Hôtel Novotel Suites Nice Airport

Tags: Hôtel,

• Alinoa.

  / 5

  Le 02/21/2023 à 01:00

  Au petit déjeuner, le disjoncteur a déclenché quand j'ai programmé mon café. Les 2 machines, sur le même circuit, n'étaient plus opérationnelles. Je me voyais privé de cette boisson indispensable en début de journée... J'ai prévenu l'équipe. Aussitôt vos deux collaboratrices se sont précipitées pour identifier le problème : Les évacuations non raccordées s'écoulaient sur les multiprises. Tentant en vain d'essuyer les prises, elles nous ont servi des cafés au bar pour ne pas nous retarder. Ouf sauvé pour commencer la journée... Elles ont fait appel à leur collègue de l'Ibis Style pour accélérer l'intervention. Bravo pour leur gestion de "crise", grâce à elles, j'ai pu bien démarrer cette journée.
• Asm.

  / 5

  Le 02/20/2023 à 01:00

  Très bon accueil. Très belle suite , propre, spacieuse et très agréable. Ligne de tram juste à côté.
• Laure.U

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:49

  Chambres très confortables et bien équipées. Le chauffage était réglé au plus bas (et verrouillé pour ne pas qu'on puisse l'augmenter) et les mitigeurs de la douche et de la baignoire bloqués pour limiter la température de l'eau --> résultat vous avez froid et impossible de vous réchauffer avec une douche chaude puisque l'eau est tiède pour ne pas dire froide... Dommage vu le prix des chambres
• CHRISTOPHE.C

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:53

  Très pratique et personnel très sympathique.
• M..

  / 5

  Le 02/15/2023 à 01:00

  Très bon séjour une équipe très dynamique et professionnel merci à Laura et Enzo
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:09

  Des chambres magnifiques, refaites récemment. Un accueil formidable. Hôtel situé idéalement à proximité de l'aéroport, le tramway vous dépose directement à l'aéroport. Je recommande
• Stéphane.

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 06:36

  Bien
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:22

  La personne qui était de nuit a l accueil la soirée du jeudi 28 décembre était plus que sympathique en plus de la chambre spacieuse je recommande
• marco.

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:20

  Très bien. Belle chambre spacieuse. Au calme, bien que proche de l'ascenseur. Personnel agréable. 18 euros le petit déjeuner quand même ?!? Concernant le lit, celui ci était composé de deux lits jumelés avec deux matelas indépendants donc avec un trou au milieu... Pas très agréable à l'usage. Parking souterain sur place.
• john.n

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 20:26

  J'ai plutôt l'habitude d'aller à Ibis Styles, en comparaison la chambre est plus grande. Le service est agréable. Par contre, le prix du petit déjeuner est élevé. À part la taille de la chambre, je n'ai pas vu de différence flagrante. 4 étoile car j'apprécie beaucoup les Ibis Styles.
• Dov.a

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 00:22

  Parfait pour nos haltes aéroport de nice
• Jamila.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:52

  Agréablement surprise. Les filles sont au top que ce soit celles qui travaillent le jour où bien la gentille demoiselle du soir . Accueille au TOP Chambre spacieuses, le balcon magnifique. Le seul bémol c est qu’il y a le strict minimum dans la salle de bain donc shampoing, gel douche, après shampooing et savon …. Mais il faut descendre à la réception si il nous manque quelque choses . Autre chose la chambre étais équipée d’un mini frigo, d’un four à micro onde, un évier mais rien en ustensile…. Un seul tir bouchon est disponible sur tout l hôtel 😅 Mais c est pas grave on a passer un merveilleux moment :) Merci à tous
• guy.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:09

  chouette hotel, situé pas loin de l'aéroport et proche d'une gare ainsi que des lignes de tram
• Musique.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:55

  Très bien, rien à dire je recommande
• Hôtel.�

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:56

  L emplacement l accueil la proximité de l aéroport pour nous C est un combo gagnant
• Jacksparow.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 03:02

  Bel hôtel, prêt de l'aéroport, la gare et le tram. Prix correct, petit déjeuner OK. Chambre très très propre, bravo !
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:56

  Tres bon hôtel, bon petit déjeuner, salle de sport,piscine et 5mn à pied des tram
• Anziza.'

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:56

  Propre Salle de bain spatieuse pour douches à deux Pratique d'accès avec tous les transports devant
• Marina.c

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:02

  Cet établissement honore l’hôtellerie. Le personnel est compétent et adorable. Ce lieu est un « cocon » permettant de se sentir « chez soi »et ailleurs en même temps.Je recommande la chambre avec balcon.
• Romuald.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:56

  Hôtel tres bien, personnelles sympa.a y retourner
• jean-pierre.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:23

  Personnel sympathique et à l'écoute ,chambre très propre, petit déjeuner complet. Bref un excellent séjour à Nice .Que du bonheur !
• Françoise.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 06:38

  Hotel bien équipé. Personnel agréable et aidant. Manque un restaurant
• C..

