Grupotel Los Príncipes & Spa
A propos de : Hôtels Grupotel Los Príncipes & Spa à Muro
Hôtel moderne en bord de plage avec piscines en intérieur/extérieur, spa à service complet et plusieurs restaurants. Hôtel bord de plage, 2 piscines, restaurants.
Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (88)
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Misses.i3 / 5Le 01/03/2023 à 17:41
J'y étais pour la dernière fois en 2014. J'ai tout de suite remarqué que le buffet du dîner comprenait beaucoup de plats cuisinés (aliments surgelés décongelés). Dans les années 90, ils avaient un délicieux buffet le matin et le soir, ils le cuisinaient eux-mêmes. De plus, de nombreux cyclistes de bas niveau et irrespectueux y séjournent et viennent au restaurant sans ménagement. La plage est ok, super que l'arrêt de bus dans toutes les directions soit à 2 minutes. est retiré. Sur la plage, il y avait beaucoup d'Asiatiques importuns proposant des massages. Ennuyé toute la journée. Il y avait aussi beaucoup de méduses douloureuses, j'ai été mal pris.
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HAIR.E5 / 5Le 20/02/2023 à 09:13
Notre séjour a été super !! , Emplacement parfait sur la ligne de plage, très bon traitement du personnel, super sympa et attentionné, tout le monde !! Chambre confortable et super propre, le buffet du petit déjeuner est très bon et varié, et bien sûr le spa est magnifique, animations super calmes le soir, et très calme, alors nous reviendrons !
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Thorsten.i4 / 5Le 03/12/2022 à 14:49
Hôtel familial, beaucoup d'Allemands et de Suisses. Emplacement en bord de mer. La nourriture n'est pas vraiment bonne, mais le prix de la demi-pension est de 7,50 € par jour, alors pourquoi les opérateurs devraient-ils évoquer des plats de première classe. Le personnel est très sympathique. Suffisant pour une semaine pour se détendre.
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Kateryna.a4 / 5Le 29/10/2022 à 17:25
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Renata.o5 / 5Le 25/10/2022 à 17:19
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Willhelm.a3 / 5Le 24/10/2022 à 09:23
L'hôtel n'est plus le plus jeune. Vous pouvez voir que l'hôtel vieillit et aurait besoin d'une rénovation. Il y a une grande différence entre les photos du catalogue et la réalité. La nourriture et les boissons étaient correctes, mais pas servies ni préparées à la pointe de la technologie. Bravo au personnel de l'hôtel. Tous très sympathiques et arrangeants.
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Walter.h4 / 5Le 23/10/2022 à 06:20
Bel emplacement, personnel sympathique, sauf au SPA. Les masques sont toujours obligatoires dans la salle à manger. Ceci est surtout respecté par les invités, mais pas par le personnel. Malheureusement, le code vestimentaire n'est pas appliqué au dîner ! Dommage !
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Raquel.�5 / 5Le 18/10/2022 à 06:37
La chambre était très bien, propre et confortable. Le petit-déjeuner et le dîner sont tous très bons, mettant en évidence le personnel de chambre amical et professionnel. Le magnifique spa n'est pas bondé et propre.
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Jeroen.a5 / 5Le 11/10/2022 à 18:53
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Joachim.e5 / 5Le 11/10/2022 à 14:52
Bel hôtel juste au bord de la mer... excellent service... bonne nourriture... super détendu
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Sonja..5 / 5Le 10/10/2022 à 17:02
Super hôtel, personnel super sympa, cuisine délicieuse, chambres propres et emplacement fantastique juste sur la plage, que demander de plus?
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Ute.l4 / 5Le 06/10/2022 à 08:23
Hôtel bien situé directement sur la plage. Avait un appartement qui était très spacieux. Un peu usé, mais équipé des choses les plus nécessaires dont vous avez besoin et très spacieux. Avons réservé avec le petit déjeuner, le buffet est très copieux. Tout est très bien organisé. Vous pouvez utiliser une piscine ou utiliser gratuitement les chaises longues sur le terrain de l'hôtel, qui sont disponibles directement sur la plage. Le service est très sympathique. Nous aimerions revenir.
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C...2 / 5Le 04/10/2022 à 19:45
Emplacement fantastique sur la plage. nourriture correcte Malheureusement pas bien indiqué. Tout vieillit. La salle à manger est comme la cantine. Bruyant et si mal aéré, fumée de friture. Et tout sale. Les couettes si inconfortables. Les appartements sont tellement bruyants. Le programme du soir est tellement bruyant que notre bébé n'a pas pu dormir avant 22h30. Lorsque nous nous sommes plaints plusieurs fois, on nous a toujours dit que nous allions parler à l'équipe d'animation. Malheureusement jamais arrivé. Donc pas familial.
