Moxy NYC Times Square

Tags: Hôtel,

• lola.r

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:43

  Bonjour j’ai séjourné dans votre hôtel ( moxy times square ) en novembre 2022 , lors du Check out, vous me dévier de l’argent ( j’ai la preuve ) , l’argent devait revenir au bout de 30 jours sur mon compte , mais rien , et je ne trouves pas votre e-mail pour les réclamations , merci de m’aider Dreyfuss lola

  Réponse du propriétaire :
  
• Souad.e

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:18

  A FUIR !!!!!!!!!!!!! Même une étoile ce n’est pas merité. Hôtel médiocre, je me suis rendu à New York il y a une semaine j’avais l’impression d’être dans une cellule de prison : chambre très petite , lit entre deux murs , télé à 1 mètre de votre tête, lavabo à côté du lit, même une chambre bas de gamme n’est pas comme celle ci. Je ne vous parle pas du bruit des ventilations la nuit, on se croirait en pleine croisière donc attendez vous a être réveillé en pleine nuit avec ce bruit de bateau. A fuir , hôtel bien situé mais médiocre pour le prix!!! Sans OUBLIER! que le ménage n’est pas fait (prévoyez des serviettes elles ne sont pas changées durant votre séjour on a dû les réclamer) ! Fuyez cet hôtel !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.r

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:58

  Pas tranquille, Pas de lits king size. Pas de ménage quotidien et de changement de serviettes. Une grande salle de bain, mais pas moyen d'accrocher 2 serviettes Un service de petit déjeuner chaotique, amenant à près de 17 euros indûment débités sur la carte bleue sans prévenir le client; Et pas moyen de les contacter par mail pour réclamer. Très bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  M. Arfel, Tout d'abord, merci d'avoir choisi de séjourner au Moxy Times Square. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas pu nous joindre par téléphone ou par courriel. Veuillez me contacter directement à l'adresse [email protected]. J'aimerais beaucoup prendre contact avec vous pour discuter de votre récent séjour. Bien cordialement, Nicola Abate Director of Guest Relations
• christelle.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:15

  Le choix de l'hôtel Moxy s'est imposé dès le début de notre recherche. Nous n'avons pas été déçus!! Nos critères, le confort et le calme, l'emplacement. Notre chambre était spacieuse. Nous étions 3 dans une chambre loft.La salle de bain est très jolie et la douche large. Pas d'armoire encombrante dans la chambre mais environ une trentaine de patères et quelques cintres pour une optimisation. Très pratique. La décoration est TOP. Notre chambre donnait sur un mur d'immeuble, du coup aucun vis à vis et très calme.idéal pour bien récupérer des journées intenses. Le ménage a été fait régulièrement et bien fait. L'hôtel offre 30€à dépenser en restauration à l'hôtel lors du séjour. Merci, l'attention est sympa. L'emplacement de l'hôtel est idéal, proche de l'arrêt big bus et de plein d'autres choses. A 15 minutes à pieds de time square. Si nous devons retourner à New York, nous reviendrons dans cet hôtel. Une valeur sûre!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Simonely.r

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:27

  Personnelle très agréable, hôtel est bien placé pour les sorties le soir nous avons Time Square non loin de là et le madison garden.

  Réponse du propriétaire :
  
• MICHAEL.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 00:27

  Hotel tres bien situé, le service est tres bien. Meme si les chambres sont petites, l’aménagement est parfait. Tres bon rapport qualité pour NYC.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathilde.

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:30

  Le Moxy Times Square est un super hôtel pour séjourner à NYC. L'emplacement est plus que parfait, le service et top et l'ambiance géniale. La plus petite chambre que nous avions reste relativement petite mais tres fonctionnelle. Dommage que le ménage n'est effectué que tous les deux jours. Attention aussi pour ceux qui sont sensibles au bruit la nuit, le trafic est constant à NYC :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Yori.r

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:51

  Le personnel n'arrive pas a comprendre lorsqu'on leur demande comment appeler un autre chambre et l'attente des ascenseurs est pénible. En dehors de ça l'hôtel est parfait, des chambres très modernes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:29

  Gros coup de cœur pour cet hôtel moderne. Grab and go breakfast au top. Personnel impeccable et helpful. Les chambres ont du style et du cachet. La salle de bain avec la douche pluie est très agréable. Hôtel parfaitement bien situé. Merci à Ali et Giovanni pour leur gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisa.

  / 5

  Le 03/29/2022 à 00:00

  Hôte idéalement situé, mais chambre vraiment petite, ménage pas fait tous les jours et pas prévenu, le système des ascenseurs est moderne mais l attente est très longue et ne marche pas toujours. Hôtel très bruyant avec le roof top ! Problème de fenêtre cassée, et porte de salle de bain qui ne ferme pas. En bref , d apparence très moderne mais qualité bas de gamme.
• Laurence.

  / 5

  Le 03/24/2022 à 00:00

  Très bon emplacement sur Times Square Chambres très propres Petit bémol pour le petit déjeuner
• Anonymous.

  / 5

  Le 03/08/2022 à 00:00

  La taille des chambres est inacceptable ! Le lit était juste entre deux murs, la fenêtre est tellement petite et inatteignable que l’on a même pas envie de regarder la vue. La chambre est tellement petite qu’il n’y a même pas de chaise pour pouvoir s’asseoir mettre ses chaussures, poser des bagages ou ne serait-ce que un sac !
• Anaïs.O

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:39

  Super séjour. L’hôtel est très très bien placé. Les chambres sont biens et la literie très confortable. Compte tenu des avis précédent nous avions demandé à ce que le ménage soit fait tous les jours et cela a été le cas. Le ménage était d’ailleurs très bien fait. Petit bémol : Clim bruyante, pas de placard et un seul tabouret pour poser la valise, il manque une couette supplémentaire mais la réception en donne sur demande, la musique un peu trop forte dans les parties communes mais qui ne s’entend pas dans les chambres (heureusement).