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 00:22

  Très déçu. L'hôtel a été rénové les chambres sont agréables, mais ce qui fait l'âme d'un hôtel c'est son personnel. Nous avons un souci au niveau de notre chambre être obligé de déménager nos affaires nous-mêmes. La piscine est assez exigu entre plusieurs immeubles et le parking est à 15 €.
• Axel.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:48

  J'ai vraiment passé un super séjour ! La chambre était très spacieuse et bien agencée, la salle de bain top, j'ai beaucoup aimé le fait d'avoir une douche et une baignoire. La piscine est vraiment un plus. Le personnel est très agreable, une mention particulière à Laura qui m'a très bien conseillé, merci pour votre sourire et votre bonne humeur communicative, je reviendrais avec grand plaisir !
• Arnaud.s

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:21

  Hôtel confortable collé à un restaurant et à 100m d'un arrêt de tramways qui mène à l'aéroport.
• Christophe.R

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:25

  Accueil difficile à trouver, la modernité ne doit pas se faire au détriment du confort. Design mais pas toujours juste. Petit déjeuner décevant pour le prix. En résumé : bof.... Rapport qualité prix complètement hors jeu.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire avec la plus grande attention et suis désolé de lire ce commentaire évoquant votre insatisfaction sur le petit déjeuner ainsi que quelques difficultés à nous trouver et pour cela nous vous prions d’accepter nos excuses. De ce fait, nous ne manquerons pas de faire un point auprès de l’équipe concernée pour le petit déjeuner afin d'y apporter les actions correctives et vous rappelons également que nos équipes sont disponibles et surtout à votre service 24h sur 24 pour vous apporter une solution en cas de question ou difficulté rencontrée. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance lors d'un prochain séjour Je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Claude EVEN - Directeur
• Angélique.u

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:45

  Ca commence mal ! En prévision d'un séjour de 6 nuits je compose le numéro (dont l'indicatif est bien celui de Nice) pour prendre des renseignements. Au bout d'un moment l'appel passe sur une autre sonnerie et je me doute déjà que je n'aurais pas les réponses à mes questions. Effectivement la personne qui répond est sur une plateforme ! Je souhaitais connaître la différence entre les studios et les suites. La personne le répond d'un air suffisant que la suite est sans doute plus grande. "Sans doute " ? Donc il ne connait pas l'hôtel...Je lui répond que les descriptifs sont identiques de même que les photos et il me dit qu'il va se renseigner. Au bout de 20 secondes ça raccroche et je n'aurai que le bip bip en fond sonore... J'ai moi même trouvé la réponse à ma question en lisant les avis. Pas d'accueil téléphonique pour un établissement 4 étoiles me laisse dubitative. Si j'y séjourne un jour je reverrai peut-être ma note. PS : Après avoir mis une étoile pour l'accueil télé déplorable je remonte la note car sur le souhait de mon mari nous avons logé dans l'hôtel. Accueil parfait de la jeune femme, chambre plutôt grande et propre, ménage consciencieux, excellente isolation. Dommage qu'il n'y ait pas de vaisselle dans les chambres alors qu'un micro onde, un réfrigérateur et un évier sont présents. Le petit déjeuner est à revoir : produits de qualité très moyenne et parfois absents.
• Sarah.o

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:35

  Les chambres étaient très propre, rien à redire sur l’hygiène. Par conséquent la dame de la réception très peu accueillante et empathique…

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au Novotel Suites Nice Airport. Je prends bonne note de votre satisfaction sur l’établissement tout comme le point de remarque sur l’accueil. Nous ne manquerons pas de faire un point auprès du service concerné. Bien cordialement Claude EVEN
• Chrystelle.a

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:45

  J ai adoré la chambre avec grande terrasse...dommage qu elle soit collée à l aéroport et loin du centre ville mais Propre et fonctionnelle très bel accueil Donc pour une nuit ou un week-end c est parfait
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:28

  Vraiment calme pour un hôtel proche de l'aéroport ! Seul bémol, il faut avoir BAC+5 pour utiliser le mitigeur de la douche 😅
• Sandrine.n

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:53

  C super Avec novotel on est jamais déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie dans notre charmante région. Ce fut également un plaisir pour nous de vous recevoir et d'avoir eu l'occasion de vous accompagner tout a long de votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Louis - reception
• Mina.l

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:18

  J'ai passé quelques jours et tout le monde était sympathique,un petit dej convenable manque juste les oeufs brouillés 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame El Mtiai, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous et sommes ravis de recevoir vos compliments que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous excusons pour les problèmes survenus au sujet du petit déjeuner et espérons que vous avez profiter pleinement de votre séjour parmi nous malgré cela. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Louis - Reception
• Mathys.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:11

  Hôtel d'une grande qualité. La position de celui-ci est déjà excelente en étant à la fois proche de l'aéroport et du tramway. Ensuite les chambres sont extrêmement grande et agréable avec des canapés, grand lits doubles, grande salle de bains (douche + baignoires), toilettes séparées, tables, micro onde, machine à café Nespresso, ... Je recommande donc complètement l'hotel, le petit déjeuner était d'ailleurs également bon. De plus le service est très convivial et sympathique, j'ai demandé à celui ci de rester 1h30 de plus dans l'hôtel pour raison personnelle, et cela a été accepté dans problème

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que les services de notre établissement vous aient comblé et c’est donc avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Louis - reception
• GENEVIEVE.E

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:47

  Deux séjours excellents dans cet hôtel, HYPER PROPRE (en temps de COVID, je refais toujours plus ou moins le ménage avec mes lingettes perso 😉) pas une once poussière dans cet hôtel, tout est parfaitement propre et désinfecté. Literie très confortable. TOUT le personnel est super accueillant et surtout très pro !. C'est un pur bonheur de venir dans cet endroit à chacun de mes séjours en France. Je recommande 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement soit la cible de vos séjour en France et notamment dans notre charmante région PACA. Nous vous remercions fortement pour vos appréciations et attendons avec impatience votre prochain séjour parmi nous. Bien cordialement, Louis - Reception
• SWISS.I

