Appart'City Nantes Cité des Congrès - Appart Hôtel

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• Ludvic.

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 20:28

  Charmante équipe l'accueil tout comme les dames de ménage. Merci et à bientôt
• locations.T

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 14:22

  Le prix annoncé à la réservation n'était pas le même arrivé à l'accueil (ils ont rectifié) La poignée de la porte du FRIGO empêchait la fermeture de la porte permettant de s'isoler si bruit du couloir.... mais comme la fenêtre n'isolait rien phoniquement, l'un dans l'autre rien n'allait !
• Marie.

  2 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:11

  Réception fermée donc comment récupérer notre clé ? Et comment entrer dans le hall sachant qu'il faut cette dite clé ? Horaires de réception non respectées. Personne au téléphone très hautaine et nous dit que "de toute façon personne ne se déplacera peu importe le problème". Pas de savon dans l'appartement, ménage fait à la va vite (mention spéciale à l'araignée morte dans mon lit), canapé cassé. Quand le service laisse à désirer on fait un effort niveau hygiène. Au moins l'hôtel est bien situé...
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 21:06

  Quartier très calme et proche du centre-ville. Petit studio bien aménagé. Personnel accueillant et très sympathique.
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:49

  Très bien situé, spacieux et propre
• Danielle.A

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:08

  Tres bon sejour je recommande
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:05

  Merci pour votre accueil tres chaleureux et pour votre attention a satisfaire nos demandes. nous avons passé un tres bon sejour.
• Alan.r

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:34

  L'hôtel est très agréable, chambre propre et bien équipé. Le seul inconvénient, si vous venez en voiture pour le stationnement ces un peu une partie de cache-cache très peu de place. Obligé de se garer sur le grand parking souterrain Cité des congrès quand on n'est pas d'ici ces pas pratique pour se retrouver.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous tenions à vous informer que c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City. Cordialement, La direction
• Karim.H

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:45

  Assez moyen dans l'ensemble mais pour une nuit et pour le tarif proposé (59€), ça peut passer. Propreté de l'appartement passable, par contre très moyenne pour la salle de bain. Literie assez inconfortable. Équipements vieillissants, confort assez moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Ghazi, Merci pour votre commentaire, Cordialement, L'équipe Appart'City Cité des Congrès
• C.I

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:08

  Bien situé impeccable pour visiter Nantes
• stephane.u

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:30

  Très bon emplacement Calme Bon prix Mais ... Chambre très Petite (difficile de circuler) Lit qui a tendance a grincer (ou faire du bruit) La porte de chambre ne ferme pas car elle bute sur la porte du frigo. (Ça c'est très fort) Odeur de tuyauterie très désagréable dans la salle de bain. Une petite bouteille d'eau serait appréciée quand on arrive dans la chambre. Sinon personnel d'accueil agréable. Petit dej simple mais il y a ce qu'il faut.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Buffe, Nous espérons que ces incidents n'auront pas entamé votre confiance envers notre groupe et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Appart'City
• Les.e

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:43

  Très bon accueil. amabilité du personnel. Chambre propre. mais les plaques de cuisine électriques ne fonctionnaient pas. ce n'est pas normal d'avoir les plaques qui ne fonctionnent pas; Et l'usage du four micro onde n'est pas très évident, et pourtant j'ai un micro onde chez moi,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous tenions à vous informer que c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City. Cordialement, La direction
• Laëtitia.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:44

  Nous avons été très bien accueilli, la chambre était confortable pour un couple et un enfant. Super bien situé proche du centre ville. Seul bémol : le bruit des avions.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous tenions à vous informer que c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City. Cordialement, La direction
• jean.u

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:22

  La disposition du lit le long de la cloison n'est pas très astucieuse. Le stationnement dans le parking peut se révéler compliqué lorsque certaines places sont déjà occupées sinon très calme et très propre, bien situé du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Rafesthain, Les appart-hôtels Appart’City sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cordialement, L'équipe Appart'City Cité des Congrès
• muasi.z

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:13

  sejour agreable, chambre tres propre. une equipe professionnelle, rien a dire si ce n'est un grand merci.
• Mireille.r

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:07

  Studio agréable et propre. Tout le nécessaire y est. Quartier calme. Accueil sympathique. Je recommande.
• Hamon.o

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:46

  Proche de la gare à pied Proche du tram à pied Établissement sécurisé et confortable Personnel accueillant
• Nicolas.O

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 18:25

  Personnel affable. Bel accueil. Nous avons bcp aimé le parcours « Indiana Jones » pour trouver notre place de parking sous-terrain. Petit dej parfait. Température de la chambre un peu froide (mais c’est dans l’air du temps).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Rohel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre appart-hôtel vous a donné grande satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City. Cordialement, La direction
• marie.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:17