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcos.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:37

  Très pratique pour visiter New York. Personnel très agréable. Chambre très fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  
• ArnaudQ.

  / 5

  Le 01/28/2022 à 00:00

  Très bel hotel, mais prestations plus que moyennes pour un hôtel de ce standing. Petit déjeuner inclus, mais ne proposent que des produits sous emballages à emporter, et du café en libre service, alors même qu un café fait parti intégrante de l hôtel mais à payer en plus. Si vous ne souhaitez pas proposer cette prestation assumer le…
• Julie.

  / 5

  Le 01/22/2022 à 00:00

  Bel hôtel, bonne équipe, bons services. Hôtel dynamique je recommande
• Marie.C

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:32

  Emplacement au top, chambre bien (mais j'avais réservé plus grand vu les avis), literie au top. Par contre, climatisation très bruyante et accueil assez impersonnel avec les bornes... et pas de nettoyage pendant notre séjour...Mais bonne adresse pour aller visiter, près de tout ce qui devait se voir à Noël

  Réponse du propriétaire :
  
• Coline.e

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 02:59

  Mon mari et moi venons de passer 5 nuits au Moxy hôtel Times Square…. Et quelle déception! Mis à part un emplacement très central et une literie confortable…. Tout le reste reste plus que moyen… Chambre minuscule , aucun rangement prévu mis à part une enfilade de crochets type porte manteau. Deux repose bagages, une fois que les valises sont dessus et qu’elles sont ouvertes, on ne peut plus circuler dans la chambre . Pas de bouilloire à disposition, encadrement de porte ajouré avec le cache arraché ( du coup lumière du couloir toute la nuit) et pour couronner le tout, le ménage n’a pas été fait tous les jours « à cause du Covid » ( ce qu’on m’a répondu quand à 18h nous sommes rentrés de notre journée de visite et que notre chambre n’était pas faite!!!!!!)à mon sens, l’hygiène devrait être plus que renforcée…. Et cela m’a été annoncé comme si tout était tout à fait normal!!!!!!! Je passe rapidement sur le Bar ou la musique est tellement forte que nous ne pouvions pas nous parler avec mon mari, et où un cocktail tout comme un verre de vin coûte 17$…. ( cocktail insipide et vin blanc très acide…) Bref vous l’aurez compris, je ne recommande pas cet établissement …. Surtout quand le montant du séjour est exorbitant . Plus de 2000$ pour 5 nuits, clairement ça ne les valait pas!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Shawa.

  / 5

  Le 12/28/2021 à 00:00

  Chambre rien à voir avec les photos très très petits pas de ménage sauf sur demande le seule point positif c est l emplacement !
• CarboAcoustic.

  / 5

  Le 12/22/2021 à 00:00

  Super séjour dans cet hôtel qui nous reverra à chacun de nos séjours New yorkais!!
• Sarah.

  / 5

  Le 08/26/2021 à 00:00

  L’hotel est très bien situé (il faut accepter le bruit de cette avantage), très bien entretenu et les chambres sont bien agencés même pour les plus petites. Par contre, nous avions choisi cet hôtel pour le petit-déjeuner inclus et nous avons été extrêmement déçus par le sachet plein de sucre industriel de bas de gamme qui nous a été proposé en guise de petit déjeuner, sans parler du “complimentary coffee” qui avait plus le goût d’eau aromatisée au café. Le room service proposé par le “Butler” a mis 45 minutes à nous livrer un thé et une boisson, comme il n’y a pas de mini fridge ou de bouilloire dans l’hotel. Nos serviettes ne sont pas changées, le ménage n’est pas fait “à cause du covid”, mais quand on a demandé à juste changer de serviettes au bout de 3 jours nous avons eu beaucoup de mal à recevoir simplement une serviette pour deux. Enfin, je ne recommande pas du tout l’hôtel aux clients habitués au service des hôtels habituels dans cette gamme de prix.
• Angryguy.

  / 5

  Le 06/08/2021 à 00:00

  4 étoiles? C'est une blague? Une honte? Ça a commencé en nous donnant la mauvaise chambre. Quel malaise de réveiller un client. Puis la chambre parlons en: totalement différente des photos. Si petite et mal agencée que le petit mobilier ( table et chaise) ne rentrait pas et a été retiré. Le pire reste le petit déjeuner. Sous prétexte du covid on nous donne une pochette avec des choses dégoûtantes. Le mieux est de ne rien donner. Par contre pour vendre des cocktails et de la nourriture le soir, la il vous avez fait le nécessaire par rapport au covid. Je ne reviendrai pas ici et dans aucun hôtel moxy dans le monde. C'est une honte totale. Sous prétexte du covid vous mettez en place les mesures qui vous permettent de faire plus de business. Tout pour le business, rien pour les clients voila votre devise. Bravo
• Ktom.u

