CASA LUCIA
A propos de : Hôtels CASA LUCIA à Mérida
Chambres à la décoration traditionnelle dans hôtel sophistiqué de style colonial avec resto et piscine ext. Hôtel chic de style colonial, piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Bernard.h5 / 5Le 11/02/2023 à 13:59
Hôtel de grande classe. Personnel très agréable. Prix raisonnable au regard de la qualité.
Réponse du propriétaire :
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Dave.o4 / 5Le 24/01/2023 à 21:31
Réponse du propriétaire :
Cher Dave, nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été à votre goût, nous apprécions vos commentaires, ils sont très importants pour améliorer votre expérience -
Fanny.e5 / 5Le 09/01/2023 à 19:44
Réponse du propriétaire :
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David.u5 / 5Le 06/01/2023 à 19:16
Réponse du propriétaire :
Cher David, ce fut un plaisir de vous avoir reçu et traité à l'hôtel Casa Lucía. Nous apprécions votre score, il nous aide à identifier nos points forts et nos réussites, ainsi qu'à continuer à améliorer notre service. Nous espérons que vous avez passé d'excellentes vacances, nous vous attendons à bras ouverts. -
Susanne.5 / 5Le 20/12/2022 à 00:17
Nous avions une belle chambre sans petit déjeuner car il y a tellement d'options autour. L'hôtel est idéalement situé. Le personnel est très sympathique et la piscine est vraiment agréable. Seule la salle de bain était un peu étouffante car la ventilation ne fonctionnait pas. Nous reviendrions certainement!
Réponse du propriétaire :
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Ricardo.a5 / 5Le 09/12/2022 à 01:02
Excellent hôtel de charme
Réponse du propriétaire :
Cher Ricardo, ce fut un plaisir de vous avoir reçu à Casa Lucia. Nous apprécions vos commentaires, ils nous aident à identifier nos points forts et ainsi continuer à améliorer notre service. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour, nous vous attendons à bras ouverts. -
Roberto.a4 / 5Le 30/11/2022 à 18:43
L'hôtel n'est pas mal, le prix est élevé vs hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Roberto, ce fut un plaisir de vous avoir reçu à Casa Lucia. Nous apprécions vos commentaires, ils nous aident à identifier nos succès ainsi que nos domaines d'opportunité. Nous tiendrons compte de vos commentaires concernant les tarifs. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour ! -
MEHMET.5 / 5Le 05/11/2022 à 14:20
Bel hôtel, les chambres sont propres et bien conçues, il y a une piscine extérieure qui est un peu petite mais elle est là. Le personnel est très sympathique et j'ai attendu 20 minutes pour le petit déjeuner, mais ça valait le coup, le petit déjeuner était délicieux. Malheureusement, il n'y a pas de service de dîner dans le restaurant de l'hôtel, il faut donc aller dans un autre, mais heureusement, il y a un très grand choix de restaurants à Mérida.
Réponse du propriétaire :
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Berenice.a4 / 5Le 18/09/2022 à 17:43
Excellent séjour, seulement qu'ils facturent cher pour le parking.
