Hotel Restaurante Cardenal Ram
A propos de : Hôtels Hotel Restaurante Cardenal Ram à Morella
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Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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Rafael.a5 / 5Le 21/02/2023 à 11:46
J'ai trouvé que c'était un super séjour, tout était bien entretenu et neuf. Très bonne douche, salle de bain très moderne, équipements de luxe, bidet et sèche-cheveux. Chambre très confortable avec linge neuf. Wifi très rapide et chauffage parfait. Le restaurant avec un personnel hautement qualifié et professionnel. Nourriture exquise. Nous avons essayé le menu truffes et nous avons été assez surpris. Nous avons également utilisé le service de massage et c'était très enrichissant. Pour mettre un mais, j'ai ressenti le manque d'une télévision intelligente, et je n'ai pas du tout aimé l'éclairage de secours dans la chambre, cela évite une panne d'électricité, la lumière m'a dérangé toute la nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Rafael ! 🤗 Nous prenons note de votre commentaire concernant l'éclairage de secours ✍️ -
Carolina.r2 / 5Le 19/02/2023 à 11:16
Nous sommes allés essayer le menu truffe et franchement nous avons été déçus. La nourriture était très bonne, mais en grattant les truffes au-dessus des plats qui sont normalement au menu, elles ne deviennent pas des plats truffés... dans la plupart d'entre eux, les truffes n'étaient pas perceptibles et la quantité était rare. De plus, le service était sympathique mais désorganisé, de nombreux serveurs et aucun d'entre eux ne savait vraiment s'ils devaient vous servir ou non. Quand ils vous apportent les premiers plats sans vous avoir apporté la boisson, vous savez déjà comment va se passer le service... nous ne répéterions pas
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que vous n'ayez pas aimé nos plats à la truffe et que vous n'ayez pas perçu la truffe dans la préparation de chacun d'entre eux, au-delà de celle qui est ajoutée comme vinaigrette. Concernant le service, nous nous excusons si à tout moment il n'a pas été aussi efficace que prévu. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité à la hauteur de vos attentes. Salutations! 😊 -
Gemma.4 / 5Le 14/02/2023 à 21:01
Tradition et qualité. Un classique des visites à Morella, il ne déçoit jamais. Ambiance, calme, bon service, produits de qualité. Pour commencer, dégustez leur Sélection de Croquetas Morellanas ou leurs Crêpes aux Champignons. Quand il est froid, quoi de mieux que sa soupe Morellana et poursuivez avec un bon T-bone steak d'Els Ports ou le poulpe grillé accompagné de ses pommes de terre rôties à l'allioli. Et bien sûr, pour le dessert : Curd. Simple et délicieux. Toujours un succès. N'arrêtez pas de manger dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous vous attendons à nouveau! 🤗 -
Sory.4 / 5Le 12/02/2023 à 20:36
L'hôtel est super, le restaurant pour bien manger, la seule chose que je n'ai pas aimée était le petit déjeuner et c'était très rare .......
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté ! 🤗 Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le petit déjeuner. -
Niki.o5 / 5Le 29/01/2023 à 10:00
Pour moi, ce bilan est particulier car c'est un business qui est vraiment légitime. Nous avions réservé il y a longtemps et à cause d'un problème personnel nous n'y sommes pas allés deux fois de suite. À l'époque, le personnel, sans que nous le demandions, nous a encore dit que nous pourrions revenir quand les choses iraient mieux. Après presque trois ans, la réserve était toujours debout. Je n'avais jamais rien vu ni entendu de tel. Ils se sont souvenus de notre réservation et nous ont traités avec la plus grande humanité et professionnalisme possible. Tout le personnel était extrêmement sympathique et serviable, ce qui pour moi est le numéro un dans un hôtel. L'intérieur de l'hôtel est tout aussi magique que l'extérieur : parfaitement conservé dans le style médiéval. Les chambres chaleureuses, chaleureuses et confortables avec de belles fenêtres et vues. La salle de bain spacieuse et belle. Le petit déjeuner de l'hôtel varié et savoureux et avec des croissants de dix. Le café est préparé pour vous en ce moment eux-mêmes. La décoration et les vues du restaurant incroyables. Vraiment, je n'ai pas assez de mots pour vous remercier car grâce à votre traitement très humain et proche, nous avons enfin pu profiter de la magique Morella et de l'hôtel le plus charmant de la ville. 100% recommandé. J'espère que je reviendrai et cet hôtel sera mon choix sans aucun doute, car ce sera toujours ma recommandation. Merci merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tes mots Niki. Nous essayons toujours de faire preuve d'empathie avec nos clients et essayons de satisfaire leurs besoins quel que soit le temps qui passe. Ce fut un plaisir de recevoir votre visite et nous espérons vous revoir très bientôt. Merci encore pour votre évaluation. 🤗 -
José.n1 / 5Le 29/01/2023 à 09:44
La température n'était pas à mon goût, il faisait froid.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la température de l'eau n'ait pas été à votre goût, José Antonio. Nous essaierons de le faire lors d'occasions futures. -
Jose.4 / 5Le 18/01/2023 à 12:56
Je pensais que le prix de la chambre était excessif. Ce n'est pas mal, mais pour le prix de 120 € la nuit, ils auraient pu mettre une de ces douches à eau de pluie dans la douche, qui vaut environ 30 € en bricolage et autre chose comme le prix sur le menu. A 100 mètres vous avez un restaurant étoilé Michelin qui était moins cher pour nous d'y dîner que de manger à l'hôtel. C'est mon opinion. Sinon bien
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos suggestions concernant la douche, Jose. Nous en tiendrons compte pour les futures rénovations. Concernant la comparaison des prix de notre restaurant avec l'autre dont vous parlez, vous n'indiquez pas ce que vous avez mangé chez nous et ce que vous avez mangé à l'autre endroit. Ce serait bien de pouvoir comparer les factures pour évaluer la différence que vous mentionnez. Merci pour votre avis ! Salutations 🤗 -
Maria.o5 / 5Le 14/01/2023 à 17:30
Hôtel avec un très bon emplacement, car il est situé au milieu de la Calle Mayor. La chambre était propre et spacieuse, le lit très confortable. Idéal pour passer quelques jours de repos à Morella. Son personnel très attentionné et proche. Je le recommande. Merci pour tout 💜
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maria José ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. 🤗 -
Anton.e3 / 5Le 04/01/2023 à 21:11
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que le service n'ait pas été à votre goût. Nous prenons note de votre réclamation. Merci de nous avoir noté Anton. -
Jose.o4 / 5Le 04/01/2023 à 18:02
Bonne chambre, super douche, bien fréquenté, nourriture excellente, j'ai aimé tous les plats, bien cuisinés et de bonne qualité, sauf celui au colin, c'était bon, mais pas selon les autres plats, et le petit déjeuner, j'ai aimé le jus omelette naturelle, mais décevante. A répéter, hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José ! 🤗Votre avis nous aide à améliorer les détails. Nous prenons note! ✍️😉 -
Artur.e2 / 5Le 03/01/2023 à 14:13
Nourriture - d'accord. Prix - trois villages sont passés. Serveurs - très gentils et très attentionnés. Nous avons attendu environ 15-20 minutes entre un plat et l'autre. Il semble qu'ils embauchent moins de serveurs qu'ils n'auraient dû pour que les pauvres courent. Non recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Arthur, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour le temps d'attente entre les plats, cela a pris un peu plus de temps que d'habitude puisque, comme vous avez pu le constater, le restaurant était plein, et beaucoup de nos collaborateurs sont en pause, le "il parait que c'est"..... trop. Au fait, les serveurs allaient vite, ne couraient pas, ce n'est pas une piste de course. Concernant le prix, à l'entrée et sur le web il y a une liste de prix, personne ne vous a forcé à entrer. Je suis sûr que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, nous serons à la hauteur de vos attentes. -