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Google.u2 / 5Le 03/10/2022 à 14:00
Un hôtel TUI avec accès direct à la plage. Mais pour nous, ce n'était pas bon ici et je ne recommanderai pas l'hôtel. Positif: - Personnel gentil/poli - Emplacement direct sur la plage - sélection de plats et offre variée et changeante Négatif: - Problème de moustique - cher (les boissons et la nourriture sont moins chères et de meilleure qualité dans les restaurants à proximité) - très bruyant, de sorte que vous pouvez entendre vibrer le téléphone portable du voisin - les lits sont affreux, ils bougent car ils sont écartés - Nous n'avons pas pu utiliser la climatisation car elle était sale/moisie à l'extérieur (voir photos) -Le sol de la salle à manger est sale/les moustiques morts sont coincés/laissés traîner - L'espace spa n'était qu'un sauna utilisable & cela même dans le noir (lumière défectueuse) Les autres saunas ne fonctionnaient pas. Pour 40 € pour 2 heures d'utilisation privée. - En 12 jours, même la LED défectueuse de la salle de bain n'a pas été changée - Nouvelles serviettes partiellement sales - La salle à manger est bleu fumé le soir
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Vanessa.o5 / 5Le 01/10/2022 à 06:34
A notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par Ana. Cette attention et cette convivialité ont également traversé tout notre séjour et tout le personnel de l'hôtel. La nourriture est bonne et il y a un grand choix, afin que chacun puisse trouver quelque chose qui lui convienne. La plage est très agréable, les transats de l'hôtel ont été réservés avec des serviettes en temps utile, comme partout ailleurs 🙄, même si nous en avons toujours trouvé une. Non loin de l'hôtel se trouve l'arrêt de bus qui nous servait pour aller à Palma 9 €, Can Picafort 4,50 € et Port Alcudia 3,50 €.
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Barbara.u4 / 5Le 24/09/2022 à 07:17
Quelque chose de plus ancien mais très bien entretenu et récemment rénové. L'emplacement est juste sur la plage et donc 1a. Le personnel est très sympathique et courtois. La nourriture était très variée et surtout fraîchement préparée. Conclusion volontiers à nouveau le rapport qualité-prix convient. Seuls les endroits ombragés au bord de la piscine et sur la pelouse pour bronzer sont rares au milieu de l'été.
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Tomek.5 / 5Le 22/09/2022 à 21:17
Très bon hôtel avec une cuisine délicieuse. Chambres soignées et propres, il y a des fêtes le soir.
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N.�4 / 5Le 22/09/2022 à 14:48
La plupart de mes prescriptions ont déjà été prononcées. Personnellement, j'aimerais que l'entrée/allée de l'hôtel soit rendue accessible pour le bus de transfert. et ainsi, la zone d'entrée gagne en design. Ça ne ressemble pas à quatre ****. Le programme du soir est génial au début, mais le volume... souterrain. Le matin avant 6 heures, les transats sont réservés, donc bloqués pendant des heures, c'est juste brutal, d'autant plus que certains réveils sont encore réglés. Cela devrait être désactivé. Donc malheureusement seulement *** étoiles. Le personnel est super sympa et très gentil. Playa de Muro et votre hôtel peuvent encore être recommandés.
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Elena.r4 / 5Le 18/09/2022 à 08:06
L'emplacement et le service sont bons, cela montre qu'il manque un peu d'entretien car les robinets sont vieux bien qu'ils fonctionnent bien pour le moment le spa est super bien il est petit mais il a tout deux serviettes par jour et propre la salle de gym est aussi petite mais l'hôtel est complet C'est à côté de la plage, une belle plage et les appartements sont calmes et un peu loin de ce qu'est la rivière des fonctions des spectacles de l'hôtel.
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Peter..4 / 5Le 17/09/2022 à 17:51
Bon hôtel près d'Alcudia .. aussi pour les familles avec enfants .. avec accès direct à la plage (de sable). La nourriture était variée, le petit déjeuner un peu monotone.
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Bel.u1 / 5Le 16/09/2022 à 20:31
Mon séjour a été agréable mais avec la malchance que nous avons oublié un sac de vêtements. Nous avons appelé l'hôtel et sommes parvenus à un accord selon lequel ils m'enverraient le colis et bien sûr je serais responsable des frais de port. 15 jours se sont écoulés depuis. J'ai appelé plusieurs fois et je n'ai jamais eu de réponse. Ils continuent avec mes affaires et chaque fois que j'appelle, ils disent que demain ils me contacteront et ainsi de suite tous les jours. Att service laisse beaucoup à désirer. Au client. A ce jour, après 15 jours, mon colis n'est toujours pas arrivé et personne ne m'a donné de solution. Il est honteux qu'une chaîne d'hôtels comme celle-ci ne résolve pas ce type d'incident. J'insiste, j'ai parlé avec eux à plus de 5 reprises
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Andrea.d4 / 5Le 16/09/2022 à 11:40
Très bel hôtel directement sur la plage, il manque une promenade sur la plage pour se promener le soir, ce n'est pas possible pour des vacances, malheureusement seulement des supermarchés en ville, sinon très agréable
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Manfred.e4 / 5Le 13/09/2022 à 13:54
Super endroit 🏨. Malheureusement, il fait trop chaud dans le restaurant pour le dîner. Peut-être que la climatisation n'est pas conçue en conséquence...
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Karl.o5 / 5Le 12/09/2022 à 15:27
Très bel endroit. Nourriture très bonne. Directement sur la plage. Des bateaux d'excursion s'arrêtent à la plage en face de l'hôtel.