Réponse du propriétaire :
Chère Bérénice, nous apprécions votre séjour dans notre hôtel car c'est un grand plaisir de vous recevoir et de vous servir. Vos commentaires sont très importants pour nous afin de savoir comment nous pouvons améliorer l'expérience de séjour de nos clients. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt -
Masg1988.5 / 5Le 18/09/2022 à 03:16
Un très bel hôtel et ce que vous pouvez dire, ils s'occupent de nombreux détails. Tout le personnel est très sympathique, les chambres sont très confortables, spacieuses et propres. De plus, sa gérante est très affectueuse et je veux dire Camila, la belle minette qui est là 🤣
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous apprécions votre visite, pour nous ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous servir. Cela nous remplit de joie, vous profitez de votre séjour, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt, nous vous attendrons. -
Julio.i5 / 5Le 16/09/2022 à 16:00
Excellent endroit, prix très abordables et chambres spacieuses
Réponse du propriétaire :
Cher Julio, nous apprécions votre visite dans notre hôtel, pour nous c'est un plaisir de vous recevoir et de vous assister. Vos commentaires pour nous sont de la plus haute importance pour nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour rester avec nous, nous vous attendrons -
Alberto.u5 / 5Le 30/08/2022 à 03:47
Le restaurant d'à côté est très bon. Le souverain. Et le bar de musique live est également super. L'hôtel très très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, nous apprécions votre séjour dans notre hôtel, pour nous c'est un plaisir de vous recevoir et de vous servir. Votre avis est très important pour nous, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. -
Mike.d4 / 5Le 28/07/2022 à 11:10
Réponse du propriétaire :
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Ozan.u5 / 5Le 03/07/2022 à 21:17
Réponse du propriétaire :
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Francois.r5 / 5Le 16/06/2022 à 07:51
Jolie hôtel en plein centre. Calme et très belle déco des chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci de rester avec nous, c'est un plaisir de vous recevoir -
Brunstein.l5 / 5Le 02/06/2022 à 22:58
Personnel très aimable. Bons petits déjeuners. Chambre spacieuse
Réponse du propriétaire :
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Flor..5 / 5Le 30/05/2022 à 22:24
Réponse du propriétaire :
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Fernando.e5 / 5Le 17/04/2022 à 18:26
Génial. Parfois, ils sont débordés lorsqu'ils ont un hôtel complet et à part un événement qui se déroule à Lucia Park.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, nous travaillons pour améliorer la qualité de nos services. -
Laurence.4 / 5Le 07/04/2022 à 01:53
Idéalement situé dans le centre ville avec une piscine très appréciée en saison chaude. Chambre spacieuse.
Réponse du propriétaire :
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Stella.h5 / 5Le 22/03/2022 à 20:44
Réponse du propriétaire :
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Enrique.r5 / 5Le 08/03/2022 à 03:47
Réponse du propriétaire :
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Ashley.u4 / 5Le 01/03/2022 à 19:25
Réponse du propriétaire :
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Guadalupe.a5 / 5Le 28/01/2022 à 18:59
Magnifique endroit pour se reposer, traitement cordial de tout le personnel. J'apprécie l'aide qu'Alex et Sthepany nous ont apportée.
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César.o5 / 5Le 16/12/2021 à 02:18
Excellent endroit pour se reposer, très central, traitement cordial.
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Enrique.e4 / 5Le 27/10/2021 à 21:08
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Benjamín.s5 / 5Le 08/09/2021 à 03:03
Nous avons adoré toute l'hospitalité, les petits déjeuners, l'harmonie à 100. Fortement recommandé.
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Clemente.a5 / 5Le 02/09/2021 à 01:24
Très bon endroit pour se reposer et découvrir Mérida (Yucatán) Le problème est que le restaurant doit ouvrir plus tôt pour le petit déjeuner, car il n'y a pas assez de temps pour prendre le petit déjeuner pour faire des circuits.
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Margarida.i4 / 5Le 10/08/2021 à 12:21
Très convivial et central. Service au restaurant un peu lent.
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Vanesa.a1 / 5Le 15/07/2021 à 00:33
Terrible, deux semaines plus tard, ils m'ont facturé 10 000 pesos supplémentaires et quand j'ai appelé pour clarifier, ils m'ont dit que c'était impossible, ils ne m'ont pas du tout aidé. Ne leur permettez pas d'ouvrir un bon pour une consommation sur place !!!!
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B.4 / 5Le 06/07/2021 à 21:30
Très belle chambre décoration ancienne. Spacieux. Employés très aimables. Manque en revanche d absorbeurs d'humidité pour enlever l'odeur.
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A..o5 / 5Le 22/06/2021 à 19:35
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Amalia.e5 / 5Le 14/06/2021 à 12:22
Très bon hôtel de charme, très confortable, très gentil, patient, la grande chambre seule la douche est soudainement sortie très chaude puis très froide nous n'avons pas pu la réchauffer, la seule chose tout en général très bien; le restaurant de très bonne saveur. Excellent service dans l'ensemble.