  2ème séjour cette année et toujours satisfaite ! (Juste un petit souci de télévision qui ne marchait pas )
• Marie.e

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 17:09

  Personnel agréable et disponible. Seul bémol, l'ascenseur en panne le dimanche soir à l'arrivée, difficile de monter des bagages par l'escalier dans les étages, mais bon, on a survécu !
• dominique.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:06

  Bien situé, personnel très accueillant et disponible, garage en sous-sol pour voiture accessible par ascenseur. Très calme (chambre donnant sur cour intérieure).
• Alain.l

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:51

  Ascenseur en panne le jour du départ, mon épouse handicapée, compliqué pour descendre.
• whitearthas.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:28

  Séjour agréable, et appart propre 😉 merci continuer comme ça.
• Alexis.

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 06:05

  Parking fermé et couvert à 12€ la nuit mais un peu la galère pour y aller. Il faut demander un badge à l'accueil pour pouvoir ouvrir les portes. Chambre correct, équipée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur G, Nous tenions à vous informer que c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City. Cordialement, La direction
• Céleste.o

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 14:03

  Dans la chambre seule une prise était disponible à l'autre bout de la pièce, ce qui est dommage. De plus le buffet n'était pas assez variés pour le prix à mon sens. Les équipes sont très aimable et agréable, et l'Appartcity propre dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Porêt, Les appart-hôtels Appart’City sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cordialement, L'équipe Appart'City
• MADAME.S

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:58

  Appartement réservé pour une nuit. Presque impossible d’utiliser la salle de bain tellement l’odeur est nauséabonde… Indique un parking gratuit et finalement surprise à notre arrivée : 12 euros supplémentaire pour une nuit ! Seulement deux chaînes de télévision fonctionnent… Petit déjeuné plus que léger pour le prix. Départ prévu à 11h, mais trois passages avec sonnette de la femme de ménage dès 9h30 … Seul point positif du séjour : la terrasse de l’appartement ! Pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, La parking est à réservé et au tarif de 13€ par nuitée, Après vérification le prix est bien indiqué sur le site où vous avez réservé, Nous espérons que ces incidents n'auront pas entamé votre confiance envers notre groupe et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Appart'City,
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 13:18

  Je ne sais même pas si cet hôtel mérite une étoile. Le prix de 120 euros pour une chambre, j ai cru m'étouffer en voyant la chambre. Une salle de bain avec un semblant de propreté mais la chambre s était juste une horreur - un ressemblant d une chambre d hôpital !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Haucourt, Nous regrettons d'apprendre que votre dernière expérience vous a déçu et que vous n'envisagez donc pas de revenir chez nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions car c'est grâce aux retours de nos clients que nous pouvons améliorer chaque jour notre qualité de service, Cordialement, L'équipe Appart City
• Ludo.u

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:05

  Mobilier extrêmement vieux et détérioré, literie très inconfortable, moquette tachée, rideaux troué, nuit extrêmement bruyante, … scandaleux de faire payer 130€ la nuit. A fuir
• marie-annick.r

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:59

  Pour un weekend famille sur Nantes, nous avons loué 2 chambres dans cet hôtel. Après avoir galéré 30 mns pour trouver à ce garer nous prenons les chambres sans clim il y faisait très chaud et ça ne sentait pas bon moquette dégoûtante, rideau de douche. Je pensais que cela ne se faisait plus...
• Marie.e

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:05

  Pour une nuit en soirée ça passe. Mais l’état des chambres n’est pas ouff, hygiène limite. Les joints sont noires… Bien placé !
• Marine.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:54

  Très bon hôtel, le personnel est très agréable et disponible, rien à redire sur la propreté. Je recommande !
• Lila.

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:34

  Aucun accès au wifi ce qui est très dommage.
• Pascal.

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:08

  Réception fermée à 17h alors que sur le site il est précisé 20h. Grosse difficulté pour joindre quelqu'un au téléphone car hors ouverture les clés sont mises dans un coffre fort mais encore faut-il avoir le code d'accès
• Colombo.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:45

  jE TIENS A FELICITER JULIETTE ET SON EQUIPE, le sejour fut parfait les équipes ont vraiment fait en sorte de satisfaire nos demandes merci a eux juste une chose, IL EST DOMMAGE QUE LES APPARTEMENTS NE SOIENT PAS CLIMATISE ET QUE DANS LE CAS CONTRAIRE DES VENTILATEUR NE SOIENT PAS FOURNIS
• Benjo.E

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:40

  Les moquettes sont déjà usés dans l'ensemble du batiment. L'intérieur de la'ascenseur est aussi désuette. On a une odeur lorsqu'on francit les portes de votre batiment ce qui n'est pas une bonne impression d'entrée. Par contre le personnel est disponible et répond volontiers à toutes nos questions.
• magali.e