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 22:50

  Extrêmement bien accueilli par Laura et Yoann de lequipe nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Guillotte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Novotel Suites Nice Aéroport. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Merci pour votre commentaire encourageant. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Laura – Réception Novotel Suites Nice aéroport
• Bignoz.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:04

  Très bon rapport qualité-prix, proximité sur tout. Chambre propre et nettoyée. Piscine propre mais bondée, staff agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Bignos, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Nice Airport (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous notons la remarque concernant la piscine, il est vrai que durant la pleine saison d'été la fréquentation soit plus importante. Quand êtes vous venu ? la piscine étant ouverte de mai à octobre. N'hésitez pas à profiter de notre belle piscine juste à côté qui est la Mer méditerranée :) Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Laura – Réception Novotel Suites Nice aéroport
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 20:14

  Très agréable surprise pour le prix à Nice. Chambres très sympa avec pleins de petites attentions( the,café,biscuits.. ). Personnel au top et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nouguier Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Novotel Suites Nice Aéroport. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Les attentions dans la chambre sont primordiales dans notre hôtel, notre but étant que vous vous sentiez comme chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Laura – Réception Novotel Suites Nice aéroport
• Claudine.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:54

  Chambre à 3 lits, déco style industriel kitchinette micro onde, bouilloir et cafetiere à capsules. WC séparé de salle de bain. Salle de bain baignoire et douche. Tv. Très jolie chambre. Petit dej complet.

  Réponse du propriétaire :
  Madame BINEL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre rénovation ! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain - Réception
• JeanPierre.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:07

  L'hôtel se situe proche du tramway (400 m ). Le parking est au dessous de l'hôtel. L'accueil est courtois. Le petit déjeuner est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur FOUQUIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet le parking a proximité de notre hôtel au tarif de 15€/24h et disponible 24h/24h est un atout de notre établissement. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain - Réception
• Gustin.

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:26

  Très bonne accueil très belle chambre je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Novotel Suites Nice Aéroport. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Romain – Réception
• Clément.O

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:49

  Enfin un hotel qui prend soin des rénovations, déco, bonne literie, bons oreillers. Juste a mon gout améliorer le petit déjeuner... le tarif d environ 100 euros la nuit pour un 4* est justifié a comparer certains a 160 euros pour des 3* qui en valent parfois 2...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Nice Airport (rénové). Nous sommes ravis de constater votre satisfaction globale mais notons toutefois, dans un souci constant de qualité, vos remarques concernant notre petit déjeuner. Nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain – Réception
• Ikram.b

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:15

  Tres bien situé, très bon rapport qualité prix. Tres bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur ABDENNABI, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour parmi nous. Notre équipe est ravie d'avoir pu contribuer a votre satisfaction. Nous travaillons jour après jour afin de vous offrir un service de qualité irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Louis - Reception
• FABIEN.�

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:03

  Hôtel moderne à côté de l'aéroport. Propre et chambre spacieuse. Équipe agréable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur DERY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain - Réception
• Franck.r

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 00:36

  Superbe chambre, un accueil très sympa sans parler du petit déjeuner qui est au top ! Bref un endroit où on se sent bien... Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur GRASSAT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Nice Airport (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain – Reception
• Joel.o

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 21:19

  Proximité de l'aéroport et du team qui y mène. Pratique et bon rapport qualité prix piscine en fonctionnement l'été. Bon accueil peti déjeuner de bonne facture. Règle d'hygiène respectée

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur DOMENIGHETTI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Novotel Suites Nice Aéroport. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Romain – Réception
• Benoit.i

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 07:58

  Très bien, moderne et super service. Juste dommage qu'un hôtel de cette gamme arrête les clims à mi saison, on a crevé de chaud dans la chambre et impossible de refroidir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Firquet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à parmi nous et sommes ravis d'apprendre la qualité de nos services et la rénovation de l'établissement vous ai comblé. Nous nous excusons pour la gène occasionné dû à notre système de climatisation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau , nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Louis - Réception
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:54

  Hôtel trés bien placé avec accés direct en tram. Excellent accueil, personnel à l'écoute pour trouver une solution de dernière mn. Suite parfaite, propre et spacieuse. Nous reviendrons certainement :))

  Réponse du propriétaire :
  Madame Santori, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de l'établissement Novotel Suites Nice. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de celui-ci et des transports à proximité. De plus, notre équipe souhaite vous remerciez pour vos compliments à leurs égards. Cela fait plaisir à lire. Nous sommes également heureux de lire votre retour très positif au sujet de votre Suite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Alicia - Réception Novotel Suites Nice
• A.i

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:58

  Hôtel bien situé. Belle chambre propre, personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Yann.

