Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Grupotel Natura Playa à Muro
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Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (93)
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Martin.a
5 / 5Le 23/12/2022 à 22:29Des vacances parfaites à tous points de vue ! Nous étions une famille avec deux enfants de 5 + 3 ans. Nous étions là-bas pendant 10 jours et nous voulions rester encore 10 jours. Hôtel propre, personnel très agréable, superbe piscine, juste sur la plage de sable et une vue magnifique. Nous reviendrons bientôt!!
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N.
5 / 5Le 26/10/2022 à 09:38Nous avons pu vivre des vacances de rêve ici en octobre. Appartement spacieux, personnel exceptionnellement gentil dans tous les domaines. Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'hôtel est situé directement sur l'une des plus belles étendues de plage : comme dans les Caraïbes ! Aussi pour les excursions, l'hôtel est très bien situé à un arrêt de bus. C'est là que partent les bus pour Can Picafort, Alcudia et Palma.A noter que les chambres vue mer sont situées directement au-dessus du bar, ce qui peut être très bruyant le soir ! Deux soirs, il y avait de la musique live, ce qui n'était pas très bon, mais c'était trop fort. Il aurait été agréable d'avoir une belle musique acoustique live en arrière-plan : vous n'avez pas besoin de gros amplificateurs pour la petite surface ! Mais dans l'ensemble, l'ambiance dans l'hôtel est super bonne et détendue. Nous serions ravis de revenir!
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Sven-.o
4 / 5Le 26/10/2022 à 08:52Très bien situé en bord de mer, très belle plage et belle chambre.
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Ursul.
5 / 5Le 25/10/2022 à 22:18Un très bon hôtel directement sur la plage! La piscine est assez grande. Nous n'avons réservé que le petit-déjeuner et le soir, nous avons essayé les nombreux restaurants à proximité. Le personnel est très sympathique et courtois. Il y a beaucoup d'enfants, donc c'est parfois un peu plus bruyant, mais cela ne nous a pas dérangés. De très belles vacances.
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Christiane.r
5 / 5Le 24/10/2022 à 17:32Tout est très propre et familial. Situé directement sur la plage.
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Andreas.e
5 / 5Le 23/10/2022 à 20:05Très bel hôtel directement sur la plage.
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Torsten.e
3 / 5Le 22/10/2022 à 12:53Un bel hôtel pour les parents avec enfants. Les couples qui veulent profiter de leur tranquillité devraient plutôt l'éviter. Nous étions dans le bâtiment où se trouve la réception et nous n'avions même pas la paix la nuit car les bouteilles étaient jetées même la nuit et le camion poubelle venait tous les matins. Et cela aussi à l'hôtel voisin. La plage est superbe, mais à cause des nombreux enfants, ce n'est pas un endroit idéal pour se détendre. Je peux imaginer y retourner avec nos petits-enfants, mais pas sans enfants.
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Anja.r
5 / 5Le 16/10/2022 à 16:51Séjour en octobre 2022/ 12 jours Personnel très gentil et courtois dans tous les domaines (réception/restaurant/personnel de nettoyage) ! L'établissement est très agréable avec un accès direct à la plage. Chambres très spacieuses et très propres. Balcon spacieux avec des sièges.Le seul inconvénient est les salles de bains très obsolètes et qui ont besoin d'être rénovées. La mise à disposition d'une chambre de jour aussi bien le jour de l'arrivée que le jour du départ a été très positive.
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Patrycja.h
5 / 5Le 15/10/2022 à 19:25Une cuisine variée et délicieuse et la proximité de la belle plage de sable sont les principaux avantages de cet hôtel. Une immense pièce en plus (séjour avec coin cuisine, chambre, immense salle de bain) et un personnel sympathique. Super séjour ! Je le recommande à tout le monde, surtout avec des enfants. La plage est à deux pas. Les chaises longues sur la plage sont facturées 14,25 EUR par jeu, mais sur d'autres plages, c'est encore plus cher. Transats au bord de la piscine gratuits :)
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Thomas.c
4 / 5Le 30/09/2022 à 11:42En fait, c'est un bel hôtel mais... Une rénovation ferait bien l'affaire. Le petit déjeuner est super. Les employés sont très gentils et arrangeants.
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Daniel.o
5 / 5Le 19/09/2022 à 06:41L'attention reçue a été très courtoise, la chambre a une bonne dimension, cuisine, micro-ondes, réfrigérateur, salon, terrasse, salle de bain avec baignoire et douche séparée. Vous pouvez accéder à la plage depuis l'hôtel. Il a une piscine intérieure, une piscine extérieure. J'ai seulement essayé le buffet du petit déjeuner et c'était excellent. Ce n'est pas bon marché mais ça vaut le coup.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, cela nous donne la force de continuer. Nous serions ravis de vous revoir bientôt et salutations de toute l'équipe -
Alexander.p
5 / 5Le 14/09/2022 à 15:09Bel hôtel. Très bien situé juste sur la plage. Personnel sympathique et chambres propres. Que veux-tu de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Il est toujours important pour nous de savoir comment nos hôtes ont passé leur séjour dans notre maison, et nous sommes ouverts à toute suggestion ou critique afin d'améliorer constamment notre service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités à l'avenir et de rester! Avec mes meilleures salutations, Votre équipe Natura Playa. -
Albert.a
5 / 5Le 13/09/2022 à 15:54Réponse du propriétaire :
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Kat..