Ricardo.u3 / 5Le 18/12/2022 à 00:02
Le service au restaurant et les serveurs étaient très bons, mais l'eau de la douche n'était pas assez chaude. Nous avons dû nous doucher en courant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez eu ce problème. Nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer car les mélangeurs sont régulièrement contrôlés et il n'y a eu aucune plainte à ce sujet. Merci quand même pour votre commentaire, Ricardo. Salutations. -
Black.u5 / 5Le 11/12/2022 à 16:10
Sa nourriture et ses serveurs vénézuéliens excellent service, sympathique et très poli, nourriture excellente 👌 je les recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous. 🤗 Nous vous attendons à nouveau quand vous le souhaitez. -
Amparo.a3 / 5Le 09/12/2022 à 05:06
La chambre a une très bonne qualité a priori, une belle vue et le chauffage, en général le séjour s'est bien passé. Recommandé pour regarder le lever du soleil depuis le lit, de manière chaleureuse et confortable. J'ai vu une liste, avec des soins et des massages, mais je ne sais pas comment ils sont demandés. L'enquête de satisfaction a été faite par quelqu'un d'autre, donc je ne l'ai pas fait.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir évalué, Amparo! Quel plaisir de voir le lever du soleil depuis le lit ! vérité? 🤗 Nos soins et massages sont un vrai délice, dommage que vous n'ayez pas demandé à la réception de vous faire plaisir. Pour le prochain, n'hésitez pas 😉. oh! Et nous nous excusons pour ce sondage déjà répondu qui n'aurait évidemment pas dû être là 🤦🏻♂️. -
Jaime.4 / 5Le 08/12/2022 à 17:43
Le restaurant est confortable et le traitement est très bon, le menu que nous avons essayé était bon et bien présenté, bon rapport qualité prix, un endroit qui est donc recommandé, je ne connais pas l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Jamie! Nous ne pouvons que vous suggérer de venir voir l'hôtel à tout moment. Nous sommes sûrs que vous l'aimerez autant sinon plus que notre restaurant. 🤗 -
Maria.u3 / 5Le 06/12/2022 à 07:43
L'hôtel est magnifique et situé au coeur de Morella. Ses chambres spacieuses, confortables et belles. Le personnel proche et très sympathique. La seule chose mais les petits déjeuners et dîners en demi-pension. Petits déjeuners très médiocres et de mauvaise qualité. Une table avec de la charcuterie et du fromage d'une qualité très régulière, qui attire l'attention étant au pays des grands produits. Omelette de pommes de terre précuite. Pâtisseries industrielles, jus industriels, pain sec. Une vraie déception. Dîners plus de la même chose. Menu qui se répète soir après soir. Assiette de jambon et fromage, avec un produit sec et de mauvaise qualité, peut-être un reste du petit déjeuner. La salade de pousses de fromage et de mangue n'était pas non plus ce qu'elle semblait être. Salade en sac, avec des noix, des cubes de fromage et un trait de sirop de mangue. Des côtes levées façon barbecue, sans goût et avec de la viande dure. La seule chose riche était les côtelettes d'agneau et les desserts. Dommage que la cuisine de l'hôtel ne soit pas à la hauteur du reste des installations et du personnel qui y travaille, et surtout du prix élevé que nous avons payé pour deux jours.
Réponse du propriétaire :
Chère María, nous savons que rien n'est écrit contre le goût, mais nous voudrions signaler que vos déclarations ne sont pas conformes à la vérité. Dans notre buffet de petit-déjeuner, vous pourrez déguster, entre autres, des saucisses et du jambon Morella, divers fromages de ces régions, du jus d'orange naturel de la Communauté valencienne, des céréales, des croissants avec et sans chocolat, du pain de mie et du pain normal. Les dîners, précisément pendant les deux nuits que vous avez passées dans notre hôtel, étaient basés sur un menu avec 8 entrées (au choix) et 8 seconds plats (au choix). Il est difficile de refaire le choix en seulement deux nuits. Notre salade est nature, avec du fromage de la région, des noix et une crème de mangue que nous fabriquons en cuisine. Par contre, on a du mal à croire que les côtes levées au barbecue aient été dures et sans goût, vu le grand succès qu'elles ont auprès de notre clientèle, mais on insiste sur le fait que chacun a ses goûts. Dans tous les cas, nous vous remercions de nous noter car chaque avis est valable, bien entendu, et nous prenons note de vos avis pour essayer de répondre à vos attentes lors de prochaines visites. -
Picafender.G3 / 5Le 27/11/2022 à 14:39
Bien situé. Bâtiment emblématique, restaurant avec une carte abondante mais avec des plats originaux mais manquant de qualité, côté frites avec un manque de finition, plats froids. Service froid manquant d'empathie.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que notre service de restauration n'ait pas été à votre goût. Nous prenons bonne note de votre avis pour y donner suite. Nous espérons être à la hauteur de vos attentes lors de prochaines visites. Salutations. -
Xavi.a5 / 5Le 23/11/2022 à 17:48
Un hôtel très agréable, les grandes chambres décorées avec goût et très propres. Le personnel très attentionné, en particulier le garçon qui s'est occupé de nous à la réception, qui s'est occupé de nous à tout moment avec une grande familiarité, la nourriture était très bonne et très variée. Nous vous recommandons d'y passer quelques jours
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots, Xavi! 🤗 -
CAROL.O4 / 5Le 20/11/2022 à 23:00
La nourriture et le traitement sont excellents, l'emplacement est génial ... fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Carol! 🤗 -
Zaida.i5 / 5Le 19/11/2022 à 23:37
Si vous voulez passer un week-end à Morella en couple, manger et vous détendre, c'est le bon endroit. Dîners spectaculaires (plats variés et équilibrés. Cuisine traditionnelle bien faite). La salle Cardinal a les meilleures vues. C'est un palais médiéval avec une touche moderne. Le personnel très sympathique et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Zaida! 😍😍 -
Salva.i5 / 5Le 19/11/2022 à 23:37
Nous avons passé un week-end spectaculaire en couple. La chambre Cardinal est magnifique. Le personnel de l'hôtel nous a offert un traitement impeccable et la nourriture pour le petit déjeuner et le dîner est incroyable. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Save! 🤗🤗 -
Claudia.i5 / 5Le 14/11/2022 à 21:11
Très bonne nourriture, nous étions un grand groupe et nous étions tous ravis. Un très bon menu et les enfants ont très bien mangé aussi. Je recommande d'appeler pour réserver pour des groupes moyens ou grands, ou en général, car il y a beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudia pour votre avis ! 🤗 -
Jorge.e4 / 5Le 14/11/2022 à 18:07
Très bien situé, le traitement du personnel est très sympathique, les dîners sont recommandés, en général c'est une très bonne option d'hébergement, il y a quelques détails d'entretien comme d'après mon expérience la porte de la salle de bain ne s'est pas fermée
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté Jorge! Nous regrettons le détail de la porte de la salle de bain et nous prenons note de la réparer. Salutations 🤗 -
vicente.o5 / 5Le 13/11/2022 à 12:37
Nous sommes allés manger le premier jour conseillé par un propriétaire d'un magasin de chaussures "zapatería la Costa", la nourriture et l'attention de 10. C'est vrai que ce n'est pas un bar typique, mais un restaurant. Ils ont un menu, mais nous avons pris à la carte. Comme je l'ai dit, tous les 10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots, Vicente! Nous sommes ravis que cela vous ait tant plu et nous avons hâte de vous revoir, très bientôt. 🤗 -
Carlos.r5 / 5Le 06/11/2022 à 10:42
J'étais seulement au restaurant, excellent, aujourd'hui des amis vont à Morella et je le leur ai recommandé, je ne sais pas pourquoi je n'ai pas posté d'avis à l'époque, mais voici mon appréciation pour un bon travail . Nous avons très bien mangé, vin très bon, bons desserts, service parfait, nous allons y retourner.
