Casa Andina Premium Miraflores

Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant,

• Streisy.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 22:42

  Mon séjour à l'hôtel Casa Andina Premium Miraflores a été très agréable. Soins de première classe et excellent service. Le délicieux petit déjeuner buffet. Merci de votre attention. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons une autre fois. 🙌🥰👨‍👩‍👧✨

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Streisy Merci de nous laisser vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. Bonne journée Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 00:52

  Excellent, tout A1

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie Merci de nous laisser ce commentaire. Nous vous présenterons l'équipe et surtout les collaborateurs cités Nous sommes là pour vous servir passe une bonne journée Sincèrement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 23:18

  Très bonnes installations dans cet hôtel qui appartient à la chaîne Casa Andina, le lit confortable et l'endroit stratégiquement situé, le personnel super sympa j'ai eu un problème lombaire et ils n'ont pas hésité à me recommander le meilleur endroit très proche pour un massage professionnel appelé @Inka Massage Lima, définitivement un séjour parfait, j'espère revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paul Merci de nous laisser vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. Bonne journée Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Alejandro.a

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:43

  En général, bien, mais il y avait des détails qui laissaient beaucoup à désirer : rideaux sales et tachés dans la chambre, bord de piscine moisi, tables de billard rouillées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre Merci de nous avoir laissé ce commentaire concernant votre séjour, cela nous aide beaucoup à savoir comment le client perçoit notre produit et service Je m'excuse au nom de l'hôtel pour les détails mentionnés, nous les examinerons pour prendre des mesures internes immédiates Bonne journée Sincèrement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Gaby.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 02:45

  nous avons tout aimé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaby Merci beaucoup pour vos mots Sincèrement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Daniel.l

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:10

  Je suis allé chercher un ami, l'accueil est agréable, une odeur spectaculaire, l'environnement est éclairé pour que vous puissiez reposer vos yeux et ralentir les révolutions. J'aimerais partager plus de détails, mais je ne visitais que moins de 5 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Daniel pour vos commentaires. passe une bonne aprés midi Atte. Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Paul.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 04:48

  Des environnements confortables et hygiéniques et une attention splendide.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paul pour vos commentaires. passe une bonne aprés midi Atte. Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Neusa.r

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:36

  Expérience gratifiante. Très bien situé. Super hébergement et petit déjeuner. Service très amical, serviable et poli par le personnel. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Neusa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel Casa Andina Premium Miraflores. Je suis heureux d'entendre de si bons commentaires concernant l'attention de notre équipe et le buffet du petit déjeuner. Avec nos meilleures salutations, Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• John.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:33

  Excellent endroit, très calme, l'infrastructure est impressionnante et l'attention est excellente. L'excellente chambre avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour être à l'aise. J'ai aimé l'idée de prendre soin de l'environnement qu'ils ont recommandé dans la salle. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre hôtel Casa Andina Premium Miraflores. Je suis heureux de savoir que vous avez été satisfait des installations et de l'attention reçue. Sans aucun doute, il est essentiel que les normes de service soient respectées pour créer d'excellentes expériences de voyage. Aussi, je suis heureux que vous ayez pu vous reposer correctement dans votre chambre. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• PILAR.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:58

  Excellent emplacement, excellent service, installations A1

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Merci pour vos bons commentaires concernant nos installations et notre service, cela me donne beaucoup Je suis content que vous ayez pu les apprécier. Avec nos meilleures salutations, Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Manuel.n

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 00:50

  Bon endroit pour se reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre hôtel Casa Andina Premium Miraflores. Je suis content que vous ayez pu vous reposer correctement dans votre chambre. Avec nos meilleures salutations, Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Alexia.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:11

  Je n'ai pas aimé les sucreries au buffet, l'attention est très bonne

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité: Merci d'avoir partagé vos commentaires, ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel Casa Andina Premium Miraflores. Je suis heureux que vous ayez eu une bonne expérience dans notre hôtel et que nos collaborateurs vous aient traité avec la cordialité qui nous caractérise. Cordialement, Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 15:45

