HOTEL AL MEDINA SPA

Tags: Hôtel, Institut de spa et bien-être,

• Angel.a

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 09:57

  Nous sommes hors saison et bien
• Heriberto.a

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:46

  Mobilier très détérioré, linge de lit et de toilette pas approprié pour un hôtel 4 étoiles, très peu de buffet. L'assistance personnelle est très bonne.
• Reyes.

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:11

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une escapade romantique. Nous avions contracté le spa, le circuit fonctionnait correctement, le massage a duré environ 15 minutes chacun des plus relaxants, la fille était très gentille, le dîner n'avait pas beaucoup de variété mais tout était très savoureux, une bouteille de Benjamin cava en guise de bienvenue cadeau et petit déjeuner varié. Notre chambre avait une très belle terrasse pour bronzer. En résumé nous avons passé un bon week-end et sommes satisfaits du site choisi.
• Alba.S

  2 / 5

  Le 25/11/2022 à 19:47

  Le pommeau de douche démonté et pelé, l'eau ne sortait pas complètement chaude, la chambre sentait les tuyaux. Le petit déjeuner inclus avec peu de variété, jus de brik, lait, café, pain, tomate et rien d'autre. Le spa avec quatre choses comptées. Le seul point positif que je dirais est la gentillesse du personnel qui y travaille qui vous accueille toujours avec le sourire mais qui a besoin d'un relooking.
• Juan.l

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:50

  Le bon: -chambres et salle de bain spacieuses - aspect moderne - personnel sympa Le mauvais: -tous les autres (douche froide, bruits du spa et des autres chambres, le Wi-Fi atteint à peine, mini TV, vue sur un arbre, odeur de plomberie...) *Il se peut qu'à l'étage supérieur les choses s'améliorent quelque peu
• martin.l

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:13

  Emplacement de l'hôtel très bien. C'est à l'entrée de la ville
• Albert.i

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 23:11

  Bain indécent, baignoire et sortie dangereuse, manque d'eau chaude, plus de produits d'hygiène, changement de serviettes, manque de propreté.
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:20

  Malgré avoir vu beaucoup de commentaires négatifs nous avons osé y aller, La chambre était propre, spacieuse, lit très confortable et tout en parfait état. Ce n'est certainement pas un 4 étoiles en termes de nourriture. Le petit déjeuner était basique mais bien. Dîner sans variété mais la surlonge et le poisson étaient très savoureux. Le mieux est le spa, mieux que prévu avec ses jacuzzis et son circuit. Le personnel très sympathique a fait tout son possible pour que nous puissions respecter le pack que nous avions contracté. Le rapport qualité prix a été très bon. Nous reviendrions sans aucun doute.
• Emilio.e

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:32

  Ancien hôtel qui a besoin d'investissement de la part du propriétaire. Télévision de taille ridicule, salle de sport très ancienne et négligée, chambres spacieuses mais mal entretenues. Personnel attentionné, gentil, sympathique et serviable. Une honte d'hôtel.
• Julia.a

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:42

  Service de salle à manger très lent !! 😝😃
• JUAN.A

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:17

  J'ai remis entre les mains de mon avocat le recouvrement de la somme versée à cet "Hôtel" qui n'a même pas une catégorie une étoile. Maximum de quatre. J'ai été trompé par le mauvais service et les mauvaises prestations du séjour. Les commentaires négatifs de certaines opinions ici, ne sont pas à la hauteur. Cette entreprise doit fermer définitivement.
• Isabel.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:04

  Bonne expérience. La nourriture est bonne, les ouvriers sont très gentils. Je le recommande
• toni.i

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:47

  Nous avons été traités de manière phénoménale très bon rapport qualité prix
• Pako.�

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:00

  J'ai essayé le circuit thermal et c'est excellent. Le traitement est agréable et proche et vous restez après 45 minutes à un très bon prix.
• Noah.a

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 23:10

  L'hôtel n'est pas pour 4 étoiles et la nourriture n'est pas terrible Maintenant, le service de serveuse est le meilleur que j'ai vu de toutes mes vacances dans les hôtels, en particulier une fille MARINA
• mari.a

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:07

  Excellente attention, le traitement a été très bon par tout le monde, de la réception au spa en passant par le service en salle à manger, mais pour un hôtel quatre étoiles il manque l'entretien des chambres, le dîner très simple et basique et le petit déjeuner buffet produits très basiques, peu de choix, rien de chaud et de pâtisseries industrielles et tout de même
• Angela.a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:36

  Les installations sont vieilles et ont besoin d'être rénovées, mais le traitement du personnel est excellent, ce qui rend le séjour agréable.
• Rafael.a

