Marissal By Dorobe Hotels
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A propos de : Hôtels Marissal By Dorobe Hotels à Nerja
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Tags: Complexe hôtelier, Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Ian.a
5 / 5Le 05/01/2023 à 13:02 -
Francisco.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 16:43Spectaculaire dîner du Nouvel An, aucun détail ne manquait. Tout super sympa assemblé et organisé. Service de 10 et nourriture spectaculaire, je reviendrai. je le recommande 100
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richmouland.
4 / 5Le 03/01/2023 à 10:33 -
Eva.�
5 / 5Le 26/12/2022 à 19:16J'étais en été et j'ai été assez déçu. J'y suis allé à Noël, et j'ai été assez surpris pour de bon ! Un service de 10 et la nourriture très bonne. Sans aucun doute, je le répète, les meilleurs sont les toasts au chèvre.
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Anthony.a
4 / 5Le 26/12/2022 à 14:11 -
Chele.g
5 / 5Le 20/12/2022 à 16:06Excellents soins et service. Très bonne nourriture. Bon rapport qualité prix.
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lisbeth.e
1 / 5Le 17/12/2022 à 09:06Le pire hôtel de tous les temps! Éteignez à nouveau l'alarme incendie. Nous nous précipitons avec les autres invités. Pas de personnel disponible ! Hier, la même chose s'est produite, lorsque j'ai couru à la réception et que j'ai trouvé le responsable en train de parler calmement à quelqu'un au bar. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel !
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Fernando.e
2 / 5Le 05/12/2022 à 12:35La décoration est très sympa mais 4,40 € pour 2 cafés me parait excessif.
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Angela.e
5 / 5Le 03/12/2022 à 19:08 -
Erik.i
3 / 5Le 29/10/2022 à 15:42 -
Sal.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 19:06L'emplacement était très bien, la nourriture était délicieuse, le personnel était agréable, mais ce qui m'a impressionné, c'est le propriétaire ou la personne en charge du restaurant, il était très jeune, ça m'a marqué pour de bon, il était très conscient de ses employés et le resto
Réponse du propriétaire :
Cher Salvador, Chaque jour, nous nous efforçons de prendre soin de chacun des détails afin d'offrir une expérience inoubliable à nos clients. Toute l'équipe Marissal By Dorobe vous remercie pour le temps passé à partager votre expérience avec cette communauté d'utilisateurs. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Sarah, Service d'accueil. -
pepi.o
5 / 5Le 26/10/2022 à 11:29J'ai été très agréablement surpris, l'emplacement imbattable, la nourriture n'était pas un buffet ennuyeux et répétitif, mais plutôt un super à la carte, et le personnel était tous adorable, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Pépi, C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que dans leur cas, nous avons atteint notre objectif, cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous espérons vous revoir parmi nous et dépasser vos attentes. Cordialement, Sarah, Service d'accueil. -
Darren.a
2 / 5Le 23/10/2022 à 15:55 -
Ana.o
5 / 5Le 23/10/2022 à 14:12Le personnel très gentil et la nourriture de dix j'ai beaucoup aimé je vais répéter
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Chaque jour, nous nous efforçons de choyer chacun des détails afin d'offrir une expérience inoubliable à nos clients. Toute l'équipe Marissal By Dorobe vous remercie pour le temps passé à partager votre expérience avec cette communauté d'utilisateurs. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Sarah, Service d'accueil. -
Francisco.o
5 / 5Le 22/10/2022 à 00:33Bon service bonne nourriture super tapas
Réponse du propriétaire :
Cher François, C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que dans leur cas, nous avons atteint notre objectif. Nous espérons vous revoir parmi nous et dépasser vos attentes. Cordialement, Sarah, Service d'accueil. -
Irene.a
5 / 5Le 22/10/2022 à 00:32Bon service et nourriture raffinée. Totalement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, Nous sommes fiers de savoir que vous vous êtes senti aussi à l'aise dans notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nerja. Recevez mes cordiales salutations, Sarah, Service d'accueil. -
Damaris.i
5 / 5Le 15/10/2022 à 23:20Excellent service avec une bonne attention de la part du personnel, nourriture fantastique en qualité et prix, un endroit agréable qui doit être répété.