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Leonard.o4 / 5Le 07/06/2021 à 19:42
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Elisa.a5 / 5Le 19/05/2021 à 21:01
Il est très agréable de séjourner dans l'hôtel, très empreint de nature et d'harmonie, les chambres sont très propres et confortables, ce sont d'excellents hôtes, très attentionnés, l'espace piscine est très agréable avec ses hamacs. Félicitations pour votre hospitalité. Très recommandable
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Maribel.u5 / 5Le 06/05/2021 à 04:46
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Pablo.e4 / 5Le 26/04/2021 à 23:44
Belle place centrale élégante clôt avec une piscine, ambiance familiale. Il a un restaurant. Situé en face de la place Santa Lucia. Coût moyen par chambre 1200 par nuit
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Henry.r4 / 5Le 25/04/2021 à 19:11
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Arantxa.a5 / 5Le 31/03/2021 à 15:59
Excellent service. Très bonnes installations, soins de grande qualité et très agréables. Excellentes mesures de propreté et d'hygiène. Je recommande cet endroit.
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Yuli.l5 / 5Le 26/03/2021 à 14:14
Chambres exclusives, très calmes et confortables, à titre de suggestion, je mettrais un meuble rembourré et des bancs à l'extérieur de chaque chambre, ce serait bien de s'asseoir sur le balcon avec votre partenaire et de regarder la beauté de la ville. Extrêmement calme et privé, le restaurant pff ! nourriture délicieuse!! Il belle piscine Agréable wow C'est comme être dans votre maison d'été. Si vous me donnez le nom de la marque d'oreillers je vous en serai reconnaissant, ce sont les meilleurs ! Même dans les hôtels de Cancun, ils n'en ont pas ! Réel!
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos aimables commentaires, nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable, nous espérons que vous nous reviendrez bientôt. -
Gerardo.l5 / 5Le 04/03/2021 à 02:00
Hôtel super sympa, très propre excellent service très professionnel, petit déjeuner délicieux et super situé
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Alvaro.a5 / 5Le 12/02/2021 à 16:11
Nous ne sommes pas restés à l'hôtel, cette critique concerne uniquement votre restaurant. Nous sommes passés par hasard dans la nuit devant une place gourmande devant l'hôtel et avons décidé de manger sur sa terrasse. Nous avons été servis par José (qui est sûrement le meilleur serveur qui nous ait servi de notre vie, sérieux !), qui nous a très gentiment accueillis, nous a demandé d'où nous venions et a commenté les plats et ses recommandations. Évidemment, nous avons commandé tout ce qu'il a recommandé et tout ce qui est venu à notre table était parfait, sans être exagéré. Je me souviens d'une assiette avec des fromages fondus spectaculaires et quelques salades locales, le tout toujours accompagné de délicieuses tortillas. Mention spéciale pour la meilleure tequila margarita que j'aie jamais goûtée ! La vérité est que n'importe quelle tequila margarita que j'ai essayée dans d'autres bars au Mexique ne se rapproche même pas de la version glacée que je prépare à Casa Lucía. Un lieu absolument recommandé pour son attention, pour la gentillesse de son équipe, pour ses plats délicieux et ses boissons inoubliables. Sans aucun doute l'un de nos meilleurs souvenirs à Merida.