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Heitzi.4 / 5Le 10/09/2022 à 13:32
En soi un bel hôtel. La nourriture était toujours bonne et il y avait beaucoup de choix. Les chaises de plage directement sur la plage permettaient un séjour libre avec la sensation de s'allonger directement sur la plage. Malheureusement, il y avait aussi quelques inconvénients, nous avions un lit double composé de deux lits simples, jusqu'à présent pas de problème, mais les lits avaient des roulettes (probablement pour faciliter la tâche de la femme de ménage), donc on a l'impression de marcher à travers la pièce avec votre lit simplement en vous y allongeant, vous n'aviez même pas besoin de commencer autre chose sans avoir le mal de mer. Malheureusement, le WiFi ne fonctionnait que 2 jours sur 10.
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Piotr.z5 / 5Le 08/09/2022 à 16:18
Hôtel super situé dans un endroit calme. Et le mieux c'est que quand tu as eu ta table le premier jour, il t'attendait toujours
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Thomas.e2 / 5Le 07/09/2022 à 04:03
La bonne première : - l'hôtel est très proche de la plage et accessible par le jardin. - les employés sont extrêmement sympathiques, courtois, surtout au niveau de la restauration, et essaient de rendre votre séjour le plus agréable possible. Maintenant pour les moins qu'heureux. - la pièce peut être décrite comme usée, de nombreuses bizarreries sur les murs, des coins ébréchés, du plâtre en ruine sur le balcon. - la propreté des chambres laissait beaucoup à désirer, des serviettes en partie déchirées ou tachées étaient distribuées. Dans notre chambre, les lits étaient sur des rouleaux (!) ce qui entraînait la marche la nuit ! Le problème a été résolu de manière pragmatique par le personnel de l'hôtel avec des attaches de câble après la deuxième nuit. - la nourriture, en particulier le petit-déjeuner, est de qualité absolument inférieure, au dîner, vous trouverez quelque chose en raison du grand choix, mais la qualité semble différente, elle a juste le goût de la cantine. . . Pas une cantine particulièrement bonne. -Les assiettes sont toujours humides, souvent sales ! Bref, rien dans cet hôtel ne mérite 4 étoiles si ce n'est le service rendu par le personnel ! À moitié prix et 3 étoiles, la critique aurait été différente, mais il faut s'attendre à mieux d'un hôtel 4 étoiles ! Nous ne reviendrons certainement pas et ne réserverons certainement plus via TUI, ce qui n'a pas aidé avec les plaintes.
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Ingo.o5 / 5Le 05/09/2022 à 16:07
Très bien situé, juste sur la plage. Chambres propres et rénovées, personnel sympathique. Très bonne nourriture, je ne comprends pas comment vous pouvez vous plaindre.
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Nils.a5 / 5Le 05/09/2022 à 12:20
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est très courtois et attentionné. Surtout la cuisine et le buffet quotidien étaient très bons. Le buffet ne laisse rien à désirer et offre une sélection variée. L'ensemble de l'hôtel est très bien entretenu et propre. Le personnel de nettoyage est super et attentionné. Les espaces extérieurs sont également très bien entretenus et l'emplacement de l'hôtel est très proche de l'eau. Malheureusement, les chambres étaient très mal insonorisées, nous entendions donc souvent nos voisins, ce qui n'était pas particulièrement agréable le matin ou le soir. Il y a un programme de spectacles varié tous les jours, ce que nous avons vraiment aimé. Donc dans l'ensemble une recommandation.
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Fre.t5 / 5Le 04/09/2022 à 20:39
Bel endroit. personnel sympathique. La nourriture est super ! Il y a des chaises longues directement sur la plage.
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V...3 / 5Le 03/09/2022 à 20:31
Nous sommes glacés avec tout-petit et bébé. Nous avions réservé une suite avec une "vue mer". Cette vue mer était plus sur le côté et plus vers la piscine avec disco et musique forte. Après avoir demandé une chambre plus calme face à la mer, nous avons pu changer de chambre au bout de 4 jours. Il était définitivement mieux ici, la vue fantastique. La chose positive à propos de cet hôtel est l'emplacement idéal sur la belle plage et la belle mer. Il vaut mieux ne pas s'y rendre si l'on recherche spécifiquement le calme, le repos et la détente. Encore moins si vous êtes un bambin/bébé en déplacement. C'est tellement bruyant, mal insonorisé et donc pas le meilleur choix pour nous. Mais c'est bien sûr subjectif. Pour nous, le son du soir était l'horreur. Ne pas penser à dormir avant 23h, parfois miracle que les enfants dorment. La nourriture est variée et un grand choix, mais la qualité fait défaut. Nous préférons avoir moins de choix mais plus de qualité. Les chambres sont bien meublées. Ce qui est vraiment positif, c'est que les chambres sont toujours très propres et que le personnel de nettoyage est super sympa. La salle à manger est à rénover et la propreté/hygiène laisse à désirer. Notre serveuse était toujours très sympathique et faisait du bon travail! Nous ne reviendrions pas à cause de la nourriture et surtout de la clairaudience en rapport avec les animations bruyantes du soir.