5 / 5Le 09/09/2022 à 00:49Endroit magnifique. Emplacement fantastique. Pas si gros. Accès direct à la plage, super paysage de piscine et personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison pour vos vacances et d'avoir pris la peine d'écrire un commentaire aussi détaillé. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié vos vacances bien méritées. Ce serait un honneur pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, votre équipe Natura Playa -
Alex.h
5 / 5Le 28/08/2022 à 12:11Réponse du propriétaire :
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Munk.n
5 / 5Le 24/08/2022 à 11:54Personnel très bon et sympathique. Excellent emplacement sur une plage très longue et peu profonde. Pas surpeuplé, ni l'hôtel ni le lieu. Bien sûr, certains touristes doivent en faire trop et réserver des chaises longues pour toutes les parties de la journée avant le petit-déjeuner. Mais ce n'est pas la règle. Un hôtel très adapté aux enfants, où le chef lui-même est au grill. Le chef gazouillant est génial et un point culminant absolu
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre gentil commentaire et nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Votre équipe Natura Playa -
Markus.�
5 / 5Le 23/08/2022 à 21:25J'y suis allé avec ma famille et mon enfant. Nous sommes allés dans de nombreux endroits mais celui-ci est l'un des meilleurs que nous ayons connu. Conçu spécialement pour les enfants, fantastique, piscine très propre et grande, à 1 minute à pied de la plage, les deux très chaud environ 28 à 30. Très bonne ambiance, personnel formidable, la nourriture est excellente et également idéale pour les personnes atteintes de Zolliakie. Notre fils a Zolliakie et a été bien pris en charge par le cuisinier Reviens certainement. Il fait très chaud certains jours, mais la mer aide beaucoup. Et surtout, vous avez votre tranquillité ici et l'endroit est bien sécurisé pour que les enfants ne s'enfuient pas, il n'y a rien de Ballermann qui hurle ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires et serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Sincères amitiés, Votre équipe Natura Playa -
Eric.a
1 / 5Le 18/08/2022 à 17:52Malheureusement, la climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas, j'ai donc dû dormir sur le canapé-lit du salon pendant tout le séjour à l'hôtel. Pour 400 € la nuit, je pensais que quelque chose comme ça devrait fonctionner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'information, c'est dommage que vous n'ayez pas été avec nous pendant votre séjour pour que nous puissions vous aider. Sincères amitiés -
AINHOA.O
5 / 5Le 18/08/2022 à 13:31Raul et son équipe de cafétéria sont attentifs, sympathiques et charmants. Dès le premier jour, nous avons été à la maison. Merci!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un si bon moment lors de votre séjour. C'est votre maison pour l'avenir et nous vous envoyons les salutations de toute l'équipe. -
Josep.o
4 / 5Le 17/08/2022 à 10:17Raul, le gérant de la cafétéria a sauvé un séjour qui commençait très mal de l'accueil (très mauvaise salle) à l'animation (totalement orientée vers le public allemand) Gràcies
Réponse du propriétaire :
Désolé si nous avons échoué avec la chambre, si vous décidez de revenir, contactez-nous à l'avance et nous essaierons de ne pas se reproduire. Nous apprécions vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations de toute l'équipe de Natura Playa. -
SUSANA.A
5 / 5Le 14/08/2022 à 14:03De merveilleuses vacances en famille ! Tout d'abord, je tiens à féliciter tout le personnel, en particulier Raúl et toute son équipe, qui ont fait en sorte que mes enfants et nous nous sentions chez nous. L'hôtel est très bien situé sur la plage de Muro, l'une des meilleures de Majorque, pas surpeuplée. Les chambres sont très grandes, propres et la nourriture est délicieuse. . Nous répéterons l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et restez avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié le Natura Playa. Nous espérons vous revoir bientôt. Un salut de toute l'équipe. -
Luda.
5 / 5Le 10/08/2022 à 23:10C'était très cool ! A quelques exceptions près, tout était super ! La mer est à proximité, la plage est propre, la chambre et le ménage sont excellents. J'aimerais un peu plus de variété pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Rona.
5 / 5Le 08/08/2022 à 13:14Service 🔝 Réception 🔝 nourriture 🔝 Emplacement 🔝 Plante 🔝 Dans l'ensemble, nous y avons passé d'excellentes vacances! 🍹🍧🍍🥂🥳🔥
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison pour vos vacances et d'avoir pris la peine d'écrire un commentaire aussi détaillé. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié vos vacances bien méritées. Ce serait un honneur pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, votre équipe Natura Playa -
U.
5 / 5Le 02/08/2022 à 11:58Repos parfait. Complexe très bien entretenu directement sur la plage. Personnel agréable et bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous nous ayez choisi comme destination de vacances. Nous avons hâte de vous revoir et restons avec nos meilleures salutations. Votre équipe Natura Playa -
Tom.i
4 / 5Le 31/07/2022 à 20:44Un bel hôtel avec un bon emplacement sur la plage. La nourriture est bonne et le personnel est sympathique. Nous n'avons pas trop aimé la salle de bain, elle était très vieille et à notre arrivée la propreté des toilettes n'était pas correcte. Mais les chambres sont correctes. Rare pour Majorque et d'autant plus belle pour nous : après 23h c'est calme - merveilleux. Pas de divertissement pour adultes à avoir honte. Idéal comme hôtel avec des enfants ! Le Wi-Fi était mauvais.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires et serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Sincères amitiés, Votre équipe Natura Playa -
Peter.u
5 / 5Le 28/07/2022 à 09:18Un très bel hôtel familial, bien adapté aux enfants. Très bien situé, bonne gastronomie avec un personnel super sympa. Pas si approprié pour les amis du parti.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de tout commentaire - c'est la seule façon de savoir si nos clients sont rentrés chez eux satisfaits. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. En tant qu'entreprise de services, nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients à 100 %. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe Natura Playa -
Dirk..