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:03

  appartement vétuste. moquette usée et tâchée, équipement cuisine juste pour 5. des traces de moisissures dans la baignoire, le meuble part en lambeaux. literie confortable et draps propres.
• Anna.i

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:14

  Appartement idéalement situé pour visiter Nantes à pieds ou en tramway. Très bon accueil. Petit bémol plus de place de parking alors que je l'avais demandé à ma réservation. il serait judicieux de pouvoir le réserver en même temps que le logement. Heureusement on nous a indiqué un parking tout proche mais un peu cher. Logement correct pour 3 personnes, Et silencieux Une adresse à conserver.
• benacer.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:02

  Le séjour c est bien passé Accueil super agréable
• Marie.

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:25

  Hôtel très bien situé dans un secteur calme. Service pratique parking et petit déjeuner. Personnel très gentil. Nous avons juste eu un souci de punaises de lit avec moults piqûres au réveil
• Alain.h

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:59

  J'avais déjà séjourné dans cet Appart'city il y a 8 ans, c'etait tres correcte. Cette fois-ci des mauvaises odeurs stagnent dans les couloir, l'ascensseur, etc. Le pire est la propreté inadmissible : sols et mur délabrés. Après un changement de chambre soit disant rénovée (en fait repeinte) la salle de bain est moisie, les joints fuient, il manque un bouchon du lavabot. Meme les plastiques poubelle ne sont pas adpatés ! A çe prix là, plus jamais je ne reviendrai dans cet appartcity de Nantes.
• Emmanuel.o

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:56

  L'état des communs n'est pas rassurant, l'appartement est juste acceptable. Matelas tâché ... Malgré l'accueil sympathique, je n'y remettrai pas les pieds.
• Fleurine.8

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:48

  BEAUCOUP APPRECIE LA PRESENCE DES BISCUIT LU - REFERENCE A L'INDUSTRIE DE NANTES - (ce qui ne se fait pas dans d'autres hotels sur NANTES) - LE PETIT +
• Mathieu.E

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:20

  Mobilier et deco vieillissante. literie peu confortable. grosse fuite dans le sas d'accueil en prenant ma douche. propre cependant.
• Laurine.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:45

  Nous y avons dormi avec des amis, pour profiter d’une soirée sur Nantes et c’était parfait, rapport qualité/prix raisonnable, très bien situé, ce n’est pas du grand luxe, mais l’essentiel y est. Petit commerce à proximité. Pour une nuit c’est très bien, pour une semaine pas top à mon goût. Mais on reviendra ! Merci
• Marie-Julie.o

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:33

  Déçu de notre séjour dans cet appart hôtel. Il restait du café dans la cafetière, merci les champignons… Nous avions demandé deux chambres à côté et 4 étages nous séparait… Les photos vues lors de la réservation ne correspondent pas du tout à ce que nous avons eu… vieux mobilier, pas de canapé, pas de balcon. Pas de volet également dans une de nos chambres. Bref pour une nuit ça passe mais il faut vraiment pas regarder l’environnement.
• Pascal.E

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:06

  oui je revivrai une expérience appart city mais pas dans celui de Nantes, l'état de qualité est trop mauvaises.
• Emeric.r

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:36

  Très bon séjour, calme et accueillant. Seul bémol les dysfonctionnements. Des lumières ne fonctionnaient pas, le sèche cheveux non plus et la robinnetterie de la baignoire était mal fixée.
• Julien.a

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:08

  Mobilier très abîmé, forte odeur de tabac dans les chambres, salle de bains avec les joints à refaire (noirs), joint de la porte de douche très usé donc l'eau sort, le matériel fixé au mur est dévissé... Un client était en train de se plaindre de l'eau qui croupit dans sa chambre au moment de mon arrivée. Mal maintenu ou entretenu dans l'ensemble. Bon point pour l'accueil cependant! Je ne recommande pas malgré la localisation qui est bonne
• Prissi.�

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:22

  Jai été placée ici par le 115. Donc je n'ai pas payé ma chambre. Je demande à la dame de l'accueil à titre d'information si le parkings est gratuit. Elle me répond "déjà que vous ne pouvez pas payé votre chambre vous ne pourrez pas non plus payer le parking".vraiment je suis choquée. Elle devrait pas bosser dans l'accueil. Et en plus c'est vraiment blessant. Elle n'avait pas à faire ce genre de réflexion car elle ne connaît pas la vie des gens. Si elle croit que jai choisi d'être là... C'était une dame asiatique qui vient de commencer. Daria ou Darla je croit quelle s'appelle. Franchement super limage
• Stuart.o

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 00:31

  Bon accueil par une équipe tres professionnelle et aidante Le probléme était l'etat de la moquette de notre chambre. Certainement "propre" mais tres tachée ce qui donnait l'impression de salete Bien situé pour la folle journee
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 23:38