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Julien.m1 / 5Le 01/09/2022 à 22:31
Appartement vieillissant Le seul hôtel où on impose les masques au restaurant. En plus on doit aller les acheter à l’autre bout du quartier, aucun masque fournit a la réception. Mauvais déjeuner. Pas de savon dans les douches Emplacement idéal au bord de la plus belle plage de l’île, d’où le prix exhorbitant
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Laverdad.3 / 5Le 01/09/2022 à 22:25
Ça sentait mauvais à la réception. Les appartements ne sont pas mal. La nourriture était horrible. Il n'y a pas de variété de café et c'était horrible, rien de bon. Ils nous ont obligés à quitter l'hôtel pour aller acheter des masques, c'est le seul hôtel de Majorque qui nous l'a demandé alors que tout le monde à l'intérieur de l'hôtel pouvait circuler sans masque. Une chose incompréhensible. S'ils obligent les gens à porter un masque, laissez-les nous facturer dans la pièce et placez-le là pour qu'il n'y ait pas de problèmes
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victoria.g3 / 5Le 28/08/2022 à 19:46
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David.�5 / 5Le 28/08/2022 à 11:58
Excellent emplacement en bord de mer, bonnes installations, animations et espaces communs spacieux
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Michel.o5 / 5Le 28/08/2022 à 11:52
Excellent emplacement, confortable, accès à la plage et la commodité d'avoir vos propres chaises longues à pied du sable était fabuleux pour nous voyageant avec des enfants. Nous répéterions sans aucun doute.
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Patrick.i5 / 5Le 27/08/2022 à 19:03
Super établissement juste au bord de la mer (à 2 mètres de la plage) personnel toujours sur le qui-vive. Aucune animation exagérée Heckmeck, mais quelque chose pour tout le monde, si vous le souhaitez. La nourriture est excellente. Que ce soit le petit déjeuner ou le dîner. Buffet avec préparation fraîche de certains plats. Les demandes sont reçues sans grogne. En plus de l'hôtel, il y a aussi des appartements avec accès à toutes les commodités de l'hôtel.
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warren.e1 / 5Le 26/08/2022 à 19:18
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Iván.a5 / 5Le 24/08/2022 à 18:03
C'est un hôtel exceptionnel 💯 Il bénéficie d'un emplacement en bord de mer. Depuis l'hôtel, vous avez un accès direct à la plage sans avoir à traverser une rue. La nourriture est excellente. Le traitement du personnel est imbattable. Les chambres sont vraiment bien. Nous allons certainement répéter !!
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Mayte.a5 / 5Le 22/08/2022 à 20:07
Emplacement parfait. Playa de Muro est spectaculaire. Environnement de l'hôtel calme et personnel très agréable. La nourriture du buffet était très bonne et la propreté irréprochable. Hautement recommandé.
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catalin.i5 / 5Le 21/08/2022 à 11:00
Hôtel moderne et propre, chambres lumineuses avec un grand balcon donnant sur la mer. Restaurant spacieux avec une excellente cuisine. Personnel agréable et sympathique. Piscine et spa. 100m de la plage. Vous vous sentez en vacances.
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Corinna.�2 / 5Le 19/08/2022 à 19:20
Les deux seules étoiles vont à la belle plage de playa de muro et à la vue. L'ensemble de l'hôtel a l'air assez négligé, montrant son âge. Pas un bel hôtel !
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sarlaub.2 / 5Le 17/08/2022 à 19:23
Les chambres sont vraiment belles, mais malheureusement, vous ne pouvez pas régler la température ambiante, il fait constamment 24 degrés dans la pièce, ce qui, à mon avis, est tout simplement trop chaud. Et le minibar ne refroidissait pas et il y avait une flaque d'eau le lendemain matin. Et en tant que fumeur, vous êtes vraiment désavantagé. Bien sûr, je comprends si d'autres sont dérangés par ça bla bla bla... mais il devrait quand même y avoir certaines zones sur le site où il est permis de fumer. Et pas seulement devant l'entrée principale et sur le balcon. De plus, le service au bar est vraiment antipathique. Mais la situation est vraiment de la bombe
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Hubert.4 / 5Le 15/08/2022 à 12:29
J'y ai passé 1 semaine fin juillet. Ce qui était bien : l'emplacement, le personnel, la propreté, la chambre, les transats, les animations, les animations pour enfants Le choix du menu à l'extérieur pourrait être meilleur. Il n'y a en fait que de la pizza, de la baguette ou des salades. Un peu plus de diversité serait bien. Le plus gros inconvénient était malheureusement la vaisselle. Les verres à vin n'étaient jamais propres, il y avait toujours des taches d'eau dessus, car ils n'avaient apparemment pas été polis, parfois même des taches de sauce du client précédent. Les plaques étaient en partie fissurées ou usées. Cela pourrait certainement être mieux avec 4 étoiles! Sinon super.
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Casper.u4 / 5Le 13/08/2022 à 06:21
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H.4 / 5Le 10/08/2022 à 15:28
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Rps.3 / 5Le 06/08/2022 à 18:52
Service et propreté de qualité. Mais ils ne mettent pas la climatisation dans la salle à manger. Les convives et les ouvriers sont très chauds.