Réponse du propriétaire :
Cher Damaris, C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que dans leur cas, nous avons atteint notre objectif, cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous espérons vous revoir parmi nous et dépasser vos attentes. Cordialement, Sarah, Service d'accueil. -
Matthew.l
4 / 5Le 13/10/2022 à 15:18Réponse du propriétaire :
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an.a
5 / 5Le 12/10/2022 à 15:21Mon Dieu, les énormes assiettes de nourriture, très bon marché et excellentes. Personnel du bar très sympathique et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que dans leur cas, nous avons atteint notre objectif, cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous espérons vous revoir parmi nous et dépasser vos attentes. Cordialement, Sarah, Service d'accueil. -
Miguel.n
5 / 5Le 07/10/2022 à 16:01Très bon service, Alba nous a accompagné, très gentil et attentionné. Qualité à bon prix. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que dans leur cas, nous avons atteint notre objectif, cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous et dépasser à nouveau vos attentes. Cordialement, Sarah, Service d'accueil. -
Marver.e
5 / 5Le 26/09/2022 à 15:33Quant au restaurant, spectaculaire, j'ai adoré la nourriture, tout était super frais et les serveurs étaient les meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher marver, Chaque jour, nous nous efforçons de choyer chacun des détails afin d'offrir une expérience inoubliable à nos clients. Toute l'équipe Marissal By Dorobe vous remercie pour le temps passé à partager votre expérience avec cette communauté d'utilisateurs. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Sarah, Service d'accueil. -
Ces.
4 / 5Le 24/09/2022 à 21:41Pendant la semaine le service du petit déjeuner est très bien, la trouvaille peu le service beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher Cés, Nous apprécions votre temps pour écrire un commentaire sur votre séjour à Marissal car il est toujours très important pour nous et pour le reste des utilisateurs de cette communauté de connaître les opinions de nos clients. Cordialement, Sarah, Service d'accueil. -
Matilde.o
5 / 5Le 22/09/2022 à 19:44Nous avons été au restaurant, bon service et attention d'Alba. Bonne qualité de la nourriture. expérience recommandée
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que dans leur cas, nous avons atteint notre objectif, cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous espérons vous revoir parmi nous et dépasser vos attentes. Cordialement, Sarah, Service d'accueil. -
Renée.a
5 / 5Le 14/09/2022 à 13:21Un excellente servicio con Alba
Réponse du propriétaire :
Chère Renée, Nous sommes fiers de savoir que vous vous êtes senti aussi à l'aise dans notre restaurant et que vous avez pu vérifier que pour l'équipe Marissal By Dorobe nos clients sont la chose la plus importante et leur satisfaction notre objectif principal. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir encore lors de votre prochaine visite à Nerja. Recevez mes cordiales salutations, Sarah, Service d'accueil. -
roman.h
5 / 5Le 25/08/2022 à 10:08Grandes chambres spacieuses et propres! Emplacement très pratique! Petit déjeuner très copieux et varié ! Nous avons vraiment apprécié !
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour une note et un commentaire aussi élevés, car cela aide les autres utilisateurs à nous choisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hostal Marissal et que vous ayez apprécié l'emplacement et les services proposés. Nous attendons votre retour. Cordialement de la part de toute l'équipe de Marissal By Dorobe. Marie, Département des ventes. -
Rachel.a
3 / 5Le 25/08/2022 à 07:11Réponse du propriétaire :
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Sissy.�
2 / 5Le 24/08/2022 à 23:53Réponse du propriétaire :
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pepe.a
1 / 5Le 22/08/2022 à 16:47Hôtel/restaurant dans une enclave fantastique... Jusqu'ici tout va bien... Peu ou très peu de serveurs, désorganisé au maximum, nourriture pour les étrangers... Dommage avec le potentiel qu'a l'endroit
Réponse du propriétaire :
Cher Pepe Ramírez Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire constructif que vous nous laissez. Ensuite, sachez que votre commentaire nous attriste puisque nous constatons que nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes. Enfin, sachez que nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre magnifique emplacement au cœur du Balcón de Europa. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Salutations, Maria, Département Commercial. -
ines.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 11:37Bon souvenirs de notre semaine de vacances passés en famille en pension demi complète. Bon rapport qualité /prix. Les chambres sont biens et propres. L emplacement de hôtel est top. La plage à côté est bien. C est vrai que le service a table peut être un peu long mais à côté de ça, je trouve les serveurs sympathiques
Réponse du propriétaire :
Chère Inés, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour cette excellente évaluation et ce commentaire, car ils aident les autres utilisateurs à nous choisir pour vous et votre famille. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hostal Marissal et que l'emplacement et le service offert vous aient plu. Nous sommes impatients de vous revoir. Meilleures salutations de toute l'équipe de Marissal By Dorobe. Maria, Département commercial. -
Fabrice.e
1 / 5Le 14/08/2022 à 23:02Avons manger au restaurant..on s'est installé a l'intérieur avec l'accord du serveur..... Après 25.minutes personne ne nous donne une carte..on fait plein de gestes...enfin on a eu la carte...on commande 2 salades César et 2 hamburgers..après 40.minutes.on a les plats Bon ben les plats.. bof..même moi je fais mieux. sauce salade immergeait les poulet et croûtons.. Hamburger simple comme la cantine..et des frites a peine cuite.. Ah oui 2 bouteilles d'eau de 330 ml a 2.50euros et un coca a 2.70euros. 1 petit pain style cantine a1euros. Bref..a part la climatisation qui nous a fait du bien..ben c'est tout..je ne vous recommandé pas ce resto.. Ah oui j'oubliais.. très très bruyant. On a fait les ruelles ensuite et manger une bonne glace ...très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à nous excuser si le service offert n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe donne toujours le meilleur d'elle-même, afin que le client reparte satisfait. Chaque commentaire nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau et à vérifier vos commentaires qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Meilleures salutations, María, Département commercial. -
SyOn_AnyL.
