Hotel Nacional

Tags: Hôtel,

• beatriz.o

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 19:16

  Endroit très confortable, les réceptionnistes sont très sympathiques et serviables. En ce qui concerne la structure de l'hôtel, je pense qu'elle laisse à désirer en termes d'ambiance. Chambre très simple, douche a eau chaude. Petit déjeuner assez sympa.
• Jose.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 16:12

  je recommande excellent
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 02:03

  Pour ceux qui recherchent un hôtel avec confort, propreté et excellent service, c'est l'hôtel parfait. Tant pour la rentabilité que pour l'emplacement et la commodité
• Caio.o

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 01:53

  L'hôtel est mauvais : ça n'a pas l'air bien, il n'y a pas d'ascenseur, des chambres sans climatisation, une salle de bain sans entretien (la valve de la douche était toute enveloppée dans du ruban électrique, vous pouvez imaginer pourquoi, n'est-ce pas ! ?). La chambre double coûte en moyenne 100,00 R$. Pour le prix ça vaut le coup, mais si vous pouvez vous permettre de dépenser plus, faites-le !
• Bruno.a

  2 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:12

  Nous avons été déçus, chambre pleine de moustiques, chaude sans ventilation, petit déjeuner très médiocre sans options, parking uniquement pour ceux qui l'ont déjà et un client disant qu'il devrait payer un supplément, pour le service et placer un prix élevé, je ne Je ne pense pas que je reviendrai mais...
• Fernando.a

  2 / 5

  Le 12/01/2023 à 05:12

  J'avais besoin d'un endroit pour dormir, car je voyageais, SP vers Pernambuco. Chambre et salle de bain très simples aussi. A noter : Si l'hôtel vous montre le menu d'une pizzeria, sortez ! J'ai mis la pizza dans la rue, même les chiens ne l'ont pas mangée.
• GILMAR.L

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:37

  L'endroit est idéal pour dormir et voyager le lendemain, le prix est abordable, ceux qui veulent beaucoup de luxe doivent chercher un 5 étoiles
• Karina.l

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:40

  C'est très simple, pour dormir les chambres sont ok ! Mais la salle de bain laisse beaucoup à désirer... Elle a l'air sale... Les toilettes et le lavabo étaient sales. Nous avons demandé des couvertures et ils étaient censés nous les donner et ils ne sont jamais arrivés ! Le café est bon !
• Luciana.o

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:20

  Le service était excellent, malheureusement les équipements sont terribles... Je n'ai pas aimé ça 😑
• Isabella.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:33

  Terrible. Manque de respect pour le consommateur. Le rideau ne se ferme pas parce qu'il est hors des rails, la douche ne sort même pas avec de l'eau parce qu'elle est complètement bouchée, elle mouille tout sauf vous. La télévision ne fonctionne pas, le petit déjeuner est très médiocre, les portes ne ferment pas correctement, il faut verrouiller. Je suis resté si longtemps à la réception à attendre qu'ils prennent des notes, il semblait qu'ils écrivaient une bible, c'était si lent et si long, pour aggraver les choses, il manquait des informations car à 5h43 nous avons été réveillés dans une frayeur par des coups forts et irrespectueux nous demandant de sortir la voiture du garage, étant donné que la voiture n'était même pas la nôtre. Négligence, manque de respect, désorganisation, nous avons dû monter à l'étage avec une couverture, une serviette, etc., car il n'y avait même pas ça dans la chambre. J'étais en voyage, fatigué, je suis arrivé en retard pour me reposer et j'ai quand même été réveillé pour une raison anodine, la responsabilité de l'hôtel, pour une voiture qui n'était même pas la nôtre. Horrible, n'y allez pas, ne restez pas. Le prix semble bon marché à première vue mais chaque centime est extrêmement cher pour votre stress, l'argent qu'ils reçoivent n'a jamais été utilisé pour investir dans l'établissement, l'infrastructure et le petit-déjeuner, car les conditions de qualité ne sont pas si basses.
• FABIO.N

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:36

  Je suis arrivé à l'endroit, j'ai réservé une valeur, à la fin c'était une autre. Mauvaise chambre, pas de cabine de douche dans la salle de bain, mon fils a reçu un choc de la valve de la douche. Le petit-déjeuner est varié, mais heureusement pour ceux qui arrivent tôt le matin, ils ne réapprovisionnent pas le menu.
• Tuca.g

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 02:14

  Excellent hôtel, simple, fonctionnel et à un excellent prix. Très bon petit déjeuner !
• Joao.u

