Hotel Estelar Miraflores

Tags: Hôtel,

• sandra.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:43

  Piso 21 recommandable ... nourriture délicieuse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Maximo Siu Chef de l'alimentation et des boissons
• Richard.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 03:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronald.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 16:02

  Les installations sont bonnes et ils m'ont aidé avec tout ce qui est excellent 👍🏼👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ramos : Merci de nous avoir fait part de votre commentaire, nous prendrons contact avec vous. Cordialement, Hôtel Estelar Miraflores
• Mike.a

  1 / 5

  Le 16/02/2023 à 04:06

  Nourriture épouvantable et service épouvantable, ils nous ont tous servis froids et il a fallu plus de deux heures pour dîner et pour cela il faut aller dire au serveur de venir demander la commande, pour un restaurant de "niveau" moche ooo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike: Nous apprécions que vous nous ayez fourni votre commentaire, nous sommes désolés pour les inconvénients survenus lors de votre réservation. Nous passerons en revue avec notre équipe tous les points mentionnés afin de prendre les mesures correspondantes afin que des situations comme celle mentionnée ne se reproduisent pas. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Romina.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:14

  Mon préféré en raison du style classique moyen mais en gardant les installations et en offrant un bon service client. Les chambres sont diverses, des plus simples à la suite, très confortables et isolées des bruits extérieurs. Il propose également des forfaits week-end pour ceux qui cherchent à échapper à la routine et à se détendre. L'hôtel dispose d'un restaurant, d'une salle de sport et d'une piscine. La vue du restaurant est superbe !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Romina : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Juan..

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 12:40

  Mon avis est pour le restaurant qui m'a laissé un souvenir agréable, avec une attente de visites plus continues. A l'heure du déjeuner au 21ème étage, la vue sur Lima est spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John: Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour partager avec nous votre expérience dans notre restaurant. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• CARLOS.U

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 15:46

  Excellent emplacement, au coeur de Miraflores. Tout ce dont vous avez besoin autour de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Tim.u

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Lariza.u

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:18

  Le pire service que j'ai eu depuis des années. S'ils n'ont pas assez de personnel dans le restaurant, ils ne devraient pas servir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lariza : Merci de nous avoir fait part de votre commentaire, nous sommes désolés pour les désagréments présentés lors de votre réservation, nous allons revoir le point mentionné avec notre équipe. Cordialement, Maximo Siu Chef de l'alimentation et des boissons
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 03:17

  Un endroit calme, beau et parfait pour célébrer une occasion spéciale

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Blue.k

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 05:27

  C'est un vieil hôtel, donc les chambres sont un peu vieilles. Il est situé au centre, à proximité de Larcomar et à proximité des grands magasins. Marché. Se garer. Casinos, etc... Le petit déjeuner est également correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour client : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. pour de vrai Hugo Avila directeur de l'hôtel
• Yean.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:13

  Excellent et confort et soins de première classe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yan : Merci de nous avoir donné votre note. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Tim.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 02:11

  Hôtel de classe mondiale ! Excellent service du personnel à la réception et au restaurant. Très bien situé au milieu de Miraflores! Ils ont une petite salle de gym et une piscine bien entretenue. Le restaurant a une vue fantastique, de la bonne nourriture, un petit déjeuner et de bonnes boissons ! Le seul point négatif était que le wifi dans la chambre n'atteignait que quelques mètres dans la chambre. Nous n'avions pas de wifi près du lit ou des toilettes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tim Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre récent séjour. Nous avons pris note du point mentionné et l'examinerons avec notre équipe. Sincèrement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Werner.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:36

  Hôtel propre et bon marché, emplacement central, personnel courtois, toujours serviable avec tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Werner : Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Sincèrement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Alex.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 01:55

  Très bon service, une attention particulière, de grands détails dans la chambre, la nourriture au restaurant UFFFF

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Pablo.i

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 12:10

  Très bonne option à Miraflores, proche de tout et dans le même Resto Piso 21 avec d'excellentes vues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Fabiola.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 01:59

  Tout pour vivre une bonne expérience. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fabiola : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Luis.o

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:12

  Ses ascenseurs sont vieux et petits et peu nombreux, seulement deux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis : Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 06:56

  Restaurant avec l'une des meilleures vues de la ville. Bonne qualité de la nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Branco..

