La Lune de Mougins - Hôtel, Restaurant & Spa
A propos de : Hôtels La Lune de Mougins - Hôtel, Restaurant & Spa à Mougins
"Super hotel Très sympatique"
Hôtel à l'ambiance détendue avec spa, Wi-Fi gratuit, bar lounge pittoresque et restaurant méditerranéen. Hôtel convivial à flanc de colline, spa.
Tags: Complexe hôtelier, Bar, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant brunch, Bar à cocktails, Café, Restaurant français, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (100)
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laurence.d
4 / 5Le 19/02/2023 à 17:11Ce n est pas vraiment un brunch mais plutôt un lunch Beaucoup de choix avec des produits de qualité un coin mer avec huîtres crevettes tourteaux saumon très bien achalandé De belles salades des fromages et plusieurs petites choses qui viennent régaler les papilles. Les desserts sont un peu décevants, avec souvent des cakes trop cuits, de qualité moyenne, et peu de choix. Côté spa , il manque de l organisation avec la réception, gros manque de coordination. l accueil du spa est pourtant très bon et agréable avec du personnel au top et des espaces très agréables jolie piscine bien chauffée sauna hammam douche coin détente .. Bref quelques petites choses à améliorer mais un très moment à découvrir pour un dimanche .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Gdalia, Tout d'abord, nous vous remercions pour ce retour, important pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet Happy Corner dans l'ensemble. En ce qui concerne nos desserts, nous sommes navrés qu'ils ne vous aient pas plu... Pour ce qui est du Spa, effectivement un de nos spa praticiens s'est fracturé le bras lors d'un accident. Nous faisons de notre mieux pour que cela n'impacte pas l'accueil de nos clients au Spa. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à La Lune de Mougins, Nous vous souhaitons une excellente journée. -
Momont.a
5 / 5Le 14/02/2023 à 17:45Nous avons passé un petit séjour fabuleux autant le spa endroit très agréable le personnel au top et la restauration que dire ! un regal ! Tout était parfait, notre chambre très bien. Nous reviendrons très bientôt pour une détente absolue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Faby, Un grand merci pour avoir choisi La Lune de Mougins pour votre moment de détente ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé lors de votre séjour. Notre personnel se fait toujours un plaisir d'accueillir nos clients au sein d'une ambiance chaleureuse et familiale. Au plaisir de vous revoir bientôt à La Lune, Nous vous souhaitons une agréable journée ! -
maeva.a
2 / 5Le 12/02/2023 à 16:00Brunch ce jour pour l’anniversaire de ma maman, cadre charmant, chaleureux et confortable mais à peine arrivée à l’accueil on nous demande si cela est notre 1ere fois ce à quoi je répond oui et la ni une ni deux on nous balance les tarifs …. Certe l’information est utile mais qu’elle besoin de le crier dès l’entrée et du coup de gâcher le cadeau que j’offre …. Deuxièmement malgré la qualité des produits nous regrettons fortement le peu de choix … Troisièmement c’est assez oppressant les cuisiniers restant autour de nous en attendant que l’on se serve et puis on ne sait pas ce que l’on mange hormis les choses flagrantes ( pizza, pain, légumes , … ) pour le reste il faut deviner ce qu’il y a comme ingrédient avant de ce servir car aucune indication ! Pareil pour les jus (qui au passage ne sont pas vraiment à volonté car une fois la carafe vide et bien elle le reste …)Vous imaginez les gens qui ont des allergies alimentaires ?! Hormis cela le jeune homme qui nous a accueilli et servi est formidable, le reste du personnel très gentil et l’établissement charmant.
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Karine..
5 / 5Le 11/02/2023 à 15:48Nous avons fait 1 heure de spa et soin en duo, puis repas 3 plats le midi. La balnéothérapie est bien, le sauna et hammam également. Le massage de 25 min impeccable et très bon accueil de tout le personnel. Au restaurant, les plats sont bons et bien cuisinés seul bémol sur le café gourmand. Le prix du menu 3 plats à 39 euros est un peu cher par rapport à d autres restaurants que nous avons déjà fait. Je re ommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et sommes heureux d'apprendre que votre visite à La Lune s'est bien déroulée dans l'ensemble. Nous sommes ravis que le massage se soit bien passé et que vous ayez apprécié votre moment de détente. Concernant le restaurant, nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié notre café gourmand... Enfin, pour ce qui est du prix de nos menus, le 2 plats est à 33€ et le 3 plats à 39€ car notre Chef propose une cuisine bistronomique à base de produits frais, locaux et de qualité. En espérant vous revoir prochainement à La Lune de Mougins, Nous vous souhaitons une très belle journée. -
Maryline.3
5 / 5Le 05/02/2023 à 21:23Un accueil adorable , une hôtesse souriante et agréable Une responsable et un personnel tout aussi gentil et professionnel Un cadre superbe, les chambres très bien Un spa magnifique Le petit déjeuner copieux et excellent Nous avons profité pour manger sur place le soir, rien à dire ! Parfait. 👍🏻 Nous recommandons à 100% Séjour parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Maryline, Quel agréable commentaire ! Un grand merci à vous pour ces quelques mots qui ont ravis l'ensemble de notre personnel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre moment de détente à La Lune de Mougins. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite, Nous vous souhaitons une excellente journée. -
Vanessa.e
5 / 5Le 23/01/2023 à 20:51Merci pour cette parenthèse, une après midi au spa et massage avec une amie. Personnel au petit soins, locaux et prestations top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Yengo, Quel plaisir de lire ce charmant commentaire ! Un grand merci à vous, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre parenthèse de détente avec votre amie au sein de notre Spa. Au plaisir de vous revoir prochainement à La Lune de Mougins, Nous vous souhaitons une agréable journée ! -
Jean.a
5 / 5Le 16/01/2023 à 07:06Brunch en self service parfait . Le spa est très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Beu, Un grand merci pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite à La Lune de Mougins se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine venue, Nous vous souhaitons une excellente journée ! -
Tess.e
4 / 5Le 12/01/2023 à 08:27Salle du restaurant pour le brunch très agréable, espace spa bien agencé, quelques petites imperfections à finaliser mais très bien quand même !
Réponse du propriétaire :
Chère Tess, Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et nous sommes ravis que notre buffet du dimanche ait été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine venue, Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi qu'une joyeuse année 2023. -
Gérard.h
3 / 5Le 07/01/2023 à 15:03un peu déçus cette fois par l ambiance de debut d annee un peu terne et la pizza prise du resto qui n est pas tres bien passée. Le reste, chambre et spa, nikel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Ohayon, Merci pour ce commentaire. Effectivement, après la soirée du nouvel an, l'hôtel était un peu plus calme le dimanche 1er janvier, d'autant plus que la rentrée était le lendemain. Nous sommes désolés que la pizza ne vous ait pas plu... Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir prochainement à La Lune pour une meilleure expérience. -
adrien.o
4 / 5Le 04/01/2023 à 16:25Je recommande ce lieu. Cadre, service, très agréable. Attention la salle de sport n'est pas dans l'hôtel mais à 10min de voiture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Boeuf, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au sein de notre hôtel. Effectivement, la salle de sport avec laquelle nous sommes en partenariat se situe à dix minutes en voiture de l'hôtel :) Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine venue à La Lune de Mougins, Nous vous souhaitons une excellente journée ainsi qu'une belle année 2023. -
Patricia.A
5 / 5Le 01/01/2023 à 19:53Très agréable séjour, accueil convivial et professionnel, un cadre très chaleureux donnant l'impression d'être dans une grande maison de famille. Les chambres sont top avec balcon et lit grand format. Repas du réveillon et petit-déjeuner excellents; et le top, un grand espace hammam, sauna et piscine spa. A signaler également, une exposition de peinture itinérante dans les salons. On reviendra et on le conseillera à nos amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Cazeau, Un grand merci pour cet agréable commentaire ! Ce fut un plaisir de vous accueillir à La Lune de Mougins durant votre séjour. Nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Nous vous souhaitons une belle journée ainsi qu'une joyeuse année 2023. -
agnes.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 11:05Après 2 annulations de notre massage duo de 50 minutes de la part du spa qui avait des problèmes de personnel.ils ont été au top ,1 boisson offerte le temps qu'il trouve une solution puis ont nous a offert un massage de 25 minutes pour 2 et le report de notre séance initiale. Bravo au personnel qui ont tous été adorable et à Benjamin pour sa réactivité, sa gentillesse, son sourire .nous avons passé un excellent moment au spa qui est très propre. Ne changez rien vous êtes parfait merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rallo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. En effet, deux de nos praticiens spa ont eu la grippe et nous nous excusons sincèrement pour la gène occasionnée. Nous sommes ravis que les solutions apportées par notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera particulièrement transmis à Benjamin qui se fera un plaisir de le lire ! Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi qu'une belle année 2023. -
Sylvain.U
1 / 5Le 30/12/2022 à 22:43Une super idée de cadeau pour mes beaux parents ? Un Spa bien sûr… Mais comme le personnel à la grippe j’ai droit à un avoir plutot qu’un remboursement d’un cadeau que mes beaux parents ne pourront pas faire de si tôt…. Merci pour ce cadeau, une réussite. Alors ami étranger ou voyageur occasionnel, évitez de commander des prestations parce que même quand c’est l’établissement qui est en défaut la direction reste sur ses conditions générales de vente… Ça se prend pour un établissement de standing mais on en est très loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Dumas, Effectivement, il arrive parfois des imprévus pour lesquels nous n’avons pas le contrôle... Comme vous le citez dans votre commentaire, deux de nos praticiens n’étaient pas présents à cause de la grippe et nous sommes désolés pour cette gène occasionnée. Le bon cadeau (duo Shiatsu du visage) que vous avez offert à vos parents est un bon valable pendant 1 AN. En effet, nous ne remboursons pas les bons cadeaux de ce type puisque la possibilité de reporter le rdv est largement faisable. (Acheté en décembre 2022, il vous reste donc 11 mois pour le consommer). Vous oubliez également de préciser que comme le report ne convenait pas à vos parents, vous avez décidé de garder le bon cadeau pour vous-même. Vous avez clairement dit qu’un shiatsu du visage ne vous intéressait pas. C’est bien pour cela que le manager du spa vous a aimablement proposé de TRANSFORMER le bon cadeau en Avoir d’une valeur de 150 € à consommer sur toutes les prestations de l’hôtel (chambre, restaurant, spa), ce que nous avons fait avec plaisir. Nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleures conditions ! En vous souhaitant une belle journée. -