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:42

  La chambre est très bien mais la climatisation ne fonctionne pas
• Álvaro.r

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:18

  Bien qu'il s'agisse d'un hôtel spa, il s'agit d'un service supplémentaire que vous devez payer séparément, appelez un numéro de téléphone qui y est proposé et attendez que la fille vous fixe un rendez-vous. Les chambres sont très spacieuses mais assez vieilles et auraient besoin d'être rénovées. L'emplacement de l'hôtel est très bien, dès qu'on entre dans la ville mais il n'y a pas de parking, il n'a que deux ou trois places devant la porte (quand le bus ne passe pas). Je vous conseille de descendre derrière l'hôtel, derrière le Mercadona où il y a quelques parkings publics gratuits même s'il faut marcher un peu.
• Eva.r

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:11

  Le pire hôtel 4 étoiles que je connaisse. Je ne sais pas, comment peut-il avoir 4 étoiles, il ne mérite même pas 1 étoile. Il y a des auberges, des auberges et des pensions, de qualité supérieure. Les matelas cassés, la télé de la taille d'une tablette, j'espère avec des jumelles depuis le lit, je l'aurais bien vu. Le WC est attaché à l'entrée de la baignoire, c'est donc un miracle de ne pas se tuer en entrant et en sortant, je ne sais pas quel architecte a conçu cela. Il n'y a pas de prise en tête de lit. Les tables de chevet n'ont pas de tiroirs, ce sont 2 tables. Il n'y a pas de vue extérieure depuis n'importe quelle pièce, juste la cime des arbres. Le robinet est rouillé. Le joint en silicone de la baignoire est noir, ils n'ont pas de couvre-matelas, vous ne pouvez donc pas vous reposer sur des matelas sans fers et très durs. les lanternes en papier sont cassées et sales. La brosse de toilette, noire. La douche ne reste pas coincée dans le support.Le parking a une grande marche descendante et montante qui détruit la voiture, pour ne pas avoir construit de rampe. Un désastre, quelle que soit la façon dont vous le regardez. Les habitants de la ville eux-mêmes ne savent toujours pas pourquoi il a 4 étoiles. Je n'y retournerai jamais. Bien que ce soit le seul hôtel disponible dans la région, je préfère dormir dans ma voiture.
• Edu.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:17

  C'est dommage que cet hôtel ait 4 étoiles car avec deux c'est beaucoup j'ai été dans des auberges mille fois mieux la terrasse était en pagaille le mobilier démodé le spa n'est pas à payer pour le pire dans lequel j'ai été et le petit déjeuner avec du jus Un récapitulatif que je fais, allons-y, je ne reviendrai pas...
• Reme.

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:33

  C'est horrible. Agé de. Détérioré. Pas de climatisation. mal servi Ce n'est pas quatre étoiles
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:03

  Je n'ai été qu'au spa, c'est très bien de se déconnecter, même si l'eau chaude du jacuzzi est très chaude Pour le reste tout est parfait, sympathie, gentillesse, propreté, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que l'expérience a été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt, salutations!
• ANTONIO.I

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:28

  Très mauvaise nourriture et très mauvais service de chambre
• antoniochari.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:16

  Excellent hôtel, les chambres sont très spacieuses et lumineuses, certaines avec vue sur la campagne et la ville, le personnel est très sympathique et attentionné. La qualité du sommeil est très bonne, la nourriture est excellente, les petits déjeuners très variés. La salle de gym a de nombreuses machines, le spa est très bien et les massages sont très bons, la fille qui les donne est très professionnelle. hôtel hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous évaluer positivement, salutations
• Paco.e

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:04

  Tout a été super, le personnel, la propreté, la chambre, tout
• luz.a

  3 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:23

  L'attention d'Adriana, Paloma et Marina a été formidable. Les professionnels aiment la cime des pins et désireux de faire plaisir au client. Les prestations de l'hôtel ne correspondent pas à un 4 étoiles.
• Paula.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:39

  Très bon excellent service tout très propre
• Y.

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:12

  Un hôtel horrible même pas pour une étoile, les trois autres leur ont été donnés, la réceptionniste aux verres potelés, grossier, le dîner terrible, première salade et deuxième légumes et plus de légumes je ne sais pas qui ferait le menu. Je ne le recommande pas du tout. ÉPOUVANTABLE
• Virginia.u

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:08

  Nous n'avons pas pu nous reposer l'horrible oreiller et matelas, la climatisation ne fonctionnait pas, le réservoir de la batterie ne prenait pas d'eau. Je suis dans les hôtels et pour un 4 étoiles cela laisse beaucoup à désirer. Je n'y retournerai ni ne le recommanderai.
• Lurdes.a

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:04

  Dommage que je ne lui donne même pas une étoile, la réceptionniste est impolie, celle avec les lunettes nous a traités terriblement, le dîner moche aurait mieux fait d'aller dîner poray je ne reviendrai jamais ni ne donnerai.
• Patricia.i

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:58

  La nourriture était horrible, l'accueil était horrible, l'hôtel est l'un des pires des pires, je n'y retournerais même pas bienvenu, la fille aux lunettes était très mauvaise
• Josefa.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:59

  Je n'ai rien aimé qu'ils nous aient donné le petit déjeuner à 12h et tout était froid et les churros étaient très durs c'était ma première fois
• Maite.g

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 22:33

  L'hôtel est une arnaque. Ils le vendent comme un 4 étoiles, mais il en a plus que suffisant 3. C'est un mensonge, nous l'avons choisi à cause du spa et à notre grande surprise, il était fermé et ils ne nous ont pas prévenus. Les chambres étaient très négligées, dans la mienne l'eau chaude et la climatisation ne fonctionnaient pas. La seule chose positive était l'attention du personnel, très sympathique et attentionné. JE NE RECOMMANDERAIS JAMAIS CET HOTEL.
• Ana.o

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:04

  Hôtel spa, mais sans spa (avec des photos de spa qu'ils ne peuvent pas proposer) et qu'ils ne vous préviennent pas lors de la réservation. Service sans réserve. Qualité de la nourriture minable. Je ne le recommanderais à personne à proximité et nous ne le répéterons plus.
• juany.l

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:56

  La meilleure gentillesse de la réceptionniste. Très attentionné et serviable. Le pire un petit déjeuner très correct et le spa qui n'était pas utilisé... Et quand vous allez dans un hôtel avec spa, c'est pour votre plaisir.
• Sergio.

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:46

  Très à gauche et un peu sale, la télévision dans la petite chambre et la plupart des chaînes ne se voient pas, le mini bar est sale et ne fonctionne pas.Le personnel est sympathique et serviable.
• Álvaro.�

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:38

  Chambre négligée, meubles et rideaux cassés... même pas un petit frigo. La clim fonctionnait régulièrement et ça sentait un peu les égouts, télé de très mauvaise qualité, nous avons dû demander la télécommande car elle n'était même pas dans la chambre et pour couronner le tout elle était déprogrammée... Petit déjeuner sans charme et buffet de farces , nous avons fini par prendre le petit déjeuner à l'hôtel d'à côté, ce qui est déjà dur. Ils ne s'occupent pas du confort des clients, il leur reste quelques étoiles, nous n'y retournerons pas.
• Xeta.

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:30

  C'est plus une auberge qu'un hôtel, mais pas cher... chambre avec des cheveux et rien et sentait très mauvais... bref, plus jamais...
• Pep.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:52

  La chambre sentait le moisi, et le dernier jour, les eaux usées de la salle de bain. Nous avons dû acheter des désodorisants à Mercadona pour l'atténuer. Le petit déjeuner désastreux, sans respecter les intolérances des gens. Le service en chambre tout aussi mauvais, ils n'ont pas renouvelé notre papier toilette, changé nos serviettes ou nettoyé le sol. Un seul des ascenseurs fonctionne. Le mobilier et les équipements sont très anciens, ils ont besoin d'une rénovation urgente. Le personnel de la réception fait de son mieux, mais ce n'est pas du tout un hôtel recommandé.
• Si.i

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:56

  Il est bien situé, le personnel est sympathique, tout est très propre et les chambres sont spacieuses. Il reste au moins une étoile, mais pour le prix c'est bien. Un peu négligent.
• Eva.�

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:01

  La chambre n'était pas mal, mais quand nous sommes arrivés, on ne nous a pas dit que nous serions facturés en supplément pour le parking. De plus, en quittant la chambre nous avons remarqué qu'une des femmes de ménage ne portait pas de masque.
• Celi.M

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 20:24

  Il n'a rien d'un 4 étoiles. A notre arrivée, on nous a donné une chambre défait. Ils nous en ont donné un autre où il n'y avait pas d'eau chaude. Les photos ne correspondent pas à la réalité.
• Julio..