  Un peu plus de nettoyage serai un plus surtout dans la cuisine et compter les couverts, nous avions qu'une petite cuillère

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Notre équipe est à votre disposition pour tout manquement, lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à les en informer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Cité des Congrès
• Laëtitia.r

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 11:26

  Accueil exécrable, chambre vétuste, douche qui fuit (j'ai failli tomber en sortant), radiateur endommagé, moquette sale..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laétitia, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Il est primordial pour Appart'City d'offrir un accueil de qualité avec du personnel agréable, efficace, réactif et disponible. Nous regrettons donc que ce ne soit pas l'image que vous ayez perçue et vous assurons que nous avons partagé vos remarques avec le personnel afin que cela ne se reproduise pas. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Nous tenons à nous excuser pour le manque de propreté et d’entretien, nous allons mettre en place des actions correctives afin de pallier ce type de situation. En effet, nous avons partagé vos remarques avec nos équipes de ménage afin qu'elles soient plus vigilantes et avons accentué le contrôle des appartements par la gouvernante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous présenter la qualité de nos services et équipements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Cité des Congrès
• Delphine.e

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 00:28

  Très déçu par le rapport qualité prix. Arrivée à 17h, rideau fermé, personne pour accueillir. Un SMS indique la démarche À SUIVRE (encore fallait il connaître le principe du coffre fort). Très déçu par le coin cuisine (qui est juste une plaque et un meuble installé dans le couloir entre la chambre et la salle de bain. De plus est Sale ! Salle de bain à l'identique : propreté à revoir. La taille de la Chambre : simplement 2 lit JUMEAUX et seulement la place pour passer d'un lit à l'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pris connaissance de nos horaires d'ouverture qui sont pourtant bien affichés sur tous nos sites de vente ainsi que nos confirmations de réservation. De plus nous sommes désolés que les équipements n'aient pas étés à la hauteur de vos attentes, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous présenter la qualité de nos services et équipements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Cité des Congrés
• prigent.e

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:59

  Bien situé et bien accueillie par le personnel mais tout à rénover : moquette tachée, odeur d’égout dans la salle de bain…
• Charlotte.o

  2 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:34

  Très cher pour la prestation donnée. Pas de pass parking dans l enveloppe avec la chambre en arrivant à 22h. Petit déjeuner à 8.50 hors de prix pour des croissants mous et un café. État de la chambre limite correct...
• kévin.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 23:06

  Chambre 505 Etat salle de bain deplorable, moisissures sur la porte de bain et sur la baignoire.Non respect de l'Arrêté du 30 novembre 2005 sur eau chaude sanitaire arrivé dans la baignoire à 73 degres. Mon pied s'en souviendra de la brûlure. VMC obstrué par un manque d'entretien salle de bain et cuisine, bas de porte rongé par la pourriture du bois. Chambre lit double lumière de chevet brisé et Hors de service. Moquette de la chambre parentale decoloré. Menuiseries salle de bain et chambre on sent l'air passer entre le châssis et le cadre. Breff je ne recommande pas du tout cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kévin, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Je prends note de vos remarques. Je suis désolé de lire votre déception concernant le confort de la chambre. Nous choisissons notre literie avec précaution de façon à satisfaire votre confort. Nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre. Nous allons faire les corrections nécessaires rapidement. En espérant vous revoir bientôt, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Nantes Cité des Congrès
• Lilian.l

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:07

  Très déçu de la qualité de prestation. Je fais souvent des déplacements professionnels et là c est le pire hôtel. Chambre médiocre, petit à 10 euros pour la faible variété ! Le pain au chocolat et les croissants qui dates de plusieurs jours au goût. Vraiment très déçu. D ailleurs à mon arrivee qui m informe que le petit déjeuner est en supplément hier. Ce matin heureusement que je vérifie. Mon entreprise avait fait payer le Petit déjeuner avec la chambre. Bref je ne recommande pas.
• Jérome.

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:10

  Étant un voyageur pour motif professionnel je me tourne très souvent vers cet établissement pour son rapport qualité/prix/localisation. L'hôtel est a même pas 5 minutes de la gare à pied dans un quartier calme. Il est aussi a proximité d'un Carrefour City pour faire ses courses sans utilisation de moyen de transport. Les chambres sont vieillissantes mais actuellement en rénovation (Bye-Bye la moquette 😉😉) Et le top reste quand même la qualité de l'équipe qui est disponible , a l'écoute pour le confort des clients mais aussi pour orienter le séjour sur Nantes . Un grand merci a Juliette et ses collègues pour rendre mes voyages toujours plus plaisant !
• Junchay.h

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:39

  Personnel sympathique mais débordé. La réceptionniste m’a bien aidé à trouvé un hotel voisin qui corresponde a mon besoin.
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:26