1 / 5Le 14/08/2022 à 22:54A fuir absolument, le restaurant à le pire service que j'ai jamais vu , obligé de bouger comme pas possible pour avoir de l'attention et avoir la carte . Et encore ce n'est rien , une fois votre plat arrivé (pour ma part un hamburger avec des frites) , je reçois un petit burger avec une toute petite portion de frite , sachant que j'ai paye ça 12 euro. Mes parents ont pris eux une salade , et nous avons demander du pain , ils nous servent un pain minuscule . Après nous être levé pour aller chercher l'addition car personne ne venait, on remarque que le pain était à 1 euro . Une honte , a fuir comme la peste .
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, nous tenons à nous excuser si le service offert n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons toujours de faire en sorte que le client bénéficie du meilleur traitement et de la meilleure nourriture. Votre commentaire a été porté à l'attention du service correspondant. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau et à constater que nous nous améliorons de jour en jour pour vous. María, Département commercial. -
Nerea.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 17:07Excellent traitement, personnel incroyable. En front de mer.
Réponse du propriétaire :
Chère Nerea, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été enrichissante. C'est une fierté que le client puisse apprécier l'effort de tout le personnel pour vous offrir le service que vous méritez, c'est-à-dire le meilleur. Nous espérons la retrouver et qu'elle puisse essayer de nouveaux plats. Un énorme salut de Marissal By Dorobe. Marie, Département commercial. -
K.c
1 / 5Le 12/08/2022 à 11:42Réponse du propriétaire :
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jérémy.r
1 / 5Le 09/08/2022 à 14:10Nous avons dû rentrer dans le restaurant par nous même, personne n’est venu nous proposer une table. Ensuite, nous avons attendu presque 1h pour avoir la carte pour qu’au final on nous dise que il y avais 45munîtes d’attente en cuisine et qu’on ne serait pas servi tout de suite. C’est lamentable, tout cela aurait dû être dit dès notre arrivée. Nous sommes repartie sans manger !
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémy, Au nom de toute l'équipe du restaurant Marissal, nous tenons à nous excuser de ne pas vous avoir informé à l'avance. Nous aimerions que vous nous donniez une seconde chance et que vous essayiez notre bonne nourriture. Meilleures salutations, Maria, département commercial -
Jose.i
1 / 5Le 05/08/2022 à 17:57Je ne connais pas le séjour, mais le restaurant est dommage avec la bonne qualité de la nourriture qu'ils ont, c'est dommage le temps qu'il faut pour servir la nourriture, je comprends que la cuisine peut prendre du temps quand il y a du monde, mais il y avait une table à l'intérieur que nous étions six personnes et environ quatre ou cinq tables à l'extérieur pour manger, ce n'est pas logique qu'ils mettent plus de 45 minutes pour servir les entrées. La faute incombe logiquement à l'organisation car les travailleurs ont fait ce qu'ils pouvaient.
Réponse du propriétaire :
Cher José Miguel, Tout d'abord, nous voudrions nous excuser si nous avons dépassé le temps de service de la table. Nous regrettons cette situation, nous aimons servir le client le plus rapidement possible. Ensuite, faites-lui savoir qu'au moins nous sommes heureux que la nourriture ait été à son goût. Nous espérons que vous reviendrez pour que vous puissiez voir que nous nous améliorons et apprenons avec vos commentaires, vous nous faites progresser ! Salutations, Maria, Département commercial -
Ghyslain..
1 / 5Le 03/08/2022 à 11:47Une terrasse agréable et un petit déjeuner correct. Nous demandons l’addition à deux reprises qui n’arrivent pas. Nous décidons donc d’aller payer directement à l’intérieur (après 15min d’attente), et la INCROYABLE, la serveuse dit à son collègue au bar en espagnol que c’est incroybale que les clients ne puissent pas attendre à leur table et viennent à l’intérieur pour payer. Pas de bol, nous parlons également espagnol. Nous lui disons que nous avons tout compris, et la elle remet toute la faute sur son collègue d’un air agacé. N’attendez pas un service client correct, vous ne l’aurez pas. Le tourisme qui reprend ne réussit malheureusement pas à tous les établissements.