Jean.i
5 / 5Le 12/12/2022 à 11:03Avons passé le week end du 10 décembre dans ce très bel établissement avec ma compagne Tout d'abord, félicitations aux employés qui sont vraiment très accueillants et à votre écoute. Les chambres sont superbes, sans parler de l'excellente literie XXL, le menu est très bon et pour finir l'accès au SPA, hammam et sauna est agréable. Nous reviendrons pour profiter de la piscine. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Sultan, Un grand merci de la part de toute l'équipe de La Lune pour ce très beau commentaire, qui a fait plaisir à l'ensemble du personnel ! Celui-ci met toujours un point d'honneur à vous accueillir dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres ainsi que notre literie. Enfin, nous transmettons votre commentaire à notre Chef, qui sera heureux d'apprendre que son menu vous a conquis ! En espérant vous revoir prochainement à La Lune, Nous vous souhaitons une agréable journée et de joyeuses fêtes de fin d'année ! -
christ.o
3 / 5Le 09/12/2022 à 12:10Pas dingue 😨 Mais bon Petite part Les gros mangeurs doivent éviter
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Annick.u
4 / 5Le 09/12/2022 à 06:46Déjeuner agréable avec un menu très correct. Personnel gentil mais, hélas, pas informé concernant ce qu'il sert. Dommage qu'il ne soit pas formé par la Direction à leur arrivée dans l'Etablissement qui n'est pas "une cargotte qui sert du steak frires"...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Durand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. En effet, l'avis de chacun de nos clients nous importe. En ce qui concerne votre déjeuner, la carte de notre restaurant évolue et change toutes les semaines. C'est pourquoi cela peut arriver que certains membres du personnel revenant de congés par exemple ne soient pas au courant des derniers changements. Nous faisons cependant notre maximum pour en informer tous les services. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience, Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée. -
Ludo.i
5 / 5Le 05/12/2022 à 16:46Expérience très agréable, personnel toujours souriant, infrastructures de détente très efficaces.
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Un grand merci pour cet agréable commentaire, qui a particulièrement fait plaisir à notre personnel ! A très bientôt à La Lune, Belle journée ! -
bea.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 16:25Merci à l équipe du Spa pour son accueil et professionnalisme. Un excellent moment de détente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Campoy, Nous vous remercions d'avoir choisi le Spa La Lune de Mougins pour votre parenthèse de relaxation. Nos praticiens spa se font toujours un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre espace détente. Nous serions heureux de vous revoir bientôt et vous souhaitons une agréable journée ! -
Kévin.a
5 / 5Le 25/11/2022 à 17:20Je donne mon avis concernant le spa, équipe très professionnelle, très sympathique, massage et gommage parfait rien à dire, masseuse a l'écoute et aux petits soins. On a même pu reporter l'heure du Spa à 2 jours plus tard car pas de maillot le jour J. Endroit propre et cosy, je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Lafleur, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet agréable commentaire, qui a particulièrement fait plaisir à nos spa praticiens. Nous serions ravis de vous revoir bientôt à La Lune ! En attendant, toute notre équipe vous souhaite une excellente journée ! -
Anita.A
5 / 5Le 25/11/2022 à 08:33Impossible d’oublier mon séjour, dès que je suis arrivée il y a eu une vraie connexion avec tout le personnel et la direction, ma chambre 104 donnant sur la piscine parfaite, toute l’équipe du Spa est géniale, les massages au Top, les repas sont variés et le chef au petits soins, le petit déjeuner parfait, j’ai été chouchoutée et j’ai déjà prévu de revenir l’année prochaine. J’étais fatiguée et je me suis remise en forme grâce à toute cette belle l’équipe. Bravo et à très vite.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Dallière, Quel plaisir de lire ce charmant commentaire ! Un grand merci pour ces gentils mots, qui ont ravis l'ensemble de notre personnel ! Nous avons hâte de vous revoir d'ici quelques mois ! En attendant, toute notre équipe vous souhaite une excellente journée ! -
philippe.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 10:13Nous sommes allés juste pour le SPA et massages. Très bien Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Moreau, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour ce charmant commentaire, qui a fait particulièrement plaisir à nos praticiens Spa. Nous serions ravis de vous revoir prochainement à La Lune ! En attendant, nous vous souhaitons une belle journée ! -
Virginie.e
5 / 5Le 19/11/2022 à 16:52Nous avons passés un week-end de rêve ! L hôtel est très agréable, le spa et le restaurant aussi. Le personnel au top
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Beurrier, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi La Lune de Mougins pour votre séjour sur la Côte d'Azur. Nous sommes très heureux d'apprendre que tout ce soit bien passé et que votre venue au sein de notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Nous vous souhaitons une agréable journée. -
Valérie.u
5 / 5Le 18/11/2022 à 06:55Bel établissement à taille humaine, très bon accueil, une belle chambre bien au chaud, un très bon repas de qualité et soigné et le must une heure d accès au spa gratuit qui est juste au top... un réel bonheur, un grand merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Guilleminot, Merci d'avoir choisi La Lune de Mougins pour votre séjour sur la Côte. Nous sommes ravis que celui-ci se soit bien déroulé. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, Toute notre équipe vous souhaite une belle journée ! -
Amélia.h
5 / 5Le 04/11/2022 à 16:14C'est l'endroit idéal pour déconnecter ! Dès l'arrivée, La lune de Mougins offre un cadre verdoyant mis en valeur par de multiples oeuvres d'arts sans oublier la piscine, le terrain de boules qui va bien et la grande terrasse extérieure où l'on peut profiter du chant des piouspious au soleil avec son petit déj. Le personnel est jeune, dynamique et accueillant. Avec la nuit, une heure de spa est comprise, sauna, hammam, piscine à jets et bulles, coin détente hyper stylé équipé d'une tysanerie et de ''fauteuils/transats'' en mosaïques chauffants, idéal pour finaliser la détente. Bien entretenu avec un accueil sympa et discret. J'y retournerai avec plaisir et recommande La lune de Mougins à tous et toutes.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cherif, Toute l'équipe de La Lune de Mougins tient particulièrement à vous remercier pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une agréable journée ! -
Annick.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 22:24Je suis dans la lune, j'oublie tout Une bulle de bien être m'envahit Je m'abandonne aux mains expertes Le masseur dénoue mes tensions Je suis dans la lune, je suis bien Je suis de nouveau moi, sereine Je me réveille en douceur, m'étire Le SPA m'attends, jets délassants Hammam, sauna, douche sensorielle Ou le calme des transats chauffants La tisanerie pour parfaire Je suis dans la lune, y rester J'étais si bien dans la lune Quand pourrais je y retourner ? Le personnel est si arrangeant Si gentil et pro en même temps La lune a trouvé une perle rare Gardez la preciseusement
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Coquelle, Quel plaisir de lire ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre Spa, notre personnel ainsi que notre Hôtel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt ! Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une excellente journée ! -
Michel.i
5 / 5Le 26/10/2022 à 16:04Accueil chaleureux, endroit très charmant qui nous permet de faire une agréable pause au cœur de Mougins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Lilas, Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous remercie pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, Belle journée à vous ! -
alex.o
5 / 5Le 19/10/2022 à 14:05Suite au cadeau d un soin gommage/ massage et acces spa, j ai passé un super moment. Des mains expertes m ont complètement détendu et requinqué pour un bon moment. Le spa avec piscine en intérieur avec jets, sauna et hammam, a définitivement fini de m achever. A coup sur, je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Pollien, Quel plaisir de lire ce joli commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment au sein de notre Spa et serions heureux de vous revoir bientôt ! En attendant, nous vous souhaitons une agréable journée ! -
Valérie.o
4 / 5Le 19/10/2022 à 06:52Superbe hôtel dont toutes les chambres sont pourvues de balcons donnant sur la piscine.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Sordelet, Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire cet agréable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine venue, Nous vous souhaitons une excellente journée ! -
laurence.o
5 / 5Le 19/10/2022 à 06:14Ce spa est un petit paradis ou le bien-être règne en grand seigneur Les masseurs (euses) sont tous extraordinairement doués et à l'écoute . Je vous recommande ce centre très chaudement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Monterosso, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce charmant commentaire, qui fera particulièrement plaisir à Bastien, Benjamin et Mahaut, nos praticiens Spa ! Ils mettent un point d'honneur à vous recevoir dans une bulle de relaxation et de détente. Nous espérons vous revoir prochainement à La Lune ! Belle journée à vous ! -
David.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 18:36Super agréable le personnel. Et très joli lieu Un seul bémol, la route juste derrière la palissade est très bruyante et, même si ce n'est pas la faute de l'hôtel, c'est dérangeant (surtout au petit déjeuner et le soir).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Martinez, Merci d'avoir choisi La Lune de Mougins pour votre séjour sur la Côte, nous sommes ravis que tout se soit bien passé ! Effectivement, l'Hôtel est situé à proximité d'une départementale, mais nous faisons notre maximum pour réduire les quelques nuisances sonores que cela peut engendrer. Nos chambres sont par exemple parfaitement insonorisées et la moitié d'entres elles sont situées à l'opposé de la route. En espérant vous revoir prochainement à La Lune, Nous vous souhaitons une excellente journée ! -
Margaux.u
5 / 5Le 15/10/2022 à 22:44Super séjour chez La lune de Mougins ! Très très bien reçu par l’équipe du soir ainsi que par l’équipe du jour, merci pour votre organisation ! Hôtel très propre ! Rien à redire ! Nous nous sommes sentis comme chez nous ! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cusumano, Un grand merci pour votre commentaire qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à La Lune de Mougins. Nous espérons vous revoir bientôt :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. -
anne.a
5 / 5Le 30/09/2022 à 23:25Très bon accueil d'un ange blond aux yeux bleus,tout droit sorti d'un film. masseuses adorables et compétentes.petite pause,fruits secs et boisson chaude a volonté. J'avoue que c'est une belle surprise. J'y retournerais certainement.merci a tram du spa. Je mangerai au resto la prochaine fois. Anna
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Corbeau, Toute l'équipe de La Lune de Mougins tient à vous remercier chaleureusement pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et serions heureux de vous revoir prochainement. Belle journée à vous ! -
Adri.
