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A propos de : Hôtels Hôtel du Centre, un hôtel AMMI à Nice
"Ce petit hôtel est un vrai bijoux :)"
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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ANNE.P
5 / 5Le 27/02/2023 à 20:04J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel grâce aux bons conseils du personnel, merci !
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elodie.o
5 / 5Le 24/02/2023 à 15:27Très bon hotel ! bien situé avec un personnel aimable et accueillant ! Je recommande !
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le.�
5 / 5Le 05/02/2023 à 12:18Très bon accueil, personnel chaleureux c'est assez rare pour le souligner. En plein centre de Nice très bien positionné derrière la cathédrale Je recommande!
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Nordine.h
5 / 5Le 25/01/2023 à 17:29Merci à l'équipe pour ce séjour au top! Le personnel a été de très bons conseils sur les activités, les attractions et les bons restaurants de la ville ! L'Hôtel est bien entretenu avec une jolie décoration. Sa localisation très centrale nous a permis de nous déplacer à pied facilement. Je recommande les yeux fermés !
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Katia.a
5 / 5Le 23/01/2023 à 19:38Très bon accueil Merci pour le petit cadeau de ma quatre pattes Isis Chambre agréable et très propre Hotel bien situé dans Nice Je recommande sans problème Très bon restaurant libanais juste à côté de l'hôtel Tout tout bien
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Franck.K
5 / 5Le 19/01/2023 à 20:49Charmant petit hôtel en plein centre ville de Nice... L'hospitalité et le confort du client sont la règle.. On adore!
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antoine.H
5 / 5Le 19/01/2023 à 11:42accueil chaleureux, emplacement top centre ville, parking de la cathédrale à proximité, très propre et petit déjeuner très bien (un peu à l'étroit pour les places assises à l'intérieur).
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ELISE.A
5 / 5Le 18/01/2023 à 18:35Je recommande vivement cet hôtel ! Il est très bien situé, près des arrêts du tram. Le personnel est chaleureux, accueillant et bienveillant. Les chambres sont propres, agréables avec de très belles vues sur la Basilique de Notre Dame de l'Assomption et une literie de très bonne qualité. J'ai particulièrement apprécié la possibilité de prendre le petit déjeuner dans la chambre.
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Michel.e
4 / 5Le 14/01/2023 à 13:44Très bon accueil, personnel d’accueil très gentil qui n’hésite pas à partager les bonnes adresses, possibilité de déposer les affaires le matin pour prendre la chambre l’après midi. Chambre très propre et conforme aux photos. Je recommande fortement.
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Jeremy.e
2 / 5Le 09/01/2023 à 12:17Chambre économique minuscule, voisin bruyant et vue sur des batiments technique moches. Bon emplacement
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Yann.a
5 / 5Le 02/01/2023 à 15:10Le rapport qualité/prix est, disons-le, excellent tant du point de vue du service et de l'amabilité du personnel que celui du charme des chambres. Un établissement de qualité, en plein coeur de la ville, que je recommande vivement à toutes et à tous 🙏🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez votre séjour chez nous, le rapport qualité-prix, le charme des chambres ainsi que la gentillesse du personnel ! Votre satisfaction est notre priorité! L'équipe de l'Hôtel du Centre -
Anne.i
5 / 5Le 29/12/2022 à 13:35Tout était parfait. Dès notre arrivée dans l'après-midi, nous avons pu nous balader et laisser notre bagage. Même si la réception est exigüe, nous avons tout de suite été accueillies avec le sourire. Le café Hug, très sympa également avec des options pour les vegan et sans gluten. Le veilleur de nuit pour le check out très cordial et attentionné, il nous a organisé un taxi à l'improviste à 6h du matin. Belle chambre, petits produits sympas dans la salle de bains. Petit bémol, la chambre donnée sur la rue et nous n'avons pas dormi. Il semble que la nuit, il y ait beaucoup de conflits interculturels et de personnes sans domicile se battant avec des chiens. Autre point sympa, le tram pas loin pour se venir ou se rendre à l'aéroport. Qualité-prix super. Juste ne pas oublier de demander une chambre du côté "cour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, la gentillesse de notre équipe, notre café, notre localisation ainsi que votre chambre ! Nous sommes navrés si vous avez entendu du bruit.Le calme est très important pour nous and nous sommes désolés que vous avez été embêté par le bruit extérieur. Nous utilisons du matériel isophonique dans nos chambres pour limiter au maximum le bruit extérieur mais parfois, une fenêtre ou une porte peut être abîmée et c’est grâce à vos retours que nous pouvons agir et réparer le souci. Merci ! Nous avons également des veilleurs de nuit qui sont là pour garantir le calme dans l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre belle ville de Nice ! L'équipe de l'Hôtel du Centre -
Antoine.m
5 / 5Le 21/12/2022 à 08:42La réception est juste parfaite. La chambre magnifique je recommande vivement cette hôtel.
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Zarah.o
4 / 5Le 07/12/2022 à 15:03Tres bel accueil , la vue de notre chambre pas très jolie mais la literie très confortable merci
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Catherine.e
5 / 5Le 27/11/2022 à 13:55J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est charmant, la qualité de service irréprochable. Le seul bémol concerne la porte du pallier du 5e étage et le manque de délicatesse de certains clients qui n'hésitent pas à manifester bruyamment leur présence à 2 h 00 du matin. Mais je n'hésiterai pas à retourner dans cet établissement, très agréable et très bien situé.