Réponse du propriétaire :
Cher Ghyslan, Nous sommes désolés que le restaurant n'ait pas été entièrement à votre goût. Nous essayons toujours d'offrir un service où le client se sent satisfait, et dans ce cas, nous n'y sommes pas parvenus. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Salutations. Maria, Département Commercial -
Juan.a
1 / 5Le 02/08/2022 à 22:17Nous sommes passés par le balcon de l'Europe et avons décidé de réserver une table pour le dîner, après nous avoir un peu croisés devant le personnel, ils nous ont assistés et nous ont dit que ce ne serait pas à l'extérieur, que ce serait à l'intérieur, bon, on s'en fichait . La table était prête mais ils ont mis beaucoup de temps à nous servir, le dîner n'a pas pris longtemps mais ce n'était pas à mon goût personnellement, j'ai commandé les entrailles de veau et il n'y avait guère de saveur pour ce que coûte le veau.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Paul, Nous essayons toujours d'offrir un service optimal et une nourriture de qualité afin que nos clients repartent satisfaits. Nous sommes attristés d'apprendre que dans votre cas nous n'avons pas réussi. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance, et que vous essayerez peut-être d'autres plats qui vous plairont peut-être davantage. Salutations, Maria, Département Commercial. -
Xavi.o
5 / 5Le 01/08/2022 à 11:14Nous reviendrons sans aucun doute. Nous l'avons aimé. Nous avons été à la maison.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavi, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire cette évaluation, qui non seulement nous aide à nous améliorer, mais aide également d'autres personnes qui recherchent une évaluation à la fois de l'Hébergement et du Restaurant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous donner tout notre amour. Recevez les salutations de toute l'équipe de Marissal By Dorobe. Maria, Département Commercial. -
Ana.i
1 / 5Le 22/07/2022 à 15:37On le prend avec humour après mais mon Dieu. Nous étions 5, nous avons commandé des nachos à partager, et comme plats principaux 2 salades, 2 sandwichs et quelques nuggets. Les nachos sont arrivés 3 pour chacun 🤦♀️ et ils sont arrivés en 40 minutes environ (vous voyez, mettez des frites dans une assiette et le guacamole et le fromage à part). Que son truc est de rapporter la taille des portions, et d'avoir une petite idée si c'est un peu ou beaucoup pour les convives qu'il y a. En fin. Le reste (je répète, 2 salades, quelques pépites et deux sandwichs) est arrivé environ 40 minutes plus tard. Nous avons dû faire semblant de demander l'addition avant que la nourriture n'arrive pour qu'ils se dépêchent un peu. Le poulet de la salade César avait l'air d'avoir été frit 3 jours avant, froid, sec, les croûtons d'avant-hier aussi 🤦♀️Les œufs du sandwich frit n'avaient rien, grillés et plus secs que la mer. Et service nul. Allez, je t'ai déjà dit de ne pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis sur notre restaurant, Marissal By Dorobe. Deuxièmement, je m'excuse au nom de toute l'équipe pour le service tardif. Nous prenons bonne note de vos commentaires, qui nous aideront sans aucun doute à améliorer le service à la clientèle. Enfin, nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à une autre occasion et de pouvoir améliorer vos impressions. Salutations. Maria, Département commercial -
Christopher.a
1 / 5Le 19/07/2022 à 21:10Réponse du propriétaire :
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Sandrine.i
2 / 5Le 13/07/2022 à 14:17Bien situé pour boire un verre mais n'y venez pas pour manger. Cher et de piètre qualité, sauce industriel sur mes cannellonis, le sandwich club n'est qu'un simple croque-monsieur !
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes heureux qu'au moins l'emplacement était à votre goût. Nous apprécions toutes vos suggestions, qui nous aideront sans aucun doute à améliorer le service que nos clients méritent. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Salutations. Maria, Département Commercial. -
Mauricio.a
1 / 5Le 09/07/2022 à 20:27Le service est horrible, ils nous ont mal parlé et ils ne nous ont pas donné de facilités de paiement. Nous étions 9, il était difficile pour 1 personne de payer la facture totale. Je ne retournerais pas dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Maurice, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre commentaire car il nous aide à nous améliorer continuellement. Ensuite, je m'excuse au nom de toute l'équipe de Marissal By Dorobe, car ce n'est pas notre essence. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que vous pourrez observer ce changement que j'indique. Salutations. Maria, Département Commercial. -
Fernanda.o
1 / 5Le 09/07/2022 à 20:20Le restaurant m'a donné la pire expérience de tout Nerja. Nous y sommes allés en groupe et la serveuse ne voulait pas que nous payions en plusieurs fois. Il m'a directement dit "pourquoi tu ne descends pas ?" Cette dame avait l'attitude du pire être humain de la chaîne Horeca. MANQUE TOTAL DE RESPECT. Je ne le recommanderais jamais. J'espère que tous ceux qui liront ceci renonceront à y aller. Une poubelle.
