qp Hotels Lima

Tags: Hôtel,

• Dani.i

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 23:08

  Bel hôtel et avec beaucoup de prédisposition pour vous aider dans n'importe quoi. Très beau quartier à cinq pâtés de maisons de la zone côtière.
• kristof.e

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:16

  Le service de cet hôtel à Lima est le pire. Les chambres sont propres, les installations aussi. La mauvaise chose est le service et les 2 dames qui fréquentent l'hôtel pour la journée, manquent de respect aux clients et prétendent être les chefs de l'hôtel. Il est dommage que M. Diego Castro Hemala ne change pas ce personnel qui complique la vie des clients.
• David.R

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 14:35

  L'hôtel est très propre et l'attention est amicale. Petit déjeuner très pauvre en variété. La piscine est très petite et froide, ce n'est pas une alternative pour s'amuser. Il n'a pas de bar comme indiqué ni de restaurant.
• Alfonso.�

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 01:14
• Juan.u

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 00:19

  Hôtel très confortable et propre, le petit déjeuner est très varié et de qualité. L'emplacement est excellent, à proximité des restaurants, des bars, des supermarchés et de la promenade. Je le recommande.
• Yoli.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:19

  L'emplacement de l'hôtel est excellent, il est proche des supermarchés, des restaurants, de la plage, des laveries, des bureaux de change, des pharmacies, entre autres. Le petit déjeuner était très copieux et nutritif et pouvoir avoir autre chose entre 13h et 19h du soir était un plus. La salle de sport, les fauteuils de massage, le jacuzzi et le sauna sont un autre atout. Bien que la piscine ne soit pas chauffée, c'est une option pour ceux qui aiment ce service. Le personnel vraiment super, très gentil, diligent; Ils ont aidé avec toutes les préoccupations. Bravo à eux. La chambre confortable, il y a un frigo, la climatisation et une cafetière. L'hôtel à l'intérieur moderne. Recommandé
• Ovidiu.i

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:16
• sandro.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 16:14

  Excellent hôtel, chambre très confortable, personnel excellent, ils ont eu une riche expérience d'hébergement.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 02:25

  Hôtel moderne et très bien situé
• Vanessa.e

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 04:11

  La chambre dans laquelle j'ai séjourné était simple, mais il y avait un fer à repasser, une planche à repasser, un sèche-cheveux, etc. Le matelas laissait à désirer, c'était simple, ça aurait pu être plus confortable, mais ça ne partait pas non plus moi j'ai mal au dos lol. Service impeccable aussi. Les filles de la réception, celles de la cuisine, toutes gentilles et amicales. Le petit déjeuner était copieux et bien préparé. Nous avons utilisé le jacuzzi et la salle de gym une fois, tout va bien. Ma seule erreur a été de laisser des objets personnels hors du coffre-fort (je ne savais pas encore comment l'utiliser). Parce qu'un pendentif a été volé et qu'ils ne sont pas responsables de ces pertes. Bon emplacement.
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 14:53

  Excellent hôtel, moderne et soigné. Très bon emplacement à quelques rues du parc Kennedy. L'attention est cordiale et gentille, avec une très bonne disposition pour résoudre n'importe quelle exigence. J'ajoute qu'ils donnent de nombreux extras qui sont facturés dans d'autres hôtels, comme une machine à café, des jus ou des liquides, gratuits 24h/24. Vous pouvez également avoir accès à un jacuzzi ou à une piscine sans frais. Pour ça et bien plus je le recommande à 100%
• Alex.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 05:35

  Excellente attention, bon emplacement 100% recommandé
• Helber.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 15:47

  Hôtel toujours très propre et bien rangé, tout fonctionne normalement. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. Je dois souligner l'assistant Carlos, qui nous a très bien reçus vendredi, m'a beaucoup aidé avec quelques difficultés et je dois le remercier infiniment pour tout le soutien et l'attention de sa part. C'est un professionnel sensible au client et très attentif aux règles de l'entreprise. Merci pour l'accueil!
• Juan.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:49

  Bon séjour. Pièce spacieuse, confortable et suffisante. Personnel de l'hôtel très sympathique. Améliorez seulement le thème du petit-déjeuner car, bien qu'il se termine à 9h45, à 9h, il est déjà rare.
• DURLEY.A

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:28

  Tout super bon. L'emplacement est très bon, nous avons vu beaucoup de sécurité dans toutes les rues. L'attention est excellente et tout le monde est très organisé et propre. 100% recommandé
• Sebastián.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 06:12

  Hôtel avec un très bon service. Le personnel est très sympathique et prêt à répondre à toutes les exigences des clients. L'infrastructure est adéquate, le service de nettoyage est excellent, c'est dans un secteur très calme de Miraflores. Le petit déjeuner est super, rien à dire. Bref, je retournerais au même hôtel pour y aller en toute sécurité.
• Francisca.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 04:24

