(100 Avis)
Nous avons passé 1 semaine au club en aout 2021 (1ère semaine, al plus chargée). De nombreux points positifs : les clubs enfants avec un personnel nombreux et attentif, les enfants ont été ravis toute la semaine. De très nombreuses activités variées pour eux. Les restaurants qui proposent une cuisine de qualité, des chambres propres et suffisamment spacieuses, et enfin un cadre (très) agréable, même le club remploi à 100%.
Je mets seulement 3 étoiles pour deux raisons : le babyclub nous a perdu un vêtement, qu'ils ont retrouvé (ils l'avaient mis au sale, donc de leur faute). Le club a refusé de nous le renvoyer. Je pensais que Club Med misait sur le service aux clients. Ce n'est manifestement pas le cas !
Egalement le parking voiture payant. Au regard du tarif hebdomadaire, autant inclure le parking au tarif, que de s'empresser de réclamer 60€ dans les 10 minutes qui suivent l'arrivée... cela laisse un sentiment assez désagréable comme 1ère impression, alors que ce n'est pa sdu tout le cas par la suite...