Réponse du propriétaire :
C'est super que tu nous recommandes à tes amis, Carlos ! Et nous aimons que vous vous souveniez de nous laisser votre avis. Merci beaucoup! 😊 -
M.o5 / 5Le 05/11/2022 à 10:25
Excellent emplacement, au coeur de Morella. Proche de tous les centres d'intérêt. Personnel attentionné et sympathique. Chambres propres et très spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Comme nous aimons savoir que tout était à votre goût, M. José ! Merci beaucoup! 😊 -
Jose.p4 / 5Le 28/10/2022 à 20:53
Situé sur la rue principale, un assez bon restaurant, un très bon petit déjeuner buffet avec des produits locaux, des employés de l'hôtel très agréables et de grandes chambres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José !! 🤗 -
Ballester.5 / 5Le 12/10/2022 à 12:56
Excellent menu et prix correct, très bon service. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan Augustin ! 🤗 -
Karmele.s3 / 5Le 10/10/2022 à 14:44
La terrasse où nous avons mangé est très confortable et idéale pour accompagner les animaux (ils ne sont pas autorisés à l'intérieur). L'attention du personnel a été excellente. Nourriture très normale. Nous avons commandé un menu brunch à 19,90 €.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté Karmele! On espère que la prochaine fois notre brunch vous paraîtra "remarquable" 😉 -
Saul.e5 / 5Le 08/10/2022 à 18:08
Nous mangions sur la terrasse du restaurant. Service très attentionné, cuisine traditionnelle très riche. Nous avons commandé le menu à 24,95 euros avec trois entrées, un plat, un dessert, du pain et une boisson... nous n'avons plus pu manger ! Les croquettes à retenir. Recommandable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Saül ! 🤗 -
Paco..5 / 5Le 04/10/2022 à 09:18
L'Hôtel est un beau palais du 15ème siècle récemment et très bien rénové. La décoration est en harmonie avec l'environnement et elle dispose de tout le confort : une chambre très spacieuse, un lit très confortable, le Wi-Fi, un minibar, etc. Il est situé sur la rue principale de Morella, où se trouvent 99% des commerces. Si vous arrivez le vendredi (samedi et dimanche accès restreint) vous pouvez vous garer quelques mètres plus loin et laisser vos bagages. Il y a un parking à 300 m à pied (ORA) et pour 2,5 € par jour, le problème de la voiture est résolu. Concernant le restaurant, c'était aussi une bonne idée d'avoir pris le pack "tout compris". Le petit-déjeuner buffet est très varié et de grande qualité, au point qu'ils préparent votre café au goût et dans une machine à expresso. Les menus étaient assez variés, et tout était très bon. Délicieux desserts maison. Bref, une expérience à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Comme nous aimons savoir que tout a été à votre goût, Paco ! Nous espérons vous revoir très bientôt au Cardenal Ram ! 🤗 -
Nikol.5 / 5Le 26/09/2022 à 17:02
Un lieu unique dans le Centre de Morella. Bonne nourriture, excellent service. Fortement recommandé à tout moment de la journée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nicolas ! -
Mikita.a5 / 5Le 24/09/2022 à 21:35
Réponse du propriétaire :
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Maria.o5 / 5Le 24/09/2022 à 13:33
L'endroit est idéal, la chambre me procure un sentiment de recueillement et de tranquillité particulière, personnel correct et aimable, j'ai très bien mangé depuis deux jours, j'espère qu'on continue sur la ligne😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maria Rosa ! Nous espérons que tout a été à votre goût et nous espérons vous revoir très bientôt. -
Ana.o4 / 5Le 24/09/2022 à 06:33
Cuisine traditionnelle mais bonne. Ambiance agréable. Nous avons vraiment apprécié la nourriture. Bon rapport qualité prix. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne! -
Blanca.d5 / 5Le 16/09/2022 à 20:45
Je ne restais pas. Deux jours nous sommes allés dîner au restaurant de l'hôtel Cardenal et tout était très bon : crêpes de foie, légumes, surlonge, confit de canard....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Blanca ! Nous vous attendons à nouveau très bientôt. 😊 -
Agustí.l4 / 5Le 13/09/2022 à 16:33
Hôtel rénové, chambres bonnes et très confortables, très bon emplacement. Dommage que cela enlève à l'accès à l'hôtel en voiture et aux désagréments du transport des valises et autres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Agustí! La rénovation de l'hôtel, les bonnes chambres et l'emplacement sont des questions qui nous concernent directement. Les autres ne sont pas des questions sur lesquelles nous pouvons influencer. Salutations. -
Gerard.a3 / 5Le 07/09/2022 à 11:41
La nourriture et la terrasse étaient bonnes mais le service et l'attention étaient assez faibles. Ils ne tiennent pas compte de la question de l'intolérance et ne s'en soucient pas. C'est clair que ce n'est pas ton affaire...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à votre satisfaction. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous faire plaisir. Salutations. -
alicia.e2 / 5Le 06/09/2022 à 13:29
Je n'ai pas une bonne expérience.Je demande des côtelettes grillées et ils me donnent 2 morceaux de filet de jambe. Je demande une salade fumée et ils n'en ont pas à 14h25 le midi je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à votre goût. Nous voulons dire , que vous avez oublié de mentionner que , lorsque vous êtes entré dans le restaurant , vous nous avez dit de vous faire une place , car vous n'aviez trouvé de place dans aucun restaurant , nous avons très gentiment préparé une petite table pour vous , quand tu t'es assis A table on t'a dit qu'on n'avait pas la salade fumée, (même si ça peut paraitre incroyable, il y a des moments où les produits viennent à manquer et plus encore maintenant à ces dates), qu'on peut la changer pour une salade de chèvre et vous n'avez pas aimé. Il nous a dit que si ça pouvait être du thon et nous lui avons très gentiment fait les salades de thon, avec les côtelettes d'agneau, la ration va toujours, cuisse, rognon et bâton, vous l'avez fait pas pensé que c'était bon et nous les avons très gentiment changés pour ceux que vous vouliez, de toute façon... vous avez également oublié de noter la nourriture, nous pensons déjà qu'elle était excellente, et surtout le service reçu, qui était cordial. Même ainsi, Alicia, nous vous encourageons à ce que la prochaine fois que vous visitez notre restaurant, nous donnions tout pour que tout soit à votre goût. Cordialement. Hôtel Cardinal Ram. -
Sayo.a2 / 5Le 04/09/2022 à 19:54