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Claire.e
5 / 5Le 23/11/2022 à 16:24Séjour au top dans un hôtel tout confort, avec très bonne accueil et emplacement 🙂 je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous ainsi que notre localisation et l'accueil chaleureux de notre équipe. Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! L'équipe de l'Hôtel du Centre -
Liam.a
5 / 5Le 21/11/2022 à 17:482 étoiles ? Non, je ne suis pas d’accord, cet hôtel mériterait sincèrement une étoile de plus voir même deux. Tout était parfait, j’ai très bien dormi, j’avais la suite junior, (101). Elle était spacieuse, et propre. Excellent pour passer un agréable séjour à Nice. Honnêtement, la réceptionniste, (Luana), elle mériterait une augmentation.. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire qui compte beaucoup pour nous ! Toute l’équipe a été ravie de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt à Nice 😊 Cordialement, Réception -
Jennifer.i
4 / 5Le 20/11/2022 à 19:29Très bon hôtel. Super bien placé. Proche du centre ville et du tram. Chambre pas très grande mais suffisante. Petit bémol sur la douche vraiment petite et le petit déjeuner qui manquait de choix. Mais le personnel était adorable. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous ! Nous sommes désolés que vous ayez trouvé la douche un peu petite et que le petit déjeuner n'ait été à votre convenance. Nous prenons vos remarques en compte et réfléchissons à un moyen d'améliorer notre offre. Votre satisfaction est notre priorité! Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié notre localisation ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre belle ville de Nice! L'équipe de l'Hôtel du Centre -
dominique.a
5 / 5Le 19/11/2022 à 08:19Je retourne régulièrement dans cet hôtel lorsque je me rends à Nice . Le personnel est très aimable et toujours à l'écoute . L'hôtel est bien placé, au coeur de nice et proche de la gare . Les chambres sont certes parfois petites mais toujours très confortables (frigo, plateau thé-café, climatiseur fonctionnel) et propres . La literie est de bonne qualité. Si internet fonctionne mal , on vous prête un boitier Wifi . Tout cela pour un rapport qualité/prix très intéressant. Bravo à l'équipe , ne changez rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis de lire que vos séjours chez nous se passent toujours parfaitement bien, que vous appréciez la localisation, le confort de nos chambres ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous vous remercions de votre fidélité si précieuse ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de l'Hôtel du Centre -
Isabelle.C
3 / 5Le 14/11/2022 à 22:17Hôtel assez agréable, bonne location et une belle vue de la chambre. Le personnel était sympathique. L'offre parking est intéressante et le check-in durant la nuit est pratique quand on arrive tard. Cependant la literie n'est pas confortable et la chambre est petite. Les toilettes étaient très étroites. Il est dommage également que le check-in a été réalisé dans le noir, ce n'était pas l'idéal pour donner les documents et pour trouver son chemin avec les bagages.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes navrés de lire que vous n'avez entièrement apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé votre chambre petite. Vous aviez réservé une chambre double standard de 12m², information que nous communiquons en toute occasion. Nous avons différents types de chambres qui vont de 9m² à 20², peut-être qu'un autre type de chambre vous aurait davantage plu. En ce qui concerne la literie, nous sommes désolé qu'elle n'ait été à votre convenance. Nous sommes surpris car si l'on se réfère aux commentaires précédents, la literie est un de nos points forts. Nous sommes navrés pour le problème de lumière que vous avez eu lors du check-in, heureusement ceci est un incident isolé mais nous sommes désolés que cela vous soit arrivé. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à venir nous voir en réception afin de nous faire part de vos sources d'insatisfaction pour que nous puissions agir et vous permettre de passer un agréable séjour chez nous! Votre satisfaction est notre priorité! Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié la location de notre hôtel en plein centre de Nice, la gentillesse de notre équipe ainsi que la commodité du parking ! Cordialement, Natasha, Directrice -
Aurelie.
5 / 5Le 13/11/2022 à 14:19Hôtel bien situé, chambre très propre avec boissons offertes, personnel sympathique. Je recommande cet hôtel! Seul petit bémol il n’y a pas de parking dans l’hôtel, seulement un parking de ville avec un tarif plus avantageux mais ce sont les informations sur booking qui n’étaient pas claires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire qui compte beaucoup pour nous ! Toute l’équipe a été ravie de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt à Nice 😊 Cordialement, Réception. -
Aurore.l
5 / 5Le 10/11/2022 à 13:15Personnel très acceuil et toujours avec le sourrire, disponible jour et nuit pour nous. Hôtel bien placé avec les transport en commun a coter. La chambre etait assez grande , proposition d'une chambre plus grande pour le même prix , propre avec tous le confort nécessaire. Séjour au top merci. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'Hôtel du Centre vous a plu ainsi que notre localisation dans le centre de Nice, la disponibilité de notre équipe et la commodité de notre chambre! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre belle ville de Nice! L'équipe de l'Hôtel du Centre -
Don.i
4 / 5Le 21/10/2022 à 14:09Le personnel est au top. Pour le petit déjeuner, les propositions sont un peu light
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! Réception -
Nebiyou.l
5 / 5Le 19/10/2022 à 14:38Séjour d’une nuitée excellente. Accueil au top, chambre propre et spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous avons été ravis de vous accueillir et ce sera un plaisir de vous revoir à Nice. Nous vous remercions d'avoir mentionné votre satisfaction concernant notre chambres et la qualité de service de notre équipe. À bientôt à Nice ! Cordialement, Réception -
Viviane.A
5 / 5Le 12/10/2022 à 13:28Emplacement idéal, hôtel confortable et surtout : plein de petites attentions de la part de tout le personnel qui prend le mot "hôte" au premier degré ! N'hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous avons été ravis de vous accueillir et ce sera un plaisir de vous revoir à Nice. Nous vous remercions d'avoir mentionné votre satisfaction concernant la qualité de service de notre équipe. À bientôt à Nice ! Cordialement, Réception -
Steven.o
5 / 5Le 09/10/2022 à 14:48Accueil très sympathique, chambre propre et agréable. J’ai passé un très bon séjour ! ☀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! Réception -
Blandine.e
5 / 5Le 03/10/2022 à 17:23Lieu sympa et hôtes très agréable. tout est à proximité. je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt! Reception -
Caroline.e
5 / 5Le 28/09/2022 à 10:40Agréable surprise d'un hôtel en plein centre de Nice, propre et chaleureux. Un super accueil d'abord téléphonique et ensuite à notre accueil de la part d'Andrea on recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! Reception -
François.a
5 / 5Le 25/09/2022 à 10:28Personnel accueillant et à l'écoute. Chambre petite mais très fonctionnelle, propre et literie très confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! Reception -
Jo.a
5 / 5Le 19/09/2022 à 09:55Enfin un accueil digne de ce nom! Le personnel vient des 4 coins du monde et c'est ultra convivial. La chambre est top, l'emplacement très bien, les cafés extras, je recommande les yeux fermés 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt! Reception -
Jerome.o
5 / 5Le 18/09/2022 à 12:29Un superbe accueil, une gentillesse du personnel, un très bel emplacement et une chambre très agréable. nous avons passé un super séjour. merci infiniment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt! Reception -
Khadija.
5 / 5Le 18/09/2022 à 08:16Accueil chaleureux Hôtel très bien situé Les lits sont confortables Je reviendrai c’est sur !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt! Reception -
Hirofumi.B
5 / 5Le 07/09/2022 à 13:53Personnelle agréable, à l'écoute de mes besoins. Un grand merci aux staffs pour ce séjour agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! Réception -
Léa.e
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:48Parfait ! Nous avons été accueillis par Luana qui était adorable ! Chambre propre et jolie, hôtel bien placé ! Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Toute l'équipe a été heureuse de vous accueillir, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Nice et espérons vous revoir prochainement. Merci d'avoir mentionné notre emplacement, la qualité de nos services et la disponibilité de notre équipe qui tient énormément à votre satisfaction tout au long de votre séjour. À bientôt à Nice ! Cordialement, Réception -
Louis.a
5 / 5Le 26/06/2022 à 16:14Rapport qualité prix top. Très bien placé. Chambre agréable et literie top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos compliments! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe Hôtel du Centre. -
Christian.a
5 / 5Le 24/06/2022 à 08:02Super hotel… très bien placé avec belle vue sur l’eglise… personnel très accueillant… je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Merci pour votre note et vos compliments, nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Hôtel du centre -
Melvin.
5 / 5Le 27/05/2022 à 13:21Très bel hôtel, chambres propres et spacieuses. L’emplacement est parfait, très bon rapport qualité prix, je recommande vraiment!
Réponse du propriétaire :
Chèr , Merci, merci et merci pour tous vos compliments! Nous espérons d'avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau. A bientôt! Toute l'équipe de l''Hôtel du Centre -
Andrea.
