A propos de : Hôtels B&B HOTEL Nice Aéroport Arénas à Nice
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Mike.4 / 5Le 26/02/2023 à 16:19
Nouvel hôtel aux abords de Saint-Augustin et de la gare , tramway à 2 mn a pied
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Aéroport Arenas. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié notre localisation. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Anastazie, réception -
Mickael.o4 / 5Le 24/02/2023 à 13:15
Chambres confortable, idéalement situé, tram / aéroport et gare à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher M Porcher, Merci pour votre commentaire, nous apprenons avec plaisir votre satisfaction ! Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécie le confort de nos chambres. Comme vous le mentionnez , notre B&B Aéroport Arenas est un très bon point de départ pour découvrir notre belle ville. Le tram s'arrête devant notre hôtel et vous amène au centre ville et à l'aéroport. Nous espérons vous revoir très vite. Anastazie, réception -
Hassina.E1 / 5Le 22/02/2023 à 14:43
C'est la première fois que je tombe sur un B&B avec un parking payant. Levier de la chambre dégage une mauvaise odeur
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Isabelle.l5 / 5Le 22/02/2023 à 12:08
Hotel très agréable très bien situé juste à côté des transports Chambre très correcte et le personnel à l écoute et très souriant
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Aqualoc13.1 / 5Le 14/02/2023 à 22:25
Une honte ! Tres coûteux, pour aucun service ! Une réceptionniste désagréable et une très mauvaise insonorisation des chambres. De plus nôtre évier était totalement bouché...
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max.1 / 5Le 12/02/2023 à 07:18
A ÉVITER. Hôtel bruyant et tres mal isolé, des cris dans les couloirs à 2h du matin. ! Nous avons demandé de ne pas faire nôtre chambre mais le message n'est pas remonté par manque de communication ! Le personnel nous accuse de fumer dans la chambre ! Alors oui nous sommes fumeurs et donc l'odeur de la cigarette est imprégner sur nos vêtements, qui forcément dans une chambre de 5m2 peut facilement se rependre, meme sans fumer à l'interieur. Evier salle de bain bouché. Apres cette experience, nous sommes aller nous plaindre à la réception et aucun geste commerciale n'a bien voulu être fait. Pour conclure hotel beaucoup trop chère pour une qualité moindre.
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BB.I5 / 5Le 10/02/2023 à 13:25
Hotel très proche de l'aéroport mais reste calme et bien insonorisé. Parking sécurisé un peu cher cependant. Personnel aux petits oignons, très aimables! Petits-déjeuners copieux et choix large. Quand aux chambres, ce sont les plus belles que j'ai pu fréquentées dans cette chaine d'hôtels! Mobilier moderne, spacieuses, confortables, c'est vraiment top! Possibilité de plats pour dîners, rien à redire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre récent séjour au B&B AEROPORT ARENAS. Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré votre expérience parmi nous, et plus particulièrement l'aménagement de nos chambres et la variété de notre petit déjeuner buffet. Sachez que toute l'équipe réception vous remercie pour cette belle appréciation de notre accueil. C'est avec joie que nous vous recevrons de nouveau pour vous proposer des prestations qui sauront vous satisfaire une fois de plus, Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Anastazie, réception -
François.r5 / 5Le 30/01/2023 à 15:04
séjour agréable, prix des chambres très correct pour le secteur et le plus il y a un packing en sous sol, seul bémol il est en supplément . Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Ernandez, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B AEROPORT ARENAS. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation de notre hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage à Nice! Anastazie, réception -
Rodolphe.h5 / 5Le 29/01/2023 à 10:57
Établissement très propre, parking, petit déjeuner très complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Pheulpin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Anastazie, réception -
Tara.i4 / 5Le 29/01/2023 à 08:31
Bon accueil, les chambres sont simples et fonctionnelles. Très propres. Un peu de bruit provient du couloir et des autres clients. Pour une petite halte ce n'est pas trop gênant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tara, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B AEROPORT ARENAS. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre hôtel. Anastazie, réception -
gilles.Z4 / 5Le 26/01/2023 à 20:55
séjour correct , dommage que les distributeurs de jus de fruit ne fonctionnait pas le dernier jours. . .