5 / 5Le 29/09/2022 à 10:53Merci pour ce meilleur moment de détente avec les mains magique de Laëtitia et Bastien ! Un massage de 80 min en duo au top du top. Les infrastructures du Spa sont bien aménagé et bien entretenu. Nous reviendrons avec plaisir ! 🙏
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous remercie pour ce chaleureux commentaire, qui fera particulièrement plaisir à Laëticia et Bastien ! Tous nos praticiens Spa mettent un point d'honneur à vous offrir un moment de détente et de tranquilité absolu. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir et vous souhaitons une excellente journée ! -
Xavier.
5 / 5Le 25/09/2022 à 09:53Un hôtel à part! Loin des hôtels normés type Mercure ou équivalent, il y a un vrai accueil chaleureux dans un cadre très agréable. Le restaurant, le SPA et la piscine sont excellents. Seul bémol, les chambres mal insonorisées et parfois un peu sombre mais le rapport qualité-charme/ prix reste excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Toute notre équipe vous remercie d'avoir choisi La Lune de Mougins pour votre escapade sur la Côte d'Azur. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'insonorisation des chambres ainsi que leur luminosité. Nous serions heureux de vous accueillir pour votre prochaine venue à Mougins, Nous vous souhaitons une très belle journée ! -
Tiphaine.
5 / 5Le 21/09/2022 à 09:56Après midi au spa de la Lune de Mougins, tres agréable. Le massage effectué par Laëtitia était juste parfait merci beaucoup, des doigts de fées. L'espace accès spa après le massage excellent! L'accueil et le suivi de Benjamin à l'accueil au top également 🙏 Merci à toute l'équipe, je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Chère Tiphaine, Nous vous remercions chaleureusement pour ce joli commentaire, qui fera particulièrement plaisir à Laëticia et Benjamin ! :) Nous sommes heureux que votre moment de détente ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous serions très heureux de vous revoir prochainement, Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une agréable journée ! -
cebe.u
4 / 5Le 21/09/2022 à 09:12Très satisfaite du spa du personnel.Tres belle piscine extérieure.La nourriture est bonne .je reviendrai. Petit bémol rénover les chambres sinon je suis satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Julia, Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous remercie d'avoir choisi La Lune de Mougins pour votre séjour sur la Côte d'Azur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Spa, notre restaurant ainsi que la gentillesse de notre personnel. Pour information, nous avons rénové la plupart de nos chambres au cours des deux dernières années. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite, Nous vous souhaitons une belle journée ! -
Esmeraldiane.
5 / 5Le 19/09/2022 à 13:33Un pur moment de détente entre les mains expertes de Laetitia que je remercie pour ce rituel (gommage + massage) très apaisant. Ce spa est très bien équipé et l'équipe est extrêmement sympathique et professionnelle. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire ce charmant commentaire ! Toute notre équipe est ravie que vous ayez apprécié votre moment de détente au sein de notre Spa ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Nous vous souhaitons une agréable journée ! -
Isabelle.O
5 / 5Le 16/09/2022 à 06:21J'ai adoré les soins du spa. J'ai pu me reposer à l'espace détente. Le personnel accueillant. Des casiers sont à disposition pour vos affaires ainsi qu'un peignoir et des chaussons.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Boulanger, Toute notre équipe est heureuse d'apprendre que vous avez passé un agréable moment au sein de notre Spa. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois à La Lune de Mougins ! Nous vous souhaitons une excellente journée ! -
Marie-Laure..
5 / 5Le 12/09/2022 à 17:34J'ai passé un après-midi détente au spa avec un gommage et massage. Personnel tres accueillant et sympathique. Un grand merci à Benjamin pour son professionnalisme et ces conseils. Un très bon moment de détente et de relaxation .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Laure, Toute notre équipe vous remercie pour ce joli commentaire, qui fera beaucoup plaisir à Benjamin ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! -
elodie.i
3 / 5Le 10/09/2022 à 14:23Nous sommes venues au mois d août il y a 7 ans et nous avons passé un super moment. le cadre magnifique l accès au spa top sans restriction d horaires le restaurant était super avec une carte assez varié très bon , pour notre deuxième séjour nous sommes un peu déçu 1 heure de spa seulement par nuitée je trouve ça très dommage sinon un supplément vous ai demandé l autre petit bémol et qui très dommage c est qu il faut réserver avant notre séjour pour avoir des soins .les chambres sont parfaite et le personnel est au petits soins , pour les tarifs je trouve ça correct mais un peu élève pour le peu de temps passé au spa car un séjour détente est le principal de cette hôtel .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Ciattoni, Toute notre équipe vous remercie de nous avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, dans l'ensemble, apprécié votre séjour. En effet, l'accès à notre Spa est limité à 1h par jour et à 8 personnes en même temps afin d'optimiser le confort et la tranquillité de chacun de nos clients. De plus, il n'est pas nécessaire de réserver votre chambre pour ensuite pouvoir réserver vos soins. Nous privilégions même l'inverse, dans le cas où nos clients viendraient spécialement en séjour à La Lune de Mougins pour les soins que nous proposons. Nous espérons vous revoir bientôt, Belle journée à vous. -
Antoine.a
1 / 5Le 09/09/2022 à 20:23Extrêmement déçu par cet hôtel. Le personnel est sympathique mais l’hôtel est sale et vieillissant et le restaurant terrible. L’évier était bouché ce qui n’a pas semblé étonner la personne à la réception. Mon amie est tombé malade en mangeant un bœuf tartare ce qui n’est pas arrivé en Europe depuis au moins 10 ans ! Le petit déjeuner à 19€ est composé de babibel ….à fuir….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Samzun, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Il nous est important d'avoir votre retour afin de nous améliorer. Tout d'abord, en ce qui concerne l'hôtel, la plupart de nos chambres ont été rénovées au cours des deux dernières années et nos femmes de chambres mettent un point d'honneur à vous accueillir au sein de chambres parfaitement propres. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience au sein de notre restaurant. Après vérification auprès de notre équipe, nous n'avons eu aucun autre retour de quelconque intoxication à cause de notre tartare... Enfin, en ce qui concerne le petit déjeuner, nous proposons tout de même une version sucrée avec viennoiseries, granola maison, petits pains, toasts, fruits, fruits secs, céréales et jus de fruits, mais aussi version salée à base de fromages, charcuterie, cakes maison, œufs, yaourts, le tout accompagné d’une boisson chaude de votre choix. Cela semble tout de même conséquent :) Peut-être reviendrez vous bientôt afin de vous faire un nouvel avis ? Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une excellente journée. -
Nathalie.a
4 / 5Le 09/09/2022 à 17:34Très beau cadre. Décoration de très bon goût. Sol des chambres un peu vétustes.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Laforets, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Lune de Mougins, Nous vous souhaitons une excellente journée ! -
Caroline.e
5 / 5Le 02/09/2022 à 04:53Très Bon hôtel. J’y passe tous les étés et je m’y sens vraiment bien. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Reuilly, Un grand merci pour votre joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à La Lune de Mougins. Et ça sera toujours un plaisir de vous accueillir l'année prochaine ! A très bientôt :) -
cedric.A
4 / 5Le 29/08/2022 à 17:14Très bel hôtel nous avons pris une suite pour une nuit et tout c'est bien passé la chambre est propre et spacieuse , bien équipée. Le personnel est au petit soin et attentif à toutes les demandes que nous pourrions avoir. Seuls bémols : tout le monde ne parle pas français, la clim ne fonctionnait pas dans notre chambre mais nous avons pu nous en passer . Les plats du restaurant sont basique mais plûtot bons .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vaubien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment à La Lune. En effet, nous travaillons avec des apprentis venu du monde entier dans le but d'apprendre la langue et le métier de la restauration. Concernant la climatisation, nous sommes sincèrement désolés. Cela fait parti des aléas, et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Concernant la partie restaurant, nous reprenons aujourd'hui notre menu concocté par le chef avec produits frais et locaux ! N'hésitez pas à venir tester une prochaine fois :) -
Joe.a
5 / 5Le 27/08/2022 à 08:54C'est toujours un plaisir d'aller manger à la lune de Mougins, j'apprécie la carte de cet été et surtout le carpaccio de bœuf.