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:17

  Seul hôtel de MG qui n'a pas de FROMAGE. PAS D'EAU! AU BAIN ! Il a une station-service qui fonctionne 24 heures devant. Ça ne repose pas. Moc n'est pas le pays du beurre en bouteille ?? Mais à l'hôtel, ils servent de la margarine.
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 11:54

  Excellent rapport qualité/prix.
• Erasmo.a

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:17

  C'est un vieil hôtel, pour ceux qui veulent payer un tarif bon marché et la simplicité est au rendez-vous.
• Carlos.r

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 01:54

  Service rapide et serviable, prix modérés et bon emplacement.
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 23:54

  Ils devaient nettoyer quand on leur demandait
• Elsão.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:24

  J'ai séjourné à l'hôtel Nacional pendant deux jours (10/7 et 8/22) tout était très bien, du service à la réception et dans les autres points de l'hôtel. Prix, emplacement et service de première classe.
• Vitor.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 01:31

  Excellent service et emplacement central! j'ai aimé
• Vanessa.r

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 03:19

  Horrible : douche cassée obligeant à prendre une douche froide, fenêtre qui ne ferme pas, seulement une prise dans la chambre... fuyez cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa, quelle scène de film d'horreur. Malheureusement, l'hôtel n'a pas été en mesure de répondre à vos exigences 5 étoiles, mais lors de votre prochaine visite à Montes Claros, nous vous recommandons les Dubai Suites. Sincèrement, L'équipe du Fox Hotel Montes Claros
• Gabriel.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:23

  Hôtel d'apparence simple mais très complet, possibilité de chambres suite avec air conditionné ou ventilateur, grande salle de bain, lit confortable et spacieux, petit déjeuner gratuit très complet et savoureux, environnement agréable et très bien entretenu, personnel attentionné et gentil, très bon prix, ici ils n'ont pas leur propre garage mais ils ont un parking partenaire qui a un prix très symbolique.
• Adilson.e

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:47

  Pour tous ceux qui se soucient d'un endroit juste pour passer la nuit, la Serbie est bonne. Ils devraient juste rénover les chambres et prévoir un parking dans la rue.
• keli.a

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:07

  Endroit simple, petit déjeuner très simple et la propreté laisse à désirer. L'hôtel est très vieux
• Evellyn.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 04:18

  La douche donne un choc, des bruits étranges, effrayant parce que ça fait peur😰 Je ne veux plus jamais y retourner SKSKSJSJJSJSJXKXKXKDKKD ​​drôle
• JMiguelito.R

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:37

  Excellent endroit, bon service et bon prix !!
• Luciano.n

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:16

  Étant là, un dimanche, je l'ai trouvé fermé à midi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luciano bonjour. Nous sommes un hôtel ouvert 24h/24 et 7j/7. Est-ce si vous faites vraiment référence à notre établissement ? Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros
• Diogo.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 05:06

  Excellent hôtel. Personnel super serviable. Excellent prix. Je recommande fortement.
• Rubens.l

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:07

  Nuit calme avec un confort moyen. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rubens, nous sommes très heureux de votre évaluation. Nous nous réjouissons de votre prochain retour et vous souhaitons un excellent voyage.
• Rachel.e

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:55

  1. L'eau offerte dans l'allée n'était pas filtrée gallon d'eau. Le goût était horrible ! 2. Les photos présentées lors de la réservation ne correspondent pas à ce qui a été présenté à l'hôtel en personne. 3. La chambre avait des murs très sales et cassés. 4. Le nettoyage n'est pas bon. J'ai parlé deux fois à la réception du nettoyage, mais cela ne résout rien. Les femmes de ménage n'ont pas balayé ni lavé la salle de bain. Il n'y avait pas de remplacement de papier toilette. Effrayant! 5. La salle de bain était sale, sale, avec le mur explosé et moisi. La douche était choquante. Il n'y avait pas de papier toilette dans la salle de bain. 6. J'ai trouvé la structure de la pièce très désagréable. Je me sens trompé sur ce qui a été "vendu" en réservant. 7. Au moment de la réservation sur le site internet, il n'a pas été informé que le parking était payant. A été facturé 10,00 par jour dans un garage privé (n'appartenant pas à l'hôtel). Je n'ai pas aimé le séjour. J'ai été très déçu!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raquel, merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous vous rappelons que vous étiez mécontent que nous n'ayons pas pu répondre à vos exigences 5 étoiles. Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes en train de nous adapter et lorsque vous reviendrez bientôt, nous serons prêts à vous fournir des services de célébrités. Nous t'attendons. Câlins équipe Hôtel Nacional Montes Claros
• MÁRCIA.