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Alice.4 / 5Le 12/02/2021 à 08:39
Séjour de 4 jours très bien ! Nous avons été surclassé en suite. La literie est très confortable, la piscine avec ses hamacs et canapés est un vrai plus. Les petits déjeuner sont très bons et les plats sont copieux
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MacGyverman.4 / 5Le 12/01/2021 à 20:49
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Giovanni.o5 / 5Le 03/01/2021 à 20:34
Excellent hôtel dans un emplacement imbattable, très propre et avec de bonnes mesures d'hygiène contre le coronavirus
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Beatriz.d5 / 5Le 31/12/2020 à 02:32
Excellent service. Installations confortables et agréables. Fortement recommandé 👌
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Robert.h5 / 5Le 03/10/2020 à 13:15
Réponse du propriétaire :
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Narumi.a5 / 5Le 26/08/2020 à 03:24
Excellente attention du personnel, installations très confortables et petit déjeuner très copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Narumi, Nous sommes impatients de vous accueillir à bras ouverts lorsque vos projets vous ramèneront à Casa Lucia by Bawa Hotels & Leisure. N'hésitez pas à planifier votre prochain voyage avec nous. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau! -
Fausto.o5 / 5Le 22/08/2020 à 13:45
Bel endroit colonial, bonnes mesures de sécurité, personnel amical et formé pour votre séjour confortable. Endroit magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher Faust, Nous apprécions que vous ayez pris l'opportunité de partager votre dernière expérience avec nous. Nous nous engageons à prendre nos mesures de prévention au sérieux face à la situation de contingence sanitaire. Chez Casa Lucia de Bawa Hotels & Leisure, nous voulons que nos clients se sentent à l'aise et en sécurité pendant leur séjour. Acclamations! -
Ezio.i5 / 5Le 13/06/2020 à 03:58
Réponse du propriétaire :
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Ulfar.u4 / 5Le 19/02/2020 à 23:14
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sanjay.h3 / 5Le 05/02/2020 à 04:10
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chefsita.1 / 5Le 24/01/2020 à 02:48
L'attention d'une minable Mme Martha, en réalité, une personne extrêmement désagréable puisqu'elle traite mal les gens, je ne sais pas quelle position elle a mais ça lui donne le droit de rabaisser n'importe qui, bref, elle s'occupera de ça fournisseur de services qui vit de personnes d'autres pays et d'autres états
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ALDO.L4 / 5Le 04/01/2020 à 05:18
Hôtel recommandé, agréable et propre. Principalement central! Si je reviens
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Rossy.s5 / 5Le 13/12/2019 à 14:41
L'hôtel est très agréable, typique et confortable. le restaurant habituel
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Arabella.e5 / 5Le 13/11/2019 à 18:04
Très beau. Les chambres sont très grandes. Petit endroit recueilli très mignon.
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Angélique.4 / 5Le 13/11/2019 à 17:59
Hotel charmant avec un jolie jardin et un piscine propre! Chambre spacieuse et propre.
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Mariana.s1 / 5Le 19/10/2019 à 06:18
La chambre qui nous a été attribuée était sale, les draps pleins de cheveux, les oreillers sentaient mauvais, les mouches mortes par terre, la salle de bain toute éclaboussée, il semblait qu'elles n'avaient pas été nettoyées et ils ont tout laissé tel quel par les précédents clients , vraiment dégoûtant !
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Ruth.i4 / 5Le 01/08/2019 à 22:47
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Elisa.d4 / 5Le 12/07/2019 à 12:10
L'endroit est très agréable, la chambre est propre et très confortable, le service excellent, l'emplacement est imbattable, la petite place en face a une belle ambiance familiale le soir ! la seule chose que je n'ai pas beaucoup aimée, c'est leur petit-déjeuner, le jus sans goût comme s'ils y avaient ajouté de l'eau ! Autre que cela, fortement recommandé!
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Juan.o3 / 5Le 07/07/2019 à 14:56
Très bel endroit. Bonne attention. Alors qu'aucune eau ne sort des douches, au restaurant, ils mettent beaucoup de temps à servir et à assister. A part ça un très bon hôtel.
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Baly.a4 / 5Le 23/05/2019 à 21:51
C'est bien, je pense juste que la chambre doit être nettoyée tous les jours et les serviettes changées tous les jours.
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María.e1 / 5Le 19/05/2019 à 18:12
Bel hôtel mais ses femmes de ménage sont des voleurs ! Ils ont essayé de voler mon téléphone portable et je l'ai trouvé enveloppé dans une couette dans le placard blanc, Ricardo, le gérant de service sans autorisation, ne les a pas du tout réclamés... trouvez un autre hôtel si vous voulez être au calme !!
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Brien.i1 / 5Le 15/05/2019 à 07:54
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Jason.e5 / 5Le 09/05/2019 à 18:14
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Palen.l4 / 5Le 07/05/2019 à 20:05
C'est un excellent hôtel. Le personnel très sympathique. Je le recommande totalement.