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:00

  👍👍👍👍👍 Nous sommes venus pour nos vacances fin août en famille Qu'un mot parfait pour l 'accueil et le service Petit déjeuner exellent comme tout novotel !!! Hôtel refait à neuf ,déco très sympa Chambre très agréable,très Bonne literie,très propre,très calme service /technicien très réactif Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel pour visiter cette belle région 😊

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire et de recevoir vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Sylvain.u

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 00:36

  Hôtel très fonctionnel et professionnel. Excellent rapport qualité prix. Pour le travail et le transit via l'aéroport de Nice.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Dupuis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a participer a combler vos attentes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de notre personnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Ay.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 23:24

  Magnifique séjour, magique nous avons passé un super séjour de 4 jours, la suite avec la terrasse était incroyable, avec une vue sur les pistes de décollage au plus près. La suite était très propre et bien aménagée. L'accueil et le service irréprochable, digne des grands hôtels. Le petit moins le petit-déjeuner toujours la même chose pour le prix et pour les végétariens très peu choix dans salé, par contre un grand merci à la dame brune qui est aux petit soins. La piscine ne repondais pas à mes attentes, trop profonde pour mon fils de 6 ans et a la fois trop petite dommage, cela n'a pas gâcher notre sejour. Nous reviendrons c'est certain. Merci et bravo à vous. dumerci à la dame

  Réponse du propriétaire :
  Madame , C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés d'entendre que le petit déjeuner vous ai déçu, bien que celui ci soit standard aux Novotel Suites et que la piscine ne répondait pas tout a fait a vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous ne manquerons pas de faire remonter ces informations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ambre, La réception
• Kate.a

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:52

  Sans plus au niveau de l acceuil! Chambre propre et bon petit dej!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au Novotel Suites Nice Aéroport. Nous prenons bonne note de vos commentaires positifs sur la propreté de la chambre et le petit déjeuner…. et nous vous en remercions. Concernant votre point de remarque sur l’accueil, nous ne manquerons pas de faire un point auprès de l’équipe concernée. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour à NICE. Cordialement. Mr Claude EVEN – Directeur
• Thierry.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:10

  1 nuit 1nuit de trop . Ne pas réserver la chambre 609 soit disant avec balcon la surprise sera de taille. Malgré les informations pas de room service le pass sanitaire dit obligatoire n'est demandé à personne le prix est exorbitant pour des prestations de formule 1 . Ils nous ont vu ..... je met 1 étoile pour que ce message passe mais ça vaut rien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au Novotel Suites Nice Airport. Je suis désolé de lire ce commentaire évoquant des points d’insatisfactions (votre Suite avec loggia, le room service) et pour cela nous vous prions d’accepter nos excuses. Pour rappel, l’établissement a bénéficié d’une entière rénovation au cours de l’hivers passé 2020-21 et vous avez ainsi réservé d’une Suite de 30 m² prévu pour accueillir 3 à 4 personnes avec douche et baignoire, toilettes séparées, une machine à café Nespresso, un minibar, un micro-onde. Cet établissement dispose également d’un bar, d’une boutique gourmande, d’une salle de fitness et enfin d’une piscine ouverte en saison. Pour votre information, nous venons d’obtenir le renouvellement du classement hôtelier 4**** en juin dernier. Celui-ci est attribué par un organisme indépendant appelé « Atout France » avec des critères bien définis et cela pour 5 ans. Il me semble donc qu’en toute objectivité votre notation fait preuve d’une très grande sévérité. Enfin et concernant le port du masque, nous passons notre temps à rappeler à certains clients que le port du masque est obligatoire au sein de l’établissement. Sachez que certains d’entre eux vont parfois jusqu’à insulter mes collaborateurs dès lors que ceux-ci leur demande d’en porter un. Comme vous, nous déplorons ce manque de civisme. Bien cordialement Mr Claude EVEN – Directeur
• Vanessa.A

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:12

  Personnel adorable, petit dej complet, piscine jusqu'à 20h, literie roudoudou, bref en halte ou en semaine de vacances, l ibis style est une bonne adresse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame BARBANT, Nous sommes ravis de lire que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour avoir pris le temps de noter votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Sonia - réception
• Denis.o

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:16

  Bon accueil. Chambre excellente à tous points de vu. Piscine ridicule, juste un argument commercial. Seul bémol, quartier sensible après 22h00, vente d'herbe de provence et autre substances. . .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur BOURDIER, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre hôtel et sommes ravis que le confort de votre suite vous ait plu. Nous sommes désolés de lire que la piscine n'est pas été de taille suffisante. En ce qui concerne notre localisation, nous sommes situés dans le quartier d'affaires de Nice qui le soir est inhabité. Bien cordialement, Sonia - réception
• Imene.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:49

  Hôtel bien situé. la suite était grande, insonorisée et propre Le personnel était accueillant. La décoration chaleureuse et élégante

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience au Novotel Suites Nice Airport. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait en tout point ! Votre commentaire est très encourageant pour notre équipe. Nous serions très contents de vous revoir pour un prochain séjour. Bien cordialement, Sonia - réception
• Cinoche.l

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:00

  Nous avons pris une suite avec lit 2 places + méridienne pour 5 nuits. Chambre très spacieuse (30m2 environ), Plateau de courtoisie offert (petit gâteau Michel et Augustin, café, sucre, thé... 1 petite bouteille d'eau par chambre), petit frigo, micro-ondes (super pratique), évier, Salle de bain avec douche et baignoire sèche cheveux. Table avec chaise hyper pratique. Hôtel calme même si près de l'aéroport. Parking collé à l'hôtel avec prix forfait. Un peu déçu par rapport au ménage pour la dernière nuit et oublie de bouteille d'eau 2 fois que nous avons signalé à l'acceuil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que le confort et les équipements de votre suite aient été à la hauteur de vos attentes. Nous renouvelons nos excuses pour les oublis et désagréments liés au service de ménage dans votre chambre. Un point a été fait avec la société de nettoyage à ce sujet. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. Bien cordialement, Sonia - réception
• Just.m

