Hotel Termes Montbrio

Tags: Hôtel, Institut de massages,

• Francisco.r

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:53

  Ma famille et moi avons passé des jours merveilleux à l'hôtel Termes Montbrio pendant le long week-end de décembre. L'hôtel est impressionnant avec des chambres spacieuses et confortables et un décor moderne et élégant. Le service client était exceptionnel à tout moment. Le personnel était toujours prêt à nous aider avec n'importe quel besoin ou question que nous avions. De plus, le buffet du petit déjeuner était délicieux et offrait une grande variété d'options pour tous les goûts. Ce que nous avons le plus apprécié, c'est l'Aquatonic. Ma fille et moi avons passé des heures dans la piscine chauffée et le jacuzzi, et ma femme s'est détendue dans le circuit circulaire des sources chaudes. Le personnel du bar était également très sympathique et attentionné. En résumé, l'hôtel Termes Montbrio était un excellent choix, nous y reviendrions sans hésiter et le recommanderions à d'autres. Un 10 !
• Desiree.e

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:11

  J'y suis allé pour le week-end il y a quelques années en été. L'expérience spectaculaire. Nous avons beaucoup apprécié. Quant au lieu, magnifique. Le tout plein de jardins avec de très belles vues pour se promener. L'aquatonic, lieu de détente, le circuit est assez complet. Le restaurant est magnifique, la nourriture est à 10 et les desserts aussi, surtout le cheesecake aux fruits rouges et glace à la rose. L'atmosphère vous fait vous connecter avec le moment. Parfois, ils jouent du piano et c'est merveilleux. Les seuls petits détails quand nous y sommes allés étaient que les climatiseurs ne fonctionnaient pas et qu'il faisait assez chaud, nous avons manqué de savon dans le distributeur de douche dès l'instant où nous sommes entrés dans la chambre et les lits grinçaient un peu. Sinon, l'expérience a été fantastique.
• Luis.i

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:13

  L'endroit très bien. Mais cela ne peut pas être qualifié d'escapade romantique, vous pouvez le laisser comme une escapade en couple. À cause du "romantique"... vous ne pouviez le deviner qu'à partir du dessert au dîner. Le prix payé... aux attentes que j'avais... m'a un peu déçu.
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 13:24

  L'endroit et les environs sont magnifiques, bien entretenus et propres. Petit déjeuner varié et de qualité. Bien que si je peux dire quelque chose, c'est que l'escapade romantique a peu de détails romantiques, quelques pétales de rose auraient été agréables, un peu de cava dans la chambre, ou simplement au dîner romantique pour que le couple ait un peu plus d'intimité. Pour tout le reste, sur 10
• Elena.a

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:33

  Nous avons passé trois nuits dans une chambre supérieure. Chambre très spacieuse avec un grand lit. Un peu dur à notre goût. Ameublement et décoration simples. Petit déjeuner avec beaucoup de variété et de qualité. Nous avons réservé des soins dans les sources chaudes, ils nous ont mal réservé et la personne qui nous a assisté, sans entrer dans les détails, fatale. Le traitement très bien. Les sources chaudes sont : une piscine, un jacuzzi qui ne fonctionnait pas et deux saunas dont un ne fonctionnait pas. Aquatonic, des trucs qui ne marchent pas, une eau plus chaude que chaude, plein de gens qui crient... L'hôtel a besoin d'un lifting intérieur et extérieur. Et le service des sources chaudes et aquatonic devrait être beaucoup amélioré, n'oublions pas que nous allons dans un hôtel spa.
• Carol.a

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 18:13

  Séjour à l'Aquatonic très dommage. Eau très froide, et climatisation épouvantable, dans notre cas nous avions froid. L'eau froide sortait des fontaines du jacuzzi ! À l'intérieur d'un jacuzzi, il y avait une lumière débranchée avec le fil enveloppé dans du ruban électrique. Quelles sont ces conditions, s'il vous plaît ? Nous avons été 30 min. Plus jamais😡
• jordi.u

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 14:52

  Le seul point positif c'est la tranquillité, le reste n'est pas à la hauteur du prix payé, un forfait romantique de 2 nuits avec 2 petits déjeuners, 3 heures d'espaces thermaux pour 1 seule journée et un dîner "ROMANTIQUE" qui n'avait rien de romantique, le fatal dîner avec le carpacio glacé et les mauvais desserts et le détail romantique sans se présenter pour 353 €, ils demandent des explications à la réception et la seule chose qu'ils disent est qu'ils ne vont pas virer le serveur je pense qu'une réponse inappropriée, pour mon partie je n'y retournerai plus et ma recommandation c'est d'être clair sur ce qui est contracté car il ne répond pas aux attentes, et contrairement à d'autres hôtels avec spas ils vous facturent dès votre arrivée, ils pensent toujours qu'on va s'enfuir !! Pour ma part, un vote négatif pour les Termes de Montbrio Bien regarder avant d'embaucher salutations
• Jordi.e

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:31

  J'ai passé une nuit avec ma femme pour un bon cadeau qui comprenait nuit + petit déjeuner + aquatonic, nous étions fabuleux, la chambre basique est très bien, il y a des choses à réparer mais rien de scandaleux, des choses typiques de l'hôtel que beaucoup de gens traversent quotidiennement, l'hôtel est spectaculaire, grand jardin pour se promener, installations complètes, la nuit avec les lumières c'est magnifique, le petit déjeuner très complet, abondant et varié. Aquatonic, c'est très bien, deux grandes piscines à différents niveaux avec des cascades et des circuits différents, puis vous avez d'autres piscines à l'intérieur d'une grotte et quelques cabines, nous y étions un jour où il y avait trop de monde et il fallait attendre pour entrer ou se faire partout, je vous recommande d'apporter vos tongs, à l'hôtel ils vous donnent les fibres typiques qui se mouillent et sont assez désagréables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jordi, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi agréable que prévu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Bonjour,
• Marilo.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 22:06

  Une merveille d'hôtel, les chambres très grandes et propres et la salle de bain complète. Draps et serviettes toujours impeccables. Il dispose d'une télévision, d'un sèche-cheveux, d'un mini-bar et de très belles vues La nourriture du buffet est spectaculaire, leurs petits déjeuners sont également incroyables, une variété très exquise, vous pouvez prendre votre petit déjeuner avec de belles vues. Il y a une très belle terrasse de café et une magnifique promenade. Réception 💯💯💯 Je reviendrai encore 5 jours pour un cours en mai 😉😉💯

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marilo, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le séjour ait été aussi satisfaisant que prévu. Rendez-vous en mai !
• Olga.a

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:28

  J'essaie de trouver une date libre pour l'offrir pour Noël, décembre, janvier, février, mars, et je ne sais pas jusqu'à quand, car je n'ai pas cherché plus loin... Tout est complet, je voulais des billets Aquatonic avec un massage pour deux sans date choisie, mais vu ce que j'ai vu, qui achète quelque chose qui ne sait pas quel mois il peut utiliser ??? S'il y a tant de difficulté à faire une réservation, je ne peux pas le donner. Je trouverai un autre endroit plus accessible. Au fait, j'ai lu des critiques et la vérité est qu'elles enlèvent l'envie d'essayer...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olga, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu accéder facilement aux informations. Vous dire que nos installations sont actuellement fermées et qu'il y a donc des dates sur le calendrier qui ne donnent pas de disponibilité. Cependant, sur notre site Web, nous avons la section Chèques-cadeaux où vous pouvez trouver différentes options de cadeaux avec une date d'ouverture et le bénéficiaire peut décider quand en profiter. Nous espérons que ces informations vous ont été utiles. Dites-lui que vous pouvez également nous contacter par téléphone de 12h00 à 17h00. Avec nos meilleures salutations
• Mariona.s