Je suis végétalien. Au restaurant, il y a une offre végétarienne et une offre végétalienne. Ces personnes doivent être informées. Parmi tout le menu, la lettre et l'"option végétarienne/végétalienne", il n'y avait pas un seul plat végétalien. J'ai mangé un sac de salade avec de la charlotte râpée et je ne sais pas quel autre ingrédient, je leur ai demandé d'enlever le fromage frais et si ça pouvait se faire qu'ils le remplacent par des noix. Oui, ils l'ont fait : PIPAAAS ! (10' 5 €). Une honte. Le maître d'hôtel laissait beaucoup à désirer dans son traitement : ton dédaigneux, attitude sèche et aller trop loin montraient son ignorance vis-à-vis du véganisme. Eau du robinet filtrée. Enfin triste. Je n'y retournerais jamais.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à votre goût, même si honnêtement, nous ne nous sentons pas responsables à 100%. Nous avons transformé votre salade en plat végétalien exactement comme vous le vouliez et nous sommes sûrs qu'il y avait une variété de noix, pas seulement des graines de tournesol comme vous le prétendez. Son appréciation de notre maître est loin de la réalité puisqu'il a toujours été d'accord avec ses souhaits. Eh bien, c'était peut-être juste un malentendu. Nous espérons vous revoir et répondre à vos attentes. Salutations. -
agnes.c4 / 5Le 04/09/2022 à 17:53
Nous sommes allés manger et de bonne qualité, tous très bons, attentionnés.Il a un menu complet à part quelques menus. Il y a aussi un menu enfant à 10 euros, nous avons payé 96 euros : un plat à partager de délicieuses croquettes Morellan, deux entrecôtes, wok de légumes aux gambas, un menu enfant, 3 desserts, vin et eau. Nous avons répété deux fois car nous l'avons beaucoup aimé après être allés à plusieurs à Morella.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Agnès ! Nous vous attendons à nouveau très bientôt. 🤗 -
MJ.3 / 5Le 31/08/2022 à 12:10
L'endroit est très très sympa, je ne sais pas si nous n'avons pas eu de chance avec certains plats. Les cannellonis secs, la marmite n'ont rien d'extraordinaire, la brouillade d'asperges aux champignons, boudin noir et œufs, les légumes saignants. La pieuvre galicienne était bien, mais c'est avec de la purée de pommes de terre.... Il faut dire que l'épaule de chevreau est délicieuse, tout comme les croquettes et le service est très bon ! Nous étions presque seuls en train de dîner et c'est appréciable car à pleine capacité j'imagine que cela a ouvert beaucoup de bruit.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria José: Nous sommes désolés de vous informer que, par erreur, vous avez laissé une critique de notre restaurant, alors que, d'après les photos, il est clair que vous étiez dans un autre dans la même ville. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir supprimer cet avis ou, à défaut, nous demanderons à Google de le supprimer de notre profil. Désolé pour les dérangements. Merci. -
Laura.3 / 5Le 26/08/2022 à 22:09
Mon score va au restaurant, car je n'ai pas utilisé l'hôtel. Gardez à l'esprit que dans ces critiques, les chambres et le restaurant sont notés, mélangés. Je donne trois étoiles au menu 24.90. Le prix est correct pour la quantité de nourriture. De plus, les desserts étaient très bons. Les entrées et le second plat m'ont semblé moyens. Personnel sympathique et correct. Terrasse isolée et calme.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation, 😊 -
Paula.a5 / 5Le 21/08/2022 à 14:21
Restaurant hautement recommandé. Nourriture très bon rapport qualité prix. Serveurs très sympathiques et serviables. Surtout Royer et Albert, de grands professionnels. HAUT
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Paula! Nous transmettrons vos félicitations à tous les deux ! 🤗 -
Ana.u5 / 5Le 21/08/2022 à 14:05
Le service super attentionné et sympathique, les plats servis à l'heure et chauds, et un goût qui laisse sans voix. Super recommandé je reviendrai sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne! 🤗 -
Mireia.a5 / 5Le 18/08/2022 à 12:44
Super endroit pour un menu dégustation, prix élevé, mais par rapport aux autres années, la quantité de nourriture s'est améliorée par rapport au prix. Nous avons commandé le menu dégustation à 35 euros, entrées, entrée, desserts et eau et pain compris. Des trois fois où je suis allé, sans aucun doute le plus heureux que je laisse en termes de premier cours, les entrées d'autres fois, ils ont mieux choisi le choix mais cela varie. L'excellent service. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mira! 🤗 -
Nieves.i5 / 5Le 16/08/2022 à 11:23
Bel hôtel au centre de Morella. Chambres grandes et spacieuses. Bonne insonorisation. Détail de l'eau dans le frigo de la chambre. Le restaurant est également très bon et des menus à 24 € ou plus complets à 33 €, également à la carte. Cela vaut la peine de prendre le petit-déjeuner pour 8 € car vous avez tout. Les gars qui dirigent l'hôtel sont très sympathiques. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nieves ! 🤗 Nous espérons vous revoir très bientôt ! -
Oscar.l3 / 5Le 14/08/2022 à 14:26
Nous sommes allés à Morella pour la journée et avons décidé de manger dans ce restaurant. Il a quelques menus, 25 € et 35 € environ. Les entrées sont à partager et vous choisissez le deuxième plat. Il faut dire que les pieds de cochon qui m'ont été servis étaient salés. Tout le reste est correct, et le service très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Oscar ! Nous sommes désolés pour l'incident avec les pieds de cochon. Nous insistons toujours pour qu'ils nous préviennent à l'heure afin que nous puissions changer le plat pour un autre plus conforme à leurs goûts. Nous espérons vous revoir très bientôt et répondre à vos attentes. 🤗 -
Joana.a3 / 5Le 13/08/2022 à 05:58
Les entrées étaient très bonnes, les croquettes de luxe, le cylindre d'agneau était bon mais nous avons demandé des pieds de cochon et ils étaient super salés, ils ne nous ont pas apporté le pain et l'eau qui était au menu ils l'ont facturé et si vous ne le voyez pas vous payez 2,50 e. Très simple pour 25 e le menu
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour l'erreur de l'eau et du pain sur le menu. Évidemment, tout cela n'était qu'un oubli. Concernant les pieds de cochon, nous insistons toujours pour qu'ils nous préviennent à l'heure, afin que nous puissions changer le plat pour autre chose plus conforme à vos goûts. Nous espérons vous revoir très bientôt et plus que répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre évaluation. -
Baj.l4 / 5Le 10/08/2022 à 20:31
Nous sommes au restaurant depuis longtemps. Nous avons vu que l'entrée était déjà changée, rien de soigné, mobilier pas en rapport avec le lieu, vélos au milieu. Une petite terrasse, cosy mais pas du tout pratique, des tables sans espace ni intimité. A l'Inter, très bien, avec de l'espace entre les tables et amplement. Le service, très serviable mais manquant d'expérience, semble avoir changé, le serveur donnant une image peu cohérente avec le coût des couverts, transpirant tout au long du service. nourriture un 10 environnement 10 services 7 Gentillesse 10
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que votre visite ait coïncidé avec les jours où la canicule nous "punit" le plus durement, c'est pourquoi la transpiration est difficilement évitable. En tout cas, merci pour la valeur que vous accordez à notre restaurant. Nous espérons vous revoir, très bientôt ! 🤗 -