Réponse du propriétaire :
Cher Joe, Toute notre équipe vous remercie pour ce charmant commentaire et est ravie que vous ayez apprécié notre carte d'été. Nous veillons toujours à ce que vous passiez de bons moments à La Lune de Mougins. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous souhaitons une belle fin d'été ! -
Jenny.
5 / 5Le 26/08/2022 à 19:55Nous avons mangé au restaurant. La carte d’été est au top. Un super repas sur la terrasse à côté de la piscine. Tout est à recommandé, pizza, pokebowl, burger, tartare … tout est un régal !! Et meme si on a plus de place on craque pour les desserts, la pana cotta ou moshi.. trop bon!! Un super moment passé en famille, le cadre la cuisine et le service tout est vraiment parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous écrire ce joli commentaire. Effectivement, du 1er Juillet au 31 Août, nous proposons une carte d'été, avec des plats chauds (burgers, pizzas, rôtisserie, poissons) ainsi que des plats frais (poke bowl, tartares, salades...). Nous sommes heureux que celle-ci vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine venue, Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une excellente journée ! -
Marjorie.o
5 / 5Le 26/08/2022 à 13:31J’ai fais la surprise à mon mari de passer la journée dans ce petit hôtel et quelle belle surprise !!! Au programme 1H de spa, 1H de massage en duo et un déjeuner 3 plats (entrée, plat, dessert) hors boisson. Tout était divin, sans prétention. Le spa est agréable, les masseuses d’une gentillesse sans nom et le repas très bon. Petit plus pour la belle décoration de la réception. Une journée détente bien agréable ! A refaire d’autant plus qu’ils proposent des formules très raisonnables au niveau des prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zolezzi, Toute l'équipe de La Lune de Mougins est ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable moment au sein de notre hôtel. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients dans un cadre chaleureux et convivial. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir très prochainement. -
L.
5 / 5Le 23/08/2022 à 18:16Accueil très chaleureux. Une équipe adorable. Le Spa est propre et cocooning. Les masseurs sont au top. Nous reviendrons et nous le conseillons vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce charmant commentaire. En effet, nous mettons un point d'honneur à vous accueillir dans un espace de détente chaleureux et convivial. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment au sein de celui-ci. Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une belle journée ! -
K.A
2 / 5Le 21/08/2022 à 16:50Alors leur cite très prometteur....mais il en est tous autres... déceptions total établissement en bord de route donc piscine pas reposante bruits voitures camions motos 😤 au niveau restauration mini carte que du snacking 🙄 le personnel pas à la hauteur pr le service tenue négligé les chambres à rafraîchir en plus pr le prix vue sur le parkings 😏😏 je ne vs le conseille pas👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Effectivement, notre hôtel se situe à proximité d’une route départementale. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire contre le bruit occasionné. Cependant, nos chambres ont été conçues pour garantir une insonorisation maximale afin d’optimiser le confort et la tranquillité de nos clients. En ce qui concerne le restaurant, nous sommes actuellement en carte d’été, qui propose des plats chauds (rôtisserie, poissons…) ainsi que des plats frais (poke bowl, salades, sandwich…). Peut-être reviendriez-vous dès septembre afin de tester notre menu 3 plats, préparé par notre Chef avec soin. De plus, pour votre bonne information, la plupart de nos chambres ont été rénovées cette année. La moitié d’entres elles offrent une vue sur la piscine/jardin et l’autre moitié sur le parking/tennis/verdure. Il nous est impossible de proposer à tous nos clients une vue sur la piscine mais n’hésitez pas à nous faire part de votre préférence lors d’une éventuelle prochaine réservation et nous ferons notre maximum pour satisfaire votre demande. Toute notre équipe vous souhaite une bonne journée. -
Adina.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 19:59Je donne mon avis concernant le spa , personnel très compétent , gentil , bienveillant, soucieux du détail ! Bravo ! J ai eu une jeune femme au massage , très professionnel avec de la technique ! Le responsable est à sa place au petit soin pour ses clients .Ça vaut vraiment le détour allez y les yeux fermés et bravo pour leur travail de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé d’agréables moments au sein du spa de La Lune de Mougins. Votre commentaire est bien évidemment transmis au spa qui a été ravi de vous accueillir. Nous vous souhaitons une excellente fin d’été ! -
francois.i
5 / 5Le 11/08/2022 à 08:32Avec ma fille, nous avons effectué un court séjour de 3 nuits très reposantes à l’hôtel La lune de Mougins. Excellente qualité de service depuis l’accueil à la réception jusqu’au confort de la chambre et de de la literie. La piscine est grande et très agréable avec des chaises longues et parasols, entourée d’oliviers centenaires. Le spa est très bien équipé et plaisant pour se reposer d’une journée de visites dans l’arrière pays. Personnel bien formé et discret. Nous reviendrons l’année prochaine avec grand plaisir. François Liermier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Liermier, Toute l’équipe de La Lune de Mougins vous remercie pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous transmettons votre commentaire aux équipes concernées qui se feront un plaisir de le lire. Nous vous souhaitons une agréable fin d’été et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! -
Farah.a
4 / 5Le 10/08/2022 à 19:04Nous sommes venus dans cet hôtel plutôt par hasard, ce fût une très bonne surprise, l'hôtel est très bien situé, parking privé et gratuit ce qui n'est pas négligeable. Nous avons pu profiter du petit déjeuner qui était très complet et dans un lieu calme. Nous avons tester le spa qui était également très bien, que ce soit l'accueil, la propreté ou encore les infrastructures proposées. Le personnel est adorable, souriant et très disponible dans tout l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, propres, quelques petites attention comme des bouteilles d'eau offertes. Le seul bémol à mon sens c'est le restaurant de l'hôtel, par rapport au cadre qui est raffiné/cosy j'ai trouvé dommage de proposer une carte dans un style plutôt "snacking" que sophistiqué... il y avait un mélange de plats dans la carte ( ex : entrecôte frites et à côté un sandwich jambon beurre) c'est dommage de ne pas harmoniser la carte à mon sens. Un autre exemple il n'y a d'entrée proposé et les desserts ne sont pas nombreux. J'avais également demandé des pommes frites avec une entrecôte nous avons eu une assiette de frites surgelés à partager avec mon mari... je ne suis pas regardante dans le sens où ça reste de la pomme de terre mais plus dans le respect de la demande sachant qu'il y a eu BEAUCOUP d'attente pour un hamburger et une entrecôte... C'est le seul bémol que je relève en tant que cliente et aussi par rapport à mon ancien travail (agent de voyages) donc j'ai l'habitude de visiter beaucoup de lieux ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bazine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait plu. Effectivement, du 1er Juillet au 31 Août nous proposons une carte d’été, avec des plats chauds (rôtisserie, poissons...) ainsi que des plats froids (poke bowl, sandwichs…) qui est plus adaptée à notre clientèle estivale. Peut-être reviendriez-vous à partir de début septembre pour tester notre menu 3 plats concocté par notre Chef ? Dans tous les cas, c'est un plaisir de vous accueillir à nouveau à La Lune de Mougins. Nous vous souhaitons une excellente journée ! -
Regine.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 15:20Repas autour de la piscine et ensuite 90 minutes de massage en duo. Magique, les 2 masseurs, 2 garçons adorables. Nous avons apprécié ce massage et vous le conseillons. A refaire 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dalmasso, Toute notre équipe est heureuse que vous ayez passé un agréable moment à La Lune de Mougins. Nous transmettons particulièrement votre commentaire aux praticiens spa, Benjamin et Bastien, qui seront ravis de le lire. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois bientôt, Nous vous souhaitons une excellente journée ! -
Prescyllia.a
3 / 5Le 05/08/2022 à 08:57Personnels accueillant et à l’écoute. Nous avons pu profiter de la piscine en libre service malgré que ça ne soit pas ce qu’on s’attendait visuellement.. En se qui concerne la chambre, très propre, le lit très confortable, mais pour une nuit à 200 euros je m’attendais à autre chose qu’une vue sur parking.. Le spa quand a lui correspond bien au photos, et nous avons apprécié l’espace détente que celui-ci offre. pour le restaurant, nous avons été bien plus déçu.. encore une fois les serveurs très serviable, les pizzas reste bonnes ! Mais pour le reste, j’ai sélectionné une entrecôte frite, celle-ci et arrivée dans l’assiette sans AUCUN effort de présentation, juste posé au milieu de l’assiette, se qui donner pas du tout envi malheureusement, de plus on m’a demandé la cuisson que j’ai mentionnée « à point » celle-ci est arrivé bien saignante… très décevant pour le plat le plus onéreux de la carte. Le filet de loup, était bon, mais la quantité/prix n’était pas du tout adéquat. Et puis sérieusement, 12 € un JAMBON/BEURRE ???? Dans l’ensemble nous avons passé un bon séjours, seulement, nous nous attention sûrement à autre chose pour le prix total déboursé au seins de l’établissement qui frôle les 750 euros.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lahiteau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire sur Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que leur écoute. Notre équipe fait toujours son maximum pour vous accueillir dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. En ce qui concerne la chambre qui vous a été attribuée lors de votre réservation, nous sommes sincèrement navrés qu’elle ne vous ait pas convenu. 50% de nos chambres offrent une vue sur la piscine ou le jardin et l’autre moitié proposent une vue sur le parking / verdure ou sur le tennis. Il nous est donc impossible d’offrir à 100% de nos clients une vue sur la piscine. Cependant, lors d’un futur séjour peut-être, n’hésitez pas à nous notifier votre préférence pour cette vue et nous ferons notre maximum pour satisfaire votre demande. Nous sommes également désolés de votre mauvaise expérience lors de votre repas au sein de notre restaurant. Cependant, soyez certaine que l’équipe du restaurant s’efforce chaque jour de vous proposer des mets frais, locaux et raffinés. Nos produits sont soigneusement sélectionnés afin de garantir aux clients le meilleur repas qui soit. En ce qui concerne l’entrecôte, il s’agit d’une pièce black angus de 300g cuisinée avec du beurre maître d’hôtel et de la fleur de sel. La garniture est effectivement proposée à côté, dans un esprit de partage. Difficile de trouver une meilleure présentation pour des frites ? En effet celles-ci étaient positionnées au sein d’un support inox dans un papier prévu à cet effet. Si vous aviez sélectionné des légumes en accompagnement, vous auriez eu une jolie cocote de légumes…. Par ailleurs, nous sommes étonnés que vous parliez d’un sandwich jambon beurre que vous n’avez jamais commandé. Pour finir, nos tarifs de chambre ne nous paraissent pas prohibitifs en plein mois d’août sachant que toutes les prestations annexes sont incluses (parking gratuit, wifi gratuit, accès spa offert, accès piscine).Votre facture que nous tenons à votre disposition, mentionne d’ailleurs un total de 649.40€ taxes de séjour incluses et non pas 750€. Toute l’équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une excellente journée. -
Stéphanie.