5 / 5Le 27/07/2022 à 14:12Très bel hôtel avec une taille agréable dans un emplacement superbe sur la plage. Les chambres côté mer sont très agréables et calmes. Notre suite dispose d'une chambre et d'un salon avec 2 couchages pour les enfants. La salle de bain est grande avec douche et baignoire. C'est un hôtel familial avec beaucoup de petits enfants au moins en juillet/août. Beaucoup d'invités allemands. La plage est très peu profonde, donc même les petits enfants (mes 4 et 6 ans) peuvent marcher 50 à 100 m. Plage de sable très fin, accessible directement depuis le complexe hôtelier. La nourriture est disponible au buffet le matin et le soir et est délicieuse, aurait pu être un peu plus variée. Le déjeuner est à la carte (pas de formule tout compris). Il y a une piscine intérieure et plusieurs piscines extérieures pour les nageurs, les enfants et les bébés. Tout n'est pas énorme mais d'une taille décente, donc ce n'est pas trop à l'étroit. Si nous voulons repartir en vacances à la plage dans la région, nous serions ravis de réserver à nouveau cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de tout commentaire - c'est la seule façon de savoir si nos clients sont rentrés chez eux satisfaits. Nous sommes très heureux de vos éloges sur notre service et l'offre de nourriture. Cela nous rend fiers lorsque vous avez apprécié le buffet qui a été préparé avec beaucoup de cœur et d'âme et que vous avez trouvé tout délicieux Ce serait bien de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations ensoleillées, Votre équipe NaturaPlaya. -
Chris.h
5 / 5Le 22/07/2022 à 09:33Réponse du propriétaire :
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Y..y
5 / 5Le 17/07/2022 à 12:50Nous y avons séjourné une semaine fin juin début juillet. Nous sommes très enthousiastes à propos de cet hôtel. Nous avons été chaleureusement accueillis et tout nous a été expliqué en toute quiétude. Ensuite, nous sommes dans la salle. Les chambres ont été très propres. Le mobilier n'est probablement pas le plus récent, mais vous pouvez le voir et chaque coin est TRÈS PROPRE !!! Et nous ne disons pas cela à la légère. 3 piscines différentes, un restaurant et un bar tous à la piscine donc très central. Un club pour enfants, une piscine intérieure, un sauna et une salle de fitness étaient également disponibles. La piscine intérieure et le sauna n'étaient pas intéressants pour nous, donc je ne peux rien dire. Sinon, très bons clients, personnel très, très sympathique partout, également au club pour enfants. Piscines très propres, restaurant et bar tout de même. Les employés veillent toujours à ce qu'il y soit agréable. Même avec l'aquagym, le volume est réglé très agréablement. C'était même à la piscine quand la musique était allumée, pas du tout dérangeante, pas du tout bruyante. On ne peut pas en dire autant de l'hôtel voisin. Il y avait TOUJOURS de la musique forte. Malheureusement, notre chambre donnait sur l'hôtel voisin, ce qui n'était vraiment pas amusant. Mais parce que tout le reste était si beau, nous l'avons aveuglé. L'hôtel voisin devrait vraiment être fermé :P 😜 Je peux vraiment recommander l'hôtel pour les familles. La plage était super propre et très agréable. Nous serons de retour. 😀
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Markus.r
2 / 5Le 10/07/2022 à 06:17Attention, le norovirus circule. Nous avons eu de nombreux cas du 7/7/2022 au 7/10/2022. Selon le patron le 8 juillet 2022 : 15 chambres concernées. Probablement lu en mangeant (infection par contact) Addenda, réponse au propriétaire : Nous avons également réfléchi à l'endroit d'où nous l'avons obtenu. C'est une conclusion que nous tenons de la salle à manger. Parce que les faits sont : * nous avons séjourné à l'hôtel en demi-pension tout le temps. *Dans la salle à manger, nous n'avons même pas vu comment le personnel de service se désinfectait les mains. Ils débarrassent les plats protecteurs et remettent immédiatement la table. * Chaque jour, nous avions des assiettes sales dans la vaisselle. Ils peuvent ne pas avoir été lavés ou surtout remis en place par des enfants. La 2ème assiette à partir du haut contenait également du Nutella, par exemple. * Nous n'avons également eu aucun contact étroit avec d'autres clients. De plus, il y a le problème que plusieurs petits enfants sont envoyés seuls au buffet et touchent à tout. Et nous n'avons jamais observé que les louches soient soi-disant changées régulièrement. Tout cela montre qu'il y a encore beaucoup à améliorer en matière d'hygiène...
Réponse du propriétaire :
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guillem.e
5 / 5Le 06/07/2022 à 13:55Hôtel fantastique à Playa de Muro pour les familles où le personnel est formidable, un hôtel hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Grand M. Reus, un honneur de nous rendre visite. Un salut de toute l'équipe. -
Die.a
5 / 5Le 27/06/2022 à 16:50Tout était super ! Les enfants étaient si heureux et en raffolent encore. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Liebe Gast, rechtherzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich die Mühe gemacht haben einen so ausführlichen Kommentar zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihren verdienten Urlaub genossen haben. Es währe uns eine Ehre Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Ihr natura Playa Team. -
Hauke.t
5 / 5Le 22/06/2022 à 09:52Réponse du propriétaire :
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Jörg..
5 / 5Le 21/06/2022 à 09:49Le Natura Playa est un hôtel très agréable et particulièrement adapté aux familles. Tout au long de notre séjour, nous avons été traités très amicalement. Le choix de plats est varié et bon aussi. J'ai également été impressionné par la chambre d'hôtel. Très spacieux et bien entretenu avec un grand balcon. Malheureusement, nous vivions dans la rue. Je ne le recommande pas à cause du bruit le matin
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service complet et de l'installation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Natura Playa -
Andreas.j
4 / 5Le 27/05/2022 à 11:35Bel hôtel juste sur la plage. Beaucoup de familles avec de jeunes enfants. La nourriture est exceptionnelle. Service de serviettes pour la plage pas très sympathique et axé sur les clients. Parfait pour se détendre...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service complet et de l'installation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Natura Playa -
Justyna.s
5 / 5Le 16/05/2022 à 21:31Chambres spacieuses, service agréable et sympathique. Bons petits déjeuners. Tout au plus haut niveau. Près d'une belle plage.
Réponse du propriétaire :
Thank you for sharing your experience and for your words to our Hotel, it was really a pleasure serving you during your stay and make your holidays as pleasant as possible. We would like to see you again in the future. Best regards, -
Kristina..
5 / 5Le 30/04/2022 à 21:11Bel hôtel, nous nous sommes sentis très à l'aise. Employés très gentils. Nous avons pensé que c'était génial que vous ayez un salon disponible à l'arrivée et au départ. Cela s'est avéré très pratique avec deux jeunes enfants. L'emplacement de l'hôtel est super, avec un accès direct à la plage. Nous y étions en octobre 2021 et avons réservé notre prochain séjour pour juillet 2022. Nous l'attendons avec impatience.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous nous ayez choisi comme destination de vacances. Nous avons hâte de vous revoir et restons avec nos meilleures salutations. -
Franz.o
5 / 5Le 22/04/2022 à 16:15Hôtel dans un endroit calme. Friendly.Staff.Belles chambres propres. Situé directement sur la longue plage de sable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous nous ayez choisi comme destination de vacances. Nous avons hâte de vous revoir et restons avec nos meilleures salutations. -
Jesús.e
5 / 5Le 11/02/2022 à 17:05C'est un super hôtel avec une vue impressionnante sur l'une des plus belles plages de Majorque, Playas de Muro, des piscines à côté de la plage, l'hôtel a un accès direct à ladite plage. Chambres spacieuses et bien équipées, tout est très propre et une attention particulière. Grande variété de plats. C'est un hôtel confortable pour profiter et se déconnecter grâce à sa tranquillité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous servir lors de votre séjour et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Un salut de toute l'équipe. -
XXX.