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 01:15

  J'ai adoré le site. Dommage qu'il soit fermé à cause du virus. Ils ouvrent une partie aux enjeux sportifs locaux.
• Estefanía.a

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 21:05

  Nous l'avons choisi pour l'escapade bien-être et je pense que nous avons choisi la pire option. Je ne comprends pas pourquoi il a quatre étoiles car cela équivaut à une auberge bon marché. L'air chaud dans la chambre ne fonctionnait pas, et bien que nous nous soyons plaints, la solution qu'ils nous ont donnée est de prendre la couverture du placard. Le pire de tout, il n'y avait pas d'eau chaude dans la salle de bain. Nous avons dû nous doucher avec de l'eau froide... Entre le froid dans la chambre et la douche, nous sommes rentrés avec un rhume. Le personnel est sympathique et la chambre était propre... mais je n'ai jamais été dans un hôtel 4 étoiles donc extrêmement mauvais. Très déçu!
• María.e

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 23:35

  Hôtel propre et calme. Le personnel très sympathique. Le petit déjeuner bien. Peut-être devrions-nous avoir des petits déjeuners individuels car nous nous servons tous avec la même couverture.
• Pedro.M

  5 / 5

  Le 03/04/2020 à 19:35

  Le traitement du personnel était excellent, ils ont fait tout le nécessaire pour rendre le séjour et l'expérience au SPA imbattables. Nous sommes restés 2 nuits et avons eu 2 massages, tous super. Un grand merci à tout le personnel.
• nazaret.f

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 19:13

  J'ai appelé pour faire une réservation le 7 janvier pour un spa pour deux personnes. Ils m'ont pris rendez-vous le 11, jusqu'à ce que tout se passe très bien, le 11 est arrivé une heure avant la réservation, ils m'ont appelé que le spa était cassé, que lorsque le spa serait réparé, ils nous appelleraient pour reprendre rendez-vous, nous sommes le 1er mars, ils ne m'ont pas appelé
• Eduardo.�

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 09:55

  Ça ne mérite pas un score. Le traitement n'est pas mauvais, mais le petit déjeuner et les installations laissent beaucoup à désirer. Des 4 étoiles que compte l'hôtel, il en reste trois... Seront-elles peintes avec des mecs ? De blague....
• Ana.b

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 09:36

  Il fait froid dans les chambres. Les draps du bas sont un morceau de tissu qu'ils ont mis sur le dessus du lit, c'est-à-dire qu'ils ne s'adaptent pas au matelas, ils ne vous permettent même pas de les rentrer, donc si vous bougez un peu, vous vous retrouvez directement dessus haut du matelas, ça me dégoûte un peu Nous avions un bon pour le spa et ils nous ont donné une heure pour le jour où nous partions en voyage, auquel cas il est possible qu'ils vous donnent une heure de 11h00 à 12h00 le jour même où vous devez quitter la chambre à 12h00. Un désastre.
• Angela.s

  3 / 5

  Le 09/12/2019 à 20:22

  La gentillesse du personnel et la chambre correcte, même si les tuyaux sentent mauvais dans la salle de bain Le café du petit déjeuner est très mauvais. Le buffet est rare et peu varié. Malgré tout, nous avons passé de très bonnes journées dans la région.
• Mónica.a

  2 / 5

  Le 09/12/2019 à 17:25

  Régulier L'hôtel manquait de beaucoup de choses et le buffet parmi les choses à souligner Trop court pour un hôtel 4 étoiles. Propre si c'était le cas.
• Enrique.i

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 18:09

  Mauvaise organisation Dommage mais mon expérience a été négative. Ils n'ont pas su négocier les problèmes qui surviennent lorsqu'ils ont plus de monde que d'habitude.
• Valme.a

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 15:34

  Ce n'est pas du tout un 4 étoiles, petit spa et a besoin de réparations, certaines zones ne fonctionnaient pas, chambre propre mais lit et oreiller inconfortables, dîner et petit déjeuner très très médiocres et médiocres, aucun rapport qualité-prix. Bruits à partir de 4h du matin, impossible de se reposer, ils ne facilitaient pas non plus le temps du circuit, même si cela n'aurait servi à rien puisque seul le jacuzzi fonctionnait, au petit déjeuner nous avons demandé une infusion et ils l'ont mis en sale tasses, lors du déplacement des grumeaux d'infusion sont sortis du lait du client précédent, il n'y avait pas de variété pas même du pain.
• Felipe.

  3 / 5

  Le 30/11/2019 à 23:02

  Les professionnels de l'hôtellerie sont sympathiques et à l'écoute. Décoration désuète et peu accueillante. Les lits sont petits ainsi que la télévision et il n'y a pas de service WiFi. Il n'y a pas d'insonorisation avec la rue. Très améliorable avant si ça continue comme ça ça ferme. Le traitement des ouvriers le sauve.
• johanne.e

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 23:37

  Hôtel 4 étoiles il en reste 3 très mal et la nourriture ou le dîner comme le 1 ne va pas il ne reste plus rien quand c'est fini ça ne remplace rien
• Mercedes.u

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 11:51

  Le personnel peu nombreux mais très sympathique, la douche cassée un jour sans eau chaude, les porte-serviettes sur le plateau de la douche rouillés, le plateau de la douche glissant, le buffet du petit déjeuner est très peu varié et pas de plats chauds, le menu du dîner comporte 2 plats au choix depuis et je ne vous parle même pas de la cafétéria, les filles en résection sont polyvalentes, ce sont les mêmes à l'accueil qu'à la cafétéria ou en cuisine 1 personne pour tout je vous le déconseille 4 étoiles rien ne tombe à moins 2
• Azucena..