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:28

  En général tout va bien. Très grand hôtel, chambres correctes et bon traitement des travailleurs. L'espace spa est bien, il y a peu de lumière, c'est relaxant. Surtout les "underground" ! Les extérieurs sont sympas. Le seul point négatif était le restaurant. La nourriture est bonne, mais la direction pas du tout. Nous avons demandé si nous devions réserver à la réception pour le dîner et on nous a dit non, il y aurait de la place. Nous sommes allés dîner à 21h et avions 7 personnes/tables devant nous. Et rien ne se passe, je peux comprendre que le restaurant soit plein (ce n'est pas grand par rapport à l'hôtel) mais si on avait été prévenu on serait allé en ville ou à Reus et c'est tout, pas de problème. Les pauvres serveurs et maître d'hôtel étaient débordés. Je me suis senti désolé car au petit déjeuner suivant (le lendemain), c'était les mêmes personnes. . . Soit dit en passant, je ne pense pas que cela vaille la peine de payer pour le stationnement. Celui à l'extérieur est grand.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant. Nous travaillons à l'amélioration de notre service traiteur et vos retours nous aident. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir et que vous pourrez le voir de première main. Cordialement
• MARIA.O

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:44

  L'expérience a été un peu douce-amère. L'hôtel est élégant, ses beaux jardins et le grand Aquatonic. C'était notre anniversaire de mariage et j'ai réservé le week-end romantique qui comprenait le sommeil, le petit-déjeuner, une séance Aquatonic et un dîner romantique. Et c'est là que la romance a échoué. La salle à manger était destinée à tous les clients de l'hôtel, y compris les enfants. Je n'ai généralement aucun problème à partager ma chambre avec des enfants, mais je pense qu'un dîner romantique devrait être dans un environnement plus approprié qu'une salle à manger impersonnelle avec le niveau de bruit habituel dans ce domaine. C'est mon seul reproche. Personnel incroyablement sympathique et nourriture excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria José, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi agréable que prévu. Nous sommes désolés que le dîner romantique n'ait pas été aussi romantique qu'il aurait dû l'être. Vos commentaires seront pris en compte et nous essaierons de l'améliorer. Nous espérons vous revoir à l'avenir et le voir par vous-même. Cordialement
• Daniel.�

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:04

  Bonne expérience en général, l'hôtel est assez confortable, affiche des jardins spectaculaires. Le seul point flou est qu'en contractant la chambre avec des tarifs différents (certains mettent l'accès au spa et d'autres non), le résultat est que l'accès est le même pour tout le monde et moyennant des frais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi agréable que prévu. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Meilleures salutations,
• Lou.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:00

  Grand hôtel avec services Spa et Aquatonic, plusieurs salles d'événements et de beaux jardins. L'emplacement est quelque peu isolé de tout mais idéal pour se déconnecter. Bon restaurant et bar, rapport qualité/prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation! Nous sommes heureux de voir que vous étiez à l'aise avec nous et que vous avez aimé nos services et nos installations. Nous espérons les recevoir à nouveau très bientôt ! Bonjour
• Sara.A

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:35

  Prix ​​très cher pour ce que c'est. De l'extérieur et de la réception ça a l'air super cool, digne des 4 étoiles mais quand on entre dans la chambre tout a changé. La moquette de la chambre était sale, la climatisation ne soufflait que de l'air chaud et nous avons dû dormir avec la terrasse ouverte. Oreillers super doux et inconfortables. La télé n'avait pas de signal. Nous avons vu quelques insectes dans la chambre. A l'accueil ils nous ont dit qu'on incluait 3h de SPA, quand on y est allé on a du payer l'aquatonic (on voit que ce n'est pas pareil) et ce qui était inclus c'était autre chose qu'à ce moment là la piscine était hors d'usage service. Les sources chaudes sont bien mais très fréquentées, il n'y a personne pour s'y détendre !

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous n'avons connaissance d'aucune plainte concernant votre chambre, ni la chaleur ni les insectes (l'hôtel est à la campagne et si les fenêtres sont ouvertes il est normal qu'ils entrent). Les samedis sont quand il y a plus de monde dans l'Aquatonic, nous recommandons toujours de venir un autre jour. Nous voulons que vous reveniez pour changer ce mauvais goût dans votre bouche, salutations
• Gery.i

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:30

  Plusieurs choses, d'abord l'état de la chambre, les meubles vieux et pas entretenus, les chaises de terrasse rouillées sur lesquelles il était dégoûtant de s'asseoir. Moquette sale et tachée, araignées dans la chambre et plus d'insectes. Nous sommes allés au circuit thermal, et décevant. Eau froide pour ce que seraient certaines sources chaudes, robinets cassés dans les escaliers pour entrer dans les salles de bains, l'espace spa directement sans pouvoir l'utiliser pour cause de panne, sauna également hors d'usage. Une capacité incontrôlée, beaucoup de monde pour l'espace dont il dispose, ils ne contrôlent pas le nombre de personnes entrant. Des oreillers qu'il vaudrait mieux dormir sans eux. De plus, il faisait chaud dans la chambre et nous avons mis la climatisation et il ne sortait pas froid, juste chaud. Bref, nous n'y retournerons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. L'hôtel dispose de plusieurs types de chambres, et nous n'avons connaissance d'aucune plainte concernant votre réservation, nous n'avons donc pas pu faire grand-chose pendant votre séjour, si nous avions commenté quelque chose à la réception, ils auraient été changés sans problème. La capacité de l'Aquatónic est de 300 personnes, elle est contrôlée au moyen des codes à barres dont ils ont besoin pour accéder aux installations et la température des piscines est au minimum de 31,2 degrés. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été à l'aise avec nous, salutations
• Tresa.i

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:06

  Hôtel cosy, avec un grand jardin, une piscine extérieure en été, un grand espace thermal aquatronique propice à la détente. J'ai raté le sauna🤔 Près de Montbrió del Camp et Cambrils. La chambre standard est très correcte.Le petit déjeuner propose une grande variété de produits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse, Merci pour vos commentaires et appréciations, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Cordialement
• Irene.e

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:00

  Mon conjoint et moi avons passé une nuit à l'hôtel, nous avons demandé une chambre avec un lit double et ils nous en ont donné une avec deux lits simples. Dans la chambre à la mi-octobre il faisait terriblement chaud la nuit, bon lit mais oreillers très inconfortables. De plus, cette nuit-là, il y avait une célébration de mariage dans l'enceinte de l'hôtel et la chambre qu'ils nous ont donnée était très proche de l'endroit où la célébration avait lieu et du passage des personnes, donc pendant la nuit, le bruit a été très gênant depuis que nous avions garder les fenêtres ouvertes à cause de la chaleur. Je ne comprends pas pourquoi, ayant des chambres libres, ils nous ont placés dans une près du mariage. Oui, la chambre était petite mais elle était propre. Le petit déjeuner se compose d'une grande variété de plats sucrés et salés, c'est très bon. L'aquatonic est bien, même si je pense que l'eau des piscines principales était froide. Cependant, le personnel de l'hôtel a été très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, Nous regrettons de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes vis-à-vis de l'hôtel. Le lit double n'est pas garanti, car nous ne disposons pas de toutes les chambres avec lits doubles pour pouvoir satisfaire tous les clients, il est donc basé sur la disponibilité. L'hôtel pendant le week-end où vous étiez ici était pratiquement plein, nous sommes désolés que vous ayez entendu le bruit du mariage. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialement
• Yannick.o

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:04

  Attention si vous n avez pas de voitures vous serez bloqué car l hôtel au milieu de rien piscine extérieure fermé à fin mai dans les crapaux et algues je ne parle pas de la très mauvaise cantines aves 2 plats et deux desserts industriels proposé ou sinon il y a le restaurant à la carte avec des prix juste prohibitif très déçu de nôtre séjour heureusement que nous avions un véhicule pour aller en bord de mer ou la les villes côtier sont sublime

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannick, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié l'hôtel. Ceci est situé au milieu de la ville, l'hôtel a un accès direct et vous pouvez marcher. L'hôtel a un menu fermé en dehors du buffet, vous avez donc ces deux options en dehors de la cafétéria. Cordialement
• Xavi.