  Je ne restais pas mais leur personnel a été très courtois avec moi, et l'un d'eux m'a même guidé vers l'ascenseur que je n'ai pas trouvé, alors que je leur rendais juste visite pour un salon des entrepreneurs à Noël❤️🥳🎉🌲 Je n'ai pas vu les chambres lors de ma visite, c'est pourquoi je n'y pense pas🤗

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité: Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel Casa Andina Premium Miraflores, ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel. Merci pour vos bons commentaires concernant notre équipe. C'est une grande satisfaction pour nous d'avoir un groupe de personnes qui ont su vous faire sentir comme chez vous. maison. Avec nos meilleures salutations, Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Monica.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:55

  Très bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité: Merci de m'avoir permis de connaître votre expérience dans notre hôtel Casa Andina Premium Miraflores. Je suis heureux que vous ayez eu une bonne expérience dans notre hôtel. Cordialement, Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 08:55

  Cela aurait été bien s'il y avait un bidet... mais néanmoins les autres caractéristiques sont fabuleuses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre hôtel Casa Andina Premium Miraflores. Merci pour vos bons commentaires concernant nos installations, je suis très heureux que vous ayez pu en profiter. Avec nos meilleures salutations, Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• leo.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 12:06

  Un bon endroit pour se reposer et se détendre en famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité: Merci de m'avoir permis de connaître votre expérience dans notre hôtel Casa Andina Premium Miraflores. Je suis heureux que vous ayez eu une bonne expérience dans notre hôtel. Cordialement, Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• CARLOS.L

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 11:53

  DÉSOLÉ, MA FILLE ET SON MARI HABITENT À UN BLOC DE LOIN. NE VISITEZ PAS ICI ANDINA
• Javier..

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:04

  Excellent endroit, très calme, attention de première classe, personnel super qualifié dans tous les domaines. HAUTEMENT RECOMMANDÉ

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier Merci pour vos commentaires Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos produits et services. Bonne journée château bruno Directeur de l'hôtel
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 00:54

  Excellent hôtel et son déjeuner buffet des meilleurs 😋

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando Merci beaucoup pour vos commentaires Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Luigi.l

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Ariel.r

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:58

  Excellent service et infrastructure, chaleur dans tout le personnel, 100% recommandé. Nourriture exquise et petit-déjeuner buffet à un autre niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ariel Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes très heureux de le lire Nous le partagerons avec toute l'équipe Passez une excellente journée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Teresa.u

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 13:56

  Votre buffet est très savoureux et l'attention du personnel est très bonne, merci beaucoup 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire. Nous le partagerons avec l'équipe passe une excellente journée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• CRISTIAN.C

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:11

  TROP DE BRUIT!!!! QUEL HÔTEL ENNUYANT.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien Merci de nous laisser ce commentaire pour connaître votre perception Je suis tellement désolé que vous ayez eu ce désagrément Nous examinerons cela attentivement pour trouver le point mentionné dans la bulle susmentionnée avoir une bonne après-midi Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Enrique.a

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:47

  Très mauvaise attention à la réception, je suggère une meilleure formation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri Je vous remercie de nous avoir laissé ce commentaire et je m'excuse pour tout inconvénient que vous pourriez avoir eu à propos de ce qui précède Nous allons examiner cela attentivement pour correction passe une bonne soirée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• carlos.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 02:19

  Je ne peux que commenter les salles de conférence car c'était un événement d'entreprise, LA. La nourriture est délicieuse et très bel endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi positif. Nous le partagerons avec l'équipe passe une bonne soirée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Susan.l

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Alfredo.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:46

  Un endroit agréable à passer avec la famille, tout le personnel et des services de première classe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfred Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire. Nous le partagerons avec l'équipe passe une bonne journée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Henry.l

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 02:48

  Excellent service et infrastructure

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes là pour vous servir Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Frank.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivan.e

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 00:32

  Bien situé, j'ai trouvé la chambre un peu bruyante à cause du système électrique, mais dans l'ensemble ça va.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan Merci de nous laisser ce commentaire. Nous examinerons le sujet mentionné pour correction bonne nuit Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Estela.G

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:51

  Je tiens à féliciter Miss Gladys du spa pour l'excellent traitement et massage qu'elle a prodigué. Un dix en tant que professionnel. Je vais répéter sans aucun doute! Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stella Merci de nous laisser ce commentaire. Nous ferons cadeau au collaborateur susmentionné de si gentilles paroles bonne nuit Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Juan.u

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Céline..

