Holiday Inn Port of Miami-Downtown, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Chris.o

  2 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Katie.e

  2 / 5

  Le 12/02/2023 à 15:07

  Réponse du propriétaire :
  
• @RMTravels2023.

  / 5

  Le 01/31/2023 à 01:00
• Kat1148.

  / 5

  Le 01/30/2023 à 01:00
• Miami.o

  / 5

  Le 01/29/2023 à 01:00
• Wgpeters.

  / 5

  Le 01/28/2023 à 01:00
• Sara.a

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 00:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Philip.e

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:05

  Réponse du propriétaire :
  
• PSeely.

  / 5

  Le 01/20/2023 à 01:00
• Hask.

  / 5

  Le 01/19/2023 à 01:00
• Mr..u

  / 5

  Le 01/19/2023 à 01:00
• Bethbeej.

  / 5

  Le 01/14/2023 à 01:00
• Jeremy.o

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:38

  Chambre humide, le mobilier est très vieux! Bienvenue à la maison de retraite des années 80. Le personnel est sympathique et serviable, et l'hôtel est super bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Debbydeb.

  / 5

  Le 01/03/2023 à 01:00
• Paulette.a

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandi_P-Z.

  / 5

  Le 12/30/2022 à 01:00
• luis.l

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 01:09

  Hmm. Je pensais que c'était mieux : en principe, au prix de la réservation, il faut ajouter 35 dls supplémentaires PAR JOUR pour le stationnement. Je ne vois pas qu'ils offrent quoi que ce soit de plus en échange que le séjour, même l'eau qu'ils mettent dans la chambre est facturée à 5 dls. (à mon avis ce n'est pas le rapport qualité prix) Le petit déjeuner n'est pas inclus (sauf s'il est payé séparément) et les lits sont très petits ! 2) les bons points : l'emplacement, la propreté et la gentillesse du personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis Alberto Cantu de León Merci de rester avec nous et d'avoir choisi Holiday Inn Port of Miami comme destination d'hébergement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à votre satisfaction. La plupart de leurs plaintes sont des normes qui font partie de notre hôtel telles que le parking et l'eau dans les chambres. Nous espérons que nous pourrons compter à nouveau sur votre visite à l'avenir. Cordialement. Mayra Camacho Réceptionniste Holiday Inn Port de Miami
• Sailorgirl222.

  2 / 5

  Le 23/12/2022 à 06:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Cricket’s.r

  / 5

  Le 12/23/2022 à 01:00
• Bubba43_.

  / 5

  Le 12/19/2022 à 01:00
• Dev.a

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 16:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivi.e

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.l

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 04:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Chad.i

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 18:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.n

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaymain22.

  / 5

  Le 11/23/2022 à 01:00
• Tom.

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:43

  Un hôtel IHG qui répond aux normes américaines. Les gens qui travaillent ici sont très gentils et s'efforcent de s'assurer que l'invité va bien. Bien sûr, il ne faut pas trop attendre des trois étoiles de l'hôtel - ce n'est pas un hôtel FiveStar ! Mais vous savez que lorsque cet hôtel est choisi. Le plus important ici, cependant, est l'emplacement incroyablement bon du centre-ville de la maison. À quelques pas du port, non loin des sites touristiques et des excursions en bateau... c'est super. Malheureusement, la piscine était en panne lors de notre visite. Mais à la fin de la journée, ce n'était pas si tragique. Le petit-déjeuner est typiquement américain, avec du café, des œufs brouillés, des parties sucrées, du bacon, des cornflakes, des toasts et des pancakes... qui en font partie et peut-être pas dans cet ordre 😏. Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé, en particulier pour les membres IHG qui peuvent gagner ou dépenser des points ici.

  Réponse du propriétaire :
  
• PatrickLL3.

  / 5

  Le 11/19/2022 à 01:00
• erik.e

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 22:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Ashley.a

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Kim.e

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.a

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Quin99.

  / 5

  Le 10/23/2022 à 02:00
• Wesley.