5 / 5Le 28/10/2021 à 16:35 -
Naemy..
5 / 5Le 26/10/2021 à 21:39Super hôtel. Grandes chambres... Petit déjeuner buffet avec un grand choix. Crêpes et omelettes sont fraîchement préparées. Le personnel est très arrangeant et sympathique
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Carla.i
5 / 5Le 13/10/2021 à 16:12L'hôtel dispose d'une grande réception, avec des sols en marbre, de beaux canapés et de grandes baies vitrées Les chambres sont des suites avec un coin salon et une kitchenette, ainsi qu'une grande chambre. Salle de bain avec douche et baignoire. et dressing avec 2 lavabos. La propriété est située en face de la plage de sable blanc et de la mer cristalline l'hôtel est entouré de verdure, avec 2 belles piscines plus un petit bassin pour les enfants. Depuis l'espace piscine, un chemin mène directement à la plage, à environ 30 mètres. La plage est payante, mais pour une somme modique. Il y a aussi une piscine intérieure et une salle de sport. Les petits déjeuners buffet sont excellents et copieux
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Monika.t
4 / 5Le 09/10/2021 à 00:16Bel hôtel, très propre, le personnel est très sympathique, bien situé sur la plage et la piscine propre. Les appartements et studios sont très spacieux et équipés d'une cuisine. Nous n'avions pas de demi-pension et pour atteindre les bars les plus proches, il faut marcher près d'un kilomètre.
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Niinaa.a
5 / 5Le 05/10/2021 à 07:47Très bel hôtel très bien situé directement sur la plage. Nous avions une chambre donnant sur la rue et au début nous avions peur d'entendre les voitures. Cependant, les chambres sont très calmes et vous n'entendez aucun bruit de la rue. En gros, c'était agréablement calme dans l'hôtel. Les chambres sont un peu vieilles mais propres et bien rangées. Si vous avez une voiture de location, vous pouvez la garer devant l'hôtel. Il y a un petit supermarché juste en face de l'hôtel, ce qui est également très pratique. L'emplacement juste sur la plage est super. La plage est un rêve. Vous pouvez également vous allonger au bord de la piscine et regarder la mer. Le petit déjeuner était très copieux, bien que ce ne soit pas mon point culminant en termes de goût, mais tout le monde a une opinion différente. Les goûts ne sont tout simplement pas les mêmes. Le personnel est très sympathique et attentionné. La plupart des employés de cet hôtel parlent allemand. Il a également été toujours veillé à ce que les règles Corona soient respectées. Vous pouvez réserver un massage à l'hôtel. Cela a bien fonctionné et est fortement recommandé comme détente entre les deux. Nous recommandons cet hôtel et y reviendrons en vacances.
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Renate.t
5 / 5Le 13/09/2021 à 21:13Un hôtel très agréable avec un emplacement parfait. Je recommande vivement les chambres avec vue mer latérale. Le personnel est très amical. Nous reviendrons dans tous les cas.
Réponse du propriétaire :
Chère Renate, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre temps avec nous et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
Erzsébet.y
5 / 5Le 12/09/2021 à 21:18Réponse du propriétaire :
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Karina.e
4 / 5Le 11/09/2021 à 11:43Bel hôtel avec un excellent emplacement juste sur la plage. Personnel très sympathique et très grandes chambres, qui pourraient être rendues un peu plus modernes. Tout très propre. Le petit déjeuner était bon aussi. Très agréable à l'extérieur, sauf que les enfants ne sont pas séparés des adultes dans l'espace piscine. Dans l'ensemble, cependant, à recommander et nous reviendrions.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Nous sommes très reconnaissants que vous nous ayez choisis pour vos vacances et que vous ayez pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous sommes conscients que nous ne sommes plus la maison la plus moderne et que nos points forts sont notre équipe et l'emplacement. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
David.e
5 / 5Le 11/09/2021 à 06:06Bon endroit. Chambres propres, personnel sympathique et serviable. L'espace extérieur et les piscines sont soignés et en bon état, la restauration est bonne et variée (le soir plats italiens/espagnols/mexicains/chinois/..., changement quotidien).
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs et vous remercions d'avoir passé vos vacances d'été avec nous. Ce serait bien de vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
Benjamin.e
5 / 5Le 04/09/2021 à 20:58Très beau terrain, accès direct à la plage et chambres très spacieuses. De plus, le personnel est très sympathique. Plutôt recommandable pour les familles car un très bon programme est proposé spécialement pour les enfants et donc la plupart des convives sont des familles.
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Merci beaucoup pour votre excellente critique et pour votre visite au Grupotel Natura Playa. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir de nouveau, vous et votre famille, dans un proche avenir. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
Aneta.r
5 / 5Le 01/09/2021 à 18:52Nous y sommes allés pour la première fois avec notre fils. C'est vraiment un super hôtel familial avec une super pataugeoire. Directement sur la plage avec accès privé. Le personnel de la réception était vraiment toujours très serviable. Nous avons vraiment aimé. Un merci spécial à Sara. Elle s'est tenue à nos côtés avec action et force.