  Chambres très confortables, personnel très sympathique et cordial et l'hôtel lui-même très agréable et propre et très bien situé, à proximité des restaurants, des parcs, des centres commerciaux, du front de mer et du supermarché 100% recommandé.
• Vander.n

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 05:37

  Très bon hôtel. Service irréprochable. Services de soutien, super lit, douche et petit-déjeuner, ils nous ont même fourni un délicieux café l'après-midi, gratuitement. Accès facile aux plages et aux attractions touristiques. Vous pouvez facilement marcher.
• Melissa.�

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 02:43

  Excellent tout ! Le petit déjeuner n'est pas varié mais très copieux. Après midi, il y a de la soupe et de la salade. Si vous partez du Chili il n'y a pas de citron pour la salade 🤣 mais tout est super ! Tous très sympathiques. Et très proche de tout.
• Luis.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 02:30

  Très bon hôtel, mais je pense qu'ils devraient investir dans des matelas, puisque pour un hôtel de cette catégorie, au moins un matelas orthopédique, pour mieux se reposer.
• Brytanny.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:25

  Très bon hôtel, et le jacuzzi très bien.
• Federico.o

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:57

  Très bonne attention, les installations étaient bonnes, petit déjeuner très faible.
• RICARDO.N

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 02:43

  J'ai séjourné dans la chambre Superior Queen Suite, elle avait tout ce dont j'avais besoin : kitchenette équipée d'un four micro-ondes, cafetière, minibar, vaisselle, verres, ustensiles, etc. Il y avait une petite pièce qui séparait le jacuzzi de la kitchenette. L'eau chaude du jacuzzi a mis du temps à chauffer. La chambre très confortable, salle de bain spacieuse et avec tout ce dont vous avez besoin. Je n'ai pas pu connecter la télévision du jacuzzi, j'aurais dû demander. Je me suis réveillé très tard car on s'isole du bruit et si on ferme les rideaux on reste dans le noir, l'heure passe sans s'en rendre compte. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner donc je ne sais pas comment c'était. Au fait, excellent emplacement. Si vous allez rester plusieurs jours, je le recommande.
• Juan.d

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:44

  Dans l'ensemble, très bien!A cela s'ajoute la gentillesse du personnel!
• Londyn.e

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:59
• Valentina.g

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 05:03

  Il est très bien situé. Les chambres sont spacieuses et le personnel est sympathique. Le toit qu'ils ont est agréable. Il dispose d'une mini salle de sport, d'un jacuzzi et d'un sauna. Le petit déjeuner pourrait être meilleur.
• maria.o

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:26

  CHAMBRE SPACIEUSE ET CONFORTABLE, AVEC CUISINE ÉQUIPÉE, BON PETIT DÉJEUNER, BON EMPLACEMENT DE L'HÔTEL, À PROXIMITÉ DES PASSERELLES IMPORTANTES. ZONE TRÈS CALME ET SÉCURISÉE. L'IMPORTANT BON TRAITEMENT DU PERSONNEL
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 03:13

  Excellente expérience. Le traitement du personnel spectaculaire, très attentionné, sympathique et prêt à nous aider à tout moment. Tout très propre. Le petit déjeuner est également très complet et c'est apprécié d'être soi-même qui est servi. La chambre super complète. A améliorer : L'entretien des installations et qu'il y ait des toilettes indépendantes si le client conseille ou non que la chambre soit nettoyée. Je le recommande vivement, j'espère y retourner. Très central à tout, mais dans un quartier calme et sûr.
• Alvaro.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:22

  Excellent, confortable, bien situé, personnel très sympathique, a dépassé mes attentes, 100% recommandé.
• Vicente.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:29

  Bon endroit, excellent emplacement, répond aux attentes, personnel très sympathique.
• Mario.�

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 01:00

  Excellent emplacement, locomotion publique à la porte de l'hôtel et restaurants à proximité, le seul point négatif est qu'un jour l'alimentation en eau chaude a été coupée.... le reste totalement recommandé, petit déjeuner varié et possibilité d'utiliser le casino l'après-midi
• Sandra.�

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:58

  Excellent service. Les chambres sont confortables et propres. Le personnel très sympathique et toujours prêt à aider. 100% recommandé
• Fernando.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:35

  Excellent service, personnel sympathique et très préparé. Chambre propre avec toutes les commodités folles, très bien situé.
• Raul.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:45

  très bonne expérience... pour le prix payé c'est une très bonne option... excellent service et très bien situé...
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:25

  Excellent, très agréable, bon service, le secteur est très bon et sûr, il a tout à proximité, restaurant pab et bonne connectivité, je le recommande
• sebastian.u

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:30

  À l'intérieur de la chambre, tout était très bien, la seule chose que j'ai trouvée que je n'aimais pas était la saleté sur les fenêtres à l'extérieur de la pièce, on ne pouvait pas très bien voir l'extérieur. Tout le reste était bien.
• paola.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 04:45

