A propos de : Hôtels Las Gaviotas Suites Hotel à Muro
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Tags: Hôtel,
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Les avis (94)
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T.T4 / 5Le 16/02/2023 à 21:21
On y a séjourné à 3 en septembre 2020 ! En plein covid ! C'était sympa même si l'ambiance était bizarre, y'avait pas grand monde c'était cool ! Quand je vois les prix aujoud'hui par contre, c'est un peu abusé ! La cantine était bonne sans être exceptionnelle, et je me rappelle de l'eau non chauffée
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Elena.a5 / 5Le 05/02/2023 à 06:44
Nous avons adoré le traitement du personnel du bar, de la réception et du spa, Francisca à la réception un 10, Kika du spa un 10, nous avons adoré cette année nous reviendrons 🙏🙏🙏
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sonia.e5 / 5Le 20/01/2023 à 06:15
Amabilité de la part de tous les employés, nourriture et installations excellentes, le spa un environnement idéal et les massages une dizaine, je recommande et répète,
Réponse du propriétaire :
Merci de la part de tout le personnel pour vos aimables paroles et votre recommandation. -
Ariana.a5 / 5Le 15/01/2023 à 18:48
Tout parfait. J'ai adoré l'hôtel, le petit déjeuner et surtout la gentillesse et l'attention du personnel ! Je reviendrais certainement dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre commentaire, vous êtes notre raison d'être. Cordialement. -
Veit.e5 / 5Le 28/10/2022 à 19:32
Notre chambre donnait sur la piscine "adultes" à l'intérieur. Taille et équipement suffisants pour deux personnes, hormis la taille du placard. Il n'y avait pas d'espace de rangement pour le contenu d'une deuxième valise. Deux ou trois crochets supplémentaires pour les serviettes seraient également utiles. C'est pleurnicher à un niveau élevé, cependant. Les lits sont super. Le balcon avec deux chaises longues était notre place tous les soirs. Voici une petite blanchisserie discrète excitée. En tant que cycliste de course, vous appréciez cela. À côté se trouvait la location de vélos, accessible 24h / 24 et 7j / 7 avec la carte de chambre d'hôtel déverrouillée. L'hôtel dispose de deux piscines séparées, une réservée aux adultes avec quatre voies de 80 pieds parfaites. L'autre piscine est orientée au sud et dispose de suffisamment d'espace pour les (petits) enfants et uniquement pour les adultes qui se baignent. Il y a suffisamment de transats. La nourriture est variée et délicieuse. Nous avions réservé en demi-pension. Il y avait suffisamment de places de parking gratuites pour la voiture de location près de l'hôtel, mais c'était aussi dû au fait que c'était déjà fin octobre. Super hôtel avec un personnel amical et attentionné. Conclusion : volontiers à tout moment et recommandation claire.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous prenons note des détails que vous commentez. -
Nik.e5 / 5Le 19/10/2022 à 11:13
Il est clair que les chambres montrent des signes d'usure Puisqu'il est permis d'amener les vélos dans la chambre, tout va bien Personnel compétent extrêmement sympathique Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Oui, les chambres seront rénovées cet hiver. -
Niam.o5 / 5Le 18/10/2022 à 13:41
Réponse du propriétaire :
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Viktoria..5 / 5Le 12/10/2022 à 16:00
Très bon hôtel avec un service amical et une nourriture très bonne et surtout de haute qualité et saine! De plus, un service de blanchisserie pratique. Malheureusement, notre chambre était un peu vieillotte. Néanmoins très propre et grand - devrait probablement être reconstruit. Donc certainement fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre pointage. Oui, c'est vrai, les chambres ne sont pas rénovées ; Ils seront rénovés cet hiver. -
Elsa.o5 / 5Le 11/10/2022 à 21:17
Super expérience, hôtel hautement recommandé, tout le personnel est très sympathique Nourriture délicieuse et séjour très calme.
Réponse du propriétaire :
Encore un client satisfait !! Vous êtes notre raison d'être !! -
m.45 / 5Le 11/10/2022 à 20:07
C'était propre et confortable. Il y a des cloches d'église et des bruits de train, mais pas assez fort. J'entends le bruit du couloir dans la chambre. Le personnel était sympathique et l'hôtel sent tellement bon. Il est très bien situé pour faire du tourisme. La Plaza Catalunya, la Casa Batllo et la Casa Mila sont à proximité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis de savoir que cela vous a plu... -
Sophie.c5 / 5Le 11/10/2022 à 12:28
Personnel très agréable et bon petit déjeuner et dîner. Espace spa comme tout le reste très propre et bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, nous sommes ravis de voir que cela vous a plu. -
As.K.5 / 5Le 10/10/2022 à 19:06
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant trois nuits et avons réservé la suite avec balcon. Honnêtement, ces chambres remplissent leur fonction mais sont assez délabrées. De l'autre côté du couloir, vous trouverez les chambres de luxe qui sont totalement neuves, modernes et de qualité supérieure. Pour les prochains jours, nous nous sommes offert un surclassement et sommes dans la chambre de luxe. La piscine et l'espace extérieur sont également bien entretenus, mais les planchers de la piscine / du couloir sont cassés à certains endroits, ce qui vous permet de rester coincé. Le personnel est TRÈS sympathique, le buffet du petit déjeuner est vraiment top-quelque chose pour tout le monde. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre avis, oui, les chambres non rénovées et le sol de la piscine seront rénovés cet hiver. -
David.o5 / 5Le 05/10/2022 à 18:18
Hôtel à 3 minutes à pied de la plus belle plage de Majorque. Les chambres étaient super soignées, avec un mobilier moderne et trois belles piscines. L'hygiène était du plus haut niveau, même dans le spa, il y avait un nettoyage constant. La meilleure chose à propos de cet hôtel était la cuisine. Quel bizarrement bon buffet le matin et le soir. Différentes options chaque jour, vraiment sympa. Le service était également fantastique en plus de cela. Le client est roi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils mots, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié. -
Mr..a1 / 5Le 04/10/2022 à 21:06
Nos vacances d'été un désastre. Avait une chambre très minable, accessible par un couloir enflé. Cette note est certainement correcte pour Alltours, puisque ce service était proposé en 4 étoiles. A l'arrivée la chambre était mal nettoyée. Cela a été compensé très grincheux. L'état des balustrades de balcon lâches et de la salle de bain disgracieuse, ainsi que l'état général et l'odeur de moisi de la climatisation le matin, n'ont permis qu'un changement d'hôtel. Le petit déjeuner était bon, mais malheureusement, vous ne pouvez pas prendre le petit déjeuner ici en paix. La réception est devenue hostile avec l'augmentation des visites alltours ... certainement pas 4 étoiles!