3 / 5Le 26/07/2022 à 18:10Atmosphère très sympa avec beaucoup de coins salon avec des livres partout et des tableaux d'artistes à l'intérieur et belle piscine à l'extérieur. Espace spa magnifique et surtout très agréable grâce au fait qu'il faille réserver et qu'on soit limité à 1 heure. Cela permet d'être en nombre limité et d'accéder à tout sans trop attendre. Concernant le resto, sympa pour le midi avec ses poke bol et pizzas mais cher. Chambre agréable hormis les fortes odeurs d'égouts dans la salle de bain qui persistent malgré 2 interventions du personnel. Et dernier point pas cool du tout mon mascara qui était posé dans la salle de bain a disparu après le nettoyage de la chambre !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur google :) Nous faisons toujours notre possible pour que nos clients passent de bons moments à La Lune et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre organisation au spa. Nous sommes désolés pour le désagrément des odeurs de votre chambre, nous faisons actuellement le nécessaire pour y remédier. En ce qui concerne votre mascara, nous avons pris le soin de le chercher dans la chambre et au niveau des objets trouvés mais il reste introuvable à ce jour. Nous espérons que vous l'avez retrouvé dans vos affaires en rentrant chez vous. Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une belle journée. -
Elodie.
5 / 5Le 22/07/2022 à 19:03Nous avons eu la chance avec mon compagnon de profiter d'un gommage/massage en couple au spa la lune de Mougins et nous avons adoré. Enceinte de 5 mois un merci tout particulier à Benjamin pour son professionnalisme. Grâce à lui, ce fut une parenthèse dans un monde enchanté .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Quel plaisir de lire votre commentaire, qui sera particulièrement transmis à Benjamin, cela lui fera très plaisir :) Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine venue, Nous vous souhaitons une excellente journée ! -
Christine.o
5 / 5Le 18/07/2022 à 14:57Nous avons passé un semaine dans cet hotel vraiment agréable. la propriétaire une personne très sympatique à l'écoute et qui aime les animaux. personnel au top établissement très propre et bien tenue. rien à redire et mérite même un 4 etoiles
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Poujol, Toute l’équipe de la Lune de Mougins est ravie de lire ce commentaire et nous en ferons part Madame Deschamps. Un grand merci à vous. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine venue ! -
Stephane.e
5 / 5Le 10/07/2022 à 16:43Nous avons passé une très bonne journée piscine repas du midi toujours aussi bon et pour finir la journée 1h de spa merci à tout le personnel qui est toujours à votre écoute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Verrier, Toute l’équipe de La Lune de Mougins vous remercie pour ce joli commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement, Nous vous souhaitons une agréable journée ! -
Coti.x
5 / 5Le 23/06/2022 à 12:03Super hotel, personnel très agréable, chambre spacieuse et propre, petit bemol sur la terrase qui donne sur la piscine et qui est un peu bruyante en après midi. Petit plus au restaurant, pas cher et très très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Coti, Nous vous remercions pour ce joli commentaire. Pour information, nous disposons de chambres avec une autre exposition plus au calme. N’hésitez pas à demander une vue différente lors de votre prochaine visite si vous souhaitez un petit peu plus de calme :) Toute l’équipe de la Lune de Mougins reste à votre entière disposition pour un éventuel prochain séjour ! -
FleurDeMarie.e
5 / 5Le 22/06/2022 à 20:03Le spa est vraiment formidable ! J'ai profité d'un massage exceptionnel de 80 minutes, qui a pu dénouer mes tensions. On sent que la personne a vraiment été formée pour réaliser des massages, ce n'est pas juste un soin esthétique rajouté pour compléter une gamme, il y a une vraie maîtrise technique, notamment pour les cuisses et les bras. Le Spa est très propre et très complet : piscine à jets pour le dos, col de cygne, zone de bain avec des jets sur tous le corps, une douche sensorielle, hammam, sauna et transats chauffants (idéal pour continuer de détendre le dos), tisanerie. La décoration a aussi été choisie avec soin. Vraiment un gros plus pour l'accueil et le professionnalisme du personnel du Spa.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kernec, Toute l’équipe de La Lune de Mougins est ravie de lire votre chaleureux commentaire, qui sera particulièrement transmis à l’équipe du Spa. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un véritable moment de détente dans cet espace. Au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine visite ! -
Severine.n
5 / 5Le 19/06/2022 à 11:37Chambre spacieuse et très raffinée, repas semi gastro très bon, petit déj de qualité, personnel hyper gentil. Point négatif pas assez de transat autour de la piscine, les gens laisse leur serviettes toutes la journées impossible d en avoir un transat si pas arrivée assez tôt pour mettre la serviette.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Andre, Nous transmettons ce joli commentaire à notre personnel et prenons en compte votre avis concernant l’organisation des transats autour de notre piscine. En effet il serait préférable que tout le monde puisse profiter de la piscine ! En espérant vous revoir lors d’une prochaine venue, Nous vous souhaitons un excellent été ! -
Mimi.i
5 / 5Le 05/06/2022 à 13:12Très belle hôtel restaurant, l'accueil est bien agréable, les plats sont délicieux et variés de qualité ,et que dire du cadre qui est reposant. Je recommande vivement et on n'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mista, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon repas et un excellent moment au sein de notre restaurant ! Nous transmettons votre commentaire à l’équipe du restaurant, qui sera ravie de le lire. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous restons à votre disposition pour un éventuel prochain séjour ! Toute l’équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une agréable journée. -
Olivia.e
5 / 5Le 31/05/2022 à 18:26J'ai eu le plaisir de tester le spa, et de prendre le soin rituel qui correspond à un gommage +modelage... un vrai bonheur. Tout d'abord l'accueil est très agréable, le personnel au petit soin, et la prestation était de très bonne qualité, c est sur mon petit nuage que j'ai pu profité des structures, piscine avec jets divers, sauna, hammam, douche sensoriel, tisanerie... Je reviendrais avec grand plaisir! Merci Je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe de La Lune de Mougins vous remercie chaleureusement pour votre gentil commentaire, que nous transmettons particulièrement à notre équipe du Spa. Au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine venue, Nous vous souhaitons une excellente journée ! -
Sarah.b
2 / 5Le 31/05/2022 à 14:01Nous sommes venus séjourner pour la première fois dans cet hôtel, la chambre est simpliste mais suffisante avec sa petite terrasse, le personnel de réception et des chambres est accueillant et le SPA est agréable (attention à ne pas être trop nombreux). En revanche, le restaurant de l'hôtel est une honte pour le milieu de l'hôtellerie/restauration, je ne sais par où commencer sur l'expérience malheureuse que nous avons vécue lors de notre premier soir; la désorganisation ? le personnel ? le rapport qualité prix ? les quantités ? Je ne vais pas mettre tout le monde dans le même sac (surtout le pauvre jeune homme qui parlait anglais et qui subissait clairement ce soir là) mais un des membres du personnel (le responsable / chef de rang ?) a fait preuve de désinvolture tout au long du diner; aucun mot échangé, aucune formule de politesse, aucun code de la restauration. Une des nombreuses (!!) anecdotes de ce soir là: le dessert était immangeable, d'autres tables autour de nous se sont plains du manque de saveur de ce dernier et ce membre du personnel a tout bonnement jeté " je vous entends critiquer mais c'est du tout fait maison ici ", quand notre tour est arrivé, c'était immonde et nous avons rejeté le plat, les commentaires de la part de celui-ci étaient "bon bah j'annule", "tout le monde en a commandé", "c'est fait maison", le tout sur le même ton désinvolte. Est-il possible de lui rappeler que le "fait maison" n'est pas une garantie du "bon" et que la qualité d'un restaurant se note également à la qualité du service ? sur un autre point tout aussi important, les quantités... difficile de faire "moins", les présentations sont belles et digne des restaurants bi gastronomique mais ça s'arrête là et que toujours dans cette illusion de "grand restaurant" une bouteille de vin blanc dans un bac sans eau sans glaçon et pas frais ne sert à rien sur une table... Nous avons finalement passé notre séjour à manger dans les restaurants avoisinants ce que je conseille très fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Abdul Peña, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le personnel de réception et le Spa. Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience au restaurant de La Lune de Mougins Malheureusement, notre cuisine ne peut pas plaire à toute le monde... Il me semble qu'il s'agissait de la soupe de fraise qui avait pourtant beaucoup plu. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de La Lune de Mougins -
MALPIECE.U
5 / 5Le 16/05/2022 à 09:29N'hésitez surtout pas ! La lune de Mougins est un hôtel absolument charmant et cocooning où il fait bon s'arrêter. La décoration, les chambres, le spa et le restaurant valent 5 * sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Malpiece, Toute l'équipe de La Lune vous remercie pour votre super commentaire ! Nous espérons vous revoir vite, Nous vous souhaitons une excellente journée :) -