Dayana.�5 / 5Le 08/08/2022 à 17:19
J'étais le dimanche, la nourriture était excellente, l'attention, en particulier du serveur Roger, très poli et patient avec de bonnes suggestions et le restaurant est très agréable. Je le recommande!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Dayana!🤗 -
Esteban.o3 / 5Le 26/07/2022 à 09:48
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Stéphane ! Nous espérons vous revoir 😁 -
Jacques.h5 / 5Le 19/07/2022 à 06:40
Je cote uniquement le restaurant. Menu dégustation excellent et personnel très attentif. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant. Nous espérons vous revoir! -
Francisco.5 / 5Le 07/07/2022 à 16:35
Quant au restaurant, nous avons réservé quelques heures avant et sans problème de disponibilité. Service très sympathique et bons plats en cuisine, ils ont une terrasse et plusieurs salles avec une belle décoration. Fortement recommandé lors de la visite de la ville de Morella.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils mots, Fran! 😁 Nous espérons vous revoir bientôt et encore, merci ! -
Angy.N4 / 5Le 03/07/2022 à 06:34
Restaurant situé au centre, nous ne sommes restés que pour le déjeuner. Les menus n'étaient pas mal du tout, la seule chose que je n'aimais pas c'était la façon dont les pommes de terre étaient servies, qui ressemblaient à des pommes de terre du supermarché puisque c'est un restaurant et vous payez déjà le prix du menu, sur le Par contre, pour dire que les légumes étaient pas assez cuits à mon goût. Les desserts étaient bons et je n'ai pas aimé la salade, les croquettes (canard) ni la cecina (taureau ou veau). Je n'aime pas particulièrement ces saveurs, comme les autres, et je respecte cela. Ce n'est que mon humble avis. Bonne attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie, merci pour votre avis ! Nous respectons tous les commentaires car tous les avis sont importants pour nous 😁 -
Josep.a4 / 5Le 05/06/2022 à 11:42
Hormis le fait que Morella est fortifiée et que cela entraîne des complications de mobilité et l'accès à l'hôtel est un peu compliqué. L'hôtel est bien, le restaurant obtient une bonne note. Chambres simples dans un cadre traditionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Josep! 🙂 -
Jose.fr.r5 / 5Le 28/05/2022 à 04:55
Un hôtel très charmant en plein centre de la ville, dans un bel immeuble, un personnel très attentionné, des chambres très charmantes avec des vues spectaculaires, du moins celle que nous avons occupée, et le restaurant nous a surpris par la qualité du produit , un parfait endroit pour une escapade d'un week-end, totalement recommandé, une vraie découverte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation Jose! Nous aimons lire que vous avez apprécié notre hôtel et notre restaurant 😁 -
María.r5 / 5Le 23/05/2022 à 12:54
Nous n'y sommes pas restés, mais nous y avons mangé. C'était fabuleux. Tout était très bien. Nous avons commandé le menu à 24,90 € et les entrées étaient à tomber par terre, le curry de sanglier était super tendre et juteux, et les côtelettes étaient de l'eau et très savoureuses. Nous répéterons si nous revenons ici 👏🏼👏🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Maria ! 🙂 Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture. Nous serons ravis que vous répétiez avec nous. 😊 -
jose.e5 / 5Le 22/05/2022 à 10:38
Une excellente affaire. Chambres propres et très spacieuses. Petit déjeuner correct. Espace architectural spectaculaire. très fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation Jose! 🙂 Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous 😊 -
Jesús.a5 / 5Le 21/05/2022 à 22:45
Emplacement imbattable. Il se trouve à l'intérieur de la zone fortifiée et dans la rue la plus centrale. Chambre très spacieuse, (à mon goût, le placard manque un peu de tiroirs ou d'étagères). La salle de bain super spacieuse, pour deux personnes à la fois. La douche avec beaucoup de débit. Le personnel est super bien, (le jour de l'arrivée la réceptionniste m'a accompagné pour trouver la place de parking réservée, sinon je ne l'aurais pas trouvée). Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton commentaire Jésus ! 😉 Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience. 🙂 -
Sandra.a5 / 5Le 06/05/2022 à 12:52
Je voudrais mettre la critique au nom de ma mère, qui est allée manger là-bas hier avec une excursion organisée et est revenue émerveillée. Il commente que la nourriture est délicieuse, typique de la région, de grande qualité, en particulier le dessert, le caillé fait maison. Quant au service, il a été servi par un serveur merveilleux, professionnel et très attentionné. Tant de non merci au restaurant et félicitations pour votre qualité et votre attention. Si nous retournons dans la région, ma mère répétera à 100% sûr et j'essaierai d'y aller au moins pour essayer le caillé. Merci beaucoup!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre note Sandra ! 🙂 Nous aimons savoir que votre mère a apprécié et nous espérons la revoir bientôt et que vous pourrez essayer notre caillé 😉. -
FJM.2 / 5Le 18/04/2022 à 17:01
Nous mangions au restaurant un menu dégustation à 37,90 euros un vol à main armée à part ne pas nous servir d'entrée l'entrecôte laissait beaucoup à désirer l'attention apportée n'était pas ce qu'on attend d'un restaurant dans un hôtel trois étoiles une déception totale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à votre goût. Merci de nous avoir rendu visite et nous espérons vous revoir dans notre hôtel et que vous profitiez d'une expérience plus adaptée à vos besoins. -
Maria.o5 / 5Le 17/04/2022 à 12:12
Nous sommes venus visiter la ville et nous avons réservé une table. Nous avons été placés près d'une fenêtre avec de belles vues; excellent service du personnel, nourriture exquise et dans sa juste mesure (salade, cuisine et croquettes). Le vin maison fruité avec un très bon goût. Qualité/prix idéal. J'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Maria Jose! 🙂 Nous aimons savoir que l'espace, le service et la nourriture étaient à la hauteur. Ce serait donc un plaisir de se revoir ! -
begoña.a4 / 5Le 15/04/2022 à 09:52
Au mois d'avril il n'y avait pas de chauffage et la pompe à chaleur était contrôlée depuis la réception, donc dans l'immense salle de bain, une douche en pierre à même le sol, sans écran et sans âme, il faisait un froid glacial. La chambre typique d'un château médiéval et un bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Begoña, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner 🙂! Nous tenons à vous dire que l'hôtel dispose du chauffage. Dans chaque chambre, il y a un radiateur qui peut être contrôlé par le client, de la même manière que la climatisation chaud-froid peut également être gérée depuis la chambre. Nous espérons que la prochaine fois votre séjour sera plus agréable et n'hésitez pas à nous poser toutes les questions qui pourraient survenir à ce moment-là ! -