Réponse du propriétaire :
Wow, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes... -
Sofiane.a5 / 5Le 30/09/2022 à 22:01
Réponse du propriétaire :
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An.a5 / 5Le 28/09/2022 à 06:53
Réponse du propriétaire :
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Javier.r5 / 5Le 27/09/2022 à 19:19
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils mots, nous sommes ravis de lire que vous avez aimé. -
Hannah.e5 / 5Le 27/09/2022 à 08:58
Réponse du propriétaire :
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Franziska.c4 / 5Le 20/09/2022 à 21:32
L'hôtel est très agréable. La piscine est super. Il y a une petite salle de fitness et un petit spa. Le personnel est très amical! Certains employés parlent également allemand. Très bon petit déjeuner buffet. Seul reproche, la chambre : nous avons séjourné dans l'une des chambres doubles rénovées, ce qui est très agréable en soi, mais l'eau de la douche ne s'écoulait pas, ce qui signifiait qu'elle coulait parfois dans le couloir lors de la douche et que nous devions nous allonger serviettes sur le sol. Il y avait de la moisissure sur le mur. Le climatiseur sentait un peu l'urine quand vous l'avez allumé. À part ces choses ennuyeuses, le séjour était vraiment super
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Cristina.v5 / 5Le 16/09/2022 à 22:46
Réponse du propriétaire :
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Elina.2 / 5Le 08/09/2022 à 10:08
Réponse du propriétaire :
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Hernan.r5 / 5Le 06/09/2022 à 12:58
L'hôtel est très agréable et moderne. Combien de piscines pour tous les âges. Il est très proche de la plage. La Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et vos commentaires. Salutations distinguées. -
Sofia.e5 / 5Le 03/09/2022 à 22:03
Hôtel incroyable en termes d'équipements, propre (impeccable), service de première classe (ils ont un personnel complet, serviable à tout moment) et le buffet est de très très bonne qualité. Pour la demi-pension c'était parfait avec des enfants. Ils nous ont donné la possibilité de changer le dîner pour un pique-nique à midi, que nous avons emmené à la plage. Ils sont très proches de la plage. Elle n'est pas du tout bruyante ni de mauvais goût... La chambre de type suite est très confortable et complète. L'air fonctionnait parfaitement. Ils ont une piscine/zone réservée aux adultes et une autre pour les familles. Le spa a un accès pour les enfants pendant des heures spéciales, ce qui est un détail pour les familles. Grands espaces verts à défricher. Un merci spécial au personnel de la réception et à Adriana, du buffet. Arrêt de bus qui va/vient de l'aéroport, devant l'hôtel. Nous répéterions 100%.