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 00:30

  Des gens très attentifs et serviables. Prix ​​très abordable. bien situé. Ils sont à féliciter.
• João.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:00

  Il s'est occupé de ce dont j'avais besoin. Des gens formidables à l'hôtel travaillant à l'hôtel. J'ai l'intention d'y séjourner lors de mon prochain voyage en ville.
• Ian.i

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:47

  Super endroit où séjourner. Rien d'extraordinaire, simple et cool. Le petit déjeuner est également très bon.
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:11

  Ambiance simple, calme et cosy... idéal pour se reposer, nous n'avions besoin de rester qu'une nuit et nous avons été bien accueillis.
• Rosalia.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 08:55

  Horrible dans l'appartement, le lit s'est cassé le pied, la douche était choquante, les portes étaient toutes vieilles. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel😡😡😡😡😡😡😡

  Réponse du propriétaire :
  Salut Rosalia, bonjour. Votre évaluation est très importante pour nous. A propos du lit, nous tenons à préciser qu'il ne s'agit pas d'une maison gonflable où l'on peut jouer, il ne pourrait donc pas résister à l'impact de 2 adolescents sautant des petits-enfants en même temps. L'hôtel est un vieil immeuble mais tout fonctionne. Nous sommes ravis de vous avoir reçu et espérons votre retour prochainement.
• Ana.l

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:27

  super ambiance, personnel attentionné et tout très fantaisiste! Je l'ai aimé!
• penhant.

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:43

  Grandes chambres, mais pas propres, et pas d'ascenseur ! Très mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Penha, votre évaluation est très importante pour nous. J'organiserai l'installation de l'ascenseur exclusif, car vous pourrez profiter de cette commodité lors de votre prochain séjour. Concernant le nettoyage de l'appartement, le Client est informé de laisser la clé à la réception pour l'entretien. Nous nous réjouissons de votre retour prochain. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros
• AjR.u

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:22

  Bien qu'il ne soit pas climatisé, l'hôtel est très propre et organisé. Il ne manque que le petit-déjeuner, mais pour ceux qui sont de passage, vous pouvez opter pour le supermarché juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous informons que nous avons des suites climatisées, lors de votre prochaine visite à Montes Claros, vous pourrez opter pour cette commodité dans votre logement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros
• Tadla.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:07

  Pour ceux qui sont de passage et qui veulent un endroit pas cher et très propre pour se reposer, c'est super, très simple mais avec tout ce qu'il faut pour se reposer et continuer notre route le lendemain. Bon service
• Edson.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:21

  Porter Charles est à féliciter pour son service et l'endroit est parfait.
• claudia.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 02:36

  J'ai adoré le logement, confortable avec des tarifs économiques. Ça vaut le coup
• Adriel.a

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 01:46

  Endroit très simple, mais avec un bon prix, petit déjeuner qui avait peu de choix
• Joice.a

  2 / 5

  Le 30/12/2021 à 23:22

  Installation très ancienne, douche très ancienne et pas de personnel pour entretenir les chambres.
• Danton.e

  2 / 5

  Le 25/12/2021 à 21:30

  Logement très modeste, mais conforme au prix.
• Marcio.o

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 12:40

  Endroit simple et un peu détérioré, mais avec un service et une propreté corrects, ils ne devraient tout simplement pas dire qu'ils prennent le petit déjeuner. Au milieu de MG il n'y a pas de fromage, très mauvais, pas d'option, j'ai payé le café ailleurs. Pas de serviettes ni de savon. Emplacement avec beaucoup de bruit, j'ai à peine dormi. je ne recommande pas !
• Rodrigo.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 12:10

  Service excellent. Hôtel simple mais très cosy. Petit déjeuner très bon. quotidien économique
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 00:33

  Bon hôtel, pas 5 étoiles mais service très propre en centre ville
• Carlos.m

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:28

  Bon service, hôtel bien situé, toujours à l'écoute des clients
• Denise.r

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:00

  Chambres grandes, propres et bien rangées. Mais ils ne devraient pas dire qu'ils prennent le petit-déjeuner car ce qu'ils servent peut être appelé, tout au plus, un petit-déjeuner gratuit de la maison. Au coeur du Minas Gerais, ne pas avoir au moins un fromage ou pain au fromage.
• MARCO.N