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 20:33

  Le Moxy Times Square . Pendant mes vacances de Février j’ai décidé de prendre cette hôtel comme lieu de résidence durant mon séjour , une chambre double comme il le dise sur leur site au tarif de 1034€ taxe comprise (avec réduction) pour 7 jours soit 1 semaines L’hôtel est parfaitement situer avec à sa gauche Times square et à ça droite le Madison square Garden , empire stade building et broadway. Très tôt le matin l’hôtel propose à l’accueil du thé , café et chocolat en libre service alors n’hésitez pas ! Les chambres sont plutôt bien isolé et il fait bon , si cela ne vous conviens pas vous disposez dans la chambre d’une clim (air conditionné) , attention au mention avec vue car la seul vue que vous aurez du moins pour ma part était les chambres des autres ! La salle de bain est très bien avec une douche spacieuse malgré le fait que l’eau est plutôt chaude et difficile à faire baisser la température , des serviettes sont à disposition ainsi que shampoing gel douche et crème pour le corps Dans notre chambre nous avons eu aussi un petit évier avec sèche cheveux et liseur à vapeur ainsi que des gobelets et un miroir grossissant Le lit est de bonne qualité mais les oreillers sont beaucoup trop petit et mou N’oubliez pas de fermer votre fenêtre qui donne tout droit sur les chambre car j’ai vue une personne nue ... La télévision de grande qualité Samsung qui possède netflix, YouTube et toute les grandes chaîne américaine (attention netflix américain ! Pas d’exclusivité comme en France) Petit bémol pour cette chambre le rangement les seuls rangement sont sous le lit avec 3 trou et un coffre fort L’hôtel est sécurisé car pour monter au étages vous aurez besoin d’une clef d’accès ! L’hôtel propose aussi plusieurs service ainsi que des évènement comme : -Un tatoueur célèbre (800k sur Instagram) -Un bar -Un rooftop -Service de remise en forme 24h/24 Petit conseil : n’oubliez pas de prendre ses chargeur adapté ! Et une bouteille d’eau car dans les chambre on vous en propose à 5$ la bouteille , n’hésitez pas à venir avant 16h (heure d’arrivé logiquement) car pour ma part à 13h elle était déjà prête ! En résumé très bonne hôtel malgré ça taille :) Je recommande Ps : (désolé pour les fautes d’orthographe)
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 10/05/2020 à 16:39

  Nous avons passé un super séjour au Moxy Hotel au début du mois de mars. En famille, les chambres ont tout juste la dimension qu'il faut. Il n'y en a pas de trop mais comme on est toujours en vadrouille dans New-York ce n'est pas un problème. L'ambiance est moderne, avec des cartes et des codes un peu partout mais on s'y fait, c'est l'Amérique quoi. Le barbier, le tatoueur et le bar sont des endroits hyper cosy, déco ultra sympa. La chambre était propre rien à dire. Nous avions peur du bruit par rapport aux différents avis mais franchement nickel. Pourtant on donnait sur la rue. Un seul soir, du bruit dans le couloir, une chambre d'à côté où les clients courraient dans le couloir. On s'est levé pour leur demander de se calmer et ça a marché. Le petit déjeuner il est vrai n'est pas très varié, au bout d'une semaine, on se lasse mais il y vraiment de quoi bien manger avant d'arpenter les rues. Il y a du salé et du sucré, des boissons chaudes et froides. Après c'est sûr, c'est pas un petit déjeuner frenchie mais en même temps c'est le but du voyage non ? L'hôtel est super bien placé pour bouger dans New-York, nous avons tout fait à pieds, environ 20 km par jour. Heureusement qu'on fait du sport à New-York car vu que pour trouver de la nourriture abordable et équilibrée, c'est pas gagné... D'ailleurs l'hôtel est plutôt cher en terme de consommation. Le bar, snack et compagnie. Vraiment le seul hic que nous avons eu ( et qui n'est pas de la faute de l'hôtel mais des lois américaines ) c'est que nous ne pouvions pas aller sur le roof top avec nos deux ados. On a regretté un peu cela, mais vu que les bars ne sont pas accessibles avant 21 ans, et qu'ils y font vraiment attention, le petit apéro du soir c'est raté. Le jour du départ, on a pu laisser nos bagages à la réception, très pratique. L'hôtel travaille avec une petite pizzeria juste en bas, franchement pas terrible. Si le soir vous cherchez à manger très proche de l'hôtel, ne pas hésiter à tester le Shake shak à l'angle de la rue. C'est McDo en bien meilleur... L'hôtel Moxy pour nous on y retourne demain si on peut !!!! Alors bon séjour.
• Emma.

  / 5

  Le 02/14/2020 à 00:00

  L’hôtel et le staff sont sympa mais les problèmes de bruit de climatisation et l’insonorisation sont trop désagréables
• Lea.

  / 5

  Le 02/11/2020 à 00:00

  J’ai été extrêmement déçue par le Moxy Hôtel Times Square. Le personnel était désagréable pour une grande majorité. L’hôtel n’est absolument pas insonorisé et par conséquent, nous entendions (comme si on y était) la musique du bar/boite/restaurant de l’hôtel ainsi que les conversations des personnes (!!) jusque parfois 5h du matin. Nous n’étions pourtant pas dans une auberge de jeunesse mais dans une filiale d’un Marriott. La femme de ménage laissait à chaque fois la lumière après s’être occupée de la chambre, c’est une honte à l’heure d’aujourd’hui. Le petit déjeuner : peu clairement mieux faire - II n’y avait que le stricte minimum. Quasiment rien de sucré, pour un petit déjeuner américain, on s’attend au minium à des pancakes pour le sucré. Dernier point pour couronner le tout : mauvaise indication au niveau du prix de la navette privée de l’hôtel pour se rendre à l’aéroport. 50$ de différence tout de même ! Le seul point positif de l’hôtel : son emplacement mais un hôtel avec un bon emplacement à NY ça court les rues. En conclusion : hôtel déplorable - un des pires hôtels où je suis allée.
• Manon.

