A propos de : Hôtels Best Western Hôtel Lakmi Nice à Nice
"Il n’y a rien à redire sur cet hôtel."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Lorenzo.o5 / 5Le 02/03/2023 à 17:56
Sejour de 3 jours parfait personnel au top les chambres bien propres une salle de bain bien moderne et bien entretenue petit déjeuner avec beaucoup de choix vraiment séjour au top 👍🏽
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JR.Z5 / 5Le 02/03/2023 à 13:12
Nous avons été particulièrement satisfaits de notre séjour: un accueil charmant, un personnel souriant, serviable et à l'écoute, les chambres très propres et bien agencées , le petit déjeuner au top, la proximité de la gare . Merci à tous pour tout , nous reviendrons!
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Emmanuel.I5 / 5Le 23/02/2023 à 13:09
Très bon emplacement. Chambres propres. Personnel très attentionné avec un excellent esprit de service. A peine brouillant mais en plein centre… c’est inévitable.
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Isabelle.i5 / 5Le 02/02/2023 à 19:36
Hôtel super bien placé en plein cœur de Nice, chambres propres, bonne literie et accueil au top !
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Maximilien.e5 / 5Le 19/01/2023 à 18:27
Accueil et service parfait! Que ce soit en journée ou la nuit, mention spéciale à Pape
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien, Merci d'avoir choisi le Best Western LAKMI Nice pour votre séjour. Nous sommes ravis de lire, que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons avec grand plaisir votre message à Pape il sera ravi. Cordialement, Sarah Jeanroy Directrice Générale -
Miriam.r5 / 5Le 18/01/2023 à 08:59
Tout a'etè parfait. Merci beaucoup.
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Jessica.o5 / 5Le 10/01/2023 à 17:20
Personnel agréable, au petit soin, souriant, accueillant. Le petit déjeuner est complet, copieux et très bon Je recommande
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Louis.o5 / 5Le 05/01/2023 à 16:34
Hôtel très bien situé et au service impeccable. Félicitations au personnel très dévoué et toujours souriant.
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Hassanaly.l5 / 5Le 31/12/2022 à 10:19
Agréable accueil par Madame Soraya. Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel en plein centre ville. Le petit déjeuner est excellent, merci pour tout
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Lucien.u5 / 5Le 22/12/2022 à 09:03
Un hôtel FORMIDABLE Tout est parfait, le personnel très professionnel et souriant, très à l'écoute. Confort chambre très agréable, literie, propreté. Petits déjeuner,super, de tout ! Très variés,produits frais Emplacement, parfait en plein centre ville, à proximité de tout. Super confort super calme....PARFAIT un grand merci à tous. Si je pouvais je mettrais 20 étoiles 🌟
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alain.o5 / 5Le 22/12/2022 à 09:01
5 étoiles pour l'accueil, le sourire, la gentillesse, la disponibilité de toute l'équipe de ce bel hôtel au coeur de Nice. Une bonne humeur qui fait du bien dans un hôtel bien tenu, confortable, et très agréable. Le petit déjeuner est au top, avec une grande variétés de produits frais et les jus d'oranges pressées... Un grand plaisir que cette découverte.!!
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David.L5 / 5Le 13/12/2022 à 07:49
Très bon accueil, chambre au top, merci 👌
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Régis.o5 / 5Le 01/12/2022 à 10:07
Hôtel propre fonctionnel une petite critique juste avertir les personnes comment allumé les lumières car c'est marqué nul part et pour mettre la WiFi ce serait bien si c'était derrière la porte de la chambre merci
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Soraya.n5 / 5Le 26/11/2022 à 12:45
Un séjour d'une semaine dans cette hôtel où je séjourne depuis une dizaine d'années. Un accueil toujours incomparable, sympathique et beaucoup de solicitudes. (Coucou Sorya). Chambres rénovées régulièrement. Excellent petit-déjeuner organisé avec maestro par une équipe professionnelle et toujours souriante. Et tout cela sur l'avenue Jean Medecin : les boutiques, les tramways.. Bonne chance à la nouvelle directrice et à son équipe.
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Isabel.r5 / 5Le 23/11/2022 à 14:46
Personnel accueillant, petit déjeuner complet pour démarrer une bonne journée et hôtel très bien situé merci
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Lorie.a5 / 5Le 22/11/2022 à 14:48
Nous avons passé un merveilleux week-end entre amis. Nous séjournons toujours dans cet hôtel quand nous venons à Nice et nous ne sommes jamais déçus. L’emplacement est parfait, dans le centre-ville et à 10 min de la promenade des anglais et de la gare. Toutes les commodités sont autour. Très bon accueil, chambres très propres, rien à dire. Je recommande fortement. Un remerciement particulier à Loane. A très bientôt.
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Philippe.e5 / 5Le 11/11/2022 à 13:56
Très bon séjour, belle chambre et un personnel aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci pour vos compliments suite à votre séjour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Alberto.e5 / 5Le 09/11/2022 à 20:08
Très bien accueilli. Le personnel est vraiment gentil et pour ma première fois ici je ne suis pas déçu. Petit déjeuner bien variés. Ma chambre est au calme comme je l'ai demandé, un peu petit mais convenable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Au nom de toute l'équipe je vous remercie pour votre charmant retour. C'est un grand plaisir de recevoir vos compliments suite à votre séjour! A très bientot j'espère. Bien Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Laure.l2 / 5Le 07/11/2022 à 14:31
Nous n'avons pas dormi de tout le séjour ! La rue était très fréquentée et bruyante, nous avions l'impréssion que les fenêtres étaient ouvertes (elles ne l'étaient bien évidement pas), après les cris, les mouettes, après les mouettes, le clochet de la cathédrale, une nuit plus que blanche ! En semaine c'est les travaux ! L'isolation est ZERO. Nous n'avons pas apprécié également les remontées d'odeurs d'égouts qui nous donné des nausées et nous faisaient quitter la chambre lorsque l'on voulait se reposer un peu. Un séjour des plus fatiguants ! bruyant, froid et mal odorant. Heureusement que le personnel est très agréable, cela remonte un peu le moral.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je suis désolé d'entendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Je prends note de vos commentaires au sujet de la chambre et je confirme que nous allons prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer les points en question. Lors d'un prochain séjour à Nice, n'hésitez pas à nous contacter directement sur [email protected], nous serons ravi de vous offrir un Surclassement afin de regagner votre confiance. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
BABAR.5 / 5Le 05/11/2022 à 14:41
Hôtel et personnels parfait.bonne situation géographique
Réponse du propriétaire :
Cher Un grand merci pour ce superbe avis 5 étoiles. A très bientot j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Quincy.e5 / 5Le 04/11/2022 à 19:59
Un très bon accueil, un service irréprochable, une chambre magnifique. C'est la deuxième fois que j'y sejourne. Et le service est toujours à la hauteur, ils sont à l'écoute et aux petits soins avec leurs clients
Réponse du propriétaire :
Cher , C'est avec grand plaisir que nous recevons vos éloges, merci beaucoup !! Nous étions très heureux de vous accueillir de nouveau et attendons votre 3ème séjour avec impatience. A très bientot j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Timothée.e3 / 5Le 27/10/2022 à 17:13
Chambre très petite, chère en été. Cependant hotel bien placé et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre retour positif concernant l'accueil et le personnel. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas a essayer une chambre Supérieure ou Deluxe qui sont très spacieuses. A très bientot j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