Réponse du propriétaire :
Bonjour M AZAGIER, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B AEROPORT ARENAS. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. A très bientôt! Anastazie, réception -
Lucie.a5 / 5Le 10/01/2023 à 06:35
Hôtel parfaitement situé près de l'aéroport et proche de la promenade des anglais. Les chambres sont très confortables. Le petit déjeuner parfait pour les sportifs de la prom classic. Je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Raynal, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir dans notre B&B NICE AEROPORT ARENAS lors d'un prochain séjour. -
Sylvia..4 / 5Le 09/01/2023 à 06:40
Super séjour ! rapport qualité/prix plus que correct. Il n'y avait pas trop de choix au petit dej mais pour le prix c'est largement comprehensible. Je recommanderais volontier cet hotel.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvia, Merci d’avoir pris de votre temps pour recommander notre hôtel. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Concernant le petit-déjeuner, pourriez-vous nous préciser quels produits vous auriez appréciés voir sur le buffet ? C'est avec grand intérêt que nous prenons en compte vos commentaires. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour! Anastazie, réception -
Delphine.a1 / 5Le 07/01/2023 à 16:07
sale, pas de navette pour se rendre à l'aeroport, ( pas de bouteille d'eau incluse, c'est inadmissible ! ) chambre toute petite et bruyante, pas de rideaux vis a vis avec les bureaux en face des chambres, les clients doivent payer un supplément pour que la chambre soit nettoyé tous les jours, je n'ai jamais vu cela. manque de gel douche et de nettoyant pour les mains, durant une pandémie covid bravo ! pas classe , j'ai passé un mauvais moment, ravie d'etre partie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Dahan, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Anastazie, réception -
Nadine.2 / 5Le 24/12/2022 à 13:28
Dommage de demander de faire des économies de chauffage et d'avoir des pièces surchauffées, Pour un séjour de deux nuits, difficile de comprendre qu'il n'y a pas de personnel pour faire le lit aérer et faire un changement de linge de bain surtout qu'il n'y a pas de sèche serviette dans la salle de bain. Par contre bon petit déjeuner et service pizza bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Sachez que lé ménage est une prestation comprise pour la plupart des réservations. Si vous souhaitez planifier un changement de serviettes quotidien pour votre séjour, il suffit d'en informer notre réception ouverte 24/7. C'est un plaisir pour nous de savoir que notre service de restauration ait été à l'hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue à Nice. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Anastazie, réception -
Nathalie.o5 / 5Le 24/12/2022 à 04:38
Tres bien pour un depannage suite vol annulé personnel tres agreable et serviable. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci pour votre commentaire qui a réjouit toute l'équipe! Nous sommes heureux de lire votre recommandation et d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre B&B AEROPORT ARENAS. Anastazie, réception -
Dark.a5 / 5Le 19/12/2022 à 12:19
Nous sommes des sinistrés d'un incendie à Nice, nous sommes arrivés dans un état déplorable au milieu de la nuit et nous avons été accueillis par un ange ! Toute la durée du séjour a été parfaite, le personnel est très professionnel et surtout humain ! Un grand merci à vous Dans cette épreuve très difficile d'être au contact de personne ayant du coeur nous a été bénéfique . Un très très grand MERCI
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience après votre séjour au B&B AEROPORT ARENAS. Nous sommes heureux que vous ayez eu de bonnes interactions avec notre personnel et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Au plaisir de vous revoir! Anastazie, réception -
DIDSTY.4 / 5Le 09/12/2022 à 06:52
Dans l'ensemble, plutôt correct hormis l'état des salles de bains.... Moisissures dans la douche et l'évacuation bouché pour l'évier... C'est pourtant du flagrant et devrait être rénové de temps en temps ainsi que débouchés pour les éviers et douches... Accueil très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris note de votre avis et contrairement à ce que vous puissiez penser, votre satisfaction nous tient très à cœur. Nous prenons très au sérieux chacune de vos remarques et vous remercions de nous les avoir communiquées. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Anastazie, réception -
Hervé.e5 / 5Le 02/12/2022 à 12:47