  Très bon endroit. Des gens très sympathiques et un très bon service 100% recommandé. Ravi du lieu et de son personnel
• Angeles.a

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 23:24

  Hôtel avec un excellent emplacement, personnel attentionné et sympathique. Petit déjeuner inclus et très complet : café en divers formats, thé, fruits, pain, yaourt, etc. Disponibilité du service de thé et de café 24 heures. Important à considérer : les chambres n'ont pas une bonne isolation et le bruit de l'environnement.
• Erberth.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:35

  Excellente attention du personnel, élégant, confortable et très super sympa, pour être un hôtel 4 étoiles, les 5 étoiles sont plus que méritées... Hautement recommandé, excellent emplacement
• Andrea.i

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:57

  Il n'a pas de service de nettoyage de chambre, petit déjeuner très peu varié... l'attention du personnel excellent et bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andrea, si nous avons un service de ménage avant 3 heures de l'après-midi, toutes les chambres ont déjà été visitées pour leur nettoyage respectif. La chambre est incluse avec un délicieux petit-déjeuner américain auquel nous ajoutons plus de variété, ce n'est pas un petit-déjeuner buffet, mais nous travaillerons davantage sur cet aspect pour choyer nos invités.
• Dennis.d

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 02:31

  Bien qu'il soit très bien situé à Miraflores, l'hôtel n'est pas tel que présenté sur les photos. La salle à manger est petite, la piscine est comme un grand jacuzzi et très froide puisque le soleil ne l'atteint pas. La chambre minuscule étant donné qu'elle était double, était même inconfortable. Les draps et le couvre-lit étaient faits d'un matériau jetable synthétique de mauvaise qualité. Les murs fins n'avaient aucune intimité, on pouvait tout entendre, mais tout, ce que font ceux de la pièce voisine. Et enfin, ils ne font pas le ménage lorsque vous le demandez et si vous le demandez, il doit être avant 10h00. mais tu tiens le coup Il ne mérite pas les 4 étoiles dont il dispose.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dennis, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous sommes un hôtel de caractère, la piscine est un avantage supplémentaire, elle est petite pour que nos clients puissent se rafraîchir, mais au dernier étage, nous avons un jacuzzi extérieur avec eau très chaude à votre goût, elle est située dans l'espace gym et sauna. Concernant votre commentaire sur les murs, c'est la première fois que nous entendons cette plainte, auquel cas j'aurais demandé un changement de chambre à un autre étage, les draps jetables ne sont pas de mauvaise qualité, nous ne sommes pas encore habitués à leur utilisation mais n'oubliez pas que nous sommes encore en période de pandémies et nous prenons ces options car nous prenons soin de vous et de nous, nous ne méritons pas 4 étoiles nous méritons l'univers.
• José.o

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 06:20

  Séjour décevant si ce n'est la très bonne attention de M. réceptionniste, qui à tout moment a donné le niveau de service d'un hôtel 3* ou supérieur. J'ai été parfaitement traité par ce monsieur donnant une solution immédiate à toute question. Tout le contraire du service petit-déjeuner dans lequel j'ai dû insister pour obtenir un verre en verre au lieu d'un verre en plastique pour avoir UNE INFUSION SIMPLE au petit-déjeuner avec l'excuse du covid. L'assortiment pour le petit déjeuner de très faible qualité et peu varié. Le plus malheureux, c'est que la dame de cette région m'a demandé "un supplément" (un pourboire forcé) de S / 9 pour fournir un verre en cristal, QUE S'ILS PARTENT POUR UN WISKI OU N'IMPORTE QUELLE BOISSON. J'ai demandé le livre des plaintes et après un appel téléphonique, ils m'ont laissé le verre. Pour un 3* et un tarif minimum de $/199 US, il manque un kit d'hygiène personnelle minimum et ils n'ont pas non plus mis de serviettes de toilette, seulement des serviettes de bain et des petites. La décoration est trop fonctionnelle et il y a beaucoup de plastique et de matériaux de mauvaise qualité. Extérieurement, l'hôtel a l'air beaucoup mieux que l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, nous sommes vraiment désolés de l'incident avec la tasse en verre, au moment où ce cas a été signalé au responsable de zone et il a pris des mesures pour que cela ne se reproduise plus, à propos du petit déjeuner qui est inclus avec la chambre est un américain petit-déjeuner dont on vous donne un peu plus d'options pour mieux le stocker, à propos des plastiques que vous évoquez, j'imagine que vous faites référence à des objets jetables ou jetables comme de la vaisselle ou des trousses de toilette, car c'est pour votre sécurité, ne baissez pas votre garde, nous sommes encore en période de pandémie et nous essayons de prendre soin de vous et de nous.
• Carla.e

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 20:46

  Excellent emplacement, service, nourriture, propreté et attention du personnel. La réceptionniste un amour, prêt à aider dans ce dont nous avons besoin. 100% recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, heureux de vous servir à nouveau
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 21/01/2022 à 03:21