Virginie.l
5 / 5Le 01/05/2022 à 16:15Arrangeant bon qui allait se périmer m'a trouvé un créneau La dame qui m a reçu pour le'soin une pépite aussi douce que gentille. Lieu propre propice à la détente... J y retournerai....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour votre commentaire, nous essayons toujours d'arranger nos clients dès que cela est possible :) Je transmets votre message au spa qui sera ravi de le lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Lune de Mougins, Toute l'équipe vous souhaite une belle journée. -
Delphine.a
5 / 5Le 24/04/2022 à 17:50Super expérience magnifique week-end. Qui aurait été encore plus apaisant avec le soleil. 🤣 Mais charmé par le lieu, la décoration, l'ambiance. Le spa super, le soin pareil. L'accueil tout était parfait rien à redire. Le petit-déjeuner je suis tombé amoureuse. Allez y les yeux fermés. On y retournera pour profiter de la piscine et du soleil😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Galea, Merci beaucoup pour ce joli avis laissé sur notre fiche Google ! C'est un réel plaisir de vous avoir accueilli, en espérant vous revoir très prochainement :) Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une très bonne journée. -
Stéphane.l
5 / 5Le 18/04/2022 à 16:22Nous avons passé un (trop) court séjour détente et en sommes repartis ravis… Accueil très chaleureux, hébergement, espace spa-bien être et restauration de qualités. Nous recommandons fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Allais, Milles merci pour votre avis sur Google, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à La Lune, au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement nous l'espérons ! :) Passez une bonne journée. -
Mntg.l
5 / 5Le 17/04/2022 à 18:53Un moment incroyable au SPA, massés tous les deux par Benjamin, une personne extrêmement compétente, douce et professionnelle qui masse divinement bien. Une ambiance intimiste juste ce qu’il faut, des prestations à la hauteur du prix. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Montangerand, Un grand merci pour votre super commentaire ! Nous le transmettons avec plaisir au spa et précisément à Benjamin. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour des massages, le spa ou encore d'autres prestations de l'hôtel ! Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une agréable journée. -
Alexandre.o
3 / 5Le 11/04/2022 à 17:10Arriver tardive du au travail . Très bien accueilli, nous avons pris 1 nuit avec spa et massage relaxant pour le petit matin . Spa réservé le soir de 22h-23h dommage qu’il n’y est pas de lumière tamisée pour ses horaires .. Petit déjeuné très copieux avec beaucoup de choix , le seul reproche est niveau décoration de chambre cela reste sobre et assez ancien cependant la literie est de très bonne qualité . J’avais réservé ce séjour pour y passez un moment avec madame mais nous ne sommes pas éternisé sur le spa qui reste assez petit pour une douzaine de personnes ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr LONGUET, Toute l’équipe de la Lune de Mougins vous remercie pour votre commentaire et nous en prenons bonne note. Ça a été un plaisir de vous accueillir parmi nous. En effet, concernant le spa c’est pour cela que nous limitons les créneaux à 8 personnes maximum afin que vous puissiez en profiter pleinement. Nous vous souhaitons une très bonne journée et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) -
magali.i
5 / 5Le 02/04/2022 à 12:00Accueil excellent, chambre très bien et spa somptueux ( 1heure de bien être). Repas de très bon gout ( merci les cuisiniers) service au top! Décors interne et externe naturel et très beau. Nous recommandons cet espace pour un séjour parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Sintes, toute l’équipe de La Lune vous remercie pour votre beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable au sein de notre hôtel. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau parmi nous. Passez une excellent journée. -
Aline.E
5 / 5Le 28/03/2022 à 14:50Séjour de 3 nuits au top. L'hôtel est très bien situé dans un endroit très calme et arboré équipé d'une belle piscine. Les chambres sont propres disposant d'un balcon avec une table et 2 fauteuils. La décoration est très cocooning. Le personnel de l'accueil , du bar et de la restauration sont très accueillants et serviables. Et le spa est magnifique et bien équipé. Vraiment rien à dire, tout était parfait! Merci à toute la team .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DEMMER, Nous vous remercions pour votre joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment avec nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Et nous espérons vous revoir bientôt :) A très vite. Toute l’équipe de La Lune de Mougins. -
Chris.A
2 / 5Le 27/03/2022 à 21:37Avis mitigé : formule brunch + spa Après un accueil sans plus, nous nous sommes installés pour le brunch. Honnêtement, très décevant : peu de choix, pas vu de zone réfrigéré notamment pour conserver la charcuterie, ou les crevettes... Verres et assiettes ébréchées... Pas très fun tout ça... Partie SPA assez sympa, mais il faut avouer que huit personnes ça fait trop pour une installation de cette taille... Enfin, un problème de taille, le stationnement : obligés de se garer sur le bord de la route à 100m environ de l'entrée. A noter que ce qui semblait être le van de l'établissement était garé sur une des 2 seules places handicapées... Pas vraiment cool !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur PAGLIERO, Votre commentaire concernant le peu de choix de notre Happy Corner nous étonne un peu car tous nos clients trouvent que le buffet est très varié... Entre la charcuterie, fromages, pizzas, foccacia, , bruschetta, légumes crus et légumes cuisinés, assortiments de pains, plateau de fruits de mer ainsi que du poissons frais et un large choix de desserts cela paraît déjà conséquent. Sachez que nous venons d'investir dans une rôtissoire pour encore plus de choix :) Pour information, nous avons renouvelé nos assiettes (qui étaient d'ores et déjà commandées lors de votre venue). Pour finir, notre parking peut accueillir une quarantaine de places GRATUITES, ce qui est déjà un sacré avantage je pense. En effet, le dimanche est une journée très fréquentée et il arrive qu'il n'y ait plus de places disponibles. En vous souhaitant une bonne journée ! La Lune de Mougins. -
Eva.
5 / 5Le 27/03/2022 à 10:09Nous sommes actuellement à la lune de mougins , nous avons séjourner une nuit avec petit déjeuner inclus , nous sommes venus pour profitez du spa et des soins pour un week end. Le cadre est totalement reposant , nous avons pu bénéficier d'un late check out pour pouvoir faire nos soins sans stress et sans précipitation. Le petit déjeuner était très bon et très complet , le personnel du bar est très sympathique. Fabienne a l'accueil et le jeune homme(j'ai oublier son nom) sont très professionnels et répondent à nos besoins. Le côté spa est clairement la pépite de l'hôtel , une ambiance zen ,un personnel aux petits soins, Benjamin à effectuer nos soins ,iel est vraiment attentionné.e. Leur tisane au CBD pendant le spa ainsi que les citronnade et fruits secs sont vraiment un plus pour la détente. Si vous avez besoin de déconnecter c'est vraiment ici qu'il faut venir ! Merci a vous pour ce week end détente . Mme Berroudji Maëva
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BERROUDJI, Toute l’équipe de la Lune de Mougins vous remercie pour votre joli commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour de détente à la hauteur de vos attentes. C’est avec plaisir que je transmets votre commentaire à Fabienne, Tim (le garçon de la réception) et Benjamin du spa. Nous vous souhaitons de passer une très bonne journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau !! :) -
Natassia.o
5 / 5Le 24/03/2022 à 08:19Une belle expérience au spa, un accueil chaleureux et professionnel. Nous avions pris un massage de 50 min, un pur bonheur ! Le spa est moderne et très calme, piscine, sauna, douche sensorielle ... un bonheur !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bogaert, Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable à la Lune de Mougins. En espérant vous revoir très vite pour tester notre restaurant et la partie hôtellerie :) Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une excellente journée. -
Jody.i
2 / 5Le 13/02/2022 à 20:23Accueil agréable et sympathique. Port du masque non respecté par l'ensemble du personnel. Le personnel du Spa très sympathique Gros point noir le restaurant ! Service très long et désagréable il a fallut plus de 50 minutes entre notre arrivée et le plat. Heureusement qu'il n'y a que 3 choix différents entre les différents plats. Nous avions précisé que nous étions un peu pressé pour qu'on est les plats assez rapidement mais rien y a fait !!! Les prix des sodas sont exorbitant 5 euros pour une boisson. L'hôtel est en cours de rénovation, et pour le petit déjeuner en chambre nous avions donné une heure comme ils nous ont demandé et il sont arrivés en retard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Pintus, Nous vous remercions pour vos commentaires que nous allons prendre en compte afin de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés concernant votre mauvaise expérience au restaurant... Nous espérons que lors d'une éventuelle prochaine visite nous pourrons nous rattraper et vous faire passer un bon moment au sein de La Lune de Mougins. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. -
Kelly.