  / 5

  Le 02/03/2020 à 00:00

  Hôtel très bien situé, bon accueil, chambre propre et fonctionnelle. Dommage pour le manque de choix au petit déjeuner. Je recommande le Moxy nyc sans problème
• PB.

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:35

  Bon emplacement bien situé pour visiter Manathan chambre un petit peu petite

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonathan.h

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 05:19

  L'hôtel est très bien et très propre, il est cependant assez bruyant (musique partout tout au long de la journée).

  Réponse du propriétaire :
  
• lllllll.

  / 5

  Le 01/08/2020 à 00:00

  Hôtel très tendance mais manque de prestation hotelieres. Et pour avoir fait d'autres hôtels à NY c'est celui qui est le moins bon au niveau rapport qualité/prix.
• Denis.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 18:56

  bon emplacement et hotel tres plaisant et propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Bouguermouh.t

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 18:43

  bien situé, à quelques centaines de mètres de timesquare. Un peu bruyant par moment la nuit pas assez insonorisé vu l endroit. Lit confortable, Smart tv sympas pour se détendre le soir après une grosse journée. Chambre relativement petite mais suffisant. Douche à l italienne au top. Design charmant. Petit dej trop cher pour ce que c est, choix rudimentaire et pas très goutu je vous le déconseille. Personnel aimable sans plus. Bon dans l ensemble surtout vu l emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.

  / 5

  Le 01/02/2020 à 00:00

  Un emplacement parfait au cœur un de Times square Une chambre de qualité avec une conception architecturale agréable
• Charly.

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 01:06

  Hotel moderne et propre!Je recommande!Super!

  Réponse du propriétaire :
  
• Maya.

  / 5

  Le 12/20/2019 à 00:00

  Pour un établissement avec ce nombre d’étoiles, on attend un accueil avec un bonjour où on vous explique les facilités de l’hôtel et de la ville. Personnel en réception antipathique, parlant même sans faire de phrase... Hormis la personne devant l’hôtel (extérieur) très sympathique pendant notre séjour de 5 nuits.
• Lydia.

  / 5

  Le 12/11/2019 à 00:00

  Excellent séjour, à proximité de Time Square, Chambre impeccable, lit confortable, un choix assez impressionnant de restaurants dans les environs
• Marie.E

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 15:25

  Emplacement hyper central pour visiter la ville et profiter de Times Square. Également, emplacement idéal pour voyageur solo souhaitant s'assurer avoir du monde jusqu'à l'entrée de son hôtel La chambre petite mais très joliment décorée est très agréable, la douche spacieuse et le lit très confortable. Les produits de douche fournis sont de qualité, ce qui est appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  
• zim.

  / 5

  Le 11/05/2019 à 00:00

  tres belle prestation. hotel bie situé. accueil bien veillant. je reviendrai certainement. hotel tres pratique car on peut boire un verre, danser sur le rooftop. Petit déjeuner copieux. chambre trés agrable.
• Arnaud.h

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 10:03

  Très bien situé, chambre hyper confortable! 1ère fois que nous ne regrettons pas notre lit en voyage. Nous avions une chambre Queen Plus durant 9 nuits en juillet 2019. Nous avons passé de bonnes nuits, NYC reste une ville mouvementé, mais nous n'avons pas été dérangé par le bruit de la ville. Prévoir pour les sommeils légers des boules quies pour vous isoler au maximum. Si par hasard, les membres de l'hotel lisent cet avis, pouvez vous me donner la marque des matelas, ils sont vraiment très bons! Tout prêt de Time Square, du Madison Square Garden, des magasins, ... Les lignes de métros sont très accessibles (Jaune, rouge, bleu, ...) de quoi se rendre n'importe où dans NYC. Il faut compter max 7/8 min de marche pour accéder aux différents métros. Nous recommandons cet Hôtel pour son confort, sa localisation, sa propreté.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pauline.o

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 10:13

  Les chambres sont trop petites et les matelas ne sont pas confortables (ils prennent votre forme à peine couché dedans). La salle de bain est de bonne taille et bien décorée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aristide.

  / 5

  Le 10/09/2019 à 00:00

  J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Accueil sympathique, personnel disponible, excellente ambiance. En matière de sécurité, on ne s'y perd pas.
• Tomtom.

  / 5

  Le 09/14/2019 à 00:00

  Une bonne petite semaine de vacances l'hôtel est super bien placé on reviendra c'est sûr. Juste au niveau du bar on a trouvé que les tarifs était un peu exagéré
• FamilleBanoff.

  / 5

  Le 09/01/2019 à 00:00

  Tres bon hotel Situation Service Propreté Seul manque : Le petit dejeuner à 17USD ou le chocolat chaud n'est pas compris
• Logan.o

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:04

  Emplacement très central, entre Time Square, Broadway et le Madison Square garden. Chambres Cosi et très propres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/04/2019 à 00:00

  Nous recommandons sans aucune hésitation ! Nous avons été pleinement satisfait de notre séjour de 12 jours chez Moxy
• Anonymous.

  / 5

  Le 07/16/2019 à 00:00

  Tout était top, vraiment très bien, hôtel génial
• pepel.

  / 5

  Le 06/14/2019 à 00:00

  hôtel dans nos attentes les photos correspondent bien a la réalité le roof top donne une bonne expérience le silence dans les couloirs
• DrHermlaNova.