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 09:21

  Idéal pour se reposer dans cette ville hyper effervescente. Hôtel bien situé, chambre très confortable, personnel très sympathique et attentif à vos besoins. Le petit déjeuner est exceptionnel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Merci beaucoup de nous laisser ce commentaire, nous le lirons. Nous allons certainement le partager avec toute l'équipe. Passez une bonne journée Sincèrement, Bruno del Castillo Directeur d'hôtel Chère Céline,
• Verónica.u

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:53

  très bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique Merci de nous laisser ce commentaire. Nous vous présenterons l'équipe passe une bonne soirée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Pedro.g

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 02:44

  J'ai eu le plaisir de connaître cet hôtel, je suis vraiment très content de l'attention et de tout le service qu'ils y fournissent, le meilleur 👌 👍🏻 fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro Merci de nous laisser ce commentaire. Nous vous présenterons l'équipe passe une bonne soirée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Veronica.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 02:37

  Hôtel super bien situé au centre de Lima, belles chambres, spacieuses, bien équipées, une vue sur la ville. Piscine et salle de sport Petit déjeuner complet et aussi un café avec des options et de bons prix. Personnel diligent et cordial. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique Merci de nous laisser ce commentaire. Nous vous présenterons l'équipe passe une bonne soirée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:25

  L'expérience Casa Andina est unique. Chaque détail est soigné pour offrir le meilleur service à l'utilisateur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes très heureux de le lire Nous le partagerons avec toute l'équipe Passez une excellente journée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Juliano.o

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:31

  Les installations sont vétustes, les fenêtres des chambres ne s'ouvrent pas. La nourriture et l'emplacement du restaurant sont très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes très heureux de le lire Merci pour les suggestions et je m'excuse pour tout inconvénient perçu. Passez une excellente journée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Queta.l

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 20:59

  Très bon séjour à Casa Andina Premium, l'hôtel et ses chambres très cosy, spacieuses, variété de savons, shampoing, gel bain, etc. Le sauna, la super piscine, la salle à manger variée tant au petit déjeuner buffet qu'au déjeuner buffet, j'ai adoré le délicieux chariot Emollient, tout Personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  Chère queta Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes très heureux de le lire Nous le partagerons avec toute l'équipe Passez une excellente journée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Elizabeth.a

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 21:40

  Nettoyez tout mais ses installations sont assez anciennes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire. Passez une excellente journée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Ricardo.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:45

  très confortable et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard Merci de nous laisser ce commentaire. Nous sommes là pour vous servir Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• yamil.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 06:46

  Excellentes boissons et collations au bar. Et leur combo hamburger avec de la bière... Génial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jamil Merci de nous laisser ce commentaire. Nous vous présenterons l'équipe et notamment les collaborateurs précités Nous sommes là pour vous servir bonjour Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Edward.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 02:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcello.i

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 02:52

  Il est bien situé C'était l'un des premiers hôtels 5 étoiles de Lima dans les années 1980...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marlena Merci beaucoup pour votre commentaire Passe une bonne journée Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:53

  Bel hôtel, confortable, A1, proche de tout à Miraflores, bonne piscine chauffée, chambres propres et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcelo Merci beaucoup pour votre commentaire Passe une bonne journée Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Rob.e

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:51

  Bon et bel hôtel. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner même si nous l'avons payé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rob, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour. Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas pu profiter de notre petit-déjeuner buffet à cette occasion et que cela ait affecté votre expérience. J'espère que nous pourrons vous accueillir à une autre occasion et que nous pourrons vous offrir la meilleure expérience Casa Andina. Passez une excellente journée. Salutation distinguée, Bruno Del Castillo Directeur de l'hôtel
• John.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 16:09