5 / 5Le 26/01/2022 à 19:12Première fois pour un séjour en amoureux , très belle découverte ! La localisation est parfaite si l'on recherche du calme et un moyen de changer d'air. La chambre était très spacieuse et propre. Le spa fut vraiment un plus ( hammam , piscine , douche sensorielle ..) , le personnel est adorable je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly Ngn, Nous sommes très heureux que votre séjour à La Lune de Mougins vous ait plu ! Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Nous vous souhaitons une très belle journée ! -
celine.a
2 / 5Le 22/01/2022 à 22:10chambres viellottes et en mauvais état (voir photos),demande de vrai lit double confirmée mais non honorée (2 lits simples collés au final) dame à l'acceuil hautaine et trés désagréable plus jamais ! prix excessif pour une qualité trés mauvaise je déconseille.petit déjeuner trés agréable avec une jeune serveuse trés sympathique et trés bien merci à elle.plus jamais !!!!
Réponse du propriétaire :
Madame Maurice, Nous sommes sincèrement tristes que la chambre ne vous ait pas convenue. En effet, vous êtes arrivés à 1h00 du matin. Nous vous avions attribué l’une de nos chambres rénovées et notamment avec la plus belle exposition. Mais vous l’avez refusée. Comme dans la majorité des hôtels, la plupart de nos chambres possède 2 lits collés pour pouvoir les séparer en cas de besoin. Seulement 4 de nos chambres possèdent des lits non modifiables et l’une d’entre elles, la 118, est en effet très abimée. C’est la raison pour laquelle, nous l’attribuons en dernier lieu. Vous avez donc décidé de changer pour une chambre non rénovée et comme vous dites « veillotte ». Nous sommes d’ailleurs, comme vous avez pu sans doute le remarquer, en train de poursuivre nos rénovations de chambres et couloirs. Gentiment, nous vous avons accueillis au petit déjeuner à 10h30 (fermeture normalement à 10h00) et vous avons accordé un départ tardif à 13h00 gracieusement offert (normalement prévu avant midi). Nous avons fait au mieux pour vous satisfaire mais apparemment cela n’a pas fonctionné au vu de votre commentaire de mauvaise foi car incomplet. Sur ce, nous vous souhaitons une bonne journée et une bonne année. -
Fabien.a
5 / 5Le 13/01/2022 à 12:23Si vous ne savez pas quel hôtel Spa choisir, choisissez l'hôtel de la lune. Tout est excellent " l'accueil, le cadre, le personnel, l'entretien, les chambres, le restaurant, les massages et j'en passe ". Petit clin d'œil à Fabienne pour sa gentillesse et sa bienveillance. Merci pour tout, nous reviendrons avec joie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Martin ! Merci pour ce commentaire qui fait plaisir et qui sera transmis à toute l'équipe et plus précisément Fabienne qui a été très heureuse de vous accueillir. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée et se fera un plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. -
Maeva.i
5 / 5Le 09/01/2022 à 19:19Le spa est endroit magnifique, coocooning, très bien entretenu, et le spa de nage très chaud. On a passé un excellent moment de détente. Idem pour Le restaurant. Personnelle accueillant et chaleureux, nous reviendrons avec plaisir et vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dijoux, Quel plaisir de lire votre joli commentaire... Nous vous en remercions. Effectivement, nous faisons notre maximum pours satisfaire tous nos clients que ce soit pour les chambres, le restaurant ou le spa. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite ! Toute l'équipe de La Lune de Mougins. -
Marion.e
5 / 5Le 04/01/2022 à 20:03Je recommande à 200% cet hôtel où on a passé un super séjour. Les chambres sont propres et confortables. Le spa est nickel et un vrai plus. Et le personnel exceptionnel. Merci à l’ensemble de l’équipe pour ce très bon séjour et sa disponibilité...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Deschamps, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à La Lune ! Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous restons à votre entière disposition pour un éventuel prochain séjour :) Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une agréable journée. -
sandrine.a
5 / 5Le 01/01/2022 à 17:21Nous sommes restés 2 nuits dont celle du 31 décembre. Nous sommes ravis ! Chambre très agréable et très confortable. Les repas étaient très bons, celui du réveillon un vrai délice ! Petits-déjeuners au top et très copieux. Cerise sur le gâteau: accueil très sympathique et personnel très agréable. Nous recommandons les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions beaucoup pour ce joli commentaire, et sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment au sein de La Lune de Mougins pour le réveillon ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. La Lune de Mougins. -
Laure.
5 / 5Le 19/12/2021 à 14:19Suite à l'achat d'un Groupon nous sommes venus accompagnés d'un enfant et de deux bébés. Accueil très sympathique ! Un buffet vraiment varié avec du goût et des produits de qualité. Nous avons passé un agréable moment en famille. A refaire avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment, au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Lune de Mougins ! Nous vous souhaitons une agréable journée. -
Nathalie.a
5 / 5Le 10/12/2021 à 17:35Bonjour, Un accueil très sympathique. Des gens toujours souriant 😃. Nous sommes venus en couple. Le SPA est divin, le temps a passé trop vite tellement nous étions bien. Le massage en duo était également top. Et le repas du soir était savoureux. Merci pour ces bons moments. Week-end reposant. Je recommande particulièrement votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gallina, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un joli commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment à La Lune de Mougins En espérant vous revoir une prochaine fois. Toute l'équipe de la Lune de Mougins vous souhaite une agréable journée. -
Olivier.a
5 / 5Le 04/12/2021 à 11:09Un séjour très agréable, les chambres sont propres et agréable, le personnel est soucieux de votre confort. Nous avons profité du spa qui est très bien fourni et avons pu observer un point très positif : 4 personnes assez bruyante était présente mais elles ont été repris immédiatement par le personnel ce qui nous a permis de rester dans le calme. Le petit déjeuner vaut le coup et on peut souvent déguster des produits locaux. Si vous le pouvez, réservez en direct par mail ou par téléphone, vous aurez les meilleurs tarifs qu'ils puissent offrir. Merci encore au personnel de l'hôtel pour sa bienveillance et son accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Maraval, Toute l'équipe de La Lune vous remercie pour ce joli commentaire qui fait plaisir à lire ! En effet, nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients se sentent bien ai sein de l'établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! Passez une agréable journée. -
Ch.n
5 / 5Le 14/11/2021 à 11:20Nous avons passé trois nuits avec petits déjeuner chaque matin mais pas de repas en salle. Tout s’est bien déroulé, personnel accueillant et agréable. A l’écoute et disponible. Spa agréable. Seul bémol le plateau de charcuterie fromage en chambre, un peu juste niveau quantité pour deux personnes.