  / 5

  Le 10/23/2022 à 02:00
• Diana.o

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 06:24

  J ai deja mis un commentaire sur cet hotel à l instant mais j ai omis de dire, la salke de bain, n ayant pas de poubelle, ni de shampoing, avait un sachet accroché à la poignt de la porte de la salke de bain avec des papiers et des sachets de sucre dedans.voila le type de la chambre ds lasuelle j etais.cafetiere ds la chambre, par contre la bouteille d eau est payante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris4787.

  / 5

  Le 10/11/2022 à 02:00
• Holger.a

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:58

  Les chambres montrent leur âge, j'ai séjourné ici plusieurs fois et au cours des dix dernières années, les chambres sont devenues de plus en plus usées. La moquette de notre chambre était totalement usée et nos chaussettes se sont sales après un court laps de temps. La salle de bain sentait un peu la moisissure. Le positif est le personnel amical et bien sûr l'excellent emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les commentaires, Holger. Nous sommes déçus que votre séjour chez nous n'ait pas été idéal. Il est dommage que vous ayez constaté une baisse de la qualité de nos hébergements. Le confort de nos clients est important pour nous, c'est pourquoi nous et notre équipe prendrons soin de vos préoccupations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience plus positive.
• Jen.o

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:50

  Réponse du propriétaire :
  
• moldavite.

  / 5

  Le 10/06/2022 à 02:00
• Cedric.a

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 22:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrew.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Sassy.h

  / 5

  Le 09/28/2022 à 02:00
• K.

  / 5

  Le 09/27/2022 à 02:00
• Mary.o

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Joshua.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 01:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Russ.e

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:48

  Réponse du propriétaire :
  
• ddllkk.

  / 5

  Le 08/21/2022 à 02:00
• Live2Vayk.

  / 5

  Le 08/20/2022 à 02:00
• Made.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Emanuele.i

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 01:25

  Excellent emplacement pour embarquer pour une croisière même à pied. Mais 250 euros la nuit pour des fenêtres cimentées type Nautilus c'est intolérable. Mauvais service avec forfait final : la soeur du concierge nous a conduit au port pour 30 dollars (4 km), quand un taxi en prenait un peu plus de 10 et un Uber encore moins. Mais je m'en suis rendu compte tardivement.... et je ne pose pas de questions sur le coup, les blasphèmes portent malheur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:32

  Un emplacement idéal pour être près de bayside . Les chambres sont très correctes et le personnel est agréable, le petit déjeuner est très bien Le petit plus, un ordinateur mis à disposition (gratuitement) avec une imprimante (utile pour imprimer le billet d'avion de retour) Le point négatif la piscine en travaux donc fermée et nous n'avons pas été prévenu. En compensation (je pense) les petits déjeuners offerts.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le partage de cette fantastique critique, Valérie! Nous sommes ravis que votre séjour au Holiday Inn Port Of Miami-Downtown ait été si exceptionnel ! Nous nous efforçons de partager une expérience mémorable avec nos invités. Après tout, votre bonheur est notre priorité absolue ! Nous nous efforçons toujours d'aller au-delà pour nos clients. Nous apprécions tous vos éloges pour notre emplacement, notre équipe, nos offres de petit-déjeuner et nos chambres. Vos aimables paroles nous font savoir que nous faisons notre travail ! Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite afin que nous puissions bientôt partager une autre expérience incroyable avec vous!
• PRESCILLA.P

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 02:23

  Un emplacement idéal pour être près de bayside et du stade. Les chambres sont très correctes et le personnel est agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Holiday Inn Port Of Miami-Downtown ! C'est merveilleux que vous ayez tant aimé notre emplacement central! Nous serions ravis de vous revoir bientôt afin que nous puissions partager une expérience encore plus positive avec vous. S'il vous plaît, revenez nous voir bientôt!
• Frevail.

  / 5

  Le 12/10/2021 à 01:00

  Bon accueil . Personnel serviable . Hôtel Bien situé près des transports en commun . Chambre de bonne taille, avec cafetière . Café disponible dans le hall Micro onde disponible
• fabrice.