  Réponse du propriétaire :
  
• NP.T

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:23

  Le buffet est très sympa, mais il n'est pas très varié, bonne ambiance et bon service

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Merci beaucoup pour votre commentaire Passe une bonne journée Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• César.a

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 03:53

  Cuisine conviviale, conviviale, bonne. En résumé. Très recommandable. 👍

  Réponse du propriétaire :
  cher César Merci de nous laisser ce commentaire. Bonne journée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• FRANK.U

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 22:57

  Endroit agréable et très soigné, juste en passant en demandant des informations pour certaines réservations pour des amis avec l'encouragement de visiter le Pérou, d'abord LIMA puis une belle promenade au Machu Pichu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck Merci beaucoup pour votre commentaire Passe une bonne journée Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Kesavan.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:35

  Salut ! Notre expérience a été très bonne et chaleureuse, le personnel était de qualité supérieure, les chambres et les espaces communs étaient très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudia Merci beaucoup pour votre commentaire Passe une bonne journée Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Diana.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:10

  Un magnifique hôtel d'une bonne chaîne au Pérou, bien situé, une excellente attention de tous les employés, un magnifique petit déjeuner, le restaurant a aussi de bonnes options, j'y retournerais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Diana Merci beaucoup pour votre commentaire Passe une bonne journée Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• K.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 01:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Edu.n

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:05

  Tout en général super. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons eu notre chambre tout de suite. Le petit placard pour deux personnes. La salle de bain est propre et avec plusieurs bouteilles de gel, shampoing... Le petit déjeuner très varié... chaud, froid, viennoiseries, jus de fruits... Comme il était avant 6h30 quand nous sommes partis, l'heure d'ouverture de la salle à manger, ils nous ont préparé des sacs avec le petit déjeuner. Nous n'avons pas utilisé la piscine, ni le spa, ni la salle de gym, mais ils sont là. Bon emplacement. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ed Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour après votre séjour à l'hôtel. Que tu as un excellent jour Avec nos meilleures salutations Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Jillian.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Roger.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:42

  Bonnes installations et service en général. Un point d'amélioration peut-être mettre à jour les téléviseurs vers Smarttv

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roger, merci beaucoup pour vos commentaires. Passez une bonne journée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Nelly.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:36

  EXCELLENT !!! UNE BELLE EXPÉRIENCE DE VACANCES AVEC MA PETITE-FILLE. LA PISCINE PARFAITE, SURTOUT EN HIVER, NOUS AVONS APPRÉCIÉ LE SPA ET LA GYM. LE TRES BON RESTAURANT ET LE PETIT DEJEUNER BUFFETT RIEN A DIRE. J'ADORE.

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi nelly Merci beaucoup d'avoir laissé votre expérience reflétée dans cet avis. Nous sommes heureux que cela ait été à votre goût. Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• florzinhasidias.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:29

  Très agréable et confortable. Installations agréables et confortables. Très bonne structure et finitions. Cela améliorerait un peu le temps passé à l'attention du restaurant. Ils n'ont pas beaucoup d'options pour le dîner et ils prennent beaucoup de temps. Petit déjeuner super copieux et varié. Bonne musique d'ambiance, où vous pouvez discuter tranquillement pendant qu'ils préparent votre commande. La piscine est très spacieuse avec de l'eau chaude idéale pour les journées d'hiver. je les recommande

  Réponse du propriétaire :
  chère fleur Merci pour vos commentaires Que tu as un excellent jour Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Angela.u

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 00:18

  Hôtel chaleureux, ce n'est pas un hôtel moderne, il ressemble à un hôtel 3 étoiles quand on sort de Lima. Lits confortables, le personnel est assez sympathique. Bon petit déjeuner, diverses options.