  Le logement est conforme comme tout hôtel, il manque de qualité d'attention et plus de cordialité de la part du personnel d'accueil, il manque de sécurité extrême et interne, à mon avis il manque une garantie de sécurité

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
• Mauricio.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:30

  L'hôtel est excellent : son emplacement, le service, la nourriture, les installations, le coût, la qualité de ses entrées, en général. Excellente option pour ceux qui veulent passer quelques jours à Lima et profiter de ses beaux endroits et de sa cuisine exquise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de votre commentaire.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 00:56

  Excellente attention et chaleur de son personnel sauf pour une fille au petit déjeuner, l'une était très sympathique et l'autre fermait tôt et à une occasion nous a laissé sans petit déjeuner, pour le reste ils étaient toujours très attentifs

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous passerons en revue l'incident que vous avez eu avec le personnel du restaurant.
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:34

  Bon hôtel super moderne, si votre piscine était tempérée ce serait parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous y travaillons !😀
• Katherin.i

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:33

  Personnel serviable et prêt à vous aider à tout moment, chambres confortables avec les services nécessaires, un bon petit déjeuner varié, à proximité d'endroits comme le parc Kennedy, Larcomar, le Parque del Amor et autres, à proximité des restaurants et des transports en commun

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes heureux de vous servir.
• Josefina.o

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 21:07

  Bon hôtel compte tenu du prix. L'endroit est propre et bien rangé, avec un personnel très sympathique dans la cuisine et la réception. Ce que je ne cherche pas c'est que le room service se termine à midi et que le lit dans la chambre était très inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous noter, quand vous parlez de room service, parlons-nous de ménage ou de room service ? ou vérifier? le départ est 12h
• Joselia.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 03:42

  Parfait. Personnel attentif et serviable, félicitations. Très bien situé, proche des plages.
• Limón.

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 15:22

  J'étais dans la suite Queen supérieure, chambre 1002 le vendredi 23 juillet 2021 pendant 2 jours. Positif: Joli endroit. Certaines machines de gym fonctionnent bien. Il a l'air conditionné. Eau et thé gratuits. Il y a un minibar, fer à repasser, bouilloire, coffre-fort, sèche-linge, aiguille et fil, peigne, bonnet de douche. Bon bain à remous. Bon signal Wi-Fi. Petit déjeuner normal. vitres teintées Négatif: Les fenêtres un peu sales. La prise d'un côté du lit est très basse, ce qui rend difficile de brancher et de débrancher quoi que ce soit. La table qui se trouve dans un coin avec sa chaise est un peu inconfortable et n'est destinée qu'à une seule personne. Il n'y a pas de four à micro-ondes, bien qu'il puisse être chauffé dans le hall. Ils donnent peu de serviettes jetables. La sonnette ne fonctionne pas. Le téléviseur n'est pas intelligent. La douche n'a pas de porte ni de rideau. Ils ne donnent pas de mousse pour le jacuzzi. Les draps sont jetables et un peu inconfortables pour se couvrir, bien que vous puissiez utiliser des draps normaux qui se trouvent dans le placard. La sécheuse n'a pas fait un bon contact dans la prise et a dû être fixée à la main. Commentaires: Je n'ai jamais utilisé la chambre qu'ils ont.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, cette suite est déjà mieux équipée et concernant les serviettes vous pouvez demander à la réception celles que vous souhaitez, nous espérons vous servir à nouveau
• OS.V

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 23:04

  Excellent emplacement à Miraflores près de Larcomar et des meilleurs endroits du quartier. Les aménagements de l'enceinte sont sommaires mais optimaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 02:31

  Très bon service, les chambres toujours propres, la salle de sport, le jacuzzi, le restaurant et tous les espaces de l'hôtel très agréables. Tout est très organisé avec les invités. Tous les protocoles Covid s'appliquent. super recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes heureux de vous servir à nouveau comme vous le méritez.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:33

  Tout était excellent, seulement si je devais dire quelque chose de négatif, ce serait que le petit déjeuner était peu varié, trop d'œufs à mon goût... tout le reste était super !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous tiendrons compte de votre suggestion.
• Marcelo.i

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:48

  Très bon hôtel, la seule chose que pour le petit déjeuner il n'y a que des œufs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre pointage.
• Sharon.u

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 20:30

  Le personnel est très sympathique, gardez à l'esprit que presque tout est jetable dans l'hôtel, les serviettes, les contenants du petit-déjeuner, ils utilisent même des housses pour les draps, les oreillers et le matelas qui sont jetables. Le petit déjeuner est 3/5. Enfin, il est très parfumé à mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre contribution, pour l'instant nous continuons à travailler avec tous les produits jetables de bonne qualité pour continuer à protéger la santé de nos clients et de notre personnel, le petit-déjeuner américain est inclus, nous espérons revenir bientôt avec notre délicieux buffet, nous prendrons également compte tenu de ce qui a été dit sur le parfum gardez à l'esprit qu'il existe des sols exempts d'arômes.
• Jorge.i