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Pan.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:05

  Réponse du propriétaire :
  
• José.r

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:48

  Bon service, bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher José: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Martha.e

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Piere.e

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 06:23

  Excellentes chambres, tout ce que l'on recherche, proche de tout sans le bruit des voitures. Restaurant confortable, grande piscine, personnel qualifié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre : Nous sommes ravis d'avoir reçu votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous et nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• rodrigo.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:54

  Un hôtel confortable avec un personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rodrigue : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 02:40

  C'est un hôtel très bien situé à Lima. La chambre est très confortable avec un très grand lit, ils offrent un verre de bienvenue et deux bouteilles d'eau minérale à l'intérieur de la chambre. La salle de bain est très agréable et spacieuse. Ce qui est très remarquable, c'est le restaurant au 21ème étage qui a une belle vue et une bonne cuisine. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet et propose une grande variété de choix. Je recommande l'hôtel aux touristes qui veulent visiter Lima et séjourner à Miraflores.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous et nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 18:16

  C'est un excellent hôtel, l'un des meilleurs que j'ai pu découvrir. Le service aux chambres est très sympathique, attentionné, amoureux du travail. Il est seulement recommandé de changer les ascenseurs car ils ont un vieux bruit, mais le reste est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:19

  Très bien dans l'ensemble. Très bon rapport qualité prix. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice : Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous donner votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre réservation avec nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 22:30

  Bel hôtel, très bien fréquenté du début à la fin. Petit-déjeuner copieux, dispose d'une piscine extérieure chauffée, d'un spa, d'une salle de sport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau, Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 02:37

  Incroyable, elle a 40 ans mais elle a toujours son glamour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel : Merci de nous avoir donné votre note. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Mert.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:39

  Réponse du propriétaire :
  
• hsan.o

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 05:05

  Un endroit frais avec une excellente vue, pour profiter d'un déjeuner copieux ou d'un dîner romantique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hsan: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Pámela.s

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 01:58

  Excellent, propre, quartier central, bon restaurant même si la nourriture est un peu salée, petit déjeuner buffet 👍, au dîner on aurait aimé que le pianiste soit là mais bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paméla, Nous apprécions que vous nous fassiez part de votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Pat.

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 22:45

  Réponse du propriétaire :
  
• kika.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 22:25

  Excellente attention du personnel. Au 21ème étage, vous avez le restaurant, excellente vue. Le petit déjeuner est délicieux. Tous ceux qui travaillent au restaurant sont très sympathiques. Je remercie tout particulièrement l'homme du restaurant Rodrigo, qui est en formation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kika : Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre réservation avec nous, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Tori.e

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Remo.n

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:43

  Excellente expérience. Au départ, cela semble cher, mais si l'on considère que certaines chambres incluent un bon de 100 soles à utiliser dans leur restaurant au 21ème étage et le petit-déjeuner buffet. Ça valait vraiment le coup, en plus si vous utilisez vos avantages interbancaires, c'est encore mieux ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rémus : C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Andreina.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:41

  Excellent hôtel recommandé et très bonne nourriture, service confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andreina : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre réservation avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Sheyla.e

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 03:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Moises.h

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Andre.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:43

  Bon hôtel avec un excellent emplacement à Miraflores. Beaucoup vous avez restauré autour. Il vaut la peine de séjourner à l'hôtel Estelar Miraflores.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement Hugo Avila directeur de l'hôtel
• Millaray.l

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 01:54

  A notre arrivée à l'arrivée, la chambre n'était pas prête, nous avons dû attendre 30 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Olivares : Nous apprécions que vous nous ayez donné votre commentaire, nous sommes désolés pour les désagréments survenus lors de votre séjour et nous sommes sûrs que nous prendrons les mesures appropriées afin que des situations telles que celle mentionnée ne se reproduisent pas. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Marcela.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 22:10