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:39

  J’ai passé un séjour exceptionnel : entre les petit déjeuner complets ( produits locaux, œufs brouillés, mini merguez, mini pain du jour, boissons chaudes, pancakes, mini crêpe, gaufres, donuts, fruits secs, céréales … ), le coin piscine est tout aussi bien, les chambres sont magnifiques ( moderne, bien meublé, salle de bain équipée, nettoyage tous les jours … ). En plus just à côté de la gare de Nice st Augustin et d’un arrêts en tram. Bref que du positif à retenir ! Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'est un réel plaisir de lire votre retour d'expérience très positif suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que le confort de votre suite, ainsi que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons été très heureux de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour! Bien cordialement, Sonia - réception
• Amandine.u

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:33

  Chambre grande et propre . Personnel agréable. Absolument pas gêné par l'aéroport à côté. Petit bémol pour le petit-déjeuner : viennoiseries et pain surgelés pas bon du tout . Et pas beaucoup de choix par rapport au prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel cet été. C'est un plaisir de constater votre satisfaction quant au confort de votre suite. Nous prenons note de vos remarques sur le petit-déjeuner et sommes sincèrement désolés qu'il n'est pas été à votre goût. Nous espérons avoir la chance de vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement, Sonia - Réception
• Conaturel.

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:05

  Hotel a ma hauteur de ce que nous attendons. Chambre spacieuse et propre ...meme si les femmes de ménage ne portent pas le masque...dommage. Petit-déjeuner complet , varié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. C'était un plaisir de vous accueillir. Un point a été fait à l'équipe de nettoyage pour veiller au respect du port du masque. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. Bien cordialement, Sonia - réception
• Mathieu.I

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 19:42

  A 10 minutes de.tram de.l'aéroport Dr Nice, piscine sympathique. Hôtel bien connecté au centre via la tram et le train. Parfait en cas de vol très tôt le.matin!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur GIRARDOT, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Sonia - réception
• Raf.

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:26

  Chambres très grandes et confortable, hôtel bien situé, garage sécurisé. Prix intéressant. Bien insonorisé. Proche de l aéroport et du port. Station essence juste à proximité. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire votre avis très positif rendant compte de votre satisfaction globale. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Bien cordialement, Sonia - réception
• Kaulufonua.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 20:54

  Hôtel tres confortable, très propre, calme et très agréable Le personnel est très sympathique, accueillant et serviable L'hôtel dispose d'une piscine adaptée pour les enfants en bas âge Le petit déjeuner est bien fourni et assez copieux pour les enfants. Je vous recommande vivement ce lieu

  Réponse du propriétaire :
  Cher , L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre hôtel. C'est un plaisir de lire votre satisfaction ! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, Sonia - réception
• OBJECTIF.

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 07:49

  Le personnel est irréprochable , accueillant et disponible .. le petit déjeuner est copieux même si pour le prix on pourrait avoir un peu plus de choix ..la propreté est au rendez vous . En chambre , micro-ondes frigo , évier , et télévision muni d’un long câble qui permet de la déplacer à souhait ..seul bémol , la présence de rats à proximité du restaurant indépendant .. mais on ne peut pas faire de reproches à l’hôtel car nous sommes à proximité de l’aéroport et d’une esplanade de restaurants ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre dernier séjour dans notre hôtel Novotel Suites Nice Airport. C'est un réel plaisir de lire que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que votre Suite Supérieure et ses équipements vous ont satisfaits. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. Bien cordialement, Sonia - réception
• Emmanuel.u

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 08:18

  Hotel très agréable, personnel sympathique, à votre écoute un très bon moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur JUIN, C'était un réel plaisir de vous accueillir. Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous revoir pour une prochaine expérience sur la Côte d'Azur ! Bien cordialement, Sonia - réception
• Marlène.

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:17

  Super séjour, l’hôtel a été entièrement rénové et c’est magnifique. Les chambres sont grandes et l’atmosphère est très agréable. Accès facile depuis l’aéroport (1 arrêt de tram). Pour se rendre sur la promenade des anglais, il suffit de prendre le même tram puisqu’il passe juste devant l’hôtel. J’y retournerai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère . Nous vous remercions pour votre très agréable commentaire suite à votre expérience dans notre hôtel. C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que notre tout nouveau design ait été à votre goût ! Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Sonia - réception
• Moh'.l

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:35

  Très bon hôtel. Chambres très confortables, propres et décorées avec soin. Personnel avenant et réactif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) , Nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter votre récent séjour dans notre hôtel. C'est un plaisir de lire votre satisfaction et surtout que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Sonia - réception
• Iban.u

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 11:41

  Les suites sont grandes, bien agencées, rapport qualité prix au top. Hôtel calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr , Nous avons été ravis de vous accueillir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe et nous vous remercions pour avoir pris de votre temps pour noter votre récente expérience dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Sonia - réception
• Jean.i

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 19:31

  Un rapport qualité prix excellent ! Les chambres rénovées sont spacieuses et la décoration est agréable. Une belle table de salle à manger très pratique dans chaque chambre. La salle de bain "cabine" en plastique pourrait vous repousser mais la rénovation est vraiment réussie et ca ne m'a posé aucun problème. Le personnel est vraiment agréable par son professionnalisme et sa gentillesse ! Un sans faute ! Le petit restaurant en bas de l'hôtel est un grand plus : les tarifs sont corrects et les plats excellents pour dîner en chambre. L'hôtel propose un tarif négocié avec le parking souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr LARDE, Nous sommes très heureux de recevoir vos impressions suite à votre expérience dans notre hôtel. Un grand merci de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre gentillesse. Nous sommes ravis que notre nouvelle décoration vous plaise. Au plaisir de vous revoir pour un futur séjour dans nos nouvelles Suites ! Bien cordialement, Sonia - réception
• d.i