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Sven.e5 / 5Le 06/08/2022 à 15:55
Super endroit. Avoir un appartement et accéder à la plage directement par la terrasse.
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Olli..1 / 5Le 04/08/2022 à 21:43
Très très déçu, les chambres sont petites mais ok... Nourriture Moyenne Vaisselle ancienne, pas de hotte aspirante dans la salle à manger, un pur air de cantine. C'est dommage que vous deviez écrire une telle critique le deuxième jour. J'ai parlé à quelques invités et ils ont le même avis. Absolument déconseillé, je me demandais d'où venait la bonne note sur Booking, Tui, etc..
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Traudel.e5 / 5Le 29/07/2022 à 17:17
Aller à Los Pricipes pour la 11e année consécutive, on s'y sent super à l'aise. La propreté et la convivialité y sont très importantes. Nous reviendrons bientôt et nous avons vraiment hâte d'y être.
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Beat.u5 / 5Le 26/07/2022 à 18:01
Très bien situé et personnel extrêmement gentil, pas de problème d'intolérance au gluten, les chefs sont extrêmement réactifs aux demandes et aident là où ils le peuvent. Le chef Jonathan en particulier a été très utile et a rendu le séjour très confortable pour une personne intolérante au gluten !!
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Martin.e5 / 5Le 26/07/2022 à 05:05
Très bel endroit. La nourriture est vraiment excellente, mais la plage est encore meilleure. Mer bleu clair comme dans les Caraïbes.
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Laura.a2 / 5Le 23/07/2022 à 09:22
Dommage car l'hôtel a un bon potentiel. Le wifi est mauvais, il y a des cafards dans la chambre et le personnel n'est pas aimable. La chambre n'était pas prête à l'heure à notre arrivée et nous avons dû attendre plusieurs heures. Je ne recommande pas.
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Isabelle.u5 / 5Le 21/07/2022 à 12:24
Quelques jours merveilleux....je recommande vivement!
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Diana.l1 / 5Le 08/07/2022 à 18:20
L'hôtel ne répond pas aux normes d'un 4 étoiles. Vaisselle/couverts sales. La propreté laisse beaucoup à désirer. Vous ne pouvez pas changer les serviettes de plage tous les jours, seulement 2 à 3 fois par semaine. Le personnel de la réception n'est pas aimable. Les responsables du restaurant et de la réception sont dépassés par la situation. Pas de savon dans les toilettes du restaurant. Le seul point positif, la nourriture est correcte et diversifiée au quotidien.
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Andy.o5 / 5Le 05/07/2022 à 13:40
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Cristian.r4 / 5Le 03/07/2022 à 10:31
L'hôtel est sur la plage, le personnel est très gentil, la nourriture est très variée. La chambre est spacieuse et joliment décorée. Un moins pour les lits, sur roulettes et ils sont séparés, un lit double aurait été beaucoup plus agréable.
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Ralf.l2 / 5Le 29/06/2022 à 10:14
Les chambres sont très agréables, malheureusement on entend le réveil de la chambre voisine à 6h00 du matin, qui va ensuite réserver un transat et revient. J'en ai vu beaucoup, c'était très mauvais ici. Le dîner n'était pas franchement génial et surtout la vaisselle était très vieille et la vaisselle inutilisée était toujours sale. L'hôtel ne vaut vraiment pas 4 étoiles. Je donnerais un maximum de 3 étoiles.
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Sarina.o5 / 5Le 23/06/2022 à 10:07
L'hôtel était très agréable. Haut de chambre. Personnel super sympa. De plus, l'emplacement est idéal avec des magasins, des restaurants et un supermarché à proximité. La plage était super belle, juste en face de l'hôtel avec des transats. Le soir, il y avait toujours des animations au bord de la piscine. Je reviendrais certainement 😊
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Meli..5 / 5Le 19/06/2022 à 18:52
J'y étais avec mon fils début juin 2022 et nous avons vraiment apprécié le séjour. Le personnel est sympathique et serviable et l'ensemble de l'établissement est très propre et bien entretenu. Je tiens particulièrement à souligner le très grand et délicieux buffet de desserts. C'était aussi super qu'on nous ait proposé un appartement moyennant un supplément raisonnable à notre arrivée en fonction de ma demande précédente. Le babysitting payant était également super. J'ai trouvé l'aire de jeux négative, celle-ci devrait être partiellement renouvelée ou rénovée. La bascule pouvait difficilement être utilisée. Néanmoins, je réserverais à nouveau cet hôtel.
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P.5 / 5Le 14/06/2022 à 17:38
Un hôtel merveilleux dans un endroit exquis. Il a un accès privé à la plage avec une belle pelouse et des hamacs. Bon petit déjeuner buffet. totalement recommandable
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Hendrik.u3 / 5Le 14/06/2022 à 17:21
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine et avions un appartement. Je ne pense pas que l'hôtel mérite quatre étoiles. La chambre sentait assez le moisi. Les fourmis rampaient partout. Après s'être plaint, la direction de l'hôtel l'a réparé, bien que nous ayons vaporisé nous-mêmes les fourmis deux fois par jour. Dans l'ensemble, cela a fait une vieille impression terne. Nous ne nous sommes pas sentis à l'aise dans la chambre. La plage est magnifique, même s'il faut payer 15 € par jour pour les transats sur le sable.