marcel.a5 / 5Le 19/10/2022 à 20:18
Merci à tout le personnel pour un super accueil et personnalisé !!! La chambre est parfaite, la literie excellente et la salle de bain très bien aménagée. Le petit déjeuner est complet quelque soit les goûts avec le jus d’orange frais !!! Le personnel est très attentionné de l’accueil à la direction en passant par le personnel de ménage et de la salle de déjeuner. L’emplacement est parfait car idéalement à côte des commerces, de la promenade des Anglais, restaurants…place Massena. On a une très belle vue du balcon. C’était Parfait !!! On y reviendra, c’est sur !!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre séjour et pour vos commentaires si positifs ! Nous étions très heureux de pouvoir vous accueillir et nous sommes encore plus heureux d'entendre que votre séjour fut parfait. Nous sommes impatients de vous revoir ! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
François.A4 / 5Le 09/10/2022 à 20:53
Bien et propre mais dommage pour la rue bruyante
Réponse du propriétaire :
Cher M PATOCSKA, Un grand merci pour votre retour. A très bientôt j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Sophie.a5 / 5Le 21/09/2022 à 11:46
Super Hôtel à Nice Digne d’un best western Les chambres sont top lit super confortable L’hôtel est au centre de Nice Il y a un petit parking mais souvent plein en plus à 10e la nuit Petit déjeuné avec beaucoup de choix Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pasquet, Toute l'équipe et moi même vous remercions pour ce magnifique commentaire. C'est un plaisir d'entendre que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientot j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Vithiya.a5 / 5Le 05/08/2022 à 18:46
Encore un séjour dans cet hôtel. Plus que ravi. Merci infiniment au directeur pour le suivi de la réservation et la préparation de la surprise pour l’anniversaire de monsieur ! Merci au personnel pour l’accueil très chaleureux. Tout était parfait et encore une fois, lorsque nous irons à Nice c’est uniquement dans cet hôtel que nous séjournerons ! À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère Vithiya, Un grand merci pour votre séjour et pour vos commentaires positifs. Ce fut un plaisir de vous accueillir de nouveau et de pouvoir vous aider à préparer une surprise pour l'anniversaire de votre mari. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir l'année prochaine! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Marion.e5 / 5Le 04/08/2022 à 11:51
Idéalement situé au coeur de Nice (à 15min de la plage à pied, parfait pour les baignades de fin de journée). Nous avons été très bien accueillis. L'équipe est très attentive et envoi avant l'arrivée les choses à faire et les bons restos du quartier. Chambre confortable et bien isolée des bruits extérieurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Perrot, Toute l'équipe et moi même vous remercions pour vos compliments suite à votre récent séjour. A très bientot j'espere! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Zidern.61 / 5Le 21/07/2022 à 08:43
Chambres vieillissantes, ménage à revoir, services pas à la hauteur du prix, petit déjeuner anecdotique, un grand manque de communication entre le personnel... Le tout pour une somme élevée. Exemple marquant, réclamer des serviettes propres et des tasses propres... Et j'en passe... Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie pour votre retour suite à votre récent séjour. Je suis désolé d'entendre que votre experience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Malheureusement vous n'avez pas informé l'équipe ni moi-même de vos impressions durant votre séjour alors que nous nous sommes croisés régulièrement au petit déjeuner. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et essayons systématiquement de trouver des solutions afin des les satisfaire. Nos salles de bains ont été rénovées cet hiver dans les chambres Deluxe dans un style très moderne et épuré. Les retours concernant notre petit déjeuner sont très positifs grâce à la large gamme et à la qualité des produits que nous proposons. Celui-ci vous a d'ailleurs été offert pendant 4 jours suite à l'erreur de communication à l'arrivée. En ce qui concerne le service des étages, je vais immédiatement rectifier les points en question avec mon équipe. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
aonn.i4 / 5Le 06/07/2022 à 10:54
Très bien, propre, bon service, bon personel. Mais les sales de conférence sont mal équipées, matériel ancien et presque aucune climatisation fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie pour votre retour concernant nos séminaires, cela nous est très utile. A très bientot. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Martin.a5 / 5Le 02/07/2022 à 08:23
Très beau séjour, nous y étions pour six nuits, proche de tout , gare,tramway, boutique .... Personnel super gentil ... Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sass, Je vous remercie pour ce superbe commentaire suite à votre récent séjour. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement. Cordialement. Julian Migueres General Manager -
Ursula.a5 / 5Le 10/06/2022 à 04:55
Une belle expérience. Un personnel à l’accueil sympathique souriante aux petits soins. L’hôtel est en centre ville sur jean Medecin. Les chambres sont très correctes et la literie au top. Quand au petit déjeuner il est copieux et varié. Tout était juste parfait. Merci au Best western.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est nous qui vous remercions pour votre séjour et votre retour si positif. Quel plaisir de lire que tout était parfait durant votre séjour et notamment le service aux petits soins, et le petit déjeuner copieux. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Geraldine.e5 / 5Le 02/06/2022 à 18:32
Nous y sommes pour une nuit,la réception est très agréable avec un verre d'eau et un petit biscuits à notre arrivée ! La chambre est confortable et propre. A côté de la rue principale,avec accès à tout en peu de temps Je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vella, C'est un plaisir d'entendre que votre séjour fut très agréable. Nous sommes impatients de vous revoir lors d'un prochain séjour à Nice ! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
myriam.e4 / 5Le 15/05/2022 à 21:35
Bon rapport qualité prix personnel accueillant nous avons eu un problème d’un voisin de chambre très bruyant on nous a changé de chambre immédiatement et de façon cordiale
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre récent séjour. Je suis désolé d'entendre que vous ayez été dérangé par un voisin. Il est naturel pour nous de faire le nécessaire dans ce genre de situation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Stéphane.o5 / 5Le 21/04/2022 à 07:46
La chambre est propre, confortable (literie au top), pas forcément très spacieuse mais un petit balcon très agréable avec une table et deux chaises semble l'agrandir. Le petit déjeuner est de qualité, varié et copieux. Enfin, le personnel est sympathique et prévenant. Une bonne expérience à renouveler !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rocchi, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre récent séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Sandrine.u4 / 5Le 31/03/2022 à 15:54
Un peu bruyant mais pour un hôtel de centre ville rien d'anormal. Literie confortable. Propreté ++. Accueil++.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame, Merci beaucoup pour vos compliments concernant l'accueil, la literie et la propreté. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Serge.i5 / 5Le 15/02/2022 à 21:01
Séjour très agréable Très bon accueil Le personnel est très serviable Propreté irréprochable Petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Girgenti, Je vous remercie pour ce magnifique commentaire suite à votre récent séjour. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Lydie.o4 / 5Le 15/02/2022 à 06:58