  Ma r2servation avait été faite pour 4 semaines . 1 nuit a suffit : vaisselle a refaire , lampe de chevet manquante , tâches sur la moquette , rideaux non occultants auxquels ils manquaient des crochets que nous avons dû réparer . A EVITER.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Vous souhaitant une agréable journée L'équipe d'Appart'City Nantes Cité des Congrés
• Claudine.O

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:49

  Meubles vétustes et appartement en mauvais état. Nous avons été tenté de partir du logement dès notre arrivée. Accès au parking très compliqué Je ne recommande pas cet Appart'City et c'est bien dommage car il est bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudine, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos expériences avec nous, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous avons pris note de vos remarques et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous sommes désolés des inconvénients causés par la stationnement. Notre équipe à la réception peut toutefois vous recommander des parkings à proximité de notre établissement si l'accès ne vous convenait pas. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Merci de nous avoir alertés Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Nantes Cité des Congrés
• A.

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:10

  Cet Appart’City ne vaut pas 3 étoiles points négatifs : décoration datée, draps tachés, bruyant, comfort spartiate, odeur désagréable dans le salon de notre appartement, il faisait très chaud au 5ème étage et difficile d’aérer vu le bruit du quartier, le parking est très difficile à trouver malgré un plan et des explications de 3 pages points positifs : personnel plutôt accueillant, proximité du centre-ville
• brigitte.u

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 09:05

  Appartement bien situé, accès rapide au centre ville. Parking sécurisé. Personnel avenant et souriant. Les animaux sont acceptés, c'est un plus
• Florian.u

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 16:14

  Bien situé par rapport à la gare, chambre propre et equipée pour cuisiner. Personnel serviable et acceuillant. Petit dejeuner un peu leger (peu de choix), pour 8€/personne, c'est pas vraiment justifié.
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 11:10

  Établissement vieillissant, terrasse privée agréable mais manque mobilier extérieur, moquette de la chambre pas nette, et manque la clim, on a eu très chaud pour Dormir, parking compliqué D'accès et place trop juste pour un Monospace, déçue
• Malik.e

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 18:39

  lugubre ! Appart hôtel dans un état lamentable, les chambres sont vétustes, aucune décoration, aucun charme, les murs sont peint et repeint par dessus...la salle de bain et les toilettes sont glauques on aurai dit des sanitaires public, la moquette est tachée de partout, la kitchenette ne donne même pas envie de l'utiliser, le seul point positif c'est l'emplacement, pas d'avis sur le personnel, je ne les ai pas vu....bref je le recommande pas !
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 24/05/2021 à 18:09

  Bonjour, Tout d'abord je tiens à féliciter le personnel pour l'accueil, j'ai eu à faire à trois personnes différentes qui étaient vraiment très sympas et professionnelles. Mais alors la chambre, ça fait un peu peur, j'ai du réparer moi même la barre qui tiens la pomme de douche car celle ci ne tenait plus, la moquette à de grosses tâches bien noir alors que celle ci est bleu, il y a la peinture du plafond qui menace de vous tomber dessus quand vous êtes au lit, il manque aussi des tables de nuit pour y poser un réveil ou autres diverses choses et des volets car les rideaux tout percés ne sont pas très occultants. Sinon l'hôtel est assez bien placé et propre.
• Sophia.A

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 12:06

  Le coin cuisine et trop petit, ainsi que très mal équipé. Le fait qu'il n'y ai qu'une fenêtre nous a perturbé, nous nous sentions presque comme en prison et la "cage" à la fenêtre nous a conforté dans cette impression.
• David.u

  3 / 5

  Le 16/04/2021 à 16:52

  Je viens d y passer 5 nuits, pratique en cette période de covid où les resto sont fermés. Mais moyenne de 74 euros la nuit sans le petit dej et 12 euros le garage par nuit cela est cher par rapport à la prestation basique et une chambre minuscule. Par exemple la table est devant le placard donc à bouger pour accéder au placard, la télé est accrochée en haut du mur au ras le plafond.
• P..o

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 09:50

  Séjour avec 2 enfants. L'appartement est très bien placé, l'accueil est impeccable. Le quartier est moyen pour laisser le véhicule la nuit, il vaux mieux aller au parking de la cité des congrès. L'appartement est spacieux mais se sera sont seul positif. C'est vieux, usé par le temps, on récupère toutes les odeurs nauséabondes enfermées dans la magnifique moquette. Et le mieux, côté hygiène est au niveau du petit Déjeuner, ça colle sous les chaussures au niveau du buffet... Alors fuyez et réservez au novotel car ils font des promos à certaines périodes.
• Krunchy.r