  3 / 5

  Le 05/10/2021 à 14:18

  En un séjour d'une semaine, nous avons demandé à vérifier le chauffage de l'eau 3 fois et il n'y avait pas de solution, tous les jours les douches étaient à l'eau froide. Aussi le jacuzzi dans la chambre était sale. Oeufs de petit-déjeuner réguliers et omelette tous les jours.
• Manuel.o

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:17

  Bon hôtel pour dormir, il a l'air conditionné, TV, bouilloire, il est relativement bien situé, je n'ai pas aimé que la douche ne fonctionne pas bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir qualifié, concernant les inconvénients de la douche, le cas a déjà été signalé au service des opérations, mais vous auriez demandé un changement de chambre immédiat à la réception, nous voulons que nos clients se sentent toujours à l'aise et heureux
• harddy.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 00:33

  Excellent service. Et des chambres confortables et un personnel de l'hôtel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre fabuleux commentaire.
• Valeria.e

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:27

  Hôtel bien situé, personnel central et sympathique, chambre propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bon commentaire.
• Frédéric.a

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:50
• Guillermo.o

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 03:53

  L'hôtel est bien situé pour profiter de Miraflores et de Lima. Certaines personnes étaient très gentilles et attentionnées. Seuls de petits détails manquent pour rendre le séjour plus confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note, votre avis est très important pour nous
• Raquel.o

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 23:37

  Terrible attention. La salle de bain sentait très mauvais, humide, le petit déjeuner est très simple, juste des œufs brouillés, du pain et du beurre, du jus de papaye et du café, le pain était dur. La chambre n'est pas comme sur la photo. Au cas où, les draps et les serviettes sont jetables, je comprends que c'est pour la biosécurité, cependant, si nous avions su, nous aurions apporté les nôtres car c'est inconfortable. Les 4 étoiles sont trop grandes pour le peu qu'elles offrent. Avant notre arrivée, il y avait déjà des gens qui se plaignaient de leurs chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, pour des raisons de sécurité, nous offrons le service de draps et serviettes jetables (matériau doux) il y avait aussi la possibilité de demander le traditionnel à la réception. À propos de notre petit-déjeuner américain, c'est ce qui est inclus dans la chambre demandée, mais lors de votre prochaine visite, nous le surclasserons, veuillez contacter les réservations.
• esteban.o

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 21:40
• Eduardo.r

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 16:28

  Excellente attention et chambre magnifique et très confortable. Spacieux, propre, tranquillité absolue, excellent en tout. Très bon emplacement !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous apprécions votre commentaire, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services
• Vladimir.m

  1 / 5

  Le 29/03/2021 à 02:35
• María.o

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 17:13

  Excellent, très belles installations, chambres super confortables et belles, petit déjeuner copieux. Ils ont juste besoin d'améliorer un peu la procédure d'enregistrement, c'est un peu ennuyeux quand on y est allé avant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous travaillons déjà sur votre suggestion
• Escarlett.a

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 17:16

  Excellent hôtel, personnel toujours prêt à répondre aux questions et à fournir un bon service. Excellent petit déjeuner, très varié et j'ai adoré la possibilité de demander des omelettes, des crêpes et des gaufres préparées instantanément.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Scarlett Nous apprécions le temps passé à nous laisser une brève impression de votre expérience qp, nous espérons avoir votre visite à nouveau pour vivre de nouveaux souvenirs. Avec nos meilleures salutations
• Natalia.r

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 03:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 11:55

  Excellente ambiance cosy et très agréable. Excellent endroit et très bien situé, bien entretenu surtout par la réceptionniste Daniela, très gentille et belle. Sans hésiter je retournerais à l'Hôtel 🙌 Aussi, le jeune homme qui nous a servi au petit déjeuner, originaire du Danemark, Viking. Très sympathique et attentionné. Avec nos meilleures salutations, De Santiago du Chili. Merci beaucoup, Carlos Lira Zalaquett

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos Votre opinion et votre considération sur nos installations, nos services et notre personnel sont très précieuses pour nous. Chaque jour, nous nous efforçons d'atteindre des niveaux d'exigence élevés pour plaire à nos clients, nous transmettrons votre commentaire à nos collègues. Nous espérons vous voir bientôt Acclamations
• Francia.F

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 06:08

  Nous avons voyagé en famille et nous avons adoré ! Hôtel moderne, avec des espaces communs petits mais entièrement fonctionnels, une suite spacieuse, une propreté adéquate. La gentillesse, la courtoisie et le service de tout le personnel ont rendu notre séjour encore plus confortable. Mention spéciale pour les filles de l'accueil, quart de cuisine au petit déjeuner, Renzo et Jacob, attention de luxe 👌. Très bon choix