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 05:32

  Suites 805 juste magique avec son immense terrasse. Une équipe toujours accueillante, souriante et sympathique. Je viens souvent à Nice, et toujours dans cet établissement! J'adore

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires Merci pour ce commentaire qui nous touche beaucoup suite à votre séjour à Novotel Suites Nice Airport.. C'est toujours avec le sourire et avec bienveillance que nous accueillons nos clients. Nous sommes heureux que la suite avec le balcon et la vue imprenable sur la mer et les pistes de décollage vous ait plu. A bientôt pour votre prochain séjour parmi nous! Tristan - Réception
• Madame.a

  3 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:42

  Hôtel agréable mais pas le personnel, très déçue de l'accueil des gens du Sud. La région y est certainement pour quelque chose... nous nous attendions à davantage de prestige, nous avons certainement du faire erreur sur la catégorie de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Nice Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous accueillir chaleureusement en vous faisant sentir "comme à la maison", vous simplifier un séjour et répondre à vos attentes aussi nombreuses que variées sont nos missions quotidiennes. Nous exerçons un métier de passion et d'engagement, soyez donc assuré(e) que chacun des employés de notre hôtel rempli sa mission avec engouement et dévotion. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tristan - Réception
• Eva.b

  2 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:57

  Ca ne mérite pas un 4 étoile, car nous sommes en août en période de forte chaleur et il l’a Clime est défaillante, comme moi c’était complet il ne pouvait pas nous changer de chambre. Ensuite le petit déjeuner, pour un Novotel je suis déçu, pourquoi assez de variété de fruit, (fruit en gobelet en sirop qui date de plusieurs jours ça se voit) ils mettent des cannelés et des crêpes mais je suspecte que les cannelés sont les même à chaque fois. Le pdj est jusqu’à 11h, à 10h45 il n’y a plus de pain au chocolat et ils n’ont remettent pas même si je l’ai demander. Sinon les dames de ménages font un excellent travaille car les locaux sont propre. La dame à la réception est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au Novotel Suites Nice Airport. A sa lecture, je regrette donc que l’établissement ne vous ait pas convenu pour les raisons évoquées et nous vous prions d’accepter nos excuses. Pour rappel, vous avez réservé une Suite offrant 30m2 et pouvant ainsi accueillir jusqu’à 4 personnes (en aménagement famille) ;celle-ci vous propose une machine à café Nespresso, micro-onde, bouilloire et frigo, une salle de bain toute équipée, une literie sélectionnée scrupuleusement pour une qualité de couchage digne d’un hôtel 4 étoiles par la marque NOVOTEL, une salle de fitness, une salle de repassage, une piscine, d’un petit déjeuner pouvant être pris en salle ou en chambre avec une gamme complète de produits référencés par la marque NOVOTEL, un bar, une boutique gourmande et pour terminer une piscine découverte ouverte en saison avec transats à disposition. Concernant votre remarque la climatisation dans votre chambre, nous en prenons bonne note et l’équipe technique ne manquera pas d’y apporter les actions correctives si nécessaire. Sur l’offre de produits du petit déjeuner, celle-ci est bien évidemment adaptée à la situation actuelle liée au COVID19 avec un maximum de produits proposés en conditionnement individuels. Effectivement la salade de fruit en est un exemple ; elle est dressée tous les matins dans des récipients individuels fermés par l’équipe restauration. Enfin, je tiens vous rassurer, on ne ressert pas le lendemain ce qui n’est pas consommé. Ceci est contraire tout simplement contraire aux règles d’hygiène alimentaire HACCP que nous respectons méticuleusement au quotidien. Une nouvelle fois, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et espérons vous revoir dans le cadre d’un prochain séjour à NICE aéroport. Cordialement. Mr Claude EVEN / Directeur
• Sihem.m

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 23:03

  Hôtel très agréable et chaleureux accueil au top grâce à Sonia la gentille fille de l’avceuil bravo pour son professionnalisme son écoute et aux petits soins des clients nous avons séjourné en famille nous reviendrons
• carole.v

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 02:17

  Très bon accueil personnel souriant et très professionnel, chambres propres et confortables, un grand merci aux dames de service et particulièrement à celles qui s'occupent du petit déjeuner, toujours aux petits soins et veillent à ce qu'il ne manque rien. Merci à la gouvernante. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Nice Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tristan - Réception
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 11:55

  Bonjour Professionalisme de l hotel qui apres impossibilite de livrer la chambre prevue a su mettre les moyens en oeuvre pour nous satifaire d attentions et de loyauté. Ceci rappelle que quoi qu'il arrive le service et la qualité compte dans la chaine accor. Client depuis 5 ans à cet hotel....vivement notre prochain passage a nice sans nul doute ce sera chez eux Merci encore.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bunheira, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Novotel Suites Nice Airport
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 09:04

  Chambre classique Pb de tv image qui pixellise Pb de rupture de la chaîne du chaud pour vos œufs brouillés et regardez le moyen de conservation du jambon et du fromage 🧀 Une grande marge de progression est possible Parking 🅿 à 15€ Pour éviter une bonne gastro... Éviter cet hôtel
• Yohan.

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 11:48

  J'ai passé deux semaines sur place. L'équipe est agréable, souriante, disponible. Rien à dire, tout était bien.