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walter.i3 / 5Le 13/06/2022 à 15:56
Bon emplacement de l'hôtel. Dommage que certains membres du personnel soient désagréables. Surtout le quart de nuit juste arrogant. Je n'arrêtais pas de vérifier son téléphone portable. Caché quand nous sommes partis à 2h du matin, j'ai dû laisser ma carte de chambre à la réception sans personnel. Il nous regardait depuis la pièce voisine, pas d'au revoir ou quoi que ce soit !
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Patricia.a5 / 5Le 09/06/2022 à 12:16
Très bel hôtel, situé dans une impasse directement sur la mer. Nous avions une suite junior, rénovée en 2019. Il n'y avait rien à redire ici. La nourriture était bonne, il manquait un peu de sel ici et là, mais c'est une question de goût. A midi nous avons mangé au snack à des prix vraiment corrects. Café et cocktails étaient également offerts. La pina colada pour 7,50 euros était fortement recommandée. Café 1,90 euro. La mer est bien sûr un rêve. Les bateaux d'excursion accostent à la jetée, ce qui est correct. Le personnel était très serviable et sympathique. La seule chose qui nous dérangeait : sous notre balcon se trouvait la scène, où la mini disco (je dis juste Baby Shark) se déroulait le soir, puis des groupes de reprises se produisaient jusque bien après 22 heures à un volume que même les bouchons d'oreilles tombaient en panne. Pour nous, c'était toujours correct, mais certainement pas pour les familles avec des bébés et des enfants en bas âge. Dans l'ensemble, c'était des vacances très agréables et nous réserverions à nouveau cet hôtel.
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Antje..5 / 5Le 31/05/2022 à 13:11
Un bel hôtel qui a été récemment restauré. Chambres très agréables et spacieuses. La nourriture mérite un absolu 5⭐️++🤗👍. Vous ne pouvez pas vous tromper ici. Situé directement sur la plage, tout était très propre et bien rangé. Le personnel bien sûr super super 😊. Programme d'animations également très bon, musique live différente chaque soir. Nous reviendrons à tout moment 😊😊😊.
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Iris.l5 / 5Le 20/05/2022 à 11:11
A notre arrivée nous avons eu un vrai effet wow. La suite que nous avions réservée était tout simplement géniale. Il y avait deux pièces, un salon avec une télévision et un canapé, qui pouvait être séparé de la chambre par une porte coulissante. Dans la chambre, il y avait encore une télévision, un réfrigérateur et une coiffeuse. Nous avions également deux balcons avec vue sur la piscine et la mer. La salle de bain était en marbre marron. La nourriture était super aussi. Chaque jour, il y avait quelque chose de spécial le soir. J'ai les plus grands éloges pour tout. C'est dommage que nous soyons à la maison maintenant. Soit dit en passant, la situation ne s'améliore pas. Nous reviendrons certainement.
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Wolf.h4 / 5Le 16/05/2022 à 21:04
Les quatre étoiles sont toujours correctes pour l'hôtel ! Les chambres, après la rénovation encore petites mais super, ainsi que la salle de bain. Malheureusement aussi un peu "bruyant" ... Mais les vacances ne sont pas principalement dans la chambre. L'espace extérieur avec solarium et chaises longues gratuites avec accès à la plage sont également très bien. Il y a assez de place au moins au mois de mai ! Mais vous devez choisir et prendre votre canapé et l'endroit à certains moments. Personnel sympathique, y compris la direction. Avec la demi-pension, le petit-déjeuner est tout à fait correct. O., dîner - ils font un effort de variété. Malheureusement pas très varié et les pizzas ne doivent pas être emballées sous film rétractable du congélateur ou similaires pour être réchauffées. Un petit hic tout de même qu'en début de repas du soir, certains plats, même fraîchement préparés, ne sont que tièdes ! Cela devrait être mieux...
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Louis.n1 / 5Le 01/05/2022 à 11:50
Cet hôtel est horrible , vieux , sale et le personnel désagréable au possible. J’avais réservé un chambre vue sur mer ( latérale) jai eu un appartement datant des années 90 , chambre sur rue et balcon avec une vue au fond , très loin de la mer. Soi disant plus de places ailleurs : faux , des chambres étaient disponibles dans le bâtiment principal. Fuyez cet hôtel absolument, il y en a des beaucoup mieux moins chers ailleurs à quelques mètres.