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 14:08

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et la vérité est que nous sommes très satisfaits de l'excellent service de chambre et des employés très sympathiques. Nous le recommandons...
  La seule chose que je pense, c'est que le garage devrait être inclus dans la chambre car ils sont 5 € par jour, le petit déjeuner n'est pas mal et la fille est très sympathique et attentionnée
• YO.

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 21:40

  L'hôtel est assez bon Et merci surtout à l'attention du serveur Juan Luis, un professionnel de l'hôtellerie, un 10 pour lui et tous ses collègues
• A..

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 12:00

  Terrible, je donne 1 étoile car il faut en valoriser une. C'est une mauvaise auberge avec beaucoup d'étoiles. Heureusement, ce n'était qu'une nuit. Chambres minables, eau faible, dîner et petit-déjeuner désastreux, même le café dans une casserole n'est pas si mauvais. Dans la salle à manger, la climatisation, le mur détruit et une table avec un seau à glace pour récupérer l'eau qui est tombée. Literie déchirée et usée, ce seront les premiers draps qu'ils achèteront, ainsi que les rideaux pour bloquer la lumière, qui étaient plus que cassés, on les entendait même lorsque les rideaux étaient tirés de la chambre d'à côté. le réceptionniste Il a servi les tables et une odeur d'huiles de cuisson dans tout le bar et la réception sombres de l'hôtel (nous avons dîné sur place ou au restaurant de l'hôtel) Quand nous sommes rentrés vers 00h30 personne à la réception, quelle sécurité il vous donne.. .. La ville C'est sympa mais avec la déception de l'hôtel c'est terni. Tout négatif, ne pas revenir. Wonderbox pourrait avoir un meilleur contrôle des hôtels avec lesquels elle vend ses coffres puisque pour 80€ on peut trouver de meilleurs endroits et ce n'est pas une aubaine
• Tere.a

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:30

  L'hôtel a payé 200 euros pour deux nuits. La chambre m'a été donnée au rez-de-chaussée. C'était un sous-sol avec une odeur de moisi. La salle de bain était sale. Dans la douche, très peu d'eau est sortie. Pire et je ne comprendre comment un hôtel 4 étoiles peut être honteux
• Diseño.r

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 19:32

  Serviettes manquantes, lumière de salle de bain cassée, distributeur de gel "Broken", le personnel est super stressé et avec de très longues heures, les petits déjeuners ne proposent que des buffets et n'ouvrent pas la cafétéria. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles,
• Veronica.a

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 01:40

  Endroit propre et confortable, chambres grandes et confortables, toilettes spacieuses et terrasse. Le dîner était sous forme de buffet et très rare, très peu de choix, le petit déjeuner également sous forme de buffet et varié.
• Ma.u

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 15:35

  Sur sa façade il a ☆☆☆☆, mais de par sa situation, ses prestations, son buffet ne mérite pas plus que ☆☆. Son personnel attentionné et sympathique est épargné.
• Daniel.u

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:16

  Hôtel très peu soigné, rideaux cassés, petit déjeuner très médiocre, mini bar qui ne fonctionne pas, serviettes très rugueuses, spa abîmé, etc. Ce n'est pas un hôtel que je recommanderais à tout le monde.
• Diego.�

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 16:17

  Grande désorganisation, manque de propreté, le courant s'est coupé pendant un moment et ils nous ont donné la chambre avec 2 heures de retard
• Juan.a

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 23:26

  C'est correct, mais ça ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles, même si le dîner que j'ai préparé était bon.👌👌👌
• Monica.i

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 14:39

  Un hôtel idéal pour passer un week-end. Chambres grandes, confortables et propres; avec un accès facile au centre-ville. Tout le personnel très sympathique.
• A.