Réponse du propriétaire :
Nous serons là, à votre disposition pour votre prochaine visite, nous fêtons que cela vous ait plu ! -
Teodor.r1 / 5Le 29/08/2022 à 10:37
Réponse du propriétaire :
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Virginie..4 / 5Le 28/08/2022 à 13:53
Très bon séjour avec un enfant de 2 ans, nous avions une suite située au milieu du bâtiment avec vue sur la piscine réservée aux adultes, top et tranquille. Suite propre et spacieuse. Demi-pension petit déjeuner varié et en quantité et qualité de même pour le repas du soir. Personnel très aimable et réactif à nos demandes. Merci Emplacement idéal, à 2 minutes à pied de la plage avec une eau turquoise. Arrêt de bus devant l’hôtel parfait pour partir en balade à Alcùdia et commerces, resto à proximité. Le moins : pas très bien insonorisé et il manque des accessoires et produits dans la salle de bain (démêlant, coton, mouchoir, crème corps..), il serait aussi très appréciable d’avoir une bouteille d’eau renouvelée chaque jour. Nous sommes néanmoins ravis de notre séjour. Si nous revenons à Majorque l’année prochaine cela sera au Las Gaviotas hôtel. La suite 433 serait parfaite !😁😉
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre expérience, nous prenons note de ces détails, au niveau de l'insonorisation : l'immeuble où se situe le 433 va être rénové à 100% cet hiver et restera comme l'immeuble déjà rénové (et bien insonorisé). Cordialement et à la prochaine ! -
ana.o5 / 5Le 27/08/2022 à 22:11
Petite oasis avec de bons services, très bon emplacement. Nourriture de qualité moyenne à élevée, grande variété et qualité élevée dans de nombreux produits. Peut-être pour améliorer les gâteaux. Dans l'ensemble un grand choix de produits. Les piscines sont magnifiques et l'hôtel est très calme. Il manque peut-être un peu de mobilier pour ranger les choses et un grand miroir pour voir. Le personnel de l'hôtel très attentionné et agréable, surtout les cuisiniers, quelques soles. Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre expérience et vos commentaires. Le thème du miroir en pied sera installé sous peu... Salutations de toute l'équipe ! -
K...5 / 5Le 23/08/2022 à 21:20
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine et nous avons été très satisfaits ! Nous tenons particulièrement à souligner le personnel ! Très sympathique, serviable et toujours le sourire aux lèvres ! La chambre était spacieuse et moderne. La propreté dans tout l'hôtel excellente ! Le petit déjeuner et le dîner ne laissaient rien à désirer. Très varié et quelque chose pour tous les goûts. Un petit point de critique était les planches de la piscine, celles-ci se sont cassées à certains endroits et peuvent présenter un risque de blessure pour les enfants. Nous choisirions à nouveau l'hôtel à tout moment!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis de lire que vous étiez à l'aise. Les planches de l'espace piscine seront remplacées cet hiver. Avec nos meilleures salutations. -
Sonia.s5 / 5Le 21/08/2022 à 10:18
C'est un bel hôtel et le personnel est très attentionné, ils sont dans tous les détails. Sans aucun doute, je renouvellerais le séjour dans cet hôtel ñ, la nourriture est de qualité et les deux piscines sont super, une pour les adultes et l'autre pour les plus petits. Le bar de la piscine propose une très bonne cuisine et le bar de nuit fait de bons cocktails et ils sont très sympathiques. Nous devons encore essayer le spa mais je suis sûr que ce serait bien aussi. La suite premium est parfaite pour aller avec des enfants, le nettoyage est super aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous réservons le Spa pour votre prochain séjour... :) -
Jean.a3 / 5Le 21/08/2022 à 06:34
Très bon emplacement pour la plage. Chambre supérieure mal conçue, la porte de la salle de bain est coulissante mais ne ferme pas jusqu au bout. Es portes patios donnant sur le balcon sont tres mal isolees, la chambre est donc tres bruyante des le matin. Pas de cafetière, ni de table basse devant les fauteuils. Petit déjeuner copieux et très varié. Énormément de monde et salle qui résonne beaucoup, de bon matin ça vrille les oreilles. Si vous aimez les resorts de grande taille vous ne serez pas déçu, pour les autres passez votre chemin, et évitez Alcudia
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. -
Sonja.r4 / 5Le 20/08/2022 à 17:22
C'est un bon hôtel. Nous avions une suite et avions de la place pour 3 personnes. Il y a une piscine réservée aux adultes, qui est très bien aménagée et c'était donc une oasis pour se détendre (même si malheureusement tout le monde ne s'y est pas toujours tenu) ! Malheureusement, le restaurant n'est pas particulièrement bien agencé et le bruit de fond était très désagréable. Le petit déjeuner et le dîner étaient polyvalents, copieux et très variés. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. À mon goût, le lobby pourrait être plus agréable et plus accueillant, mais les goûts sont très différents. Dans l'ensemble, c'était très propre et bien rangé et je peux vraiment le recommander !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience, cela nous réconforte de savoir que vous vous sentiez à l'aise, nous prenons note de ces "détails". -
kristy.y5 / 5Le 15/08/2022 à 21:37
Réponse du propriétaire :
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Robert.a5 / 5Le 14/08/2022 à 10:28
Réponse du propriétaire :
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MMS.4 / 5Le 08/08/2022 à 06:41