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:57

  Nous avons passé une nuit avec le spa, le dîner et le petit-déjeuner et pour être honnête, c'était assez décevant. Les bâtiments et les terrains sont très beaux, mais il y a des aspects qui sont bien en deçà du prix payé. Pour commencer, nous avons fait la queue pendant une demi-heure à la réception pour le check-in. Le dîner était un peu inégal, le deuxième plat très bon mais les autres un peu plus faibles. Mais ce que j'ai trouvé totalement déplacé, c'est le cava, qui était d'un niveau incompréhensiblement bas. Et en ce qui concerne le spa, je suis vraiment désolé mais non. Nous avions froid, c'était plein de monde et il y avait des choses qui n'étaient pas opérationnelles, comme le jacuzzi à l'étage. La seule pièce chaude était que vous ne pouviez pas entrer à cause du nombre de personnes qui s'y trouvaient. C'est dommage, mais l'ensemble n'était pas accueillant et ce que nous avons le plus apprécié, c'est la douche chaude que nous avons eue en partant. Quoi qu'il en soit, nous n'y retournerons pas et je pense que l'endroit a beaucoup plus de potentiel que la façon dont vous le faites. Oh, et le prix est de premier ordre, donc une chose ne va pas avec l'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir commenté votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Dites-lui que c'est le samedi qu'il y a le plus de monde à l'Aquatonic, nous conseillons toujours de venir un autre jour que le samedi. La température de l'eau est à un minimum de 31,2 degrés. En ce qui concerne le cava, nous avons un menu où vous pouvez commander autre que le vin de la maison avec un supplément. Pour la prochaine fois, qui, nous l'espérons, se reproduira, vous savez. Recevez un accueil chaleureux
• Trini.�

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 22:34

  C'est un quatre étoiles mais les chambres sont vieilles et c'est très perceptible dans les toilettes. N'oubliez rien car ils ne vous le rendront pas même si vous donnez un préavis juste pour partir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Trini, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons à l'amélioration de toutes nos installations et chambres. Si vous avez oublié quelque chose, envoyez un e-mail à [email protected] et nous le gérerons au cas où il serait trouvé. Cordialement
• The.i

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:40

  Super! Des femmes de ménage, d'entretien et de vente d'événements (Anna) ou le directeur Enric. Super préparé et facile à travailler. Nous avons organisé une dégustation de vin pour une entité publique dans le patio des orangers et tout s'est bien passé, le client a été très impressionné. Accès facile, installations confortables et souci du détail. Grand espace pour votre événement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires et notes, nous transmettrons vos commentaires à Anna et Enric. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt,
• Sara.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:28

  Evénement privé dans le patio des orangeraies. Une dégustation de vin dans un format très cool avec The Wine Truck. L'étage du 10, environnement calme idéal pour un afterwork ou une fête entre amis/famille. Grand parking et accès facile. Enric le gérant très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Nous sommes ravis de voir qu'ils se sont bien amusés avec nous et qu'ils étaient à l'aise. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Bonjour
• Eddy.o

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:38

  Un hôtel calme et relaxant, les chambres montrent le passage du temps, ont besoin d'un peu de rénovation, mais bien dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eddie, Merci pour vos commentaires et appréciations. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous entretenons et améliorons constamment les chambres et les installations en général, nous espérons que vous reviendrez très bientôt pour le voir. Cordialement
• Carlos..

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:30

  Hôtel spectaculaire, l'espace Aquatonic parfait pour se détendre. Et super détail de la part de l'hôtel en nous donnant une Suite alors que nous avions réservé une chambre standard. Nous répéterons à coup sûr, 100X100 recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations. Cela nous rend très heureux que vous soyez à l'aise avec nous et que vous appréciiez positivement l'amélioration de la chambre que nous avons faite pour vous. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt! Cordialement
• ferran.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:20

  Hôtel avec piscines thermales très variées, chambres très confortables et grandes et service très bon et agréable. Restaurant avec notre menu affaire et bonne qualité et très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ferran, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations. Nous sommes heureux de voir que nous avons été à la hauteur de leurs attentes et qu'ils se sont sentis à l'aise avec nous. Nous espérons qu'ils reviendront très bientôt ! Bonjour
• Alejandra.o

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:27

  Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre moins. Je suis arrivé à l'hôtel aujourd'hui à midi, la nourriture au buffet avec presque aucune option. Quand ils nous ont donné la chambre, nous ne pouvions même pas respirer à cause de la chaleur, nous avons allumé la climatisation, qui faisait du bruit comme si elle fonctionnait, mais au bout d'une heure, la chaleur était insupportable, ma tension artérielle a chuté. sont allés se plaindre (beaucoup de gens se sont plaints de la même chose), ils nous ont dit que vous ne pouviez pas allumer la climatisation et ils nous ont changés pour une pièce qui n'avait pas le soleil. . . Mais il s'avère que vous avez garder la fenêtre ouverte et la pièce se remplit de mouches... C'est une expérience déplorable. Le plan d'eau est totalement abandonné et négligé. Ah ! Nous venons en couple et la chambre a deux lits, pour en avoir un avec le même lit il faut payer 150€ de plus... Honnêtement, un séjour horrible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant l'hôtel. Dites-lui qu'ils sont passés par une agence, et que ce sont eux qui ont commandé les services dont ils disposaient, comme c'est le cas pour le buffet. Pour les groupes nous avons beaucoup d'options : menus corporatifs, menus de gala, sur la carte du restaurant, etc... mais ils souhaitaient un service de buffet. La même chose avec les chambres, ils ont loué les chambres de base, et nous avons de nombreux autres types de chambres. Nous voulons qu'ils reviennent à un certain niveau pour choisir les services qui correspondent le mieux à ce qu'ils veulent et qu'ils aient une vision plus positive de nos services. Cordialement
• Carol.u

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:35

  Nous avons passé la nuit du 10/10 au 10/11 avec hébergement et petit-déjeuner. L'hôtel est très agréable et nous avions une chambre premium avec une assez grande terrasse avec une table et deux chaises. Le petit déjeuner buffet est également assez complet. La beauté la plus incroyable de cet hôtel est son immense, magnifique et bien entretenu jardin avec de nombreuses fontaines. Nous étions également à l'aquatinic, qui est un Spa à côté de l'hôtel qui est également très bien. La seule chose que j'ai trouvé fatale, c'est qu'ils ont arrêté la climatisation dans les chambres et qu'il faisait très chaud dans la chambre et J'ai demandé qu'ils me fournissent un ventilateur et je le mentionnerais le jour du départ à la personne en charge de l'accueil.Il m'a répondu qu'à ces dates la chambre n'avait que le chauffage et il m'a demandé quelle température y avait-il ?J'ai dormi dans ma maison, ce que j'ai trouvé un peu irrespectueux car si j'ai contracté une chambre et qu'elle met les services et met la climatisation, elle doit fonctionner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Merci beaucoup d'avoir commenté votre séjour à l'hôtel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations. Comme mon collègue l'a expliqué et par mesure d'économie d'énergie, à cette période de l'année, nous avons la climatisation et le chauffage désactivés. et nous nous excusons si à tout moment vous avez eu un peu de chaleur dans la pièce. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement
• Rosa.m

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:31

  Séjour malheureux. Chambres vétustes, espace thermal surpeuplé, négligé, mal éclairé et mal signalé. Espace spa : personne ne nous a assisté, piscine vide. Nous sommes allés. Petit déjeuner inadapté pour un hôtel 4 étoiles.Les mouches pullulent sur le pain, les œufs avec de l'huile sale, le café pitoyable. Le plus : la puissance de la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Nous sommes désolés de voir la perception que vous avez eue pendant votre séjour. Nous avons de nombreux types de chambres dans l'hôtel, avec le nom qui apparaît ici Je ne peux pas localiser votre réservation, si vous pouviez me contacter pour me donner plus de détails, s'il vous plaît : [email protected] Notre objectif est que les clients repartent satisfaits et vu que nous ne l'avons pas atteint, j'aimerais qu'ils me contactent pour qu'ils reviennent. Je suis à votre disposition, Cordialement
• Manuela.i

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:20

  Nous y étions pour une réunion européenne. L'hôtel est un peu vieillot. Les chambres sont de bonne taille. L'hôtel est loin de Tarragone et il y a très peu de choses aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  
• Xavier.