  1 / 5

  Le 01/04/2019 à 00:22

  Le petit personnel, le meilleur. Je ne peux pas commenter le Spa pour ne pas l'avoir utilisé, mais ce que je sais c'est qu'il reste quelques étoiles à l'Hôtel, la chambre manque de l'équipement minimum d'un établissement de sa catégorie, lit sans couvre-lit, minibar vide, fenêtre sans stores et avec un simple rideau, coffre-fort abîmé, radiateur à mazout, mini-télévision, petit meuble...... Au restaurant, des tables sans nappe, une assiette en carton, une carte basique... C'est vrai qu'il a un prix ajusté, mais ce n'est pas un 4 étoiles.
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 27/03/2019 à 07:50

  Je suis retourné dans cet hôtel après 3 ans et en ignorant les nombreuses critiques négatives, cela m'est arrivé car ils ont mis au moins les dernières, pour commencer, il est impossible d'être dans la chambre à cause de la chaleur, ils ont changé ma chambre et 3/4 de la même, les frigos ne fonctionnent pas, les oreillers sont super vieux, l'air ne refroidit pas et j'ai eu chaud, le petit déjeuner est juste correct, même si c'est vraiment pas cher, l'attention du le personnel est bon, ils se sentent même désolés de prendre en compte à quel point l'hôtel est détérioré et de ne pouvoir rien faire pour vous rendre plus confortable mais de toute façon, c'est sûr que je ne reviendrai pas.
• Adminis.o

  2 / 5

  Le 24/03/2019 à 16:30

  Un hôtel très peu préservé pour être quatre étoiles. Le spa ridicule. Je lui donne 2 étoiles car le personnel est très gentil.
• Instituto.e

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 17:31

  Tout très propre. La chambre spacieuse avec un bon matelas. Le petit déjeuner assez complet.
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 16:13

  C'est un hôtel pas très grand, avec une très bonne attention de la part de son personnel. Les chambres sont spacieuses, propres, bien réparties et avec une petite terrasse donnant sur une place arborée, c'est très calme et tranquille, idéal pour un sommeil réparateur. Le SPA est petit mais très bien conditionné, même s'il manque la piscine avec des jets à pression. La salle à manger est spacieuse et lumineuse, la carte est de qualité et à bon prix. Le buffet du petit déjeuner est bon, avec une variété de pains, charcuteries, yaourts, céréales, fruits et viennoiseries. C'est un hôtel idéal pour faire une pause et se détendre dans son SPA, après avoir visité à pied les nombreux monuments architecturaux et archéologiques de la ville de Medina Sidonia.
• P..

  2 / 5

  Le 17/02/2019 à 21:17

  Peut-être que je m'attendais à quelque chose de plus. Le tout petit spa avec seulement un jacuzzi à eau chaude d'une capacité de 4 personnes... quand nous avons entré 8 personnes dans notre quart de travail... c'est pourquoi nous avons dû "tourner" dedans.
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 22/01/2019 à 00:16

  L'hôtel était très moyen mais l'espa était froid et les lits n'étaient pas allumés.
• Rosa.i

  1 / 5

  Le 20/01/2019 à 18:55

  Il laisse beaucoup à désirer dans la propreté et les installations. J'ai séjourné dans la chambre 201, la baignoire pleine de moisissure et la barre qui maintient l'écran de la salle de bain cassée au plafond rend l'écran peu sécurisé. Le tuyau de la douche était cassé, l'eau sortait de mille endroits à l'exception du pommeau de douche. La climatisation ne fonctionnait pas, ils nous ont mis deux radiateurs, un dans la salle de bain et un dans la chambre, mais nous avions encore froid. Les murs de la chambre près de la tête de lit avec de nombreuses taches d'humidité. Le rideau de psrp assombrit la pièce pleine de lambeaux et de larmes. Un abus, un hôtel 4 étoiles facturant 60 € juste pour dormir deux personnes dans ces chambres. Je ne lui donne même pas 2*. Le service à la cafétéria où nous avions quelques infusions vers 11h du soir était très désagréable. Je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel.
• Maite.a

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 00:08

  Tout est très bon, neuf, propre et correct. Très bien situé dans la ville, qui est magnifique, il possède une très belle et immense terrasse avec vue. Je ne sais tout simplement pas comment les étoiles sont attribuées, et de mon point de vue, il y en a beaucoup, car elles pourraient s'améliorer avec les repas.
• Maria.o

  3 / 5

  Le 10/12/2018 à 14:11

  Hôtel, chambres et repas simples. Si vous cherchez un hôtel de charme pour des vacances ou un hôtel quatre étoiles, ce n'est pas ce qu'il vous faut en raison de sa simplicité.
• MªCristina.o