Iris.l5 / 5Le 10/04/2022 à 15:33
Est allé. à manger, en réservant la veille, ce qui était un miracle d'avoir une table... Les croquettes étaient très bonnes et la soupe aussi... la pieuvre je ne peux même pas vous parler de la purée... Le restaurant est très agréable car il s'agit d'un ancien manoir. Le personnel super sympa et attentionné. Nous avons très bien mangé... Rapport qualité prix également bon, puisque ce que nous avons mangé pensait que cela nous coûterait plus cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iris, merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé l'endroit, ainsi que la nourriture et le service. Nous espérons vous revoir bientôt à nos tables ! -
M.Carmen.o5 / 5Le 21/03/2022 à 22:42
L'hôtel est un palais médiéval du 16ème siècle à la décoration très soignée qui vous transporte au Moyen Age. Un emplacement fantastique pour toutes les visites de la ville et de ses monuments. situé à droite sur la rue principale des bars et du centre historique. Ambiance calme. Chambre spacieuse avec vue sur la rue principale et les montagnes, salle de bain complète, avec douche à l'italienne et eau très chaude. Lit immense et très confortable. On apprécie le bon chauffage central et les radiateurs électriques pour ces rudes journées d'hiver. Vous pourrez visiter tout le patrimoine de Morella sans avoir à prendre la voiture et rentrer à l'hôtel pour vous reposer après l'avoir parcouru, déjeuner, dîner ou profiter de ses visites de charme, d'histoire et de patrimoine... Il n'est pas rare qu'il en soit un des plus belles d'Espagne !!! Si je dois mettre un mais, c'est : - Ne pas pouvoir accéder avec la voiture le week-end pour pouvoir décharger les bagages -et encore une petite erreur : quand nous sommes arrivés il n'y avait personne à l'accueil nous avons dû sonner plusieurs fois la cloche Au final j'ai du aller en salle à manger pour demander à être servi. L'hôtel est très bien, le personnel est imbattable ! Merci à Pablo pour le traitement et la réservation de la chambre. Tout simplement merveilleux et fortement recommandé !!! Nous serons de retour!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Carmen, merci pour votre description détaillée de notre hôtel, Morella et ses environs. Nous sommes très heureux de votre avis et que votre séjour ait été si satisfaisant, cela nous donne plus d'envie et de force pour nous améliorer et continuer à travailler pour le confort de nos clients. Nous espérons te voir bientôt. 😊 -
vicent.e2 / 5Le 19/03/2022 à 15:42
Nous avons commandé le menu à 25 euros. Points positifs : bon emplacement, bonne chambre et service attentionné. Choses que je n'ai pas aimées: les plats étaient faibles, coulants et pas bons du tout, la viande était filandreuse et sans goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vicent, nous sommes vraiment désolés que malgré ce que vous avez aimé dans notre hôtel, la nourriture n'était pas à votre goût, nous essayons de servir des produits de la plus haute qualité, comme nos clients nous le disent dans leurs avis, mais, malgré cela, il se peut parfois pas traduire dans l'assiette. Nous ne pouvons que nous excuser, continuer à nous améliorer et essayer de ne pas laisser cela se reproduire. Merci pour votre visite et nous espérons vous voir bientôt. -
Ana.a5 / 5Le 28/02/2022 à 19:50
Restaurant élégant, dans le centre historique, bonne carte très bien servie. Le personnel très sympathique, Roger nous a accompagné et grâce à sa gentillesse, sa sympathie et ses conseils nous nous sommes régalés et avons passé un très bon moment. Nous reviendrions sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante 😊 -
Víctor.F5 / 5Le 24/02/2022 à 17:14
Immense chambre, avec une immense salle de bain aussi. Central, sur la même rue principale et toujours calme pour pouvoir bien se reposer. Bonne attention à tous les employés. Très bon petit déjeuner buffet. La seule chose qui n'a pas de parking, mais vous pouvez le laisser dans un parking public à seulement 5 minutes, car dans la ville de la zone fortifiée, seuls les résidents peuvent se garer. Nous répéterons à coup sûr si nous revenons!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Victor JF! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante 😊 -
Gérard.l3 / 5Le 25/01/2022 à 15:21
Emplacement vielle ville mais impossible de déposer les valises … parkg. public loin Chambre supérieure de luxe mais équipée pour handicapés, donc aucun meuble dans grande s. De b pour poser les affaires . Radiateur qui fuyait peu chauffant ..lumière secours permanente, chambre étroite , Enfin repas de cantine , très mauvais sans doute pas de chef ce soir là ??? Petit déjeuner pas prêt à 9 h ??? On sent vraiment la basse saison.!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, nous ne comprenons pas très bien ces commentaires, mais nous allons essayer d'y répondre afin que nous puissions comprendre ce que, selon vous, nous avons raté. Tout d'abord, nous avons un parking gratuit à proximité pour décharger les bagages, serait-il possible d'avoir l'erreur de stationnement ? Toutes nos chambres disposent du mobilier nécessaire pour que les clients puissent s'organiser de la manière la plus confortable pour eux, même ceux pour handicapés qui ont besoin de plus d'espace, c'est pourquoi nous ne comprenons pas votre plainte que si, selon vous, nous vous avons donné une chambre pour handicapé, puis nous indique que la chambre est étroite. D'autre part, nous pouvons vous assurer que s'il y a un client qui a contracté le petit-déjeuner, à 09h00, il peut être trouvé à la cafétéria, une autre chose est qu'il ne l'a pas contracté. Et enfin, nous vous rappelons à nouveau que notre société ne fait pas de remises à la fin du séjour parce que le client le demande, il y a des remises promotionnelles, et à certains moments, mais elles sont activées lors de la réservation ou de la réservation de la chambre , peut-être votre commentaire est donné pour cette raison. Mais, malgré tout, nous continuerons à nous améliorer pour éviter ces commentaires et nous pensons que même si vous n'avez rien trouvé de correct, nous vous remercions pour votre note de 3. Nous espérons que votre prochaine visite vous plaira davantage. Merci beaucoup pour tout. -
Jose..4 / 5Le 11/01/2022 à 08:53
Une vieille maison spectaculaire abrite le plus bel hôtel restaurant de Morella. Nous avons eu de la chance et avons eu une table sans réservation. Endroit très agréable et confortable, cela ressemblait à un château avec vue sur les environs de Morella. Nous avons commandé de la cecina et des fromages de la région, des croquettes cuites maison qui étaient délicieuses, de la morue au gratin avec des allioli et des joues. Tout était très tendre et très bon. Pour couronner le tout, un cheesecake et un délicieux caillé. Tout cela était inclus dans un menu à 30 €. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis José ! Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez aimé -