Super service Super accueil un personnel souriant et disponible toujours prêt à rendre service aux clients même ceux de passage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce charmant commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir, très prochainement pour une nouvelle expérience qui sera sans nul doute des plus réussies. Anastazie, réception -
pascal.e5 / 5Le 19/11/2022 à 09:53
Séjour à Nice sans problème, votre établissement mérite bien plus d'étoiles que certains de vos confrères, soit disant réputés. Rapport qualité/prix incomparable, mais tout à fait en accord avec notre demande. Quant au personnel, un mélange de gentillesse , professionnalisme, et surtout à l'écoute. Si je dois refaire un rendez-vous dans votre belle région, je n'hésiterai pas à vous réserver une chambre. Longue vie Cdlt Pascal DELJEHIER
Réponse du propriétaire :
bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. la réception Hajar -
Stephanie.u4 / 5Le 12/11/2022 à 13:05
Personnelle très gentil et professionnel chambre propre sauf rideaux de douche moisi et la télé trop petite par rapport à la grandeur de la chambre la qualité du petit déjeuné rien a dire.
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Xavier.A3 / 5Le 31/10/2022 à 09:27
Si vous êtes en voiture, fuyez tous les hôtels du coin. Aucune place en extérieur, parking de l'hôtel que 30 places. Le parking Nouvel R minuscule. Impossible de tourner dans le parking avec un espace. 10h de parking la nuit 19 euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. les places de notre parking sont limités et le prix par nuit est à 12 euros seulement .A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La réception -
Emilie.o2 / 5Le 27/10/2022 à 20:23
Hôtel calme et bien insonorisé …pas un bruit malgré le train à côté et la voie rapide, accueil du staff impeccable. Ce qui a considérablement gâché la nuit était la salle de bain avec cottons démaquillants restés dans la douche, cheveux en boule, à n’en pas douter la salle de bain n’a pas été nettoyée en entier…les serviettes et les draps semblaient propres mais du coup on se pose des questions : les toilettes ont elles été nettoyées ? Je n’ai pas envie de faire le ménage en arrivant dans la chambre d’hôtel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Anastazie, réception -
Aurore.o5 / 5Le 17/10/2022 à 19:41
Hôtel bien situé , très bon accueil . La chambre était propre et la literie agréable , il y avait de la pression dans la douche Si vous avez une voiture le parking sera de 15 euro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci pour votre commentaire, nous apprenons avec plaisir votre satisfaction ! Nous sommes ravis de savoir que notre literie ait contribué à la qualité de votre séjour. Nous vous rappelons que notre parking privé et sécurisé est au tarif de 12€ par nuit/véhicule. C'est avec joie que nous vous recevrons de nouveau pour vous proposer des prestations qui sauront vous satisfaire une fois de plus. Anastazie, réception -
Aissata.o5 / 5Le 12/10/2022 à 05:45
Hôtel bien situé proche de l aéroport Très propre d'une qualité irréprochable Je vous recommande vivement Le personnel très serviable On a passé un très bon séjour machallah
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Farés.E1 / 5Le 04/10/2022 à 13:22
chambre sale et trop petite pour 2 perssone, ça ne suffit meme pas pour une perssone, pas de place pour ranger les vetements de 2 perssone aussi dans la chambre, j'ai du mettre mes affairs et mes vetements par terre car ya un seul tres petit espace pour le rangement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour M METIDJI, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, la taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 3 étoiles. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B AEROPORT ARENAS. Anastazie, réception -
UIMM.�1 / 5Le 30/09/2022 à 13:44
Un hôtel qui vient d'ouvrir et qui ne veut clairement pas de client. J'ai appelé 3 fois en 2 jours pour réserver 7 chambres. étant une entreprise nous avons souvent besoin de réserver des chambres pour nos collaborateurs ce qui leur a été précisé et pour autant aucun devis ne m'a été envoyé en 3jours avec plusieurs relances. J'ai demandé à parler à un responsable bien entendu à fait barrière directement me disant que le responsable n'était pas disponible de la journée. j'ai quand même laissé une dernière chance de nous répondre en leur donnant une limite de temps mais aucun appel ni mail ne nous a été envoyé. Nous avons donc fini par nous orienter vers leurs concurrents qui eux nous ont envoyé un devis et effectué une réservation en 1h.