Bon hôtel en général et pour le prix que nous avons pris, on ne pouvait pas demander mieux, deux grandes et agréables piscines, un personnel très sympathique, de grands lits doubles et un bon service en général. Point négatif, les horaires du restaurant, en particulier ceux du dîner, qui sont jusqu'à 9h30 et à ce moment-là toute la nourriture disparaît même si vous êtes toujours assis.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous fêtons que vous l'ayez aimé et nous sommes désolés que l'horaire du dîner soit un peu serré... salutations de tout le personnel. -
Gabrielle.o5 / 5Le 01/08/2022 à 11:02
Réponse du propriétaire :
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S.4 / 5Le 17/07/2022 à 13:17
Réponse du propriétaire :
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Socorro.e5 / 5Le 09/07/2022 à 10:44
Pour moi, cela a été parfait... tout en général. Cette plage magnifique... juste de l'autre côté de la rue... la nourriture au buffet variée et de qualité... l'ambiance... le personnel 👍... Sami... Francisca... Jon... Sebastian. ...Antonio (dans la salle à manger)...mille mercis et pardonnez-moi beaucoup d'autres que je n'ai pas mentionnés...(je n'ai pas demandé de noms)... Nous avons célébré les produits naturels que nous avons appréciés... et parmi eux le délicieux miel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous célébrons que vous avez apprécié votre séjour, salutations de tout le personnel. -
tom.4 / 5Le 08/07/2022 à 05:45
Nous avions réservé l'hôtel en demi-pension pour dix jours. A notre arrivée, l'accueil a été très sympathique et tout nous a été bien expliqué. Bien que la chambre soit petite, elle était bien équipée, même si le lavabo se trouvait dans le couloir étroit, ce qui n'était certainement pas la meilleure solution. La chambre a été reçue propre. Le complexe hôtelier était en bon état, il y avait une très grande piscine, où même les petits enfants s'amusaient. L'hôtel disposait également d'une piscine olympique réservée aux adultes. Il y avait aussi une piscine dans l'espace bien-être, qui avait plusieurs jets de massage. Il y avait aussi un sauna et il y avait la possibilité de réserver différents soins. La nourriture était très savoureuse et ce que j'ai aimé, c'est qu'il y avait beaucoup de salades proposées. Tout le personnel était très sympathique et serviable. À mon avis, la salle à manger pourrait être plus grande, car certains invités qui sont venus plus tard ont dû attendre d'avoir une place au dîner. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et pouvons donc recommander l'hôtel. La seule critique était : Les planches pieds nus autour de la piscine olympique sont très usées et cassées. Ceux-ci doivent être renouvelés de toute urgence ou les tuiles appartiennent ici.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, le thème des tables de l'espace piscine, tu as raison, il est déjà envisagé de changer cet hiver. Salutations distinguées. -
Javier.a5 / 5Le 26/06/2022 à 18:36
Hôtel fabuleux pour passer quelques jours en famille ou entre amis… Samy à la réception était très gentil et professionnel, répondant toujours à toutes les questions de manière très agréable. Un plaisir de trouver des gens à la réception présents avec cette bonne ambiance et ce professionnalisme! Installations fabuleuses ... nous répéterons !!!
Réponse du propriétaire :
Accueillir!! -
Antonia.a5 / 5Le 26/06/2022 à 16:41
Idéal pour se détendre, même s'il ne s'agit pas d'un hôtel "réservé aux adultes", les zones sont bien différenciées pour le choix du client. Les chambres ont une note de 10, ainsi que la propreté et la nourriture tant au buffet qu'au restaurant du bar de la piscine. Et pour le personnel la note est de 12 !!!! Nous allons certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables paroles et pour avoir partagé votre expérience, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Sina.e5 / 5Le 13/06/2022 à 09:05
Je n'étais pas client de cet hôtel. Nous avions loué une finca derrière l'hôtel. Cependant, je dois laisser une excellente critique car le personnel était super sympa et nous a aidés à récupérer nos vestes que nous avions oubliées dans le bus de transfert. Même si nous n'étions pas invités, tout le monde à la réception était toujours poli et courtois et a pris les vestes pour nous afin que nous puissions les récupérer le lendemain. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Aucun problème!! Vous savez maintenant où réserver vos prochaines vacances... -
Olaf.c3 / 5Le 12/06/2022 à 10:32
Propre, confortable, grande piscine pour la nage en longueur et location de vélos sur place. Bon petit déjeuner, propre mais les chambres et la piscine montrent leur âge. Très bon emplacement pour des vacances à vélo. Critique : service de transfert aéroport négocié catastrophique. Pas ponctuel à plusieurs reprises, malgré des assurances répétées. A quoi sert un bon hôtel si vous ne rentrez pas à l'heure à l'aéroport ?
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre opinion. Nous sommes désolés qu'un service extérieur de l'hôtel ait gâché vos vacances. -
Coralie.e5 / 5Le 09/06/2022 à 16:19
Très bel hôtel Une piscine pour nager et deux piscines de d'entente, plus un coin spa avec piscine intérieure Les chambres sont grandes la literie confortable Le petit déjeuner est immense avec un grand choix de sucré et salé Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
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Tom.e5 / 5Le 31/05/2022 à 15:28
Superbe établissement, la qualité et la propreté des suites sont irréprochables. Les infrastructures sont un vrai plus, 4 piscines s'il vous plaît quand même si ont fait le total (1 intérieur pour le spa et 3 extérieures). Un bar extérieur au bord de la piscine. le personnel est souriant et agréable. L'hôtel est magnifique, et le petit déjeuner délicieux. J'aurai aimé un service laverie j'enlève une étoile pour ça mais c'est à contre coeur... Ça ne sert a rien d'en dire plus, juste allez-y si vous voulez passer vos meilleures vacances !