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:13

  Très détérioré, il n'y a pas de serviettes de bain, le petit déjeuner est moins qu'un hôtel, imaginez un hôtel à MG et il n'y a pas de fromage. Le prix est bon, mais la qualité laisse beaucoup à désirer. Le point positif est la propreté dans les chambres et le service à la réception.
• Marcio.i

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 00:51

  Très bien, petit déjeuner super
• Raul.o

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 01:16

  Cet hôtel est très simple mais le service et l'accueil sont très bons
• Luiz.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 18:20

  L'hôtel simple est merveilleux. Personnel super poli, j'ai adoré le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luiz, Merci pour votre évaluation et nous nous réjouissons de votre prochain retour.
• DE.U

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 02:41

  Je pensais que cet endroit était bon pour le prix, bon hôtel avec un bon lit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Votre avis est très important pour nous. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel s'est bien déroulée. Nous nous réjouissons de votre retour prochain. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros.
• Josivan.

  3 / 5

  Le 27/03/2021 à 19:24

  Endroit simple mais bon service. Il n'a tout simplement pas son propre parking, mais ils ont une station-service devant où vous pouvez garer votre véhicule et payer à l'extérieur.
• Kizanar.o

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 01:46

  Très cher pour ce qu'ils offrent, la douche était choquante, appartement sans climatisation, pour avoir des serviettes dans la chambre, l'invité doit aller les chercher !
• Bianca.a

  3 / 5

  Le 20/02/2021 à 15:02

  Bon service, grande salle. Hôtel simple, bon petit déjeuner. Les murs de la chambre sont tachés. La télé est la plus ancienne et avec une mauvaise image.
• William.o

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 12:20

  Excellent accueil. J'ai eu le plaisir de séjourner ici deux fois. Et n'ont rien à redire. Le propriétaire est toujours prêt à vous servir très bien.
• Ivan.o

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 23:02

  Très bon endroit chaque fois que nous voyageons, nous restons dans cet endroit merveilleux
• Demetrius.a

  4 / 5

  Le 03/01/2021 à 00:08

  Honnête pour le prix. Ne vous attendez à rien, pas de climatisation, pas de luxe mais le prix qu'ils facturent est très juste. Je le recommande vivement si vous voulez quelque chose comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Demetrius, votre avis est très important pour nous. Merci et nous travaillons pour améliorer nos services. J'espère que lors de votre prochain séjour vous pourrez profiter de nos améliorations. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros
• ALDEIR.o

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 23:40

  Super hôtel : confortable et meilleur prix ! A Moc j'y reste !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aldeir, merci beaucoup pour votre avis. Nous attendons votre retour prochainement
• Erica.o

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 19:01

  Tout était très organisé, propre et le personnel était super sympa. J'ai été très bien pris en charge et le café est super. Je vais certainement revenir
• Victor.u

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:36

  Excellent hôtel, petit déjeuner délicieux et courtoisie, excellent service, chambres très organisées.
• Paulo.e

  2 / 5

  Le 05/12/2020 à 11:44

  Hôtel confortable, mais le parking est un tiers, vous devez payer la partie ou laisser votre voiture dans la rue près de l'hôtel, le petit déjeuner n'a pas beaucoup de choix mais c'est très savoureux, le wi-fi dans la chambre à l'étage fonctionne avec un handicap c'est mieux d'avoir des meubles data d'urgence !
• Im.l

  2 / 5

  Le 28/11/2020 à 15:28

  Pour le prix, je pensais que cela pourrait être au moins bon, mais il doit beaucoup s'améliorer pour être mauvais 👎

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, votre évaluation serait très importante et bienvenue si elle n'était pas faite par un profil fictif. Nous n'avons trouvé aucune trace de votre hébergement dans notre hôtel, et il est très important d'évaluer votre séjour. Ce n'est pas un commentaire méchant que nous cesserons d'être un hôtel prospère. Sincèrement Team Hotel Nacional
• Dalbert.

  2 / 5

  Le 25/10/2020 à 21:06

  Eh bien, si vous voulez un hôtel pas cher, c'est une excellente option, nous payons 50 R$ par jour en espèces. Mais cela laisse à désirer à plusieurs égards. Si vous allez recevoir une visite, vous serez facturé 30 R$ de plus. La chambre n'est pas nettoyée tous les jours, ni les serviettes changées. Il n'y a qu'une seule prise dans la chambre, que je partageais avec le frigo. Là où se trouve la télévision, il n'y a pas de prise, c'est-à-dire que la télévision ne fonctionne pas dans de nombreuses pièces. Le petit déjeuner est pauvre. Comme je l'ai dit, pour le prix, cela en vaut peut-être la peine, mais ne vous attendez à rien d'autre que le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, il est très important pour nous. Dans le cas susmentionné, vous avez fait votre réservation pour 1 personne et vouliez en héberger 2, concernant le nettoyage des chambres, malheureusement notre femme de ménage n'est pas en mesure de nettoyer avec l'invité à l'intérieur de l'appartement, concernant la télévision, nous n'avons détecté aucun problème informé à notre réception. Nous sommes disponible. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes.
• Point.o