  Réponse du propriétaire :
  chère Angela Merci beaucoup d'avoir partagé votre appréciation sur votre séjour. Nous le partagerons avec l'équipe Passez une excellente semaine Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Marien.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:17

  Un hôtel très confortable et chaleureux, des chambres très bien équipées et un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie Merci beaucoup d'avoir laissé votre expérience reflétée dans cet avis. Nous sommes heureux que cela ait été à votre goût et cela nous aide également beaucoup. Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Augusto.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 01:26

  Je suis arrivé à l'hôtel un mardi soir après un long voyage. Service horrible au comptoir d'enregistrement. Ils m'ont demandé la carte d'embarquement, la carte de vaccination et les coordonnées des autres personnes qui resteraient avec moi (?). Miguel Cornejo (ou ce nom qu'il m'a donné) m'a assisté, ils n'avaient même pas Internet dans le hall pour télécharger les documents. Cake cherry la salle de bain de l'hôtel avec des problèmes et l'aide était lente. La prochaine fois que je voyagerai à Lima, je demanderai à mon employeur de rester dans un autre hôtel. Service horrible

  Réponse du propriétaire :
  Cher Auguste Tout d'abord, merci de partager votre expérience, il nous est très important de recevoir les retours de nos invités, de les analyser avec l'équipe et de voir des actions d'amélioration dans les points faibles que nous pourrions avoir, au-delà de la demande de documents qui par la loi et / ou la procédure, nous devons demander au registre tous nos invités Je m'excuse si cette fois nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes Je te souhaite une bonne semaine Avec nos meilleures salutations Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Socrates.v

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:37

  Très bon hôtel dans le quartier de Miraflores, bon service. Autour il y a de bons restaurants et bars. Emplacement central. Les installations sont confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Socrate Merci beaucoup d'avoir pris la peine d'écrire un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Nous le partagerons avec l'équipe passe une très bonne semaine Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Ruben.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:42

  Confortable, beau, riche, de tous excellent en quelques mots c'est le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruben Merci beaucoup d'avoir partagé votre appréciation sur votre séjour. Nous le partagerons avec l'équipe Passez une excellente semaine Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Courtney.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Edwin.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 00:49

  Excellent tout, proche de tout. Très bonnes chambres, petit déjeuner, déjeuner et dîner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edwin Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis Avec nos meilleures salutations Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Cody.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Carito.o

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 02:24

  En général, l'expérience était moyenne. Je pense que j'attendais beaucoup du service et que j'ai été un peu déçu. Les installations sont agréables, mais je n'ai pas l'impression que le service est bon. Quand nous sommes arrivés, nous étions fatigués et celui qui s'occupe des visiteurs était tellement occupé au téléphone qu'il nous a fait attendre presque une demi-heure pour nous donner la clé, je suis enceinte et il n'y avait même pas un "attendez un instant" " désolé pour le retard" etc. Nous étions déjà inscrits, il ne nous restait plus qu'à nous remettre la clé, c'est l'une des nombreuses choses qui ne se sont pas bien passées pendant le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Très cher Merci beaucoup pour le commentaire partagé. Nous sommes également désolés que votre impression n'ait pas été la meilleure. Je suis sûr que l'attente à l'enregistrement que vous mentionnez en raison de l'appel de la réceptionniste n'était pas intentionnelle et pour répondre à la demande d'un autre client, ce qui a été mentionné s'est produit. J'espère qu'à un moment donné vous reviendrez et que l'impression sera bien meilleure. Je suis à votre commande Cordialement Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Olger.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:02

  Les chambres sont spacieuses, mais elles ont une super vieille télé, vous ne pouvez même pas vous connecter à Internet, pour un hôtel avec le nom et le prix qu'ils facturent, ils pourraient mettre en œuvre quelque chose de mieux, pour tout le reste, j'ai aimé, je n'a pas eu de chance La chambre à vapeur du sauna ne fonctionnait pas, mais celle à sec fonctionnait, donc j'en ai profité. Il y a des hôtels qui ne sont pas 5 étoiles et ne facturent pas le montant que Casa Andina fait et ont ces services. En termes de service , je peux souligner que le petit déjeuner buffet C'est le meilleur qu'ils aient excellent 👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olger Merci beaucoup pour vos commentaires après votre séjour à l'hôtel, ils sont très constructifs. Nous prendrons des mesures immédiates Passez une bonne journée Cordialement Directeur de l'hôtel
• Lesly.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:03