  Réponse du propriétaire :
  Chère France Votre opinion et votre considération sur nos installations, nos services et notre personnel sont très précieuses pour nous. Jour après jour, nous nous efforçons d'atteindre les plus hauts niveaux d'exigence pour plaire à notre clientèle, nous transmettrons vos commentaires à nos collègues. Nous espérons vous voir bientôt Acclamations
• Javier.a

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 03:34

  Très bel hôtel, avec des installations agréables et confortables, en particulier les lits. Ce qui ressort le plus de l'hôtel, c'est le service et le personnel qui y travaille, ils sont tous très gentils et à l'écoute des clients, en particulier la réceptionniste Daniela. Je retournerais à l'hôtel sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier Nous apprécions le temps passé à nous fournir une excellente note et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs.Votre collaboration est extrêmement importante pour nous car la satisfaction de nos clients est notre plus grand triomphe. Nous transmettrons votre commentaire aux collaborateurs. Nous espérons vous voir bientôt Avec nos meilleures salutations Personnel QP Hôtels
• Bernard.r

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 02:22

  Réponse du propriétaire :
  
• paulina.e

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 19:14

  Ce qui ressort le plus de cet hôtel, c'est le personnel qui y travaille, ils sont tous très attentionnés, en particulier la réceptionniste Daniela et aussi Jacob, ils ont un traitement exceptionnel avec les clients, dans mon cas Daniela m'a aidé avec un problème et c'était le meilleur ! Elle a une orientation vers la satisfaction client qui fait la différence, une grande professionnelle! L'hôtel est également très bien situé, il est facile de visiter de nombreux endroits à pied. Je le recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pauline En vous remerciant pour l'excellente évaluation que vous nous avez attribuée, en particulier dans la satisfaction que nous ressentons de savoir que vous avez apprécié votre séjour alors que vos attentes ont été comblées, notre personnel sera toujours à l'écoute des besoins de nos clients ainsi que de vous offrir un main amicale. . Nous transmettrons vos commentaires au service responsable. Nous espérons te voir bientôt Avec nos meilleures salutations
• Efren.s

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 16:11

  Hier soir, je suis arrivé à Lima avec ma famille et de nombreuses valises. A la réception, Carlos et l'équipe de l'hôtel nous ont beaucoup aidés. La chambre est très confortable et agréable. Pour cette transition que ma famille et moi traversons, commencer par l'hôtel qp à Lima a été une excellente décision. Je vous recommande de profiter de la chaise de massage au sommet de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Efrén Nous apprécions le temps passé à fournir une excellente pondération et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs, votre collaboration est extrêmement importante pour nous car la satisfaction de nos clients est notre plus grand succès. Nous enverrons vos commentaires aux collaborateurs. Nous espérons vous voir bientôt Avec nos meilleures salutations Personnel qp Hotels
• Camille.

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 09:35

  Chambres spacieuses et très propres, service impeccable, jaccuzi très agréable avec belle vue sur les hauteurs de Lima, petit-déjeuner succulent !

  Réponse du propriétaire :
  
• Liliana.a

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 17:27

  Excellente attention. Je suis arrivée très tôt pour m'enregistrer, Daniela m'a aidée en gérant la livraison de la chambre dans les plus brefs délais. Très sympathique, attentionné et cordial à tout moment. Super recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Leidy. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans les hôtels qp, nous sommes heureux de savoir que votre enregistrement a été à la hauteur de vos attentes, nous veillons toujours à offrir un confort à nos clients. Si vous avez besoin d'autre chose pendant votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Avec nos meilleures salutations
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 00:06

  Bénéficiant d'un emplacement privilégié à Miraflores, les installations de l'hôtel sont modernes et luxueuses : chambres très spacieuses et lumineuses avec nettoyage quotidien et remplacement des serviettes, lits et fauteuils extrêmement confortables, et étant un appart-hôtel, il a la possibilité de préparer de la nourriture Dans la même chambre . Nous avons également apprécié les commodités au dernier étage : salle de sport, fauteuil de massage et jacuzzi, et tout était excellent. Le petit déjeuner est très bon, avec une grande variété, nous avons donc pu choisir un petit déjeuner traditionnel ou essayer d'autres options exquises. Un paragraphe séparé à l'attention du personnel de l'hôtel : tout le monde (réceptionnistes, chasseurs, cuisine, nettoyage, etc.) était toujours prêt à nous aider pour tous nos besoins et nous a fourni le nécessaire pour assurer notre confort et nous guider lors de nos voyages à prendre. Je tiens à souligner particulièrement l'attention d'Herbert, Daniela et Jacob, excellents dans leurs relations, ainsi que de M. Carlos (directeur) qui nous a accordé une attention très aimable lorsque nous avons eu un problème de santé. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos Merci de partager votre expérience qp, il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations et prestations, nous nous efforçons toujours de satisfaire tous les besoins de nos hôtes ainsi que la variété et le confort. Nous espérons continuer à rester dans votre cœur pour un futur séjour dans la belle ville de Lima. Nous transmettrons vos salutations à nos collègues, merci encore pour votre recommandation Cordialement et jusqu'à un prochain séjour
• Galeb.