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Poulet.l1 / 5Le 30/09/2022 à 13:43
Un hôtel qui vient d'ouvrir et qui ne veut clairement pas de client. J'ai appelé 3 fois en 2 jours pour réserver 7 chambres. étant une entreprise nous avons souvent besoin de réserver des chambres pour nos collaborateurs ce qui leur a été précisé et pour autant aucun devis ne m'a été envoyé en 3jours avec plusieurs relances. Nous avons donc fini par nous orienter vers leurs concurrents qui eux nous ont envoyé un devis et effectué une réservation en 1h.
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v.2 / 5Le 08/09/2022 à 11:49
Les chambres sont vraiment petites et aucune commodités hormis le sèche cheveux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, la taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 3 étoiles. Par ailleurs il y a bien une serviette par personne dans nos chambres. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Juju.t5 / 5Le 06/09/2022 à 20:07
Accueil tres professionnel, chambre propre et nourriture proposée très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous faire part de vos impressions consécutives à votre passage chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien passé et que l'accueil , qui vous a été réservé à votre arrivée ait été à la hauteur de vos attentes. Ca serait un plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Cordialement La Réception, Fadha -
Kamal.h1 / 5Le 04/09/2022 à 07:57
Courage à ceux qui travaillent dans cet hotel et à ceux qui y passeront une nuit. La gestion de cet hotel est visiblement très mauvaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Albert.e2 / 5Le 03/09/2022 à 12:24
La chambre est Petite,la WiFi ne fonctionné pas , et le petit déjeuner très mesquin. Le prix ne justifie pas cette médiocre qualité de service .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Mustafa.T1 / 5Le 02/09/2022 à 05:18
Pas de savon/champoing dans la salle de bains ,compliqué pour faire la douche ,et toilettes commun au rdc très salles .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Ines.o5 / 5Le 01/09/2022 à 18:01
Excellent hôtel proche de l’aéroport et des transports en commun surtout la ligne deux qui emmène directement au centre ville, L’hôtel très propre avec des équipes très accueillante et très serviable à tout moment. Le petit déjeuner aussi très variés avec des très bons horaires. Je reviendrai sûrement merci à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Touahria, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel B&B Nice Aéroport Arénas pour votre séjour! Vos commentaires sont un réel encouragement pour toute notre équipe et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Elena, La Réception -
Amir.h5 / 5Le 01/09/2022 à 10:49
Hôtel très propre proche de l’aéroport et des transports en commun avec une équipe formidable à l’écoute et serviable ils étaient aux petits soins avec nous avec le réception ouvert 24 heures sur 24 la possibilité de manger le soir très tard chez eux c’est aussi magnifique après une grande journée. Je reviendrai prochainement merci à tout le monde et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Chawki, Nous vous remercions d'avoir séjourné au sein de l'hôtel B&B Nice Aéroport Arénas pour votre séjour sur notre merveilleuse région. Toute l'équipe est ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour et nos services. Nous espérons grandement vous accueillir une nouvelle fois dans notre hôtel ! A bientôt ! Elena, La Réception -
Alicia.O2 / 5Le 29/08/2022 à 00:05
Hôtel correct. Basique. Donne cependant sur la voie express ainsi que la station de train donc bruyant. Toilettes dans les espaces publics dans un état pitoyable. Très très sale et ce à 9h30 du matin. Réveil par une femme de chambre qui est entré dans notre chambre à 9h15 alors que nous dormions...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Toto.a2 / 5Le 17/08/2022 à 07:24
