hôtel propose différents services à réserver, chambres en demi-pension, bed and breakfast et chambre seule, et comme indiqué lors de l'enregistrement, vous avez réservé la chambre seule. une salutation cordiale César -
Jesús.l4 / 5Le 22/08/2021 à 17:11
Situé sur la route locale, il n'y a pas de problème de stationnement. Chambre spacieuse, confortable, vue sur la campagne et au calme ; Il nous manque encore quelques cintres dans la salle de bain ou sur la terrasse car elle possède une piscine magnifique et bien entretenue. Buffet petit-déjeuner et dîner corrects avec plus de variété que de qualité. Bonne attention du personnel. Excellent rapport w/p.
Réponse du propriétaire :
bonjour jésus Merci d'évaluer également nos installations. Nous transmettrons vos suggestions à la direction salutations cesser -
Dani.r2 / 5Le 21/08/2021 à 22:28
Nous sommes entrés dans la chambre et elle n'était pas nettoyée, elle n'était pas la seule à cet étage, plus de gens se sont plaints. Parking insuffisant pour la capacité de l'hôtel, si vous sortez dîner, au retour il est impossible de se garer à l'intérieur, nous avons dû nous garer à environ 500 mètres de l'hôtel. Notez que le personnel qui nous a accompagnés était au moins sympathique et s'est excusé pour le problème de nettoyage, résolvant le problème pour le moment.
Réponse du propriétaire :
bonjour dani Nous sommes désolés qu'à votre arrivée, vous ayez eu ce problème avec la chambre, en raison de la charge de travail, les colocataires ont dû être laissés sans faire la chambre, mais comme vous l'indiquez, nous avons pu résoudre le problème à l'époque. En ce qui concerne le stationnement, l'hôtel dispose de deux parkings gratuits et à proximité de l'hôtel, il y a plus de zones pour se garer gratuitement. Cordialement Cesser -
Ana.e4 / 5Le 17/08/2021 à 21:19
Bon rapport qualité prix. Le point négatif est le bruit qui monte dans les couloirs le matin. Mais bon, c'est la faute des gens qui ne respectent pas ceux qui dorment. Dans le couloir, à la sortie de l'ascenseur, il y a un panneau qui dit "respectez le silence".
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana Merci pour votre évaluation positive du séjour. salutations cesser -
Maria.M1 / 5Le 16/08/2021 à 09:00
hôtel de combat. En passant. Piscine non surveillée et sans règles. Petit déjeuner de bataille, qualité abondante mais moche. Chambres très petites, pas de climatisation. Salle de bain avec porte vitrée pour tout entendre et tout voir. Nettoyage équitable.
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PACO.A5 / 5Le 15/08/2021 à 16:44
Hôtel avec de bonnes installations. Chambres confortables et spacieuses même si certaines sont un peu vétustes et sans balcon. Buffet avec une nourriture de qualité, mais pas trop variée. Ils ont un détail gastronomique typique de la Galice tous les soirs, servi à table. Personnel très bien, surtout la salle à manger. Piscine bien entretenue, avec de l'eau chaude et un accès facile. Il dispose de 2 grands parkings et il est facile de se garer à la porte de l'hôtel. Horaires de la cafétéria quelque peu limités. À mon avis, ils ouvrent trop tard le soir. Vous devez chercher la vie si vous voulez un café. Bien situé, pas sur le front de mer, mais dans un hub de communication qui vous relie à Grove, Lanzada, Cambados ou Sanxenxo en quelques minutes. Très bon séjour. Ambiance familiale.