Esteban.a2 / 5Le 08/01/2022 à 21:20
nourriture moyenne. Le bar avait l'air d'avoir été écrasé. Pour aggraver les choses, une famille avec des enfants a été placée à côté de nous et pour les divertir, ils ont diffusé des vidéos pour enfants à plein volume. La musique des vidéos mélangée à la musique jazz du restaurant. Tout le monde a regardé et personne n'a rien dit, y compris les familles avec des enfants super éduqués qui n'ont pas dit un mot tout en hallucinant avec la situation. À tous ceux-là, personne du personnel du restaurant n'a pensé à essayer de résoudre une situation plus qu'inconfortable. Tout cela après avoir exigé le certificat de vaccination et avoir entassé tous les convives dans l'une des trois salles, toutes fenêtres fermées, les unes à côté des autres, au lieu de nous répartir dans l'espace généreux qui était complètement vide. C'est notre expérience personnelle, nous avons quand même eu de la malchance, mais la vérité est qu'un moment de plaisir supposé s'est transformé en un véritable cauchemar. Je mets 2 étoiles car je me sens mal d'en mettre 1.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban, nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à votre goût. Nous nous efforçons chaque jour de faire en sorte que nos clients se sentent le plus à l'aise possible dans nos installations, en plus d'offrir des produits de qualité supérieure. Nous pouvons vous assurer que notre plus grande préoccupation est de respecter et de nous conformer à toutes les réglementations COViD établies. Comme vous pouvez le constater d'après les critiques, nous n'avons pas l'habitude de recevoir ces critiques, nous prenons donc les vôtres très au sérieux pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir rendu visite et nous espérons vous revoir afin que votre prochain avis soit le plus positif possible. -
Llanos.a4 / 5Le 25/12/2021 à 21:58
Très bel hôtel. La chambre avec vue était très grande et agréable, tout comme la salle de bain avec douche à l'italienne. Nous avons passé un très bon dîner. Tout était très bon et le buffet du petit déjeuner était assez complet. En général, tout très bien ainsi que le traitement du personnel très agréable et attentif à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Llanos! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une bonne expérience avec nous 😊 -
JUAN.A4 / 5Le 13/12/2021 à 10:29
Bon hôtel, très bon service et un restaurant parfait. Nous étions avec un forfait gastronomique que nous avons adoré. Dans l'ensemble, le séjour parfait. Si quoi que ce soit, nous avons manqué un petit canapé ou une deuxième chaise dans la chambre qui était immense. Pour les autres à recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Juan Carlos! Nous sommes ravis que cela vous ait plu 😊 Nous tiendrons compte de votre suggestion -
Jose.n1 / 5Le 02/12/2021 à 11:22
Le menu dégustation était terrible, le peu qui a été économisé était le vin, une Finca San Martin. C'était le dîner et à 22h00 je l'ai commenté car il semblait que le cuisinier était déjà parti. Le poulpe braisé à sec, les côtelettes d'agneau que nous avions mangées la veille dans un autre menu plus économique et elles étaient bien ce soir-là, sèches et froides, c'était si l'assiette brûlait mais les côtelettes semblaient dès midi, l'agneau immangeable était dur l'extérieur mais pas parce que c'est gratiné sinon parce que c'est noir et sec, c'est clair qu'ils ne vont pas le faire en ce moment mais de là à constater que ça sèche depuis de nombreuses heures...... Résumé très mauvaise expérience du dîner du lundi 29/11 ils semblaient les restes de midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour José Angel. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous offrons toujours la meilleure qualité à nos clients et en aucun cas nous ne proposons des restes. Nous espérons que vous pouvez voir dans d'autres commentaires que votre situation est l'exception et ne pourrait pas être plus éloignée de nos normes élevées. Merci -
javacacava.5 / 5Le 20/11/2021 à 08:37
Réponse du propriétaire :
-
Aída.e4 / 5Le 14/11/2021 à 14:49
Nourriture de bonne qualité et service amical des serveurs. Ils ont à la fois la possibilité de commander un menu, de styles et de prix différents, et de commander à la carte si vous ne voulez pas manger autant. En tant qu'inconvénient, le service a été un peu lent et ils ont mis beaucoup de temps à nous servir même la boisson.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Aïda ! Nous nous excusons pour le retard -
Andrea.o5 / 5Le 06/11/2021 à 19:36
Nous sommes restés deux nuits et avons également dîné à l'hôtel. J'ai décidé que tout était 10 !! Chambres spacieuses, propres et très bien décorées. Le restaurant est d'un très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner de la catégorie MP ! Variété et très bon tout. Et le personnel très sympathique. Nous reviendrons sans aucun doute ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Andréa ! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été satisfaisant 😊 Nous espérons vous revoir ! -
Antonio.2 / 5Le 26/10/2021 à 11:36
Nous étions quatre personnes à manger le 19 août 2021. Ils nous ont servi à l'intérieur du restaurant. Les plats étaient bien cuisinés, le service était attentionné et diligent et l'endroit est agréable, bien qu'un peu plus fréquenté que souhaitable en pleine pandémie de covid. Le pire était le traitement que nous avons reçu à la fin du compteur, ainsi que la méfiance dont il faisait preuve envers ses subordonnés. En fin de compte, il nous a facturé, en raison de son incompétence-arrogance, deux cafés de plus que prévu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante, . Tous les avis nous aident à nous améliorer. -
Francisco.e5 / 5Le 17/10/2021 à 16:08
Hôtel situé dans un manoir médiéval dans la rue principale de Morella. Décoration soignée. Ambiance calme. Employés sympathiques. Chambre spacieuse avec salle de bain complète et fenêtres donnant sur la rue principale. Lit immense et très confortable. Chauffage central et radiateurs électriques pour les rudes journées d'hiver. Le restaurant de l'hôtel est l'un des meilleurs de Morella.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Francisco! Nous espérons vous revoir 😊 -
Begoña.4 / 5Le 01/10/2021 à 07:15
L'hôtel est bien situé, avec quelques difficultés pour s'y rendre, une rue étroite pour laisser les valises et des escaliers en pierre (en bas) pour accéder à la porte de l'hôtel. Chambre spacieuse, bon matelas pour se reposer et petit déjeuner complet. Homme! Le jus pourrait être naturel mais sans plus, le reste très complet jambon, fromage, saucisson et pain grillé accompagné de café. Les personnes qui vous servent sont très correctes et sympathiques. Recommandé...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et pour nous avoir recommandé, ! -