Réponse du propriétaire :
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Sail.a4 / 5Le 22/05/2022 à 21:13
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits à la mi-mai, chambre Premium Suite. Ce fut un séjour très agréable, le personnel est extrêmement sympathique et a essayé de répondre à tous nos besoins. La taille de la chambre correspond au descriptif, nous avions aussi une chambre côté mer sur demande. La douche est très confortable. Il y a une gare routière juste en face de l'hôtel, avec des liaisons directes vers l'aéroport, Alcudia et Palma. La nourriture change tous les jours, mais malheureusement plus allemande qu'espagnole. Le petit déjeuner est meilleur que le dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié. -
Diana.e5 / 5Le 21/05/2022 à 08:37
1 semaine, petit-déjeuner inclus, en mai, séjour entre filles, séjour détente et découverte de l'île. Un hôtel très agréable et propre. La Suite Supérieure est moderne, très propre et calme. Le petit déjeuner incroyablement délicieux mérite une mention spéciale. Il ne manque rien. A assimiler à un hôtel 5 étoiles. :) L'emplacement est également parfait. En 2 minutes vous êtes sur la plage. La mer est incroyablement belle. Le personnel est incroyablement arrangeant et sympathique, merci beaucoup, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous serons là !! -
Marine.o5 / 5Le 18/05/2022 à 18:18
L'équipe était incroyable ! Disponible, à l'écoute, d'une gentillesse exceptionnelle ! Francisca était merveilleuse, merci à elle et tout ses collègues ! La piscine (les piscines) incroyables ! Le petit déjeuner en buffet, juste super, varié (salé sucre), merveilleusement bon. La suite deluxe était somptueuse !! Une literie de très bonne qualité, décorée avec goût ! Tout était somptueux ! Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Qui a besoin d'un CMO avec des commentaires comme ça ? -
Valentin.o5 / 5Le 17/05/2022 à 13:32
Pour nous, c'était le meilleur hôtel sportif au coin d'Alcudia. Avec la demi-pension, vous avez suffisamment de nourriture pour des conditions d'entraînement parfaites tout au long de la journée. La piscine de nage est géniale ! La chambre (nous avions la suite premium) est très moderne, spacieuse et permet également d'emporter des vélos dans la chambre. Le lit était très confortable et tout est assez élégant et minimaliste moderne. Le bar de la piscine propose un bon déjeuner et / ou des collations et des boissons pour les fringales de l'après-midi. Je peux chaudement recommander l'hôtel aux sportifs, mais la détente à la piscine ou au spa est également possible sans aucun problème - nous avons également apprécié le fait que c'est un hôtel très calme avec peu ou pas d'enfants. Ce n'était qu'à une minute à pied de l'autre côté de la rue jusqu'à la plage. Le personnel et le personnel sont très sympathiques et gentils. Nous aurions seulement souhaité de l'eau gratuite au dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment. -
Chantal.o4 / 5Le 14/05/2022 à 10:35
Nous trois (3 amis) visitons l'hôtel. Nous avons réservé via Booking à un prix très intéressant - j'ai demandé une chambre avec vue sur la mer (si disponible) - notre demande a été accordée - vue parfaite. Le buffet du petit déjeuner est super varié et aussi la possibilité de manger sain :). L'ameublement de la chambre est correct, déjà un peu "usé" - c'est suffisant pour dormir dans tous les cas - c'est propre. La piscine est un rêve et la petite mais jolie salle de gym à l'arrière du jardin a tout ce dont vous avez besoin. Salutations
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience et pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti à l'aise. -
j.5 / 5Le 12/05/2022 à 10:53
Exquis, confortable et propre, et le petit déjeuner est super. Il y a beaucoup de familles avec enfants dans l'hôtel, mais elles ne se sentent pas du tout bruyantes et sont accueillantes pour tous les âges. Depuis la gare centrale ou l'aéroport, il y a des bus qui vont directement à la porte et la plage est à cinq minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
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Petra.i5 / 5Le 08/05/2022 à 11:20
Est un bel hôtel. Comme nous sommes cyclistes, nous prenons toujours une suite car les vélos peuvent être garés sur le grand balcon. Bel espace piscine avec beaucoup de transats. L'hôtel dispose également d'une piscine chauffée de 25 mètres avec 4 couloirs. la nourriture pourrait être meilleure; Mais ce serait se plaindre à un niveau élevé. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous souhaitez revenir. -
Darren.4 / 5Le 08/05/2022 à 07:01
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Scott.o5 / 5Le 02/05/2022 à 06:02
Réponse du propriétaire :
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Maggie.4 / 5Le 28/04/2022 à 08:09
Réponse du propriétaire :
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frederik.a4 / 5Le 22/04/2022 à 09:50
Réponse du propriétaire :
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Beccah.a4 / 5Le 19/04/2022 à 08:31
Réponse du propriétaire :
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Caroline.o5 / 5Le 13/11/2021 à 15:54
Adoré
Réponse du propriétaire :
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Barbara.u5 / 5Le 10/10/2021 à 14:40
On vient de passer une semaine dans cet hôtel et vraiment tout était au top ! L'accueil , la chambre ( suite Standard avec balcon ) . Le ménage était fait chaque jour dans la chambre . Nous avons été agréablement surprises par la nourriture que ce soit le matin ou le soir . La plage de muro juste en face c'est le paradis !!! On reviendra c'est certain !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis de lire que vous étiez à l'aise, nous restons à votre disposition. -
Hicham.l4 / 5Le 08/09/2021 à 17:47
Hôtel très propre. Petit déjeuner super. Mais il manque un personnel qualifié pour le spa, du matériel dans la salle de fitness et un minimum de services dans la chambre ( pas de bouteille d'eau, pas de bouilloire ni café). Le personnel à la réception est super accueillant et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous prenons note de ces détails que vous commentez, salutations de tout le personnel. -
Ingrid.5 / 5Le 31/08/2021 à 19:50
Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours un séjour parfait ! Les chambres sont très confortables, calmes et propres. Emplacement idéal avec l’une des plus belles plages à 2mn à pieds, 2 très belles piscines, un spa et un super buffet pour le petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux de lire des commentaires comme celui-ci de la part de clients fidèles. -
Jessica.e5 / 5Le 11/08/2021 à 23:03
Un très bel hôtel avec 3 piscines magnifiques, le personnel y est très agréable, tout a été parfait ! Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
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Hinda.o5 / 5Le 11/08/2021 à 19:24
Excellent hôtel situé à 2 minutes à pied de la plage de sable fin, restaurants et commerces à proximité. Nous étions dans une suite en famille (avec un bébé) et la chambre était très propre et spacieuse. Le personnel est très professionnel et aux petits soins. L'hôtel dispose de deux bars, de 3 piscines et d'un spa. Nous étions en demi pension et.nous avons particulièrement apprécié le restaurant les produits sont frais et les plats délicieux et variés; le personnel est très agréable nous avons particulièrement apprécié Fabiola nous la remercions pour son accueil personnalisé et son professionnalisme tout le long de notre séjour. Nous espérons la revoir l'année prochaine. Bref je recommande vivement!!!
Réponse du propriétaire :
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Nadege.h4 / 5Le 01/08/2021 à 19:03
Très belles piscines avec nombreux transats, et bar / restaurant de piscine très agréable. jolies chambre et salle de bains même si la chambre est assez petite. Agréable petite terrasse avec des fauteuils hyper confortables. , hôtel très bien situé avec nombreux restaurants à proximité ainsi que la plage juste en face. Petit bémol, la salle du petit dej est bruyante car très grande et bcp de monde...Le spa est super aussi et privatisé pour 1h sur rdv (cause Covid ). Somme toute, ravis de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
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Cecilia.s5 / 5Le 14/07/2021 à 06:02
Nous avons passé 1 semaine dans le magnifique hôtel qu'est Las Gaviotas suites Hotel, situé à la playa del Muro, endroit plutôt calme. L'hôtel, plutôt récent, propose des installations de qualité, ainsi qu'un service digne de ce nom. Nous avons réservé une suite pour une semaine, tout était parfait, de la télé écran plat située devant le lit, idéal pour regarder les matchs de l'euro, au balcon avec sièges pour se relaxer et profiter du coucher du soleil. Je tiens à relever le nettoyage impeccable de la chambre et ce chaque jour. Petit déjeuner buffet à volonté très copieux, dommage qu'il ne soit proposé que jusqu'à 10h00 et pas prolongé jusqu'à 11h00. Seul petit bémol et proposition que je pourrais faire à l'hôtel; c'est de mettre à disposition 2 bouteilles d'eau par jour dans chaque chambre. Piscine de natation réservée aux adultes à disposition, ainsi que 2 piscines familiales. Le restaurant au bord de la piscine familiale ouvert de 12h30 à 17h30 propose un large choix de succulents plats. Le personnel est très charmant et à l'écoute des clients. Finalement, si vous séjourner à Las Gaviotas, je vous recommande 2 restaurants coup de coeur : Los Patos (spécialités espagnoles) et Fusion19 (sushis incroyables, mais pas que). Il y a aussi le Can Pescador (très bons poissons) et le Royal Beach (bel endroit au bord de mer).
Réponse du propriétaire :
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Anis.o5 / 5Le 12/07/2021 à 21:20
Très bon séjour ! L'hôtel est très bien situé. À 2 minutes à pied de la belle Platja de Muro, les commerces sont à proximité ainsi que les restaurants. Les 2 piscines sont un plus très appréciable. On peut se prélasser ou faire quelques longueurs. Le personnel est sympathique. Les femmes de ménage font un travail remarquable. La propreté est irréprochable. Le buffet du petit déjeuner est varié et bon. 1 seul point négatif, c'est l'humidité qu'il y avait dans notre chambre. Et c'est dommage car le reste est très bien.
Réponse du propriétaire :
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anwar.a5 / 5Le 12/07/2021 à 08:54
Excellent hôtel
Réponse du propriétaire :
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Ingrid.d5 / 5Le 06/07/2021 à 20:14
Réponse du propriétaire :
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marjorie.a2 / 5Le 30/06/2021 à 09:56
Nous avons réservé une chambre double pour notre séjour. À notre arrivée dans la chambre, odeur forte de canalisations, beaucoup d'humidité dans la salle de bains, problème avec le climatiseur qui était très bruyant. Nous avons demandé à changer de chambre dès le lendemain matin. Le personnel a été réactif pour nous trouver une autre chambre dans la foulée. Pour un 4 étoiles nous avons été déçus du manque de prestations. Chambre très basique, froide, mobilier bas de gamme, pas de bouilloire / thé ou café, mini bar vide. Nous avions choisi un séjour en demi-pension, le buffet était varié et bon en revanche pas d'eau à disposition, 2,50 € la carafe 50cl !!! Prévoyez d'acheter un ou plusieurs packs d'eau ! Les piscines sont sympas, le bar extérieur est très agréable, possibilité d'y manger le midi. La plage est à 2min à pieds. Le staff est agréable rien à redire. En revanche il serait bon que la direction prenne réellement en compte, comme ils le dise, les remarques récurrentes concernant les chambres doubles.
Réponse du propriétaire :
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Clément..3 / 5Le 25/06/2021 à 11:22
Hôtel joli à l’intérieur mais qui a un cadre extérieur assez en décalage avec les photos du site Personnel très sympa ! Dommage que le buffet est intérieur.
Réponse du propriétaire :
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Daphné.O5 / 5Le 24/06/2021 à 18:33
Hotel magnifique, le personnel très accueillant et très chaleureux. Chambre super, très propre et spacieuse. Le buffet est très varié, et super bon. A 2 min de la plage à pieds... et 5 min en voiture du port d Alcudia. J'y retournerais sans hésiter et je recommande vraiment cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
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sandrine.e5 / 5Le 24/06/2021 à 11:21
Superbe hôtel avec spa ! Il y a trois piscines extérieures et une intérieur dans le spa. Le lieu est top ! Il y a la plage à une minute à pied ainsi qu'une supérette. On peut y louer des vélos à la réception. Le personnel est top et je recommande vraiment le buffet !!!! Que ce soit en Petit déjeuner ou pour le dîner, c'est incroyable !!!! Varié, fait maison et vraiment bon :) Nous y reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
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Laura.A4 / 5Le 20/09/2020 à 08:25
Personnel de l'accueil pas des plus sympathique. Nous avions réservé une chambre avec vue piscine... Noud nous retrouvons avec vue sur la rue. Nous souhaitons changer, le personnel de l'accueil nous dit que tout est plein. Après notre insistance, il nous trouve une chambre avec vue sur la piscine. Chambre propre, dîner moyen, mais petit déjeuner très bon. Piscine très agréable et très belle plage à 100m de l'hôtel. Possibilité de se garer dans la rue gratuitement. Spa fermé cause covid.
Réponse du propriétaire :
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Hassan.E4 / 5Le 15/09/2020 à 22:39
Très bon emplacement. Bon Accueil .les personnelles de l'accueil et du service repas sont à l'écoute malgré la barrière de la langue
Réponse du propriétaire :
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C...4 / 5Le 25/08/2020 à 20:54
Beaucoup de points positifs : - l'emplacement, en face de la mer, la plage est d'ailleurs incroyable et l'eau turquoise. Pas énormément de restaurants ouverts autour le soir (peu être dû au covid, preferez aller à Alcudia) - les prestations extérieures, 3 piscines : 1 pour la nage, 1 devant le bar et 1 en mode spa. - la chambre était grande et donnait sur la mer. - le petit déjeuner était vraiment excellent. Le personnel, les produits et le choix très varié, le top du top. - bravo au personnel pour le respect des mesures sanitaires dues au covid car elles sont bien respectées. - les cocktails de la piscines sont excellents Points négatifs : - hôtel très impersonnel, presque hospitalier. - et surtout, notre plus grande déception pour un hôtel 4 étoiles, le manque de prestation en chambre. Pas de bouteille d'eau à l'arrivée, pas de bouilloire ou machine a café, pas de bloc note et stylo. Tout était très vide.
Réponse du propriétaire :
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Julien.i5 / 5Le 17/08/2020 à 20:09
Nous avons séjourné en août 2020 dans ce superbe hôtel ! Proche de la mer 200 mètres, agréable, pas de nuisance sonore... Restaurant de l'hôtel exceptionnel beaucoup de fait maison. un personnel extraordinaire que sa soit pour la réception, les femmes de chambres ainsi que les serveurs... c'est du très haut niveau... J'ai une pensée particulière pour une personne Antonio un jeune serveur gentil et bien veillant avec les enfants toujours un mot sympathique j'espère que les prochains voyageurs auront la chance de le croiser... Tout le monde est agréable je recommande vivement cette hôtel ! Et je souhaite à toutes l'équipe une belle réussite ! Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire !!! Antonio est un bon gars et fait un excellent travail !! -
christelle.e5 / 5Le 26/07/2020 à 14:20
Accueil et personnels très chaleureux, cadre idyllique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous restons à votre disposition pour une autre occasion. -
Christophe.r4 / 5Le 02/01/2020 à 20:56
Les chambres sont très très sympa. Quelques finitions mériteraient un peu d'attention. Le personnel est au petit soin et d'une gentillesse infinie. La situation de l'hôtel est top à une minute de la plage avec tous les commerces autour. La qualité du restaurant est à signaler. Elle est d'un très bon niveau. 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
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Hugo.a5 / 5Le 22/08/2019 à 14:07
Tout était parfait : accueil adorable, hôtel agréable car spacieux avec les piscines, le spa, salle de sport etc. même en plein Août ! Les buffets sont excellents et tres frais, emplacement parfait aussi (près de la plage et de la place gratuite pour se garer partout)
Réponse du propriétaire :
Avec des recommandations comme celle-ci, qui veut un service marketing ? Merci!!!! -
Pat.i5 / 5Le 14/08/2019 à 07:23
Super hôtel, super petit déjeuner, super buffet le soir. Les coffres des chambres pourraient être gratuit par contre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pat!! Nous prenons note de votre demande de gratuité des coffres, l'année prochaine ils seront gratuits pour tous les clients qui réservent sur notre site internet. Merci pour vos commentaires et conseils. -
Olivier.a5 / 5Le 05/08/2019 à 04:39
Établissement parfaitement tenu. Magnifiques piscines. Buffets complets et variés
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, nous sommes ravis que cela vous ait plu. -
Simon.u4 / 5Le 13/07/2019 à 12:59
Hôtel très calme. Les 3 piscines sont un plus. Je regrette l'absence de fontaines a eau dans l'hôtel, l'isolation acoustique des chambres et la dureté de la literie. La restauration est de qualité et les prix des boissons sont démocratiques. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. -
kelly.r2 / 5Le 07/07/2019 à 21:21
Nous avons réservé ce voyage sur verychic l hôtel n est pas à la hauteur des photos, l eau de la douche est froide puis brûlante puis glace, une clim très bruyante, moyen pour un 4 étoiles, de même la salle de restaurant buffet est très bruyante et pas à la hauteur le petit dej n est servi que de 8h à 10h donc chaud en vacances den profiter en demi pension même pas d eau ou d un verre de vin compris donc rajouter 20€ tous les soirs. Bref je ne recommande pas cet hôtel ni les résa par verychic car ce qu'il mette en avant bouteille offerte à larrive moins 5% sur le spa etc rien n'est respecté. Bref de belles promesses non tenues donc très déçus. Malgré tout le personnel est très sympathique bravo à eux.