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:31

  Très bon hôtel pour un week-end en amoureux avec les eaux, les jardins et la bonne table. Peut-être que le prix est le pire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi relaxant que prévu. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Bonjour, Estefania López de la Reina Directeur de l'hôtel
• Ester.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:53

  Bel hôtel avec un grand jardin, une piscine extérieure, un spa et un grand espace thermal qui est très bien. Isolé mais proche de Montbrió del Camp et Cambrils. La chambre standard est très correcte.Le petit déjeuner propose une grande variété de produits. Nous répéterions sans aucun doute!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther, Merci beaucoup pour vos commentaires, cela nous fait très plaisir de voir que vous avez passé un si bon séjour à l'hôtel et que vous avez apprécié nos installations et services. Nous espérons les recevoir à nouveau très bientôt ! Bonjour
• Aloa.u

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:55

  Magnifique pas d autres mots merci à vous et à bientôt je l'espère bravo pour tout ce travail et cet entretien un coin paradisiaque

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un séjour parfait chez nous. Cordialement
• Mercedes.i

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:02

  Ma fille demande une bouteille de cava dans la chambre pour me féliciter mon Saint et l'opératrice répond que ce n'est pas possible en raison du type de promotion que nous avons contracté pour le séjour. Peu de professionnalisme de la part de l'employée qui a répondu à l'appel, ma fille n'a jamais dit que ça devait être gratuit, il est entendu que c'était sa responsabilité. Un autre aspect à prendre en compte est le service de cafétéria, car après 19h00, il n'est pas possible de prendre une collation, ce qui me semble incohérent car il y a des gens qui ne dînent généralement pas beaucoup le soir. Et de cette façon, ils vous obligent à consommer au restaurant et avec un menu fermé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mercedes, Nous sommes désolés pour le malentendu concernant la bouteille de cava, le réceptionniste et sa fille ne se sont sûrement pas compris, car tous les clients peuvent utiliser le service de chambre s'ils le souhaitent. A partir de 19h00, la nourriture de la cafétéria est à emporter dans la chambre, même si nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu. Nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur service à tous les clients, et nous nous excusons pour ces incidents qui ont écourté votre séjour. Cordialement
• Mr.r

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:36

  A l'air sympa, mais assez cher pour ce que c'est vraiment. Les chambres (du moins la nôtre) les lits bougeaient beaucoup, on aurait dit qu'on dormait sur un bateau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Erickson, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires pour y remédier. Cordialement
• Antoni.u

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:39

  Je suis allé récemment au spa, en général c'est fantastique, le bâtiment principal et les grands jardins, ainsi que l'aquatonic, tout le personnel est attentionné et très sympathique, si j'ai enlevé une étoile c'est dû à un certain manque de l'entretien, m'explique-t-il, le support de douche dansait comme une boite sur le point de tomber, les robinets ont perdu leur éclat, sans doute parce qu'ils ont été nettoyés avec des produits abrasifs, et les couloirs du jardin avec quelques carrelages soulevés, pour tout le reste parfait, à souhait rendre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé ! Nous sommes en maintenance continue de nos installations, nous sommes désolés que vous ayez rencontré quelques dégâts, nous continuerons à travailler pour l'améliorer ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Cordialement
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:24

  Excellent hôtel, personnel sympathique et disponible. Qualité des soins irréprochables. Chambre spacieuse et confortable. Restaurant très agréable avec une grande variété de produits de qualité. Nous avons passé un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à l'hôtel. Cela nous rend très heureux que vous ayez apprécié nos services et nos installations, et nous espérons vous revoir très bientôt à l'hôtel. Cordialement
• Vanesa..

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:26

  Un cadre magnifique et de superbes sources chaudes. Nous étions à l'Aquatonic et nous avons beaucoup apprécié, détente totale, et tout très propre, ce qui est appréciable. Les chambres de l'hôtel sont très spacieuses et propres, bien que la décoration soit un peu vieillotte. Fortement recommandé dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Merci beaucoup pour vos commentaires et de nous avoir choisis pour votre escapade. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise et que vous ayez pu vous détendre complètement. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos installations et nos services, nous espérons que vous reviendrez bientôt pour le voir. Cordialement
• Laura.a

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:00

  Mon expérience n'a pas été bonne du tout. J'y suis allé avec mon partenaire, c'était un cadeau spécial. Nous avons décidé de manger au restaurant et j'ai voulu prévenir la serveuse qui prenait note de mon allergie alimentaire, qui m'a répondu "apparemment ça n'a pas...". Cela ne fonctionne pas pour moi apparemment, j'ai une allergie majeure. Il est parti, cinq secondes plus tard il est revenu pour me relâcher d'une mauvaise manière que je puisse manger n'importe quoi. Résultat? CE N'ÉTAIT PAS AINSI. J'ai eu une réaction allergique avec le démarreur qui m'a rendu malade tout l'après-midi. Et si cela ne suffisait pas, 35 € pp pour un menu sans boissons qui m'a fait très mal. Lorsque mon partenaire et moi avons pu descendre à l'aquatonic, il y avait tellement de monde qu'il fallait faire la queue pour n'importe quel jet. J'avais froid à l'extérieur et à l'intérieur de la piscine, qui en principe devrait être chauffée. Nous n'avons pu profiter d'aucune partie du circuit. Quand tu pars, le coin vestiaire est loin, et il fait froid. Je suppose que s'il n'y avait pas autant de monde, être dans les sources chaudes serait bien, mais nous sommes partis plus stressés que nous n'y sommes entrés. Les jardins pour se promener sont jolis et le lit de l'hôtel était confortable et grand. A part ça, je ne le recommanderais pour rien au monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci de nous avoir laissé votre commentaire concernant votre séjour. Nous sommes vraiment désolés de lire votre commentaire, car lorsqu'une allergie est signalée, il est demandé directement à la cuisine d'informer les clients, dans votre cas ce n'était pas le cas et nous prendrons des mesures pour savoir ce qui s'est passé. Concernant l'Aquatonic, la température de l'eau est au minimum de 32 degrés, et le samedi est le jour avec le plus d'afflux de monde, nous regrettons la situation. Cordialement
• veronique.o

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 23:21

  Cet après-midi je suis allé à l'aquatonic. Très bien, j'ai beaucoup aimé. Tout est très propre, température parfaite.Le seul problème est que sans lunettes, les escaliers coûtent un peu. Et comme dans l'eau il y a aussi des dénivellations... Mais bon, maintenant je sais. La prochaine fois, je serai prêt. Dommage que je ne puisse pas venir avec mon ami. Il a un handicap et ne peut pas gérer autant d'escaliers.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci d'avoir commenté votre séjour à l'Aquatonic. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'expérience, et de vous dire que pour les personnes à mobilité réduite, nous avons un accès direct depuis les jardins. Espérons qu'ils répètent bientôt! salutations
• José.a

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:44

  Excellent traitement personnel. Tout le monde très attentionné. Les chambres un peu négligées en terme d'entretien. Les installations thermiques n'ont pas fonctionné à 100% faute d'entretien. Le service de massage de 10..... la nourriture excellente bien qu'un peu chère

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Manuel, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous étiez à l'aise dans l'hôtel et que vous avez apprécié nos installations. Dites-vous que nous nous réformons constamment et travaillons chaque jour à l'amélioration de toutes nos installations et services. Cordialement
• Tessa.o