5 / 5Le 05/05/2022 à 20:39Un personnel à l'écoute et de bons conseils pour nous guider. Un accueil particulièrement agréable par Luanna! Nous avons eu la suite junior avec balcon (superbe vue sur la cathédrale) chambre très bien équipée ! Hôtel très bien situé ! Nous recommandons +++++
Réponse du propriétaire :
Chère , merci infiniment pour votre commentaire ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! -
Sylvain.A
4 / 5Le 28/04/2022 à 21:54Le staff est vraiment très accueillant et sympathique! L’hôtel est très propre, confortable et il est idéalement situé. Les petits dej sont biens. Bon rapport qualité/prix, je recommande. On vous propose également un partenariat avec le parking situé juste à côté (en gros, moitié prix)… Et c’est une bonne chose parce qu’à Nice, faire dormir sa voiture dans un parking sécurisé coûtera bientôt plus cher qu’une nuit d’hôtel!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Merci pour votre commentaire. Nous apprécions vos compliments et espérons vous revoir très bientôt à l'Hôtel du Centre! Cordialement, La Réception. -
Audrey.u
3 / 5Le 27/04/2022 à 17:10Hôtel très bien placé avec des chambres propres et récentes. Le gros hic de notre séjour était le voisinage, les chambres sont très mal isolées, c'est dommage pour un hôtel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés que n’ayez pleinement profité de votre séjour et que vous ayez ressenti du bruit. L’insonorisation est un sujet très important pour nous car le bien-être de nos clients est capital. Ce type de problème est inhabituel chez nous. Nous utilisons du matériel d’isolation phonique pour réduire au maximum les bruits externes cependant une fenêtre ou une porte peut être déficiente. Nous serons donc vigilants avec les prochains clients de cette chambre afin de voir si quelque chose nécessite une amélioration. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez pu profiter de notre localisation idéale au cœur de Nice. A bientôt dans notre belle ville de Nice, Nicolas, Directeur -
Lanave.a
5 / 5Le 25/04/2022 à 14:25Si on est à la recherche d'un hôtel abordable et de qualité, alors c'est ici qu'il faut aller. Très bonne accueil et agréable. La chambre était vraiment correct et propre. Les sanitaires également. Le buffet du petit déjeuné était au top, grande variété de produit pour un hôtel de ce standing. Si vous êtes de passage pour une nuit sur Nice et que vous recherchez en endroit simple et efficace, alors je vous le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt! -
Marine.
5 / 5Le 21/04/2022 à 11:55Nous avons été reçus par Natasha qui est vraiment top et réactive. Tout le personnel est très accueillant et agréable, on se sent les bienvenus. La chambre était très sympa, les rénovations de l'hôtel ont été bien réalisées. Nous avions la vue sur la Basilique, c'est un vrai plus. L'hôtel est très bien situé, proche de la gare et à proximité à pieds de tout. Le café juste à côté de l'hôtel est top, je recommande le capuccino.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Merci infiniment pour vos compliments! Nous avons été ravis de vous accueillir et nous serons heureux de vous revoir à Nice ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel du Centre -
Ouarda.h
3 / 5Le 21/03/2022 à 23:46Je mets 3 étoiles juste parce que la réceptionniste était incroyablement gentille à l'écoute et très souriante La chambre n'était pas très propre et malheureusement c'est super mal isolé j'entendais les clients de la chambre à côté et impossible de dormir Après ça reste un hôtel en centre ville avec beaucoup de va et viens je peux comprendre qu'il y a une surcharge de travail mais la propreté est primordiale J'espère que mon avis vous aidera à améliorer ce point Et merci encore à la gentille réceptionniste :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ouarda, Nous sommes désolés que nous n’ayez pleinement profité de votre séjour chez nous. Nous vous prions de nous excuser si vous avez trouvé des imperfections en ce qui concerne le ménage. La propreté est une de nos priorités (comme on peut le voir dans le autres commentaires). Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous faire part à la réception de soucis que vous pourriez rencontrer afin que nous puissions y remédier au plus vite En ce qui concerne l’isolation, le calme est très important pour nous et nous sommes désolés si vous avez ressenti du bruit. Nous utilisons du matériel d’isolation phonique pour limiter tout dérangement. Nous sommes navrés que cela n’ait été suffisant pour vous, nous allons chercher d’autres moyens d’améliorer notre isolation et limiter le dérangement pour nos clients sensibles au bruit. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la bienveillance et la sympathie de notre équipe ! A bientôt dans notre belle ville de Nice ! Cordialement, Nicolas, Directeur -
exaglace.
5 / 5Le 22/02/2022 à 19:17Super hôtel, excellent petit café attenant, et une spéciale dédicace à la très charmante Luana qui nous a plus que bien accueillies ma fille et moi✌️😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très sympatrique! Nous sommes très contents que votre séjour c'est très bien passé. Nous allons transmettre vos compliments à Luana! Nous espérons d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement au cœur de Nice :) Cordialement, L'équipe de l'hôtel du Centre -
Bruneau.i
5 / 5Le 14/02/2022 à 12:05Séjour très agréable, reçu par du personnel très attentifs et très serviable. Literie parfaite mais chambre un peu petite. Hôtel situé en plein centre et près de la gare et des tram. Projet de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message ! Nous avons été ravis de vous accueillir à Nice, n’hésitez pas à visiter notre site web afin de pouvoir choisir selon votre convenance parmi notre gamme de chambres aux superficies différentes (de 9m2 à 20m2). À bientôt, Cordialement, Réception -
Romaric.o
4 / 5Le 09/02/2022 à 15:27Ayant séjourné pendant 2 nuits dans l'Hotel du Centre à Nice, je dois avoué avoir été satisfait. Je vais cependant énoncer tous les points qui m'ont un peu chagriné. D'abord, je dois dire que la vue directe sur la Basilique Notre-Dame de l'Assomption, grande cathédrale gothique bâtie en 1864 est un paysage redondant et quelque peu imposant. Pour autant, la vue de ma fenêtre donnait sur les toits de l'autre côté et certains voisins du 4ème étage ont pu me voir nu (ce qui ne m'a pas totalement déplut). A l'arrivée dans la chambre, ce fut un petit bonheur qui vint m'embraser le coeur. Le lit était fait mais surtout la salle de bain était très accueillante, j'ai donc pris 4 douches pendant mon séjour. Pour compenser mon empreinte environnemental je n'ai tiré la chasse qu'une seule fois. J'ai tout de même été surpris de trouver juste derrière le sèche-cheveux, une culotte. Je n'ai pas su dire à l'odeur si elle avait été portée ou non... En revanche je n'ai pas trouvé la femme à qui elle appartenait ; ce que j'aurai trouvé plutôt déplacé... Enfin, le réveil fut douloureux lorsque les femmes de ménages s'amusèrent à exploser très très fort les portes dans leur cadrant. Je ne pense pas avoir mérité ça. De plus, le nettoyage des chambres commence à 11 heures et pas à 7 heures 30 du matin donc pourquoi tout ce raffut ? J'ai arrêté les scouts, ce n'est pas pour me faire réveiller d'aussi bonne heure ! Outre ces petits soucis rencontrés lors de mon voyage, j'ai très apprécié l'ambiance étriquée de l'ascenseur (j'ai dû envoyer ma valise au 4ème et courir dans les escaliers ensuite pour la rattraper), j'ai aimé mon séjour et le rapport qualité prix est imbattable comme le dit Tintinbulle (un autre donneur d'avis). Merci. Je reviendrai peut-être.