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 14:59

  Non mais qu'est-ce qui vous arrive les gars ?! Chambre réservee 6 mois à l'avance, facturee une deuxième fois lorsque j'y étais, impossible d'avoir un remboursement je déconseille fortement !!

  Réponse du propriétaire :
  
• ManonD.

  / 5

  Le 05/31/2019 à 00:00

  Un séjour super grâce à un service répondant à toutes demandes. Une chambre qui correspond aux photos publiées sur le site internet (le type de chambre choisie correspond à celle que nous avons eu, nous n’avons pas été rétrogradés). Chambre fonctionnelle et un lit très confortable. Un séjour parfait! Une localisation parfaite, 10 min à pied de Times Square, 3 min à pied de Broadway. Cet hôtel s’adresse tout de même plus à des couples ou des amis, hôtel très branché et jeune !
• Anonymous.

  / 5

  Le 05/31/2019 à 00:00

  Tout nous a séduit Pour un couple ou des potes C est parfait Le rooftop était super Le personnel super serviable surtout GégÉ
• 00.

  / 5

  Le 05/09/2019 à 00:00

  Très cher pour ce que c’est. Personnel pas très accueillant. Mais très bien située
• Sandra0702.

  / 5

  Le 05/01/2019 à 00:00

  1ère fois à New York en famille. L’hotel est près de toutes les commodités... La chambre pour 4 est un peu petite (nous n’y passions pas trop de temps en dehors des nuits) donc cela nous a peu dérangé... Personnel au top, animations en tout genre... Lieu new yorkais très branché...
• thibault.h

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 17:37

  Excellent hôtel emplacement parfait pour découvrir la ville. Un petit peu bruyant mais normal vu le quartier rien qui empêche de dormir.

  Réponse du propriétaire :
  
• TheAmazingAyoube.

  / 5

  Le 04/21/2019 à 00:00

  Que ce soit le rooftop, la salle de sport ou le Moxy Bar, tout est au top du top ! Le personnel est vraiment aux petits oignons et nous garderont contact a coup sur ! Je recommande vivement, hôtel très bien placé.
• MarcoM.

  / 5

  Le 04/17/2019 à 00:00

  Hôtel très bien situé pour visiter NYC, confortable, dynamique et facile à vivre.
• Sarah.

  / 5

  Le 04/16/2019 à 00:00

  Très bon emplacement par rapport à la ville et aux transports en commun Litterie impeccable Taille de la chambre correcte pour 3 adultes Attention cependant aux bruits du couloir et des voisins (portes qui claques, discussions, eau qui coule)
• Perrine.

  / 5

  Le 04/11/2019 à 00:00

  Hotel très bien situé avec un personnel jeune et sympathique mais les chambres sont bcp trop bruyantes. Le double vitrage n’est pas du tout suffisant. Des odeurs de cuisine remontent dans les chambres. Pas d’accueil personnalisé
• Wassim.a

  3 / 5

  Le 18/03/2019 à 22:17

  Hôtel très joli et tendance. Le personnel est accueillant, l'hôtel dispose de tout ce dont on a besoin (rooftop, salle de musculation, chambres confortables). Petit bémol pour le bruit des soirées du rooftop dans les chambres (16ème étage pour notre part) qui ternit fortement la belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maggie.a

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 02:35

  Super hôtel... rien à dire. Excellente situation Proche de tous les centres d intérêts et d une station de métro. Nous étions au 3e étage donc aucun problème pour le bruit de la musique au bar. Ménage impeccable. Chambre et salle de bains au top... Que du positif!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jody.o

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 08:13

  Accueil et service de qualité, l'hôtel est idéalement positionné pour visiter New York dans son ensemble

  Réponse du propriétaire :
  
• ALINE.

  / 5

  Le 03/08/2019 à 00:00

  Contrairement à ce qu'il est indiqué sur le descriptif, la chambre n'avait aucun placard avec porte coulissante. de faites, nous n'avions aucun rangement pour les valises et vêtements. L'entrée était donc occupée par les 4 valises que nous avions et nous mettions une partie de nos vêtements sur les rambardes du lit. Un vrai cauchemar!! les rangements en bas ne permettaient de mettre que très peu de choses. Comment un hôtel peut avoir 4 étoiles alors qu'il propose des espaces aussi réduits et donc inconfortables? Nous avions tout au plus 8 m2 pour nous 4. Par ailleurs, les lits étaient accolés sur un mur porteur non isolé avec des fenêtres qui laissaient passer le froid. J'en ai parlé au responsable de l'hôtel le soir qui a fait monter un technicien. Ce dernier est venu avec sa caisse à outils pensant que c'était un problème de chauffage. Il a constaté par lui même que le mur était GELÉ faute d'isolation. Le responsable m'a répondu que l'immeuble a été construit comme ça et m'a envoyé des couvertures. On était tous malades. Nous avons dû partir et perdre du temps et de l'argent pour trouver un autre hôtel. La responsable de l'hôtel m'a enlevé 50 euros de l'addition totale. CDT
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/27/2019 à 00:00

  Expérience au top je recommande vivement cet hotel. J'y retournais avec plaisir
• Christine.c

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 16:42

  Je met une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. 1 étoile limite pour l’emplacement de l’hotel. Nous devions rester 7 nuits la première notre chambre n’etait pas prête on nous en a donné une plus petite le lendemain elle n’était pas prête non plus. On a eu une autre chambre et on a négocié une réduction et un petit déjeuner offert comme compensation. On pensait être au bout de nos peines mais non. Pas de frigo dans la chambre et de plus ... au bout de 3 jours je constate qu’une enveloppe bien planquée au fond de ma valise avec 200 dollars dedans a été complètement vidée. J’ai porté plainte auprès de la direction qui a soit disant mèné une enquête pour me dire’ que la femme de ménage a nié avoir fouillé mes affaires... voleurs escrocs. Je suis contente d’être partie d’ici ! My money have been stolen in my room !