Réponse du propriétaire :
Chère Aneta, Merci beaucoup pour votre visite et votre excellente note. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé de belles vacances en famille avec nous. Bien sûr, nous transmettrons vos éloges à Sara. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
M..o
5 / 5Le 31/08/2021 à 16:01Très familial. Nous sommes ravis. Le personnel de service est toujours courtois et très sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est suffisant et vous obtenez même des omelettes fraîchement préparées selon vos souhaits. De même des œufs frits et des crêpes. Vous pouvez choisir parmi des baguettes, des petits pains, des toasts, des croissants, etc. Vous pouvez remplir des verres avec différents jus au comptoir. Même du lait sans lactose est proposé. Le dimanche, il y avait un petit-déjeuner au champagne, qui n'était pas soumis à un supplément. La piscine est très propre et l'ensemble du complexe est entretenu quotidiennement. Seul bémol : la plage voisine (80m) est une plage publique, où 2 transats avec parasols peuvent être loués pour 15 euros/jour. Mais ce n'est pas entre les mains de l'hôtel, c'est géré par la ville. Les chambres ne sont pas au goût du jour, mais toujours propres. Dans le salon et dans la chambre, il y a une télévision avec des programmes locaux et allemands. Félicitations à Marco (SuperMarco), l'animateur, qui a motivé nos garçons à faire des activités telles que le volley-ball, le water-polo et le tir. Des petites vacances réussies. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions de votre visite et de votre avis détaillé. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez pleinement apprécié vos vacances avec nous. En Espagne, toutes les plages sont publiques et les hôtels n'ont donc pas le droit de louer des transats, qui sont mis aux enchères par la mairie concernée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
Andre.y
2 / 5Le 28/08/2021 à 23:00La nourriture était correcte, les animations pour les enfants étaient bonnes, mais la chambre d'hôtel sentait le moisi et le lit d'enfant sentait le sous-sol humide pendant quelques années. Les portes du balcon étaient cassées et maintenues fermées avec des planches de bois. Aucune condition à la piscine. Dans l'ensemble, ça ne vaut pas le coup .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wyborny, Merci pour votre avis. Nous aurions volontiers échangé votre lit bébé. Les planches en bois servent de sécurité supplémentaire dans les pièces du rez-de-chaussée. Nous espérons que vous avez encore ramené de beaux souvenirs chez vous. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
Hauke.e
4 / 5Le 09/08/2021 à 19:23Agréable, bien rangé, mais vieillissant Le buffet est bon Les animations, surtout pour les plus petits, sont très spartiates et improvisées. le personnel est sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Henning, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir rendu visite au Grupotel Natura Playa et d'avoir pris la peine de nous évaluer sur Google. Comme vous le dites, notre hôtel n'est pas le plus moderne mais gagne des points pour son emplacement et son espace piscine. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
Yanina.r
4 / 5Le 08/08/2021 à 10:32Réponse du propriétaire :
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Mahima.a
5 / 5Le 03/08/2021 à 11:59Réponse du propriétaire :
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Fernando.a
5 / 5Le 01/08/2021 à 08:10Hôtel parfait pour des vacances en famille. Grandes chambres, grande piscine, en bord de mer. Ils ont des animations pour petits et grands (bravo Marco !), un buffet pour le petit-déjeuner et le dîner, et un service de cafétéria toute la journée, très bien fréquenté par Raúl et son équipe. Tout le personnel est très sympathique et l'ambiance est bonne. Répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, Nous vous remercions d'avoir visité notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Vos paroles envers notre équipe sont la meilleure récompense pour les efforts qu'ils déploient chaque jour. Ce serait un plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Grupotel Natura Beach -
Tino.u
4 / 5Le 26/07/2021 à 21:56L'hôtel vaut chaque étoile. Directement sur la plage avec une immense piscine. Seule restriction : si vous n'avez pas réservé de dîner à l'hôtel, vous marchez quelques 100 mètres. Sinon tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Tino, Merci pour votre avis et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
Bernadette.i
5 / 5Le 26/07/2021 à 10:39Très bel hôtel pas trop grand avec accès direct à la mer. Le directeur de l'hôtel Kaja Brüser est allemand, la réception est ouverte 24h/24. Personnel et service très sympathiques, attentionnés et serviables. Petit-déjeuner et dîner buffet variés très savoureux. Pendant la journée, qui veut des offres pour petits et grands, de l'aquagym à la discothèque pour enfants, Marco et son équipe le font très bien. Tout piccobello, le soir tous les transats sont désinfectés etc.👍🤗
Réponse du propriétaire :
Chère Bernadette, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous vous sentiez bien pris en charge par notre équipe. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
Iryna.i
2 / 5Le 05/07/2021 à 20:06Réponse du propriétaire :
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Steve.
5 / 5Le 03/07/2021 à 12:40Les chambres sont grandes et bien rangées ; On m'a même donné une chambre avec vue sur la mer alors que je n'en avais pas réservé ! L'intérieur est espagnol rustique, ne vous attendez pas à un design haut de gamme ici. Les terrains sont bien entretenus et le personnel est très sympathique. C'est un super hôtel, surtout pour les enfants de tous âges, car les animateurs prennent grand soin d'eux. Le petit déjeuner est délicieux et copieux La plage est accessible en une minute par une passerelle à travers les dunes naturelles (d'où le nom de l'hôtel). Comme d'habitude, avec tant de vacanciers allemands, vous devez réserver un parasol tôt 😎, mais sinon, vous pouvez également vous allonger au bord de l'une des trois piscines et vous rafraîchir dans la mer pendant un moment entre les deux. La plage est propre et il y a suffisamment de transats et un terrain de beach-volley. Un grand merci à toute l'équipe ! Je peux recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre visite et pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
Dirk.a
5 / 5Le 16/08/2020 à 09:57Malgré Corona, nous nous sommes sentis très en sécurité à Natura Playa et avons passé de merveilleuses vacances sans soucis. Le personnel était toujours extraordinairement soucieux de nous et de notre bien-être : les distances étaient correctement maintenues et c'était constamment désinfecté. La plage juste derrière l'hôtel n'a jamais été surpeuplée et la distance minimale entre les transats de 2 m a également été maintenue. Nous n'hésiterions pas à passer nos vacances ici à nouveau et recommanderions les chambres avec vue sur la mer à tous ceux qui ont une vue vraiment imprenable sur la baie d'Alcudia et un magnifique lever de soleil! La chambre et tout l'hôtel sont propres et bien entretenus et la nourriture est délicieuse et variée. Les familles avec enfants y sont bien accueillies grâce au sympathique programme d'animation. Pour nous clairement recommandation à 100% !!!
