Yellow Monte Gordo

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Spa,

• Angel.i

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 23:47

  Nous avons passé 4 jours en Algarve et nous avons très bien fait tous les trajets à partir d'ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ange Serrano Merci beaucoup pour les 5 étoiles de notre hôtel. Nous espérons mériter une autre visite dès que possible. mes meilleures salutations Albano Silva Directeur de l'hôtel
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 22:01

  Nous étions une famille de 4, chambre familiale. Petit déjeuner fantastique. Emplacement d'excellence. Seul défaut, faire payer les clients pour le stationnement. Sinon, tout est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Daniel Lourenco Merci beaucoup pour les 5 étoiles de notre hôtel. Nous apprécions également l'accent particulier mis sur notre petit-déjeuner, notre chambre et notre emplacement. Nous espérons mériter une autre visite dès que possible. mes meilleures salutations Albano Silva Directeur de l'hôtel
• Dora.o

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 23:23

  Personnel très sympathique, propre, très serviable et toujours disponible pour résoudre les demandes des clients. J'ai aimé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci beaucoup pour votre avis et commentaires sur notre hôtel. Nous avons été extrêmement satisfaits des mentions spéciales de notre équipe et de la propreté. Nous espérons vous revoir le plus tôt possible car nous aimons vraiment vous avoir ici aussi! Cordialement Albano Silva Directeur de l'hôtel
• Jean.o

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:30

  Mobilier vieux

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:40

  Super. Chambres grandes et propres. Excellents services et emplacement. Excellente amabilité du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. José Santos Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous avons été très satisfaits de la satisfaction manifestée, notamment par les chambres, et de la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous revoir dès que possible. Souhaits pour une bonne année 2023 Soigneusement, Albano Silva Directeur Hôtel
• Miroslav.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:59

  Zdar, un bel hôtel répondant aux exigences d'un 4 étoiles, tout simplement génial... 😍❤️❤️💪

  Réponse du propriétaire :
  
• Gonçalo.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:28

  Emplacement fantastique et chambres spacieuses. Personnel amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous avons été très satisfaits de la satisfaction manifestée par la taille de nos suites et le service fourni par l'équipe. Nous espérons mériter une autre visite bientôt. Avec attention , Albano Silva Directeur Hôtel
• Loreta.a

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:22

  Très bien situé, vous pouvez voir l'océan depuis la fenêtre. Le ménage et les serviettes sont changés tous les jours. Nourriture délicieuse?

  Réponse du propriétaire :
  
• ajb.j

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:48

  Hôtel bien situé, près du centre ville et de la plage. Les repas sont variés, servis sous forme de buffet. Il y a de très bons produits locaux. Les chambres et la salle de bain sont très spacieuses, c'est agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.g

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:32

  Hôtel 4 étoiles. Nous sommes allés en week-end et lorsque nous sommes arrivés, nous avons coïncidé avec le fait que plusieurs équipes de football pour enfants séjournaient pour un championnat qui se déroulait à ces dates. Avec qui c'était un peu chaotique l'enregistrement, le buffet et la prise de l'ascenseur avec tant d'enfants là-bas. La chambre très bien, sa grande taille avec un canapé inclus et une salle de bain très spacieuse. Nous avions des vues à l'est, c'est-à-dire sur la zone naturelle et la plage. A cette époque, il fallait payer pour payer dans les rues de Monte Gordo, donc pour l'éviter, j'ai dû chercher la zone des rues qui ne doivent pas payer car elles sont plus éloignées de la plage.
• Helena.V

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:05

  Excellent emplacement de l'hôtel. Bien qu'un peu vétuste, la chambre avait de bonnes dimensions et une belle vue sur la mer, elle manquait un peu de propreté, très poussiéreuse. Les draps et les taies d'oreiller ne sont changés qu'après 8 jours et quotidiennement, ils ne tirent que les draps. Le personnel de nettoyage n'est pas très amical avec les clients, sauf pour une très petite exception. La nourriture au buffet du dîner, bien que chère, était très médiocre et le personnel était très antipathique et n'avait aucune expérience dans la restauration. La plupart d'entre eux manquaient de compétences professionnelles, soulignant positivement l'employé plus âgé, qui était très attentif et un bon professionnel. Tout le reste acceptable mais pas pour un hôtel 4* mais pour un hôtel 3*
• Carlos.l

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:43

  La pire expérience que j'aie jamais eue dans un hôtel, c'est la première fois que je suis mal à l'aise pendant mes vacances. Les réceptionnistes les plus désagréables que j'ai jamais vu, ils n'ont donné aucune facilité, par contre, l'équipement de la salle était très vieux et en général ce qui m'a le plus déçu c'est le peu de variété du buffet, ils n'ont pas changé l'entrée en 6 jours que nous étions. Je ne reviendrai certainement pas. De plus, ils ne vous informent pas que le jour de votre arrivée vous n'avez pas droit à la nourriture si vous ne nous prévenez pas à l'avance, cependant, ils vous la donnent le dernier jour pour économiser de l'argent car beaucoup de gens partent dans le matin et ils réservent des repas aux personnes qui partent. Hôtel fait pour vous tromper et avec un personnel très brûlé et désagréable. :(
• Joaquim.a

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:22

  Hôtel de mauvaise qualité, pas d'accès pour les personnes à mobilité réduite
• Aurora.o

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:09

  Ni bien ni mal. Ni oui ni non. La situation de l'hôtel au début de Monte Gordo. Le nettoyage de la chambre désastreuse. Ils ont seulement étiré, le cas échéant, les draps. Ils n'ont même pas balayé la pièce. La piscine est pas mal. Ce serait mieux si au lieu de tuiles ils mettaient de l'herbe. La nourriture... Cela n'a rien à voir avec la cuisine espagnole. Serveurs efficaces. Très bon petit déjeuner. Parking Carito, je pense 13 euros/nuit. Il n'y a nulle part où se garer. La plage très proche.
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:53