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 15:56

  Excellent hôtel à Montes Claros, tarif simple et économique, excellent petit déjeuner et personnel poli.
• Rafael.i

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 13:34

  Très bon hôtel ! Je recommande! Excellent service, prix abordable et installations de qualité!
• Marcos.u

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 04:56

  Super, très, très bien, vraiment super service, excellent petit déjeuner, j'ai été bien reçu, félicitations
• Vitor.o

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:18

  Passer la nuit en vaut la peine, le prix n'est pas élevé. Tout est très simple mais propre. La télévision prend certaines chaînes, bon matelas, bon oreiller, douche avec eau chaude. Internet a une bonne vitesse mais baisse tout le temps. Petit déjeuner très bien aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Victor, votre avis est très important pour nous. Vérifions les points négatifs en question et corrigeons les. Nous espérons qu'à votre retour vous pourrez déjà profiter de toutes les améliorations. Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes
• Leila.o

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 03:59

  Je suis resté 3 nuits. Très bien! Tout propre, grande salle de bain. Merveilleux service. J'ai annulé et reporté deux fois, et ils étaient toujours super professionnels. J'ai adoré le séjour.
• Erisvaldo.o

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 01:04

  Malheureusement, je ne lui donnerai même pas une étoile, bien qu'il y ait un personnel décent, il y a quelqu'un qui prétend être un leader, qui m'a traité avec un haut niveau d'arrogance !! Sur le syte, les prix sont un et au comptoir c'est totalement différent, et en plus, j'ai séjourné dans une chambre complètement handicapée, le lit double était frelaté, la chasse d'eau des toilettes était désactivée, je ne parlerai pas du petit déjeuner , car cette nourriture est sacrée, au final j'ai été déçue ! Et je ne le recommande pas !Et avant que le chef ne me dise d'atterrir à Dubaï, j'ai envie de lui dire que la prochaine fois, c'est là que je vais, c'est cher là-bas, mais c'est compatible !!

  Réponse du propriétaire :
  M. Erisvaldo, malheureusement, nous ne tolérons pas les clients qui violent les règles de l'hôtel, qui est un environnement familial. Prendre quelqu'un pour rester sans en informer notre réception n'est pas une procédure de bonne foi, étant donné son insatisfaction à essayer de faire une évaluation incompatible. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros.
• Lenice.o

  1 / 5

  Le 05/05/2020 à 03:02

  Je suis entré dans la chambre et il y avait une forte odeur de garde, il semble qu'il n'y ait pas de ventilation du tout, le matelas du lit est vieux, ça sent aussi, la porte de la salle de bain lors de l'ouverture fait un bruit très fort, j'ai dû l'utiliser à l'aube avec la porte ouvert pour ne pas réveiller les autres invités, pour ne pas regarder la télévision, l'image est mauvaise, il y avait un homme qui parlait fort sur son téléphone portable, on aurait dit qu'il était dans le couloir et ngm a parlé pour demander le silence, bref l'expérience n'a rien de cool. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Lenice, votre évaluation serait la bienvenue si vous aviez effectivement séjourné à l'hôtel. Malheureusement, le fait de trier une demande d'un tiers ne fait pas de notre hôtel le service client performant qu'il est aujourd'hui. apprécier
• Pedro.a

  2 / 5

  Le 17/03/2020 à 12:06

  Douche froide, mauvais lit, petit déjeuner de 6h à 9h et pas de fruits, voisins bruyants et scandaleux et surtout le prix qu'ils pratiquent est différent de celui annoncé sur Booking.com.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pjota, pour votre prochain séjour à Montes Claros, nous vous recommandons un hôtel qui vous convient Dubai Suite. Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros.
• Alan.i

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 05:43

  La chambre dans laquelle j'ai séjourné était très étouffante, esthétiquement ce n'est pas agréable et le petit déjeuner est faible. Mais ce n'est pas un problème si vous voulez passer une seule journée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alan, votre évaluation serait très importante pour nous puisque vous aviez séjourné dans notre hôtel. Malheureusement, nous n'avons aucune trace de votre hébergement avec nous
• Iraide.e