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Steffen.e3 / 5Le 24/04/2022 à 10:20
Le personnel est sympathique. La nourriture était correcte, tout comme les chambres. L'hôtel fait de la publicité avec le slogan SPA. L'espace spa, si vous n'utilisez pas de massages, consistait en un sauna standard, qui n'était pas disponible pendant quelques jours lorsque j'y étais. Quiconque est déjà allé en Allemagne, en Autriche ou au Tyrol du Sud dans un hôtel avec espace spa sera déçu !!! L'hôtel a également exercé son droit de domiciliation pour continuer à l'exiger après la suppression de l'exigence officielle du masque. De notre groupe de cyclistes, qui se trouvaient dans différents hôtels, il n'y avait qu'à Los Princepes l'obligation de porter des masques dans la salle à manger. Pour moi probablement le premier et le seul séjour
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Benjamin.o5 / 5Le 04/04/2022 à 08:27
Un endroit agréable, une nourriture étonnamment bonne! Bonnes installations et excellent emplacement. Beaucoup de cyclistes. Super service, toutes nos demandes ont été satisfaites très rapidement, que ce soit à la réception ou au buffet. Absolument à recommander
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Martin.d4 / 5Le 25/10/2021 à 14:28
Personnel très sympathique, garde d'enfants vraiment sympa, notre appartement est très bien nettoyé tous les jours, mais l'hôtel vieillit un peu et le petit déjeuner a une sélection mais n'est pas très original et pas varié. Bien sûr, l'emplacement juste sur la plage est super. Les restaurants, etc. sont nombreux à distance de marche. Dans l'ensemble la valeur pour l'argent. Si vous en voulez plus, vous devrez payer plus. L'hôtel vaut vraiment le coup.
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Mauro.o1 / 5Le 25/10/2021 à 06:27
Très mauvaise expérience, un prix trop élevé pour les infrastructures et services présentés. La chambre était sale et les appareils de cuisine que ne fonctionnent pas. Dans la salle de bain la douche avait une fuite et n'avait pas de gel douche. Le personnel de nettoyage vous dérange tout les jours même quand vous avais informé que vous ne voulez pas être dérangé. Expérience décevante à ne pas répéter.
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Camille.a2 / 5Le 16/09/2021 à 07:53
Séjour en mai. Plusieurs couacs avant finalement d'être surclassé : - 1 ere chambre : rideaux arrachées, posés sur le lit et en vrac au sol (sans doute suite à un dégat des eaux?!). Elle semblait dans cet état depuis longtemps, ce qui laisse penser que la chambre n'avait pas été vérifiée récemment. - 2eme chambre : Sale! Robinet plein de calcaire, serviettes sales, poignets de portes également, oiseaux desséché sur la pelouse... - 3eme chambre : surclassé avec vue sur la mer. Belle chambre spacieuse. Malheureusement cette expérience avec les chambres nous a rendu suspicieux sur la propreté de l'hôtel. Nous avons douté de la fraicheur du petit déjeuné et n'avons pas vraiment profité du buffet qui était pourtant varié. Des plus quand mêmes : - la chambre surclassée était confortable - 2 piscines dont une qui était chauffée - en bord de mer - nombreux espaces extérieurs - Cause COVID, il fallait réserver le spa. C'était sympa et agréable. Même si l'eau était un peu fraiche, que certaines salles n'étaient pas fonctionnelles et que le temps était donc compté.
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Leon.2 / 5Le 05/09/2021 à 20:03
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Ich.i5 / 5Le 21/08/2021 à 19:42
Très bon hôtel directement sur la plage. La nourriture est très savoureuse et assez variée. L'ensemble du personnel est très sympathique. Notre chambre était nouvellement meublée et toujours propre. Les mesures Corona sont respectées au mieux. Il existe de nombreuses façons de se désinfecter les mains. Donc définitivement recommandé pour les familles.
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Muriel.E1 / 5Le 14/08/2021 à 18:09
Les présentations affichés ne sont pas les prestations réelles.
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Adriana.e4 / 5Le 14/08/2021 à 08:42
L'hôtel est très bien situé au pied de la mer, l'embarcadère est à quelques pas de l'hôtel pour les balades en bateau. Le traitement des travailleurs à 10 de la femme de chambre, le petit déjeuner fantastique avec une bonne sélection de fruits et l'homme qui nous a assis au petit déjeuner charmant et très attentif à tout ! La fille du bar à l'intérieur de l'hôtel est très gentille. J'apprécierais que lorsque vous demandez un pichet de bière au bar de la piscine, vous mettiez des olives pour tous les clients et pas seulement certains. De la chambre avec vue partielle sur la mer on ne voit rien à cause des pins qui couvrent toute la vue, nous étions au quatrième étage.