Hôtel très propre, personnel et direction serviables et très réactifs Petit déjeuner correct Mais la situation de l hôtel au cœur du centre ville en fait un lieu bruyant avec trams, gare, livraisons, conversations bruyantes Avec de bons bouchons d oreilles et dans une chambre la plus éloignée de l avenue J Médecin c est bon
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Corée, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre récent séjour. C'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié le service et le petit déjeuner. Je prends note de vos remarques concernant l'insonorisation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Eddie.e5 / 5Le 12/02/2022 à 20:41
Séjour de 4 nuits la semaine de Noël. Tout fut excellent avec une superbe chambre au dernier étage donnant sur l’avenue Jean Médecin. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. C'est un grand plaisir de lire votre commentaire si positif suite à votre séjour de Décembre. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Super.a4 / 5Le 12/02/2022 à 14:21
Bel hôtel, bien placé en centre ville, proches commerces et restaurants. Chambres correctes, petit déjeuner en libre service avec un bon choix de produits. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie pour votre avis 4 étoiles. A très bientot j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Moussa.c5 / 5Le 04/02/2022 à 17:39
Excellent Séjour. L’hôtel est très très bien situé. Les chambres sont rénovées. Le Pdj est excellent Le personnel est au p’tit soin. J’adore cette adresse je me sens très très bien
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Amelie.5 / 5Le 27/01/2022 à 15:21
Hôtel agréable et très bien situé. Personnel attentionné de l'arrivée au départ. Petit déjeuner varié et copieux (sucré et salé). Équipement de la chambre fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Chère , Je vous remercie pour cet excellent commentaire. Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Christine.�5 / 5Le 18/01/2022 à 20:54
Cela fait 2 fois que je passe un excellent séjour dans votre hôtel en solo. J’apprécie beaucoup la gentillesse des personnes à l’accueil ainsi qu’au petit déjeuner, c’est très agréable ainsi que l’emplacement tout près de la gare et idéal pour profiter de cette belle ville. Le petit déjeuner est important pour moi, je le trouve varié et de qualité. Merci encore et à une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame GEROMIN, Un grand merci pour ce superbe avis. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre récent séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour un 3ème séjour ! A bientot j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Karima.u5 / 5Le 12/01/2022 à 18:00
Très bel et charmant hôtel, le personnel est très agréable et à l’écoute. Les chambres sont spacieuses, très confortables et irréprochables coté propreté. Le petit déjeuner est à la hauteur de tout le reste, très varié ! J’ai hâte d’y retourner. Mention spéciale à Monsieur le Directeur !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour vos compliments qui nous touchent tout particulièrement. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir. Nous serons très heureux de retrouver prochainement pour un nouveau séjour. Bien Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Filia.e5 / 5Le 11/01/2022 à 22:18
Allez y avec les yeux fermés ! Très bon hôtel ! Chambres propres, excellents services !
Réponse du propriétaire :
Chère , Quel plaisir de recevoir vos éloges suite à votre récent séjour, merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Ghislaine.u5 / 5Le 26/12/2021 à 20:16
Hôtel à la hauteur de nos attentes, très bon accueil notamment Loan qui s’est occupée de nous durant notre séjour et qui a su répondre à nos besoins/attentes. Personnel très agréable qui veille aux soins
Réponse du propriétaire :
Madame Augagneur, Je vous remercie pour vos compliments suite à votre récent séjour. Je n'hésiterai pas à partager vos commentaires à toute l'équipe et en particulier à Loan qui fait un travail extraordinaire au quotidien. A très bientot j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Elodie.e5 / 5Le 13/12/2021 à 18:23
Excellent accueil, chambre propre, spacieuse, petit déjeuner très bien. Un bon moment entre amies.
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci pour ce retour si positif suite à votre récent séjour. Très heureux d'entendre que ce moment entre amies fut très agréable. A très bientot j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
O..o3 / 5Le 25/11/2021 à 12:56
Hôtel central, personnel sympathique. Les chambres auraient besoin d'être rafraîchies un peu, surtout la moquette. Malheureusement la chambre était mal insonorisée, les fenêtres ne fermaient pas bien. 6 places de parking sont juste devant l'entrée de l'hôtel et coûtent 20 € par nuit, tout à fait correct. 3.5 Stars
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie pour votre retour positif concernant l'emplacement de l'hotel et le personnel sympathique. Nous profitons de la période hivernale pour apporter des améliorations à nos chambres. Nous sommes actuellement en train de rénover les salles de bains des chambres Supérieures et Deluxe. Nous avons aussi prévu de changer la moquette dans une partie de nos chambres. En espérant avoir l'occasion de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Ali.e5 / 5Le 18/11/2021 à 16:26
Merci beaucoup à Guillaume pour l'accueil, pour sa gentillesse, très bon hôtel très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie pour votre retour positif suite à votre récent séjour ! Je ne manquerai pas de faire part de vos compliments à Guillaume qui fait un excellent travail au quotidien. En espérant vous revoir très vite. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Claude.e4 / 5Le 08/10/2021 à 10:28
Hôtel sympathique, personnel attentionné sans être envahissant. Excellente situation à proximité du centre ville et des transports. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Decrock, Nous vous remercions pour ce retour si positif suite à votre récent séjour. C'est un plaisir d'entendre que vous ayez apprécié le service attentionné ainsi que l'emplacement idéal de l'hotel. A très bientôt j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Gwé.l2 / 5Le 04/10/2021 à 02:43
Personnel agréable et accueillant, literie à changer, p Proximité parfaite magasin mer gare.,..par contre nuit bruyante livraison des magasins vers 4h du matin avec camions discothèques celà a duré longtemps.... dommage le weekend avait bien commence
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour vos compliments concernant l'accueil et l'emplacement parfait de l'hotel. Je suis désolé d'entendre que vous ayez été dérangée par le bruit extérieur, n'hésiterons pas à en referrer au comité de voisinage afin de réduire ces nuisances sonores. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Leah.o2 / 5Le 21/09/2021 à 10:42
Très bon emplacement. Personnel accueillant. Le lit est confortable. En revanche, pour le prix, ça laisse à désirer... La chambre est petite et a passé son temps. Le tableau cheap New York au dessus du lit, désolé mais ce n'est plus possible. Il n'y a pas de prises proche du lit, ni dans la salle de bain. Le sèche cheveux doit avoir 50 ans et cesse de fonctionner au bout de une minute. Petit déjeuner moyen.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je vous remercie pour votre retour positif concernant l'accueil et l'emplacement. Je suis désolé d'entendre que la chambre n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons laissé un mot dans votre chambre car nous serions ravis de vous proposer de changer si vous le désirez. Vous pouvez me contacter directement ou tout autre membre de mon équipe et nous ferons le nécessaire. Je reste à votre écoute. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
SlyStoneJr.2 / 5Le 15/09/2021 à 05:36
Bien situé, accueil sympathique, par contre porte de chambre avec jour en bas qui laisse passer lumière et bruit venant du couloir. Redibitoir pour ma part..