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de vous avoir accueilli Monsieur Kowal. Nous espérons vous revoir pour une prochaine réservation ! Bien cordialement, Sonia - réception
• Barbara.O

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 08:25

  Hotel confortable aux chambres spacieuses. Très bon accueil et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel, c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau au Novotel Suites Nice Aéroport, Cordialement, Margot - Première de réception
• Julien.o

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 10:59

  Séjour business de 3 jours dans cet hotel. Accueil top et service pro. En plus le prix n'est pas du tout excessif ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Monier, Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt pour votre future visite. Bien cordialement, Sonia - réception
• Hélène.O

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 18:25

  Hôtel bien situé près de l aéroport ,du parc Phoenix et de la station tramways 2 qui vous emmène près de la place massena Accueil parfait du personnel à tous les niveaux Chambre spacieuse et très propre literie de tres bonne qualité, salle de bain avec baignoire et douche Pas de restaurant mais boutique petit en cas Hôtel calme malgré les pistes de décollage proche Petit déjeuner complet mais on se sent tout seul (malgre la dame qui reapprovisionne ) on doit installer nos tasses ,nos couverts... Parking public avec un forfait de 15 euros par jour Nous avons apprécié notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et appréciations et espérons vous accueillir de nouveau pour un futur séjour. Bien cordialement, Sonia - réception
• Stéphane.A

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 20:51

  Si vous n’etes pas encore convaincu de la dégénérescence des Novotel, alors essayez le Novotel Café de cet établissement ! Service déplorable -> les serveurs se plaignent en live Nourriture « prête à l’emploi » Attente interminable Pour ne citer que le meilleur !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je vous informe que ce commentaire ne nous concerne nullement puisque nous n'avons pas de restaurant , donc pas de NOVOTEL CAFE. Merci de bien vouloir le transférer sur le bon établissement sachant que sur Nice vous avez 3 Novotel Hôtel avec restaurant. Bien cordialement. Mr Claude EVEN / Directeur NOVOTEL SUITES Nice aéroport
• yannick.R

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 09:37

  Très bien sauf le petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur du groupe Accor.la personne qui s'occupe de la préparation est également très désagréable. Rappel, petit déjeuner 16 euros, pour le reste, c'est juste parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur TREVILY, Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité et votre confiance que vous nous témoignez à chaque séjour depuis plus d'un an. Nous sommes toujours ravis de vous revoir et le fait que vous reveniez nous montre votre satisfaction constante. Nous renouvelons nos plus plates excuses pour votre dernier séjour. Le petit-déjeuner vous a cette fois déplut et l'équipière petit-déjeuner en poste n'a pas su vous répondre quand vous en avez eu besoin. Nous avons fait immédiatement part de ces remarques à la personne concernée ainsi qu'à la direction et un avertissement a été noté. Nous sommes soucieux de vous garantir un service remarquable à chaque séjour, c'est pourquoi votre avis est très précieux ! Nous vous rappelons que l'équipe en réception est également à votre disposition pour le service petit-déjeuner, nous pourrions réagir en conséquence dès qu'un problème se présente. Pour finir, nous espérons vous revoir pour un futur séjour pour avoir la chance de rattraper cette fausse note. Vous souhaitant un excellent weekend de l'Ascension. Bien cordialement, Sonia - réception
• Philippe.

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 22:10

  Chambre spacieuse, personnel très serviable, navette gratuite vers l’aéroport, et proximité gare SNCF

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis ! Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour ait été conforme à vos attentes. Un grand merci pour vos commentaires et vos compliments. Nous espérons vous revoir pour un futur séjour ! Bien cordialement, Sonia - réception
• Super.i

  2 / 5

  Le 10/04/2019 à 14:15

  J'en ai payé plusieurs mais j'y suis resté qu'une seule nuit, ne mérite pas les 4 étoiles à peine 3 ! Une suite qui est plutôt une chambre spacieuse, confort minimum, bof !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Serait-il possible de revenir vers nous par téléphone au 04 92 29 41 00 ou par e-mail à [email protected] afin de comprendre plus en détail votre commentaire. Dans l'attente de votre retour, Veuillez recevoir nos sincères salutations. Zakaria - Equipe de réception
• Olivier.A

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 10:38

  Accueilli avec le sourire, navette à la demande pour l'aéroport, chambres spacieuse, parfait pour mon escapade professionnelle à Nice. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur HAEM, Toute l'équipe vous remercie pour ce très gentil commentaire que vous avez pris le temps de partager. C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre séjour dans notre hôtel Novotel Suites Nice Airport. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour ! Bien cordialement, Sonia - réception
• BioMarine.V

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:31

  Bien place, chambres neuves ou rénovées, calme. Le service est super et le Staff tres professionnel. La navette aéroport est un vrai plus. En somme un tres bon rapport qualite prix. Le train pour Monaco est a deux foulées et le tram dessert l'aéroport a partir du 15 dec.... génial je recommende.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur ERWES, Nous vous remercions pour cet excellent commentaire que vous avez pris le temps de rédiger en notre faveur ! Nous apprécions votre remarque sur la qualité de nos services et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous êtes bien rentré aujourd'hui suite à l'annulation de votre vol... Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour ! Bien cordialement, Sonia - réception
• arnaud.o

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 16:35

  Très grande chambre, bien équipée (frigo, coffre, machine nespresso, douche plus baignoire) bon wifi, grande TV... Une bonne piscine et un personnel accueillant...attention parking un peu capricieux

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de lire que vous avez apprécié votre séjour au Novotel Suites Nice Airport. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Estelle - Première de réception
• sebastien.o