Le personnel est gentil et le p’tit déjeuner est bon mais ça manque juste d’un peut + de fruit et plus de salés mais il est bon le p’tit dej. Oui hôtel 3 étoiles donc on s’attendait pas a du luxe mais quand même, la chambre couple est ultra petite, y’a même pas de placard ou un mini réfrigérateur ( beaucoup de 3 étoiles on ça ). Quand tu prend une douche sur un côté il n’y a pas de petite porte du coup l’eau déborde sur le sol. Les chambres beaucoup trop de poussières. Donc au final déçu surtout quand on voit le prix. A ce prix là tu peux avoir beaucoup mieux en 3 étoiles voir 4 étoiles. Personnellement je viendrai plus dans cet hôtel et je le conseillerais pas aux autres.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Alicia.A1 / 5Le 11/08/2022 à 08:00
L'hôtel est vraiment près des routes et trains, mais surtout la chambre *couple était sale en arrivant et très petite, les placards sont inexistants. Quant au petits déjeuner, le salé en quasi nul, trois tranches de bacon qui baignent dans l'huile avec des œufs brouillés, pas de fruits sauf des pommes entière, bref rien d'extraordinaire pour un prix exorbitant! A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Mutti.m1 / 5Le 30/07/2022 à 09:45
Chambre à u' prix très élevé pour être au bord de la voie rapide et des trains. En plus de cela l'accueil n'a pas été très agréable. Et pas de ménage effectué dans la chambre papier et mouchoir dans le coin part terre et saleté sous le lit. Pour 135 euros la nuit c'est décevant clairement... Allez au novotel en face c'est beaucoup mieux.
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Nora.o2 / 5Le 28/07/2022 à 18:59
Une chambre pas à la hauteur du prix mais un personnel agréable et chaleureux . Séjour dans cette hôtel mitigé :(
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Prénom.o2 / 5Le 27/07/2022 à 15:17
Le prix ne vaut absolulent pas le service, la chambre pas hyper propre, certains membres du personnel peu arrangeant et pas à l'écoute.
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Jlp.a4 / 5Le 22/07/2022 à 19:41
Personnel jeune, très agréable et très professionnel. Très bien situé : proche aéroport et sur Al ligne de tram qui mène au centre . Chambres correctes compte tenu des prix raisonnables. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lass, Nous vous remercions d'avoir séjourné au sein de l'hôtel B&B Nice Aéroport Arénas lors de votre séjour. Vos commentaires sont un réel encouragement pour toute notre équipe et nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Elena, La Réception -
Lou.a5 / 5Le 17/07/2022 à 03:05
Hôtel très propre, chambre spacieuse et très bonne literie . Un service de restauration rapide très tard( une pizza en l occurance ) fût très appréciée . Un personnel très agréable et pro. Le parking privé était appréciable mais à 12€ et il ne semble pas avoir été prévenu lors de notre réservation . Seul petit bémol le petit déjeuner : seulement des pommes comme fruits en plein mois de juillet , un peu de pastèque aurait été la bien venue
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Catherine.a4 / 5Le 13/07/2022 à 19:01
Hôtel propre, très bien accueillis. Bar et de quoi mangé. Proche de la promenade des anglais.
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Pierre.2 / 5Le 07/07/2022 à 19:26
Bonne hôtel dans l’ensemble malgré la disparu de ma brosse à dent électrique durant mon séjour. En appelant l hôtel le réceptionniste me dit que le ménage est sous traité à une entreprise extérieur et qu’il ne peuvent rien faire pour moi … dommage
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Fanny.4 / 5Le 01/07/2022 à 05:07
Nous n'avons séjourné qu'une nuit dans cet hôtel. La chambre était très propre, lumineuse et spacieuse et très agréable pour une famille avec un enfant. La literie était très confortable. Nous regrettons seulement que notre chambre, située juste à côté de l'ascenseur, était mal insonorisée car nous avons été gênés par les passages des gens qui rejoignaient leur chambre à toute heure de la nuit. Certains clients étaient également bruyants et l'on entend beaucoup la circulation. Néanmoins je recommande cet hôtel car il s'agit d'un rapport qualité prix tout à fait correct. Le personnel est souriant et agréable.