  Je ne suis au Yellow Praia Monte Gordo que depuis quatre jours, mais c'est assez pour dire que c'est un bon hôtel, avec de bonnes chambres, un bon restaurant, de bons et spacieux salons. Très bien situé, en bord de mer. Il a de bonnes piscines extérieures, une pour adultes et une pour enfants, et une piscine intérieure. Le bar est petit, mais il y a de tout, ou presque. Le personnel est magnifique et toujours à l'écoute du client.
• Luis.a

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:13

  Service passable/médiocre, hôtel très sale, beaucoup de confusion dans la réservation, restauration au dessus du raisonnable mais très peu !
• Sparkles.t

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:57
• Vera.r

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:32

  Le séjour n'est pas encore terminé mais pour l'instant rien de négatif à signaler. Hôtel familial, propre, excellent emplacement. Oui ça mérite une modernisation des chambres mais elles sont propres et elles sont grandes. Point positif sans aucun doute Un grand merci à Alexandra et Lucas. Nous reviendrons à coup sûr.
• Sofia.e

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:02

  Hôtel très bien situé, à côté de la plage. Les toilettes ont besoin d'être rénovées, elles sont vieilles et endommagées. La piscine extérieure a également besoin d'être rénovée. Le reste est agréable, a une belle vue, bonne nourriture pour le petit déjeuner avec variété, le ménage de la chambre est bien fait mais pourrait s'améliorer dans les lieux communs.
• Joana.u

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:26

  Hôtel très vieillot, bonne nourriture et propreté à prévoir🤔
• MARA.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:16

  Bel hôtel. Grande chambre à rénover mais conforme au prix payé. Petit déjeuner simple mais frais.
• Alice.i

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:03

  Mauvais service de chambre, bon petit déjeuner.
• Gonçalo.a

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:28

  En fait, hôtel 2 étoiles. Le plus : L'emplacement et les caipinhas. Le moins : hôtel très vieillot, la propreté est épouvantable (surtout les toilettes qui sentent le manque de propreté), 4 ascenseurs pour 4 personnes au 15 étages avec plusieurs chambres chacun, jacuzzi et sauna payés séparément. L'inacceptable : pas de fruits pelés au naturel pour le petit déjeuner qui sont dignes d'une pension merdique. Retour? Définitivement pas!
• Sergio.e

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 00:26

  Hôtel vieillot et un peu négligé. En général, grandes chambres, avec des lits de 80cm et des lits d'appoint qui pourraient être améliorés pour les enfants (le sommier était cassé). Ils offrent une chambre avec un balcon, donnant sur le système de ventilation. Service de chambre insuffisant (ils passent peu de temps à faire le ménage) et oublie même de faire les lits. Petit déjeuner correct, autres repas sans commentaires. Piscine au premier étage bien entretenue. Bon hôtel pour 1 nuit et en sortir toute la journée. Emplacement splendide, à 100m de la plage. Dommage qu'ils n'améliorent pas cet hôtel, car ce serait une référence en Algarve. Il s'est beaucoup détérioré depuis la dernière visite en 2020. Personnel agréable, prêt à rendre service et très conscient des lacunes de cet hôtel 4 étoiles, affrontant patiemment les nombreuses réclamations qu'ils formulent chaque jour.
• Carlos.e

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:34

  Évaluer l'hôtel Yellow Monte Gordo avec 4 **** est une insulte à tous les vrais hôtels 4 ****. Deux étoiles seraient également insultantes. En ce qui concerne les employés, ils sont désagréables et antipathiques. La propreté des chambres et des parties communes est déplorable.... Sans oublier les toilettes communes qui sentent extrêmement mauvais. En ce qui concerne les chambres, le mobilier est clairement vétuste et d'une qualité très douteuse. Le niveau de confort est dommage. Je préviens également des piscines dont le sol intérieur se désagrège, et il y a même eu un accident avec un enfant lors de mon séjour, qui a dû se rendre à l'hôpital avec une profonde coupure au genou.
• Ana.i

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:47

  En général ce n'est pas très bon, l'animation de la piscine et du bar est mauvaise, la fille est arrogante, Je me suis plaint à la réception mais ils n'ont pas fait attention, incompréhensible la note de 4 étoiles, 2 serait la plus ajustée
• Alberto.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:35

  La seule raison pour laquelle je ne peux pas lui donner 5 étoiles est que les chambres sont très vieilles et que les lits sont un peu inconfortables. Un personnel très amical et serviable. Kids Club avec des horaires en décalage avec la réalité locale.
• Ramon.A

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:49

  Bien que nous ayons appelé au préalable et qu'ils nous aient dit que nous pouvions avoir la chambre à partir de 14h00, quand nous sommes arrivés à la réception ils nous ont dit que ce n'était pas possible avant 16h00 et à 16h45 nous avons redemandé si nous pouvions avons notre chambre, avec de mauvaises manières ils nous disent non et qu'ils ne savent pas quand elle sera disponible….ils ne peuvent rien faire et pas une seule explication…nous avons décidé de partir pour calmer le désespoir (surtout des enfants )
• Miguel.n

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:48

  Très mauvaise attention de la femme à l'accueil, avec un manque d'éducation et ne nous permettant d'entrer dans la chambre qu'en milieu d'après-midi malgré un long trajet, avec des enfants et après avoir préalablement appelé pour confirmer l'heure d'entrée. Rien ne recommandait cet hébergement.
• Vera.l

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:29

  1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. A commencer par le sol tout sale sans nettoyer les toilettes ne fonctionnent pas les prises murales sont abîmées la douche est en train de s'effondrer, verre brisé, animaux dans la chambre, nous sommes allés au restaurant pour le petit déjeuner et mon bébé n'a pas fini de manger le du pain, je l'ai mis sur une serviette et ils m'ont fait des histoires l'employée grossière et grossière a dit qu'elle devait jeter le pain car elle ne pouvait pas quitter le restaurant avec une mini baguette pour que mon bébé finisse de manger. C'était la deuxième et dernière année que je venais ici. Tout le monde est mal disposé, sans instruction et parle à peine le portugais, à l'exception de Mme Ana à la réception qui était toujours prête à aider. Rien de digne d'un hôtel 4 étoiles...
• Paulo.a

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:39

  Le stationnement gratuit est presque impossible. Soit payer à l'hôtel (très cher et insuffisant), soit se garer dans la rue et payer de 9h à 22h. L'enregistrement a pris beaucoup de temps et nous n'avions la chambre disponible qu'à 17h00 😱 (cela ne m'est jamais arrivé...). La chambre est spacieuse, mais seul ce point est positif. Climatisation du siècle dernier, super, hyper, méga bruyante et sans régulation, ni température ni vitesse (ventilateur). Fenêtre avec black out, mais pas de rideau. Nous avons ouvert le black out et avons été exposés à l'extérieur ! (Adieu la vie privée 🤦) Repas acceptable, mais pas au niveau d'un vrai 4 étoiles. Un petit exemple : peu de variété de fruits et JAMAIS feuilleté. Piscine intérieure avec eau presque froide, jacuzzi payant au top, ainsi que la salle de sport 😭😭.
• The.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:52

  Hôtel de plage très bien situé, avec des chambres spacieuses et une bonne terrasse. Deux piscines extérieures un peu petites et une chauffée qui n'est généralement pas bondée. Le personnel de la réception n'est pas le plus sympathique du monde, mais le service de restauration fonctionne très bien. Buffet copieux pour le petit-déjeuner et le dîner, je recommande la demi-pension pour essayer les nombreux restaurants de la région. Le club pour enfants est très utile pour les parents avec de jeunes enfants, il fait des activités du lundi au samedi bien qu'il n'ait pas beaucoup de jouets.
• Bruno.i

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:50

  Excellent emplacement. Le bâtiment a besoin d'une rénovation générale mais il fonctionne parfaitement comme un hôtel de plage. Service correct mais insuffisant pour un 4 étoiles. Être plein ne peut pas justifier autant d'échecs, après tout, ce sont les mois où une capacité presque totale est attendue.
• barbara.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:42

  Très bon hôtel pour les vacances. Cependant, il est important de noter qu'il n'y a pas de rampe à l'entrée principale, pour l'accès aux poussettes ou aux personnes à mobilité réduite.
• Alice.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:22

  Très bon hôtel nous avions une chambre au 9eme étage avec une très belle vue pour notre part. Seul bémol la file d’attente énorme pour le petit déjeuner… nous avons pris notre café en dehors de l’hôtel
• Luis.u

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:55

  Excellent personnel et services rapides. Excellent petit déjeuner. Chambres anciennes, avec des rideaux et un canapé très tachés et une télévision du XXe siècle, un mauvais éclairage dans la salle de bain. Wifi presque inutile. Salle de sport chère. Stationnement cher et insuffisant. Très près de la plage. Petite piscine extérieure. Beaucoup d'animations le soir. Il y avait plusieurs problèmes avec la chambre mais ils ont tous été résolus rapidement avec la plus grande sympathie possible. Recommandé pour les familles avec enfants pour des vacances à la plage. Les plages à proximité sont très bien.
• Paulo.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:51

  Hôtel familial 4 étoiles sur la plage, qui peut donc être qualifié de très bon, compte tenu également du rapport qualité-prix. Bonnes chambres, bon Wi-Fi (enfin), piscine de taille raisonnable mais de bonne qualité, en ce qui concerne le restaurant, petit déjeuner varié, bonne variété de salades froides, bon poisson, et 3 plats de viande tous les jours. Je conseille à tous ceux qui recherchent un hôtel de plage de bonne qualité et familial.
• Vanda.i

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:52

  Personnel sympathique, la nourriture est bonne, il manque juste que le parking soit gratuit et ils ont prolongé le parking car si la voiture est grosse il est difficile de la garer !
• Tiago.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:29

  Bénéficiant d'un excellent emplacement, cet hôtel n'a d'égal que la qualité des repas servis. Trop basique, peut-être à cause du grand nombre d'invités. L'espace extérieur, à savoir les piscines, est bien, mais les chambres, malgré leur grande taille, manquent de mobilier à l'ancienne. Les lits d'appoint pour les enfants étaient tous "de travers" et pas du tout confortables. Cependant, la vue depuis la chambre est incroyable.
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:37

  Excellent emplacement pour la plage et le centre-ville. La température de l'eau de la plage vous invite à ne pas sortir de l'eau. 😀😀😀 J'ai été surpris...🤣
• Daniela.e

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:08
• Fátima.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:59

  Spectaculaire. Super spacieux. Personnel très attentionné. C'est confortable, il y a beaucoup de divertissements pour les enfants et les adultes. Grandes salles pour regarder la télévision, la musique live, le bingo, le karaoké, etc. La seule chose qui manque, c'est le bar pour avoir plus de cocktails sans alcool. Les piscines sont super, à la fois extérieures et intérieures. Sur rendez-vous il y a une manucure, une pédicure et un massage. Nourriture en abondance de bonne qualité et quantité, très variée (chaud et froid) et pour tous les goûts. Une grande variété de desserts, tous délicieux, en particulier la crème anglaise, les biscuits et les gâteaux au café ont été ma chute. Plusieurs variétés de fruits, fromages et boissons. Merci pour la gentillesse avec laquelle vous nous recevez, surtout cette année où je voyageais en tant que marcheur et ils m'ont offert un séjour ☆☆☆☆☆. Bien fait.
• Teresa.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:12

  Le parking qu'ils indiquent n'existe pas pour tous les clients, et dans les environs de l'hôtel, il n'existe pas et n'est pas non plus payant !! Réception : soucieuse de la perception de la taxe de séjour de 5€, elle n'a fourni aucune information sur son fonctionnement. Horaires du petit déjeuner, restaurant on ne sait rien. A l'arrivée dans la chambre, il n'y avait pas de brochure avec des informations. Pas une bouteille d'eau dans la chambre... Ménage : sol de la chambre non nettoyé. Comme j'ai un enfant, ils ont laissé un berceau, dans l'état que vous pouvez voir sur la photo. Seul l'emplacement est excellent, mais un hôtel est bien plus que l'emplacement !!!
• daniel.i

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:37

  Le personnel de l'hôtel n'est pas très aimable. A l'exception de l'équipe d'animation qui fait du bon boulot ! Le bar de la piscine a un service horrible. Commander un café prend normalement 10m. C'est s'il n'y a personne devant vous. Sinon compter avec 20m. Pour un hôtel 4*, avec une capacité assez importante, c'est ridicule. Le personnel n'est pas serviable et semble avoir très peu de formation.
• Eduardo.e

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:37

  Mauvais signal wi-fi, la climatisation a commencé à verser de l'eau sur le sol, j'ai communiqué ce qui s'est passé et cela n'a été résolu que deux jours plus tard, l'hygiène dans les chambres est terrible et pour aggraver les choses, près de l'heure du dîner, mes enfants vont se doucher et pas d'eau chaude, après une heure d'attente on renonce à la douche et on va dîner avec la douche encore à prendre.... Rapport qualité/prix c'est très cher
• Jorge.e

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 02:22

  Petit ménage dans les chambres. Certains membres du personnel de nettoyage ont besoin de formation et de plus de sympathie. Le menu doit varier davantage. Très bon emplacement.
• Miguel.r

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 02:17

  L'hôtel existe depuis un certain temps mais assez bien entretenu. Stationnement insuffisant, ascenseurs insuffisants ou inefficaces 45 min d'attente à l'heure de pointe. Au niveau du service, c'est pire qu'une pension résidentielle, ils traitent le client comme du bétail, aussi bien à l'accueil qu'au bar. Comme ils sont pleins ils pensent qu'ils peuvent maltraiter les clients. Bref, un hôtel à éviter.
• helder.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 00:09

  Tout était super dans cet hôtel. Tout a fonctionné à merveille. Le petit déjeuner est divin.
• Su.

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:40

  mis à part le problème de parking et de ne pas être au mieux de l'assainissement, je conseille pour des vacances en famille ambiance cosy, bonne cuisine et personnel sympathique. Je ne le considère tout simplement pas comme un digne hôtel 4 étoiles, il a encore beaucoup à améliorer
• Sara.e

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:08

  Tout est payant même le coffre fort. Il y a 360 chambres que pour 60 places de parkings et que 4 ascenseurs donc trop d'attentes.
• Joao.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:21

  Hôtel bien équipé, avec des installations modernes, bon service, bon service et très proche de la plage. Restaurant avec plats variés et petit-déjeuner complet. Agréable piscine avec transats et parasols gratuits. Animations et activités diverses en journée et tard le soir. Très proche du centre-ville et des plages. Aussi à cause de cela avec quelques difficultés à se garer.
• Ana.�

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:46

  Hôtel ayant besoin d'un peu de modernisation, mais emplacement et service exceptionnels. Nous sommes allés avec le petit déjeuner inclus et cela a été un succès. Nous venons très heureux.
• David.a

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:24

  Pièces spacieuses mais le passage des années est déjà perceptible. Nourriture juste passable. Des desserts bien meilleurs. Dans d'autres hôtels de Monte Gordo, il y a plus de qualité et de quantité
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:19

  Il ne pourrait pas y avoir de meilleur emplacement... en face de la plage. Les chambres ont besoin d'être améliorées... tout est un peu vieux. Excellents services de chambre et personnel sympathique. Restaurant des meilleurs que cet hôtel possède : -bonne nourriture et pour tous les goûts - avec de nombreux employés - La pension complète au restaurant 5* Excellent bar pour écouter de la musique et regarder danser les enfants. Piscines extérieures raisonnables mais également à améliorer Gymnase Modifier les horaires de la salle de sport pour ouvrir au moins à 7h30 par exemple Le parking à l'intérieur de l'hôtel doit toujours être proposé au client car c'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel et ce n'est qu'en sortant que j'ai remarqué qu'un client parlait du parking privé. Il devrait être gratuit. Se garer à Monte Gordo est compliqué... tout est payant, nous n'avons que la forêt droite (qui n'est pas totalement sécurisée) gratuitement ! Dans l'ensemble, toute ma famille a aimé et si je reviens à Monte Gordo, c'est un arrêt obligatoire pour moi.
• Miguel.u

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:06

  Je ne recommande cet hôtel à personne. J'ai marché environ 4 heures pour garer ma voiture, où dans un hôtel 4 étoiles, on m'a dit que je devais être sur la liste d'attente pour garer ma voiture, chambres faibles sans conditions pour manger faible en bref zéro points pas venir...
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:09

  Très bonnes installations, espaces bien entretenus, pièces à rénover ainsi que les couloirs. Ils n'ont pas un accès facile pour les landaus, trop d'escaliers sans rampes, des ascenseurs très encombrés. Bon nettoyage et personnel impeccable. Le problème de localisation est directement lié à Monte Gordo, qui n'a pas assez de places de stationnement pour autant de visiteurs.
• Ana.i

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 04:00

  Horrible surtout dès que vous vous enregistrez très bien reçu, la chambre double n'avait rien à voir avec le site Web sur les photos, mauvais lits, canapés, décoration, fenêtres principales très endommagées et je pourrais être ici en train de dire très mal tout le temps.
• Laellabebbl.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:14

  L'hôtel est très bien situé : Près de la plage et loin du bruit et de l'agitation de Monte Gordo. La chambre (Junior Suite) était très spacieuse et convenablement meublée. Tout est très propre, le service et la convivialité sont très importants. La nourriture est abondante, variée et très savoureuse.
• Trudy.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:03
• Sofia.l

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:56

  Le service est à améliorer, le personnel n'est pas très aimable. La nourriture n'est pas très variée. La seule chose qui sauve cet hôtel est sa situation en bord de mer.
• Jorge.

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:04

  Pour le 1er jour ce n'est pas si mal qu'on le dit mais la carte des repas n'a qu'un plat de poisson et un plat de viande si quelqu'un comme moi n'aime pas avoir faim ou sortir manger. Un autre monstre, au bar à bières et sprites mais pas de panache. 😮😮😮.
• Arlindo.a

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:15

  Depuis son ouverture (il y a de nombreuses années et j'ai assisté à son ouverture) bien qu'il ait changé de nom plusieurs fois, il n'a jamais subi de rénovation. Le personnel du restaurant est inexpérimenté et n'est pas intéressé à être attentif, sauf pour les responsables qui sont déjà de la "fondation"......
• Soy.e

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:15

  Le mobilier des chambres est assez ancien pour un hôtel 4 étoiles. En général l'hôtel est très propre, les installations communes sont très agréables et modernes. La piscine et la piscine spectaculaire.
• Isabel.o

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:24

  Mauvaise nourriture pour 4 étoiles Stationnement cher et insuffisant Ascenseurs endommagés, beaucoup de confusion avec les jeunes, j'allais me reposer, j'étais stressé, presse pour l'emplacement et la propreté et l'attention du personnel, signal wi fi faible
• Ángel.a

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:56

  Très bonnes chambres et salles de bains, service épouvantable, ils ne mettent pas de gel dans les douches, nous sommes arrivés de la plage à 19h30 et nous avons trouvé du linge sale à faire sans changer de serviettes ni de gel et les lits sans se faire une très mauvaise attente dans ce sens .buffet très faible et rare très peu varié et répétitif
• Mauro.o

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:24

  Hôtel avec un excellent emplacement, juste en face de la plage. Grande chambre avec vue sur la plage. Lits avec matelas et oreillers faibles, inconfortables. Le nettoyage affaiblit les pièces. Ascenseurs avec un certain temps d'attente. Petit-déjeuner et dîner raisonnables, si payés séparément, je pense que le prix est exagéré (dîner 27 euros). L'hôtel accueille des équipes de football pour enfants, beaucoup de confusion et de bruit dans les espaces communs.
• Ricardo.e

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:36

  Points négatifs, les matelas sur les lits sont mauvais, l'hôtel accueille de nombreuses équipes de différents sports, ce qui crée toujours un gros bordel dans l'hôtel. Manque d'animation, comme la musique au bord de la piscine, le buffet s'est amélioré de 2021 à 2022.
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:22

  Nous sommes arrivés vendredi. Hôtel très grand mais très ancien. La chambre était très grande mais ça sentait le vieux et le fermé. Le buffet du petit déjeuner est bien mais pour le dîner ce n'est pas suffisant pour ce qu'il coûte soi-disant, soit 20 euros par personne. Par contre, on nous a laissé profiter d'un dîner, d'une nuit et du petit déjeuner car samedi nous avons dû partir en urgence pour notre animal de compagnie. Nous avons parlé avec notre agence de voyage pour voir s'ils pouvaient nous laisser en profiter un autre jour (à aucun moment nous n'avons réclamé l'argent) mais l'hôtel ne considère pas la prise en charge d'un animal comme une urgence. Les plages sont très bien et nous reviendrons mais sûrement pas dans cet hôtel.
• Alfredo.a

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 07:44

  C'est un hôtel fonctionnel pour un week-end en basse saison, car la région est très bien, les plages sont très bien mais les installations doivent être améliorées (non pas parce qu'elles sont mauvaises, mais si vous remarquez qu'elles n'ont pas été mises à jour depuis longtemps ). Le buffet est bon mais il y avait la file d'attente à partir de 8h30 donc en haute saison ça doit être assez difficile d'y aller pour le petit déjeuner.
• Angeles.u

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 23:58

  Il est très bien situé et le personnel est sympathique. Cependant, pour être 4 étoiles, c'est loin d'être suffisant, c'est négligé et il y a des aspects de base qui n'ont pas bien fonctionné. J'ai mis 1h30 pour m'enregistrer (même si c'était en très haute saison, je n'avais jamais attendu aussi longtemps) ; Je suis resté au 13ème étage et il n'y avait pas de Wi-Fi, pour travailler ou parler je devais descendre à l'étage 0. C'est un hôtel qui accueille de nombreux enfants/familles, important à garder à l'esprit.
• Jose.i

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:41

  Hôtel, avec des défauts incompréhensibles, 40 minutes pour le check-in, manque d'informations au moment du check-in, notamment l'heure du P. Lunch, ou la piscine intérieure, chambres mal nettoyées, attitude envers le parking également très faible, je comprends que le l'hôtel ne peut pas avoir 390 places. C/ employé a répondu mais il n'est pas entendu que vous n'ayez que 60 ans et que vous nous disiez de chercher une place. Je reste ici
• Rob.u

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 01:38

  A notre arrivée, nous n'avons pas été très bien accueillis. L'homme à la réception ne nous a pas accueillis. Il claquait constamment dans sa propre langue. Les chambres étaient sales. Cheveux au lit et sous le lit. Le ménage a été fait après réclamation. Le lendemain, j'ai nettoyé ma chambre moi-même. Les vacances se sont bien passées mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Ils ne savent pas comment rendre les vacanciers heureux. La nourriture était parfois carrément mauvaise. Non pas que ce soit une mauvaise nourriture, mais je ne pouvais pas la préparer correctement. Le poulet était sec. Steaks de filet si durs et immangeables. Il n'y avait rien à faire à l'hôtel le soir. De l'opéra et de la musique classique lourde ont été joués dans le restaurant. Vous avez une humeur grave là-bas plutôt qu'une humeur de vacances. L'un des vacanciers a apporté un ordinateur portable avec de la musique. Il a été joué dans le bar. C'était génial. Ma question est, pourquoi ne peuvent-ils pas le faire eux-mêmes ? Une playlist est créée en un rien de temps. J'ai indiqué que je voulais une connexion WiFi stable. Le wifi était tout sauf stable ! Diffusez simplement un film Netflix ou regardez ziggo malheureusement. Il y a 4 semaines j'ai clairement fait part de mes réclamations à la réception via leur formulaire, mais elles ne sont absolument pas prises au sérieux. Parlé à la réception aujourd'hui. Rencontre avec la direction uniquement possible 1 jour avant le départ. Oui c'est logique. Bref, je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.
• Alvaro.s

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:55

  J'étais dans cet hôtel dans la première quinzaine de juillet 2021 et je ne le recommande à personne, en particulier aux personnes de plus de 45 ans, hôtel horrible du petit déjeuner au dîner. Confusion totale, bruit même en disant qu'il n'y a que 2 plats le soir dont un est le pire sans qu'aucun enfant de qualité ne coure partout et comme ça ne suffisait pas un club de foot âgé entre 15 et 18 ans s'est mal comporté sans respecter rien ni personne, les lits ont juste été secoués pour changer les draps, vous deviez les enlever et les laisser sur le sol, le miroir de la salle de bain n'a jamais été nettoyé. Pour toutes ces raisons, je déconseille fortement d'y aller, car ce serait dommage de passer des vacances gâchées.
• DAR.l

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:40

  Hotel situé en front mer, chambres un peu rustiques mais très spacieuses avec une grande terrasse. Au niveau installations, il y’a 2 piscines dont 1 pour enfants, il y’a ce qu’il faut, dommage le spa était fermé. Prenez la formule avec petit dej ca vaut le coup, assez varié, avec mélange sucré/salé. Merci à Lucinda et son collègue dont j’ai oublié le prénom pour leur accueil et la qualité de service.
• Jose.e

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:27

  Jusqu'à présent, tout allait bien, cependant, hier, une "excursion" "steaks" est arrivée, en raison d'un pseudo-événement, et tout de suite ils se sont chargés de déstabiliser l'atmosphère, au restaurant à la première heure du matin, petit-déjeuner, rires bruyants , et ensuite pour le déjeuner, ils ont monopolisé la piscine avec de la musique et beaucoup de bière bien sûr. Conclusion, personne d'autre n'utilise la piscine, car ça allait là-bas et quelque part ?! Quoi qu'il en soit, vous ne pouvez pas les empêcher de l'utiliser et d'en profiter, mais nous savons comment sont ces Anglais et, bien sûr, l'hôtel apprécie la dépense. Dommage que j'appréciais l'hôtel, peut-être que je retournerai à l'hôtel où j'ai toujours séjourné (navigateurs), du moins je n'ai jamais vu ça là-bas...
• carlos.a

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 02:13

  Hôtel très bien situé avec des chambres très spacieuses et une vue magnifique. Très grandes chambres. Piscines opérationnelles. La gentillesse des employés est excellente, mettant en évidence, entre autres, le chef de la réception Paulo Berardinelli, Ana Bandeira, Zein Yakoob, etc. Il est à noter que les employés sont toujours prêts à résoudre tout problème qui se pose. Le manque de parking est regrettable (petit pour le nombre de véhicules que les clients amènent), c'est le pire inconvénient de l'hôtel, ainsi que le nombre d'ascenseurs qui sont peu nombreux pour le nombre de clients que l'hôtel accueille. Probablement parce que l'hôtel est plein, il faut faire attention au nettoyage des chambres. En général, le groupe a aimé cet hôtel et y retournera.
• Marina.e

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 12:37

  Hôtel positif raisonnable, espaces suffisants, personnel en nombre suffisant pour le service. L'offre de repas pourrait être élargie ainsi que les desserts. (toujours du riz, des pommes de terre frites et bouillies, seule la qualité des pâtes, du poisson et de la viande variait, ils avaient presque toujours les mêmes desserts de base...), machine impériale 😁 Bon petit déjeuner mais à améliorer... Par exemple plus de nectars, de yaourts liquides, plus de boissons végétales, plus de pain, de produits sans gluten et sans lactose, des gâteaux (plus variés) et des biscuits, des fruits feuilletés, de la poudre de Cappuccino pour ceux qui ne peuvent pas boire de lait ordinaire... Je propose aussi des assaisonnements en simple doses. Hygiène Chambre raisonnable, je pense qu'en raison du manque de personnel pour en faire plus, certains soins et détails doivent être améliorés. Bon emplacement et accès facile à la plage Signal Wi-Fi horrible 😑
• Luis.o

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:20

  Très bien situé, hôtel avec des espaces larges et ouverts. Personnel très sympathique et un petit déjeuner très bon et organisé. Les chambres immenses et celles avec vue sur la mer sont fabuleuses. Dommage qu'il soit légèrement plus cher que le concurrent devant (Vasco da Gama) mais c'est peut-être parce qu'il a une étoile de plus (4 étoiles) qui fait cette différence. C'est un bon hôtel. Il manque une rampe sur l'escalier d'entrée pour les personnes à mobilité réduite et portant des sacs, un petit défaut qui peut être facilement corrigé s'ils le souhaitent. Je recommande cet hôtel !
• Carina.o

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:23

  Famille de 2 adultes et deux enfants. La chambre était assez spacieuse tout comme la salle de bain. Beau balcon mais pas d'éclairage la nuit. Et voilà... plus de bons points... le reste était tout mauvais : à part un ou deux, tous les employés étaient super antipathiques, faisant tout comme s'ils voulaient. Nourriture horrible de l'hôtel, avec une faible diversité et une mauvaise préparation. . tous très industriels. Il n'y avait pratiquement aucun jour de repas adaptés aux enfants et l'hôtel était plein d'enfants (à moins que vous ne preniez en compte les frites... c'était tous les jours) Le Wi-Fi n'a jamais fonctionné. Ne pas avoir de parking c'est mal, ne pas avoir de rampe d'accès pour les valises et les poussettes c'est mal Avec l'excuse du covid, il n'y avait pas d'animation de nuit ou de jour ou de club pour enfants, pas de piscine ou de salle de sport intérieure, mais la salle du restaurant était toujours bondée... alors il n'y avait pas de covid... Bref, je ne conseille pas... super cher pour le service que vous obtenez
• Dina.a

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 23:30

  Chambre raisonnable raisonnable. Propreté moyenne. Nourriture moche! Je n'avais jamais rien vu d'aussi faible dans un hôtel soi-disant 4 étoiles. Je ne suis jamais allé dans un 2 étoiles, mais je ne pense pas que la nourriture devrait être si médiocre. Employés peu aimables. Froid et sans aucun intérêt pour les invités. Piscine extérieure aussi terrible, pleine de monde. C'est un hôtel face à une classe moyenne inférieure avec beaucoup d'enfants 😭
• Fernando.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:31