  2 / 5

  Le 25/01/2020 à 04:24

  Draps propres et parfumés personnel poli et attentionné, mais j'allais passer la nuit et partir juste après le petit déjeuner, mais à cause de la chaleur insupportable, ni mon fils de 4 ans ni moi n'avons réussi à dormir, nous fondions de sueur car il n'y a pas de climatisation mon fils pleurait à cause de la chaleur et du sommeil, le pauvre je voulais dormir mais je ne pouvais pas avec la chaleur ça ressemblait à un sauna lol donc on s'est levé à 3h20 du matin on a pris une douche et pris la route mais je ne peux pas commenter le petit déjeuner
• Gerson.u

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 23:50

  Simple ne doit pas être mauvais. Si vous cherchez à rester au chaud et à manger du pain avec de la mortadelle rassis pour le petit déjeuner, c'est l'endroit qu'il vous faut.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, notre hôtel est très transparent avec les informations fournies. Malheureusement, votre insatisfaction était que nous n'avions pas de service 5 étoiles selon vos exigences. La chaleur est un phénomène de la nature, car nous ne travaillons pas avec la climatisation. Nous ne servons jamais de nourriture avariée. Dans notre perception, c'est que lorsque quelque chose ne va pas, la plainte est déposée directement. La seule chose gâchée dans ce cas était votre commentaire injuste. La prochaine fois que nous recommanderons les suites de Dubaï, cela dépendra peut-être de vous.
• rosangela.o

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 12:34

  J'ai fait la réservation et j'ai séjourné dans cet hôtel le 21/12/2019, mon mari et moi sommes allés passer Noël à Montes Claros-MG, quand je suis arrivé à l'hôtel l'accueil était excellent, très attentionné, ils nous attendaient déjà , excellent hôtel , chambre magnifique, avec une belle vue sur la rue, lits impeccables, draps et serviettes, très propre, parfumé, excellente salle de bain, logement parfait, espace parfait, wifi, tv, frigo, table, fauteuils, etc. petit-déjeuner, parfait avec tout ce à quoi vous avez droit, fruits, gelées, gâteau, toasts, pain, charcuterie, etc., tout est toujours propre et frais. J'ai adoré le logement, je me suis senti chez moi, un excellent accueil, un personnel excellent. Hôtel 1000 étoiles. J'ai l'intention de rester chaque fois que j'irai au MOC. tout à proximité du centre, à proximité des supermarchés, des magasins, etc. super endroit. Félicitations à Rodrigo et à tous les employés. j'ai aimé j'ai aimé j'ai aimé......
• Tatiana.a

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 12:59

  Personnel très sympathique, mais l'hôtel a besoin d'une refonte majeure.
• GØD.1

  2 / 5

  Le 22/12/2019 à 00:59

  Lit fragile, frigo cassé, ventilateur cassé, choc dans la douche, propreté raisonnable. Mais j'ai aimé l'ambiance, la tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Votre évaluation est très importante pour nous. Malheureusement, nous ne pouvions pas comprendre pourquoi vous auriez aimé un endroit avec autant de défauts signalés, jusqu'à présent, nous n'avons reçu aucune plainte de votre part à notre réception. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction. Et dans l'enquête, nous n'avons pas trouvé les défauts signalés. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros.
• Ricky.e

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 01:53

  Excellent hôtel. Note de service 10. Petit déjeuner copieux mais simple
• eduu.

  3 / 5

  Le 11/10/2019 à 17:42

  L'hôtel est très bien, le personnel est sympathique et la structure était toujours propre, le café est également bon et varié. Il n'y a que 2 reproches : les lits étaient très fragiles, j'ai dû poser le matelas par terre pour être à l'aise pour dormir, et la douche était mal mise à la terre, provoquant un choc volontaire en essayant de fermer la valve. La chambre est très agréable, grande fenêtre qui aère bien la pièce et a même un frigo vide donc on peut mettre ses affaires à congeler, ça m'a été très utile

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eduardo, votre évaluation est très importante pour nous, car elle nous permet de rechercher des améliorations. Nous travaillons déjà pour résoudre le problème signalé. Nous espérons qu'à votre prochain retour, vous pourrez constater des améliorations. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros.
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 22:42

  L'hôtel est très agréable, service formidable. Ils servent un café assorti et très bon. Excellent rapport qualité/prix. Je reviendrai plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mariana, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous étions heureux d’apprendre que tout s’est bien passé avec votre expérience à notre hôtel. Nous attendons avec impatience votre prochain retour. Cordialement, Équipe nationale des hôtels Montes Claros.
• Ana.e

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 22:37

  JE VEUX REMERCIER L'HÔTEL POUR TOUT LE SOUTIEN DONNÉ À MOI ET À MA MÈRE, PARCE QUE LE PERSONNEL SUPER ÉDUQUÉ. J'ai adoré l'hôtel et tout le reste. LA CHAMBRE PROPRE ET ODORANTE. Sincèrement Ana Claudia

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana Claudia, votre évaluation est très importante pour nous. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre expérience dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de votre retour prochain. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros.
• DRS.r

  3 / 5

  Le 27/09/2019 à 18:57

  Voyage pour un service court 1 semaine. Points positifs: Emplacement, prix et service à la réception bons. Points négatifs: Pauvre petit-déjeuner, seulement du pain grillé, du gâteau et du café. Installations électriques dangereuses concernant la douche, il est conseillé de toujours porter des chaussures. Dans l’ensemble, c’est régulier à cause du prix compensé, le petit déjeuner car certains ont dit que c’était génial à mon avis c’était très faible, ils disaient que c’était de 6h à 9h mais si vous arrivez tard, je n’ai pas assisté au remplacement des articles. Installation électrique de la douche très soigneusement, dans le registre lui-même, il est recouvert de ruban adhésif en toile donc attention. L'emplacement au centre-ville était très bon et les options de collations que vous trouverez également à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour bon après-midi !!! Je tiens à souligner que notre petit-déjeuner est une courtoisie servie à tous les invités. Vous pouvez choisir de prendre le petit déjeuner dans n'importe quel autre endroit que vous préférez. Nous sommes désolés de ce qui est arrivé à nos installations électriques puisqu'il n'y a eu aucun signalement de votre part à notre réception. Y a-t-il quelque chose que je puisse clarifier en plus de ce qui a été rapporté ?
• Vivian.l

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 01:06

  Excellent hôtel, très bon petit déjeuner. Je recommande. Excellent rapport qualité/prix. Note d'entretien 10
• Luiz..

  1 / 5

  Le 01/02/2019 à 15:07

  pessima pas d attention c clintes n fournissait pas de serviette p baignoire tv exterieure padraes vieux d plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luiz. Nous sommes vraiment désolés que vous ne l'ayez pas aimé. Chaque hébergement est conforme à établi par l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Nous espérons que vous reviendrez et changerez d'avis.
• Angérica.l

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 03:08

  J'ai adoré le service, le personnel poli et serviable. Ils m'ont indiqué des restaurants, des bars et même hors de la ville. Concernant les chambres, n'hésitez pas à choisir celle qui me convenait (3 personnes). J'ai séjourné dans un appartement propre et confortable avec une salle de bain. Le petit déjeuner est simple et délicieux avec de nombreuses options. Je recommanderais et j'y retournerais. L'hôtel est en plein centre-ville et facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Angélique. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. Revenez souvent!
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 00:18

  Excellent, lit qui vous embrasse. Personnel propre, organisé et poli, petit déjeuner délicieux. Suite simple et cosy

  Réponse du propriétaire :
  Salut Claudie. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous apprécions l'affection et l'évaluation. Revenez souvent! L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros.
• André.a

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 00:20

  Le séjour a été horrible. Mon partenaire et moi avons réservé une chambre plus d'une semaine à l'avance pour un montant et quand nous sommes arrivés, l'employé nous en a facturé un autre. La salle de bain est précaire. Il n'y avait pas de serviettes dans les chambres. Les draps avaient des taches. Comme si le mauvais espace et le service malavisé ne suffisaient pas, mon partenaire a été refusé par l'hôtel dans son évaluation. Selon eux, nous n'en sommes pas restés là et en 40 ans d'existence ils n'ont jamais été critiqués auparavant. Soit ils ne savent pas lire les commentaires des clients, les feuilles de check-in, soit ils sont vraiment malveillants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous regrettons ce qui s'est passé. Nous espérons que tu reviendras bientôt!
• MÁRCIO.B

  1 / 5

  Le 18/12/2018 à 14:55

  C'était l'une des pires expériences que j'aie jamais eues, tout était très mauvais, la salle de bain et la chambre sentaient très mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Marcio. Je suis désolé si vous n'avez pas aimé l'hôtel. Vous auriez pu nous informer lors de l'enregistrement que nous prendrions des mesures.
• PEDRO.