  Total merci pour votre attention. Chambres, nourriture, rangement. PS Il vaut mieux prendre un taxi sur demande car l'hôtel coûte le double.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marcela, Merci de nous avoir donné votre note. Cordialement, Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Markus.i

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 14:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Gonzalo.l

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:50

  La piscine nettoie l'eau froide... tout va bien...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gonzalo : Nous apprécions votre commentaire. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Luisa.m

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:18

  Excellent service, qualité et confiance, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Louise :: Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Marcela.i

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 10:43

  L'hôtel dispose d'excellentes chambres, les lits sont très confortables, le personnel est courtois et gère efficacement les demandes, le petit déjeuner est bon avec beaucoup de choix et la vue depuis la salle à manger au 21ème étage est excellente

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marcela : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Juan.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:07

  Très bon emplacement au coeur de Miraflores, à quelques mètres du parc Kennedy et de la zone gastronomique du quartier. Le petit déjeuner est SUPER complet, rien ne manque, à un autre niveau. Le restaurant/bar au 21e étage offre une belle vue sur Lima. Chambres confortables et spacieuses. Un mini cafard est apparu dans notre chambre et on nous a immédiatement proposé de changer de chambre. Le coffre-fort dans la chambre fonctionnait, le personnel de maintenance n'a pas pu le réparer mais ils nous ont permis de conserver la documentation à la réception. Le personnel est toujours très attentif à tout besoin. je reviendrais

  Réponse du propriétaire :
  Cher John: Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous faire part de votre commentaire, nous sommes désolés pour les désagréments survenus lors de votre séjour, nous avons pris les mesures pour que des situations telles que celle évoquée ne se reproduisent plus. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel Hôtel stellaire du Pérou
• Elena.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 13:52

  Bel hôtel confortable Personnel très poli mais lent Petits déjeuners délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène : Nous apprécions votre commentaire et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Sincèrement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Isabel.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:09

  Tout est sympa, juste besoin de plus de musique mise à jour. . . .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth Salutations cordiales Isabelle, merci pour votre commentaire, nous en tiendrons compte. Merci pour votre évaluation. Nous apprécions votre commentaire. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Samantha..

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:06

  Réponse du propriétaire :
  
• vilma.u

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:59

  Ce qui se passe, c'est que je ne suis allé que pour une conférence, mais ils m'ont donné une bonne affaire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Wilma : Merci pour ton commentaire. Cordialement Hôtel Estelar Miraflores
• David.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:26

  Tout va bien, mais les prix des boissons et de la nourriture sortent un peu de l'ordinaire, tout le reste est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David: Nous apprécions votre commentaire Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Alex.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:49

  Les installations sont vraiment super et vous avez plusieurs zones agréables pour prendre des photos.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex: Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Steve.t

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Phil.c

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 02:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Childof.h

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 01:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Joao.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:20

  Excellent hôtel pour les conférences. Son auditorium au sous-sol est génial mais manque de ventilation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joah, Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons avoir votre présence à nouveau bientôt. Sincères salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Patricio.s

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:19

  Bon hôtel excellent petit déjeuner personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Guioberto.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 01:23

  Sensationnel... Quel magnifique accueil, nous avons été très bien accueillis, chambres super confortables, tout très bien agencé et propre. Petit déjeuner à ne pas manquer, tout était merveilleux. Mérité jusqu'à 6 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guiobert, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous, nous partagerons vos aimables paroles avec notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Ignacio.r

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:17

  Les chambres et le personnel une excellente attention de luxe grâce à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ignace, Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Juan.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:10

  Bonjour, je suis allé à l'hôtel stellaire car il est proche de chez moi pour prendre un café, très bon service et emplacement, très sûr pour y aller en famille et entre amis, c'est un hôtel 5 étoiles, totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher John: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Sincères salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Fabrizio.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 03:29

  Super endroit pour profiter d'un après-midi, la vue est incroyable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Nikolai..

