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Les 7 et 8 mai derniers, j'ai voyagé, Medellín-Madrid-Santiago de Compostela, après plusieurs retards de vol et assez nerveux, je suis arrivé après les heures et je n'ai trouvé personne pour me recevoir. Un chauffeur de taxi m'a gentiment emmené à son hôtel vers 23h00 pour me préparer à traîner, me reposer, tout en essayant de contacter mon ami. Mon intention est de remercier la gentillesse avec laquelle la personne à l'accueil, un jeune homme, m'a reçu et m'a réconforté face à mon inquiétude et mon désespoir. Je suis désolé je ne connais pas le nom. Ils sont finalement venus me chercher rapidement et après un mois, je suis de retour dans mon pays. Je vous félicite d'avoir des employés si serviables et d'avoir des normes de service de qualité. Je veux que le gérant ou qui que ce soit soit au courant des excellents soins que cette personne a pu me prodiguer.Je l'ai déjà mentionné parmi mes connaissances et ce sera un lieu d'attention pour les amis qui voyagent. S'il vous plaît, un MERCI, à lui, du fond du cœur. Il m'a fait une bonne impression de son peuple et de son pays.Tout complément d'information que je pourrai donner pour que vous puissiez mettre en valeur votre employé et comme on dit en Colombie : "Dieu vous paie" pour m'avoir aidé à une époque où l'on Je voudrais seulement pleurer, mais reviens. Toutes nos félicitations!
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Raúl.�
