Hotel Sant Bernat
A propos de : Hôtels Hotel Sant Bernat à Montseny
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Elodie.5 / 5Le 01/02/2023 à 13:33
En pleine montagne, magnifique. Le personnel du restaurant sont très serviable et sympathique . Le petit déjeuné à l extérieur, exceptionnel .
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Romana.y5 / 5Le 08/01/2023 à 22:39
Un bel hôtel dans un endroit pittoresque. Très atmosphérique, adapté à une déconnexion complète de la routine quotidienne. Parmi les inconvénients : La machine à café ne fonctionne pas pour le petit déjeuner Pas d'internet dans les chambres Il est impossible de régler la température dans la pièce, il fait trop chaud en période hivernale
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Paula.d5 / 5Le 08/01/2023 à 21:25
J'adore venir ici et passer l'après-midi, un endroit super sympa à passer en famille, entouré par la nature, des vues magnifiques et une villa pour sortir
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Francisco.a5 / 5Le 07/01/2023 à 19:38
Grande maison de montagne !!! Spectaculaire ! Chambres très confortables, bon petit déjeuner, parking à l'entrée principale et personnel très sympathique. Rapport qualité prix incroyable. Deux super bons chiens précieux de San Bernardo qui gardent l'hôtel. Totalement recommandable Nous reviendrons !! Très bon hébergement de montagne.
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Joaquin.o4 / 5Le 30/12/2022 à 23:18
Hôtel rustique confortable service très sympathique et bonne nourriture Très recommandable!!
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M.�5 / 5Le 29/12/2022 à 13:37
J'ai adoré, surtout l'attention de Joan qui nous a servi au restaurant et Judit à la réception. Ils sont à l'écoute et respectueux des clients. J'encourage tous les #Madrileños à venir à l'Hôtel San Bernat pour profiter des paysages, des itinéraires et de la bonne nourriture !!! Merci à l'équipe de l'hôtel ! 😊
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Ivan.5 / 5Le 26/12/2022 à 20:01
Un endroit idéal pour se déconnecter et être proche de la nature. L'hôtel est très bien, tout est propre et les ouvriers sont sympathiques. La nourriture était très bonne et la bonne quantité. La seule chose qui pourrait éventuellement être améliorée serait la salle de bain.
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lydia.e5 / 5Le 22/12/2022 à 13:32
Nous avons passé un week-end dans cet hôtel, son emplacement est incroyable, une grande tranquillité.
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Marc.e1 / 5Le 15/12/2022 à 11:15
L'endroit est magnifique, le séjour est parfait, LA PELOUSE ET LES CYPRÈS SONT TRÈS BIEN TAILLÉS, les gens sont très gentils et serviables, mais de la part de la direction, ce qu'ils devraient faire, c'est PAYER leurs fournisseurs.
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Silvia.e3 / 5Le 17/11/2022 à 23:44
L'hôtel avec beaucoup de charme. Le bel emplacement. La nourriture correcte, il est préférable de demander des braises ou des champignons.
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Gustavo.u4 / 5Le 16/11/2022 à 10:27
Le site est imbattable. Les chambres sont très bien. Vieux et bien conservé. Bien fréquenté. Les prix sont moyens (pas "cheap", pas chers non plus). Le petit déjeuner inclus est plus qu'acceptable. Le restaurant est d'un bon rapport qualité prix (moyen)
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Juan.a5 / 5Le 16/11/2022 à 08:40
Bel hôtel de style rural avec des vues privilégiées, je l'ai visité en chemin lorsque je suis allé faire la route Dels Castanyers (châtaignier). Nous sommes entrés pour faire un café et nous nous sommes assis dehors ..... spectaculaire !! un environnement enviable, l'hôtel décoré avec beaucoup de goût, restaurant de grillades.
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Jose.s5 / 5Le 12/11/2022 à 17:50
Nous étions au restaurant Bon service, bonnes grillades, plats copieux et prix raisonnable. L'endroit en vaut la peine pour l'emplacement, la tranquillité et les vues.
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Manel.a2 / 5Le 06/11/2022 à 15:19
Mon commentaire ne concerne que le restaurant, et c'était décevant au moins ce que j'ai commandé. Les champignons, surgelés et le poulet froid (de chambre) et pas assez cuit, j'ai demandé à être remis sur le gril et certaines parties étaient encore froides. Le reste des débutants sont plus réussis.
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Daniel.�3 / 5Le 03/11/2022 à 16:33
Hôtel avec un emplacement fantastique pour se déconnecter. Les chambres sont très propres, mais elles ont besoin d'être rénovées : peinture, fenêtres, baignoire,... Petit déjeuner, il faudrait l'améliorer, il y en avait peu et quand il n'y en avait plus, ils ne l'ont pas remplacé.
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ELISABETH.A5 / 5Le 29/10/2022 à 04:02
Nous sommes allés passer un week-end détente, nous avons été surpris par la merveilleuse cuisine du chef Marcelo, l'environnement et la gentillesse de son personnel à Jaume, le cadre... et nous nous sommes récemment mariés dans la belle chapelle. Totalement recommandé
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Bernat.a3 / 5Le 23/10/2022 à 21:43
Nous y sommes allés recommandés par une personne qui se souvenait y avoir été il y a environ 50 ans. C'est un hôtel situé au milieu du Montseny, les vues sont superbes et vous pouvez respirer la tranquillité. Cependant, je pense qu'ils n'ont apporté presque aucun changement en 50 ans, tout a l'air très vieux et le dîner et le petit-déjeuner sont assez faibles (surtout le dîner). Pour le prix de la nuit (100€ la chambre la plus simple) je m'attendais à un peu plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la revue, Bernat. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre environnement. À l'Hôtel Sant Bernat, nous aimons offrir un espace relaxant et original, même s'il peut parfois sembler ancien. Récemment, nous avons modernisé et adapté plusieurs de nos installations, en essayant toujours de respecter l'image d'origine. Bonjour! -
D.C5 / 5Le 23/10/2022 à 12:36
Site idyllique, mais pas à la portée de tous. Bien qu'il ne soit pas à votre portée, vous pouvez le visiter, voir les jardins avec ses chiens et rêver qu'un jour vous pourrez y séjourner
Réponse du propriétaire :
Hahaha, merci pour l'examen, . Notre objectif est que chacun puisse profiter de nos installations. Normalement, nous offrons des rabais par le biais d'offres et de promotions. Cela vaut la peine de prêter attention à nos réseaux sociaux. ;) -
Xavier.i5 / 5Le 16/10/2022 à 15:50
Plusieurs amis étaient là hier mais pas en tant qu'invités mais en tant qu'usagers de son bar-terrasse au terme d'une promenade à travers Matagalls et ses environs. Endroit très "agréable" et très agréable, avec de superbes vues sur le Montseny et un excellent service de bar. Le serveur très professionnel et à l'écoute. Je n'oublie pas les deux molosses qui vivent à l'entrée du complexe, ils sont inoffensifs et très sympathiques malgré leur apparence initiale. Cela vaut la peine de revenir et de profiter des services de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis et vos gentils commentaires, Xavier. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié à la fois l'hôtel et la compagnie de nos animaux de compagnie bien-aimés. Nous espérons vous revoir bientôt! -
Oscar.a5 / 5Le 08/10/2022 à 10:33
Les environs, les environs, les vues, l'ermitage, l'étang, la situation, les Saint-Bernard allongés dans la chaleur de la cheminée en hiver... tout est beau, je vais habituellement prendre un café et profiter de cette terrasse avec des vues spectaculaires. La nourriture de qualité et le prix selon la qualité même si je pense que c'est un peu élevé. .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique, Oscar. Nous sommes très fiers de notre magnifique environnement et de nos installations. Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié notre compagnie. Acclamations! -
Pepe.r5 / 5Le 06/10/2022 à 16:08
C'est notre coin secret de la Catalogne. Un espace idyllique dans un environnement naturel imbattable. Surtout en hiver, leur foyer commun est l'endroit idéal pour lire un livre et s'éloigner de l'agitation de la vie quotidienne. Pour certains, sa décoration est peut-être un peu vieillotte, mais pour moi c'est le secret de sa beauté. Un hôtel de montagne où ce qui prime c'est la tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du coeur, Pepe. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre hôtel et la tranquillité qu'offre le Montseny. Vos précieux commentaires nous ont touchés. Salutations et merci ! -
Gauvin.a1 / 5Le 28/09/2022 à 12:26
Si vous voulez être au calme et loin de tout, évitez cet hôtel car ils organisent des soirées le week-end. L'objectif de ce séjour était de fêter l'anniversaire de ma copine dans un lieu idyllique, au calme et avec un maximum de calme. On dit sur le web que c'est "l'endroit où l'on entend le silence". MENTIR! Pendant mon séjour IL Y AVAIT UNE DISCO EN DESSOUS DE MA CHAMBRE ! Juste après avoir fait la réservation, j'ai reçu un e-mail de l'hôtel : "Le lendemain, 24/09/22, nous organiserons une fête dans notre hôtel et il se peut qu'il y ait de la musique jusqu'à 20h00. Dans tous les cas, nous essaierons de ne pas affecter les autres clients." Ce message, en plus d'être un mensonge, a été totalement inexact. En plus de mettre un volume exagéré, ils ont fait passer le temps et ont éteint la musique à 20h30. Ils ne sont pas du tout professionnels ! Je voulais me plaindre, mais le personnel était totalement désorganisé et à aucun moment je n'ai pu parler à un responsable. J'ai dû aller dans le salon pour essayer de me détendre et prendre une boisson rafraîchissante. J'ai attendu plus de 40 minutes au bar pour prendre un verre. Mon expérience dans cet hôtel a été une grande déception et je me sens trompé. Pour plus de 120 € la nuit, le service est inacceptable et loin des standards du niveau d'accueil qu'ils revendiquent.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Comme vous l'indiquez, vous avez été informé par écrit avant votre arrivée que nous aurions une célébration musicale pour la date de votre séjour. Vous donnant ainsi la possibilité si vous vouliez venir à la date réservée, la modifier ou l'annuler. Dès votre arrivée, cette célébration vous a été rappelée, sans que vous vous y opposiez. La musique a commencé vers 18h30 et s'est terminée à 20h30, à un volume tout à fait raisonnable et dans un délai acceptable. De même, vous avez eu la possibilité de faire part de votre malaise à l'accueil le même samedi et notre réceptionniste vous aurait proposé un changement de chambre. Dans l'e-mail qu'il nous a envoyé à l'hôtel après son séjour, il disait : "Je comprends que ce type d'incident puisse arriver, et pour cette raison, je n'exclus pas de passer à nouveau une nuit dans votre hôtel si vous faire un geste commercial. J'espère avoir de vos nouvelles dans les prochaines 24 heures. Si ce n'est pas le cas, je serai obligé de publier le retour de mon expérience dans votre hôtel dans les OTA." Sur la base de votre e-mail, et compte tenu du fait qu'aucun autre client séjournant ce jour-là n'a eu de plainte à cet égard, notre conclusion est que ce que vous vouliez vraiment était une sorte de compensation. Nous vous souhaitons une bonne journée. -
Xavier.a5 / 5Le 26/09/2022 à 10:36
Fortement recommandé si vous souhaitez vous déconnecter le temps d'un week-end
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis et la recommandation, Xavier! -
Josefina.a1 / 5Le 11/09/2022 à 15:40
Je ne peux pas parler de l'hôtel car je ne me suis arrêté que pour un rafraîchissement alors que nous étions sur une route à travers le Montseny. Nous nous sommes assis aux tables extérieures de la cafétéria. Pendant 15 minutes (15 !!!!), le serveur récupérait les tables. Il nous a dit deux fois qu'il venait. Il n'y avait plus de clients à servir. Après 15 minutes nous sommes partis. Cela ne m'était jamais arrivé. A notre arrivée, nous avons aimé l'endroit et avions discuté de la possibilité d'y aller pour un week-end. Après l'expérience, il a été complètement jeté. C'est dommage que pour un serveur qui n'a pas envie de faire son travail, les clients se perdent ainsi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la critique, Josefina. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été la bonne. Notre équipe est humaine et va le plus loin possible. Il est possible qu'un serveur ait récupéré les tables et en entrant trouvé des gens dans une autre zone de l'hôtel et dit au revoir. Nous avons plusieurs espaces verts avec une terrasse et des espaces communs où vous pourrez prendre un verre. Encore une fois, nous sommes désolés pour votre expérience. Santé! -
CuriosityNMG.3 / 5Le 07/09/2022 à 07:44
Un très bel endroit idéal pour déconnecter. De beaux paysages et un silence absolu. Les lits étaient très durs et la chambre a des détails qui devraient être plus soignés, en particulier dans la salle de bain. Le buffet du petit-déjeuner nous a un peu laissé tomber dans la variété de charcuterie et de fromages.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen, . Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre environnement. Nous prenons note des chambres d'hôtes, afin de continuer à améliorer l'expérience de nos visiteurs. Salutations et merci! -
chema.5 / 5Le 02/09/2022 à 17:00
Venez au restaurant et la cuisine magnifique, le service correct, l'emplacement spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen, . Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant et notre emplacement privilégié. Santé! -
Tony.e5 / 5Le 31/08/2022 à 22:41
Réponse du propriétaire :
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Chema.a3 / 5Le 20/08/2022 à 11:09
Très sympa, la cuisine en dehors du barbecue je n'ai pas beaucoup aimé, bon service
Réponse du propriétaire :
Merci pour la revue Chem. Nous sommes désolés que notre cuisine ne vous ait pas convaincu. Peut-être que notre grill est trop bon ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le service bon. Acclamations! -
Gabrielle.o5 / 5Le 18/08/2022 à 12:45
Le cadre de l'hôtel est exceptionnel, calme et nature sont les bienvenus. L'hôtel est accessible en voiture, au cœur des montagnes. Nous avions demandé des chambres adjacentes et un lit bébé, l'hôtel a répondu favorablement à notre demande. Les chambres sont spacieuses et la vue magnifique. Le petit-déjeuner est copieux, varié et délicieux ! Petit bémol : Un peu plus de sérieux pour le ménage de la chambre (feuilles extérieures, saletés dans la baignoire).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis, Gabrielle ! Cela signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de la propreté. Salutations et merci. -
Rosa.a3 / 5Le 15/08/2022 à 18:09
Pas de climatisation dans les chambres. bon lit Endroit magnifique Très bon petit déjeuner avec une musique très douce qui l'a rendu très accueillant. Sans aucun doute, la meilleure partie était de profiter des environs et du petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour la revue, Rosa María. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre cadre et notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir à l'avenir! -
Sil.a2 / 5Le 15/08/2022 à 08:29
Mon appréciation répond au service téléphonique du logement car je n'ai pas séjourné à l'hôtel. Quand j'ai appelé pour demander s'ils acceptaient la réservation avec un chien (car ils sont répertoriés sur Google comme PET FRIENDLY ...) Je n'ai même pas pu terminer la phrase car ils m'ont déjà coupé avec un NON retentissant. Ma suggestion est que s'ils n'acceptent pas les chiens : 1. Changez la photo de profil car cela prête à confusion. 2. Laissez la liste Pet Friendly sur Booking et Google. Ainsi, nous sauvons tous les malentendus et les moments désagréables. Merci beaucoup et bon lundi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sil. Nous avons revu nos profils d'entreprises Google et Booking, et nous avons pu vérifier qu'il n'est mentionné nulle part que nous autorisons les animaux de compagnie, bien au contraire. De même, nous sommes désolés pour la confusion que la photo de profil avec notre saint bernard a pu vous causer. Salutations. -
MIQUEL.A4 / 5Le 13/08/2022 à 15:46
Comme un paysage fabuleux, la nuit fatale, ils ont laissé un port ouvert et avec l'air toute la nuit d'Andorre souffle, le matin nous l'avons dit à la réception. Ce n'était pas Andorre, mais un traducteur. C'était l'hôtel Sant Bernat à Montseny. une nuit fatale
Réponse du propriétaire :
Très bon Miquel, nous sommes situés dans le Montseny, pas en Andorre. Peut-être avez-vous confondu notre hôtel avec un autre du même nom ? Acclamations! -
Lluís.u3 / 5Le 13/08/2022 à 10:54
Un endroit idyllique. Dommage que les chambres ne soient pas climatisées. Petit déjeuner très bon et avec un bon café (Saula), quelque chose d'inhabituel dans les hôtels
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la revue, Lluís. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le petit déjeuner et notre bon café. -
jesus.r5 / 5Le 12/08/2022 à 17:09
Bel hôtel à Montseny. Les employés sont super attentifs et sympathiques. Un endroit au milieu de la montagne pour se reposer et se détendre. La nourriture au restaurant était très bonne et les chambres étaient également très belles et propres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de la part de toute l'équipe, Jésus. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été excellente, tant auprès de nos employés que de nos installations et services. Nous espérons vous revoir à l'avenir! -
maría.e2 / 5Le 08/08/2022 à 13:42
L'endroit est spectaculaire et l'hôtel est très agréable mais il a besoin d'être rénové, il n'y a pas d'ascenseur et il faut porter les sacs soi-même, le nettoyage peut beaucoup s'améliorer, les chambres n'ont pas d'air et si vous ouvrez les portes de la terrasse (qui était sale) Vous attrapez des insectes, alors oubliez de faire une sieste car vous allez brûler. La piscine est verte avec des algues, les serveurs en dehors des repas n'existent pas si vous voulez quelque chose ils vous le préparent mais vous l'emmenez à l'endroit que vous choisissez, oui le prix est comme s'ils vous servaient. Le service est très sympathique mais insuffisant. Payer ce que nous avons payé pour cette chambre est une exagération, il vaut mieux choisir un autre hôtel, il y en a beaucoup dans le coin et dans de meilleures conditions
Réponse du propriétaire :
Merci pour la critique, Marie-Thérèse. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'Hôtel Sant Bernat est un hôtel 3 étoiles situé dans le parc naturel du Montseny. Dans la description de l'hôtel, vous pouvez vérifier les services dont nous disposons, les caractéristiques, les installations et l'emplacement de l'hôtel. Avec nos meilleures salutations. -
Juani.o5 / 5Le 29/07/2022 à 19:27
Un site magnifique. Où l'on peut déconnecter et être au calme... Les propriétaires sont très attentionnés et pour dire un petit quelque chose de négatif, la nourriture est un peu régulière
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis, Juani! Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes déconnecté et que vous avez apprécié la tranquillité. Nous prenons note de la nourriture :) -
Miman.i4 / 5Le 15/07/2022 à 11:21
Coin très tranquille pour se reposer. Seul bémol repas assez cher et qualité pourrais mieux faire. A conseiller
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, Miman. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité. Nous prenons note de la nourriture. -
Maricarmen.u5 / 5Le 12/07/2022 à 10:38
Nous sommes restés 3 jours, la meilleure chose est la tranquillité et le service, les personnes qui travaillent dans cet hôtel sont formidables, toujours à l'écoute de vos besoins. La nourriture à la carte est excellente, ce n'est pas bon marché mais ça vaut le coup. Dans la chambre il n'y avait pas de climatisation nous avons été surpris mais la nuit venue nous l'avons compris nous étions à 13 degrés nous n'avons pas eu chaud Pour nous, le pire était les mouches qui cette année sont pleines et il y en a beaucoup En bref, un endroit spectaculaire dans les vues et le traitement Je le recommande à 100%100 Nous serons de retour Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique, Maricarmen. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité et le service lors de votre séjour. Nous prenons note des mouches afin de nous améliorer. Salutations, nous espérons vous revoir bientôt! -
Lorena.a5 / 5Le 06/07/2022 à 15:08
Un endroit merveilleux entouré par la nature, où vous pourrez passer quelques jours à vous déconnecter et à vous connecter avec le paysage. Personnel très attentionné et le restaurant tous très copieux ! Je reviendrai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis, Lorraine ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre magnifique environnement et que vous avez pu vous détendre avec nous. Encore merci et salutations! À plus :) -
Lola.r2 / 5Le 05/07/2022 à 10:45
Nous étions du vendredi au dimanche. Nous avons réservé via Booking. Le cadre est très agréable, mais ce n'est pas le mérite de l'hôtel. Personnel amical. Le rapport qualité - prix de la chambre ne correspond pas . La chambre correcte, mais pas pour le prix que nous avons payé. Nous avons dîné au restaurant et le prix (pour trois plats, de l'eau et une bière) ne correspondait pas à la qualité. Les nouilles "super al dente" Le petit déjeuner peu varié et beaucoup de pâtes "transformées", allez celle que nous avons achetée au supermarché. Nous n'avons pas aimé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Lola. Pour obtenir le meilleur prix, nous vous recommandons toujours de faire une réservation directe via notre site officiel ou en appelant directement, car des services tels que Booking facturent un supplément. Nous regrettons que le rapport qualité prix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant la nourriture et le petit-déjeuner. Salutations. -
Angel.o1 / 5Le 04/07/2022 à 06:49
MORTEL!!! Nous avons été ce week-end, et l'expérience n'a pas été très bonne. Pour commencer, les chambres n'ont pas de climatisation, bien qu'elles aient un thermostat qui marquait 28 degrés à l'intérieur de la chambre la nuit. Une chaleur horrible et la solution qu'ils nous ont donnée était un ventilateur de table. À la réception, ils nous ont dit qu'ils avaient les thermostats depuis deux ans, mais qu'il n'y avait pas d'installation de climatisation. Par contre, la réservation était Bed and Breakfast mais ensuite par mail nous avons demandé à prolonger à MP pour 22€ de plus par personne. À l'heure du dîner, ils nous ont dit que nous devions aller au restaurant et quelle a été la surprise qu'en payant le lendemain, ils nous ont facturé 70 € pour le dîner. Le manque d'entretien et l'attention du personnel est juste. Dommage car les installations et l'environnement sont magnifiques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis, Ange. Nous sommes un hôtel de montagne où les températures sont généralement plus basses. Nous n'avons pas de climatisation et notre publicité n'indique nulle part que nous offrons ce service. Quoi qu'il en soit, comme vous le dites, nous avons un ventilateur pour nos clients les plus chauds. Pour notre bonne organisation, le service demi-pension doit être réservé au moment de la réservation. Pour les clients qui n'ont pas encore réservé en demi-pension, nous avons la possibilité de dîner à la carte. Nous sommes désolés s'il y a eu confusion à cet égard. La plupart des commentaires que nous avons apprécient le traitement de notre personnel. Nous espérons vous revoir une autre fois et vous offrir l'attention que vous méritez. -
José.a2 / 5Le 30/06/2022 à 21:04
acceptable pour les vues, il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres ni de climatisation. les moustiques vous mangent. en été, vous êtes obligé de descendre au bar pour prendre de l'eau car vous n'avez pas de réfrigérateur. et des lits très durs.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la critique, José. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous remarquons les moustiques et les lits. -
Bárbara.5 / 5Le 29/06/2022 à 18:31
Cet endroit est merveilleux pour déconnecter, vivre une expérience différente ! Nous avons tellement aimé !! L'attention du personnel est très bonne aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Barbara. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et apprécié votre expérience et l'attention de notre équipe. Acclamations! -
Diana.o3 / 5Le 27/06/2022 à 09:16
Le cadre est spectaculaire ! Idéal pour déconnecter si vous êtes un amoureux de la montagne et de la nature. Les lits étaient très durs, la chambre n'avait pas de clim et la chaleur était assez gênante, quand on a tout laissé ouvert, on s'est fait lyncher par les moustiques... En général, très bien mais il y avait des familles avec enfants et la question du respect le reste des autres laissait beaucoup à désirer, c'est peut-être une opinion très extrême mais pour profiter de l'endroit, les enfants ne devraient pas être admis...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Diane. Nous sommes désolés que votre repos n'ait pas été le meilleur possible. Nous prenons note des moustiques et des lits, et nous essaierons de nous améliorer autant que possible afin d'offrir la meilleure expérience. -
Jessica.o4 / 5Le 14/06/2022 à 05:16
Endroit magnifique. Nous nous sommes arrêtés pour le petit déjeuner avant de commencer la route. Accord correct. Prix du petit déjeuner assez élevés
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis Jessica. Nous espérons que vous apprécierez votre route au maximum ! -
J..o5 / 5Le 30/05/2022 à 08:13
Nous étions le week-end avec toute la famille. Endroit imbattable, service amical et désireux de faire plaisir. C'est une nouvelle équipe et elle mérite un temps de grâce pour peaufiner les détails...comme, par exemple, avoir un menu ou des plats adaptés aux enfants, un peu plus de souplesse en cuisine... Cuisine très bonne et portions généreuses. Ils semblent très désireux de bien faire. C'était un week-end parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup du fond du cœur pour le vote de confiance et la critique. Nous sommes ravis et ravis que votre week-end ait été une réussite. -
Adriana.a4 / 5Le 29/05/2022 à 18:59
Chaque fois que nous y allons, nous nous détendons et profitons du magnifique paysage, du bon service, de la musique de fond et du privilège de la vue. Ce n'est pas bon marché mais ça vaut le coup d'avoir un vermouth avant d'aller manger dans le large éventail de bons restaurants de la région.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis, Adrien. Nous sommes heureux que vous vous détendiez et que vous puissiez profiter du magnifique paysage qui nous entoure. -
Alex.1 / 5Le 25/04/2022 à 15:31
Les chambres et les vues sont les meilleures mais nous avons trouvé la désorganisation du service assez mauvaise. A l'heure du petit déjeuner un gars très stressé organisant et traitant 20 personnes comme s'il était en prison, il était clair qu'il ne donnait pas de portée et il arrive qu'ils passent ce sentiment de stress alors que ce que vous cherchez il y a tout le contraire Par conséquent, les gens aiment les zombies pour prendre un petit-déjeuner qui laissait beaucoup à désirer, on pouvait dire que la saucisse était au-dessus, du café dilué et du jus de tétra brik (nous avons arrêté d'y déjeuner et avons découvert de meilleurs endroits autour avec un plus confortable et fréquence tranquille où l'on vous a servi des produits vraiment naturels). Nous y avons vécu des expériences plus désagréables, illogiques et incompréhensibles qui vous ont fait déconnecter de la tranquillité d'esprit et c'est pourquoi nous ne le recommandons pas. Pourtant, tout n'était pas si mal, mais que voulez-vous que je dise, pour l'argent que nous avons laissé là-bas, nous avons trouvé des endroits plus simples sans autant d'attirail et un espace beaucoup plus agréable qui, en fin de compte, est ce qui compte le plus en vacances.