  3 / 5

  Le 31/08/2018 à 12:22

  Sejour de 6 jours sympas. Le personnel de nuit edt bien plus agreable que le personnel de jour. Petit dejeune tres classique avec une certaine inconstance dans l offre, un jour on vous fit qu on ne remet plus rien sur le buffet (10h30 alors que ble service se termine a 11h), le lendemain inversement open bar jusque 11h30 et remise a jour du buffet. L acces est particulièrement chiant avec les travaux, mettre 30 min a tourner autour de l hotel pour retrouver le parking carnla rue est barré etait justz magnifique. Mention speciale a la piscine bou il ne fzut pad crier xar cela gene la clientèle (led avions qui decoles fzisant bien plus de bruit que ceux des enfants) nous a paru des plus farfelus (surtout suel himotel est vraiment tres tres bien isole car on entend rien du tout dans les chambres). Cote sympas, les chambres sont vaste et tres confortables. 6 jours qui restent sympas sans ces inconvénients.
• Amel.a

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:20

  Le.top jai adoré juste chambre familiale un.peu petite piscine aussi pour deux hotel qui se la partage mais le.personnel tres agreable et souriant
• An.p

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 11:42

  Hôtel très propre, chambre au dernier étage avec terrasse offrant une magnifique vue sur la mer la piste de l’aéroport etc .. Chambre spacieuse très propre bémol pour les stores qui laissent entrer le soleil très tôt le matin .. Le personnel top une spéciale pour la dame brune du petit déjeuner très professionnelle et qui fait tout pour que nous passions un agréable moment. Conclusion hôtel top sauf pour le parking payant et les travaux aux alentours
• Serge.�

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 21:15

  Bon service, belles chambres grandes, propres. Petit bémol pour la piscine extérieure qui n'est pas spécialement grande et dont l'aménagement autour est plutôt ordinaire. Autre bémol pour le stationnement qui n'est pas si simple à utiliser mais heureusement que le personnel de la réception de l'hôtel est patient et nous guide bien !
• Valérie.

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 11:19

  Réservation pour une nuit. Prix abordable. Chambre OK avec grand lit et 2 lits enfants. Personnel agréable et à l'écoute. Piscine et salle de sport. Petit déjeuner copieux et bon. Petit bémol parking payant. Je recommande. Je recommande
• Laurent.

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 04:20

  Avec ma famille, nous prenons souvent une chambre dans ce type d'hôtel. Celui ci est tre bien ! Accueil très agréable et toujours à l'écoute. Chambre nickel Merci pour le séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nicolas Cadieu - Adjoint de direction
• gaetan.e

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 17:44

  Personnel très accueillant,les chambres sont vraiment spacieuses Le petit-déjeuner est très varié
• Florian.t

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 10:52

  Grande et belle chambre. Accueil agréable. Des travaux du tramway devant mais sans importance

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis laissé à la suite de votre séjour au Novotel Suites de Nice. Je suis ravi de pouvoir lire que tout s'est bien déroulé et fût à la hauteur de vos attentes. A très bientôt Estelle - Première de réception
• Lionel.h

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 16:48

  Hôtel de bonne qualité, bon accueil, les chambres sont grandes et confortables. La literie de bonne qualité. Décoration récente, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis laissé à la suite de votre séjour au Suite Novotel de Nice. Je suis ravi de pouvoir lire que tout s'est bien déroulé et fût à la hauteur de vos attentes. Je ne peux donc que vous dire à très bientôt. Bien à vous Estelle - Première de réception
• Johane.a

  3 / 5

  Le 22/02/2018 à 17:33

  Un peu déçue pour un 4 étoiles. Les chambres familiales sont bien équipées mais très petites et le petit déjeuner est très cher même si les enfants ne le paient pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci pour ce partage d’expérience relatif à votre séjour au Novotel Suites Nice Airport sur Google.com. Permettez-nous d’exprimer notre surprise à la lecture de votre commentaire sur la taille de la Suite. En effet, celles-ci font toutes 30 m2 et peuvent être réaménagées selon la demande d’une famille. Peu d’hôtels sur la côte d’Azur proposent des suites de cette superficie, et surtout trop peu d’entre eux acceptent d’accueillir jusqu’à 4 personnes en chambre avec ces conditions (pas de supplément chambre pour les enfants de moins de 16 ans partageant la chambre des parents). Concernant le petit-déjeuner, ces mêmes conditions s’appliquent à partir du moment où les parents prennent et paient leur petit déjeuner. Sur ce dernier, merci de noter que ce buffet à volonté est composé d’une vaste gamme de produits de saisons, locaux gage de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe de réception du Novotel Suites Nice Airport
• JM.o

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 18:41

  Très bon hôtel, calme, bien équipé et personnel au top ! Petit problème, prix du petit déjeuner élevé au vue des produits proposés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de partager votre opinion concernant votre séjour au Novotel Suites Nice Airport. Nous sommes très contents que vous ayez apprécié le calme du lieu ainsi que le confort de votre chambre. Nous prenons note de votre commentaire concernant le petit-déjeuner. N’hésitez pas à suivre notre actualité sur Facebook. Cordialement, L’équipe de réception du Novotel Suites Nice Airport
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 07:13

  Très bon séjour Personnel adorable , accueillant et qui répond à toutes attentes. Beaucoup de plaisir à venir séjourner, vous recommander vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, C’est un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir à chacun de vos séjours sur Nice. Nous vous remercions tous pour ce si bon commentaire ! Cordialement, L’équipe de réception du Novotel Suites Nice Airport
• Laurent.l

  4 / 5

  Le 21/05/2017 à 10:38

  Dommage qu'il n'est pas de restaurant Sinon très bien.