benoit.e5 / 5Le 15/09/2021 à 14:45
Un de mes hôtels préférés si ça n'est pas MON HÔTEL PRÉFÉRÉ carrément. Superbes chambres. Très propre. Confortable. Élégant. Petit déjeuner très copieux. Personnel très agréable et à l'écoute de ses clients. C'est parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié Morella dans notre hôtel et que c'est l'un de vos préférés. Cordialement, l'équipe Cardinal Ram -
Jose.n4 / 5Le 22/08/2021 à 08:17
Le menu est très complet et à un prix raisonnable. Dommage de ne pas avoir pu profiter de sa terrasse, même si l'intérieur est aussi agréable. Le traitement du personnel très cordial et poli. Nous sommes repartis satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite et de nous avoir laissé votre commentaire. Cordialement, l'équipe Cardinal Ram -
Ainhoa.e1 / 5Le 17/08/2021 à 13:13
Malgré le bâtiment spectaculaire, la qualité avec le prix ne correspond pas du tout. La nourriture est très moyenne, mettant en avant le pain qui semblait comme il y a deux jours. Dans la chambre la douche ne chauffait pas l'eau. L'hôtel n'a rien fait non plus. Très mal.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour vos déboires, nous continuerons à améliorer notre service pour pouvoir résoudre tout type de problème pouvant exister. Cordialement, merci. -
Patrick.e5 / 5Le 28/07/2021 à 23:44
Un cadre magnifique... Un menu à 19,90 largement suffisant.... J'avais choisi mon entrée, mon épouse aussi. Le serveur nous dit que nous n'avons pas à choisir, nous avons chacun les 4 entrées.. (salade maison.. Une tuerie.... Jambon cru fromage.. Pareil.. Croquettes.., et toasts tomates aïoli... Déjà là, j'avais plus faim... Le serveur nous dit que le choix est sur le plat principal.. OK.. Donc, escalopes d'agneau à la plancha, avec des chips maison !! Dessert... Ne parlant pas très bien espagnol, nous avons pris ce que j'ai réussi à comprendre.. Flan caramel maison, avec trois noix de chantilly maison, et le tout copieusement arrosé de caramel maison.... Ça faisait déjà une heure que je n'avais plus faim, mais j'en aurais mangé 10.!!.. TOTAL... Un Ricard en apero, les deux repas, trois verres de vin, bouteille d'eau gazeuse, café... 53€...Obligé de laisser 10€ de pourboire au serveur qui était archi pro, et qui ne nous a jamais forcé à quoi que ce soit, malgré que je parle très mal espagnol.. Ce n'est pas dans mes habitudes, mais mega recommandations pour ce restaurant qui est également un hôtel 3 étoiles..
Réponse du propriétaire :
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Sergio.a4 / 5Le 25/07/2021 à 13:44
Nous avons découvert cette belle ville au milieu des montagnes ; pas étonnant qu'il soit l'un des plus beaux d'Espagne. Imposant château et ville qui s'élève au milieu des montagnes. Après un long voyage à travers toute la ville, nous nous sommes arrêtés pour manger dans ce restaurant. Un endroit très calme dans une salle à manger confortable. Concernant la nourriture, on peut dire qu'elle était d'une grande qualité et très bonne saveur, soulignant à son tour l'attention plus que notable de la part des serveurs. Bon rapport qualité/prix, puisque tous les restaurants ont un prix très similaire entre eux. Fortement recommandé et à la hauteur de Morella.
Réponse du propriétaire :
Comme nous sommes heureux de te lire, Sergio ! Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre bonne note, nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Cordialement, l'équipe Cardinal Ram. -
Alicia.o1 / 5Le 02/06/2021 à 18:05
Grosse déception, à commencer par ne pas avoir la chambre que nous avions réservée, sans aucune explication. Personnel froid, rien de proche, le séjour n'a pas du tout été accueillant. Le thème gastronomique pourrait être amélioré, plats ridicules, mauvaise présentation, et mauvaise qualité du produit. Nous n'y retournerons pas, je ne le recommande pas non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, nous sommes désolés que votre expérience à l'hôtel Cardenal Ram n'ait pas été entièrement satisfaisante. Néanmoins, nous apprécions grandement votre commentaire, car il nous aide à améliorer notre service au quotidien. Salutations et excuses. -
Marcos.n5 / 5Le 23/05/2021 à 08:09
Très bon restaurant dans un beau cadre. Très bon rapport qualité /prix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Marc. Un plaisir. L'équipe Cardinal Ram. -
José.o5 / 5Le 06/04/2021 à 14:09
C'est un bâtiment historique au coeur de Morella. A quelques minutes de tout point pour visiter la population. Chambres très spacieuses avec une excellente salle de bain. Le restaurant propose des plats typiques de grande qualité. Le personnel très attentionné. De la chambre 301, vous avez une vue comme si vous étiez dans le château.
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marta.u5 / 5Le 08/03/2020 à 18:48
Super bien.
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B&B.v1 / 5Le 10/02/2020 à 14:02
En effet le savoir faire et vouloir faire sont deux choses différentes. Déçue
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Hélène.3 / 5Le 28/01/2020 à 16:27
Juste correct ... l'attente pour être servi était beaucoup trop longue !!!! Plus d'1 hr d'attente !!! Pas memorable
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gautier.O5 / 5Le 11/10/2019 à 17:23
Copieux, simple et bon marché
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Patrick.o5 / 5Le 04/10/2019 à 15:30
Allez-y les yeux fermés pour 18 euros de la qualité des saveurs et un cadre superbe
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Michel.m2 / 5Le 14/09/2019 à 22:16
Superbe cadre, où nous aurions apprécié un peu d'air conditionné. Quand au menu, nous hésitons encore entre rire et râler. Vu le prix, 69€ pour 2, je vais plutôt râler... Il y a incontestablement confusion entre "vouloir" faire une cuisine de qualité et "savoir". Exemple, une gourmandise de foie gras au chocolat ça ne devrait pas être de la mousse de foie industrielle enrobée d'une énorme couche de chocolat noir très sucré... Le tout sortant du frigidaire.... Et puisque les vins locaux sont bon marché, prenez une bouteille, quite a n'en boire qu'un verre... Mais évitez a tout prix la coupe de vin maison....
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axel.u5 / 5Le 06/09/2019 à 13:54
Très bon repas , vue imprenable et service au top
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gardette.e2 / 5Le 15/02/2019 à 17:19
Surfait..en restauration.
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Bruno.i5 / 5Le 15/04/2018 à 20:49
Excellent
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Martine.e4 / 5Le 17/10/2017 à 08:03
Endroit très sympathique
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Cyril.l5 / 5Le 10/08/2017 à 14:23
Très bon restaurant, avec un rapport qualité - prix très correct. Tres chouette soupe de melon au jambon! Nous n'avons pas essayé l'hôtel lui-même par contre.