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Gerard.a3 / 5Le 18/04/2022 à 07:04
Je suis venu à l'hôtel Sant Bernat parce que mes parents en avaient toujours fait l'éloge, mais j'en suis ressorti un peu déçu. Nous sommes restés dîner le premier soir, 20 € par personne. Ils nous ont apporté une triste salade et des moules qui n'ont pas été nettoyées. Je ne sais pas si nous avons pris une mauvaise journée mais le dîner à l'hôtel n'en vaut pas la peine. La chambre était très jolie et charmante. Cependant, le wi-fi ne nous a pas atteint et la télévision ne fonctionnait pas. C'est toujours bien de se détendre avec quelque chose à la télé mais nous ne pouvions pas. Belles vues de l'Hôtel de Sant Bernat que nous ne répéterons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la revue, Gérard. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement correcte. Nous en prenons note afin de continuer à nous améliorer et nous espérons qu'un jour vous nous donnerez une autre chance. Santé! -
AYOUNG.O4 / 5Le 27/03/2022 à 21:11
C'est un hôtel qui se trouve au milieu de la montagne. Visitez le restaurant, il a un menu de grillades très savoureux et les serveurs sont très sympathiques, il n'y a qu'une table avec vue sur la montagne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis, Ayoung. On prend note de la suggestion des tables :) ! -
Francisco.e5 / 5Le 06/02/2022 à 16:56
Un hôtel déjà mythique pour ma génération. Un coin idyllique pour s'évader de la ville. Et le souvenir indélébile de Mosen Joaquín. Pendant de nombreuses années Recteur de la paroisse du Montseny. .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Francisco. Des commentaires comme le vôtre nous parviennent avec fierté et nous excitent beaucoup. -
Meritxell.e5 / 5Le 21/01/2022 à 21:48
Nous avons choisi cet hôtel pour nous marier, c'est l'endroit idéal pour célébrer l'un des jours les plus spéciaux de notre vie, son personnel sympathique, son excellent service, son cadre magique et sa nourriture parfaite. Merci de nous accompagner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis, Meritxell. Des commentaires comme le vôtre signifient beaucoup! -
Paul.m1 / 5Le 23/12/2021 à 18:29
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Joan.a5 / 5Le 09/12/2021 à 08:19
Nous avons passé d'excellentes journées dans cet hôtel qui a un charme particulier. Le service est très sympathique et proche, la nourriture est bonne... l'espace, bien qu'un peu vieillot, est propre et fait partie du charme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Joan, des commentaires comme le vôtre nous excitent beaucoup et nous motivent à continuer et à offrir le meilleur service possible. -
Miquel.n4 / 5Le 08/12/2021 à 22:46
Emplacement de référence dans le parc naturel du Montseny. L'hôtel est d'une beauté singulière tout comme son ermitage. Vous pourrez vous reposer et vous détendre en profitant d'une vue unique. De plus, à partir de là, vous pouvez commencer des excursions et respirer de l'air frais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Miquel! Nous sommes très fiers de pouvoir partager avec tout le monde cet endroit si particulier et de pouvoir offrir un service de qualité. -
Adrien.u2 / 5Le 07/12/2021 à 16:44
L'endroit est spectaculaire et le personnel très sympathique. Le dîner, en revanche, est gênant... La galette aux trois fromages à l'anchois = deux tranches de pizza de restauration rapide avec un anchois dessus, la blanquette de légumes = une boîte bien chauffée... et j'en passe. . Étant inclus dans le prix de la chambre, je suppose qu'ils ne prennent pas la peine de vous cuisiner quelque chose de digne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Adrien. Nous regrettons que le dîner n'ait pas été à votre goût. Nous prenons note de continuer à améliorer le service, car nous prenons très au sérieux tous les commentaires que nous recevons. Acclamations! -
Pilar.a4 / 5Le 05/12/2021 à 16:07
Je ne restais pas, je suis juste allé au restaurant. Les fromages et charcuteries, les champignons à l'aïoli et au miel et les grillades sont excellents. Et n'oubliez pas de manger le cheesecake maison ! Le meilleur que j'ai jamais goûté. Un endroit dans un excellent emplacement pour bien manger.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Pilar. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas dans notre restaurant. Nous sommes aussi de grands fans de cheesecake :) ! -
Anabel.e5 / 5Le 02/12/2021 à 09:00
Lieu spectaculaire et magique entouré de tant de nature; Nous recherchions la déconnexion, la tranquillité et l'air frais et nous avons trouvé les trois. Hôtel très confortable, rustique et magnifique et le traitement de tout le personnel imbattable, réceptionnistes, serveurs de restaurant et autres membres du personnel. Très bonne cuisine de restaurant, surtout à la carte, et il est à noter que nous reviendrons à coup sûr même si ce n'est que pour respirer cet air frais et essayer à nouveau ce spectaculaire gâteau au fromage de chèvre aux fruits rouges, comme c'était délicieux et ce que nous rigoler avec lui et sa recette!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Anabel! Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié notre humble hôtel. Nous sommes très heureux de pouvoir partager notre emplacement et nos services; toute l'équipe est très contente. Nous espérons vous revoir bientôt :)! -
JOSAN.A5 / 5Le 27/11/2021 à 21:33
Il n'y a pas de couverture mobile, alors reposez-vous et profitez de la nature. Le wifi dans les chambres atteint à peine et il n'y en a que dans les parties communes. Personnel très agréable et toujours prêt à aider. Il a besoin d'une modernisation des installations. Mais c'est un plaisir de séjourner ici en pleine nature. Son ermitage est magnifique. Je le recommande plus que plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Josan, cela signifie beaucoup pour toute l'équipe. Nous prenons note des suggestions de modernisation afin d'améliorer notre service. Acclamations! -
Jaime.a5 / 5Le 20/11/2021 à 21:09
Sans aucun doute, c'est un coin du Montseny qui mérite une visite. Nous le connaissons depuis de nombreuses années maintenant, et cela vaut toujours, toujours la peine de s'approcher et de faire une agréable promenade dans cet endroit original et surtout très beau. Se démarquer pour cet hôtel si confortable et confortable. Il possède des espaces naturels à contempler, mettant en valeur une belle chapelle en pierre. Bref, c'est une expérience à ne pas manquer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Jamie. C'est une grande fierté d'avoir notre environnement et nous sommes fascinés de le partager avec tout le monde. Des commentaires comme le vôtre font notre journée et nous aident à continuer à travailler dur. Acclamations! -
Josep.r5 / 5Le 15/11/2021 à 09:46