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 18:34

  Hôtel valorisé à 4 étoiles et qui n'en mérite pas plus que deux, la chambre était plus qu'un couvent d'exercices spirituels des années 70, pas du tout ce qu'on attend d'un hôtel quatre étoiles à presque 70€ la nuit dans une petite ville comme Medina Sidonia. Le spa dispose d'un jacuzzi chaud et froid, d'un sauna, de douches écossaises et de rien d'autre à 15 € de l'heure. Le petit déjeuner buffet assez malheureux, pain dur et viennoiseries, pas de fruits naturels, pas de jus, pas de personnel pour s'occuper, un désastre total. Ne pas revenir, ni recommander
• Joan.r

  2 / 5

  Le 09/09/2018 à 13:24

  Hôtel très médiocre en qualité et en quantité dans la nourriture (les enfants du grand chef cuisinent mieux). Les bacs rouillés et recouverts de silicone et très peu ou pas de pression dans la douche (remarquez le problème mais ignoré). Ce qui est pénible, c'est que la seule chose positive à propos de cet hôtel est le service des serveurs et le service en chambre. La vérité est comme 2 étoiles. Non reconnaissable
• María.r

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 12:09

  L'expérience à l'hôtel a été pénible. La chambre était sale, les serviettes déchirées et le spa était également cassé. Pour ne rien arranger, quand je vais payer, la fille à l'accueil me dit qu'elle va me facturer un supplément car j'ai mal fait la réservation et mis que c'était pour une personne alors que nous étions deux. Il lui a dit que ce n'était pas vrai et que je suis tout à fait sûr que la réservation était correcte, elle insiste sur le fait que je l'ai mal faite et qu'elle doit me facturer 20 euros de plus (le tout avec très peu d'éducation). Enfin, je lui montre ma confirmation de réservation pour une chambre double et je lui dis que je ne paierai que ce que je réserve et que s'il a des problèmes, je peux le résoudre avec Booking. Je ne réserverai plus dans cet hôtel.
• Monica..

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 12:19

  Spa sin comentarios, los grifos te dicen que puedes regularlos y tienen las llaves rotas, los jacuzzi a ras del suelo y sin nada para poder agarrarte, nada recomendado para gente mayor ni para gente con problema de rodillas,el pediluvio casi sin chorros directos en jambes. Nous n'avons pas essayé l'hôtel, mais le Spa, je ne le recommande pas.
• antonio.a

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 18:59

  Arnaque totale. 4 étoiles ??. 3 et merci. Petit déjeuner merdique, WiFi ne fonctionnait pas, pas de pression d'eau, le minibar est annoncé, mais c'est un mensonge. Ils ont un petit frigo qui ne refroidit pas. Nous nous sentons trompés.
• Iván.o

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 21:28

  Chaque fois que je vais à Médine, je reste ici. Le personnel de la réception est formidable et serviable. Toujours au courant de tout. Il y a un supermarché, une pharmacie, quelques cafétérias et quelques bars à tapas à proximité. En plus de cela, Medina Sidonia est une ville MAGNIFIQUE.
• Javier.v

  1 / 5

  Le 15/09/2017 à 21:02

  Le seul point positif était le lit double (chambre double) Pour commencer, après avoir reconnu une erreur au moment de la réservation, ils n'ont pas voulu changer les conditions (étant le même prix). Le service était très lent, au début ils m'ont dit oui, puis non, un manque de contrôle. La chambre était la meilleure, mais pas exceptionnelle, peut-être un notable. Le balcon donnait sur une petite place où les enfants n'arrêtaient pas de passer et de jouer tard le soir et de crier... De plus, lors de la réservation, "Bienvenue bouteille de cava et chocolats" est entré mais quand vous l'avez vu, il n'y en avait que 2 (et je cite DEUX ) chocolats, un dans chaque verre, et une MINI BOUTEILLE de CAVA de 35cl. Total... une bouchée de pain. Le petit déjeuner n'est pas mal comme on dit. Le pain est un peu sec et dur mais le reste n'est pas mauvais. Je ne recommande pas de payer les 5 €/jour pour le parking, il y en a généralement autour de l'hôtel. Dans l'ensemble, je ne le recommande pas.
• U2.n

  3 / 5

  Le 03/09/2017 à 16:47

  Excellent personnel, très attentionné et sympathique. La chambre manquait de détails, petite télé, peu de gel et de shampoing, les lampadaires dérangeaient en dormant, même avec les rideaux, emplacement idéal
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 17:33

  Hôtel avec un côté calme et ce qui ressort c'est le personnel formidable. Je leur donne un 10 et j'aimerais que le traitement reçu se fasse dans d'autres hôtels. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Francisco pour votre évaluation. Acclamations
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 23/07/2017 à 12:20