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 03:52

  Hotel vieillissant qui mérite un serieux entretien au niveau des salles de bains notamment. Ventilation bruyante et inefficace, miroir obsolète. Équipement aléatoire, une fois avec frigo. Une fois sans . Sinon tres bien placé face à Bay side, belle vue et personnel agréable .

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les commentaires, xcoffier. C'est dommage que votre temps avec nous n'ait pas été parfait. Nous sommes toujours à la recherche de commentaires pour continuer à développer notre établissement. Nous ne manquerons pas de répondre à vos préoccupations avec les membres appropriés de notre équipe pour nous aider à nous améliorer pour l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt l'occasion de partager une expérience plus positive avec vous.
• Jennie.

  / 5

  Le 03/21/2020 à 01:00

  Dégouté que la piscine ait été fermée à cause d'un mauvais entretien... Nous devions aller à Orlando pour les parcs, mais avec le coronavirus nous avons annulé l'hôtel d'Orlando pour rester à Miami a côté de l'aéroport au cas où, et nous voulions profiter du soleil de Miami. Les plages ont été fermées, ok, nous allions donc profiter de la piscine, mais a peine installés le mardi 17 mars à 10h, une personne de l'hôtel vient faire des tests et sans rien dire, accroche un mot sur la rambarde de la piscine indiquant que la piscine était fermée à cause du pH mauvais et problème avec la pompe.. . Sauf que le prix de la nuit n'a pas été revu à la baisse!!! On a payé plus de centaines de dollars pour 3 nuits pour un hôtel sans piscine, et pas de fenêtre qui s'ouvre dans la Chambre (niveau aération c'est moyen...), et la "ventilation" De la salle de bai' qui fait un bruit pas possible...
• AMSI.

  / 5

  Le 02/26/2020 à 01:00

  Très mauvaise prestation de service et pas du tout à la hauteur d'un 4 Etoiles
• ADDIDOU.

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 08:57

  Hôtel sympa. Très bien situé. Chambres propres et grandes

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note parfaite! Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour une autre expérience incroyable au Holiday Inn Port Of Miami-Downtown. Passez une journée fantastique!
• Mickael.a

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 11:22

  L'hotel est sympa, climatisé, petit billard dans le hall. Petit dej ok.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle note, Mickael! L'équipe du Holiday Inn Port de Miami-Downtown travaille toujours très dur pour offrir une expérience de haute qualité à tous nos clients. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour avec nous! Nous espérons que vous prévoyez de rester avec nous bientôt! Nous serions ravis de partager une expérience encore meilleure avec vous. Merci encore et bonne journée!
• Mag.a

  3 / 5

  Le 30/12/2019 à 15:10

  Un super hôtel j'y suis déjà allée deux fois en plus il est bien situé face à Bayside. Le petit-déjeuner est très correct. Le seul bémol la seconde fois on nous a donné une très petite chambre tandis que nous étions quatre. Il n'y avait vraiment aucun moyen de circuler dans la chambre
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 12:13

  Bonne hotel
• Steevechayot.

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 18:17

  Potable peux mieux faire
• Kathy65.

  / 5

  Le 09/02/2019 à 02:00

  En plein centre de Miami nos nuits se sont déroulées en toute quiétude sans bruit bon petit-déjeuner nous y avons passé deux nuits à 4 dans une chambre spacieuse avec une magnifique vue sur Miami ( chambre à l’étage)
• Flo31.

  / 5

  Le 08/26/2019 à 02:00

  Hôtel bien situé. Personnel sympathique Dommage que le petit déjeuner offert ne soit que pour 2 personnes alors que nous avions une chambre pour 5
• Caramel.

  / 5

  Le 08/08/2019 à 02:00

  Hôtel un peu impersonnel avec iun accueil plutôt froid. Beaucoup de frais « cachés » : petits déjeuners compris mais uniquement pour 2 personnes (alors que nous étions dans une chambre triple) Piscine trop petite et peu entretenue.
• lili.

  / 5

  Le 08/04/2019 à 02:00

  le holiday inn est un hôtel très accueillant dommage il manque du personnel parlant français
• Haras.