Situé dans un cadre bucolique, idéal si vous recherchez le calme, la tranquillité et le repos. Nous sommes arrivés avec l'intention d'avoir un petit-déjeuner buffet ce qui n'était pas possible (le week-end uniquement) et nous avons pris le petit-déjeuner de l'hôtel composé d'une assiette de charcuterie assortie et d'une assiette de fruits assortis, coupés, bien préparés et présentés, toasts et boissons diverses au choix, en particulier nous avons eu deux verres de vin et de café à la fin. Bonne nourriture et service très attentionné et sympathique. Le bon rapport qualité prix. Je ne peux pas parler des chambres car je n'y suis pas allé. Décoration cosy du rez-de-chaussée, salle à manger et salon avec la cheminée allumée, c'était un jour de pluie et j'ai apprécié le temps que nous y avons passé. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Josep! Nous sommes très heureux que votre petit-déjeuner ait été un succès et que vous ayez apprécié la vue sur le Montseny. Des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer. Nous espérons vous revoir, et encore merci beaucoup ! -
Cristina.e3 / 5Le 14/11/2021 à 21:29
Emplacement spectaculaire. Personnel très sympathique et serviable pour la plupart. Hôtel vieillot mais attentionné et charmant. A améliorer : lit super dur, dîner assez juste en préparation et manque d'options notamment pour les intolérances. Petit déjeuner correct, bien que plusieurs choses aient manqué lors de notre passage (9h45) et qu'elles n'aient pas été remplacées. Question : pourquoi n'y a-t-il pas de brosses dans les toilettes ?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Cristina. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre qualité et vous garantir le meilleur séjour possible. Concernant les brosses dans la salle de bain, c'est essentiellement pour des questions d'hygiène et de sécurité. Salutations! -
Marc.r4 / 5Le 04/11/2021 à 15:20
Nous ne sortons généralement pas beaucoup, mais pour profiter du fait que la pandémie et la chaleur étaient passées, nous avons décidé d'aller passer quelques jours. Très content de l'affaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Marc! -
Víctor.u1 / 5Le 04/11/2021 à 14:23
Je ne peux pas commenter l'établissement lui-même car je n'ai pas été client, mais je confirme ce que disent les autres avis, à l'entrée ils ont un énorme panneau qui dit que les chiens sont interdits et ils ont deux énormes Saint Bernard, peut-être très affectueux avec les gens mais totalement agressif avec les autres chiens. Ce week-end je passais en courant car je suivais une piste que j'avais trouvée sur internet, je ne connaissais pas le coin et ne pouvais pas chercher d'alternatives, donc j'ai dû passer par là, dès que j'ai passé la porte, le deux chiens sont venus sur moi. Ils m'ont ignoré, mais j'allais avec mon chien podenco et ils sont allés droit sur elle, avec des intentions claires de marquer / mordre, ce n'était pas la curiosité typique d'un chien, ils allaient faire mal, la chance est que le San Bernando, ou du moins Ces deux-là sont lents et mon chien est plus rapide et a pu s'échapper sans problème. Il convient de noter qu'en entendant l'incident quelqu'un est sorti de la propriété et a fait un effort pour me faire comprendre qu'il était interdit d'y passer avec des chiens, peu importe à quel point j'ai essayé d'expliquer qu'il devait passer par là là parce qu'il n'avait pas le choix. Ma conclusion est qu'ils ont deux chiens agressifs avec d'autres chiens, car ils ne les auront jamais éduqués ou ils n'en auront pas été capables, et au lieu de chercher une solution ils se limitent à interdire la présence d'autres chiens et ainsi se laver les mains en cas d'incidents possibles.
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javier.o1 / 5Le 04/11/2021 à 10:00
ESCARPINS, JE NE REVIENDRAI JAMAIS. Nous avions une réservation dans cet hôtel, nous sommes arrivés vers 12h30 (à ce moment-là nous avons payé) bien que la chambre qu'on nous ait dit ne serait pas là avant 14h00. Bien qu'ils aillent demander si c'était à 14h00, 14h15, 14h30... Nous avons décidé de leur dire que nous ne voulons plus rester car nous partons avec deux petites filles et qu'ils nous rendent l'argent car ils ne respectent pas le contrat. Ils refusent de nous restituer le montant total de la réservation, ce qui d'ailleurs est cher pour un hôtel que je pense que les étoiles lui ont donné. Ils ne nous retournent que 50% et nous demandons donc le formulaire de réclamation. J'espère qu'ils ne continueront pas à arnaquer plus de gens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier. Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et que votre chambre n'ait pas été disponible. Comme ils vous l'ont dit, le check-in dans les chambres se fait à partir de 14h00, et pour ne pas les faire attendre, nous avons proposé de changer de chambre pour une du même style et la possibilité de quitter l'hôtel plus tard dans la journée de départ. Vous avez également été informé de la politique d'annulation à l'avance. Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé et nous espérons nous améliorer. Pour tout autre commentaire ou suggestion, nous restons à votre disposition. -
Erika.o5 / 5Le 30/10/2021 à 09:46
Lieu magnifique, ambiance très chaleureuse, il faut souligner la gentillesse de tout le personnel qui y travaille. Idéal pour une escapade romantique et une promenade.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis, Erika, nous sommes ravis que votre séjour ait été un succès et que vous vous soyez bien amusé ! Nous espérons vous revoir bientôt. -
Mireia.e5 / 5Le 29/10/2021 à 16:57
Un hôtel magnifique et charmant au coeur du Montseny. Nous étions dans une chambre familiale, très grande et très confortable et avec des vues spectaculaires. Il dispose de grandes salles où vous pourrez passer un bon moment. Le petit déjeuner est très bon, pain, saucisses, fruits, sucreries... et le dîner est très bon aussi. 100% recommandable
Réponse du propriétaire :
Très bien, Mireia. Merci beaucoup pour votre avis et recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir! :) -
Lau.1 / 5Le 16/10/2021 à 08:39
Bien que nous avions une réservation pour le restaurant, ils nous ont fait attendre plus d'une demi-heure. La pièce était étouffante et remplie de fumée du grill. Le service était lent et insuffisant : nous avons dû réclamer 2 fois la 2ème assiette. La nourriture, standard, la viande sans goût et trop cuite. Et en plus, cher. Nous ne reviendrons pas.
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Guillermo.o3 / 5Le 12/10/2021 à 18:30
C'est dans un environnement magnifique. Situé au coeur du Montseny, c'est un bel hôtel avec une vue enviable. Nous avons célébré un événement familial et nous avons mangé et dîné à merveille. Dommage que le service ait été une véritable catastrophe. Avec des erreurs dans les chambres, des tables mal dressées, des facturations erronées... L'hôtel étant plein, c'est le client qui doit se réveiller. Très mal. J'avais été à d'autres occasions et nous avions été mieux traités. C'est dommage, mais avec le nombre d'hôtels et de restaurants dans le coin, il est plus que probable que je n'y reviendrai jamais.