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 19:06

  Établissement bien situé et à proximité du centre de Nantes. Accueil cordial et efficace, parking sous-terrain possible moyennant un supplément de paiement (attention espace un peu limite, avec un Peugeot 3008 nous avons du beaucoup manœuvrer). Studio fonctionnel, bien équipé (kitchenette, réfrigérateur, lave-vaisselle...) et décoration sobre, méritant d'être mieux entretenu (trace de moisi sur les joints, prise et interrupteur ne fonctionnant plus...). Petit déjeuner correct à régler en plus, avec un grand choix de produits. Globalement bon rapport qualité/prix pour l'ensemble.
• Grand.o

  3 / 5

  Le 06/09/2019 à 20:25

  C'est pas chère et bien placé par contre mon lit n'était vraiment pas confortable, pour une nuit en déplacement pro à éviter par contre en famille le concept permet de cuisiner un minimum à vous de voir
• Sylvain.A

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 19:07

  Le pire hôtel de ma vie... Le seul point positif : le personnel à l’accueil est très gentil ! La chambre aurait pu être vraiment sympa si pas si vieillote/cassées/sale. La nôtre était grande, avec deux chambres et un balcon... Par contre aucune climatisation et il fait trèees chaud. On a dormi avec la fenêtre ouverte, donc avec le bruit et les moustiques ( horrible, pas moins d'une trentaine de piqûre pour moi et mes enfants en ont également bien bavés ) et réveillés à 6h du matin par la lumière... Pour couronner le tout, il faut réserver le parking à l'avance ( à savoir !! ) et je vous le conseille vivement car depuis un mois les voitures font les frais de voleurs la nuit ( nous en avons fait les frais !! ), apparemment il y aurait un squat un peu plus loin.. En bref, fuyez !!
• Julian.A

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 07:29

  Je mets 1 étoile et non 0 mais vraiment c'est pour le prix, car ce n'est pas cher ( de toute façon en fait il n'est pas possible de mettre moins de 1/5 sur Google). À côté de ça ce n'est pas terrible, les murs sont dégueulasses, ça manque de prises de courant libre, la moquette à au moins 40 ans d'usure, taches vraiment douteuses sur les sièges (vous avez compris), pas de climatisation en pleine canicule, et je pense le plus embêtant: aucune moustiquaire sur la fenêtre qui était grande ouverte à mon arrivé dans la chambre du coup sans en rajouter, j'ai dû passer ma nuit à me réveiller pour tuer pas 1 mais 13 moustiques !! Bref, dormir dans la rue ou dans ma voiture ça aurait été tout aussi bien en fin de compte je vous assure. Il faut vous réveiller les employés et dirigeants de la structure ! De toute URGENCE !
• Steve.u

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 16:33

  Nul en tout point et énorme regret. Déconseille fortement. J'ai qu'une hâte partir de cette hôtel. Parking très mal fichu et a Réservé à l'avance. État de propreté déplorable rien n'est bon.
• FREDERIC.A

  2 / 5

  Le 11/06/2019 à 16:50

  Super je ne dormirai pas dans ma voiture ! Qui elle au moins est net! Prise qui ne fonctionne pas, ampoule salle de bain cassé, moquette douteuse, Pas de bouilloire, fenêtre fermée par 4 vis. Rideaux pas net, et le pompom la télé sur le côté du mur sans pouvoir l'orienter vers le lit etc.. bref 2 jours seulement mais heureusement pas pour du tourisme.
• Christian.a

  2 / 5

  Le 03/06/2019 à 15:08

  Chambre double réservée en ligne. Positif: l'emplacement. Negatif: literie de très mauvaise qualité, chambre peu propre et odeur désagréable, bruyant, joints dans la douche noirs. Parking réservé en ligne et à l'arrivée on nous annonce qu'il n'y a plus de places. Petit déjeuner excessivement cher pour ce que cela représente. Suffisant pour une nuit, pas plus. Je ne recommande pas.
• Elisabeth.O

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 20:00

  Pas du tout à la hauteur, jugez par vous-même super déçue pas grand chose à manger le matin et chambre sale et jamais faite pourtant, certains hôtels ont moins d'étoiles et comparé c'est le grand luxe. Je déconseille fortement cet hôtel car en plus sans gardiennage la nuit il se passe des trucs pas très clairs...
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 04/04/2019 à 21:20

  Totalement déçu. Très salle. Chambre très moyenne. Petit déjeuner pas à la hauteur des 8€...des croissant mais pas de pains au chocolat, 2 ptits lu qui se battent sur un plateau, pas de fruits, yaourt que des nature, pas de fromage pas d'œufs ect. Le prix de la location élevé par apport au service donné. Pas de nettoyage de la chambre durant le séjour. Je ne le conseil pas.
• alexandre.o

  2 / 5

  Le 14/03/2019 à 10:50

  Endroit limite vetuste, la salle de bain sent fort les égout, et la propreté est toujours très limite, sans parler des poussières,c'est le deuxième appart'city que je fait après celui d'Angers ou la moquette était à vomir. Dommage je n'ai pas trouvé de chambre d'hôte pour une nuit.
• Vincent.