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Bogdan.a5 / 5Le 25/06/2022 à 04:58
Pas de frigo ! 3*... C'était affreux ! On est dans le XXI siècle ! Si je veux boire une verre d'eau frais, je dois descendre à la réception ! C'était le seul" minus " de ce séjour !
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jean.r4 / 5Le 18/06/2022 à 11:48
Parfait pour une nuit en semaine pour le travail . Excellente literie Petit déjeuner basique mais bon rapport qualité prix Des œufs et du jambon SVP ??
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Marie.r4 / 5Le 15/06/2022 à 04:30
Accueil agréable. Hôtel propre. Situé près d'un arrêt de tramway et proche de l aéroport
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Salmon, Toute l'équipe vous remercie d'avoir séjourné au sein de l'hôtel B&B Nice aéroport Arénas ! Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour! Elena, La réception -
Alexandre.u5 / 5Le 10/06/2022 à 03:56
Super hôtel et très bien situé à environ 2 Kilometre à pied de la plage,les chambres sont spacieux. l'accueil très courtois, le petit déjeuner et bien présenté,et est disponible dès 5H du matin. Recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Kuntz, Ce fut un plaisir de vous accueillir au sein de l'hôtel B&B Nice Aéroport Arénas! Vos commentaires sont un réel encouragement pour toute notre équipe. Et nous espérons vous revoir très prochainement ! Au plaisir ! Elena, La Réception -
Didier.u5 / 5Le 08/06/2022 à 12:29
Pour les chambres et le petit déjeuner c’est un BB hôtel sans surprise pour ceux qui connaissent. Très bon accueil un dimanche. Les avantages de cet hôtel, un parking (payant) c’est très compliqué de se garer à Nice, et la proximité du tramway pour aller à Nice où à l’aéroport.
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Hervé.E4 / 5Le 03/06/2022 à 19:13
Hôtel très récent. Chambres assez simplistes, mais pas de bruit. Petit déjeuner basique mais correcte. Accès à pied possible depuis l'aéroport en 15 minutes. Gare RER 🚆 St Augustin à 200 m.
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B.s5 / 5Le 18/05/2022 à 21:38
Merci beaucoup à l’équipe pour leur bienveillance et leur disponibilité. On a vraiment apprécié. Je vous recommande a 100% cette hôtel. Chambre propre. Petit dej complet et à deux pas du tram. Vous avez facilité notre séjour et ma sœur et moi même vous en remercie. Nous hésiterons pas à revenir chez vous prochainement.
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Tim.t1 / 5Le 06/05/2022 à 18:20
Très déçu, Tout d'abord l'hôtel c'est l'immeuble rouge et non le gris arrondis sur les photos ensuite pour le parking y a pas d'accès direct il faut sortir du bâtiment et changer 2 fois d'ascenseur pour y accéder, la chambre de 3 est minuscule il y a ni armoire ni poubelle ni meme un porte manteaux et le ponpon la vue imprenable sur le bâtiment en face.
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Paulina.e2 / 5Le 27/04/2022 à 20:23
Hotel joli niveau déco, mais il fallait prévenir apparament pour que le ménage compris dans le prix soit réalisé, du jamais vu. Problème de tv et chaîne en anglais pas résolu par leur soin. Peu de serviette, oreiller trop mou, ménage pas nickel ( tache sale sous lavabo, penderie poussiéreuse au dessus, shampooing pas rempli....) . Bref déçu de mon séjour pour le prix payer, en plus en plein travaux dehors.