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Alejandro.r2 / 5Le 12/10/2021 à 10:53
Changement de propriétaire au cours des deux dernières années, restaurant régulier, chambres régulières avec baignoires givrées, papier peint de la chambre à moitié tombé, spot de salle de bain suspendu. Fortes attentes d'un passé meilleur que présent, j'ai fait le même parcours qu'il y a 5 ans... sans les indications, ou vous avez un GPS ou impossible si vous ne connaissez pas le terrain. Le cadre est fantastique... c'est ce qui sauve le séjour. Même ainsi, le prix est similaire à celui de HUSA.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire. Nous avons rouvert les portes de l'hôtel en avril de cette année et continuons à travailler dur pour nous améliorer. Nous prenons note. -
Alberto.a4 / 5Le 03/10/2021 à 16:32
Merveilleux emplacement, tranquillité absolue, au coeur du Montseny, personnel d'accueil très sympathique Nourriture à la hauteur des attentes, et chambre double supérieure, très bien et avec un lit grand et confortable, nous allons certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires, Albert. Nous sommes très excités et espérons vous revoir bientôt! -
Inma.a5 / 5Le 26/09/2021 à 14:09
En plus d'être dans une enclave merveilleuse d'où vous pouvez voir une grande partie du Montseny, c'est un endroit magnifique. Il a même un ermitage à l'arrière. Nous nous sommes arrêtés pour le petit déjeuner et la serveuse a été super attentionnée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Inma, de tout mon cœur. -
Carlos.u4 / 5Le 12/09/2021 à 08:59
Hôtel de style rustique situé dans un cadre idyllique. Timbre de carte postale. Idéal pour la randonnée ou quelques jours de repos. Nous avons pris les chambres rénovées (double standard) et elles sont spacieuses et modernes. Les dîners sont faits maison, avec des portions généreuses. Personnel attentionné et sympathique. Mentionnez que le buffet du petit-déjeuner peut se faire à l'extérieur dans le jardin avec de belles vues, mais qu'il n'y avait qu'une seule pauvre fille pour servir tout le monde et réapprovisionner les plats et que la pauvre n'était pas suffisante. C'est la deuxième fois que nous venons et nous recommencerons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Carlos. Nous sommes très heureux de lire des commentaires comme le vôtre et nous sommes fiers d'avoir notre équipe. Nous espérons te revoir bientôt. -
DOLORS..2 / 5Le 31/08/2021 à 07:19
Hôtel qui a besoin d'une mise à jour urgente des chambres, des espaces communs, etc. L'intention est bonne et les employés font ce qu'ils peuvent mais ils sont peu nombreux. Au restaurant, vous manquez de plats et selon le temps sans cuisinier. Les accès aux nouvelles chambres n'ont pas été vérifiés depuis des jours, le coin jardin est négligé, les personnes qui nettoient jettent les vêtements blancs des chambres sur les balcons... (vieille bâtisse) Et... Ils n'ont pas trouvé de solution dans le monde numérique. Il n'y a pas d'internet. Ils vous disent qu'il n'y a qu'une seule entreprise et qu'ils perdent constamment le signal. Rien à voir dans les autres séjours des années passées. Je ne pense pas qu'on y retourne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Dolor. Le bâtiment de l'hôtel a déjà ses années et grâce à cela, il a acquis la reconnaissance et le charisme dont il dispose. La connexion wi-fi est activée uniquement dans les parties communes de l'hôtel, comme détaillé sur notre site Web. En ce qui concerne le restaurant La Borda de l'Avi, notre cuisinier respecte pleinement son emploi du temps. Notre personnel s'efforce de remplir les tâches et les attentes et y met tout son cœur. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous apprécions votre avis et ferons tout notre possible pour nous améliorer progressivement -
Luisa.a2 / 5Le 28/08/2021 à 10:34
L'environnement unique, belle détente totale, le restaurant laisse beaucoup à désirer, peu de personnel, le service désastreux, nous avons dit au serveur que la saucisse était bien passée et sa réponse a été qu'il aurait dû me le dire avant, le pain pour le repas Ils l'ont mis quand je terminais le deuxième plat, le dîner était une autre expérience similaire, les œufs brouillés que j'avais demandés étaient bien passés, ils avaient un doigt de liquide dans l'assiette, et le petit déjeuner était un peu mieux mais tout est si vieux que la cafetière vous asperge de café ou l'eau qui fuit sur les côtés peu de personnel et très mal formé certains convives apprennent aux autres à faire du café au lait, les chambres l'entrée cassée loquet la lampe de table sans ampoule une chaise de terrasse avec une La seule chose qui le sauve, ce sont les bonnes manières de la réceptionniste qui est à la fois au bar et qui sert les gens dans la salle du petit-déjeuner, un exploit qui bien sûr ne peut pas tout atteindre, et la vue alors oui magnifique
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Juan.o1 / 5Le 22/08/2021 à 19:49
L'hôtel ne dispose pas de climatisation. Ils m'ont facturé 3 euros au bar pour un litre et demi de bouteille d'eau. Un des chiens Saint-Bernard semble être négligé, il a une blessure à la patte et au nez, et le pauvre était plein de mouches.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, John. Nous prenons note pour améliorer notre service. Concernant nos bien-aimés Saint-Bernard, nous suivons les directives dictées par des spécialistes vétérinaires qui maintiennent un contrôle absolu de leur état. -
sergio.i3 / 5Le 14/08/2021 à 18:41
Un hôtel confortable dans un cadre magnifique, l'attention était très bonne. Dommage que le rapport qualité/prix du service de restauration ne l'accompagne pas. La qualité et la cuisson des plats pourraient être améliorées. Je vous invite à réfléchir sur cet aspect afin que l'expérience soit 10 dans votre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Sergio, nous en prenons note afin d'offrir le meilleur service possible. -
Daniel.o4 / 5Le 14/08/2021 à 11:27
Il est devenu un peu démodé, on peut dire qu'il a la main de M. Gaspart, chaîne Husa. Le meilleur service de restauration, nourriture et service de 10. Certaines réformes seraient nécessaires pour le mettre à jour au 21e siècle.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Daniel ! Nous prenons note des suggestions. -
Jordi.a5 / 5Le 08/08/2021 à 10:46
Un endroit idyllique, avec une vue panoramique incroyable, un jardin sensationnel, une piscine surplombant la vallée de Tordera et un personnel très sympathique. Un hôtel à l'architecture magnifique, avec des chambres très confortables et une saveur montagnarde ancienne et très classique. Excellente nourriture au restaurant. Une expérience hautement recommandée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Georges ! Nous sommes très heureux que votre expérience ait été parfaite et nous sommes très excités ! -
Cristina.g4 / 5Le 06/08/2021 à 16:19
C'est un hôtel classique, avec une décoration rurale. Bien situé pour les itinéraires dans la région. Dans un cadre magnifique. Le personnel de la réception est très sympathique ! Le matelas est très dur. Et la piscine a besoin d'un peu plus d'investissement. Le petit déjeuner est correct. Le dîner est bon. Selon le serveur, le service était meilleur ou pire, il y en avait un en particulier qui était assez antipathique. Le reste bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Cristina ! Nous prenons note :) -