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie pour vos compliments concernant l'accueil et l'emplacement de l'hotel. Je prends note de votre remarque concernant la porte de chambre et je vous confirmer que nous ne manquerons pas d'y remédier rapidement. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Xena.i5 / 5Le 02/09/2021 à 14:20
Je suis très satisfaite d’avoir réservé cette hôtel, les employés sont courtois, avenant et Réactif .Tous les employés sont souriant,j’ai eu un accueil chaleureux…Le buffet du petit déjeuner Et copieux Vous avez le libre choix suivant votre convenance Je prenais mon petit déjeuner sur le balcon , Ma chambre était spacieuse et confortable. À refaire avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mansouri, Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire suite à votre récent séjour ! Tout le plaisir était pour nous car nous étions ravis de pouvoir vous accueillir dans notre établissement. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochain séjour à Nice ! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
olivier.o5 / 5Le 22/08/2021 à 12:41
La réception a été très attentionnée avec nous. Rafraîchissement, glace pour le petit, très bon conseil pour un restaurant... Enchantés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Montenaro, Un grand merci pour vos compliments suite à votre séjour. C'est un plaisir d'entendre que vous avez été enchanté de votre experience dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Richard.o5 / 5Le 19/07/2021 à 10:23
Très agréable établissement et surtout très bien situé, par contre, le responsable du petit-déjeuner, antipathique au possible et pas du tout aimable, a "manager", ou changer!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur MOLAS, Je vous remercie pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour fut très agréable. Je prends note de votre remarque concernant un employé du petit déjeuner et je ne manquerai pas d'apporter les améliorations nécessaires afin d'améliorer la qualité de service proposé. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Flavien.e5 / 5Le 28/06/2021 à 18:50
Idéalement situé. Près de tout. Mer , Gare , commerces. Les chambres sont confortables et l'accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Belbouchi, Un grand merci pour ce magnifique retour suite à votre récent séjour. Nous sommes très heureux d'entendre que vous ayez passé un moment agréable dans notre établissement. A très bientôt j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Bernadette.3 / 5Le 26/06/2021 à 11:28
Hôtel bien entretenu, mais quelques détails perfectibles pour le prix Un peu décevant depuis le nombre de fois que nous venons Bouteille de gel douche à moitié vide dans la douche L'évacuation de la douche/ baignoire se fait difficilement Chambre très petite et exiguë Équipements cheap Moquette tachée et gros éclat dans la baignoire Situation géographique nickel Facilité d'accès Bémol, pas de place de parking sauf si on a un peu de chance Pas de restaurant, ni bar sur place Personnel accueillant, surtout à la réception moins pour le personnel du petit déjeuner Très froid et peu sympathique Petit déjeuner correct, bon rapport qualité-prix Les chambres pourraient être plus insonorisées, sachant que le tram s'arrête uniquement de 2.00 à 5.00 Bref, Nous voyons une baisse de qualité malgré une augmentation des prix non négligeable ! Nous commençons à regarder les hôtels aux alentours Certes moins bien situés mais pas si loin non plus avec un meilleur service et d'autres prestations pour un prix inférieur
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre récent séjour. C'est un plaisir d'entendre que vous ayez apprécié votre experience dans notre hotel. Je prends bonne note des points qui selon vous sont à améliorer, ceux-ci nous sont très utiles afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Maureen.a5 / 5Le 25/06/2021 à 18:44
Fidèle depuis 20 ans de déplacements professionnels, je recommande tout particulièrement cet hôtel et son équipe si attachante! Prestations de qualité, situation plein centre de Nice idéale et tous ses employés aux petits soins pour tous les clients! Un grand bravo à Julian et Sarah pour me faire toujours sentir comme chez moi alors que je viens régulièrement pour le travail (j’ai déjà d’ailleurs réservé également pour des week-end en amoureux ❤️). Bref, je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen, Merci pour ton très gentil commentaire ! C'est toujours un plaisir pour nous de t'accueillir lors de tes nombreux déplacements. Nous apprécions tout particulièrement ta bonne humeur qui est communicative. Toute l'équipe et moi même sommes impatients de te retrouver cet été!! A bientôt, Julian -
Garnier.y4 / 5Le 13/06/2021 à 10:07
Le personnel d'accueil est adorable. Pleins de petits services agréables comme le prêt des serviettes pour la plage. Petit déjeuner continental classique mais bon. Il est idéalement placé en hypercentre ce qui veut aussi dire que c'est bruyant la nuit et au petit matin. Son seul défaut.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garnier, Je vous remercie pour votre retour si positif suite à votre récent séjour. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre équipe qui est toujours aux petits soins pour nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Agim.i5 / 5Le 23/05/2021 à 06:42
Hotel parfait, employés de hotel très professionnels, plein centre ville juste un bémol place de parking trop petit,sinon je recommande cet hôtel qui est juste fabuleux .