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Stefan.r
5 / 5Le 07/08/2020 à 22:28C'est notre septième fois ici et c'est super de revoir le même staff que les années précédentes, même après une saison 2020 très courte à cause de la pandémie. Le complexe est fait pour les enfants et l'emplacement directement sur la grande plage ne pourrait pas être mieux. La nourriture est excellente et l'équipe du bar est super sympa et toujours sur la balle. Nous pouvons également vous recommander les cours de natation de Sharky, que nos garçons ont suivis ces dernières années, et les massages d'Uta Felsberg, qui sont vraiment excellents ! La deuxième fois, nous avons également eu des photos prises sur la plage, cette fois par Maika. De très bons souvenirs, les coordonnées de celui-ci se trouvent également dans le hall. Les mesures Corona sont actuellement bien mises en œuvre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brown, Nous sommes ravis que vous ayez encore apprécié votre séjour cette année et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau vous et votre famille l'année prochaine. Salutations ensoleillées, Grupotel Natura Playa -
Borja.M
4 / 5Le 29/07/2020 à 23:51Bien que j'y travaille et qu'on puisse dire que mon avis n'est pas des plus fiables de ce fait, je dois dire que les clients nous félicitent généralement pour le travail effectué et la qualité de celui-ci. C'est aussi l'un des rares hôtels dans lequel vous pouvez respirer une atmosphère très familière et proche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de faire partie de la famille Grupotel Natura Playa ! -
Caroline.a
5 / 5Le 27/07/2020 à 18:06Belle chambre. Le personnel est très sympathique et serviable. La plage est à seulement 1 minute de l'hôtel. Un hôtel parfait pour passer de merveilleuses vacances reposantes. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci pour vos aimables paroles. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Natura Playa -
Eva.e
4 / 5Le 19/10/2019 à 09:00Nous avons passé de bonnes vacances dans un bon hôtel 4 étoiles. + Le service est très important ici et la gentillesse du personnel reflète la bonne humeur générale des clients + bonne propreté + très adapté aux enfants + un buffet varié avec une cuisine espagnole originale + emplacement idéal directement sur la plage + pas un fief festif et donc reposant - Malheureusement, la nourriture était un peu fade dans l'ensemble, mais c'est une question de goût - Vous devez payer un supplément pour les transats sur la plage
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Nous serions heureux de vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe Natura Playa -
Ula.u
4 / 5Le 09/10/2019 à 21:24Tout est magnifique, petit déjeuner savoureux, conditions confortables, piscines et plage superbes, bonne communication avec le centre. Il y avait un bruit, cependant. Le quatrième jour de notre séjour, alors que nous nous préparions à dormir, il s'est avéré que nos pyjamas n'étaient pas dans les lits. Il y a eu un changement de literie ce jour-là. Ma boîte de nuit a été retrouvée, on m'a amené dans ma chambre après deux jours. Le pyjama de son mari n'a pas trouvé le moyen de sortir. Nous n'avons pas entendu le mot: désolé. De beaux souvenirs, des photos et un peu de dégoût sont restés.
Réponse du propriétaire :
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anthovic9.
3 / 5Le 08/10/2019 à 06:24Hôtel sympa, d'énorme chambre. La vue est magnifique mais la plage gâchée par beaucoup d'algues.
Réponse du propriétaire :
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Martina.�
5 / 5Le 03/10/2019 à 10:03L'établissement est super. Bel appartement grand et bien entretenu. Super espace intérieur et extérieur, tout est très propre. Personnel amical. Le buffet du petit déjeuner est copieux/délicieux et le serveur pour l'extérieur est rapide, attentionné et très gentil. Le tronçon de plage est agréable et pas bondé. À la belle et propre piscine, il y a suffisamment de transats. Les serviettes de bain sont fournies et peuvent également être utilisées sur la plage. L'établissement est un peu à l'écart de l'agitation. Mais il y a un marché Spar (cher !!!) en face du complexe et un arrêt de bus à proximité. Pour 1,60 euros, vous pouvez rejoindre rapidement les villes d'Alcudia et de Can Picafort. Nous serons de retour !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait. Notre emplacement est bien sûr notre plus grande force. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au personnel et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, votre équipe Natura Playa -
Joerg.o
5 / 5Le 23/08/2019 à 12:05Nous sommes maintenant 1 semaine ici et ne pouvons rendre compte que positivement. De beaux et vastes jardins qui ne sont pas enfermés par les bâtiments environnants, comme c'est l'habitude dans d'autres hôtels. Bonne nourriture variée, personnel super sympa (encore maintenant à la fin des vacances), chambres propres et attrayantes avec une grande douche. Accès direct à la plage depuis l'espace piscine. Ce qui est particulièrement positif, ce sont les clients agréables. Beaucoup d'enfants mais jamais ennuyeux ou trop bruyants. Dans le grand complexe, ça se perd et les parents font attention à la considération. Espace piscine surveillé en permanence par un maître nageur, super ! Selon l'emplacement de la salle, le volume très élevé des événements quotidiens jusqu'à 22h20 dans l'hôtel Natural & Spa adjacent peut être gênant. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Joerg, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Natura Playa -
Obi-Wan.e
5 / 5Le 12/06/2019 à 21:27Nous venons de séjourner au Natura Playa pendant une semaine. Je ne peux rapporter que des choses positives de la première à la dernière seconde. Personnel très gentil, très bien situé, nourriture bonne et variée. Il a beaucoup de familles avec enfants. Il y a aussi beaucoup à offrir pour ces derniers. Nous pouvons absolument recommander l'hôtel et l'emplacement et serions heureux de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe Natura Playa -
Alexandra.c
3 / 5Le 31/05/2019 à 19:41Très bien situé, superbe vue de la piscine à la plage, personnel sympathique. Malheureusement, la propreté des chambres et l'ambiance de la salle à manger ne peuvent être recommandées à un client averti.
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, merci pour votre avis. Nous regrettons que votre agence de voyage ne vous ait pas informé que nous sommes un hôtel familial. Nous aurions aimé régler les problèmes de nettoyage de votre chambre sur place. Cordialement, votre équipe Natura Playa -
Jeff.a
5 / 5Le 30/05/2019 à 20:06Rapport qualité prix imbattable. Directement sur la plage. Nourriture absolument excellente, la meilleure nourriture que j'aie jamais eue dans un hôtel, plus d'une semaine et demie. Seul bémol : les murs ont l'air d'être en carton car si vous avez des voisins bruyants on entend tout. Et encore une chose : l'hôtel est très familial, ce qui signifie que les couples sans enfants trouveront probablement l'hôtel trop bruyant. Sinon, une recommandation claire de ma part!