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 03:49

  Bon hôtel, attention amicale des collaborateurs, j'ai bien aimé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre réservation avec nous, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Sincères salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 01:24

  C'est un excellent hôtel. Votre personnel est très sympathique. Mon séjour a été excellent. Le service du bar était agréable. A proximité, vous trouverez de nombreux restaurants. Je n'ai pas eu beaucoup de temps pour explorer la région mais vous trouverez des choses à faire, surtout si vous êtes un adulte, car il y a des bars et des clubs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre réservation chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Walther.n

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 00:37

  C'est un hôtel spectaculaire. Il a 21 étages, piscine, sauna et salle de gym. Le petit déjeuner est très varié, avec plusieurs types de jus, charcuterie et céréales. Le restaurant a une magnifique vue panoramique, les appartements sont très spacieux et disposent d'une baignoire dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José: Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre réservation avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement Hugo Avila directeur de l'hôtel
• María.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:55

  Excellent service, personnel chaleureux et amical, très bonnes installations, nourriture exquise

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria: Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous laisser votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Rodrigo.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 00:49

  Un hôtel bien situé à proximité de bons restaurants et de la plage. Excellent service et bon petit déjeuner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rodrigo, Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous laisser votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Carlos Monsef Responsable pays
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 03:27

  Tout s'entend entre les chambres à travers la salle de bain extrêmement gênante.Vous ne vous reposez pas Après mon commentaire, ils m'ont contacté directement dans ma chambre, ils se sont excusés pour la gêne occasionnée et j'ai été affecté à une autre chambre, merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ferdinand, Nous apprécions que vous nous ayez donné votre commentaire, notre direction vous contactera. Cordialement, Hôtel Estelar Miraflores
• Lucho.u

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 00:43

  HONTEUX. Le service est nul, un hôtel sans chauffage. Trop cher pour ce qu'est l'hôtel. Il ne devrait pas dépasser 2 étoiles. Je ne le recommande à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bugallo : Nous apprécions que vous ayez pris une partie de votre temps pour nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour chez nous, nous souhaitons vous informer que nous avons pris note des points mentionnés et que nous y travaillerons. Cordialement, Carlos Monsef Responsable pays
• carra.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.h

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:19

  Nous sommes allés au 27 tapas, une bonne adresse, seul bémol le rapport qualité prix très élevé par rapport au quartier. Tout aussi intéressant de passer un bon moment en compagnie d'amis, et la vue spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos: Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Hôtel Estelar Miraflores
• Christian.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 00:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Mujeres.�

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 04:59

  Emplacement central avec de bonnes installations pour les événements d'affaires. L'entrée a le café Valdez au cas où vous voudriez plus de café ou qu'il n'y en ait pas dans votre événement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Fer.g

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:55

  Très bon service l'hôtel a tout le confort d'un hôtel international, très bon petit déjeuner 👌, je recommande la visite..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fer: Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Caetano.a

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:38

  Réponse du propriétaire :
  
• piero.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 03:41

  Nous revenions de notre voyage à Cusco très contents, nous avons fait un petit arrêt d'une journée à Lima. Nous voulions passer un très bon moment avec ma copine dans la chambre avec jacuzzi, (la chambre la plus confortable de l'hôtel) et le jacuzzi ne fonctionnait pas, nous avons appelé la réception pour qu'ils nous aident à résoudre le problème. et ils ont mis une éternité à résoudre le problème, plus d'une heure. Ce qui, étant un hôtel 4 étoiles, me semble être un service pas à la hauteur de ce que l'on attend, surtout lors d'une occasion spéciale, c'est inconfortable qu'ils vous fassent perdre du temps et même l'ambiance d'un moment agréable. Avant le prochain invité, il faudrait une procédure pour vérifier chaque détail de la chambre, le moins élémentaire : ce serait d'avoir une check-list qui puisse leur permettre de vérifier point par point que tout est opérationnel, en bon état et propre. Malheureusement, quelqu'un n'a apparemment pas fait son travail à fond. Triste

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Camargo : Nous apprécions que vous nous ayez donné votre commentaire, notre direction vous contactera. Cordialement, Hôtel Estelar Miraflores
• peter.