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour ce superbe commentaire suite à votre récent séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil professionnel et l'emplacement idéal de l'hotel. Merci aussi pour vos recommandations. A très bientôt j'espère ! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Yohann.e5 / 5Le 14/04/2021 à 19:04
Je séjourne souvent dans cet hôtel pour des courts séjours professionnels. L’accueil et les services proposés sont excellents. Merci à toute l’équipe et particulièrement à AINOA, professionnelle, aimable, réactive... au top ! MERCI
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Debono, Merci pour ce charmant commentaire suite à vos récents séjours. C'est un plaisir d'entendre vos compliments concernant l'équipe et je ne manquerai pas de les leurs transmettre ainsi qu'à Ainoa qui fait un travail formidable au quotidien. A très bientôt j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Claire.i5 / 5Le 29/03/2021 à 08:56
Superbe accueil malgré les conditions sanitaires. Petit déjeuner et dîner au top. Les chambres sont propres et les lits sont confortables. Je recommande cet hôtel, et son emplacement idéal. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mignard, Quel plaisir de recevoir vos éloges suite à votre récent séjour, merci beaucoup ! Nous sommes très heureux d'entendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous vous remercions aussi pour vos recommandations. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Tank.c5 / 5Le 16/03/2021 à 21:06
Très bonne expérience dans cet hôtel Très bien situé, proche commerces et intérêts culturels Personnel très chaleureux, serviable et accueillant Je recommande +++++
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur McKey, Un très grand merci pour votre retour si positif et pour vos recommandations ! Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Bicotte.�1 / 5Le 17/02/2021 à 20:38
Très très déçus de notre séjour de deux nuits dans cet hôtel. Chambres standards minuscules qui n’ont absolument RIEN à voir avec les photos. Même pas de petite table d’appoint pour prendre le petit déjeuner ou le dîner (covid, couvre feu oblige de rester en chambre). Chambres NON INSONORISÉES, on entendait le couple à côté s’embrouiller , et de l’autre une personne prendre son bain. Nous avons prévu de revenir bientôt sur Nice, ça ne sera absolument pas dans cet hôtel malgré un personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je suis désolé d'entendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Je note que vous avez décidé de mettre un avis négatif sur plusieurs sites plutôt que de nous faire part de vos commentaires directement. Dommage car nous aurions pu trouver une solution adaptée à vos besoins. Notre équipe est disponible 24h/24h pour s'assurer du confort et bien être de nos clients. Aussi, je vous invite à visiter notre site internet ou la taille, la description, et les équipements des chambres sont listés. Les photos sont les photos actuelles des chambres. Bien cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Fiorine.i5 / 5Le 14/02/2021 à 20:43
Le personnel adorable,aimable et super accueillant..chambre impeccablement propre et belle!! (Moi qui suit tellement difficile avec les hôtels)tout était parfait!!!J'avais mon gros chien avec moi,il à été accueillie avec grande gentillesse et reçu un balcon en plus..ma fille et moi-même sommes ravies de ce magnifique hôtel qui mérite 4 étoiles !!! Également le petit déjeuner très sympathique avec des règles d'hygiène irréprochables..merci à tous..un vrai plaisir..ça fait du bien en ce temps de Covid..pour nous le meilleur hôtel de Nice Ville. VIRGINIE
Réponse du propriétaire :
Chère , C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli au Best Western LAKMI Nice et c'est avec le même plaisir que nous découvrons votre chaleureux commentaire à notre égard. Un grand merci pour vos éloges concernant le service, le petit déjeuner et les règles sanitaires en place. Nous sommes très heureux d'être devenu votre hotel préféré à Nice et nous attendons donc votre retour avec impatience ! A bientôt, Julian Migueres Directeur Général -
Carine.o5 / 5Le 14/02/2021 à 19:17
Nous avons passé un séjour mémorable. L’accueil a été très chaleureux, le personnel très gentil et serviable. Les chambres étaient d’une propreté exemplaire. Les règles sanitaires étaient très bien respectées. Nous avons d’autant plus adoré la petite attention special saint Valentin ! Un grand merci pour notre séjour et à très bientôt lors d’un prochain séjour 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère , Quel plaisir d'entendre que votre séjour dans notre établissement fut mémorable ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'attention portée pour la Saint Valentin ainsi que les mesures sanitaires et le service chaleureux. A très bientôt ! Julian Migueres Directeur Général -
Aissam.e5 / 5Le 03/02/2021 à 19:33
Personnelles accueillant, serviable et à l'écoute. L'emplacement est bien et les prestations de l'hôtel sont à la hauteur. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour vos compliments et recommandations suite à votre récent séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très vite. Bien Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Emma.u5 / 5Le 23/01/2021 à 11:17
Nous sommes arrivés tard (vers 22h30) et nous avons été super bien accueillis. L'hôtesse d'accueil du matin et celui de l'après-midi quand nous sommes venus chercher nos valises à la bagagerie étaient tout aussi aimables et accueillants. Petit dej au top et chambre nickel ! Nous recommandons cet hôtel à tous ceux qui voudraient séjourner au coeur de Nice. La proximité avec l'avenue Jean Médecin est idéale !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dubosc, Quel merveilleux commentaire, merci ! Votre commentaire plein d'éloges nous encourage à continuer de fournir un excellent service à nos clients. Nous vous remercions aussi pour vos recommandations. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Anne.i4 / 5Le 19/11/2020 à 10:59
Notre hôtel ferme suite au confinement surclassé dans cet hôtel .... J'en suis ravie .... Chambre spacieuse agréable mais le plus petit balcon super appréciable le personnel au top 😍
Réponse du propriétaire :
Chère , C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre récent séjour. N'hésitez pas à réserver directement chez nous lors de votre prochain séjour à Nice ! Bien Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
antoine.o4 / 5Le 17/10/2020 à 09:32
Très bon accueil,prix correct , petit déjeuner copieux très propre , seul petite remarque n ayant pu avoir notre chambre avec balcon comme prévu à la réservation nous étions côté cour et c était un peu bruyant. C est pour cela que je n ai pas mis 5 étoiles. Mais je recommanderais et je reviendrais sûrement au best-seller western hôtel lakmi
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bourdiec, Nous vous remercions pour vos compliments suite à votre récent séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes impatients de vous retrouver lors d'un prochain séjour à Nice. Bien Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Matthieu..5 / 5Le 11/10/2020 à 11:52
Très bon accueil dans cet établissement situé en plein centre ville de Nice. Acces très facile tant depuis l'aéroport tant via le tram que via la gare SNCF Nice Ville située à moins de 10 minutes à pied de l'hôtel. Nous avons apprécié la qualité de la literie ainsi que l'insonorisation des chambres. Chambre avec balcon avec vue très agréable sur la ville de Nice. Petit-déjeuner continental correct avec un large choix de produits salés et sucrés avec d'excellentes confitures produites localement. Capacité de stocker ses bagages via la bagagerie très appréciable, d'autant que le staff de l'hôtel vous propose spontanément de vous servir un café via une machine à disposition pour patienter avant de quitter définitivement l'hôtel. Très bon rapport qualité/ prix pour la ville de Nice. Nous recommandons cet hôtel pour les voyageurs souhaitant visiter la ville de Nice ainsi que ses environs.