Réponse du propriétaire :
wow!! Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes... -
alves.u5 / 5Le 23/06/2019 à 00:12
Très bon hôtel très propre et déco épuré. super séjour passé à Las Gaviotas, personnel à l'écoute et serviable, excellent buffet très variés pour tous les goûts que ce soit le matin ou le repas du soir+++. Deux piscines extérieur plus un spa intérieur, l'hôtel ce situe en face de la plage.
- Les moins de l'hôtel est la literie les ressorts du matela sont fatigués.Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, pour l'année prochaine nous prévoyons de changer les matelas dans la plupart des chambres. Salutations distinguées. -
Guy.a5 / 5Le 12/06/2019 à 07:46
Une note 10/10
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Alexis.o5 / 5Le 11/06/2019 à 11:51
Hôtel très sympa. Bonne ambiance et relativement calme.
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Agnes.e5 / 5Le 09/06/2019 à 14:00
Hôtel spacieux, calme , propre, doté de 2 piscines + un spa extérieur et un intérieur avec sauna. Carte de Soins (modelage corps et visage). 2 bars intérieur (en soirée)et extérieur au bord de la piscine (fermé a 18h!!!quel dommage). Les chambres sont claires et calmes; toutes accès autour des piscines mais n'ont pas toutes la vue sur., mais possèdent un balcon terrasse ou l'on peut prendre le soleil! Deco un peu froide manque de couleur et d'accessoire. Pas de bouilloire ni machine à café ni de petit frigo. Un point fort pour le buffet déjeuner et repas du soir. Énorme choix!!! A volonté!! Longue Plage a 50m de l'hôtel, ponton qui permet d'y prendre un bateau pour excursion et on peut marcher le long de l'eau jusqu'à alçùdia . Belles vacances !
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Alain.a5 / 5Le 02/10/2018 à 15:54
Superbe hôtel employé exemplaire
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Driix.5 / 5Le 29/08/2018 à 12:50
Excellent hôtel, calme et reposant , avec de superbe services et personnels
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martin.a4 / 5Le 21/05/2018 à 19:01
Très bon hotel
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Marc.E5 / 5Le 20/05/2018 à 18:50
Hotel en face la plage, personnel tres agréable
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yas.a5 / 5Le 07/11/2017 à 14:42
Hotel trés moderne personnel serviable plusieurs piscines les buffets petit dej, dej et dinner sont de bonne qualité et renouvelés plusieurs fois un séjour de 4 jours
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Mélany.a5 / 5Le 05/10/2017 à 07:19
Hotel génial les suites sont merveilleuses tout comme son personnel qui a toujours été aimable et discret quelques accessoires manquant dans la chambre malgré la présence de peignoir gratuit. Nous avons été accueillis avec des coupes de champagne et nos bagages on été montées dans notre chambre par le major d'homme qui est tout à fait adorable. Quelques bémols: - Nous y avons séjourné la deuxième semaine de septembre, l'animation manquait au rendez-vous. - Le petit déjeuné est très accès salé, du à la clientèle, mais seulement 20% de sucré pour ceux qui ne prennent pas de salé le matin ce n'est pas évident. Le jus d'orange fraichement pressé en libre service le matin, remplace cet excès de salé :) - Le buffet du soir était toujours très bon et copieux par contre toutes les viandes sont trop cuites mais il est possible de demander au cuisiner de vous faire un steak moins cuit. - Les 4 magnifique piscines ne sont malheureusement pas chauffées il est parfois dur d'y rentrer mais le SPA lui est en accès libre dans une pièce calme est zen ce qui est géniale et la mer bien sûre, en est que plus chaude . Merci à l'hôtel pour notre séjour fantastique !
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Mo.5 / 5Le 25/08/2017 à 08:34
A la fois raffiné et familial, un personnel souriant et nombreux, très bonnes prestations
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Frédéric.e3 / 5Le 09/08/2017 à 11:15
Hotel correct et propre. Établissement avec de trop nombreuses chambres mais relativement calme. Clientèle très familiale. Petit déjeuner passable et très bruyant de type réfectoire. Personnel très peu présent, accueil au strict minimum. Revendiqué 5 étoiles, il s'agit en fait d'un 3 étoiles
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Absolute.i4 / 5Le 12/07/2017 à 11:18
Très bien 5 étoiles si la literie était moins ferme et si les chaises longues des piscines étaient plus confortables sinon pour le reste c'est parfait.