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:05

  Nous avons été très satisfaits ! Et l'Aquatonic nous a beaucoup plu ! Chambres et hôtel propres, les douches devraient être meilleures, basse pression et parfois il faisait froid... Le buffet du petit déjeuner était très copieux mais juste de qualité... Le personnel, d'une part très gentil et de l'autre comme si vous l'aviez fait n'existe pas... Les verres du petit-déjeuner pleins de chaux car ils n'ont pas été revus.. Répéter ? Oui, et tellement, mais améliorer ces petites choses ferait du séjour un 10. Nous aurions également aimé savoir dès le début que les sources chaudes pour les clients non incerso ne peuvent être utilisées que l'après-midi. (Je recommande mille fois plus l'Aquatonic).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tessa, Merci pour vos commentaires, nous vous promettons de continuer à travailler pour améliorer ces petits aspects. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement
• Ana.n

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:54

  Allons-y assez. Ce n'est pas extraordinaire mais c'est un bon rapport qualité/prix. Le dernier jour, j'ai remarqué que le fond était un peu sale; avec du sable L'environnement est très beau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci d'avoir commenté votre séjour. Cela nous fait très plaisir qu'ils viennent régulièrement ! Dites-lui que ce qui ressemble à du sable à l'intérieur des sources chaudes sont des sédiments produits par les minéraux dans les eaux. Nous espérons que vous continuerez à venir, c'est un plaisir de vous accueillir parmi nous. Cordialement
• Irene..

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:20

  Hôtel pour partir en escapade romantique le temps d'un week-end détente, se promener dans les jardins de l'enceinte est une très belle expérience et l'idéal spa + spa. Chambres propres, conditions optimales et service adéquat. L'emplacement n'est pas des plus idéal puisqu'il est au milieu de l'autoroute, mais sinon tout va bien !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Iris, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous étiez à l'aise et de vous dire pour la prochaine fois que nous avons un accès direct à la ville par le bâtiment où se trouve le spa. Cordialement
• Santi.

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:21

  Chambre correcte mais matelas très dur. Service de bar inexistant, nous avons dû nous servir les deux fois où nous y étions. A 19h ils arrêtent de servir des sandwichs etc... et ils ne servent que dans la chambre. Les prix des boissons sont quatre étoiles, le service ne l'est pas. Le jardin et le lac les meilleurs, l'aquatonic ne nous a pas impressionnés non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous nous excusons si vous n'avez pas été traité correctement à la cafétéria, nous prenons note de vos remarques pour les transmettre au responsable du restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialement
• Rubén.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:37

  Nous étions au Spa et c'est franchement spectaculaire. Les jardins et les environs invitent à la détente et à la méditation. Le seul "mais" que je dirais, c'est qu'ils devraient contrôler un peu la capacité, à la dernière minute l'aquatonic a commencé à se remplir beaucoup et c'était assez inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruben, Merci de nous avoir choisi pour votre escapade. Nous sommes heureux de voir que vous avez été à l'aise avec nous et que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement!
• Inma.o

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:57

  Bel hôtel si vous obtenez les chambres sans moquette au sol. Dommage qu'après les rénovations, ils ne mettent pas de douches à la place de ces baignoires hautes et inconfortables. La nourriture sans plus et j'ai eu plusieurs problèmes coeliaques Les cuisiniers doivent savoir ce qu'est la maladie coeliaque et ne pas conseiller de manger des macaronis ordinaires et des pommes de terre frites avec d'autres aliments frits. Serveuses très désagréables

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inma, Merci de nous avoir laissé vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur service à tous nos clients. Recevez un salut cordial
• Jen.o

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 11:31

  Très belle entrée spectaculaire, spacieuse et propre. Beau jardin pour une promenade. Restaurant : le petit déjeuner buffet avait pas mal de variation. Très riche. Points négatifs : Je trouve le menu cher. Aquatonic, manque d'entretien et de nettoyage. Je ne savais pas non plus que les enfants de moins de 14 ans pouvaient entrer.Quand vous allez dans un endroit comme celui-ci, vous ne vous attendez pas à trouver des enfants puisque vous allez vous détendre et les enfants, les enfants sautent, crient, courent, etc. Bar: si vous commandez quelque chose pour le dîner, ils vous disent que ce n'est qu'à emporter après cette heure, mais vous pouvez apporter le dîner de l'extérieur et le manger au bar. Ce sera pour empêcher les gens de demander. Je ne comprends pas bien. Personnel très sérieux. *Pour faire une escapade en couple c'est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenn, Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et que vous ayez apprécié les installations. L'Aquatonic est à partir de 5 ans, il est annoncé sur le web, au contraire le centre thermal est réservé aux personnes de plus de 18 ans. Dans la cafétéria, vous ne pouvez pas apporter de nourriture de l'extérieur, nous allons donc vous demander d'être plus attentif à cette situation, et comme vous le dites, à partir de 19h30, vous devez commander de la nourriture pour monter dans la chambre, dans le restaurant, ils ont l'option du menu du jour ou du buffet. Nous espérons que vous reviendrez bientôt, ce sera un plaisir de vous revoir à l'hôtel. Cordialement
• SUSANA.D

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:10

  J'ai acheté 2 billets pour l'Aquatonic et si ça vient j'ai été d'autres fois sans aucune plainte je dois dire que cette fois pour confirmer la réservation par téléphone j'ai passé deux jours, personne n'a décroché le téléphone et pendant 4 ans ils doivent répondez-moi par e-mail pour confirmer la réservation et personne ne répond, pour cette raison j'ai appelé plusieurs fois et... personne ne décroche le téléphone... service public/client décevant. Je peux comprendre que c'est un grand hôtel... mais j'insiste depuis des jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne, Nous regrettons qu'il ne vous ait pas été possible de communiquer avec nous par téléphone, au mois d'août nous recevons un volume d'appels beaucoup plus élevé que d'habitude et il est difficile de pouvoir répondre à tous. Quant à l'e-mail, nous l'avons vérifié et hier nous avons confirmé votre réservation en répondant à votre e-mail. Nous espérons que vous l'avez bien reçu. Meilleures salutations,
• Jordi.

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:18

  L'hôtel visuellement spectaculaire, l'entrée et les jardins, même si je pense qu'il aurait besoin d'un peu plus de soin. Mais à la périphérie, tout était sec et ouvert. La grande piscine extérieure avec transats et bar et les gens n'étaient pas bruyants donc c'était calme. La chambre n'avait rien d'enthousiasmant et bien que nous ayons demandé un lit double, ils nous ont donné deux lits simples. Le spa n'est pas inclus dans le séjour à l'hôtel et ils vous font payer 22 € par personne et il n'y a rien d'enthousiasmant non plus, même si c'est très bien. L'hôtel dispose d'un billard et de différents jeux pour se divertir et d'un bar-terrasse avec des canapés assez confortables. La réceptionniste qui nous a accueillis à l'entrée était une dame plus âgée qui ne connaissait même pas la météo et était un peu limite mais bonne. En bref, ce n'est pas le pire hôtel que je connaisse, et de loin le meilleur, peu importe le nombre d'étoiles qu'il possède.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. La périphérie de l'hôtel ne fait pas partie de la propriété, nous ne pouvons donc pas faire grand-chose pour l'améliorer. Concernant la chambre, ils ont réservé une chambre standard, nous avons d'autres types de chambres et bien que nous essayions de satisfaire toutes les demandes concernant les lits doubles, il y a des moments où ce n'est pas possible en raison de la disponibilité, nous en sommes désolés. Nous vous souhaitons un très bon été et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement
• Leiretxo.1

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:09

  L'hôtel est très agréable et surtout grand. Il dispose d'un magnifique jardin et le spa de l'hôtel est abordable et de grande qualité. Les petits déjeuners sont copieux mais peu variés puisque c'est toujours le même. La piscine n'est pas trop grande. Pas d'animation ni de spectacles le soir, du moins pendant notre séjour. Il n'y a pas de restaurants ou d'endroits où manger trop près, mais en voiture, à environ 5 minutes, il y a une ville où vous pouvez manger à quelques endroits. Les chambres, même les supérieures, bien que spacieuses, sont un peu vétustes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de commenter et d'évaluer votre séjour, nous sommes ravis de voir que vous avez été à l'aise à l'hôtel. Dites-vous que le week-end nous avons de la musique live au restaurant, nous espérons que vous reviendrez un week-end pour en profiter. Nous vous souhaitons un très bon été, Cordialement
• Araceli.Q