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Lorena.a5 / 5Le 14/08/2021 à 19:11
Nous sommes restés à court terme en haute saison. L'hôtel est très bien situé, très proche des zones touristiques (O Grove, Cambados, La Toja) et à une heure de Santiago. La chambre était très bien, service de ménage quotidien. Nous avons pris le petit déjeuner sous forme de buffet et c'était excellent, chaque jour il y avait des variations dans le menu. Il dispose également d'une piscine sur place et de son propre parking (bien que s'il se remplit, il y a un parking près de l'hôtel)
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Ohiane..4 / 5Le 14/08/2021 à 08:05
Il y a peu de variété dans la nourriture mais tout est EXCELLENT, l'attention des serveurs est très bonne, et je veux mentionner Mónica en particulier, qui pour sa jeunesse, travaille dur et est très attentionné. Nous sommes allés avec un bébé de 4 mois et chaque jour vous nous demandez le thermos pour chauffer l'eau du biberon, et c'est appréciable. Le seul inconvénient de l'hôtel est qu'il n'est peut-être pas très bien aménagé pour les poussettes ou les handicapés, mais en général c'est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir si bien évalué notre service de table, nous transmettrons vos commentaires au service de restauration Cordialement cesser -
Nuria.a5 / 5Le 14/08/2021 à 06:40
Hôtel grand et spacieux. Propre. Les chambres sont très bien. La salle de bain un peu petite à mon goût. Le matelas dur mais confortable. En général, nous avons aimé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nuria Merci pour votre évaluation positive de nos installations. Nous transmettrons vos suggestions au service de gestion Acclamations cesser -
Ride.a1 / 5Le 11/08/2021 à 21:18
Nous y sommes allés car nous n'avons rien trouvé d'autre. La réceptionniste de l'hôtel à lunettes et barbu nous a traités comme ça, mais bon, vous pouvez toujours passer une mauvaise journée. Notre chambre donnait sur la route, la fenêtre devait être fermée à cause du bruit des voitures et du bar de l'hôtel mais sans climatisation c'était un FOUR. La chambre est assez petite, elle peut contenir 2 lits et une valise ouverte. La porte de la salle de bain est en verre et vous pouvez tout voir et tout entendre. Il n'est pas recommandé aux couples qui ne sont pas encore confiants car un voyage peut mettre fin à la romance initiale lorsque vous entendez votre partenaire dans la salle de bain le matin. Elle était enthousiasmée par le petit-déjeuner parce qu'elle avait lu de bons commentaires... eh bien, faire la queue pour griller le pain et se disputer un café d'avion. Le deuxième jour, nous avons pris le petit déjeuner au bar de l'autre côté de la rue. En bref, si vous voulez découvrir Benidorm dans le nord, c'est votre hôtel. Si vous voulez vous détendre quelques jours, dormez ailleurs, la vie est une expérience.
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Alex.1 / 5Le 11/08/2021 à 14:06
Nul... Petit déjeuner catastrophique, chambre insignifiante, literie moyenne, insonorisation inexistante... une tour qui n a rien à faire dans cette magnifique région.
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Patricia.u2 / 5Le 08/08/2021 à 22:14
Nous avons fait la réservation via une expérience box, la chambre dans laquelle nous avons dormi est loin des photos sur le web. Soi-disant, la chambre double sur leur site Web indique qu'il s'agit de 2 lits ou d'un lit extra large, le seul lit de la chambre est de 1,40. Petite chambre avec petit lit et petite fenêtre, la cuvette des toilettes était lâche et le placard était poussiéreux. Ils étaient complets et ils nous ont donné une chambre double simple assez vieille et avec une tache sur le mur. Je lui ai donné deux étoiles car les serveurs de l'hôtel étaient très sympathiques, il est proche de villes très cool, il dispose d'un parking gratuit et d'une piscine.
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Daniela.a3 / 5Le 08/08/2021 à 19:31
Très bon rapport qualité prix, on dirait un 3 étoiles avec une bonne piscine, chambre et salle de bain spacieuse avec balcon. Il a un restaurant buffet que je déconseille pour le dîner si vous y allez à la dernière minute car il ne reste presque plus rien et il reste des restes. Personnel très sympathique bien que service de ménage super bruyant. La nuit, j'ai entendu le ronflement d'une autre pièce et pendant la journée, l'ouragan du personnel de nettoyage qui a même frappé à la porte avec le panneau Ne pas déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela Tout d'abord merci pour votre bonne opinion sur nous. Nous transmettrons vos suggestions au service Sols Acclamations cesser -
Ismadl.a2 / 5Le 07/08/2021 à 19:52
Le personnel très sympathique, la chambre laisse beaucoup à désirer il n'y a pas de frigo ni de prise près du lit. Mauvais nettoyage nous avons trouvé des cheveux partout dans la chambre même dans le lit, quelque chose en faveur est que nous avons très bien dormi donc le lit est confortable. Le petit déjeuner était sous forme de buffet et assez bon. La piscine est super propre. Mais le terrain de basket et le parking laissent beaucoup à désirer. Dans l'ensemble un 5.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos commentaires positifs sur notre personnel. Nous transmettons vos plaintes concernant le parking, qui est inachevé en raison de COVID19, à la direction. Cordialement cesser -