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 21:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Rebe.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 04:10

  Je suis venu avec ma famille et nous avons adoré, le service et l'attention du personnel extrêmement sympathique, avec des réponses totalement immédiates à nos questions, les chambres spacieuses et très confortables, la vue magnifique, la nourriture INCROYABLE, toute notre reconnaissance au chef, totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rabbi : Merci pour votre évaluation. Salut Corial Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Northern.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 21:54

  C'est central, les chambres sont spacieuses et c'est propre. Le personnel très attentionné m'a aidé à télécharger des applications type Uber pour me déplacer et m'a aidé pour ma réservation au Miraflores Spa, de loin la meilleure option après un long voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Sincèrement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Pra.n

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:44

  Magnifique hôtel, ils offrent aux couples un verre de bienvenue, le petit déjeuner est super avec l'option de gaufres et d'omelettes fraîchement préparées aussi, baignoire dans la chambre et le lit, mon Dieu quel lit je voulais l'emmener c'était tellement délicieux, c'est A 1km du centre commercial Lacomar et à 2km de Huca Pucllana, le personnel du restaurant comprend bien le portugais et si vous demandez Despacito (tout comme la musique kkk) ils parlent très lentement pour comprendre, en résumé j'ai adoré l'hôtel ! Je tiens à laisser un compliment spécial au préposé du restaurant Josué qui était très attentionné et nous a donné des conseils sur les endroits à visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, nous partagerons vos aimables paroles avec toute notre équipe. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Sincèrement, Hugo Avila directeur de l'hôtel
• Gabriel.p

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:58

  Hôtel magnifique, bien structuré, super accueil, ils nous aident beaucoup dans notre logement, à part le petit déjeuner incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel : Merci de nous avoir envoyé votre commentaire, nous partagerons vos aimables paroles avec notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Mishell.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:14

  Très bel endroit, avec une carte bien fournie, des plats délicieux et rien à redire sur le service; très gentil, attentionné et serviable. Cela ne devrait qu'améliorer l'apparence du parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mishell : Nous apprécions votre commentaire, nous avons pris note de votre suggestion et nous l'examinerons avec notre équipe en charge. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• ESTRELLA.U

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:52

  Excellente attention, j'ai eu de la chance que les bons gars Cristina et Marco m'aient assisté excellent, tous délicieux. Mon mari et moi sommes très contents de tout 🤗❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère étoile : Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous partagerons vos mots agréables avec notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Mikey.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 01:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Ioana.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.r

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 20:03

  Une fois mes vacances terminées et qu'ils m'ont donné une chambre... J'ai passé trois jours dans cet hôtel et comme il se doit, je fais les appréciations des chambres et du personnel, voulant souligner le service très attentionné à tout moment. Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de contacter Hugo, car ce que j'ai écrit, je l'ai fait au moment où ça m'arrivait. Une fois mon séjour terminé, je fais de nouveaux commentaires. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher John: Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter à l'adresse e-mail suivante [email protected] Cordialement Hôtel Estelar Miraflores
• Maritza.a

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:58

  Je ne m'y attendais pas comme ça car je suis une cliente des stars, un peu déçue car les vieilles serviettes sont tachées, ils ne mettent pas de peignoir dans la salle de bain, les chambres sont un peu sombres et le petit déjeuner n'a pas beaucoup de variété

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maritza : Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous faire part de votre commentaire, nous avons passé en revue les points mentionnés et nous y donnerons suite. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• María.u

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 02:49

  Mauvais buffet... Manque d'empathie... Avec des passagers qui arrivent tôt, on ne peut pas attendre jusqu'à 7h du matin. A 15h30... les trajets de nuit sont très épuisants quand on part à 00h30 et qu'on arrive à 7h il est impossible d'attendre jusqu'à 15h30... Ensuite il faut payer la différence de cache pour pouvoir avoir une chambre... Voilà est placé sur la page de l'hôtel en réalité est loin de là.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Eugénie : Nous apprécions que vous nous ayez fourni votre commentaire, mais nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter l'e-mail suivant [email protected] Cordialement Hôtel Estelar Miraflores
• Walter.a