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:29

  Hôtel agréable, grand et accessible. Bonne affaire. Buffet, très varié et copieux, qualité moyenne pour un menu à 25 €, meilleur petit déjeuner. Il y a des chaises hautes pour les enfants. Grands espaces ombragés avec jardins et piscine extérieure. Espace aquatonic et spa thermal_ et services de relaxation et de massage. Le personnel de massage très agréable et professionnel. Si vous utilisez l'hôtel, il y a un service de peignoirs et de pantoufles. Taille comme pour les mariages corporatifs etc..... Nettoyage correct. Il pourrait très bien faire réparer les zones détériorées et certains chemins d'accès au spa et à la zone aquatonique qui ne sont pas entièrement accessibles, il leur manque un mètre de chemin et il pourrait être mieux indiqué où aller avec un fauteuil roulant. En raison de la grande taille, ils pourraient mettre une chaise d'accès aux piscines pour les personnes à mobilité réduite. Avec tout je le recommande. Espérons que l'entretien est à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Araceli, Merci beaucoup pour vos commentaires et observations, nous les gardons toujours à l'esprit pour continuer à améliorer les services de l'hôtel. Nous sommes très heureux de voir que vous avez été à l'aise et que vous avez aimé nos installations. Nous travaillons actuellement à améliorer tous les accès pour les personnes à mobilité réduite, j'espère donc que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous le verrez. Nous promettons de continuer à nous améliorer pour offrir le meilleur service à tous nos clients. Recevez un salut cordial
• Mohikano.9

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:31

  Endroit spectaculaire dans un cadre magnifique. Certains sites ont l'air détériorés mais on voit aussi qu'ils font de petites choses. Un personnel très amical et serviable. En dehors de l'hôtel, la réception est très agréable, il y a des salles pour les événements, les mariages, les communions, les jardins pour prendre des photos sont spectaculaires, la zone des sources chaudes et le spa Parking extérieur gratuit et parking couvert payant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation! Nous sommes en constante maintenance et amélioration de nos installations pour offrir à nos clients le meilleur service possible, nous sommes heureux que vous ayez pu le voir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! salutations
• Cristina.o

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:22

  Dès que la dame de l'accueil est arrivée, dont je ne me souviens plus du nom, elle ne nous a donné aucune information. On lui a donné la pièce d'identité, il a fait l'entrée, il nous a donné la clé de la chambre et c'est tout. Le soir, nous voulions aller dîner en ville et il nous a dit qu'il n'y avait aucun moyen d'aller à pied. Le lendemain, nous avons découvert que depuis l'intérieur de l'hôtel, les installations étant assez grandes, il était possible d'accéder à la ville. Wow... Je n'ai pas de mots pour décrire le traitement reçu par elle et le manque d'envie de conseiller la cliente dans des conditions. Le serveur en terrasse est charmant, tout comme le personnel du restaurant et le maître nageur. Le gars de la sécurité qui était là ce soir-là nous a guidés et nous a assistés de manière impeccable, facilitant l'accès aux locaux et nous donnant les informations que la dame de la réception ne nous a pas données. Quelque chose que je ne comprends pas très bien, c'est qu'il n'y a pas de salle de bain adaptée dans les parties communes de l'hôtel lui-même. Manque de personnel, du moins au restaurant et en terrasse. Les pauvres s'en vont comme des fous, les commandes tardent, elles arrivent froides... Bref, s'il n'y avait pas les travailleurs de ces quartiers, personnellement, je n'y retournerais pas pour déjeuner/dîner. Tout autour de l'hôtel est très beau, accessible aux fauteuils roulants, poussettes, etc. C'est un endroit très calme où vous pourrez vous détendre sans aucun doute, mais je pense qu'il y a place à amélioration à bien des égards.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous. Nous nous excusons pour le peu d'informations qui vous ont été données à votre arrivée, ce n'est ni habituel ni conforme aux normes de l'entreprise. Nous étudierons votre cas et la personne qui vous a aidé à comprendre ce qui s'est passé, veuillez accepter nos excuses. Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos installations et nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer et offrir à nos clients le meilleur traitement. Sincères salutations
• Lucia.e

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:39

  L'entrée et le hall, spectaculaires. Au contraire, la chambre ne correspondait pas à un hôtel quatre étoiles... Peu de lumière, une ampoule grillée et pas de possibilité de pouvoir laisser les appareils technologiques en charge faute de prises et de courant. L'électricité est coupée puisque vous avez une seule clé. Et quand vous partez, l'électricité s'éteint. .Nous n'avions pas de ligne téléphonique et la télévision n'avait pas de signal. Il n'y avait pas non plus de place pour laisser les sacs. Il n'y a pas de service de cafétéria car si vous voulez quelque chose, ils vous obligent à apporter la nourriture dans votre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été entièrement satisfaisant. Nous avons plusieurs types de chambres, dans votre cas vous avez choisi la Standard qui est la plus basique, je vous encourage à refaire votre séjour dans une chambre de catégorie supérieure. Dites-leur que s'ils demandent une autre clé à la réception, ils la leur donnent sans problème, afin qu'ils puissent laisser des appareils connectés toute la journée. Nous vous souhaitons de nous rendre visite à nouveau bientôt, salutations
• daniel.

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosario.u

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:42

  Nous n'étions qu'aux thermes, pas à l'hôtel. Oui, nous avons mangé à l'hôtel, lorsque nous avons quitté les sources chaudes. Nous avons pris le menu et c'était horrible. Une salade avec diverses laitues (emballées) achetées au supermarché. Thon teriyaki, très trop cuit, j'avais dit à la personne qui a pris notre commande qu'il était servi saignant et il a dit oui, bien sûr. Sec, non comestible. Le dessert, un morceau de pâte feuilletée et divers fruits, avec peu de saveur, sur le dessus. Pas de crème pâtissière ou quoi que ce soit, les frites sont toutes tombées de l'assiette lorsque vous avez coupé. La minute 83 €/2 personnes. Jamais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rosario, Nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ils auraient dû leur demander de changer leur assiette, car ce n'était pas conforme à ce qu'ils souhaitaient. Nous traiterons le problème avec la cuisine afin qu'il ne se répète pas avec d'autres clients, acceptez nos excuses. Cordialement
• Merche.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:24

  Espace totalement conçu pour déconnecter, gainé de nature vivante où que l'on regarde, grands arbres, palmiers, etc., fontaines, très propre. La piscine extérieure dispose d'un bar où le serveur travaille super efficace et sympathique. L'aquatonic a des piscines thermales, différents jets et une conception de chaudière à soupe avec de grandes fenêtres donnant sur cette forêt fraîche. La chambre supérieure, grand espace, douche avec verre trempé à l'extérieur, air climatisé et grande fenestration avec une superbe vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merch, Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et nos installations, nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement
• martinez.e

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:44

  A la réception pour le check in il y avait beaucoup de monde et une chaleur insupportable. Dans le spa trop chaud et la climatisation ne fonctionnait pas. Au dîner, le service ne savait rien et des quelques plats au menu, ils n'en avaient pas. Mais il faut admettre que la nourriture était délicieuse. très beau jardin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, Merci d'avoir commenté votre séjour parmi nous. Dites-vous que ce sont des jours de nombreuses arrivées et départs de clients et que plus de files d'attente que d'habitude peuvent être générées, nous essayons de donner le maximum d'explications aux clients lors de l'enregistrement afin qu'ils aient le plus d'informations sur nos installations. Dites-lui qu'il n'y a pas de climatisation à l'intérieur du spa, car il s'agit d'une source thermale. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau bientôt! salutations
• Judith.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:40