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, Tout d'abord, excusez-vous pour la gêne occasionnée. Comme c'était une confusion de la part du travailleur. Nous offrons toujours des facilités aux clients dans ces cas. Il a été porté à la connaissance du service correspondant. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Maria, Département Commercial. -
Brenda.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 22:01Réponse du propriétaire :
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Marta.a
1 / 5Le 05/07/2022 à 16:02Mauvaise affaire. Rien de recommandé. Nous étions 5 personnes servi le premier plat avec une heure d'attente. La deuxième assiette de 4 personnes a pris 45 minutes et celle de la cinquième personne n'a pas été servie car "ils ont oublié" donc nous avons payé et la cinquième personne a mangé ailleurs
Réponse du propriétaire :
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Anne.u
2 / 5Le 01/07/2022 à 16:28Le restaurant proposait de la nourriture et des boissons correctes, mais la serveuse a essayé de nous tromper avec le paiement.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne-Julie, Pour nous, le bonheur de tous nos clients est très important dans tous les aspects, et nous sommes très surpris de lire ce commentaire. Pour cette raison, je vous serais reconnaissant si vous pouviez nous envoyer un courriel à [email protected] pour savoir exactement ce qui s'est passé afin d'analyser le dossier et d'agir avec la personne correspondante, le cas échéant. Dans l'attente de vos commentaires. Merci beaucoup d'avance. Un accueil chaleureux, Rocío Directeur commercial -
Cristina.u
3 / 5Le 29/06/2022 à 10:56La terrasse est sympa mais la salade est un peu chère pour être pur pomme de terre avec mayonnaise. Les toilettes laissent beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
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Carolien.a
2 / 5Le 21/05/2022 à 19:55Sur la terrasse, pas dans l'auberge. été 3x. Tout simplement parce que l'emplacement est agréable. 1x libre-service (du moins, personne n'est passé, a attendu quinze minutes) et 2x servi. Bien. Gentilles personnes. La dernière fois que j'ai commandé des croquetas. Très cher, 12 euros, pour 6, il s'est avéré. Mais bon, on savait. Mais jamais, et certainement pas en Espagne, on n'a eu d'aussi mauvaises croquetas. Boules de farine du four, à ne pas manger. Si vous êtes en Espagne pour la 1ère fois et que vous les avez mangés, vous ne les commanderez nulle part.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une si mauvaise expérience avec nous. Manuel, service commercial -
Anne.a
1 / 5Le 06/05/2022 à 16:05Réponse du propriétaire :
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Gøkhan.a
1 / 5Le 15/04/2022 à 18:07Réponse du propriétaire :
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paul.e
4 / 5Le 13/04/2022 à 21:40Réponse du propriétaire :
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Ciara.c
5 / 5Le 09/03/2022 à 13:18Réponse du propriétaire :
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Jose.g
5 / 5Le 08/01/2022 à 12:42Vue et emplacement spectaculaires, appartement très confortable et bon rapport qualité-prix. A souligner le personnel très attentionné (merci beaucoup, Eva) et le petit déjeuner copieux, varié et de qualité
Réponse du propriétaire :
Cher José Iglesias. S'il y a une chose qui nous inquiète, c'est d'offrir un bon traitement et service à tous nos invités, et savoir que dans votre cas nous y sommes parvenus est très gratifiant pour toute l'équipe de Marissal. Nous transmettrons vos félicitations à toute notre équipe et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Nerja. Salutations. Maria, Département commercial -
Pascal.a
5 / 5Le 15/10/2021 à 17:07Un tres bel hôtel idéalement situé dans le cœur de Nerja. Chambre propre, calme et spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Merci d´avoir pris le temps de Nous faire part de votre opinión sur votre récent séjour au Marissal, Nerja. Nous vous remercions pour le commentaire constructif qui Nous aidera à améliorer le service et les installations de notre hotel. Bien cordialement, Maria, département commercial -
María.o
5 / 5Le 07/09/2021 à 22:18La grande chambre et le nettoyage excellent, la serveuse Eva super attentionnée et très gentille la femme de ménage très gentille aussi le petit déjeuner spectaculaire et quoi d'autre l'emplacement. Ce sera sans aucun doute l'un de nos hébergements lorsque nous irons à Nerja.
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Stephane.e
3 / 5Le 31/08/2021 à 14:58Avis sur le restaurant. Personnel poli et agréable. Cuisine de moyenne qualité. Prix correct. Vue très agréable sur la place de l Europe. Terrasse ombragée agréable en période d été.