  Nous avions réservé il y a quelque temps et on nous a attribué une chambre à l'étage du spa. Certains murs du couloir étaient imprégnés d'humidité et la peinture se décollait. La chambre sentait les eaux usées. Après avoir signalé à la réception, cela a d'abord été rejeté en raison du soleil. Ensuite, la réceptionniste est allée voir un membre du personnel de maintenance. A son retour, il a confirmé l’odeur mais elle viendrait de l’extérieur ... mais la fenêtre était fermée. Nous avons demandé à changer de chambre mais nous avons reçu la réponse qu'ils étaient complets, ce qui était très douteux pour nous car la veille, il était encore possible de réserver en ligne via l'hôtel. Nous avons ensuite annulé. Lors de la récupération de nos bagages dans la chambre, ils avaient visiblement vidé une cartouche d'assainisseur d'air. Encore une fois pour nous la confirmation de ne pas rester là. Une déception.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 14:43

  Hôtel agréable et agréable avec une vue incroyable et des chambres spacieuses et confortables, certaines avec terrasse. Le petit-déjeuner pas cher et assez complet, avec différents types de pains, douceurs et viennoiseries, fruits frais, jus de fruits, café, charcuterie, jambon, fromage, etc. Il dispose d'un spa complet, bien que payant. Ce n'est pas cher. Il ne possède pas de piscine extérieure, ce qui est curieux au moins dans un hôtel quatre étoiles couvert. La salle de bain est spacieuse, moderne et bien équipée avec des articles de toilette et des serviettes de bonne qualité. Seule colle très mauvaise odeur. Il dispose également d'une terrasse avec vue, où vous pourrez manger, boire un verre, etc. Il dispose d'un garage à 5 €. Bref, un bon hôtel bien qu'avec des petits problèmes corrigeables, comme des auvents cassés et quelques meubles de terrasse en mauvais état.
• Valentinas.u

  2 / 5

  Le 20/04/2017 à 10:07

  Il a plus d'étoiles qu'il n'en mérite. Petit-déjeuner buffet - 2 étoiles, pas plus. .. Dans la salle de petit-déjeuner pour tout l'hôtel seulement 4 tables. La réalité est différente de la façon dont l'hôtel se présente. Positif - grandes chambres et belle vue sur les montagnes.
• Vedanta.l

  3 / 5

  Le 28/02/2017 à 16:36

  J'ai pris une offre bon marché en début de saison, nous avons eu froid, petit déjeuner régulier, bien que le personnel soit très sympathique. Quoi qu'il en soit, en été ou au printemps, ce sera mieux ... bon Wi-Fi
• Inma.o

  4 / 5

  Le 14/09/2016 à 00:12

  très bonne chambre Ils acceptent les grands animaux de compagnie grandes terrasses buffet moyen Spa il faut demander une heure on n'entre pas quand on veut Avec des jours d'avant et pas parce qu'il y a beaucoup de monde Il n'y a pas de piscines, seulement 2 rondes de type jakuzzi. quartier très calme personnel amical Parking fermé et c'est ok 5ème jour petite télé Il n'y a pas de baignoire, c'est une douche mais une belle chambre double spacieuse et neuve. C'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Emma pour votre appréciation. Salutations
• Rubén.a

  2 / 5

  Le 06/09/2016 à 15:16

  Vous avez plus d'étoiles qu'il ne le mérite, de très petites installations, qui sont claires, une chambre très correcte, le meilleur spa sans oublier, la seule chose que j'ai vue de bien dans l'hôtel était la propreté.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 05/09/2016 à 00:05

  J'étais avec mon mari hier et nous avons été déçus, l'espa s'ils veulent ils pouvaient le fermer, quelle arnaque, la douche dans la salle de bain de la chambre était triste, à peine de l'eau sortait de toute façon bla bla bla, je ne le recommande pas non plus nous ne reviendrons pas non plus. Je ne sais pas qui leur a donné 4 étoiles.
• Pilar.i

  3 / 5

  Le 28/08/2016 à 19:28

  Je ne le considère pas comme un 4 étoiles car la chambre était pleine de fourmis et les draps avaient deux trous assez grands. La chambre spacieuse et propre. Le personnel très sympathique
• María.a

  1 / 5

  Le 01/07/2016 à 15:49

  Les 4 étoiles vous auront été attribuées. La chambre très basique, elle n'a pas de baignoire, la télé est minuscule, dans la salle de bain 2 tristes sachets de shampoing et un pain de savon. Il n'y a pas de piscine... eh bien, je lui donnerais tout au plus 2 étoiles.
• Manuel.a

  1 / 5

  Le 01/07/2016 à 11:43

  Le personnel correct, mais le WIFI ne marche pas, la chambre est humide, au SPA seulement la moitié des choses fonctionnent, et pour couronner le tout il y a des fourmis partout dans les chambres... Dommage pour un hôtel 4 étoiles