  / 5

  Le 06/27/2019 à 02:00

  L'hôtel est bien situé, la propreté est assez bien, le lit très confortable, un bémol au niveau de l'insonorisation(on entend les gens dans les couloirs). Juste 3 heures avant mon arrivé e on m'informe que ma carte de crédit n'est pas pas valide, j'étais obligé de payer cash, alors que ma carte fonctionne normalement, je l'ai même essayé au GAB de l'hôtel c'était OK
• Fantine.

  / 5

  Le 06/14/2019 à 02:00

  A recommander pour son emplacement très bon rapport
• FLO75.

  / 5

  Le 04/19/2019 à 02:00

  hôtel dont les chambres sont propres mais la décoration un peu datée. le lit et les oreillers étaient très confortables.
• André.o

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:09

  Bon service
• ollivier.a

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 16:26

  Sympa mais un conseil, coupez la climatisation 😁
• Eva1965.

  / 5

  Le 02/15/2019 à 01:00

  Vous le recommandons vivement Très bien placé Personnel très accueillant et disponible Merci
• Lionel.i

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 11:09

  À découvrir
• Nytofranck.

  / 5

  Le 01/02/2019 à 01:00

  Rien à dire de plus..ah oui petit bémol il y avait des travaux de démolitions du côté ou nous étions les fenêtres étaient sales du aux travaux...dommage
• loupipin.

  / 5

  Le 12/31/2018 à 01:00

  Chère et désuet. En plus ma réservation avait été annulée sans me prévenir.
• Laetitia.e

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 08:31

  Lieu chaleureux bien que vieillissant ménage trop bâclé
• Mariette.o

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 10:46

  Belle vue , personnel tres sympa , mais hygiène peut etre amélioré
• Martine.o

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 06:40

  Hotel parfait. Où j'ai pu bénéficier de la piscine très propre avec douche, serviettes à volonté...
• FLO75.

  / 5

  Le 04/16/2018 à 02:00

  bien situé pour se promener a Bayside et pour aller à South Beach. Personnel agréable. Hotel un peu daté mais entretenu
• Alain.u

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 20:45

  Excellent service et propre.
• Martinka.

  / 5

  Le 01/17/2018 à 01:00

  L’hôtel Holiday Inn Miami m’avait été recommandé de par sa situation en plein centre de Miami Downtown. Nous avons passé un bon séjour, la chambre était spacieuse mais sans chauffage et sans possibilité d’ouvrir les fenêtres. Impossible à aérer. La climatisation est ancienne, nous ne l’avons pas utilisé car il faisait très froid. On nous a fourni un petit chauffage d’appoint, ce n’était pas suffisant. Je pense que le rapport qualité prix n’est pas bon. Cette hôtel aurait besoin d’être rénové. Par contre, le restaurant que nous avons utilisé pour le petit déjeuner est excellent. Dans l’ensemble, nous sommes satisfaits.
• Ketty971.

  / 5

  Le 08/31/2017 à 02:00

  l'hôtel a été choisi par rapport à sa situation géographique : face à Bay Side et proche du centre Donc c'est un bon point pour un court séjour avant une croisière. Le rapport qualité/prix s'est dégradé par rapport à notre précédent séjour
• lucie.r

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 16:28

  j'ai apprécié cet hôtel très bon emplacement chambre sont bien seul bémol le petit déjeuner jus juste pas bon reste reste bien
• benjamin.a

  3 / 5

  Le 09/08/2017 à 02:49

  Hotel un peu viellot bien place et piscine digne d'un polar americain
• Yoann.i

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 16:04

  Nous y avons été pour quelques jours sur Miami. L’hôtel est à environ 10 minutes de l’aéroport et est juste en face de bayside (on a juste à traverser la rue). La chambre est complète : fer à repasser, sèche-cheveux, Télévision, prises USB (très pratique quand on voyage !), Wifi. Il y a même une buanderie où on lave et sèche le linge sale à l’étage directement à pas cher ce qui est très pratique ! Le parking privé est payant (on avait pas eu cette info par contre) et les valets pas toujours très agréables pour certains mais satisfaisant pour la globalité. L’hôtel possède un bar bien fournit, un restaurant et un beau service de petit-déjeuner très complet avec œufs, bacon, saucisses, céréales, divers jus, café etc La piscine est très sympathique les enfant ont adoré. Le personnel est vraiment très agréable et avenant. Mention spéciale à celui qui est américano-français dont je ne me rappelle pas le nom mais qui était super sympathique et nous avait très bien renseigné et nous avait géré le Taxi pour le jour du départ avec appel à la chambre le matin. Les seuls bémols : prix du parking privé et restaurant pas génial pour déjeuner/dîner (et cher). On y retournera au prochain voyage aux USA.
• Isabelle.r