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José.u
1 / 5Le 22/08/2021 à 23:29Service horrible, nous sommes arrivés et avons commandé à 22h50, et il était 23h27 et ils ne nous avaient toujours pas servi le dîner. Les serveurs étaient très désemparés, ils ne savaient pas comment recommander quoi que ce soit à commander. Nous avons commandé 2 vins rouges au citron et deux Coca Cola à boire, et le format était dans un petit verre, et le cola était au format 237cc. Rien de recommandé.
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Judith.g
3 / 5Le 17/08/2021 à 16:05Au coeur de Nerja, à 50 mètres des Balcones de Europa et l'auberge est très bien et très propre, mais ne réservez pas la chambre avec petit déjeuner car c'est un vol 25 € pour deux Schtroumpfs, deux cafés et deux des croissants.
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Sara.i
4 / 5Le 15/08/2021 à 10:51emplacement parfait. Personnel amical avec un petit déjeuner complet avec une vue imprenable. Près de la plage et de l'atmosphère de Nerja. C'est très propre. Je le recommande.
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Ruben.e
4 / 5Le 09/08/2021 à 12:00Cet avis concerne le restaurant. Il a un emplacement imbattable et le menu a quelque chose pour tous les goûts. Dans mon cas c'était un hamburger, ce qui n'est pas le meilleur de ma vie, mais c'était assez bon, oui, il manquait de fromage de chèvre, ce qui, du moins dans le mien, était très peu.
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Xavier.i
1 / 5Le 05/08/2021 à 11:16L'hôtel je ne sais pas, mais le restaurant....passez votre chemin !!!
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Roberto.l
1 / 5Le 03/08/2021 à 16:31Mauvaise expérience, service très lent et nourriture de mauvaise qualité, pâtes au pesto qui sont un radeau d'huile sans voir un pignon ou un basilic. Crevettes à l'ail bien congelées, même pas un invité ne répéterait.
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Alex.r
4 / 5Le 02/08/2021 à 11:54Ceci est un avis basé sur mon expérience, une auberge située dans une enclave exceptionnelle de Nerja, à quelques mètres du Balcon de Europa avec deux belles criques de chaque côté, des chambres propres, un bon rapport qualité-prix, fortement recommandé pour une vue de ce belle ville, ne partez pas pour voir la plage de Burriana, le bateau d'appâts blancs, les grottes de Nerja recommandées et une visite incontournable, ça vaut le coup.
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Nieves.
1 / 5Le 31/07/2021 à 23:35Je mets une étoile car sinon je ne peux pas publier l'avis... Service épouvantable en terrasse dans la mesure où même pas quelques olives à l'apéro et une roue à 3,50 € quand à Madrid même, si ce n'est pas un endroit cher, ça n'atteint pas 2,50 €. A la table d'à côté s'ils ont mis des olives tristes... logiquement tip 0...
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Graham.e
2 / 5Le 29/07/2021 à 09:47 -
Laura.o
5 / 5Le 28/07/2021 à 14:32L'emplacement est excellent et les chambres sont très propres, spacieuses belle décoration très cosy. Les lits super confortables. Nous allons certainement répéter !!
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Juliette.e
4 / 5Le 27/07/2021 à 23:13L hostal est bien situé. Les chambres propres .belle vue sur les balcons deurope. Un service plus pro et je mets 5 étoiles.tres bien cependant
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Alberto.a
5 / 5Le 22/07/2021 à 14:38Fortement recommandé, surtout pour son emplacement, juste sur le Balcon de Europa et tout le centre de Nerja, ainsi que pour ne pas avoir de problème avec les services et la chambre. Nous y sommes allés avec notre fils de 6 ans et ils lui ont mis un lit d'appoint. Le destin est également bon. Le problème c'est qu'il n'y a pas de parking à proximité, mais quand nous sommes arrivés nous avons payé sur le parking qui est juste à côté, nous avons déchargé nos sacs et les avons laissés à la réception de l'auberge et sommes allés chercher un parking où la réceptionniste nous a recommandé. Tout va bien, à répéter
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Mariola.r
1 / 5Le 19/07/2021 à 10:01Horrible petit déjeuner au restaurant Un serveur qui a passé la matinée à crier après la serveuse, à crier des commandes, les clients autour de moi et on n'en revenait pas. La nourriture est bonne, l'emplacement est fantastique, la serveuse Paqui est bien aussi. La raison pour laquelle je connais le nom est que le serveur n'arrêtait pas de crier son nom.
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Javier.
3 / 5Le 16/07/2021 à 10:51Nous avons dîné deux fois, la fille qui était super gentille et attentionnée, sa partenaire pas tellement, elle manque de vision. Durée de vie acceptable, mais ils pourraient changer les pommes de terre congelées pour des plus fraîches
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jose.u
2 / 5Le 27/06/2021 à 22:03Assez à désirer, en termes de traitement et de service. Je ne répéterai pas ce que je peux. Traitement désagréable et comme si vous deviez quelque chose... situation de l'hôtel et nourriture, très bien... le reste, ils ont un travail long et difficile. Désolé
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Ana.�
5 / 5Le 21/09/2020 à 14:06Nous avons commandé le menu du jour et : -Service excellent. -Prix imbattable. -Plats abondants. -Vues de la terrasse à la mer. -Serveurs honnêtes et à vie. Sans aucun doute, un endroit hautement recommandé.