  Nous sommes allés au spa et c'était incroyable. Tout service client très propre et correct. Le même prix comprend un peignoir, un chapeau et des chaussons. La durée est de trois heures et c'est formidable de pouvoir profiter de toute la variété des eaux qui existent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Judith, Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur des attentes que vous aviez de l'Aquatonic et que vous ayez apprécié nos installations et nos services. Nous souhaitons vous revoir très bientôt! salutations
• Pura.e

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:00

  Nous étions en juin dernier. Programme Imserso. Nous avons été facturés pour la totalité du séjour (12 jours) à l'arrivée. Au bout de 4 jours j'ai été testé positif au covid, nous avons voulu quitter le spa, mais ils n'ont pas rendu la partie non appréciée, soit 6 jours. Nous sommes partis quand même, les émissions de la télévision nationale ont été coupées vers 22 h 30. Il n'y avait pas de signal. Toutes les autres chaînes fonctionnaient. Ils n'ont donné aucune explication. La nourriture était bonne, mais il y avait beaucoup de mouches. La chambre est bien et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cerise, Nous espérons qu'il s'est complètement rétabli. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous vous avons dit qu'ils ont profité de 8 des 11 nuits qu'ils ont eues avec le programme d'hydrothérapie sociale. Nous prenons note de vos remarques concernant le téléviseur, nous allons les étudier. Nous vous souhaitons un bon été, Cordialement
• Feillault.p

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:38

  Bon emplacement, très calme, belle entrée et belle piscine. Très bonne literie. Cependant le parking n est pas très entretenu. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement Petit déjeuner cher. Et si l on prend un café le matin c est très long pour espérer être servi. Cafétéria extérieure top, mais un jeune serveur perdu et qui manque d organisation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ophélie, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous nous excusons si en raison du grand nombre de personnes, vous avez dû attendre plus longtemps que d'habitude à la cafétéria. Nous souhaitons vous revoir très bientôt! Salutations
• Dolors.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 00:21

  Un hôtel très agréable, mais il a besoin de quelques finitions. Beaux jardins, très belle piscine qui ferme malheureusement à huit heures et aussi son café. Le spa et l'Aquatonic, deux lieux différents qu'il faut louer séparément, sont plutôt bien. Ils s'occupent de l'accueil de l'hôtel et de l'Aquatonic, étudiants en stage, pas de problème, nous avons tous fait des stages, mais parfois ils étaient seuls et pas décisifs, même s'ils essaient très fort. Très bon petit déjeuner. J'ai loué un dîner romantique, le dîner était bon, le meilleur était le dessert, très bon et délicat, mais l'endroit où ils l'ont servi était loin d'être romantique, au milieu du reste des convives au buffet, à l'hôtel il y a une infinité d'endroits, même à proximité de la salle à manger générale, qui sont beaucoup plus intimes et adaptés. Je ne sais pas si nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chères Dolors, Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes dans certains domaines. Nous travaillons pour offrir les meilleurs services aux clients, et nous sommes désolés de ne pas avoir rempli cela avec vous à un moment donné. Nous nous engageons à continuer à nous améliorer. Nous vous souhaitons un très bon été, Meilleures salutations,
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:20

  Nous sommes restés 2 jours et ils ont un problème de mouches, si vous quittiez le bâtiment c'était un fardeau. Les jardins sont frais mais ils manquent de vie, comme si la végétation n'avait pas de nutriments. C'est ce qui est arrivé à tout l'hôtel en général, il manquait une touche de rajeunissement, de vie. La piscine dispose d'un snack qui est fermé en moyenne saison, le maître nageur vous a offert des serviettes pour la piscine. La nourriture était bonne. Les chambres étaient spacieuses et confortables. Le nettoyage très bien et le nettoyeur de sol qui nous avait demandé si nous avions besoin de quelque chose puisque nous avons mis qu'ils n'avaient pas nettoyé la chambre L'aquatonic, manquait d'éclairage, la réceptionniste saturée de travail mais toujours très sympathique et donnant de bonnes consignes et installations. Le parking couvert semblait être en ruine. Le premier soir, nous sommes revenus d'un verre le long de la côte et nous l'avons trouvé ouvert. La seconde, sans qu'on nous dise quoi que ce soit à la réception lors de l'enregistrement, nous l'avons trouvée fermée et sans aucune sonnette pour l'ouvrir, nous avons fini par nous garer à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Le week-end où ils séjournaient chez nous, il y avait une invasion de mouches dans toute la ville, la mairie a agi comme nous, mais ce furent deux jours, comme vous le dites, très ennuyeux pour tout le monde ; Nous regrettons la situation. Veuillez noter que le bar de la piscine est ouvert du dimanche au jeudi de midi à 20h00 et les vendredis et samedis jusqu'à minuit. À la porte du garage, il y a une cloche sur le côté gauche au milieu de la rampe pour pouvoir y accéder quand vous le souhaitez, s'ils reviennent, ce que nous espérons, ils ont déjà cette information. Nous vous souhaitons un très bon été, Cordialement
• Lorraine.o

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:52
• Eva.a

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:52

  La chambre était bien, peut-être que les matelas étaient un peu usés, mais en général, ça va. Nous avons pris un forfait avec dîner "à la carte", mais ce n'était pas comme ça, c'était un menu fermé sans choix. Pour 45 € c'était juste. Les espaces communs et Aquatonic ont l'air un peu démodés. Le pire est peut-être le service de restauration, cher pour ce qu'ils proposent et, bien que ce ne soit pas la faute de l'hôtel, le nombre excessif de mouches, pas même dans l'eau de la piscine elles vous séparent de vous, dans la nourriture, dans le corps , partout, il n'y avait quasiment personne dans la piscine à cause des mouches, qui se posent sur le corps par dizaines, très très gênantes. Je ne sais pas si l'hôtel pourrait faire quelque chose à ce sujet, car c'est un parasite ennuyeux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Merci beaucoup d'avoir laissé vos commentaires. Le forfait romantique comprend un dîner romantique, c'est un menu fermé avec deux secondes au choix, bien que nous prenions note de continuer à l'améliorer. Ce week-end il y a eu une très forte invasion de mouches dans la commune, nous réalisons une action anti-mouches toutes les 2 semaines, mais comme je le dis ce week-end a été un peu démesuré... nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel, Recevez un salut cordial
• David.s

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 01:42

  Idéal pour se détendre. Combinaison idéale d'espace dans une salle impressionnante pour ses dimensions. En même temps, il dispose de services de spa de haute qualité : il est essentiel d'essayer l'Aquatonic. Évidemment, comme il a 4 étoiles, il dispose également d'une piscine et d'un bon service de cafétéria et de restauration

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes heureux de voir qu'ils étaient à l'aise avec nous et que tout s'est passé comme ils l'avaient prévu. Nous espérons les recevoir à nouveau très bientôt ! Recevez un accueil chaleureux
• Julia.a

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:16

  J'étais avec mon mari lors d'un voyage à Imserso et franchement j'ai été assez déçue. La moquette de la chambre très sale. Dans la salle à manger beaucoup de mouches, matin, midi et soir. Les serveurs sont des stagiaires français et ils ne comprennent pas l'espagnol en Espagne ?? Zéro sécurité, il n'y a aucune surveillance. Nous n'avons pas pu utiliser la piscine car un L'utilisateur s'est faufilé la nuit dans une balle hachée et des cristaux d'estampage très ivres dans toute la zone. Très décevant Nous n'y retournerons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous avons des stagiaires français, mais dans tous les services il y a des serveurs de maison espagnols. Nous avons eu une convention, étant donné que certains des participants se sont faufilés dans la piscine tard dans la nuit, elle a été fermée pendant une journée, car nous avons dû la vider, la nettoyer et la remplir pour la sécurité des clients. Quant à la sécurité, présente 24h/24 à l'hôtel, il s'est rendu compte qu'il les avait chassés de la piscine. Néanmoins, nous sommes désolés que vous ayez eu cette perception de l'hôtel, car il ne nous représente pas. Sincères salutations,
• Gregory.i