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 00:01

  Nous avons passé une belle et agréable semaine dans les hôtels QP Lima. En plus de son emplacement privilégié, nous avons adoré l'attention du personnel de l'hôtel : ils étaient toujours prêts à nous aider pour tous nos besoins et nous ont toujours fourni le nécessaire pour assurer notre confort, en plus du fait que tout le monde était extrêmement sympathique avec nous. Les installations de l'hôtel sont fantastiques, modernes et luxueuses : chambres très spacieuses, salles de bains propres, lits et fauteuils extrêmement confortables, et étant un appart-hôtel, il a la possibilité de pouvoir préparer des repas dans la même pièce. Nous avons également pu utiliser les équipements du dernier étage tels que la salle de sport, le fauteuil de massage et le jacuzzi et tout était excellent. Le petit déjeuner est très bon, avec une grande variété de boissons et de plats, à tel point que chaque matin, nous pouvions choisir de prendre un petit déjeuner traditionnel ou d'essayer des choses que nous connaissions à peine (et qui se sont avérées délicieuses à la fin) . Il ne reste plus qu'à recommander les hôtels QP, car il a vraiment dépassé nos attentes. Si nous revenons à Lima, nous y retournerons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guido Merci de partager votre expérience qp, il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations et prestations, nous nous efforçons toujours de satisfaire tous les besoins de nos hôtes ainsi que la variété et le confort. Nous espérons continuer à rester dans votre cœur pour un futur séjour dans la belle ville de Lima. Cordialement et jusqu'à un prochain séjour
• David.a

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 16:12

  Ce fut un séjour très agréable avec un traitement très cordial de la part de tout le personnel de l'hôtel et de Daniela qui m'a très bien traité. Lors de mon prochain séjour au Pérou, je retournerai à votre hôtel. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher David. Nous apprécions le temps passé à nous donner un commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous partagerez bientôt avec nous à nouveau. Nous transmettrons votre commentaire à notre personnel, en particulier à Daniela. Avec nos meilleures salutations qp Hôtels Lima
• kanishka.h

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 16:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Vishal.h

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Qp.o

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 13:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.g

  3 / 5

  Le 16/04/2019 à 04:37

  C'est Correct. Propre bien rangé, bon lit, petit déjeuner acceptable. A mon goût prix un peu élevé. C'est dans une rue avec beaucoup de trafic. Personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne impression de notre personnel et de nos installations. Nous recherchons constamment de nouvelles façons d'améliorer notre service, c'est pourquoi votre observation sera prise en compte pour y parvenir. Nous vous attendons dans une nouvelle opportunité! Avec nos meilleures salutations, Abigaïl Alvarez Hôtels QP
• Roberto.r

  2 / 5

  Le 07/04/2019 à 10:49

  Ils n'ont pas trouvé ma réservation et il leur a fallu 3 heures pour me donner la chambre alors qu'elle devait être prête la veille, ils voulaient me facturer un supplément qui était déjà couvert et quand j'ai quitté l'hôtel ils voulaient aussi me facturer l'eau que je n'ai pas bue. Ils ont définitivement un sérieux problème de surveillance et le petit-déjeuner laisse également beaucoup à désirer, des problèmes avec leur WiFi également. La seule bonne chose est les lits

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Nous sommes vraiment désolés pour le retard de votre arrivée à l'hôtel, il y a eu confusion avec le type de chambre qui avait été réservé et nous avons essayé de faire de notre mieux pour vous fournir le type de chambre dont vous aviez besoin. Nous avons déjà informé la zone correspondante de vos autres désagréments et nous travaillons pour vous offrir un meilleur service. Avec nos meilleures salutations, Abigaïl Alvarez Hôtels QP
• Luis.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 23:12

  Nous sommes partis en vacances plusieurs jours, c'était une très bonne alternative. C'est un endroit calme à proximité de plusieurs points d'intérêt touristique. Les petits déjeuners sont bons mais pas spectaculaires, mais l'attention et la cordialité du personnel sont de première classe. Nous sommes très reconnaissants pour toutes les commodités.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous! Nous tiendrons compte de votre suggestion et nous nous réjouissons de vous revoir à la prochaine occasion pour vous offrir un meilleur service. Avec nos meilleures salutations, Abigaïl Alvarez Hôtels QP
• Luchy.e

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:48

  Bel hôtel, j'ai trouvé qu'il était bien situé et ses installations sont en très bon état. Je me suis senti très bien assisté par votre personnel et tout le processus d'entrée dans l'hôtel a été rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lumière, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable, nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois pour rendre votre expérience encore meilleure ! Avec nos meilleures salutations, Abigaïl Alvarez Hôtels QP
• MAKCIM.R

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 15:07

  Excellents bons lits confortables avec oreillers, chambres et salles de bains propres, service de première classe, bons petits déjeuners, chambres spacieuses, profitez beaucoup du séjour, le prix n'est pas avec le marché des autres hôtels, ils ont des tarifs d'entreprise

  Réponse du propriétaire :
  Cher Macim, Nous apprécions vos excellents commentaires ! Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Avec nos meilleures salutations, Jovanna Antay Hôtels QP
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 24/12/2018 à 22:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Jay.