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Rosy.o
2 / 5Le 23/08/2020 à 13:00Belles vues, je ne peux pas commenter l'auberge car je n'ai pas eu le plaisir de rester.Mais la cafétéria / restaurant, je ne recommande pas les frappes (ça a le goût de l'eau avec de la cassonade), ni les shakes glacés. (Comment boire un verre de lait froid sans saveur). Vous dites au serveur et il répond : Qu'est-ce qui est bizarre que ça n'ait pas le goût de rien et j'ai dû répéter 3 fois que ça n'avait pas le goût de rien... Qu'est-ce que ça veut dire ??? Qu'est-ce que j'ai inventé !!!! Pour 7,20 € je n'ai pas envie de boire de l'eau sale avec de la crème et du lait nature avec une tache de caramel dans le verre... Choix des clients importe poliment. Pas les visages en colère du serveur, ce qui n'est peut-être pas de sa faute, mais la qualité du produit utilisé.
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C..�
3 / 5Le 12/08/2020 à 08:50Vues à la mer? S'ils abattaient les 10 palmiers centenaires en face, la mer serait visible. Sinon, magnifique. Chambre propre et très confortable et emplacement imbattable. Je recommande de ne pas payer pour une chambre avec vue sur la mer, comme je l'ai dit, les arbres vous empêchent de voir la mer.
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olga.
5 / 5Le 24/06/2020 à 15:33Chambres super propres, personnel rapide et très sympathique. Bonne nourriture et offres actuelles à des prix incroyables. Le savoureux salmorejo, le meilleur que j'ai jamais goûté, la plancha calamaritos, génial, je ne suis pas du genre desserts mais ils avaient l'air très bons, je préfère leur café. Et le meilleur emplacement, surplombant la mer. Je le recommande à 100%
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Ester.n
5 / 5Le 21/06/2020 à 17:12Nous avons été soignés rapidement et bien du premier au dernier. Mon partenaire et moi avons voyagé ce week-end pour nous débarrasser de la situation actuelle, et nous n'avons pas pu faire un meilleur choix. En descendant une rue de l'auberge, vous avez déjà la plage, et sur la même place où elle se trouve, vous avez toutes sortes de bars, restaurants, magasins de vêtements, etc. Et le meilleur de tous les points de vue, depuis la chambre, vous pouvez voir la mer et le balcon de l'Europe, qui est à côté de l'hôtel. En résumé, tout est parfait, je le recommande et si nous revenons à Nerja, nous répéterons à coup sûr.
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Dirka.i
5 / 5Le 22/02/2020 à 15:15 -
Sergi.
5 / 5Le 16/02/2020 à 08:47Nous sommes allés dîner et mis à part la nourriture, nous soulignons également le traitement reçu par le personnel, tous très affectueux et agréables. Auberge centrale au coeur du Balcon de Europa, entourée de commerces et boutiques, bref, entourée de vie, des plages à droite et à gauche, qui est la plus belle. Bonnes promenades et belles vues. Recommandé à 100 %.
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chloe.e
5 / 5Le 22/11/2019 à 11:57Totalement recommandé !!! C'était juste en face du balcon européen, et c'était sympathique et la literie était si propre et douce que j'ai bien dormi. La literie est comme un vrai hôtel 5 étoiles. Il y a aussi une baignoire, alors j'ai pris un demi-bain. meilleur bbb
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Simone.r
3 / 5Le 05/11/2019 à 17:25Malheureusement, j'avais une chambre pas très agréable avec un balcon sur la cour intérieure. Au petit-déjeuner, il y avait des tables à l'extérieur, mais nous n'avions pas le droit de nous asseoir. L'emplacement est génial et central. Si vous arrivez en voiture, il faut calculer un droit de stationnement d'environ 20 euros
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Maria.o
5 / 5Le 16/09/2019 à 18:25Vraiment impressionnant. Nous avons été étonnés qu'étant une auberge de jeunesse, elle puisse être dans un endroit aussi central et avec des vues similaires. La vérité est que cela ne ressemble pas à une auberge, mais plutôt à un hôtel. Excellent emplacement et vues. Je vous donne un 10 pour le traitement du personnel et la propreté Nous sommes de Huelva et nous avons adoré et nous le répéterions encore
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Naoual.a
4 / 5Le 29/08/2019 à 20:08Très bon emplacement, très propre, personnel aimable , sauf le monsieur qui nous a accueilli qui était désagréable et impoli.