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 07:51

  L’accueil a été très sympathique et serviable. Je suis arrivé un peu tard et je n’avais pas dîné. On m’a proposé une pizza en moins de 10 minutes et ça m’a bien dépanné : j’ai apprécié le service. La chambre est un peu vieillotte mais très propre. Une petite odeur d’égout en arrivant dans la salle de bain mais qui a assez vite disparu. Le lieu aurait besoin d’un coup de jeune ! Côté petit déjeuner : copieux, rien à dire.
• ludo.o

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 21:08

  Première chambre une odeur d'égout deuxième chambre, lavabo bouché télé à 90 degrès du lit et le lit juste devant la porte de la cuisine. Literie désastreuse un vrai calvaire. Aucune insonorisation. Le parking à12,50 € la nuit quasiment impossible de se garer sans faire 10 manœuvre. Petit-déjeuner trop cher.
• Jérôme.h

  2 / 5

  Le 18/11/2018 à 18:50

  Arrivée tardive, aucun code reçut par SMS. Numéro de téléphone ne réponds pas. Cheveux dans la douche et dans le lit. Évacuation de la douche bouchée. Difficile d'obtenir un "bonjour" à l'accueil. 2 étoiles pour le calme et le lit plutôt confortable.
• Je.u

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 07:13

  Accueil limite aimable, Gestion d'arrivée de groupe assez compliquée le midi... Propreté juste, peu de place parking Point fort situation géographique idéal pour les séminaires au palais des congrès Proches de tout le centre ville et du CHU Tarif très abordable, petit déjeuner correct avec du choix et de l'espace
• Ishfaaque.

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 21:33

  "Hôtel" pittoresque si on peux appeler sa un hôtel... Pas de wifi, beaucoup de chaînes de la TNT qui ne fonctionne pas. Ascenseurs sale malodorant; les chambres sont sale avec de multitude de trou dans les murs des tâche jaunâtre, du moisis sur certains angles des murs, la salle de bain est vraiment sale. Des cheveux retrouvée dans les serviettes... Et pour finir le bac à douche complètement noir de moisissure et sale. A FUIR ABSOLUMENT À LA LIMITE DE L'INSALUBRITÉ ! PAS DE CLIMATISATION ET EN PLEINE ÉTÉ JE PRÉCISE. WIFI QUI NE FONCTIONNE PAS.
• remy.e

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 17:42

  Très belle hôtel intérieur et extérieur l accueil très agréable parking un peu petit sinon ça passe un peu avec du mal mais notre voiture est bien sécurisé de votre parking je vous met 9/10 a recommander pour cette hôtel appartement
• Ryko.

  2 / 5

  Le 27/06/2018 à 22:10

  Hôtel très bien situé à proximité de la gare SNCF et du centre ville. Le personnel est vraiment très sympathique et adorable. Par contre l'hôtel mériterai d'être rénové; Les chambres sont vétustes; Les dégradations liées au manque de rénovation sont visibles : joints... Gondolement des meubles... Taches d'usures... Le studio reste très fonctionnel avec le four, lave vaisselle plaques ustensiles de cuisine etc. Mobilier et moquette à changé définitivement !!!
• Valérie.u

  2 / 5

  Le 25/05/2018 à 12:40

  Très bien placé mais de piètre qualité. Aucun équipement (clim, sèche cheveux, prises faciles pour chargement.. .). Très vieux moquette et rideaux souillés, credence sdb abîmée, cabine de douche vieillotte.... Moyennement propre ( linge ok, mais chambre et salle de bain pas du tout dans le détail et ça se voit!). TV ne fonctionne pas... bref un prix haut de gamme pour un hôtel qui ne l'est pas! Par contre personnel a l'écoute et sympa.
• SENTENAC.A

  1 / 5

  Le 11/05/2018 à 10:27

  Literie, linge de bain, moquette sale Aucun ménage est effectué. J'ai retrouvé de nombreux poils ou cheveux dans le bac a douche. Nous sommes venu mais nous ne reviendrons pas !
• coco.e

  1 / 5

  Le 08/04/2018 à 16:30

  Nous avions réservé pour moi et mon mari une chambre. J’ai du récupéré in extremis mon fils ce soir. Je téléphone pour avoir une chambre à 3, pas de disponibilité! Pas de remboursement, ni échange de date! Impossibilité de de rajouter un matelas dans la chambre pour raison de sécurité, ok! Je peux comprendre. Ensuite me proposer de prendre une chambre supplémentaire pour mon fils, il a 11 ans! Louer des chambres à des mineurs ce n’est pas interdit ? La vérité, une chambre 3 personne 63 euros. Ou 2 chambre de 2 personne =120 euros. Escroqueries! Nous sommes rentrés, que faire? On a payé 55 euros pour une chambre vide! Honteux et scandaleux! Je ne suis pas étonnée des commentaires sur internet!
• Aurélie.r