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Zen.1 / 5Le 26/04/2022 à 06:53
Lorsqu'on va dans ce genre d'hôtel de chaine, il y a presque toujours un parking privé gratuit. OK c'est marqué sur la page, mais je n'ai pas tout détaillé comme on peut le faire pour un séjour de vacances d'une semaine. Bref 12€ la nuit pour pouvoir se garer dans ce genre d'hôtel, c'est vraiment de l'abus. Mais pour qui se prennent-ils? Et bien sûr, c'est super compliqué de trouver une place dans les environs. Donc bonne prise de tête. Je ne palerai pas de l'absence de sommiers!!! Juste une planche de bois avec un matelas!!! Je ne vous parle pas de la taille minimum de la chambre : 13m2 soit le minimum pour passer en 3 étoiles. 3 étoiles obtenues par l'opération du st esprit... puisque le téléphone est obligatoire dans les chambres. Or il n'y en a pas! Je ne parle pas des petites serviettes inexistantes, juste 2 mini draps de bain. Je ne parle pas non plus des voilages aux fenêtres inexistants, pour pouvoir apprécier la vue dans les bureaux juste en face, sachant que c'est bien sûr réciproque. Et je ne parlerais pas non plus du manque cruel d'offres de restaurants aux alentours... Bref, l'Industrie Hôtelière dans toute sa splendeur. A éviter absolument
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Bruno.3 / 5Le 08/04/2022 à 10:49
Je mets 3 étoiles pour l'hôtel et la chambre. Le petit déjeuner est décevant, l'offre présentée est une bombe glycémique. Le personnel fait la gueule, mais il est vrai qu'à Nice tout est payant, alors l'amabilité et le sourire sont peut-être une option...
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Frédéric.i4 / 5Le 06/04/2022 à 17:20
Hôtel en dehors du centre mais bien desservi en transport en commun. Des chambres bien insonorisées sur l'extérieur. Excellent rapport qualité prix pour un séjour réservé directement sur le site B&B .
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Pe.2 / 5Le 28/03/2022 à 18:45
😒😒😒La critique concerne le service de reservation de la chaîne B&B et dans une moindre mesure l hôtel (injoignable). Désirant booker une chambre cheap près de l'aéroport, je trouve l'hôtel sur maps et j'appelle pour avoir des détails sur l'existence d'une navette éventuelle ou de transports en commun pour l aéroport. Première mauvaise surprise c'est un 0892 uniquement atteignable depuis un numéro français. Pour un hôtel d'aéroport censé accueillir une clientèle internationale c'est extrêmement judicieux 😉...finalement je trouve le numéro de la centrale en Bretagne, atteignable et surtaxé. La teleoperatrice me dit que c est pour limiter les appels...je ne comprend pas vraiment la strategie marketing mais why not si on est renseigné: aussi déplaisante qu'incapable de me renseigner elle m'a finalement transférer à l hôtel qui est resté injoignable. Ce sera donc un autre hôtel....et B&B. forever no.
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Professionel.1 / 5Le 07/03/2022 à 11:07
Les employés de cet hôtel sont le numéro 1 en trompant les personnes qui ne parlent pas français Ils ont écrit le petit déjeuner à mon employé qui ne parle pas la langue Et ils n'ont pas rendu l'argent de 100 euros même s'il n'y avait pas de petit déjeuner Alors que le nettoyage quotidien des chambres est effectué dans les hôtels en France Il n'y a toujours pas de service de nettoyage des chambres dans cet hôtel sous prétexte de covid-19 Je ne recommande ces escrocs à personne
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YVES.E1 / 5Le 07/03/2022 à 06:24
Pourtant fidèle client de l'enseigne, hôtel mais conçu : pas de vraie table juste pour poser son ordinateur et un petit cahier pour travailler... Idem pas d'accès direct du parking aux chambres ! A bannir absolument et accueil du personnel de débutant donc une seule solution e plus jamais y revenir !!!
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alain.e5 / 5Le 22/02/2022 à 02:36
Accueil xxl Personnel et directrice au top , rarement trouvé un accueil de cette qualité merci à l’ensemble de l’équipe et surtout à sa directrice qui savent vraiment vous accueillir. Hôtel très propre et bien situé vraiment rien à redire , un vrai régal d’avoir vécu cette expérience pendant notre séjour surtout ne changez rien
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Karen.o5 / 5Le 21/02/2022 à 14:34
Excellent service de la part de la responsable de réception et son collègue Ben. Ils sont très accueillants et aimables. L'hôtel est très élégant et agréable. Bravo !