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Melanie.i
5 / 5Le 02/11/2021 à 10:11J ai passé 6 nuits à la lune de mougin, Je remercie tout le personnel (réceptionniste, restaurant , spa, femme de chambre ) d avoir été aux petits soins avec moi. C’est une équipe agréable, bienveillante et discrète. Tout était parfait , le cadre, l emplacement , l hygiène, et les repas, l ambiance, la déco. La réceptionniste m a indiqué des visites à faire comme le marché de Valbonne le vendredi 👍. J ai eu également un super massage Et gros +, les animaux de compagnies sont les bienvenues. Je repars ressourcée et reposée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Rigo, Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous ayez pu vous reposer comme vous le souhaitiez. Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous remercie pour ce joli commentaire, Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour avec Marley :) -
BOUDJEMA.O
5 / 5Le 31/10/2021 à 13:16Nous mettons 5 étoiles car vous le méritez vraiment. Nous avons rarement rencontré des personnes aussi sympathiques et à l'écoute des clients. Quant au repas et au petit déjeuner hyper copieux, je ne vous en parle même pas tellement c'était exquis!! N'hésitez surtout pas si vous devez allier hôtel et spa car c'est l'endroit idéal. Merci pour tout et à très bientôt car nous viendrons souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce joli commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon séjour à la Lune de Mougins ! Ce serait un grand plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Nous restons à votre entière disposition, En vous souhaitant une très belle journée. -
emilie.a
2 / 5Le 05/10/2021 à 11:29Déjeuner au restaurant pour le repas du midi. L accueil a été très désagréable limite impoli. Il a fallu plus d une heure dix pour un Pizza et un plat et 20 minutes pour un café. On a dû décommander le fromage. » tellement c était long. C est de l irrespect total pour les clients. La piscine était remplie de feuilles …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Farrugia, Nous sommes navrés que votre déjeuner se soit mal passé à La Lune. Nous avons pris bonne note de vos remarques et avons fait le point avec chaque service afin de nous améliorer. Toute l'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une belle journée. -
Monica.i
5 / 5Le 03/10/2021 à 21:28Venu à l’improviste dans la région avec mon ami, nous avons décidé de prendre une chambre à l’improviste dans cet hôtel pour une nuit. Cette nuit fût parfait ! La literie impeccable, le personnel très accueillant, et la décoration rustique mais très moderne. La propreté de la chambre était impeccable, petit bar à disposition, balcon, serviettes peignoirs à disposition. Le SPA nous a été réservé pour 1h, compris dans la nuit de la chambre je remercie d’ailleurs la réceptionniste de nous avoir libérer une place pour 19h. Le petit déjeuné excellent ! C’est un excellent hôtel 3 étoiles! Je vous le recommande les yeux fermé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Xix, Nous sommes vraiment heureux de lire que votre séjour à La Lune se soit parfaitement déroulé ! Un grand merci pour ce joli commentaire qui sera partagé avec tous les services. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Toute l'équipe de La Lune de Mougins -
Quentin.e
1 / 5Le 26/09/2021 à 12:57Potentiel gâché… nous sommes arrivé dans un beau mas provençal, nous avons vu de belles photos avant de venir mais nous sommes allés de déception en déception. Tout (ou presque) laisse à désirer. Le personnel est limite désagréable, le service long et totalement désorganisé. Carte extrêmement réduite, gage généralement de qualité, ce n’est pas le cas ici et si vous aimez le bon vin surtout n’en commandez pas. Pour ce qui est des chambres, manque d’hygiène et laisser-aller… Pour bien finir notre séjour nous décidons d’aller au spa le matin, l’hôtesse nous avait dit gentiment que si il n’y avait personne les enfants pouvaient être tolérés. Après 10 minutes le soit disant responsable nous dit que les enfants doivent sortir. Il nous dit également que nous parlons trop fort (nous sommes seuls dans le spa) et précise qu’ici ils ont une clientèle d’homme d’affaire. Ah bon? Nous vous vous permettez de nous juger et vous nous expliquez que nous ne sommes pas assez bien pour vous? Mention spéciale pour la réceptionniste qui elle était la seule agréable et polie. Si vous avez un minimum d’exigences séjournez ailleurs.
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Sandra.e
5 / 5Le 12/09/2021 à 19:22En coupe pour un week-end, nous avons était surclassé en suite pour un petit supplément !tout était parfait, de l, accueil au petit déjeuner copieux ainsi que le restaurant. Je tiens particulièrement à remercier l, équipe du spa avec un massage en duo extraordinaire et qui nous ont permis de passer un agréable moment de détente. Je recommande vivement.🥰 à bientôt
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Cédric.i
4 / 5Le 10/09/2021 à 13:26Notre séjour à été tout simplement parfait. L'endroit est très bien entretenu, le personnel est vraiment sympathique et serviable et la décoration de l'hôtel est vraiment originale. Le spa est aussi très appréciable après une longue journée de visites. Le buffet du petit déjeuner est bon et copieux. . Point d'Amélioration : la carte des repas est à revoir. C'est vraiment dommage de servir une nourriture type snack le midi ET le soir. Des plats plus élaborés seraient les bienvenus surtout pour le soir.
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Valérie.o
5 / 5Le 02/08/2021 à 20:16Séjour entre mère et fille pour deux nuits, la patronne nous a surclassé, nous avons eu une suite sans supplément en cadeau pour mon anniversaire. Le spa est un pur bonheur, les esthéticiennes super professionnelles, le restaurant, service petit déjeuner au top. Tout le personnel était d'un professionnalisme incontestable , gentillesse,amabilité ! Nous recommandons cet hôtel à 100%. Famille Morello
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Maeva.e
1 / 5Le 30/05/2021 à 15:24Le chef de rang très antipathique. Tout le monde semblait dépassé par le service. Nous avons attendu 25 minutes pour que l’on nous prenne la commande des boissons. Nous avons après prise de commande patienté encore 35 minutes pour avoir nos entrées. Dans l’une des entrées se trouvaient de l’aluminium (plusieurs petits morceaux). Le menu enfant n’était toujours pas arrivé après plusieurs longues minutes. Lorsque nous avons fait remarquer cela nous nous sommes fait engueuler. Nous n’étions pas les seuls clients à être excédés.
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Aurore.e
5 / 5Le 13/11/2020 à 02:26Excellent hotel ! Nous sommes ravis de notre séjour ou nous sommes restés 3 semaines. On s'y sent comme à la maison. Les propriétaires sont adorables et très serviables. Le personnel très gentil. Les chambres sont décorés dans un style provençale et le restaurant est très bon. Je le recommande vivement.
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Nessrine.i
5 / 5Le 29/10/2020 à 18:02Endroit magnifique ! Superbe expérience. Spa très agréable, un moment de détente parfait, après avoir profité des différentes installations du spa.. Vous pouvez trouver un petit coin dans le spa, avec des sièges chauffants, et surtout admirer une décoration somptueuse a l'effigie de l'ambiance apaisante qu'on nous avaient garantie. Après une après-midi détente nous avons profitez de la terrasse avec vue sur leurs belle piscine en pierre. Agréablement accueillis par un serveur très souriant et a l'écoute de nos attentes. Les repas étaient délicieux nous avons été satisfaits du début à la fin. Nous avons pût apercevoir les chefs cuisiniers de l'établissement qui sont super agréable et très compétents! Je suis tomber amoureuse de la cuisine; de l'endroit et du charme du petit cuisinier blond au yeux bleus océan, gros coup de coeur.
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Nathalie.a
5 / 5Le 15/10/2020 à 14:09Lorsque l'on pousse la porte de ce charmant hôtel, on se retrouve dans un havre de paix où bienveillance est le mot d'ordre. Dans un décor respirant l'amour de l'art et de la littérature, on évolue en confiance et l'accueil du personnel et de la Direction ne peut que rendre le séjour inoubliable. Les chambres et la literie sont parfaites, très propres et aménagées avec beaucoup de goût. Le spa est prodigieux et tout est synonyme de détente et bien être. Quant au restaurant.... Vraiment félicitations au chef qui mérite une étoile tellement ses plats sont recherchés et goûteux. Des produits frais et bio y compris le vin nous ont fait passer un moment merveilleux. Alors bravo à toute l'équipe, un immense merci à la Direction si à l'écoute de ses clients et si bienveillante. Nous recommandons absolument ce lieu et nous reviendrons immanquablement.
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Emilie.o
1 / 5Le 06/09/2020 à 08:59Chambre prise sur booking car moins chère. Clairement à l’accueil elle nous fait clairement comprendre que fallait pas prendre sur booking car ils ont des frais. (Dans ce cas faites pas de partenariat j’ai vu le même problème dans un avis avec groupons). Ensuite l’intérieur de cet hôtel est vieux. Nous avions une chambre où nous avions même pas de cadre de porte ! 😂 l’odeur des égouts qui remontent. Des traces de saleté de partout (porte de couloir / tâches sur les murs des toilettes / rideau tâché..) Nous avons également prit le SPA. En ayant fait beaucoup de spa je suis déçue de celui ci. Le « bassin » est vite rempli avec 6 personnes. Aucune personne nous accompagne au spa on se débrouille autant pour trouver les serviettes que l’heure à laquelle nous devons partir. Le hammam fermé personne nous a prévenu. Les transats chauffants sont jaunies !! Personne pour faire respecter la tranquillité donc on se retrouve avec 15 personnes et du bruit. Mais apparemment d’après l’accueil personne ne c’est jamais plaint et qu’ils font attention aux nombres de personnes. Bah oui. Personne est venu vérifié mais bon on dira rien ! Ensuite on a réservé le restaurant car sur la carte du restaurant pas mal de choix. Le soir venu on se retrouve avec une carte à 3 plats ou il n’y a que de la viande et 1 poisson. On leur demande où est cette fameuse carte sur leur site. La réponse : ah désolé le site n’a pas été mis à jour. Il n’est plus disponible depuis lundi. Super pour un soi disant 3 étoiles. La réponse de l’accueil ? Ça ne lui a clairement pas plu quand on lui a dit en face ce qu’on pensait. Quand on est parti elle nous a carrément rappeler pour contester nos dire. C’est vrai excusez nous, au prix de la nuit on s’attend vraiment à avoir un minimum de qualité et aussi de propreté. Mais pour elle tout était propre. Mauvaise foie en plus. Bref je déconseille fortement et pour les spa clairement vous en avez beaucoup mieux ailleurs ! Cependant hein parce que d’après l’accueil il ne faut voir que le positif. Alors le positif il n’y a que le matelas qui est bien. Chère la nuit pour un matelas 😂
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Maurine.n
5 / 5Le 17/02/2020 à 11:21Superbe expérience ! Nous sommes allés dans cet hôtel pour le soir de la Saint Valentin avec mon chéri et c'était super! Accueil très chaleureux, nous avons même eu le luxe de pouvoir choisir la chambre que nous voulions. Le spa était très bien, nous y sommes allés pour 19h et il n'y avait pas beaucoup de monde, nous avons pu profiter comme il se doit! Le buffet du petit déjeuner était également très bon, copieux et il y avait largement de quoi nous satisfaire! Nous recommandons avec plaisir ce super hôtel et nous reviendrons sans hésiter !
laurence.d
Momont.a
maeva.a
Karine..
Maryline.3
Vanessa.e
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