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A...
5 / 5Le 28/01/2022 à 19:54L'accueil est très agréable. La chambre était propre et confortable; la literie récente. L’hôtel est très bien situé et le café adjacent et partenaire est un plus. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! -
Ines.m
5 / 5Le 28/01/2022 à 09:17J’ai passer un excellent séjour à l’hôtel du centre, j’ai été accueilli par Natasha très gentille et souriante. Le petit déjeuner était très bon et le personnel du café était très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous avons été ravis de vous accueillir et ce sera un plaisir de vous revoir à Nice. Nous vous remercions d'avoir mentionné votre satisfaction concernant notre offre de petit-déjeuner et la qualité de service de notre équipe. À bientôt à Nice ! Cordialement, Réception -
Louise.
1 / 5Le 26/01/2022 à 23:53Réservation de dernière minute en se fiant aveuglément aux commentaires positifs. Personnel agréable mais hôtel décoré avec du tape à l’œil qui se dégrade (papier peint qui se décolle, chaises abîmées…). La chambre était microscopique (certes la taille est annoncée mais les photos sont trompeuses). Mais surtout : insonorisation catastrophique !! On entend les voisins de chambre parler, les passages incessants dans le couloir, les portes qui claquent, le bruit des préparatifs en cuisine le matin … Enfin, le petit déjeuner est très maigre et manque de choix, c’est dommage car le café où il est servi et les serveuses sont agréables. En conclusion, si vous êtes de passage pour une nuit pourquoi pas (avec des boules quies), la situation privilégiée dans Nice est indéniable. Mais pour passer un week-end en amoureux, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes confus que vous ayez trouvé notre décoration abimée (en général c'est un point apprécié par nos clients, cf autres avis). Au niveau des chambres, nous disposons différents types avec différentes tailles (allant de 9 à 19m2), afin de répondre à tous les besoins et budgets. Peut-être dans votre cas une chambre de taille plus grande serait plus adapte? Nous tenons à nous excuser si vous ayez ressenti des nuisances sonores. L’insonorisation est un sujet très important pour nous, nous allons être vigilants avec les prochains clients de cette chambre pour voir si quelque chose nécessite une amélioration (ce sujet de plainte est plutôt peu présent chez nous, grâce à nos efforts, heureusement, cf autres avis). Enfin, concernant le petit-déjeuner ceci est composé d'un large choix (entre autres) des viennoiseries, fruits, pains, confitures, miel, yaourts, céréales, charcuterie, fromage... Auriez vous des suggestions pour l'améliorer? Votre avis est important pour nous améliorer et nous serions reconnaissants si vous preniez le temps de nous contacter à cet effet. Nous vous souhaitons une bonne continuation -
Marie-Laure.o
2 / 5Le 24/01/2022 à 09:26L hotel est très bien situé à Nice. La chambre est propre. Pas de parking privé. Parking coûteux en ville Literie double sommier pas au point. Chambres petites. Chambre située face à la lingerie. Pour arriver à la chambre il fallait slalomer entre les paquets de linge sales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laure, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre séjour dans notre établissement. Comme indiqué dans notre site, le parking le plus proche est situé à 100m de l'hôtel et nous avons un tarif avantageux pour nos clients (21€/24h au lieu de 29€). Nous sommes désolés si le sommier n'était pas à la hauteur de vos attentes, nous prenons note de votre remarque et nous serions vigilants avec les prochains clients de la chambre. Concernant la taille de nos chambres, nous disposons différents types avec différentes tailles (allant de 9 à 19m2), afin de répondre à tous les besoins et budgets. Peut-être dans votre cas une chambre de taille plus grande serait plus adapte? Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques en réception, afin que nous puissions réagir et trouver une solution vite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellente localisation, ainsi que la propreté de la chambre (sujet qui nous tient à cœur). A bientôt dans notre belle ville de Nice -
Vanessa.e
5 / 5Le 20/01/2022 à 14:58Très bel hôtel, personnel au top, souriant, très aimable. La déco est vraiment sympa, chambre très bien agencée. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe a été heureuse de vous accueillir et fera le maximum pour que votre prochain séjour soit encore meilleur 😊 -
Thierry.e
5 / 5Le 16/01/2022 à 17:07Accueil sympathique et chaleureux... Très bon rapport qualité prix.. Je remercie aussi le directeur pour le remboursement d’une partie d’une chambre réservée.. Je recommande
Réponse du propriétaire :
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Estelle.
1 / 5Le 22/12/2021 à 15:10Manque de réactivité et problèmes d'organisation énormes! Pertes des numéros de Wonderbox envoyés par mail, et réponses tardives. Aucune excuse présentée lorsque l'on m'a annoncé, plus d'une semaine après ma demande, qu'il n'y avait plus de chambres disponibles aux dates souhaitées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes peinés de lire que votre séjour ne s’est pas bien déroulé, c’est un accident exceptionnel et probablement explicable, toute l’équipe tient à vous assurer que tout sera mis en œuvre pour que votre prochain séjour soit le meilleur. Cordialement, Réception -
Z.