Réponse du propriétaire :
Cher Jeff, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances avec nous et nous espérons vous revoir. Saludos, votre équipe Natura Playa -
Maximilian.r
4 / 5Le 27/05/2019 à 12:55En tant qu'hôtel familial, l'hôtel est très orienté vers les enfants. Le soir, une discothèque pour enfants est organisée au bar. Les chambres sont belles et très propres, le personnel est très sympathique et toujours de bonne humeur. La nourriture n'est vraiment pas un point culminant, plutôt standard. Les plats ne sont pas particulièrement assaisonnés, de sorte que beaucoup ont le même goût neutre. Je ne peux pas faire de recommandations pour les couples sans enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous parmi tant d'enfants. C'est aussi la raison pour laquelle nous essayons de ne pas trop assaisonner les aliments. C'est pourquoi nous complétons cela avec de délicieuses sauces et le sel de Majorque Flor de Sal afin que chacun puisse l'assaisonner à son goût. Nous espérons que vous avez encore ramené de beaux souvenirs chez vous. Cordialement, votre équipe Natura Playa -
Bud.h
5 / 5Le 19/05/2019 à 09:35Le seul point de critique est : vous ne voulez plus quitter l'hôtel. Les chambres sont joliment meublées (grandes douches), la nourriture est variée et savoureuse, le complexe hôtelier est soigné et propre et les employés sont tous très chaleureux, gentils et arrangeants. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Bud White, Des commentaires comme le vôtre nous apportent tellement de joie dans notre travail. Nous espérons vous gâter à nouveau bientôt avec nous. Cordialement, votre équipe Natura Playa -
Herr.t
5 / 5Le 18/05/2019 à 17:03Ligne de prix à son meilleur! Avait un appartement avec vue sur la mer. Le mobilier était bon, 2 grandes télévisions à écran plat avec de nombreux programmes allemands. Salle de bain avec 2 lavabos, douche + bain séparé. Très grand balcon, climatisation, coffre-fort, cuisine propre et bien meublée. J'ai réservé via TUI et je n'ai même pas payé 26 € / jour (sans repas) début mai. Pour l'appartement, pas par personne !! Les lits étaient confortables, l'hôtel est dans un endroit calme, pas de bruit de la rue. Places de parking (voitures de location) à l'hôtel en abondance. L'hôtel est directement sur la plage de sable + a son propre accès à la plage. 2 piscines (non chauffées), plein de transats et de parasols. Il y a aussi une piscine couverte, chauffée, avec bain à remous. Nous ne pouvions rien dire sur la nourriture. Il y a un supermarché bien achalandé juste à côté. Il y a du pain frais, des journaux et tout ce dont vous avez besoin. Il y a des tonnes de boutiques/bars/restaurants à distance de marche Il est à 4,5 km du Lidl. A proximité se trouvent trois grands marchés à visiter a) Plage de Muro b) Port Alcúdia c) Sineu Important : il est préférable de s'y présenter entre 8h et 9h. A partir de 11h il y a du monde et du monde
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Strolch, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. C'est la seule façon de savoir si nos clients sont repartis satisfaits. Nous sommes très heureux que cela ait été le cas dans votre cas et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, votre équipe Natura Playa -
Alexander.r
5 / 5Le 11/05/2019 à 18:32Il fait beau et calme ici en mai, il fait déjà beau, seule la mer est encore un peu trop froide pour des baignades endiablées. Mais l'hôtel dispose d'une piscine (+ jacuzzi) dans la maison. Les 4 piscines extérieures (dont une pour les petits enfants) ne sont pas chauffées, la piscine peu profonde dispose d'une rampe et la piscine intérieure dispose d'un siège qui peut être abaissé jusqu'à une profondeur maximale de 1,30 m. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture de l'hôtel car nous avions un appartement et cuisinions nous-mêmes. La garde d'enfants de 10h à 13h et de 15h à 17h est très variée et est tenue par 2 gentilles dames - nos enfants se sont bien amusés. Un autre avantage est la proximité de la réserve ornithologique S'Albufera, accessible en 3 minutes. Pour faire du shopping, je recommande le Lidl, facile d'accès en bus, vous pouvez facilement récupérer les 1,55 € par trajet / personne si vous n'utilisez pas les SPARmarkets, qui sont assez chers selon les normes allemandes. L'un d'eux est situé juste en face de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Andreas, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer avec autant de détails sur Google. Nous sommes très heureux que vous et vos familles ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe Natura Playa. -
Sunshower.
5 / 5Le 28/04/2019 à 16:08Magnifique établissement géré de manière très professionnelle. Le personnel est très sympathique et orienté vers le bien-être des clients. La directrice est la bonne âme de la maison : elle accueille, conseille, aide, est toujours là pour ses hôtes et est d'une gentillesse et d'une attention incroyable. Il en va de même pour tout le personnel. La nourriture est toujours fraîche et variée. Les intolérances sont également prises en compte et de nombreuses alternatives sans gluten et sans lactose sont disponibles. Les animations pour les enfants sont très variées et en allemand bien sûr. Les chambres sont très propres et le service de chambre est très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour l'excellente note et votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Saludos, votre équipe Natura Playa -
Pau.i
5 / 5Le 08/03/2019 à 23:54Un hôtel spectaculaire. Nous avons été aujourd'hui et il y avait un duo musical incroyable. Nous serons de retour!
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Hermann.o
5 / 5Le 26/10/2018 à 14:10Chère équipe de Natura Playa. C'était nos premières vacances à Majorque et nous nous sommes sentis plus qu'à l'aise avec vous à l'hôtel. La propreté, la nourriture, le service au bar et à la réception étaient excellents et très sympathiques et compétents à tous égards. Nous serions ravis de revenir et de passer d'autres vacances avec vous à l'hôtel. Cordialement Hermann K. et Maren S.
Réponse du propriétaire :
Cher Hermann, cher Maren, merci beaucoup pour vos paroles sincères. Nous sommes fiers que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées, votre équipe Natura Playa -
Tim.e
5 / 5Le 27/09/2018 à 16:42Nous avons visité l'hôtel en septembre 2018 avec nos 2 jeunes enfants (1 et 3 ans) et avons été très satisfaits à tous égards. La gentillesse et la flexibilité du personnel, ainsi que la propreté de la zone et de la chambre, ont été remarquables. L'installation elle-même est idéale pour les enfants, car elle est claire et bien surveillée par des sauveteurs et des moniteurs de natation. La nourriture est meilleure que la moyenne des hôtels 4 étoiles et est un autre aspect positif.Ma préoccupation avant de réserver était l'emplacement de la plage - au sud du canal - car plus d'algues sont rejetées ici. Cela s'est également réalisé. Cependant, la plage est nettoyée quotidiennement et deuxièmement, les clients qui sont dérangés peuvent échapper au problème en faisant une promenade de 8 à 10 minutes vers le nord ou le sud. La plage elle-même est l'une des plus belles que j'ai visitées en Europe. Je ne peux donc que recommander l'hôtel. Si un directeur d'hôtel souhaite améliorer quelque chose, la bande passante WLAN peut être légèrement augmentée. Merci pour ce bon moment et peut-être à la prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Tim, merci beaucoup pour la grande revue détaillée. Nous étions très heureux des éloges. Nous espérons vous revoir bientôt. Saludos, l'équipe de Natura Playa -
Flore.F
3 / 5Le 02/08/2018 à 17:49Le personnel a fait de son mieux, tout le monde était très sympathique, seule l'animation pourrait être meilleure... et dans la zone d'animation, je l'ai trouvée trop petite, presque ennuyeuse. Directement sur la plage ok Mais pour le fait qu'il soit en dehors de la rue commerçante, on s'attendrait à mieux du programme hôtelier pour les petits comme pour les parents.