Réponse du propriétaire :
Cher , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Vous avez très bien résumé un séjour au sein du Best Western Lakmi; un hotel très bien situé pour tout séjours à Nice, une équipe attentionnée, des chambres confortables et un petit déjeuner de qualité. Merci de votre visite, n'hésitez pas à revenir vous voir très vite ! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Laura.a5 / 5Le 06/10/2020 à 16:45
Séjour entre amies très agréable dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner est varié et très bon Le personnel est très agréable et nous les remercions pour leur gentillesse. Je vous recommande de venir passer quelques nuits ici pour découvrir Nice et ses alentours.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lavergne, Un grand merci pour ce retour si positif concernant le personnel agréable, le bon petit déjeuner et le confort des chambres. Nous sommes impatients de vous retrouver ici à Nice Bien Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Patrick.u4 / 5Le 14/09/2020 à 07:31
Hôtel très bien tenu , d' une propreté irréprochable. Personnel très a l écoute et très serviable. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dufeil, Nous sommes très heureux de recevoir vos compliments suite à votre récent séjour, merci ! Merci aussi pour vos recommandations. A très vite j’espère ! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Merline.d5 / 5Le 27/08/2020 à 14:30
Hôtel 3 étoiles avec des prestations dignes d'un 4 étoiles. Emplacement stratégique, belle décoration, personnel à l'écoute et disponible. Suite un peu petite mais très bien agencée, et très bel accueil (message personnalisé manuscrit, goodies). Seul point négatif : ascenseur minuscule et très lent. Réservez sans hésitez
Réponse du propriétaire :
Chère Madame IDOSSY, Merci à nouveau pour votre fabuleux commentaire suite à votre récente visite. Nous étions tous très heureux de vous accueillir pendant vos vacances à Nice. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite dans notre jolie ville! A très bientôt j’espère! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Cathlyn.D5 / 5Le 26/08/2020 à 18:06
J’ai passé 9 nuit dans cet hôtel avec mes sœurs ( suite 308 ) et comment vous dire que tout était parfait. Il n’y a rien à redire sur cet hôtel. Le personnel a l’accueil est juste adorable. Loan, Guillaume, Afonso ainsi que la jolie dame à l’accent espagnol dont le prénom m’échappe. Ils aiment leur travail et le font ressentir. Mention aussi pour les femmes de ménages. Des femmes tellement gentilles. Chambre propre et nettoyée tous les jours. Personnel disponible à toute heure. Rue un peu bruyante mais ça n’effraie pas les parisiennes 😅. Emplacement idéal pour se déplacer sur Nice! Merci pour tout ne changez pas !!
Réponse du propriétaire :
Chère , Toute l'équipe et moi même étions très touchés par votre retour si positif suite à votre récent séjour ! Un grand merci d'avoir choisi notre hôtel, ce fut un plaisir de vous accueillir et de prendre soin de vous pendant vos vacances à Nice. Nous garderons un très bon souvenir de votre passage. A très bientôt j’espère ! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
laurie.u5 / 5Le 17/08/2020 à 09:32
Personnel aimable et accueillant. Emplacement parfait au centre de Nice Parking privé 20 euros la nuit, super. Chambre propre
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci pour votre séjour et votre gentil commentaire. Nous étions très heureux de vous accueillir et espérons vous revoir très vite. Bien Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Dam.a5 / 5Le 16/08/2020 à 13:15
Très bel hôtel, bien situé et propre. Personnel accueillant et sympathique. Petit bémol pour moi le matelas pas assez ferme. Sinon je repasserait à l'occasion
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour ce charmant retour ! Quel plaisir d'entendre que vous ayez passé un excellent séjour et que vous avez l'intention de revenir nous voir. Nous vous attendons avec impatience. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Victoria.m4 / 5Le 10/08/2020 à 15:13
Accueil très chaleureux, nous sommes arrivé tôt le matin et grâce à l’équipe très réactive peut après midi notre chambre était déjà prête. La chambre n’était pas très grande mais largement suffisante pour le temps qu’on y a passé, literie très confortable et la climatisation très apprécier avec la chaleur de ce mois d’août. Le petit déjeuner très bon également, nous avons passé un excellent séjour dans cette hôtel que je recommande. Seul petit bémols vis à vis du coronavirus il serait bien d’avoir plus de gel hydroalcoolique à disposition, et un peu choquer de voir certains clients sans masque au petit déjeuner pour se servir ainsi que le personnel qui servait le masque en bas du nez. Autrement tout était parfait et je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ball, Un grand merci pour vos compliments concernant l'accueil chaleureux, ainsi que la literie confortable et le délicieux petit déjeuner. Nous sommes très heureux d'entendre que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous nous recommandez. Nous vous remercions aussi pour vos remarques concernant les mesures COVID-19 que nous adaptons constamment pour être en adéquation avec les normes sanitaires et afin d'assurer la sécurité de nos clients et personnel. Le masque est obligatoire au petit déjeuner et nous rappelons régulièrement à nos clients qu'il faut le porter pendant les déplacements. Le personnel a lui été formé sur les normes sanitaires mais nous ne manquerons de faire un rappel régulier des mesures à respecter. N'hésitez pas à revenir nous voir très vite à Nice ! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Romain.i5 / 5Le 23/07/2020 à 15:07
Formidable séjour au Lakmi ! Nous avons été chaleureusement accueillis dans cet hôtel idéalement situé à Nice, en plein centre ville et proche de tous commerces et transports. Notre chambre était spacieuse, propre et confortable, le petit déjeuner varié et très bon. Mention spéciale pour tout le personnel qui a fait preuve de beaucoup d'attention ! Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour ce magnifique commentaire 5 étoiles suite à votre récent séjour. Nous sommes très heureux d'entendre que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que notre emplacement idéal dans Nice. Merci aussi pour votre retour positif concernant la chambre et le petit déjeuner. A très bientôt j’espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Amandine.4 / 5Le 16/07/2020 à 19:32
Accueil chaleureux Propre Le petit-déjeuner est bon mais ça manque de variété chaque jours Dommage que ce soit mal insonorisé que ce soit coté rue ou entre les chambres. A 10min 15 min a pied de la promenade des anglais Nous avons eut la chance de trouver une place pas très loin de l'hôtel à chaque fois
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux d'entendre que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté et l'emplacement de l’hôtel. Merci aussi pour d'avoir laissé vos impressions concernant le petit déjeuner, cela nous est très utile. En espérant vous revoir très vite. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Rafik.j5 / 5Le 29/06/2020 à 13:48
Bon emplacement à proximité de tout les commerce et de la plage personnelle très très gentil il vous mette bien des votre arrivé chambre propre ya rien n'a dire à refaire.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! C'est un grand plaisir d'entendre que vous ayez apprécié votre séjour grâce au service attentionné du personnel, de la chambre propre ainsi que de notre emplacement idéal. N'hésitez pas à revenir nous voir très vite. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Lea.5 / 5Le 04/06/2020 à 09:44