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 17:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Arlen.o

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 13:33

  Très bonne attention, je me suis même brûlé le visage avec le soleil, un jour je suis sorti me promener et j'ai oublié la crème solaire en arrivant à l'hôtel, une des réceptionnistes m'a vu et m'a fourni une crème pour les brûlures à appliquer sur mon visage. Le personnel a toujours le sourire aux lèvres et est soucieux du bien-être de ceux qui y séjournent. Toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• teo.

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 14:28

  Excellent service. Chambres spacieuses et soignées. Recommandé pour les déplacements professionnels. Bien que si vous faites du tourisme, c'est aussi une bonne option car il est central de visiter Miraflores à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Matias.h

  3 / 5

  Le 19/04/2018 à 03:44

  Pour le prix peu demandé, il a souligné l'emplacement, la propreté, les filles à la réception et certains des grooms qui sont toujours prêts à aider. Bon petit déjeuner, le jus d'orange s'améliorerait. Les chambres impeccables. Mais il y a des petites choses qui mériteraient d'être améliorées, par exemple : sachant que j'allais être là 6 jours, ils m'ont donné le Wi-Fi pour deux, la salle de sport a dit qu'elle fermait à 22h mais c'était plus tôt. Donc, si vous cherchez un hôtel économique sans trop de prétentions et dans un excellent emplacement, c'est celui-là.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et séjour dans notre hôtel à Lima. Mille excuses pour le mot de passe wifi. Le jus d'orange est naturel. La salle de sport ferme à 22h00 mais le jacuzzi à 21h00 en raison de problèmes de sécurité.
• JOSÉ.I

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 00:56

  Excellent établissement avec un très bon emplacement. Je félicite le personnel de l'hôtel, une excellente attention, en plus de la bonne ambiance et de l'infrastructure dont il dispose. Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 22:44

  Situé dans un très bon quartier de Miraflores, l'attention est très bonne, service de première classe, les chambres sont confortables, spacieuses et modernes, Internet est très rapide par rapport aux autres hôtels, ils ont un happy hour de 5 à 7 le soir et ils vous donnent 1 bière ou 1 soda et des collations par personne tous les soirs de votre séjour, en général tout est très bien. Je recommande la chambre qui se termine par 2

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• kresimir.d

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 18:49

  Réponse du propriétaire :
  
• angelaka.e

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 22:04

  C'est un hôtel 4 étoiles (si cet avis vous a été utile, merci de l'aimer), très bien situé à Miraflores, le quartier est très calme, excellente attention des employés, le petit déjeuner est un buffet et il y a plusieurs plats que vous pouvez choisir, comme des gaufres, des omelettes, des crêpes, des œufs au plat et du bacon, le café qu'ils vous donnent provient d'une machine, pas instantané, le nettoyage est excellent. Ils ont un mac à votre service et pour l'impression si vous avez besoin d'imprimer un billet d'avion. Les chambres sont spacieuses, la cuisine dont dispose la chambre deluxe est équipée du nécessaire. Eh bien, je pense qu'ils devraient améliorer l'explication de tous les services, ils sont découverts, mais ils pourraient le mettre sur une liste quelque part dans la pièce. Le pisco sour du restaurant est excellent et les portions de nourriture et de saveur sont excellentes. Les pardons sont généralement très sévères pour critiquer les hôtels 4 ou 5 étoiles, et laxistes avec les auberges, alors que l'attention et la propreté dans les auberges sont toujours très mauvaises. J'y retournerais et le recommanderais, c'est un très bon prix, bien sûr c'était une offre de rattrapage.

  Réponse du propriétaire :
  Reconnaissant pour vos commentaires, afin d'améliorer notre gestion pour votre satisfaction.
• Helen.a

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 03:23

  Que puis-je dire, j'ai vraiment aimé l'hôtel, son service, son service client, bon dans l'ensemble. Je le recommande à toutes les personnes qui veulent passer des vacances riches et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire.
• Maurice.a

  3 / 5

  Le 07/05/2013 à 18:02

  Attention de ne pas laisser d'objet precieux ou de l'argent dans la chambre. Ma vlise a été fouillée lors d'une courte absence et, je me suis fait dérobé 50 euros.

  Réponse du propriétaire :