  3 / 5

  Le 23/11/2017 à 08:03

  Établissement bien placé, proche gare SNCF, proche du centre ville. Accueil sympathique. Bémols: l'odeur de renfermé et des canalisations dans la chambre, pas vraiment agréable. compliqué pour le parking souterrain, heureusement stationnement dans le quartier gratuit de 19h à 09h le lendemain.
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 11:42

  Excellent séjour avec ma chérie =) aucune ombre au tableau. Chambres propres et comfortables, salle de bain pratique, choix d'aliments plus que correct au petit déjeuner même si l'on peut légèrement déplorer le manque d'oeufs... Mais ce n'est guère un soucis etant donné que le coin cuisine bien fourni permet de cuisiner ses propres aliments. Le séjour est de plus disponible a un prix très abordable ! Je recommande vivement.
• M..'

  3 / 5

  Le 24/08/2017 à 20:45

  Hôtel correct et proche du centre de Nantes. Ruelles mal fréquentées autour. Prestation bonne au vu du prix serré via Booking. Petit incident de dégâts des eaux en pleine nuit regrettable mais personnel assez réactif et commercial. Nous avons été remboursés.
• Sabrina.

  1 / 5

  Le 12/08/2017 à 00:51

  Jy suis rester 5jours je regrette, personnel non accueillant, chambre poussiéreuse avec une odeur horrible, porte serviette casser, tuyau de douche casser, aucun service ménager, vaisselle laisse à désirer (morceau de nourriture coller) pas de garage voiture , beug avec la wifi, draps qui traine dans le couloir pendant plus de 2jours ! Je ne recommande pas du tout cette hôtel
• Thomas.v

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 17:32

  Excellent accueil ; chambre propre spacieuse et tout y est pour le confort ( nombreuses serviettes , savons , couverts , micro-onde..) . Bon service qui a su répondre à mes attentes .
• Andréa.e

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 11:26

  Qualité /prix correct. Mesdames, Il n'y a pas de sèche cheveux mural ni d échantillon shampoing, juste un gel douche. Prévoyez
• Alexis.i

  4 / 5

  Le 06/05/2017 à 22:36

  Appartement très agréable, à deux pas de la gare et un seul du Lieu Unique. Bonne surface. Propre. Moquette au sol Vaste salle de bains, cuisine équipée. Tv en face du lit, bonne Taille, WiFi inclus. Très satisfaisant.
• Nath.o

  1 / 5

  Le 03/11/2016 à 09:02

  Très mauvaise literie, micro onde salle, joints douche noirs, évacuation de la douche bouchée, Wifi payante coupée avant 9h00, chauffage ne fonctionne pas ainsi que la lumière au dessus du lavabo. un fauteuil pour 2. Bien situé. Bon accueil.
• Emeline.s

  1 / 5

  Le 15/04/2016 à 21:11

  Hier,14 avril 2016 j'avais réserver une chambre pour 3 à l'appart city VIARME à Nantes, arriver sur place j'appel le numéro mis sur la porte (TAXER 0,112€/min.) j'ai attendu 6minutes avant que quelqu'un me réponde pour me dire ensuite que aucunes chambre n'étais disponible, car le site n'est pas mis à jour entre les réservations. J'ai attendu ensuite 10minutes pour que la personne trouve une solution,elle nous à proposer l'appart city Cité des congrès à Nantes, en chambre séparer, j'ai donc accepter, mais surprise à l'arriver, l'odeur dans les chambres type "Hôpital" ou "maison de retraite", miettes dans l'évier, 1cm de poussière sur l'électroménager, micro ondes non nettoyer, des poils un peu partout dans la chambre, bouton casser en deux de la plaque électrique. En ouvrant le placard pleins de petites bêtes, volante et piquante sont sortit. Odeur des draps suspect, vaisselles fourni nettoyer de façon rapide (reste d'aliments), Déçu de mon expérience. Je déconseille !
• Céline.o

  2 / 5

  Le 09/05/2015 à 10:47

  Surprise!!!! Arrivé dans la chambre, le ménage ni le lit n'avaient étaient fait! Réclamation, changement de chambre. Dans la 2ème, les rideaux sont troués, un lit de camps amélioré, une salle de bain et ses joints moisis... Chambre à rafraîchir! 9€70 pour le ptit dèj qui ne vaut même pas 5€! Bref, peut mieux faire! Personnel accueillant tout de même!