Emplacement idéal au centre de Nice.A proximité de tous les commerces, restaurants...Non loin de la promenade des Anglais et de ses plages.Belle Suite junior spacieuse et confortable. Très propre.Mesures d'hygiène appliquées régulièrement. Superbe douche à l'italienne. Personnel compétent et serviable. Petit déjeuner servi en chambre copieux et varié. Je recommande vivement +++
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Quel commentaire magnifique, merci ! Nous sommes très heureux d'entendre que vous ayez apprécié le surclassement en Junior Suite, notre plus belle chambre, avec une salle de bain entièrement rénovée. Tout le personnel prend effectivement soin de respecter les mesures d'hygiène pour votre sécurité et votre confort. Merci aussi pour vos éloges concernant le petit déjeuner en chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite ! Bien Cordialement, Julian Migueres Directeur -
snykito.g1 / 5Le 09/02/2020 à 20:13
Hôtel bien situer mais avec un personnel plus qu’incompétent... tout est payer sur le site internet de l’hôtel, étant prudent j’appelle par téléphone pour confirmer on me confirme que tout est bon une fois sur place on me dit que la réservation n’est pas effective et qu’il faut que je redonne encore une fois ma carte pour payer. De plus le personnel est 100% en tords mais au lieu de s’excuser on me dit que c’est de ma faute etc... a éviter les réservations sur internet si vous voulez y aller payer sur place !!! Personnel incompétent !!! Seul l’emplacement de l’hôtel est bien !!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour votre commentaire. Je suis désolé d'apprendre les problèmes de facturation encourus. Pouvez-vous nous contacter sur [email protected] pour nous faire part de ce problème directement ? Cela nous aidera à corriger les erreurs qui ont être commises sur votre réservation. Bien Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Christophe.e4 / 5Le 18/12/2019 à 08:39
Très bon accueil, chambre agréable, le petit déjeuner est bien avec entre autre des oeufs brouillés faits maison ce qui est rare. Par contre les jus de fruits ne sont pas terrible, c'est du concentré et très dilué. Et ce qui est pénible c'est que l'on peut avoir la facture qu'au départ de l'hôtel, donc pas pratique si l'on veut faire sa noté de frais professionnelle. Et le parking de l'hôtel est hors de prix (20€ par jour) je ne l'ai pas pris c'est trop exagéré. Mais bon je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rugliano, Un grand merci pour ce retour si positif suite votre récent séjour. Nous sommes ravis d'entendre que vous ayez apprécié l'accueil, la chambre et le petit déjeuner. En effet la facture définitive ne peut vous être donnée que suite à votre séjour et une fois que les prestations ont été consommées. Nous pouvons en amont vous fournir un facture pro forma si cela peut vous aider avec vos notes de frais. Nous vous remercions à nouveau et espérons vous revoir très vite. En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'années ! Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Fabienne.e5 / 5Le 16/12/2019 à 20:47
Un séjour très agréable dans un hôtel chaleureux possédant une décoration très agréable. Merci à l'accueil personnalisé de l'équipe des le premier instant Nous avons été les clients du jour et les petites attentions étaient adorables Le petit déjeuner était copieux et très bien servi Merci encore
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lengronne, Un grand merci pour ce retour si positif suite à votre récent séjour dans notre hotel ! Noues étions très heureux de vous recevoir et de vous faire passer un excellent moment avec nous. A très bientôt j'espère. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
FRANCK.I5 / 5Le 16/08/2019 à 14:08
Excellent hôtel : emplacement idéal par rapport au Vieux Nice, belle architecture, accueil très agréable et service attentionné, chambres de bon confort et copieux petit-déjeuner (mention spéciales aux confitures...), petit salon-bar cosy. Bref, sans hésitation... Ne manquerait plus qu'ils nous glissent une petite piscine dans les locaux et ce serait Byzance !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Simonet, Un grand merci pour ce merveilleux retour et pour vos éloges suite à votre récent séjour. Je prends bonne note de votre suggestion à propos de la piscine:) A l'année prochaine. Cordialement, Julian Migueres Directeur Général -
Patrick.O4 / 5Le 29/05/2019 à 14:15
Bon hôtel confortable bonne literie personnel agréable sympathique et souriant seul défaut le parking assez cher 20 € la nuit sinon proximité des magasins et de restaurants je recommande sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur LOIZEAU, Un grand merci pour ce retour positif suite à votre récent séjour. N'hésitez pas à revenir nous voir très vite. Cordialement, Julian Migueres Directeur -
lola.o5 / 5Le 10/05/2019 à 14:38
Super hôtel , à proximité de tout ! Très bon accueil ! Chambre spacieuse et propre ! Petit déjeuner complet et varié!
Réponse du propriétaire :
Chère Lola, Merci pour ce superbe commentaire ! Quel plaisir d'entendre que votre experience fut excellente grâce à l'accueil de qualité, la chambre spacieuse et propre, ainsi qu'un petit déjeuner varié ! Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Julian Migueres Directeur -
Vog.r5 / 5Le 05/03/2019 à 18:35
Séjour professionnel pendant le Carnaval de Nice. Très bon accueil et chambre impeccable. Petit déjeuné continental inclus dans le prix de ma chambre très copieux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour ce retour très positif. Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. A très bientôt dans notre belle ville ! Cordialement, Julian Migueres Directeur -
sp6men35.5 / 5Le 20/02/2019 à 10:55
Dommage que je ne puisse pas mettre une 6e étoile. J'ai beau chercher je ne trouve rien de négatif à dire à ce magnifique hôtel, excellent rapport qualité-prix, situé au centre ville. Dès l'accueil on tombe sous le charme , les personnes de l'accueil très charmants, sont vêtus de cosplay à l'occasion de carnaval de Nice. La chambre est très spacieuse, calme, propre ( merci au personnel du 'nettoyage) et le petit dej est exquis, ( merci egalement au personnel s'en occupant) bref, allez y ce n'est que du bonheur. 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour ce commentaire MAGNIFIQUE !! Toute l'équipe est moi-même sommes très touchés par vos éloges concernant le service du personnel, le petit déjeuner "exquis", et les chambres calmes et propres. Dommage effectivement que vous ne puissiez pas nous attribuer un score de 6 étoiles :) N'hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Cordialement, Julian Migueres Directeur -
Jouhary.s5 / 5Le 04/02/2019 à 09:03
Hôtel top. Bonne situation, à proximité de tout. Accueil formidable et chaleureux. Chambre à la perfection Petit déjeuner copieux et varié. Rien à dire, je reviendrai lors de mon prochain passage
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre hotel et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. A bientôt, Cordialement, Julian Migueres Directeur -
Damergi.d5 / 5Le 18/01/2019 à 17:24
Un hôtel ou il fait bon vivre.personnel qualifié. Tout est propre et bien organisé. Merci encore pour votre accueil si chzleureuc et botre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Damergi, Un grand merci pour ce retour positif suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour et l'accueil fourni par notre équipe. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Julian Migueres Directeur -
Alain.U1 / 5Le 07/08/2018 à 21:26