  2 / 5

  Le 12/12/2018 à 03:49

  Trop de lits dans une chambre petit déjeuner faible pain et salami Terrible salle de bain n'a pas de climatisation sur place !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, PHBRS "sic". Les clients choisissent les chambres en fonction de leurs besoins et de la disponibilité de l'hôtel au moment de l'enregistrement. Concernant le petit-déjeuner, il s'agit d'une courtoisie de l'hôtel envers les clients. Toute question, nous sommes disponibles.
• Ta.a

  3 / 5

  Le 06/11/2018 à 15:26

  L'hôtel a besoin de réparations dans les chambres et les salles de bain principalement, le petit déjeuner n'est pas très bon, il n'y a qu'une seule femme de ménage pour s'occuper à la fois du petit déjeuner et des chambres, si le client a besoin de quoi que ce soit dans la chambre, un peu de ménage peut être oublié car elle est surchargée . Emplacement raisonnable et la réception sert bien les gens.... 50 reais juste prix compte tenu des conditions de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Évaluons les éléments mentionnés.
• Mirinalva.a

  3 / 5

  Le 09/10/2018 à 15:37

  Hébergement simple, serviettes de bain, douche et mauvaise télévision n'étaient pas fournies, les couvertures ne semblaient pas avoir été lavées, petit déjeuner médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marinava. Merci pour votre avis. Nous travaillons sans cesse pour offrir un maximum de confort à nos clients et c'est pourquoi nous nous améliorons constamment. Il a dû y avoir une erreur ce jour-là. Nous nous excusons. Nous espérons que vous reviendrez souvent.
• Angelina.o

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 17:50

  Les logements sont simples. Mais le service est exceptionnel ! Petit déjeuner copieux ! #Je recommande#

  Réponse du propriétaire :
  Salut Angélina. Merci beaucoup pour l'avis et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Toujours le bienvenu !
• Ênio.u

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 15:59

  Hôtel simple mais super ! Quant à sa structure et ses services, ils sont excellents. Je le recommande à tous ceux qui visitent la ville! Je pensais juste qu'il était absurde de facturer le montant supplémentaire d'un tarif journalier pour toute visite, quelle que soit la durée de séjour de la personne, mais cette charge est facturée dans tous les hôtels de la région, ce n'est pas quelque chose d'exclusif à cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ennio. Merci pour l'examen. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu. A propos de la charge, il est informé au moment de la réservation. Revenez souvent!
• PAULO.G

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 21:43

  Chambres de mauvaise qualité, pas de climatisation, les salles de bain sont à l'extérieur des chambres et le petit déjeuner n'a pas beaucoup de choix

  Réponse du propriétaire :
  , votre évaluation est très importante pour nous. Au moment de l'hébergement, tous nos services et toutes nos modalités d'hébergement sont renseignés. À propos de la climatisation que nous n'avons pas dans nos chambres. C'était votre choix de choisir de rester dans une chambre avec une salle de bain partagée. Notre petit-déjeuner est une courtoisie offerte par l'hôtel sans frais supplémentaires, de sorte que nos clients sont libres de choisir de prendre leur petit-déjeuner où ils préfèrent. Nous sommes à votre disposition pour clarifier d'éventuels doutes. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Cordialement, L'équipe de l'HOTEL NACIONAL MONTES CLAROS.
• Henrique.o

  1 / 5

  Le 27/06/2018 à 23:10

  Hôtel sans structure pour servir les clients, tout au plus c'est un hôtel 1⭐, il n'a pas d'air, très petite salle de bain et très mauvaise douche. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Henrique, votre évaluation est très importante pour nous. Lors de votre réservation, toute la structure et l'hébergement de l'hôtel sont clairement spécifiés. Pour le moment, nous sommes dans la phase d'adaptation et avec une nouvelle direction. Nous sommes disponibles pour clarifier tout doute. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Nacional Montes Claros
• ANDREIA.O

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 06:41

  J'ai adoré l'hôtel ! Le service est excellent et le petit déjeuner est assez varié. Si vous restez plusieurs jours, ils vous offrent une réduction sur le tarif journalier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Andréa ! Merci beaucoup pour la note et le commentaire. Nous nous améliorons chaque jour. 🇧🇷
• Cleonice.e

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 00:49

  Merveilleux hôtel simple et confortable, petit déjeuner très savoureux. Très bon prix et si vous restez plus longtemps, ils vous offrent une réduction.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir! Nous apprécions votre avis.
• JANTRAX.A

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 19:33

  Merveilleux hôtel, service, très bon petit déjeuner. je reviendrai plus souvent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Nous apprécions votre avis.