  Je suis arrivé le 25, ce que j'avais pour le dîner, j'ai eu le même déjeuner le lendemain... Le déjeuner et le dîner sont très faibles et mal préparés, le petit-déjeuner s'échappe mais ce n'est rien de spécial... Je regrette d'être venu en pension complète. Mis à part la nourriture, l'hôtel en lui-même et pour son âge n'est pas mal et c'est assez agréable tant dans la chambre que dans les parties communes, les gens sont sympathiques et serviables, l'emplacement est génial. Une autre chose qui n'est pas remarquée est que l'escalier à l'entrée est si grand et sans rampe, c'est un défaut très sérieux dû à la facilité de résolution de ce détail. Bref je recommande l'hôtel mais sans la partie restauration.
• Vasco.e

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:10

  Une expérience à ne pas renouveler. Nous y sommes allés en août pour 1 semaine. L'Hôtel dispose de plusieurs chambres, mais il n'est pas en mesure de recevoir autant de personnes en même temps. J'étais au 9ème étage, les ascenseurs étaient toujours occupés. J'ai même attendu 10 minutes et rien ! J'ai fait plusieurs fois la descente et la montée des escaliers. Chambres à rénover. Restaurant. Une déception. Il n'y avait aucun critère pour entrer dans les chambres, ils ont laissé entrer tout le monde et nous avons traversé les chambres pour voir qui se levait. Cuisine toujours la même et sans raffinement, servie façon réfectoire. Il y avait un manque de fruits en tranches et bien plus encore… Nettoyer les chambres, toujours marcher…. Jamais changé les draps ! Wifi HORRIBLE, n'a jamais fonctionné. Il vaudrait mieux dire non. Je pense qu'ils devraient enlever deux étoiles et n'en avoir que deux.
• Jorge.i

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:01

  Bon nettoyage extérieur des espaces communs et bonne organisation. Le nettoyage des chambres est médiocre, ils ne changent que les serviettes dans les salles de bain. Les draps ne sont pas changés et même pas secoués. vieilles chambres et hôtel. La nourriture est moyenne et peu variée, en IT ou en demi-pension vous n'avez même pas droit à des boissons autres que des softs, de l'eau ou de la bière. Tout est payé séparément, il est clairement noté qu'il y a une utilisation claire. Au petit déjeuner, nous avons dû payer pour un simple café. Le coffre-fort de la chambre n'a pas de serrure car il coûte 1,5 € par jour et 20 € de caution. L'emplacement est parfait, méritait un meilleur service. Je suis arrivé avec de grandes attentes et je suis reparti déçu. Un 4 étoiles mais trois d'entre eux étaient certainement proposés pour beaucoup d'€. J'avais beaucoup plus à dire mais je pense que c'est assez.
• Helder.o

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 22:05

  Pour un hôtel 4 étoiles à vocation familiale, ne pas avoir de rampe à l'entrée pour les personnes en fauteuil roulant et les landaus est un gros défaut, d'autant plus grand qu'ils ont déjà fait l'objet de cette critique et qu'à ce jour rien n'a été fait . Les chambres ont besoin d'une bonne rénovation / mise à jour, de l'esthétique aux pièces qui doivent être confortables comme les lits et les canapés-lits. Cependant, ils sont très spacieux et semblent toujours peu propres et désinfectés. Les espaces communs sont très spacieux, modernes et toujours propres. Au restaurant, la bonne préparation des repas se démarque, bien qu'elle soit peu alternative et répétitive, que ce soit au déjeuner et au dîner ou au petit déjeuner. Boissons fraîches de marque, pas de marques martelées comme on en voit beaucoup dans les hôtels espagnols et le restaurant est assez grand. Ne pas fournir de lait chaud pour ceux qui ont des enfants et des bébés est également un point négatif.
• Natasha.o

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:44

  Gentillesse et serviabilité du personnel de la réception. Absence de rampe d'accès à l'entrée de l'hôtel. Les chambres sont raisonnablement propres mais laissent un peu à désirer en période de covid. Service de restauration épouvantable, peu de variété de nourriture, mauvaise gestion des files d'attente surtout au petit déjeuner, pas de menu dédié aux plus petits, table de petit déjeuner et de dessert sans fruits feuilletés et toujours avec les mêmes options, et le dessert du midi était le même que le soir. Serveurs extrêmement arrogants, celui qui est dans la cuisine a l'air de servir de la nourriture dans une chaîne. Je ne le recommande pas, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, encore moins pour la valeur que vous payez. Nous étions trois couples et nous n'avons pas l'intention de répéter..
• Marta.e

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 02:15

  Pour un 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Il a donné 3 étoiles et c'était trop ! Le nettoyage est horrible, ils ne nettoient pas à fond les chambres, les sols et les joints pleins de poussière, ils ne changent pas les draps, seulement les serviettes de bain. Internet dans les chambres très faible, toujours en panne. Il y a un manque de coordination et d'organisation dans l'aire de restauration, surtout au petit-déjeuner. C'est un gâchis de gens. En plein covid, de nombreux invités se promènent sans masque et personne à la station ne les réprimande. L'eau de la piscine est très froide ! Il devrait avoir un système de chauffage. Rampes d'accès inexistantes pour les personnes en fauteuil roulant ou les poussettes. Le stationnement est difficile d'accès, soit vous payez 15€/jour, sur le parking de l'hôtel, soit le laissez sur un chemin à chèvres sous réserve de vandalisme de la voiture et d'une remorque. Ce n'est pas prudent! je ne conseille pas !
• Peter.u

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:24

  Bel hôtel avec de grandes chambres mais avec quelques défauts. Comme l'absence de rampe d'accès au restaurant pour les personnes à mobilité réduite. Lors de notre séjour, sur les 4 ascenseurs, 2 d'entre eux sont tombés en panne et un autre est resté sans lumière, ce qui a provoqué une accumulation de personnes à tous les étages et dans les escaliers.
• Leonor.i