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Gabriela.o5 / 5Le 10/04/2019 à 19:28
Très agréable, la décoration est très agréable, les chambres sont très spacieuses, l'espace piscine est magnifique et dispose de plusieurs hamacs. L'emplacement est génial.
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Brice.5 / 5Le 23/03/2019 à 10:29
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Roger.u3 / 5Le 16/03/2019 à 05:23
Je n'y ai pas séjourné. Cependant, son emplacement (en face du parc Santa Lucia) est assez bon. Prix en moyenne autour de 2000MX par nuit. Je lui donne trois étoiles car je répète que je n'ai pas séjourné dans cet endroit.
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Renata.5 / 5Le 07/03/2019 à 03:13
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Susanna.n3 / 5Le 18/02/2019 à 19:55
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Patrice.o5 / 5Le 05/02/2019 à 21:42
Un écrin au centre de Merida, avec style colonial
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Joe.c4 / 5Le 19/01/2019 à 14:31
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Oliver.e5 / 5Le 26/12/2018 à 21:08
Le séjour est assez agréable, il dispose d'un patio très confortable et le service est excellent.Je le recommande vivement en raison de la proximité de tous les lieux du centre
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Cristian.o4 / 5Le 13/11/2018 à 23:42
L'hôtel est très bien situé à Mérida. Le jardin extérieur est fabuleux, dommage que la piscine soit un peu négligée. Chambres agréables et spacieuses, mais avec de nombreux problèmes d'entretien! Le petit déjeuner à la carte décidément trop limité !
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ALMA.L5 / 5Le 24/10/2018 à 17:19
Excellent emplacement, très agréable, les installations, la chambre propre, super soignée, l'espace piscine, super agréable et confortable, les petits déjeuners très copieux ! Vraiment une excellente option!
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Alberd.5 / 5Le 09/09/2018 à 22:30
Un très bon hôtel où séjourner. Emplacement central parfait avec un très beau parc Asus juste à l'extérieur. Il dispose d'une petite piscine, du petit-déjeuner inclus de 7h à 11h et de toutes les commodités nécessaires à l'hygiène personnelle.
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Antonio.u5 / 5Le 23/07/2018 à 00:17
Séjour agréable, lit confortable, espaces adéquats, espace piscine agréable, excellent emplacement et un joli détail pour vous accueillir avec de l'eau fraîche, un petit déjeuner copieux et un menu complet. Très bonne attention.
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frank.l5 / 5Le 07/07/2018 à 01:38
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Miguel.n4 / 5Le 01/07/2018 à 11:46
Excellent emplacement. L'attention du personnel amical. Ils ont la possibilité d'améliorer leurs routines de nettoyage dans les chambres.
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Jorge.a5 / 5Le 18/06/2018 à 21:34
Un endroit incroyable et une attention de première classe. Le restaurant de l'hôtel en vaut la peine.
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Rosario.a4 / 5Le 17/05/2018 à 05:12
L'endroit est bien colonial pour en profiter en couple Je ne recommande pas aux enfants il y a peu de distraction à l'intérieur de l'hôtel pour eux. , très proche de tout ce qui est coloré au centre, paisible. Je recommande pour les touristes adultes et leur petit-déjeuner à la carte afin que vous puissiez sélectionner ce que vous voulez, bel endroit.
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Mariana.h1 / 5Le 13/05/2018 à 15:10
Mauvais service et service client. Leur manque de personnel est impressionnant. Des serveurs portant des matelas, un chef qui ne sait pas conduire les voitures des clients en mouvement. La réceptionniste avec 0 capacité pour résoudre tout type de désagrément. ne restez pas
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Norah.e4 / 5Le 01/05/2018 à 00:09
Il a probablement vécu ses meilleures années, mais ses chambres sont spacieuses et les lits confortables. Bien que petite, la piscine est confortable et les hamacs sont les meilleurs ! Le restaurant Soberana ajoute un point de plus en sa faveur.