  Les dames de la cafétéria A l'intérieur de l'hôtel, elles m'ont très mal regardé, juste parce que je leur ai demandé de se dépêcher avec UN café. Que nous avions commandé et que nous étions en retard. Je veux dire, ils m'ont regardé de la tête aux pieds et ont répondu avec sarcasme et d'un ton moqueur, ils m'ont fait me sentir offensé. (Vous pouvez m'assurer que ce jour-là était plus ou moins un événement très important pour El Pais. ) ILS ont oublié que nous sommes dans LE MÊME Pays. , A noter que mon compagnon était un collègue mexicain et que j'observe avec étonnement Le traitement reçu.Très mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Lesley. J'espère que vous êtes bien Merci de nous avoir fait part de votre perception et je suis désolé que la perception ait été emportée. Je vous assure qu'à Casa Andina nous n'acceptons aucun type de traitement cordial envers nos clients, et c'est pourquoi nous analyserons en interne ce qui aurait pu se passer, mais je suis sûr que c'était une perception, mais cela nous aide à nous améliorer en permanence. Pour nous, nos invités et nos clients sont la chose la plus importante. Je vous remercie pour le commentaire et je suis encore désolé pour ce que vous avez perçu Je suis à votre service Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Elena.S

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 05:38

  Nous sommes ici depuis trois nuits et tout est très bien. Le seul problème que nous ayons eu, c'est que nous sommes arrivés à l'hôtel tard l'une des nuits et avons demandé s'ils pouvaient nous donner de l'eau. Ils nous ont refusé parce qu'ils disaient que tout était déjà fermé. La vérité est qu'un hôtel de cette catégorie devrait vous donner de l'eau à tout moment... D'autant plus que vous ne pouvez pas boire l'eau du robinet. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ellen Merci beaucoup pour votre commentaire, je m'excuse pour ce que vous avez mentionné et je vous assure que nous le corrigerons immédiatement afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour le partager Bon après-midi Cordialement Directeur de l'hôtel
• Rosana.l

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 01:33

  Nous l'avons aimé!! Nous avons passé de très belles journées avec mon mari. Le restaurant Alma a une cuisine spectaculaire. Félicitations aux cuisiniers.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rosana Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire Passe une bonne journée Cordialement Directeur de l'hôtel
• Hadon.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 19:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Kim.

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:00

  Réponse du propriétaire :
  
• silvina.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:33

  Excellente attention, très bel ensemble, les chambres très confortables et propres. Le petit déjeuner est très complet. C'est la deuxième fois que nous venons et nous sommes toujours ravis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvina Merci beaucoup pour votre commentaire Il sera partagé avec toute l'équipe Bonne journée Cordialement Directeur de l'hôtel
• Jesus.u

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 22:58

  Très agréable, un bon emplacement et un excellent service et des installations, une nourriture variée

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Jésus Merci beaucoup pour votre commentaire Je vais le partager avec l'équipe Passe une bonne journée Avec nos meilleures salutations Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Katherine.i

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 13:21

  accompagnements salades billets plats principaux Desserts sandwichs Recommandations du chef option différente avec un style contemporain où vous trouverez une proposition variée de plats sains et uniques. Votre meilleure option pour savourer un délicieux petit-déjeuner ou un délicieux déjeuner dans un environnement chaleureux et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katherine Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, nous le partagerons avec toute l'équipe Avec nos meilleures salutations Directeur de l'hôtel
• Elena.o