3 / 5Le 21/12/2021 à 22:25Chambres très bien ,accueil parfait ,par contre je vous deconseil fortement le petit déjeuner,vraiment à éviter, vous avez rien comme choix c'est fort dommage car le petit dej est dans une cafet accolée à l'hôtel et j'ai connu bcp bcp bcp mieux pour le même prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre séjour dans notre établissement. Concernant notre petit-déjeuner, celui-ci est composé d'un large choix (entre autres) des viennoiseries, fruits, pains, confitures, miel, yaourts, céréales, charcuterie, fromage... Auriez vous des suggestions pour l'améliorer? Votre avis est important pour nous améliorer et nous serions reconnaissants si vous preniez le temps de nous contacter à cet effet. Nous sommes ravis toutefois que vous ayez apprécié notre aimable équipe et nos chambres! A bientôt dans notre belle ville de Nice! -
Monsieur.o
5 / 5Le 15/11/2021 à 16:57Hôtel parfaitement situé au cœur de la ville sur jean médecin au pied de la cathédrale avec tout les commerces au pied de l’hôtel . Propreté irréprochable, chambre lumineuse et literie très confortable, Personnel professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre message ! Toute l'équipe a été heureuse de vous accueillir, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Nice et espérons vous revoir prochainement. Merci d'avoir mentionné la propreté de nos chambres et la disponibilité de notre équipe qui tient énormément à votre satisfaction tout au long de votre séjour. À bientôt à Nice ! Cordialement, Réception -
Agnès.e
5 / 5Le 18/10/2021 à 18:35Cet hôtel est super ! Très bien placé, pas très éloigné de la gare. Il est parfaitement tenu et propre, la chambre est agréable et bien équipée. Le personnel est fort aimable et attentionné ; avec un très bon rapport qualité/prix, je recommande ! J'apprécie le professionnalisme de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Toute l'équipe a été heureuse de vous accueillir, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Nice et espérons vous revoir prochainement. Merci d'avoir mentionné notre emplacement, la qualité de nos services et la disponibilité de notre équipe qui tient énormément à votre satisfaction tout au long de votre séjour. À bientôt à Nice ! Cordialement, Réception -
sylvie.a
5 / 5Le 22/09/2021 à 16:56Merveilleux. Des personnes très à l'écoute et adorables. Nous sommes ravies de notre emplacement et de la qualité de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
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Lhuu.x
4 / 5Le 19/09/2021 à 16:48Hôtel réservé pour une nuit avant de partir en montagne. Personnel très agréable. Une bouteille d’eau est distribuée à l’arrivée et un réfrigérateur est mis à disposition. La chambre est petite, propre et fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
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Anne.a
4 / 5Le 12/09/2021 à 09:16Hôtel du centre très bien situé très propre plateau de courtoisie mise à disposition d'un client dans la chambre avec petit frigo une bouteille d'eau est distribué à notre arrivée et cela est très agréable personnel à l'écoute literie très confortable très bonne surprise car tous les matins serviette de bain sont changés le petit déjeuner est très copieux varié il y a du sale et du sucré l'hôtel à un emplacement idéal car nous sommes à 5 minutes à pied de la gare et 10 minutes de la place Masséna le soir très agréable car on peut se déplacer à pied ou en tram hôtel très agréable que je recommande en plus magnifique vue sur la cathédrale
Réponse du propriétaire :
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Linda.o
5 / 5Le 01/09/2021 à 23:24Hôtel au top. Nous sommes arrivés de nuit très tardivement avec les enfants, très bon accueil, réceptionniste sympathique qui nous a aidé avec les bagages. Chambre avec balcon joliment décorée et sanitaires propres. Hôtel bien situé (centre ville), vue magnifique sur la basilique Notre-Dame. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
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kltn.l
5 / 5Le 26/07/2021 à 14:09petit hôtel à proximité de tout, boutiques, bars et autres comprenant un personnel très accueillant et adorable! chambres propres, petits dejs sympa en terrasse, nickel je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous apprécions énormément vos compliments concernant l'emplacement de l'hôtel, la sympathie de notre équipe ainsi que nos équipements présents dans les chambres. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous serons heureux de vous revoir à Nice ! Cordialement, Réception -
sobhi.d
5 / 5Le 04/07/2021 à 22:11Accueil très chaleureux. Personnel très sympathique. Emplacement idéal à proximité des loisirs, transports et shopping. Chambre très propre. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
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Florine.
1 / 5Le 26/06/2021 à 13:35Malgré un bon accueil et une chambre très correct, nous n 'avons clairement pas pu dormir Bruit incesent de dehors dû a une fenêtre de mauvaise qualité mais également du couloir car portes non isolées (un rideau ferait autant l affaire) Au vu du prix de la chambre, c'est inacceptable de ne même pas pouvoir dormir !
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Cloé.
5 / 5Le 16/06/2021 à 16:18Très bel hôtel, très bien situé dans Nice. La douche trop étroite est le seul point négatif. Personnel très sympathique. Réduction offerte sur le bar à côté. Pour visiter Nice et les alentours, je conseille cet hôtel !
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Charlène.
5 / 5Le 13/06/2021 à 19:25Je recommande vivement cet hôtel en plein cœur de Nice ! Le personnel est adorable et bienveillant ! La chambre standard est assez spacieuse. Seul petit bémol : les salles de bain ne sont pas refaites, le débit d'eau est faible. (peu être légèrement pénible pour se laver les cheveux)
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Marie-Pierre.u
5 / 5Le 04/06/2021 à 19:48En déplacement professionnel. Accueil très sympathique. Tout confort et vue sur la cathédrale. Situation idéale en plein centre ville avec parking à proximité en tarif préférentiel en accord avec l'hôtel . En plus j'ai bénéficie en juin d' un tarif promotionnel imbattable!!! Le top.! Adresse à retenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous apprécions énormément vos compliments concernant l'emplacement de l'hôtel, la sympathie de notre équipe ainsi que nos équipements présents dans les chambres. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous serons heureux de vous revoir à Nice ! Cordialement, Réception -
Olivier.O
4 / 5Le 11/05/2021 à 12:13Très bon hôtel. Accueil agréble. Chambre de qualité. Petit-déjeuners copieux avec des produits de qualité. Bonne literie. Idéalement situé dans le centre-ville de Nice. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
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Audrey.i
5 / 5Le 06/05/2021 à 14:59Séjour d'une nuit qui s'est bien passée. Le personnel est agréable et accueillant. La chambre est bien aménagée et dispose en plus d'une bouilloire, d'une cafetière à dosette Nespresso et on vous offre un sachet de thé, un stick de café soluble et du sucre. La literie est confortable avec un bon nombre d'oreillers ! De plus, si vous vous garez au parking souterrain Notre Dame, l'hôtel vous propose une offre prépayé de 21€ pour 24h !
Réponse du propriétaire :
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Marjorie.o
5 / 5Le 10/03/2021 à 19:26Hôtel très bien situé, accueil sympathique, toute l'équipe est aux petits soins, les chambres sont parfaites : literie de qualité, propreté irréprochable, atmosphère agréable, joliment décorées. J'y suis venue trois fois et je continuerais à y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vos séjours chez nous ont été à la hauteur de vos attentes :) à très bientôt à Nice Toute l'équipe de l'Hotel du Centre -
Audrey.A
5 / 5Le 17/02/2021 à 18:57Venue pour un déplacement professionnel de 3 jours je recommande cet hôtel. En plein centre ville la situation est idéale. La chambre était propre et la vue sur la basilique super sympa. Le personnel est vraiment sympathique et surtout très arrangeant. Ayant un vol tôt, ils ont eu l'amabilité de m'apporter le petit déjeuner plus tôt que l'heure habituelle. Et le petit déjeuner en chambre compte tenu de la situation reste extra (contrairement à d'autres hôtels qui en profitent pour revoir la prestation à la baisse compte tenu du contexte mais qui font payer plein pot). Quel bonheur d'avoir une baguette fraîche et un vrai croissant de boulangerie! Cet hôtel mérite d'être connu! Mais pas trop quand même car où irais je lors de mes prochains déplacements si il est complet 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous apprécions énormément vos compliments et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! Toute l'équipe de l'Hotel du Centre -
Charline.I
5 / 5Le 13/02/2021 à 16:44Nous avons réservé pour une nuit et nous apprécié notre séjour. Accueil au top (même avec une arrivée tardive au dela du couvre feu) , propreté et literie parfaite pour une bonne nuit de sommeil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très bientôt à Nice ! Toute l'équipe de l'Hotel du Centre :) -
Wiwi.