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 23:21

  La chambre est assez confortable et spacieuse, mais le service est vraiment dommage *PESIMO* pas recommandé du tout, à 7 heures du matin nous nous sommes rendus compte qu'il manquait des serviettes et par un appel nous les avons demandées et les serviettes ont été apportées à 11h du matin Demain, de la même manière on demande le déjeuner à 10h du matin pour qu'il soit ponctuel à 12h puisque nous avions un couple marié et la nourriture est arrivée à 2h de l'après midi, donc on n'a plus eu le temps de la manger, créant un énorme ennui puisque nous avons dû nous retirer à notre événement sans rien dans l'estomac. Ils nous ont vraiment donné du fil à retordre et JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Avalos : Nous apprécions que vous nous ayez donné votre commentaire et que vous nous ayez fait part des inconvénients présentés lors de votre séjour. Nous avons pris des mesures correctives immédiates. Nous espérons que vous pourrez nous permettre de le recevoir à nouveau. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Alonso.e

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:47

  Excellent emplacement, meilleur secteur touristique, excellent petit déjeuner buffet, vue spectaculaire depuis le restaurant. Très bon service, bonne nourriture et bar, prix très raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alonso, Merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre réservation avec nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• cesar.d

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 03:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Jurema.a

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 23:33

  Nous avons pris rendez-vous pour le test COVID, avec la réceptionniste de l'hôtel, la personne du laboratoire est allée récupérer le matériel et à l'heure prévue pour livrer le résultat, c'était horrible. Nous devons implorer la livraison du résultat. Après beaucoup de stress, ils ont livré le résultat avec les mauvais noms… .. Encore une fois, nous nous sommes plaints pour que la correction soit apportée. Nous attendons les corrections. Peur de ne pas avoir l'examen à présenter à l'aéroport. Fréquentation lamentable. Notez zéro !

  Réponse du propriétaire :
  
• LVVM.

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 05:44

  Cet hôtel est dans un emplacement privilégié. Au centre de Miraflores. Il est situé au centre de tout ce dont un touriste a besoin : restaurants, bars, magasins, agences de voyages, supermarchés, pharmacies. L'hôtel est un peu vieillot mais les chambres sont très bien entretenues et très propres. Tout le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous aider si vous en avez besoin. Nous avons séjourné dans un junior swite. C'était assez grand et confortable. Leur restaurant est situé au 21ème étage. Notre séjour comprenait un petit déjeuner buffet. C'était plutôt bien. Très varié. Ils offrent également le déjeuner et le dîner. Ils ont aussi l'happy hour. Le service du restaurant est un peu lent. Mais c'est parce que nous devons embaucher plus de personnel. Il dispose également d'une petite piscine et d'une salle de sport. C'est l'un des meilleurs endroits où j'aie jamais séjourné. J'y retournerais certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous laisser votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Candy.u

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 00:44

  Zéro cordialité, ils ne sont pas sympathiques... J'ai été dans de meilleurs hôtels. La télé est super vieille, en plus d'être petite, ça ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles... Ils se sont présentés à ma porte à 00h49 pour me faire payer quand ils pouvaient la recharger dans la chambre... ma plus jeune fille. La réceptionniste zéro cordialité, il n'y a personne pour vous accueillir à l'hôtel et ils ne vous aident même pas avec vos bagages. Je ne reviens jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Candy : Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec nous, nous avons pris note de ce qui précède et nous l'examinerons avec notre équipe. Cordialement Hugo Avila Directeur de l'hôtel
• Antonio.r

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:46

  Réponse du propriétaire :
  
• JEAN-LUC.E

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 08:30

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Nous apprécions et apprécions votre évaluation positive concernant notre service et nous choisissant comme hébergement, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Maria Patricia Andrade Sterling. Responsable Pays Hôtels stellaires au Pérou