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 22:52

  C'est la deuxième fois que nous louons une chambre avec le programme "Casa Andina home" pendant 2 semaines. Comme vous pouvez le voir, nous avons installé notre sapin de Noël. 🎄😁 Je recommande ce programme si vous devez rester plus de deux semaines à Lima, comme le dit mon copain, c'est moins cher et plus confortable que de louer un mini-appartement. 🏠 Si vous ne connaissez pas, le quartier est très bien, tout est à proximité et les services hôteliers sont vraiment au top.👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Eléna Merci beaucoup pour votre commentaire passe une excellente journée façade de l'hôtel
• Katri.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 00:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Jael.i

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:46

  Cela semblait très beau, grand et tout, mais les seules mauvaises choses que je vois, c'est que la télévision est très vieille et qu'ils n'ont pas mis à jour le bulletin télévisé et que la salle de sport sera un peu en retard, elle devrait être à 9h30 mais même donc, ça me va je lui donne un 9/10

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi jaël Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de détailler les problèmes observés qui nous aident beaucoup à nous améliorer. Avec nos meilleures salutations Directeur de l'hôtel
• Yovana.a

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:30

  Je reste pour mon anniversaire, à l'enregistrement, ils m'ont facturé un excès en Igv, ma chambre avait du bruit à cause de la construction du voisin, ils l'ont changée au 5ème étage mais c'est plus petit, la télévision a les chaînes de base Movistar, terrible et ils ne vous proposent pas d'installations pour aller à la salle de sport et de réduction pour les anniversaires. Et que parce qu'ils reçoivent des étrangers, ils devraient continuer à prendre leur température et à forcer l'utilisation d'alcool, le portier ne salue ni ne donne ces instructions... sur la Costa del Sol à San Isidro c'était mieux pour moi et j'avais la télévision directe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yovana Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de détailler les problèmes observés. Nous les passerons en revue pour prendre des mesures sur les points qui doivent être améliorés. Je suis désolé pour les inconvénients occasionnels Avec nos meilleures salutations Directeur de l'hôtel
• Sunhee.u

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:20

  La piscine est bien entretenue et le nettoyage des chambres est également bon. Vieux climatiseur entre les stations J'aime l'air chaud, mais je suis satisfait de la nourriture délicieuse et du service.

  Réponse du propriétaire :
  
• maki.u

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.o

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 18:33

  Je suis revenu plus tard pour le petit déjeuner buffet mais malheureusement ce n'était pas ce à quoi je m'attendais. La qualité de la nourriture a baissé, la température de la nourriture n'était pas adéquate, la variété a diminué, il n'y avait pas de café dans la machine et l'attention n'était pas la meilleure quand on s'attend à passer un moment agréable. Je vais opter pour d'autres hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard Nous apprécions votre visite et vos commentaires. Je regrette qu'à cette occasion la perception de notre produit n'ait pas été la meilleure Je vous assure que nous réfléchissons à tous les points évoqués pour nous améliorer de jour en jour Avec nos meilleures salutations Bruno de Castillo
• Alejandro.n

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 15:18

  L'hôtel en général me parait bien, il dispose d'un restaurant, d'un bar, d'une salle de sport, d'une piscine chauffée. Certains services ne fonctionnent pas en raison de restrictions sanitaires. La chambre est spacieuse avec toutes les commodités nécessaires. Mais plus que 5 étoiles, je le considérerais comme un 4 car les infrastructures sont vétustes, le design de la chambre, les moquettes, etc. Mais en terme de service ça me parait bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre Merci beaucoup pour votre commentaire, je le partagerai avec l'équipe. j'espère te revoir bientôt Avec nos meilleures salutations Directeur de l'hôtel
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:53

  Super sympa, l'attention est de première classe. Reposez-vous avec une vue enviable sur Lima. La meilleure piscine riche pour profiter à tout moment de l'année
• Margarita.a

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 21:47

  Excellent emplacement, seules les chambres présentent une certaine détérioration due au temps, des rideaux très vieux et sales, ainsi que les serviettes. Les chambres sont spacieuses et confortables, le petit déjeuner basique et bon. Les prix maintenant avec la pandémie ont baissé et l'emplacement de l'endroit vaut la peine d'être payé. La salle de gym avec des machines de base et en bon état. La piscine aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Margarita Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé, il nous est très précieux. Je reste à votre disposition pour une prochaine visite. Avec nos meilleures salutations Directeur de l'hôtel
• Sun.a