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 01:28

  Pratique pour visite du centre ville idéal pour bayside boutique restaurants et activités bateaux plus bus
• magali971.

  / 5

  Le 04/20/2017 à 02:00

  Hôtel idéalement placé, chambre propre et confortable, petits déjeuners variés, dîners bons. Nous avons eu la chambre plus tôt que prévu ce qui était appréciable avec notre fils. Personnel très sympathique.
• Valerie.

  / 5

  Le 03/11/2017 à 01:00

  C'est un hotel plus que correct. Le personnel est chaleureux même pour un check in a presqu'1h du matin. Les chambres sont spacieuces (suite king), propres et les lits sont confortables. Situé juste en face d'un centre commercial et a 2 a 5 mn a pied d'autres commerces et restaurants et du métro aérien. Très pratique si on n'a pas de voiture, très bon petit déjeuner buffet avec en plus un service de laverie a la disposition des clients.
• Meddy.L

  3 / 5

  Le 21/08/2016 à 02:25

  Commençons par le personnel qui est vraiment très aimable et toujours à l'écoute. J'ai eu un problème de chambre qui avait un disfonctionnement d'aération, il ne m'a pas fallu plus de 5 min pour que l'on transfert ma réservation sur une autre chambre plus grande et que l'on me donne les cartes d'accès. Ensuite niveau room, j'ai réservé une chambre simple. qui était très bien équipée niveau rangements aussi le lit queen size était très agréable. Les seuls réels problèmes que j'ai eu étaient que la salle de bain n'était pas du tout bien agencé et en plus assez petite, et que la mauvaise orientation par rapport au soleil faisait que j'avais chaud la journée malgré la climatisation. Pour finir les parties communes sont sympas, la piscine est ridiculement petite pour un hôtel de 10 étages et le coin restauration n'est vraiment pas au point, fort heureusement il y a un centre commercial "Bayside" juste en face.
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 17/12/2015 à 12:57

  Superbe hôtel, très accueillant ......
• CLPC.

  / 5

  Le 11/23/2015 à 01:00

  - Petite chambre mais propre et calme - Piscine trop petite - Pas de sauna - Petit déjeuner peu fourni et industriel
• jean2207.

  / 5

  Le 11/04/2015 à 01:00

  Bon hôtel avec tous à proximité, downtown, Bayside ...
• Tomcat001.

  / 5

  Le 05/19/2015 à 02:00

  Excellente situation face au Bayside Market et au port, bus Hop on/off s'arrêtant juste devant l'hôtel. Personnel de réception accueillant. Belle vue sur le port depuis la chambre. A part cela, c'est très vieillot et vétuste, mal insonorisé (on entend tout des voisins!) , les équipements sont défaillants et les prix prohibitifs (280$ la nuit SANS petit déjeuner). Le site internet indiquait "breakfast included" mais en réalité il coûtait 18$ par personne en supplément!!! Pas de bagagerie, il a fallu discuter avec la réception (qui a accepté de garder les valises quelques heures).
• Poussinette.

  / 5

  Le 03/20/2015 à 01:00

  Personnel très aimable et compétent Chambres parfaites et vues magnifiques pour celles donnant sur le Port of Miami Restauration parfaite à un prix raisonnable Hotel à recommander pour un passage dans Miami downtown Prix raisonnables par rapport à Miami Beach
• falbrick.e

  5 / 5

  Le 01/03/2013 à 17:27

  Magnifique hotel, personnels acceuillants meme avec la barriere de la langue.