Lucia.a3 / 5Le 29/07/2021 à 08:06
L'hôtel est situé dans un endroit incroyable au milieu du Montseny. Ils nous ont donné une chambre avec une belle vue. L'attention impeccable, tous attentifs et sympathiques. Cela montre que c'est un vieil hôtel qui n'a que le bon entretien. Le matelas était inconfortable. Coût pour se reposer. L'espace piscine est négligé et il y a trop peu de transats pour le nombre de chambres. Le menu du dîner est basique sans trop d'élaboration, il n'y a pas d'option végétarienne. Mais ils vous le servent dans le jardin avec de belles vues c'est très bien. Prix-qualité un peu élevé pour le matelas inconfortable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Lucie. Nous prenons note de vos suggestions afin d'améliorer notre qualité. -
Joan.u4 / 5Le 12/07/2021 à 18:38
L'hôtel est situé dans un cadre incomparable et possède un côté décadent qui le rend attachant et chaleureux. Parfait comme camp de base pour des excursions. Petit déjeuner copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Joan! -
Martino.o4 / 5Le 04/07/2021 à 21:21
Site très sympa. Très bonne qualité pour un hôtel ⭐️⭐️⭐️. L'affaire OK. Le jardin derrière avec vue est très relaxant. Parfait pour la randonnée. Le Wi-Fi est à peu près uniquement dans le bâtiment principal; Mais mieux ! Pour déconnecter encore plus !! Très très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Martina, il nous remplit d'enthousiasme! -
Lord.n3 / 5Le 29/06/2021 à 18:10
Héritier de l'hôtel mythique érigé par Delmiro de Caralt en hommage aux randonneurs des montagnes. Bien que ces majestueux chiens Saint-Bernard ne nous accueillent plus, le paysage est toujours aussi magnifique et les gérants actuels ont réussi à quitter l'intérieur et le bel ermitage isolé qui a accueilli tant de mariages. Manger et boire n'a jamais été le fort de l'établissement. Le repos et la détente étaient et sont toujours votre meilleure offre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. -
Adrià.a5 / 5Le 28/06/2021 à 10:42
Un séjour de rêve. Chambres très confortables dans un endroit spectaculaire. Service agréable, très attentionné et nourriture délicieuse avec des portions parfaites. Totalement recommandé.
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Marta.a1 / 5Le 15/05/2021 à 21:09
L'hôtel est rustique, c'est bien mais ils auraient pu changer la moquette dans l'entrée et l'escalier. C'est sale La pièce doit être aérée car quand on bouge les rideaux, les personnes allergiques éternuent et ça pue le rancissement. La nourriture au menu est terrible ... desséchée, mal cuite La seule chose qui en vaut la peine, ce sont les vues et l'emplacement. . Qualité prix..cher
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous sommes désolés pour votre expérience et prendrons note pour nous améliorer. -
Albert.a5 / 5Le 14/05/2021 à 16:38
Le personnel très attentionné, la vue et le cadre sont imbattables, et l'hôtel est très charmant. Il a encore besoin d'investissements pour être à 100%, car bien qu'il ait une histoire de plus de 50 ans, il était fermé depuis quelques années. Mais tous ses petits défauts sont plus que compensés par son personnel amical et son emplacement idyllique au milieu du Montseny.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Albert! Cela nous remplit de courage pour continuer à travailler dur et offrir le meilleur service possible en plus des vues magnifiques. -
Pina.s5 / 5Le 09/05/2021 à 18:46
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits et nous avons adoré. Traitement personnel et amical, nourriture très savoureuse, tout est propre et un bel endroit !!! Nous prévoyons déjà d'y retourner. Parfait pour prendre quelques jours de vacances et s'évader du bruit de Barcelone. Merci beaucoup à toute l'équipe de l'Hôtel Sant Bernat !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Pina. Nous espérons vous revoir bientôt! -
Anna.r5 / 5Le 24/04/2021 à 14:22
Endroit impressionnant. Calmes. Super visites et très bon service. Très recommandable. Un bon coin dans le poumon du Montseny
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton commentaire Anne ! -
beatrice.5 / 5Le 02/04/2021 à 09:28
Hôtel de charme dans un lieu extraordinaire avec des vues spectaculaires. Le traitement est familier, proche et professionnel. Nous étions très à l'aise. Pour les passionnés d'ornithologie, de montagne, pour les vacances ou pour travailler tranquillement quelques jours. Dans les salons il y a une cheminée, billard, service de bar, fauteuils pour lire et jouer... Et dans le jardin, espace enfants, ping-pong et piscine en été. Le tout en bordure de forêt.
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Joan.r5 / 5Le 07/08/2019 à 08:42
Que dire de cet hébergement spectaculaire, dans quelques jours nous y retournons. Il n'y a vraiment pas d'endroit plus agréable, majestueux et paisible que celui-ci pour profiter de la nature. 100% 100 recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique Joan, nous vous attendrons! :) -
Ricardo.a4 / 5Le 11/11/2018 à 19:18
Nous ne sommes allés que quelques bières mais j'ai vraiment aimé ce que j'ai vu à l'extérieur. Le personnel de service est très bien.
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Ignasi.a2 / 5Le 19/06/2018 à 05:33
Nous sommes allés manger au restaurant. Les vues sont magnifiques et prendre un café à l'extérieur était merveilleux, mais il y a beaucoup de détails sur la nourriture, le traitement, le service et l'endroit qui doivent beaucoup s'améliorer, c'est dommage. . .
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adiyoco.o5 / 5Le 15/05/2018 à 07:19
Un endroit charmant avec de belles vues sur le paysage rural.Chambres très propres. La qualité du service. Recommandé pour se déconnecter de la ville.
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Jinlian.a5 / 5Le 22/02/2018 à 12:06
C'est un endroit super agréable et confortable, il offre également des vues spectaculaires et un excellent service .. !! Une très bonne adresse à passer en famille..!!
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Maria.3 / 5Le 27/08/2017 à 12:05
Il me manquait la climatisation et le Wi-Fi, le reste était correct... Endroit spectaculaire, très bel hôtel, personnel agréable...
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, Marie. Nous comprenons qu'à certaines occasions, la climatisation et le Wi-Fi peuvent vous manquer, bien qu'étant un hôtel rural 3 étoiles, nous précisons déjà que nous ne disposons pas de ces services. De même, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre environnement et de notre personnel. Acclamations! -
Maria.a5 / 5Le 29/07/2017 à 18:33
Merveilleux endroit pour se perdre et déconnecter de la monotonie... nous venons ici depuis 5 ans et nous espérons continuer à venir encore et encore avec nos futurs enfants afin qu'ils puissent rencontrer cette grande famille que nous aimons beaucoup !!!
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Eva.a5 / 5Le 28/12/2016 à 17:48
Bien
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Alfons.e1 / 5Le 24/11/2015 à 18:13
Endroit fantastique, dommage pour le restaurant qui n'en vaut pas la peine, la civette sanglier imprésentable !Le service est plus que désirable et les prix ne correspondent pas au rapport qualité prix.