Hotel sans charme particulier. Chambres petites. Problemes d'hygienne: Literie malodorante (oreiller). Lavabos bouches. Petit dejeuner sans interet. Allez plutot au café du coin. A plus de 150 euros la nuit, je ne recommande pas du tout, du tout. Je n'y remettrai d'ailleurs plus jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour mais je suis très désolé que notre nous n'ayons pas pu être à la hauteur de vos attentes. Notre literie a été renouvelée il y a moins de deux ans, nos matelas, sommiers et oreillers sont donc très récents et nettoyés régulièrement. Notre service des étages change les draps tous les jours pour des draps propres. Nos tarifs sont établis en fonction de la demande et en considérations pour les tarifs proposés par les hôtels de même gamme sur le marché Niçois. Le weekend du 4 Aout étant un des weekends les plus occupé de l'année à Nice, en effet les tarifs sur tous les hôtels de la ville sont plus élevés qu'en période creuse. Vous avez réservé un tarif incluant le petit déjeuner et avez donc bénéficié du petit-déjeuner à 7€ seulement en supplément. Je doute que le café du coin offre la même sélection à ce prix. Je vous remercie à nouveau pour vos commentaires. Bien Cordialement, Julian Migueres Directeur -
Thierry.i4 / 5Le 23/04/2018 à 16:34
Hôtel très bien situé dans la ville. Accueil chaleureux, un verre de bienvenu est servi. Le personnel courtois et à l'écoute. Très grand sens du service client. La chambre est un petite mais le lit est très grand. La salle de bain aussi est un peu à l'étroit. Le petit déjeuner compris dans le est copieux, on y trouve tout. Un parking de quelques places aussi est disponible. Dans '' ensemble j'ai apprécié mon séjour à cet hôtel que je recommande pour votre séjour à Nice.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager sur Google+ votre récente expérience parmi nous. Je suis ravi de lire que l’accueil chaleureux de nos équipes , et notre buffet PDJ aient contribué à la réussite de votre séjour. Comme vous le soulignez, l’emplacement de l’hôtel est en tout point idéal, .Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau au Best western Hôtel New York . Bien à vous Stéphane d'Halluin Directeur Général -
chris.v5 / 5Le 15/04/2018 à 21:36
Très bien👍la dame de l'accueil est très professionnelle ainsi que tout le personnel les chambres sont tres belles et très propre, bonne literie et tres bonne situation ,possibilités de vous garer devant l'hotel( peu de place que l'on ne peu pas réservé mais il y a le parking de nice étoile juste a côté ) nous sui voyagons beaucoup vous avez par votre gentillesse gagné des clients best western ( en plus inscriptions carte fidélité best western très avantageuse) merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour avoir pris le temps de partager sur Google+ votre récente expérience parmi nous. Je suis ravi de lire que l’accueil chaleureux de nos équipes et ait contribué à la réussite de votre séjour. Comme vous le soulignez, l’emplacement de l’hôtel est en tout point idéal, car il conjugue confort, accueil pro et situation centrale .Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau au Best western Hotel New York . Bien à vous Stéphane d'Halluin Directeur Général -
Mendes.l2 / 5Le 29/11/2017 à 21:45
Actuellement dans cet Hotel, établissement d extérieur parfait, chambre très confortable, salle de bain pas à la hauteur de la chambre Le gros point négatif qui ne me fera pas revenir une chambre donnant sur la route très très bruyante il est 22h45 impossible de dormir malgré un double vitrage Bien dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Olivia, Au nom de tout le personnel du Best Western New York Nice nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Nice. Nous sommes désolé que le bruit du centre ville vous ai dérangé .Nous sommes actuellement en période de rénovation et d'amélioration comme vous l'avez constaté si vous êtes dans l'hôtel et faisons le maximum pour satisfaire nos hôtes. N'hésitez pas à prendre contact avec la réception pour changer de chambre. Je vous prie d’agréer l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane d'Halluin Directeur Général -
H.5 / 5Le 19/11/2017 à 14:24
L'ensemble du personnel est vraiment sympathique. L'hôtel est très propre et idéalement situé. Très bonne literie, petit déjeuner plus qu'acceptable. Mériterait une 4ème étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, L’équipe du Best Western Hotel New York Nice et moi-même souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google +suite à votre séjour. C’est un réel plaisir de lire que notre environnement et l’accueil chaleureux de nos équipes ont su vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Meilleures salutations, Stéphane d'Halluin -
Laurent.u5 / 5Le 14/03/2017 à 11:10
Établissement en plein coeur de la ville de Nice, idéalement situé. Personnel aimable et dévoué. Décoration refaite fin 2016. A découvrir, il semble que cet hôtel soit le mieux positionné dans son rapport qualité/prix/services.
Réponse du propriétaire :
Cher , Au nom de tout le personnel du Best Western New York Nice nous vous remercions d´avoir pris un peu de votre temps pour faire part de vos commentaires sur Google + suite à votre séjour à Nice. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre Maison. Votre avis et votre reconnaissance sont très importants pour nous. Ce fut également un plaisir de lire combien vous avez apprécié l’accueil de nos équipes et l’attention dont ils vous ont entouré. ainsi que les jolies rénovations faites cet hiver. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec nos collaborateurs Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre établissement et vous prions d’agréer, cher Laurent , nos salutations les meilleures. Stéphane D’Halluin Directeur General -
Manon.u4 / 5Le 30/01/2017 à 16:26
Hôtel propre, très bien décoré. Excellent rapport qualité prix. Le petit déjeuner reste tout de même copieux...
Réponse du propriétaire :
Chère Manon , Au nom de tout le personnel du Best Western New York Nice nous vous remercions d´avoir pris un peu de votre temps pour faire part de vos commentaires sur Google + suite à votre séjour à Nice au mois de Janvier 2017. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hôtel. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et vous prions d’agréer, cher Client, nos salutations les meilleures. Stéphane D’Halluin Directeur -
Florence..4 / 5Le 21/01/2017 à 20:25
Bon emplacement, pas loin du vieux Nice et de tout ce qui peut être nécessaire comme une pharmacie quand on prend un coup de froid. Très important en tant que touriste de trouvé le tram qui désert bien la ville à même pas 50 M de l'hôtel. Dommage pour le parking car très difficile de se garer sur Nice sans payer. Heureusement le parking de l'hôtel est un peu moins cher. Le personnel est très agréable, cela va des personnes de la réception aux personnes qui préparent le petit déjeuner ou même les dames qui font le ménage. Très souriant. Les chambres sont simples équipées de WiFi, d'une télévision qui par malchance tente à avoir des coupures suivant les chaînes ou les horaires. Chambre insonorisées, dommage que le matin nous entendions les livraisons dans la cours à côté et nos voisins anglais le matin. Salle de bain moins fonctionnelle, on a du mal à y rentrer à deux. En résumé malgré les petits tracas, un bon séjour dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Florence , Au nom de tout le personnel du Best Western New York Nice nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Nice au mois de Janvier . Nous avons pris bonne note de l’ensemble de vos remarques .Notre objectif étant l’entière satisfaction de nos clients. Le problème TV est maintenant réparé, problème de direction d'antenne. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir prochainement dans notre établissement. Dans cette perspective, je vous prie d’agréer l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Stéphane d'Halluin Directeur