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Dominique.o4 / 5Le 22/04/2018 à 04:46
Hotel três agréable mais petit lit (140 cm)
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Lizeth.o4 / 5Le 11/04/2018 à 13:50
Bon emplacement, lits très confortables. personnel sympathique. Rapport qualité prix me semble bon.
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Frank.e1 / 5Le 07/03/2018 à 12:53
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Silvio74Rm.4 / 5Le 22/02/2018 à 23:09
Agréable oasis au centre de Mérida De passage à Mérida lors d'un circuit en voiture, nous recherchions un logement en centre ville avec parking sécurisé et piscine. Nous avons trouvé ce petit mais cosy hôtel de style colonial, bon rapport qualité prix dans lequel nous avons passé deux nuits. Avantages : Excellent emplacement près de la place centrale et avec une piscine et un jardin accueillant qui en font une agréable oasis dans la chaleureuse Mérida. Vraiment grande chambre au rez-de-chaussée et parking privé, je le recommande. Points négatifs : Le petit déjeuner inclus dans le prix est uniquement : lait, café, pain grillé et confiture. Tout le reste, vous payez un supplément et nous n'avons pas été prévenus. Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre, mais nous l'avons demandé à la réception et ils nous en ont trouvé un.
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Baly.s5 / 5Le 13/02/2018 à 03:30
Fortement recommandé, excellent emplacement, très central, leur service client est exceptionnel, leurs installations sont très agréables, vous en aurez certainement plus pour votre argent, $$$
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Vanessa.s5 / 5Le 27/01/2018 à 22:22
Petit hôtel typique. Super bar pour le petit déjeuner.
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Sandrine.4 / 5Le 15/01/2018 à 17:35
Très bel hôtel en centre ville, chambres spacieuses et coin piscine super!
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Wagner.o4 / 5Le 05/01/2018 à 12:30
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Vero.r4 / 5Le 10/12/2017 à 03:16
L'hôtel est petit mais très confortable, les chambres sont spacieuses et lumineuses, avec air conditionné et ventilateur au plafond. La nourriture de leur restaurant est délicieuse et suffisante à un prix équitable. Il a un petit jardin bien entretenu. Quant à la piscine, l'eau est trop froide et ça sent beaucoup le chlore
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louis.a5 / 5Le 16/11/2017 à 00:05
Très bel hôtel en centre ville avec piscine personnels très aimable
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Rafael.o3 / 5Le 03/08/2017 à 01:08
En général, j'ai aimé l'hôtel, bien qu'il y ait plusieurs aspects à améliorer. Bien qu'il soit dit que ce sont des chambres de luxe, elles sont déjà abîmées et nécessitent un investissement lourd, la salle de bain nécessite des améliorations, car elle semble négligée. Le service est sympathique et pour le moment je n'ai rien à redire, sans aucun doute l'un des points forts de l'endroit. Dans le concept originel d'un hôtel de charme, il s'en faut bien, s'apparentant davantage à un petit hôtel.
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Adriana.a5 / 5Le 21/07/2017 à 11:18
Nous avons reçu un excellent service pour un dîner en couple. Très bel endroit, attention super professionnelle et amicale et nourriture délicieuse.
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rob.4 / 5Le 11/12/2016 à 03:09
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Alex..4 / 5Le 22/11/2016 à 17:19
Excellent endroit pour ceux qui vont se reposer et se détendre malgré le fait d'être dans une rue très passante et devant le parc du même nom, l'endroit est très paisible. Il dispose d'une piscine, de hamacs et d'un restaurant, c'est donc une excellente option pour les voyageurs qui souhaitent passer quelques jours de repos. Devant l'hôtel, il y a une esplanade où ils organisent des événements de poésie, de musique et de danse qui animent des nuits totalement familiales tout en dégustant quelque chose dans les restaurants qui l'entourent. Ne manquez pas l'occasion de visiter cet endroit puisque ce n'est que lorsque vous passez la porte d'entrée.
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Arnaud.e4 / 5Le 30/07/2016 à 01:56
Hotel charmant un peu désuet. Le coin piscine est parfait. Situation extra en plein centre. Je vous recommande d y aller...
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AP.4 / 5Le 24/01/2016 à 16:55