  Réponse du propriétaire :
  
• LILYFRANCEBORDEAUX.

  / 5

  Le 02/22/2019 à 00:00

  en famille 5 nuits avec des adolescents nous avons adoré le concept de l'hotel c'est une réelle expérience Service et ambiance Bar snacking dj restaurant roof top je recommande aussi pour son emplacement (à noter facilité d'accès depuis JFK par le métro et air train)
• Caroline.

  / 5

  Le 02/13/2019 à 00:00

  Week-end de sœurs à New York! Meilleur hôtel ever... localisation géographique avec tous les avantages. Propreté impeccable. Ascenseur intelligent vraiment pratique. Sécurité de l’hôtel rassurante. Chambre confortable et lit sublime. Autres locataires respectueux du bruit le soir et la nuit.
• Isabelle.

  / 5

  Le 02/12/2019 à 00:00

  Nous avons apprécié l'ambiance de l'hôtel, la rapidité du check in et du check out. Chambre pas très grande mais très fonctionnelle Super Wifi
• Yann.

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 09:04

  Excellent hôtel superbement bien placé à seulement 2 minutes à pied de Penn Station, 5 minutes de Times Square, 5 minutes de Broadway et de la 5th avenue. Super service, chambre spacieuse et confortable, très propre. Nous avons passé un superbe séjour !

  Réponse du propriétaire :
  
• LolaI.

  / 5

  Le 01/30/2019 à 00:00

  Service parfait, extrêmement propre ! Chambre très jolie, bar et rooftop excellent !! Hôtel au design de gout! Un conseil séjourné dans cette hôtel !!!
• Sophie.

  / 5

  Le 01/25/2019 à 00:00

  Emplacement idéal Wifi parfait Décoration impeccable Chambre équipée selon besoin
• Natha.

  / 5

  Le 01/03/2019 à 00:00

  Excellente situation proche des transports, boutiques, restaurants et lieux à visiter. Hôtel très propre et confortable, malgré des chambres très petites.
• Anonymous.

  / 5

  Le 01/01/2019 à 00:00

  très mauvaise expérience manque de confort et d'équipements surtout au regard du tarif payé Tres très loin de la prestation attendu e ce niveau de tarif
• latruelle.i

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 16:05

  Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hôtel du 21 au 27 décembre. Tout d abord il est très bien situé à peine à 500m du centre de times square. Quartier hyper animé ou vous n aurez aucun mal pour vous restaurer, faire les boutiques, les attractions (Mme tussaud 300m, empire state building 700m etc....) station de métro a 200m. Si c est votre premier voyage à New York je vous conseil de prendre un pass (nous avions le ny City pass). Vous po7vez choisir le nombre de jours, le nombre d attractions souhaitées. Cela revient beaucoup moins cher et c est un système bien rodé. L hôtel en lui même est top. Ambiance jeune et dynamique tout en étant hyper désign et cocooning. Les chambres ne sont pas immenses mais suffisamment grandes pour s y sentir à l aise. Nous avions une chambre.standard avec une vue donnant sur.... un mur a deux mètres en face. Mais cela n a pas été gênant vraiment car il suffit de sortir de l hôtel pour en prendre plein les yeux. Le personnel est charmant et très reactif . Nous avons eu un problème de toilettes bouchées. Problème signale a 21h et réparé a 22h ! Nous étions au 9eme étage et hormis le bruit des klaxons parfois ou des sirènes nous n avons pas été gêne par le bruit. Pour résumer une très bonne adresse à retenir nous y reviendrons sans hésiter. Merci Moxy !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• ValdeBelgique.

  / 5

  Le 12/23/2018 à 00:00

  Excellente localisation, pas loin de Time Square, arrêt de bus en face de l'hôtel et métro à 2 pas. Petit déjeuner pas cher dans les environs immédiats de l'hôtel et dès 6h du matin! Beaucoup de bruit à la réception, au bar et au bar du 18 étage et ça s'entend dans les chambres du 16ème!
• Sarah9128.

  / 5

  Le 11/04/2018 à 00:00

  Nous n’hésiterons pas à retourner dans un hôtel Moxy. Celui de New York était juste idéal en terme de localisation et de nombreuses animations étaient organisées.le bar ainsi que le restaurant étaient agréables et la nourriture délicieuse. Un bémol pour le roftop toujours plein de personnes de l’extérieur, donc nous n’avons pas pu beaucoup en profiter
• Claudia67.

  / 5

  Le 11/04/2018 à 00:00

  Hôtel très bien situé dans Time square et atypique Chambre agréable et fonctionnelle, literie excellente
• Chacha.

  / 5

  Le 11/01/2018 à 00:00

  Très bien situé ,bonne réception , les personnes du services sont sympa ,elles disent toujours bonjour ou/et au revoir
• Evrard.

  / 5

  Le 10/14/2018 à 00:00

  Bien je reviendrai j'étais avec ma sœur et mon père. Nous avons offert le voyage à notre père. Tout le monde était ravis du séjour passé à moxy hôtel. Par rapport au design, à la propreté, à sa situation géographique et à la qualité des services... Personnel sympathique... Bagagerie, bar intérieur, réception... Sauf sur le bar du rooftop... Très mal reçu par une demoiselle qui oublie de quel côté se trouve le client. Sinon tout le restant rien à dire.. Super !!
• SylvieDion.