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Dj.u1 / 5Le 12/07/2021 à 17:45
Je prends quelques minutes pour écrire un commentaire car on a eu une mauvaise expérience dans cette hôtel on était en vacances avec des amis on avait réservé un appartement on vient chaque année dans cette île et c’est la première fois que on vois ça? On avait fait une réservation via internet pour 7 nuits. On a croisé un amis a nous qu’il été également en vacances et on l’a invité dans notre chambre pour passer une soirée! Et lendemain on vois le directeur de l’hôtel avec la gouvernante générale de l’hôtel qu’il rentre dans la chambre sans frapper ! Je leur demande gentiment comment il ose rentrer dans une chambre sans frapper et le directeur il commence directement a nous dire que vôtre amis il a pas le droit de rester ici car il paye pas la chambre c’est du jamais vu ailleurs! Je lui demande une explication il a pas pu répondre a pare que il continue à répéter qu’il la pas le droit de rester ici car il paye pas ! On lui explique qu’il dors pas ici et on l’a inviter chez nous boire un verre et passer du temps ensemble il voulait rien savoir il nous a même agresser et menacer d’appeler la police si notre amis pare pas de ici ! On lui a répondu que c’est notre invité et qu’il dors pas ici et qu’on avait le droit d’inviter qui on veut car la totalité de la chambre elle était déjà réglé! il nous a bloqué la porte de la chambre sans raison valable et nous n’avons pas apprécié son geste On lui a demandé d’ouvrir la porte car et qu’il avait pas le doit de fermer la porte car aucun mâle on avait fait ni casse ni bruit juste on est venue passer des beaux vacances entre amis ! Le Directeur il a commencé à prendre en foto moi et mes amis et on lui a expliqué qu’il a pas le droit et il a commencé à chanter de ton je me suis senti agresser comme il peuvent traiter des clients comme celle-ci dans une établissement je voudrais juste une explication ! Mauvaise expérience je retourner plus plus jamais dans cette établissement et je espère que vous allez prendre note de ce commentaire car je n’est visité des hôtels et je sais de quoi je parle et J’espère que la chaîne hôtelière prendra conséquences de ce commentaire est réglé au plus vite les problèmes avec cette directeur. Car pour moi à mes amis ça directeur il avait un problème mentalement il faut se soigner on trente pas les clients de cette façon il perdure des clients d’un ces jours 8 nuitée en plans crise de Covid-19
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Keren.i4 / 5Le 29/06/2021 à 09:32
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Ezgi.a4 / 5Le 20/06/2021 à 09:58
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Brigitte.a4 / 5Le 19/06/2021 à 07:13
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marcanne.m5 / 5Le 01/06/2021 à 14:38
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Sarah.a5 / 5Le 18/05/2021 à 16:13
Super ! Rien à redire. L'hôtel est un havre de paix, les chambres sont belles (bon les terrasses seraient à refaire), l'accueil est bon, le buffet est délicieux et la localisation parfaite. Nous avons enchaîné avec un hôtel à Playa de Palma, une partie de l'île beaucoup moins belle et un hotel qui n'avait rien à voir avec Los Principes !!
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Audrey.a5 / 5Le 08/03/2020 à 14:06
Très bon hôtel, en bord d’une belle plage. Petit spa, restaurant avec beaucoup de choix plutôt bon. Personnel très accueillant. Piscine couverte + piscine extérieure. Nous étions en appartement, il manque d’équipement dans la cuisine, autrement très bien.
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béné.i5 / 5Le 08/09/2019 à 16:17
Super hôtel
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Claudio.n5 / 5Le 26/08/2019 à 23:13
Hotel que je connais très bien! Hotel parfait pour les familles et les amoureux Employés de qualités,professionnels,gentillesse ...cette hotel devrait être un exemple pour tout les autres hôtels! Maître d'hôtel Mr.Joan incroyable Chef réceptionniste Mr Joan super!! Cuisinier Mr Javier super sympa Serveuse Mme Sophia incroyable de gentillesse et dévouement! Le Barman Mr Martin très professionnel Les femmes de chambres tjrs disponibles et travail parfaitement bravos! Et tout le reste du personnel que je ne connais pas leurs noms !mais je les applaudit tous!! Le tout orchestré avec maestria par le directeur de l'hôtel toujours présent pour s'assurer que tout les clients soit satisfaits !!Mr Thomas Villmer .. Que j'ai nommé " Le Herbert von karajan" de l'hôtel!😉 Merciiii à vous tous et à l'année prochaine!👏👏👏
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Chris.5 / 5Le 01/08/2019 à 07:44
Mis à jour le 15/08/2022 Nous avons de nouveau séjourné dans cet hôtel après trois ans et sommes revenus très satisfaits. Les chambres souhaitées ainsi que la table souhaitée dans la salle à manger ont été rendues possibles. Vous avez également entendu d'autres dire qu'ils essayaient toujours de réaliser tous les souhaits. Chambre super, peut-être une prise de plus dans la salle de bain? La nourriture était bonne à très bonne. Le nettoyage des chambres toujours super, merci Mari 😊 Tout était à nouveau super sympa. Le personnel dans tous les domaines est très sympathique et toujours serviable. Nous n'avons pas pu trouver de terre. Mais pendant cette période, il y avait beaucoup de monde, je peux parfois ignorer les taches d'eau, qui ne sont pas de la saleté. Du sentiment que nous sommes arrivés là-bas et avons été détendus et satisfaits dès le premier jour 😍. Nous attendons avec impatience la prochaine fois ! salutation C. Filer Emplacement parfait sur la plage. Hôtel de taille moyenne avec des clients agréables d'âges et de nationalités variés. Chambres doubles récemment rénovées. Nous avions une vue partielle sur la mer. La nourriture est excellente. personnel sympathique. Nous n'avons eu aucun problème. Le divertissement est en fait plutôt une expansion mais n'était pas là tous les jours. La réservation des transats sur la pelouse devrait être interdite, ou tout simplement emporter les serviettes 😉 c'était assez grossier. Mais sinon, nous étions très satisfaits et reviendrions à tout moment.
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Valentina.u2 / 5Le 11/12/2018 à 08:14
Tre bien