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:59

  Un bel hôtel,avec des thermes très sympathique et une entrée grandiose ! Les chambres semble vieillir au niveaux décoration ! Un très beau parc apaisant, le personnel est parfait!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations
• Manon.b

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:57

  Nous avons passée un super séjour, la chambre était bien, avec une superbe vue sur la mer. Très contente de notre week-end. L'emplacement est parfait, pas loin de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux qu'ils aient été à l'aise avec nous! Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations
• Meidy.l

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:55

  C'est la première fois que nous venons dans cet hôtel mais nous sommes vraiment contents, je suis d'accord avec les autres commentaires que l'aquatonic est un peu délaissé et ce serait bien de le rénover mais c'est parfait pour déconnecter puisque nous avons eu de la chance car il y avait pas tant de monde. En entrant dans la chambre d'hôtel, nous avons été accueillis avec un petit détail de bienvenue et c'était parfait pour se détendre et se détendre, nous nous sommes sentis super à l'aise sauf pour la salle de bain qui était tachée sur le couvercle des toilettes. Je ne sais pas si c'était du vomi ou quelque chose comme ça. sinon (ils ont juste besoin d'être un peu plus prudents) mais sinon très bon. Le personnel est très sympathique, attentionné et prêt à vous aider de quelque manière que ce soit avec des recommandations qui nous ont beaucoup aidés à profiter de l'hôtel. Très beau paysage et petit déjeuner varié. Ils ont juste besoin de changer quelques détails pour obtenir 5 étoiles dans l'examen. Nous allons sûrement répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir commenté et apprécié votre séjour! Nous sommes heureux de voir que vous avez été à l'aise dans l'hôtel, avec nos installations et notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! recevoir une salutation
• Francine.l

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:58

  Une matinée thalasso dans un environnement calme et très agréable. Personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir commenté votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été à l'aise. Nous souhaitons vous revoir très bientôt. Salutations
• Alan.h

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Alain.e

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 21:06

  Bien hôtel au top mais restauration moyens
• KurWoo.

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:27

  Arrivé dans le hall aucune clim, en ce mois d août la chaleur se fait sentir. Une fois dans la chambre la chaleur est idem au hall d entrée car la clim ne fonctionne que quand la carte est sur son support donc une fois sorti la chaleur se ré installe, idem pour le mini bar il s'éteind. Il y a un grand jardin avec de beaux arbres mais il est mal entretenu, les fontaines ne fonctionne pas mis à part celle de l entrée et du grand bassin du fond. Le spa très cher pour ce que c est, du monde dans tous les endroits, des couples sans aucune pudeur dans certain bassins, peu de jets et cascades sauna et hammam ne fonctionne pas en raison du covid mais on comprend pas car dans les bassin tous le monde se colle. On est resté 20 minutes à peine et sommes partis car on tourné en rond. VOILLA HOTEL À ÉVITER.
• stephan.e

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:42

  Très bien, l'accueil très professionnel, le lieu très jolie et agréable. Nous avons fait l'aquatonic très bien et relaxant. Le petit négatif les jacuzzi hors service ou pas très jacuzzi les chaises longues jacuzzi une sur cinq donc petit manque d'entretien sinon bonne journée et bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Apprécié Stephan, Tout d'abord merci de nous avoir choisis pour votre séjour. L'avis de nos clients est très important pour nous, nous prenons donc note de leurs observations et elles seront prises en compte dans notre plan d'amélioration. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Estefania López de la Reina Directora Residente
• Yolande.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 15:47

  Très bel endroit le seul bémol c'est qu il n'y a pas de télévision en français
• Fatima.i

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 21:13

  Un bel endroit où l'expérience peut être répétée plusieurs fois🤗
• Mél.

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 21:43

  Cadre magnifique, très bon restaurant à 10 minutes de Cambrils
• Jocelyne.a

  3 / 5

  Le 23/09/2019 à 18:59

  Pourrais améliorer la propreté
• Jocelyne.h

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 14:49

  Nous n'y sommes allés qu'à l'extérieur. Superbe bâtiment pour des curistes. Mais les prix ??? C'est du luxe et loin d'être ce que l'on recherche.
• regine.e

  3 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:33

  Bar côté parking, chambre premium pas à la hauteur, pas un lieu romantique.... Chambre prémium à côté de chambre familiale très vivante et de chien répondant aux bruits extérieur du couloir, je ne recommanderai pas
• Didier.i

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 18:41

  Nous sommes ravis. Très bon séjour, acceuil est personnels super. Ça restera un excellent souvenir.
• jl.0

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 23:26

  Qualité prix extra petit déjeuner superbe
• Sonja.l

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 19:32

  Merveilleux hotel près de Cambrils mais loin des foules. Se trouve dans un jardin botanique d'une grande beauté. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel extrêmement aimable. Vous pourrez vous baigner dans une piscine remplie d'eau thermale et non de produits chimiques. Et surtout, vous pourrez déguster des plats dignes des meilleurs restaurants, toute la gastronomie espagnole dans toute sa splendeur, et ce dans un cadre féerique. La terrasse en particulier est d'une beauté. Y dîner est un privilège. Le service est parfait et le lieu remarquable. Allez-y sans hésiter. Un bijou !
• Isabelle.O

  2 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:30

  Déçue ! Mauvais rapport qualité prix ! Cet hôtel (de très grande capacité) ne mérite pas 4 étoiles ! Chambres grandes certes, mais vieillottes et pas très propres... L'espace piscine devrait être mieux entretenu et avec des jets dignes de ce nom... Le restaurant (petit déjeuner) est digne d'une usine à vacances ! Le seuil point positif est le très joli jardin, à peu près bien entretenu.
• Ivory.k

  4 / 5

  Le 19/10/2018 à 20:37

  Superbe hôtel, jardin et chambres grandes et élégantes. Un peu déçue que l’entrée des bains ne soit pas inclut dans le prix de la chambre ...
• Ghislaine.u

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 22:35

  Wifi pas terrible, les repas au restaurant sont un peu cher 35.00 € par personne sans les boissons, petit déjeuner parfait et très copieux, beaucoup de choix, personnel à l'accueil sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Mancebon, Merci pour ses commentaires et évaluation! Á propos les Prix du Restaurant, on rapporte ces commentaires á Direction pour sa révision. Á bientôt et bonne journée
• patrick.e

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 23:13

  Accueil impeccable rarissime en Espagne français inclus, confort de la chambre merci pour l’upgrade, aquatonic top, propreté, la propriété sur 4 ha super joli, resto séquoia magnifique, buffet petit déjeuner top, aimabilitè , piscine top ..... bref nous y reviendrons et recommandons les yeux fermés c top de chez top 👏👏👏👏👏 10/10 !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. , Merci pour ses appréciation et évaluation. Nous sommes heureux de savoir que son séjour á été parfait! Á bientôt! bonne journée
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 22:35

  Chambre un peu vieillotte est petite
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 11:15

  Tres bel hotel mais pas pour les jeunes car cela ressemble a une maison de retraite :( Le petit dejeuner est copié mais tout est froid de l oeuf poché aux saucisses et les serveurs et surtout serveuses ne sont vraiment pas souriants.
• Hamid.

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 11:27

  Très reposant du tumulte de la côte
• Jorge.a

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 20:15

  Prendre chambre sur jardin ensemble de la prestation n'est pas à la hauteur des prix demandé 😕
• Miki.o

  3 / 5

  Le 11/09/2017 à 04:12

  Parfait bonne détente
• Carla.p

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 10:23

  Calme
• Christian.h

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 15:42

  Calme et nature
• Yasmina.o

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 21:06

  Très contente
• Gad.o

  4 / 5

  Le 26/08/2012 à 23:36

  bien mais dommage un peu excentré