Réponse du propriétaire :
Cher Flore, Pour la première fois, nous tenons à vous remercier d'avoir passé vos vacances avec nous au Grupotel Natura Playa. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous évaluer sur Google. Vos commentaires sont l'élément le plus important pour nous pour nous améliorer continuellement. Nous essaierons d'élargir encore mieux notre programme de divertissement à l'avenir. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, K. Brüser Réalisateur -
Sebastian.a
5 / 5Le 21/07/2018 à 09:20Réponse du propriétaire :
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Julez_Janina-Kristin.e
5 / 5Le 21/07/2018 à 00:23Nous avons réservé cet hôtel pendant 3 semaines encore cette année et nous attendions avec impatience ces vacances dans ce merveilleux hôtel. L'espoir meurt en dernier mais cela ne nous va pas bien ... Nous espérons qu'en 2021 nous pourrons compenser ces vacances dans ce merveilleux hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Janine, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir passé vos vacances avec nous au Grupotel Natura Playa. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous évaluer sur Google. Vos commentaires sont l'élément le plus important pour nous de continuer à nous améliorer. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, K. Bruser directeur -
Dominik.t
5 / 5Le 13/07/2018 à 23:28Très bel hôtel familial ! Excellent service au restaurant et à la réception. Les chambres sont un peu vieilles, mais pratiques et tout à fait correctes. Le nettoyage est assez rudimentaire... Malheureusement. Parce que c'est la seule mouche dans la pommade. Mini disco avec variété et très bon mini club !
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir passé vos vacances avec nous au Grupotel Natura Playa. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous évaluer sur Google. Vos commentaires sont l'élément le plus important pour nous de continuer à nous améliorer. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, K. Bruser directeur -
Marek.u
5 / 5Le 05/07/2018 à 09:34Un endroit charmant. La plage est presque privée. Il n'y a aucun problème avec les transats à la piscine en juillet. Vous serez libre à tout moment. Près de la belle vieille ville (accessible en bus de ville). Nourriture délicieuse. Chaque fois, ils ajoutent quelque chose de nouveau. Endroit propre bien tenu. Le seul inconvénient est la spécificité de l'île, la nuit quand la pression est mauvaise, ça sent le tout à l'égout, mais ensuite fermez les fenêtres et allumez la climatisation.
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Skar.h
3 / 5Le 16/06/2018 à 14:16La nourriture est bonne mais rien d'exceptionnel. Beaucoup de frites et de sucreries pour le petit déjeuner.Les chambres sont propres mais ont lentement besoin d'être rénovées. Le soir et la nuit il y a une forte odeur d'œufs pourris dans tout l'hôtel. Conclusion : La peinture s'enlève lentement mais sûrement.
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Björn.e
4 / 5Le 17/05/2018 à 19:39Super hôtel avec une grande attention pour les enfants. Belle plage personnel sympa. Belles piscines surveillées. Bel espace intérieur pour nager mais l'eau ici pourrait être un peu plus chaude pour les enfants, tout comme le jacuzzi. Un peu bruyant vers la rue quand les bus et la livraison arrivent. Dans l'ensemble, de bonnes performances à un bon prix.
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Dascha.c
5 / 5Le 08/04/2018 à 11:28🖒🖒🖒 Super 👨👩👧👦 hôtel familial !!! Très adapté aux enfants 🐎😊 🚴🤹🤸 Chambres bien équipées 🛏 Nourriture super délicieuse 🍝🍲🍣🍰🍦🍾 personnel très sympa !!! Si proche de la plage 🏖 Nous sommes très satisfaits et reviendrons certainement !!!
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Marco.u
4 / 5Le 26/09/2017 à 21:55Super hôtel, super adapté aux enfants, bonne nourriture, tout est propre. Le seul inconvénient pour nous, ce sont les piscines extérieures non chauffées. Avec une pompe et des serpentins de chauffage sur le toit plat, cela pourrait être chauffé / maintenu à peu de frais même en septembre. Malheureusement, on gèle très vite dans les piscines extérieures en septembre.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci pour votre évaluation. C'est bien que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Comme alternative, nous avons aussi notre piscine intérieure chauffée. Cordialement, Votre équipe Natura Playa -
BLK.
4 / 5Le 01/07/2017 à 21:24Beau grand hôtel familial. Les serveuses du restaurant sont très sympathiques et courtoises. Les piscines extérieures sont grandes et bien entretenues. Cependant, la chambre laisse un peu à désirer, surtout la salle de bain. Aucune eau ne sortait de la douche pour moi, mais une soupe noire de quoi que ce soit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Visitez www.grupotel.com et découvrez nos offres. Cordialement, Votre équipe Grupotel -
The.a
5 / 5Le 30/04/2017 à 07:55Bel hôtel ! Service très sympathique et courtois! Chambres très bien équipées et bien situé ! Marchand juste devant la porte. Piscines pour enfants et salle de jeux et aire de jeux pour enfants. Emplacement direct sur la plage. La nourriture est bonne. Vue fantastique. Etablissement très bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
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Wolfgang.o
5 / 5Le 31/12/2016 à 16:46Super emplacement juste au bord de l'eau. Très calme, personnel très agréable et adapté aux enfants. La nourriture était bonne et variée. Cependant, si vous voulez faire la fête, ce n'est pas l'endroit pour vous. Nous avons réservé à nouveau pour octobre 2017 et attendons déjà avec impatience nos vacances là-bas.
Réponse du propriétaire :
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Michael.�
5 / 5Le 04/12/2016 à 13:17Pour nous l'un des plus beaux hôtels. Situé juste sur la plage avec de superbes chambres et un excellent petit déjeuner et dîner. Sans oublier le personnel super sympa. Même avec le deuxième séjour dans cet hôtel, la ligne de fond reste : hôtel haut de gamme avec un service de première classe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Visitez www.grupotel.com et découvrez nos offres. Cordialement, Votre équipe Grupotel
Martin.a
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Ursul.
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Patrycja.h
Thomas.c
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