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 18:28

  Excellent hôtel, super propre et cela veut tout dire. Vous ne trouvez pas un grain de saleté nulle part. Salles de bains "impeccables", veuillez donner une augmentation aux femmes de ménage car elles font un excellent travail. La piscine est également très propre et l'endroit est très agréable. Il y a un téléphone dans la zone où vous pouvez appeler la réception et leur demander de chauffer l'eau et d'allumer la cascade. Les chambres sont très modernes et ont tout ce dont vous avez besoin. Le service est ce que j'ai le plus aimé, un traitement de gentleman et je suis entièrement satisfait du traitement amical de ses travailleurs.
• enedi.o

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 17:09
• Leonardo.n

  3 / 5

  Le 25/01/2021 à 13:58

  Les équipements : des chambres à tendance entre rustique et formel sans rénovation mais confortables et propres. Lobby confortable avec un très bon arôme dans l'environnement et une très belle décoration. La nourriture: excellente, bonne variété et excellent goût, félicitations au chef et aux cuisiniers. Le personnel : malheureusement certains ont mauvaise mine et il semble qu'ils soient mécontents. Il est important de comprendre qu'ils sont à l'écoute du public et surtout qu'un hôtel se doit d'être convivial et chaleureux. Seuls les gérants le sont et une partie de l'accueil. Beaucoup ne disent même pas bonjour, je ne sais pas s'ils seront comme ça avec tous les invités ou s'il s'agit d'une certaine discrimination. Actuellement, les boissons et la nourriture ne peuvent pas être consommées dans la zone de la piscine, ce qui est très différent des autres chaînes à proximité qui le permettent. Il est compréhensible qu'ils le fassent, mais ils doivent les informer au moment de la réservation et le placer sur leur site Web, car tout le monde veut manger de la nourriture dans cette zone. Ils doivent améliorer le traitement du public. Excellentes installations et nourriture phénoménale
• Samantha.u

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 23:10

  Réponse du propriétaire :
  
• E.

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 18:24

  Réponse du propriétaire :
  
• JEAN-LUC.E

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 06:30

  Bien
• dory.a

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 20:08

  Bel endroit et excellente attention 👏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dory Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes très heureux de le lire Nous le partagerons avec toute l'équipe Passez une excellente journée Pour être honnête Bruno de Castillo Directeur de l'hôtel
• Corinne.c

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 13:45

  Très bon accueil . Chambre très spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Joseph.i

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 19:42

  l'hôtel est agréable et offre un bon service, de plus l'infrastructure est moderne, le dîner buffet est très commun mais riche. Les installations sont élégantes, dès l'instant où vous entrez, vous sentez un arôme agréable, le bar est bien fréquenté et tous les espaces de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph Merci beaucoup pour vos mots détaillant votre expérience. Nous partagerons ce commentaire avec toute l'équipe Passez une bonne journée Directeur de l'hôtel
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 19:56

  un grand et bel hôtel dans le quartier Miraflores

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de partager vos commentaires concernant votre dernier séjour dans notre Casa Andina Miraflores Premium. Nous sommes très heureux de savoir que nous répondre à leurs attentes. Nous espérons que reviendra bientôt. Nous sommes là pour vous servir. Sinceres salutations, Gestion
• Sofia.o

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 17:00

  Je suis allé à une belle foire au deuxième étage de l'hôtel, mais l'ambiance est magique dès l'entrée. Très belles infrastructures.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia, Merci de m'avoir permis de connaître votre expérience dans notre hôtel Casa Andina Premium Miraflores. Je suis heureux que vous ayez eu une bonne expérience dans notre hôtel. Nous espérons pouvoir vous servir dans l'un de nos hôtels à la prochaine occasion. Avec nos meilleures salutations, Casa Andina Premium Miraflores Directeur de l'hôtel