5 / 5Le 22/01/2021 à 11:37Bonjour bonjour à toute l'équipe c'est la team talons ps: les deux soeurs suite 205. Un très grand merci à vous tous pour votre professionnalisme pour votre gentillesse pour votre bonne humeur merci a madina ainsi qu'à monica pour leur accueil leur sourire leur bonne humeur leur sens du relationnel. Merci également à vayslef pour son professionalisme il a su nous trouver une chambre appréciable à la dernière minute 😉 et je met un point d'honneur à nicolas pour sa bonne humeur sa joie de vivre communicative son relationnel . Le client est chouchouter. Équipe au top merci infiniment . Au plaisir de vous revoir. Ps: durant notre séjour nous avons eu un jeter de ballon en forme de coeur dans notre balcon trop mignon. D'ou viennent t'ils on ne le sait toujours pas mais ce fut agréable mystère mystère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! -
Christel.l
5 / 5Le 21/01/2021 à 20:16Une très belle surprise, ce petit hôtel rénové ! Très bien situé, propre. Bon accueil et pas mal de services à disposition. Bon lit et chambre bien équipée. Ascenseur et tout à proximité. Très bonne qualité-prix et bien reçue pendant 4 jours. Je recommande et j'y retournerai pour le boulot car hôtel et personnel méritants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous apprécions énormément vos compliments concernant l'emplacement de l'hôtel, la sympathie de notre équipe ainsi que nos équipements présents dans les chambres. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous serons heureux de vous revoir à Nice ! Cordialement, Réception -
Christian.
5 / 5Le 21/01/2021 à 11:49Juste "Bravo" pour la qualité de l'accueil, du ménage, de l'équipement et de ces petits détails qui vous rendent si positivement différent. En période de crise sanitaire, mention spéciale au personnel de ménage qui sécurise notre bien être par la haute qualité de leur travail. Un bilan hyper positif déjà constaté dans un séjour antérieur. Ne changez rien et bravo au management qui œuvre à ce beau travail d'équipe. A une autre fois pour sûr. Merci Christian S. Ch 311 séjour du 15 01 2021 PS : n'hésitez pas à transmettre à toute votre équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre message ! Vous offrir le séjour idéal est le premier objectif de notre équipe 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Nice, à bientôt ! -
Malek.
5 / 5Le 16/01/2021 à 15:44Hôtel super bien placé, on ne peut rêvé mieux pour la localisation de l'hôtel qui est en hyper centre: à 1min du tram et de l'avenue jean médecin. De plus le service est de qualité et le staff est super accueillant et chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous apprécions énormément vos compliments concernant l'emplacement de l'hôtel, la sympathie de notre équipe ainsi que nos équipements présents dans les chambres. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous serons heureux de vous revoir à Nice ! Cordialement, Réception -
Thomas.a
5 / 5Le 15/01/2021 à 15:10En déplacement professionnel sur Nice. Nous avons trouvé cet hôtel idéale pour notre séjour. Bien situé, peu onéreux. La chambre a été spécialement préparée pour mon collègue et moi même. Le parking QPark situé à 50m ajoute un plus. Nous y reviendrons sans nous poser de question !
Réponse du propriétaire :
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Charlotte.a
5 / 5Le 16/12/2020 à 12:55Séjour parfait; gentillesse et bonne humeur communicative du personnel; grande flexibilité. Chambre ultra propre, bien aménagée et toute jolie en plus. Literie de rêve! Top situation, en plein centre. Très bon petit dej. J’y reviens sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous apprécions énormément vos compliments concernant l'emplacement de l'hôtel, la sympathie de notre équipe ainsi que nos équipements présents dans les chambres. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous serons heureux de vous revoir à Nice ! Cordialement, Réception -
olivier.O
5 / 5Le 21/10/2020 à 15:37Dans le cadre d'un déplacement professionnel sur un salon j'ai séjourné une nuit et l'équipe s'est adaptée à mes contraintes d'horaires avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Très bien situé également pour aller diner à pied vers la place Massena. Merci également pour la bouteille d'eau proposée au check in et le parking au tarif préférentiel ! Je le garde également en tête pour de futurs déplacements loisirs et profiter de Nice le Week end ou les vacances. 🌞
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Julien.a
4 / 5Le 29/09/2020 à 14:26Hôtel à prix convenable, il est très bien placé juste à côté de l'avenue Jean Médecin et du tram. Le personnel est très agréable. Il sont présents 24h/24h et 7j/7j. Ils sont vraiment au petits soins et c'est très agréable. Le petit déjeuner est une option sympathique, il est livré dans la chambre. Attention au respect de l'heure demandée, il faut parfois leur rappeler par un petit coup de téléphone au standard mais rien de désagréable. Les chambres sont petites, et le petit hic est qu'il n'est pas rare de retrouver des cheveux dans le lit, surtout au niveau de la couverture.
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Bouliche.a
5 / 5Le 03/09/2020 à 11:46TOP !! Nous avons passé un super sejour à Nice, à l hotel du centre . Les chambres sont très propres avec tout ce qu'il faut. Le personnel est très agréable, souriant et disponible. Je recommande vivement et pense même déjà à y revenir !!
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Amine.e
5 / 5Le 22/08/2020 à 01:03Très bel hôtel, les chambres sont propres et le personnel est très accueillant. L’emplacement est juste parfait, à 7min de la gare et 10-15 min de la promenade des anglais. Tout est disponible aux alentours ( magasins, restaurants, supermarchés.) Idéal pour les couples qui souhaitent visiter la ville et les alentours.
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Ghita.h
5 / 5Le 22/08/2020 à 00:55L’hôtel est bien situé : proche de la gare Nice Ville, à 10 minutes de la place Massena et de la promenade des anglais. Il y a tout à côté ( un monoprix, des magasins de vêtements...). Le personnel est vraiment très agréable et accueillant, ils ont tous, sans exception, un vrai sens du service et sont au petit soin avec leurs clients. En bref, l’hôtel est un super bon plan pour un petit budget.
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Jenn.
5 / 5Le 15/08/2020 à 12:54Super accueil, merci ! Je voyage avec mon chien, le supplément est vraiment pas excessif (10€), et en plus il a eu une gamelle et un ptit plaid en cadeau de bienvenu ! Chambre impeccable, et belle vue sur la cathédrale. Encore merci à toute l'équipe 😊
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Laurine.e
4 / 5Le 13/08/2020 à 12:46Points positif: Hôtel très très bien situé. Personnels agréables. Chambre qui correspond parfaitement aux photos. Vue sur la cathédrale agréable. Points négatif: Bruits persistant jusqu’à 3h du matin dans les couloirs. Douche lilliputienne.