  / 5

  Le 10/13/2018 à 00:00

  Hotel bien situé, a 5 minutes de Times Square, plusieurs bon restos a proximité. Super chambre bien organisé, et très propre
• Jonathan.

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 00:00

  L’hotel est très bien placé, idéal pour les visites ! Roof top et bar sont un plus. Les chambres sont petites avec un équipement basic. Le petit déjeuner est payant. Attention au denomination des lits : notre réservation comprenait un lit queen size (160) et un lit double, il s’agit en fait d’un petit lit 1 personne... sans explication ! Personnel pas très à l’ecoute...

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.o

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 05:20

  Hôtel très bien placé avec équipement de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Malika.

  / 5

  Le 09/13/2018 à 00:00

  super hotel très bien placé à proximité du metro et LIRR pratique et rapide pour rejoindre JFK ! à deux pas de la 34th parfait pour le shopping notamment chez Macy's à 2 min de l'hotel ! l'accueil parfait , personnel jeune et dynamique . Les chambres sont bien aménagées avec des matériaux de qualité dans un style industriel , attention elles ne sont pas hyper grande mais bien assez pour le temps qu'on y passe ! hyper pratique la petite table pliante et ses 2 chaises ! je recommande vraiment cet hotel , et je reviendrai c'est sur !
• sylvie.

  / 5

  Le 09/10/2018 à 00:00

  Excellent séjour dans ce très bel hôtel au design moderne et ambiance branchée. Très bien situé dans Manhattan, proche de Times Square et Madison Square Garden. Personnel très agréable, très souriant et disponible pour répondre à la moindre demande. Chambre confortable et agréable, mais climatisation bruyante. Nous avons passé 6 nuits, en famille, et garderons un très bon souvenir.
• malika.o

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 02:43

  L acceuil.formidable , les chambres sont décorées industriel et sont neuves ! Bar super sympa ! Ambiance hyper cool ! Bref je reviendrais ici c est sur !

  Réponse du propriétaire :
  
• RudyMarie.

  / 5

  Le 08/28/2018 à 00:00

  Établissement très présentable , une agréable odeur dans le hall qui va jusque dans la rue !
• Delphine.R

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 22:40

  Hôtel super bien situé, à proximité de Times Square et Madison Square. Personnel accueillant et sympathique. Pour la chambre, plutôt petite, mais accommodante pour petit séjour. Choix très restreint du petit déjeuner, sinon c'est payant. Hôtel plutôt calme, selon l'étage où on est. Le design est sympa mais la vue l'est un peu moins. Dans l'ensemble pour le prix élevé, on peut trouver mieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Madeleine._

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 00:48

  + Hôtel super bien situé près de Time square, beaucoup de services autour et sites touristiques. Très beau et tendance. - -Chambre très bruyante la nuit a cause du roof top et de la musique (Boules quies a disposition) et climatisation qui se met en route automatiquement à 6h du matin. Pas de vue à l’extérieur depuis la chambre. Service négligé

  Réponse du propriétaire :
  
• David.

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 21:03

  Je déconseille fortement, l'hôtel vend du rêve sur le papier mais la réalité est bien loin du rêve américain. Nous étions 4 amis pendant deux soirée nous avons eu une superbe vue sur le mur d'un taudis qui était juste à côté de l'hôtel. Nous avons demander quatre lits simple résultat des courses : un lit double et un lit simple, l'un d'entre nous à du dormir deux nuits par-terre pour dédommager ce soucis ont nous offres les petits déjeuné certe c'est sympa mais plus que normal finalement ont nous change la chambre ont nous bloque une bonne partie de la journée car ont nous fait comprendre qu'il faut vite dégager pour libérer la chambre pour les prochains aucun tacte. Et pour finir presque un mois après sur le compte bancaire de mon ami 22 dollars de facturé alors que tout avait été régler au fure et à mesure du voyage pour éviter les frais cachés. Nous avons la certitude qu'en ayant changer les chambres que les locataires suivant ont rien payer de leur extra et ont demander de leur facturer en fin de voyage maintenant reste à prouver qu'on a rien pris au bar de l'hôtel. Je vous épargne la déception de la taille des chambres qui franchement au prix qu'on paye pourrait être plus grand et avec un minimum de prestation pour les 4 étoiles il y a juste une salle de sport au sous sol. Donc gros point négatif du voyage l'hôtel je suis certain qu'il y a des hôtels plus accueillant dans la belle ville de New York.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 06/07/2018 à 23:29

  Du début jusque là fin c'était nickel,rien à dire de plus. Personnel efficace, discret et vous aide pour n'importe quel moment. Je le recommande vivement, je le reprendrais pour mon prochain voyage à New York

  Réponse du propriétaire :
  
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/13/2018 à 00:00

  Supprimer le parfum dans le hall d'entrée. Situation pratique pour les déplacements à pied sans métro, mais dans un Times Square forcément très bruyant.
• EV.