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 01:04

  Hôtel vieillissant et ayant besoin d'être rénové mais très confortable. Des employés sympathiques, en particulier un monsieur qui servait le déjeuner et le dîner. Quant au ménage des chambres qui était fait quotidiennement, rien à redire en ce sens ! Vue incroyable pour ceux qui font face à la mer. Mais ils ne respectent pas les règles du covid19 car il y avait d'énormes files d'attente pour le petit déjeuner (principalement) avec les personnes âgées, les adultes et les enfants tous en masse ! Piscine trop petite pour le nombre de personnes ici Nous sommes 5 personnes et de temps en temps il n'y avait pas de tables pour 5 pour les repas et souvent ils ne laissaient pas les tables se rejoindre ! Quant aux repas, je ne peux pas me plaindre car j'y ai passé beaucoup de temps, mais je pense que j'aurais pu avoir plus de choix de desserts et ce ne serait pas toujours pareil. Je ne le ferai plus mais je ne l'oublierai jamais.
• bernard.e

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:52

  Hôtel un peu vieillot, toutefois les chambres sont spacieuses et confortables et offrent toutes la vue sur l'océan. Le petit déjeuner est copieux et varié tout comme le dîner. Le personnel aimable, souriant 😃 et à l'écoute.
• Lígia.e

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:04

  Nous avons aimé et nous reviendrons. Nous avons séjourné au MP, le buffet est bon et la chambre était spacieuse. En fait, le mobilier est un peu vieillot, mais ce n'est pas une raison pour que nous n'ayons pas profité des vacances ! Tout le personnel est sympathique, les femmes de ménage 5 étoiles, ont toujours laissé la chambre impeccable. Pendant le dîner, je me suis toujours senti en sécurité, ils avaient de bonnes mesures d'hygiène et de sécurité. La plage de Monte Gordo est bonne avec du sable étendu et une bonne eau pour que les enfants puissent jouer.
• Gonçalo.i

  2 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:32

  Séjour long week-end, du jeudi au dimanche. L'hôtel a un immense potentiel, monte gordo ne déçoit pas et nous reviendrons certainement dans la ville. Quant à l'hôtel, Positif: - Amabilité des employés et qualité du service - emplacement de l'hôtel, à côté de la plage - vue de la chambre. Nous avons séjourné dans une suite au 12ème étage. La vue et la terrasse étaient incroyables. - propreté globalement positive Négatif: - WiFi misérable. Modem ADSL dans les chambres, complètement obsolète. Gouttes constantes et vitesse de téléchargement à 1/2 mégas. Incapable de travailler, le cas échéant - ascenseurs.. 4 ascenseurs mais rarement tous fonctionnels. Pour un bâtiment avec autant d'étages et d'invités, ce n'est pas suffisant. L'heure du petit-déjeuner et du dîner semble être l'heure de pointe dans une métropole. - bassin Il ferme à 19h. Les horaires semblent courts. Des douches sans la moindre pression d'eau. - Entretien L'hôtel en général a besoin de soins... que ce soit dans les chambres, la façade ou les intérieurs. - Petit-déjeuner La file d'attente est énorme... ce serait compréhensible, mais l'hôtel a beaucoup de zones vides. Ce n'est pas compris... - Eau Je ne sais pas si l'eau de la chambre est potable..mais l'hôtel ne fournit aucune sorte d'eau..même pour ceux en demi-pension, il y a des avertissements explicites que vous ne pouvez pas faire le plein d'eau dans la salle à manger.. bien court sur ce point.
• Luís.e

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 12:48

  Ascenseurs un peu mal gérés. La nourriture pourrait être plus diversifiée, même en utilisant les mêmes aliments. Desserts assez répétitifs. Bonne ambiance, parfois on a l'impression d'être chez soi. Les matelas avaient l'air bien, mais nous nous réveillions toujours pleins de maux de dos, si besoin ils seraient revus
• Steve.a

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 14:55

  Hôtel familial
• yoli.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 10:36

  Merci à cet hôtel de nous avoir réconciliés avec le Portugal et l'Algarve en particulier. Nous y avons passé de très beaux moments, dans notre chambre, sur la terrasse avec une vue magnifique sur la plage, dans les espaces de détente, bar, piscines extérieure/intérieure, jacuzzi... MERCI tout spécialement à Teresa, pour ses bons soins détente et ses merveilleux conseils. Nous nous sommes également régalés à chaque repas (pension complète). Cuisine et assortiment variés en quantité et de qualité. Manquait juste que les jus de fruits soient des jus frais, mais avions des fruits frais à volonté dès le matin. Service impeccable en général, malgré certains serveurs pressés de débarasser et qui a pu un peu nous frustrer. Mais je conseille vivement cet hôtel à toute personne qui souhaiterait visiter la région. MERCI Nuno de nous en avoir donné la possibilité !!!
• Carla.o

  1 / 5

  Le 19/02/2019 à 06:47

  Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. La qualité n'est pas au rendez-vous, bien qu'il soit bien équipé notamment avec sa piscine intérieure chauffée, spa et massages, mais ces derniers équipements sont dans un local confiné, très bruyant et sans charme. La chambre bien que très spacieuse est d'une autre époque, déco passée par le temps, le jour passe à travers le rideau "occultant" vu l'âge de ce dernier. La salle de bain est spacieuse mais du même âge que la chambre, ma douche à été brève car le raccord entre le robinet et le tuyau de douche à lâché. Par contre, la propreté est au rendez vous, rien à redire sur le sujet. Pour la restauration, ne vous attendez pas à voir aussi de la qualité il y a beaucoup de produits industriels. Je tiens à préciser que j'avais réservé un 4*, je m'attendais à une autre qualité, mais d'après cet hôtel, je suppose que les étoiles sont attribués selon le nombre de services proposés et non la qualité des services proposés.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 19:05

  Immeuble tres deplacé par rapport a la ville. A démolir!
• JD.i

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 14:32

  Bien
• Jean-Axel.

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 08:17

  Grand hôtel face à la mer . Les chambres sont spacieuses, pas.des plus modernes, mais cela reste dans un bon standing. Les salles de bain serait a rafraîchir. Le personnel est sympas et accueillant, toujours souriant. Le bar de l'hôtel est bien décoré, les barman (barmaid) sont attentifs patients et compétents. Il y a une piscine, mais l'océan est juste en face. Bref un bon séjour malgré une panne d'ascenseur vraiment pénalisante.