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Florian.a
4 / 5Le 14/07/2020 à 19:35Un hôtel au centre de tout. L'hôtel facilement trouvable grâce à tous gps qui se respecte, se trouve proche de toutes commodités, ou lieux touristiques afin d'apprécier un séjour de courte durée. Les (+) : - Chambre à la décoration moderne - Coffre fort et frigo en équipement - Un accueil chaleureux à l'entré comme à la sortie - Une offre de réduction (-10%) en cas de futur séjour - Lit confortable - En plus de proposer des prix abordables l'établissement nous à surclassé notre chambre - Climatisation réglable facilement Les (-) : - L'isolation sonore, on peut entendre beaucoup de bruits le matin et le soir - La salle de bain mériterai une modernisation - Pas de vue depuis la chambre
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Merci de votre témoignage. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort et la décoration originale de votre chambre ainsi que notre emplacement. En cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Merci de mentionner la sympathie de notre équipe toujours attentive à votre bien-être! Nous espérons vous revoir pour un séjour 100 % réussi. Nicolas Follow us on Facebook and Instagram!, Directeur -
David.e
1 / 5Le 19/06/2020 à 08:08Nous avons essaye de faire une réservation via une wonderbox sachant que l hôtel est en partenariat avec wonderbax. Nous avons donc appelle l hôtel pour la reservation qui nous a alors demande d envoyer les bons de wonderbox. Apres deux jours d envoi aucun retour sachant que nous devions avoir un retour le lendemain. Nous avons donc appelé l hôtel l qui nous as promis une réponse. Mais encore une fois pas de retour. Le personnel de la réception ne nous a jamais répondu ou du moins nous a balader pendant presque une semaine prétextant ne pas savoir s il avait de la dispo. Au final on nous accord la réservation en nous expliquant que les chambres economiques présentent sur wonderbox n était plus possible et qu il fallait rajouter 50€. Ce que l on peut éventuellement comprendre sauf quant ces même chambres sont présentent sur tout les sites de réservation d hôtel booking .... Bref 1 semaine de perte de temps et de stress sachant que nous descendons pour un mariage. Autant dire que nous ne recommandons absolument pas cet hôtel. Nous pensions sincèrement qu en ces temps compliqués les hôtels avaient besoin de retrouver la clientele, mais visiblement celui si est plus que bénéficiaire et peu se passer de clientèle. A fuir
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons échangé plusieurs fois avec vous sur le sujet, n'ayant pas la même lecture des évènements que vous. Je rappelle à chacun que la qualité de service est notre priorité, ceci pouvant être reconnu pas nos excellentes moyennes sur plus de 4000 avis internet. Pour les wonderbows, le prix spécial n'est pas disponible au delà de quotas (que nous communiquons pour les personnes intéressées, avant de venir chez nous grâce ce système), et nous proposons au delà de ces quotas un prix préférentiel ( sans y être obligé) pour les personnes qui souhaitent quand même venir à une date précise dans notre hôtel exactement. En termes de communication, nous tracons nos échanges pour nous assurer de notre réactivité - quand il y a exceptionnellement une erreur humaine dans le délai de réponse, nous le reconnaissons avec humilité. Mais il semble que dans votre cas, le principal problème était ailleurs. Je ne souhaite donc pas polémiquer plus, je regrette que nous n'ayons pas réussi à vous satisfaire et nous espérons que vous avez quand même passé un bon séjour ailleurs à Nice! Cordialement, -
Elie.l
5 / 5Le 18/06/2020 à 17:50Le meilleur hotel où nous avons été jusqu'à présent à Nice. Les chambres sont belles comme sur les photos et très propres. L'hôtel est bien placé, près de nombreux commerces et à 15 min à pied de la plage. La vue sur la cathédrale est notre coup de coeur. Nous avons été très bien accueillis, je recommande !
-
Djamel.
1 / 5Le 19/04/2020 à 18:55Mauvaise surprise a notre arriver ! Avant de reserver sur booking, nous avons contacter l'etablissement, le directeur nous as invites a venir directement a l acceuil plutot que de passer par le site. Or a notre arriver il nous as annoncer un prix a 100 euros de plus que sur booking, et cela en l'espace de 10 minute entre notre appel et notre arrive a l'acceuil ! La chambre etais tres sale, (draps et serviette tache) nous avons donc demande un changement de ces 2 elements mais le directeur n'etais visiblement pas d'huneur ce jour et nous as invite a allez voir ailleur avec un enfant de 2 ans et un autres de 5 ans. Domage car le lieu et bien situe et propre avec un agent acceuil agreable comprehensif et souriant !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos offres moins cher en direct, notamment pour l'accueil de famille avec les équipements bébé offerts sont parfois rappelées, mais en aucun cas il ne peut y avoir 100e de plus pour un produit égal à date égale, c'est exactement l'inverse ! je suis désolé il y a eu un malentendu, normalement notre équipe confirme toujours nos offres par écrit pour éviter cela, sauf si effectivement vous êtes à 10mn de l'hôtel, mais dans ce cas il y a du y avoir un malentendu oral! car cela n'est pas notre intérêt de favoriser un client qui réserve sur booking ( avec 17% de commission que nous devons payer) donc nous proposons toujours moins cher en direct! Malheureusement, je ne retrouve pas dans notre système de réservation au nom de Djamel ou Jamel, je ne retrouve pas la trace pour comprendre ce qui a pu se passer. De meme, la qualité de service et la propreté sont nos priorités ( et sur plus de 4000 avis sur internet, les clients nous notent très bien sur ces points), nous sommes désolés si il y a eu un premier problème avec des serviettes sales ( très curieux, mais soit) et que nous n'ayons pas changé ces derniers ce qui aurait été simple à faire. Je suis confus, il y a du y avoir une succession de malentendus... je vous remercie par ailleurs pour les points positifs notés par ailleurs. pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons un geste préférentiel pour s'excuser à nouveau et veiller à ce que votre prochain séjour se passe bien. A bientôt dans notre belle ville de Nice. -
famille.e
4 / 5Le 24/02/2020 à 14:03Super accueil!!. Personnel (de jour et de nuit) tres serviable souriant et a l écoute! idéalement situé pour visiter Nice! Tram a 200m. Les chambres sont bien rénovées la literie est très bien. Je recommande!!
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Bertille.E
5 / 5Le 02/02/2020 à 10:59Plusieurs séjours à cet hôtel que ce soit en couple ou avec nos enfants et toujours satisfaits. Proche de tout. En centre ville mais chambres au calme pour dormir bien insonorisées ! La vue sur la basilique ❤️ Le personnel : tous toujours polis, accueillants et chaleureux. Gardien 24h/24h très appréciable. C'est propre et bien décoré ! On recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous apprécions grandement vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nice. Cordialement, la Réception. -
Rolande.a
5 / 5Le 02/12/2019 à 16:27Personnel sympathique et à l'écoute. Chambre confortable et calme. Propreté impeccable. Idéalement situé en centre ville. Un bon séjour, sans bémol. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre message ! Toute l'équipe a été heureuse de vous accueillir, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Nice et espérons vous revoir prochainement. Merci d'avoir mentionné la propreté de nos chambres et la disponibilité de notre équipe qui tient énormément à votre satisfaction tout au long de votre séjour. À bientôt à Nice ! Cordialement, Réception -
Nosy.
4 / 5Le 26/10/2019 à 15:56Après un court séjour dans cet hôtel de deux jours en famille, nous concernant nous avons trouvé cet hôtel pas trop mal, bien situé proche de tous commerces et rues principales de NICE. La chambre était un peu petite mais pour y dormir une nuit pas de souci on s'est accommodés, salle de bain correcte par rapport à la chambre. A l'arrière pas de bruit et c'est très appréciable, l'accueil fut sympa à notre arrivée et le sourire était présent avec des pointes d'humour ce qui est agréable. Par contre on nous à fait tout un speech sur la cigarette non autorisée même celle électronique ce que nous comprenons sans problème et avons respecté les consignes, mais ce qui nous a paru désolant c'est que dans les étages le matin dés le réveil très tôt des personnes ont fumé sans aucune gêne mais très désobligeant pour nous les "non fumeurs"... On nous a précisé que des caméras étaient installées et que nous étions filmés alors là j'en doute car certains étages puaient la cigarette... Nous avons donc du subir cet inconvénient et à jeun pas facile d'accepter ce désagrément. Les portes qui claquent aussi jusqu'à plus de minuit lorsque les personnes entrent ou sortent de leur chambre et réveillent les autres occupants qui essayent de dormir (manque de civisme et d'éducation certainement...) Pour les petits déjeuners à côté chez MALONGO ce serait pas trop mal si le personnel alors qu'il n'y avait encore personne lorsque nous sommes rendus, étaient paniqués, se faisait un sac de noeuds, ne comprenait pas les tickets emmenés et ont du appeler la réception, ça été un peu trop long le service et nos cafés et autres étaient presque froid, mauvaise organisation pour les petits déjeuners, et 9 euros nous avons trouvé cela trop cher à notre goût. Sinon nous retournerons c'est certain.