De.o5 / 5Le 06/08/2021 à 20:43
Les installations de cet hôtel sont très bonnes. Notre chambre était simple mais très propre et confortable. Avec une petite terrasse avec vue sur les vignes. Le personnel est très sympathique et nous a aidés à tout moment pour rendre notre séjour très agréable. Ils nous ont fourni des informations sur les lieux d'intérêt à visiter, les visites... Mention spéciale à la bonne application des mesures sanitaires en temps de COVID. Chose que nous avons pu vérifier dès la même réception, et surtout, en salle à manger. Très content de notre séjour, nous le répéterons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre évaluation positive du séjour et d'avoir apprécié toutes les mesures sanitaires qui sont prises dans les établissements contre le COVID19 Cordialement cesser -
Antonio..2 / 5Le 05/08/2021 à 06:17
Le bémol c'est que nous avions demandé une chambre au calme dans la réservation et ils nous ont mis au dessus de la hotte de la cuisine et devant les ascenseurs... sans aucune possibilité de se changer à la réception. Pour le reste, un bon hôtel pour quelques jours, une bonne piscine, un cadre et un Buffett, oui, ils ne vous donnent pas les prix des consommations et le tiers d'étoile c'est 3 dollars... bref, comme dans tous les hôtels, ils vous facturent la nourriture deux fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au mois d'août, il y a beaucoup d'occupation dans les installations et par conséquent, les changements de chambre ne peuvent pas être proposés car l'hôtel est complet. Cordialement cesser -
adri.e2 / 5Le 17/07/2021 à 23:18
L'hôtel est miteux il n'y avait pas de savon dans la douche la piscine n'est pas mal et le rapport qualité prix je ne suis pas venu non plus car il n'y en avait pas d'autre gratuit mais bon quel est un vieil hôtel à l'intérieur du bien que vous avez tout à proximité. Les matelas sont très moelleux et très vieux avec des ressorts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Toutes les chambres disposent d'un distributeur de Gel-Shampoing dans la salle de bain. Si le distributeur est vide, je vous conseille de prévenir la réception la prochaine fois afin que nous puissions résoudre le problème. cordialement cesser -
Manuel.o1 / 5Le 17/07/2021 à 20:21
Ce que cet hôtel a été n'a jamais été vu. La piscine, sans sauveteur ni personne pour surveiller les gens, semblait surréaliste. - Enfants (et adultes) sautant dans l'eau à la pompe. - La piscine pleine de flotteurs - Les familles jouant au ballon dans l'eau occupant la majeure partie de la piscine. - Personne pour contrôler la capacité maximale ou absolument aucune mesure anti-covid. -..... La douche dans la salle de bain de la chambre sans pression d'eau. Et la nuit, les gens campent à voix haute dans tout l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel La piscine de l'hôtel n'est pas surveillée car, en raison de sa taille, elle n'est pas obligée d'en avoir un. Les règles d'utilisation et de capacité sont affichées à la réception et dans la zone des ascenseurs. l'hôtel respecte toutes les mesures du protocole anti-covid imposées par la Xunta de Galicia mais ce sont les clients qui doivent maintenir la capacité. Lors de l'enregistrement, vous êtes informé et nous essayons de nous assurer qu'ils sont toujours respectés. salutations cesser -
Alejandro.e4 / 5Le 26/08/2020 à 06:26
Un hôtel 2 étoiles qui n'a rien à envier à un hôtel 4. J'ai été dans des hôtels 4 étoiles avec plus de défauts. Tout est propre, sent bon et avec des vues plus que belles et suffisantes. Le petit déjeuner si vous optez pour les fruits est frais, si vous préférez le bacon et les œufs, sachez que les œufs sont très bons et j'oserais dire qu'ils sont du domaine. Et si vous tirez pour la pâtisserie, alors celle de tous les côtés. Le seul inconvénient que je vois, ce sont les lits, nous avons demandé un lit double et ils ont mis deux lits simples ensemble. (Bien que dans une chambre simple, nous puissions tous les deux dormir parfaitement) Peut-être aurions-nous dû l'appeler et le qualifier pour qu'ils nous le mettent. De plus, les lits étaient de printemps, confortables, ce qui est rare, mais de printemps. Le personnel est très sympathique à tout moment et ils nous ont expliqué comment prendre un petit-déjeuner confortable au buffet conformément à leur réglementation covid. J'ajoute une photo que j'ai prise la nuit avec mon portable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que tout a été à votre goût. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous attribuer une chambre double car nous ne les avions pas disponibles. Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Acclamations Esther -
Montserrat.o5 / 5Le 17/08/2020 à 18:22