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Elizabeth.c
5 / 5Le 22/08/2019 à 08:33 -
David..
3 / 5Le 14/05/2019 à 20:23En général, bien, compte tenu de l'emplacement, les prix sont bons et le traitement est professionnel. La carte pourrait être améliorée, la pizza était très bonne mais il a fallu laisser plus de la moitié du hamburger car la viande était trop compacte et dure (elle ressemblait à une sole)
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María.u
5 / 5Le 13/05/2019 à 09:17Nous restons jusqu'au mercredi 5/15, c'est une auberge spectaculaire, nous avons été surpris, la chambre est standard, le mobilier est en bois classique avec beaucoup de goût, tout. Pour nous, la catégorie devrait être hôtel ***. Et sur la plage Rapport qualité prix EXCEPTIONNEL😊😊
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Mashud.h
5 / 5Le 11/05/2019 à 18:50 -
gerard.e
5 / 5Le 30/04/2019 à 15:48Excellent endroit pour tapear ou boire un verre sur le Balcon d'Europa.
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Evelyne.o
4 / 5Le 04/04/2019 à 17:33J'ai adoré l'emplacement, dommage le pt déjeuner n'est pas super
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Zak.u
5 / 5Le 10/03/2019 à 19:45 -
NAMSICK.I
2 / 5Le 29/11/2018 à 10:24Le personnel d'enregistrement et de départ de l'hôtel n'était pas sympathique et n'a pas bien répondu aux salutations. Nous avons dû attendre longtemps pour nous enregistrer et commander le petit déjeuner. Même si c'est hors saison, ce serait trop pour deux employés de servir le bureau d'information et le restaurant. L'hôtel est vieux mais propre et l'insonorisation semble médiocre. D'autres critiques disaient qu'ils avaient une vue sur la mer, mais nous ne pouvions pas voir la vue sur la mer. C'était très bien à côté du balcon européen et la mer était magnifique.
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Niko.r
4 / 5Le 10/11/2018 à 19:30Petit hôtel bien sympathique sur le balcon de l'Europe pas trop cher
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Jean.a
4 / 5Le 22/10/2018 à 18:31Nous y sommes allés deux fois jeudi dernier et hier dimanche avec les enfants. A chaque fois nous y' avons consommer des déserts, sodas, et café. Pour mes déserts la carte est très étendue...ils sont délicieux, les cafés également...le service à table est impeccable.
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geneviève.a
4 / 5Le 10/09/2018 à 14:54Pour être un hostal, très bien !!! Bon petit déjeuner et tout frais. Hygiène généralement bonne sauf que les rebords de la cuvette des toilettes ne le sont pas. La chambre était confortable avec un coffre-fort et une bonne climatisation. Seul bémol, le bruit de la place. L'avantage, une belle vue. Bonne nourriture au restaurant. Enfin, personnel sympathique.
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Carmen.a
5 / 5Le 29/07/2018 à 02:02Vraiment impressionnant. emplacement privilégié. Chambres très confortables (surtout celles avec vue sur le balcon de l'Europe). Prix très, très serré. Cela en vaut vraiment la peine. Nous avons déjà répété 3 fois et nous reviendrons. Nous avons également pris plusieurs fois le petit déjeuner au restaurant de l'auberge et c'est super.
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Adam.r
4 / 5Le 12/10/2016 à 23:47 -
Frédéric.�
1 / 5Le 14/07/2016 à 13:02Je ne sais pas ce que vaut l'hôtel, mais le bar ne vaut pas grand chose. Serveurs nul, vérifiez bien l'addition.
Ian.a
Francisco.a
richmouland.
Eva.�
Anthony.a
Chele.g
lisbeth.e
Fernando.e
Angela.e
Erik.i
Sal.a
pepi.o
Darren.a
Ana.o
Francisco.o
Irene.a
Damaris.i
Matthew.l
an.a
Miguel.n
Marver.e
Ces.
Matilde.o
Renée.a
roman.h
Rachel.a
Sissy.�
pepe.a
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Fabrice.e
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Nerea.a
K.c
jérémy.r
Jose.i
Ghyslain..
Juan.a
Xavi.o
Ana.i
Christopher.a
Sandrine.i
Mauricio.a
Fernanda.o
Brenda.a
Marta.a
Anne.u
Cristina.u
Carolien.a
Anne.a
Gøkhan.a
paul.e
Ciara.c
Jose.g
Pascal.a
María.o
Stephane.e
José.u
Judith.g
Sara.i
Ruben.e
Xavier.i
Roberto.l
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Javier.
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Adam.r
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Adresse :- Pl. Balcón de Europa, 3 29780 Nerja
- hostalmarissal.com
Horaire d'ouverture :
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