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Anais.a
2 / 5Le 17/06/2019 à 19:23Hôtel très cher pour ce que c'est. Très bruyant, salle d'eau minuscule et vieillotte, accueil très mitigé. Le lit est plutôt confortable, mais les rideaux ne sont pas occultants. Propreté relative.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé de lire votre déception et votre ressenti qui semble loin de celui partagé par la grande majorité de nos clients. Je n'ai pas dans mon système de réservation de cliente portant votre nom, il m'est donc difficile de comprendre le prix que vous avez percu comme "très cher" ( êtes vous venu à une période particulièrement demandée et donc relativement plus chère? nos prix fluctuent de 45 à 145e pour le type de chambre standard selon les jours demandés et la demande - au final, notre rapport qualité/prix est jugé excellent pour les sites qui notent ce critère là, je serai donc intéressé d'en savoir plus si vous pouvez me contacter à l'hôtel pour nous expliquer votre ressenti.) Nous sommes désolé si notre accueil a été très mitigé, que vous avez jugé la propreté relative, les rideaux pas occultants (vous devez avoir un niveau d'exigence plus élevé que nos autres clients qui ne nous parlent pas de ce point, cf 1500 avis environ sur internet désormais - chacun ses attentes, je prends bonne note que vous auriez aimé des rideaux 100% occultants ce qui n'est effectivement pas le cas chez nous), enfin bien sûr, je suis désolé si vous avez été gêné par du bruit où qu'il soit. J'espère que vous saurez trouver un meilleur cadre pour vos prochains séjours car il semble que notre établissement soit loin de vos attentes. Cordialement, Hugues -
Alain.i
3 / 5Le 25/05/2019 à 13:33Cet hôtel présente un excellent rapport qualité-prix et mérite tout à fait son classement élevé à ce titre sur Trip Advisor, mais il est surprenant qu'il soit également classé, toujours sur TA, au deuxième rang des hôtels de Nice, toutes catégories confondues. Les prestations de cet hôtel sont certainement correctes et le prix d'une chambre d'hôtel est évidemment un facteur important, mais s'il ne s'agit pas pour vous du seul facteur à prendre en compte (comme il semble que ce soit souvent le cas pour bon nombre de commentateurs sur TA), il est tout à fait possible de faire mieux à Nice.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci de votre retour. Effectivement, les classements de Tripadvisor sont basés sur la satisfaction par rapport à un produit dans sa gamme, et nous avons la chance d'avoir une proportion élevée de clients surpris positivement par nos prestations. Ceci ne veut en aucun cas dire que nous sommes avec des prestations de 3, 4 ou 5 étoiles... (avec le prix qui va avec), ce classement signifie que nous faisons bien ce que nous promettons, apparemment. Je suis désolé si vos attentes étaient différentes... j'espère que cette explication vous permettra de bien voyager et continuer d'utiliser Tripadvisor pour votre pleine satisfaction! Cordialement, Hugues -
nathalie.e
5 / 5Le 17/04/2019 à 09:09Charmant est le premier mot qui me vient en pensant à l'hôtel du Centre à Nice. Charmante la déco originale qui change de l'uniformité, charmant l'accueil personnalisé, le plan avec les bons restaus du coin et le petit-déjeuner chez Malongo à côté de l'hôtel : que des produits bios et bons. Je recommande donc cet hôtel très bien situé en ville d'où l'on peut prendre tous les bus ou le tram pour 1€50 et aussi la gare à 2 pas où pour moins de 5€ on peut se rendre à Menton. Et un grand merci à toute l'équipe. Nous avons passé un très bon séjour.
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Hélène..
5 / 5Le 05/04/2019 à 08:16Hôtel bien situé. Centre ville, proche de la gare. Très calme. La décoration est vraiment sympa, la chambre agréable. Le personnel est aussi très accueillant. Une adresse où je reviendrais à mon prochain séjour à Nice.
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Sarah.a
5 / 5Le 11/01/2019 à 16:04Un excellent séjour ! Je n’hésiterai pas à reprendre cet hôtel à mon retour à Nice. Le personnel est accueillant, drôle et adorable. La chambre très bien entrentenue, propre, avec un lit cozy et pleins d’oreillers et coussins confortable. Cet hôtel a un plus non négligeable, sa proximité avec les trams et à pied on peut vraiment tout faire !
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JJ.
4 / 5Le 14/11/2018 à 13:08Excellent accueil très attentionné. L'hôtel est bien tenu, propre, très bien situé et relativement calme en plein centre ville. Un problème toutefois: les bruits de ventilation extérieurs dans les chambres sur cour qui sont permanents, ainsi que la mauvaise isolation des chambres par rapport aux chambres voisines et parties communes. Mais pour un deux étoiles, c'est très bien.
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Mickael.e
5 / 5Le 24/04/2018 à 15:402* qui fait bien son office, mieux que d'autres 3* que j'ai connus. J'y suis descendu une 1ère fois en 2018 puis une autre en 2019 après que la 1ère expérience ait été satisfaisante. Chambres propres et plutôt spacieuses. Belle vue sur la Basilique attenante. Proximité immédiate du tram pour atteindre le front de mer. À 5 grosses minutes à pied de la gare. Bon service, toujours quelqu'un de très pro à l'accueil quelle que soit l'heure. La 1ère chambre ne correspondait pas exactement à celle de booking (1 seul lit king-size plutôt que 2 individuels) mais ce n'était pas trop embêtant. Compter 100€/nuit pour 2, 60€ pour 1 en hors-saison. Rapport qualité/prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Mickael, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Je suis désolé si il y a eu une incompréhension sur votre demande : sur les sites internet comme booking, nous proposons dans le menu de réservation le choix enter 2 lits ou 1 grand lit, et nous préparons la chambre ensuite selon les informations transmises, et nous confirmons en premiere ligne de notre email le type de lit justement confirmé et préparé. Et en cas de problème, notre équipe à l'arrivée essaye de trouver des solutions si la mise en place effectuée ne correspond pas au choix du client. N'hésitez pas à me contacter personnellement sur [email protected] si vous avez des éléments plus précis à m'apporter pour comprendre votre remarque, nous sommes très ouverts pour comprendre et prendre les mesures utiles pour le futur! très cordialement, Hugues -
Helen.e
4 / 5Le 30/01/2018 à 20:37Un mini hôtel accueilli. J'ai occupé une belle chambre avec la fenêtre ouverte sur la côté de la cathédrale de Notre Dame de Nice. Bon matelas, épais et les draps sont tout blanc et très propre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Helen et à bientôt à Nice! Thank you, we are looking forward to welcoming you here again! Hugues
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