  / 5

  Le 06/02/2018 à 00:00

  Hôtel idéalement situé Literie confortable Chambre petite mais bien aménagée Salle de douche spacieuse Personnel très sympathique et réactif Chambre située au 6eme étage sur rue pendant notre séjour (10 jours), nous percevions la musique du bar mais sans que cela ne gêne le sommeil. Bonne isolation phonique des fenêtres.
• Gwendoline.E

  1 / 5

  Le 28/05/2018 à 07:41

  Très déçu, sur le site l'hôtel avait l'air super, effectivement niveaux style et ambiance il est sympa, mais je n'ai pas aimé car quand on rentre dans l'hôtel il y a de la musique à fond, ça empeste le parfum et il y a beaucoup de gens qui ne sont pas de l'hôtel qui viennent profiter du bar, c'est donc très bruyant. C'est abusé de payer plus de 2 000€ la semaine pour une chambre qui fait 10 mètres carré à peine, on ne peut pas faire le tour du lit, où l'on entend la musique du hall d'entrée qui est à fond, où le ménage n'a été fait que 2 fois, où la clime fait beaucoup trop de bruit pour dormir avec et que du coup on dort très mal car il fait trop chaud. Alors certes le personnel est très agréable, je n'ai rien à redire sur ce point, mais il y a un problème sur le prix du séjour et la qualité de la prestation, de plus nous avons payé le jour du départ, et il était prévu de payer 1 600€ pour deux personnes, mais nous avons eu un montant exorbitant de taxes et frais d'entretien (entretien qui n'ai pas fait) ce qui nous a amené à un peu plus de 2 000€. Impossible de faire une réclamation, ne serait-ce que sur les frais d'entretien inexistant. De plus, nous avions prévu de payer en liquide, liquide que nous avons converti pour effectuer le paiement, sauf que l'hôtel n'accepte pas ce style de paiement, que la carte bleu ou carte de crédit. Hors ce n'est pas précisé sur le site de réservation ! Nous avons perdu encore de l'argent, 300€ au total à devoir les reconvertir en euros lors de notre départ ! Ce fût la deuxième fois que j'allais à New-York car j'avais été déçu la première fois, mais pas par l'hôtel le Renaissance, j'ai voulu y retourner car je n'avais pas tout visité, donc je suis revenue et ce sera la dernière fois, je suis toujours autant déçue, la ville est superbe mais j'ai payé tout autant voir moins pour des hôtels beaucoup plus beaux et confortables, avec petit déjeuner compris et sur des durées de deux semaines dans d'autre pays... Donc gardez votre argent, ça ne vaut pas la peine de dépenser un sous dans cet établissement très branché et c'est tout... Où est le confort ? Je tiens à préciser qu'avec mon conjoint nous ne sommes pas du genre à nous plaindre habituellement...

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentin.

  / 5

  Le 05/18/2018 à 00:00

  Médiocre personnel peu professionnel Rapport qualité prix mauvais et manque d’equipements dans la chambre
• coralie.r

  1 / 5

  Le 16/05/2018 à 18:37

  Fuyez tant qu'il est temps!!! Sur le papier l'hôtel est top: déco, ambiance et compagnie, bla bla bla... Mais GROS BEMOL, certaines chambres se trouvent sous leur rooftop. Et alors là c'est le drame, impossible de fermer l'oeil de la nuit, même les boules quies sont inefficaces. Les basses sont tellement puissantes que les murs vibrent, l'enfer! Et bien entendu la manager de l'hôtel vous explique qu'il n'est pas possible de vous changer de chambre car l'hôtel est complet. Grrrrrrr Merci MOXY

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonia.

  / 5

  Le 04/25/2018 à 00:00

  Très bon hôtel et très bien situé ; à recommander sans hésitation, le personnel est très accueillant et réactif. L’hôtel et la chambre sont moderne avec des lits très confortables et bien équipés. Juste dommage pour le wifi qui marche pas super bien mais si je reviens sur NY, je reviendrai dans cet hôtel au cœur de toutes les attractions
• alexandre.n

  3 / 5

  Le 05/04/2018 à 23:39

  Un hôtel bien placé, à quelques pas de Time Square, proche des lignes de métro et de la gare. Décoration de type industrielle très sympathique, ce qui nous a attiré. Les chambres sont petites et manquent de rangement, le lit kingsize juste à la largeur de la chambre qui devait être de 2,20m, autant dire que deux valises dans le peu de dégagement il n y a plus de place pour bouger. Le plus est le rooftop de l Hôtel transformé en discothèque le soir. Le service est de qualité, petit bémol sur le petit déjeuner inclus, très peu de choix... rien à voir avec le buffet classique donc pour le prix autant aller à quelques mètres dans les nombreux Starbuck ou autres que l on trouve à chaque coin de rue.

  Réponse du propriétaire :
  
• pascale.

  / 5

  Le 04/01/2018 à 00:00

  l'hotel est neuf,je crains qu'il ne vieillisse pas très bien s'il ne fait pas l'objet d'un entretien régulier et attentif
• Val.

  3 / 5

  Le 26/03/2018 à 11:46

  + Emplacement parfait Décoration moderne - Personnel inutile et incompétent Musique tous les soirs aussi forte qu'en boîte de nuit, difficile de dormir Chambres très petites Mauvaise isolation des fenêtres Propreté moyenne, et pas un seul coup de balai dans la chambre en 10 jours Pas de bouilloir pour se faire thé et café

  Réponse du propriétaire :
  
• Cédric.o

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 01:21

  Superbe emplacement, decoration ultra moderne et soignée, ambiance branchée, accueil chaleureux, jeune, dynamique et à l'écoute. Seuls bémols, la chambre était un peu petite, ne possédait aucun rangement et ne disposait pas de thé/café.
• Rom.

  / 5

  Le 11/05/2017 à 00:00

  Parfait pour des vacances à New York, central, très bon rapport qualité prix. Neuf, chic et décoré avec beaucoup de goût. Bar et magnifique rooftop bar. Point important: très propre.
• Marc.h

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 21:34

  Chambre petite, mais assez comfortable. Beaucoup trop de bruit des bars et autres clients.

  Réponse du propriétaire :