Nous séjournons en groupe depuis 6 jours et j'ai été très satisfait de l'attention portée à cet hôtel. Les chambres sont spacieuses avec une télévision de bonne taille et un balcon. Les mesures qu'ils prennent en raison du COVID, en particulier au restaurant, vous permettent de dormir tranquille. Et je tiens à souligner l'attention que j'ai reçue lorsque j'ai été informée que je suis végétalienne : ils se sont mis en quatre pour me proposer des options que j'apprécie beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que tout était à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations Esther -
Carol.4 / 5Le 14/08/2020 à 12:04
Pour un hôtel deux étoiles, c'est super, mieux que certains des 4 étoiles où je suis allé. L'emplacement est très bon, dans une ville calme, à 10 minutes en voiture de Sanxenxo et à 5 minutes de Playa de la Lanzada. Les serveurs sont tous très sympathiques, d'ici on envoie un bisou au chef de Séville 😙. La nourriture était très bonne, de grande qualité, et pour chaque boisson que vous avez commandée, ils vous ont mis un morceau de tapa aux fruits de mer. Nous avons passé de très bonnes journées !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que tout était à votre goût. Acclamations Esther -
Veronica.4 / 5Le 11/08/2020 à 07:03
L'hôtel pour être un deux étoiles a été assez bon. Les dîners étaient censés vous être servis mais comme il y avait pas mal de clients c'était un buffet mais ils vous ont servi. Le dîner était élaboré. Les distances et les règles concernant le covid ont été respectées. Personnel attentionné, sympathique et avec de bonnes manières. La femme qui a préparé le petit déjeuner était très gentille et l'un des serveurs avec une tête rasée était pareil. Comme nous avions réservé via une page, cela comprenait un gin tonic et ils nous ont donné des bonbons et des collations qui étaient des anneaux. Vous avez bien dormi dans les lits, tout était propre et la terrasse était spacieuse. Le petit déjeuner buffet était également servi : il n'y avait pas beaucoup de viennoiseries mais c'était suffisant, charcuterie, fruits, café, infusions, jus de fruits. Il manquerait aux chambres un réfrigérateur, plus de prises et la climatisation. La mauvaise chose est qu'il y a des clients dans l'hôtel qui donnent beaucoup de voix, de cris et de coups aux portes qui leur donnent envie d'avaler la porte
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre buffet et de notre personnel. Nous sommes désolés que certains invités ne respectent pas les règles de conduite. salutations dept. Réception -
Gisela.a5 / 5Le 11/11/2019 à 01:56
Depuis la dernière fois, le niveau du petit-déjeuner et du dîner a considérablement baissé. La première fois, ils avaient des fruits de mer au buffet, maintenant du merlu et du poulet congelés, une salade de pommes de terre, un demi-œuf et des petits pois (fausse salade). Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Cordialement dept. accueil -
Antonio.l4 / 5Le 03/09/2019 à 22:11
J'étais avec un groupe de 24 à 30 ans et la vérité est qu'en général ils sont repartis satisfaits. Hôtel très propre, les chambres sont bien et le buffet est court mais tout ce qu'ils ont mis était bon. Le seul inconvénient de l'hôtel est qu'il ne dispose pas de la climatisation dans les chambres ou dans les installations telles que la salle à manger ou la discothèque. Je pense que si c'était le cas, l'hôtel gagnerait une étoile. Personnel amical. Je recommanderais certainement et répéterais. Le meilleur de tous l'emplacement car il est au centre de toute la zone des estuaires inférieurs.
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Nieves.C1 / 5Le 19/08/2019 à 10:53
Cela ressemble à un hôtel moche pour moi. Les lits inconfortables, impossible de dormir à cause du bruit que ça fait. Nourriture mauvaise et répétitive, porc et merlu avec de la salade et un type de légume et le tout avec trop de gras et mal cuit. Piscine mal entretenue. C'est pour y aller une nuit, point. Je ne sais pas d'où ils tirent les deux étoiles, pour moi c'est plutôt un hôtel à sécher.
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P..u4 / 5Le 22/04/2019 à 14:57
Nous étions un groupe de personnes et nous avons passé quatre jours. C'est un hôtel simple, mais tout est très propre, le traitement est merveilleux, les nuits sont très animées et les repas sont copieux et très bons. Je répéterais sans réfléchir. Je lui donnerais une autre étoile. C'est un hôtel fantastique, d'un bon rapport qualité/prix, et ils nous ont mis à l'aise.
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Raquel.u3 / 5Le 20/04/2019 à 13:03
Nous sommes arrivés et le chauffage fonctionnait à plein régime. Je ne sais pas comment j'ai pu supporter la chaleur. Le lit très confortable et large. La salle de bain est spacieuse et propre. La douche devrait être un peu plus grande et avoir de quoi mettre vos produits d'hygiène. Le buffet incroyable, en qualité et en quantité. Très bonne attention du personnel
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Antonio.i4 / 5Le 02/09/2018 à 15:34
Se come bien
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Sabine.E5 / 5Le 05/10/2016 à 22:02
Très bon accueil propreté repas très corrects