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Christine.e5 / 5Le 21/02/2022 à 10:30
Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Cet hôtel correspondait parfaitement à ma recherche, proche de l'aéroport de Nice, facile d'accès. Il a répondu à mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Leroy, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour! Vos commentaires sont un réel encouragement pour toute notre équipe et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au sein de L'HOTEL B&B NICE AEROPORT ARENAS! A bientôt, Elena, Réceptionniste -
Lili..5 / 5Le 31/12/2021 à 09:51
je ne regrette pas d'avoir choisi cet hôtel , impeccablement situé par rapport à l'aéroport ( sans en subir les nuisances sonores ) propre , moderne , agréable , silencieux ! nous avons également passé un bon moment autour du copieux petit-déjeuner avec la présence discrète et efficace du personnel de l'hôtel ! très bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Leyzour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. L'équipe Réception -
Nicolas.L5 / 5Le 20/12/2021 à 14:34
Très bon hôtel. En face du tramway (arrêt parc phoenix) Accueil et chambres irréprochables. Nous avons pu manger sur place le soir c'est très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Blangy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B hôtel NICE AEROPORT ARENAS !" Elena -
MÔoh.r4 / 5Le 01/12/2021 à 16:55
Le personnel est super. La literie bonne. Tout est propre ! C'est sommaire mais agréable avec un bon rapport qualité prix. Je retire juste une étoile parce que j'ai vraiment le sommeil léger et que, malgré une incroyable insonorisation, j'entendais le train et le trafic.
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William.o5 / 5Le 29/11/2021 à 10:26
Nous avons passé 2 nuits très agréables dans cet hôtel propre et confortable. Le personnel est discret et sympathique. Nous recommandons cet hôtel à 2 pas de l'aéroport et du centre-ville grâce au tramway.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Morelli, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B hôtel NICE AEROPORT ARENAS !" L'équipe Réception -
Jérémy.e1 / 5Le 18/11/2021 à 16:19
Hôtel qui vole les cautions à leurs clients alors que aucun motif pour voler une caution de 80 € attention au client chambre pas cher mais si il vous facture la caution de 80 € bien sûr sans autorisation bancaire sans rien et en disant qu'on à fumer dans les chambres.... Quasiment aucun recours à part laisser des avis négatifs sur Google a fuir
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Benji.3 / 5Le 09/11/2021 à 08:49
Séjour seul pour affaire, L'hôtel est très bien situé par rapport à l'aéroport (~15mn de marche). L’accueil est excellent, l'hôtel est propre et le fait de pouvoir manger dans l'hôtel quelque soit l'heure est un vrai plus. La chambre était suffisamment spacieuse et fonctionnelle mais par contre l'insonorisation est vraiment très moyenne. J'entendais les occupants de la chambre voisine qui ont veillé une bonne partie de la nuit et qui pourtant ne faisait pas la fête.
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nanou.a1 / 5Le 14/10/2021 à 11:01
Les chambres en globalité devrait être nettoyée et non faire semblant de nettoyé surtout avec les conditions sanitaires du Covid pour moi ma chambre n’a pas été faite dans les règles le sol été sale mon asthme c’est déclenché à plusieurs reprises dans la nuit du coup j’ai mal dormi. Les serviettes quand elle sont usagée ils faudraient les remplacer laisser des serviettes troué je trouve sa irrespectueux vue le prix demandé.
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franck.L4 / 5Le 14/10/2021 à 07:00
Personnel très courtois et cordial. Petit déjeuner copieux. La chambre était un peu trop petite. Peu de places se stationnement mais gratuites.
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Lady.n5 / 5Le 30/09/2021 à 07:28
Top top vraiment mon avis est sincère, hôtel très propre, les chambres sont nickel, on dirait un 4etoiles. L'hôtel est immense, avec ses 8 étages, dans la chambre il y a un petit dressing et un bureau, la salle de bains est impeccable et la literie confortable. Le personnel (Yannick et Corin) est vraiment extra, j'ai appelé à 2 reprises avant mon arrivée et ils ont été très agréable avec moi et ont su répondre à toutes mes demandes. Et je les remercient Emplacements vraiment parfait, à proximité de l'aéroport, et au pied du tramway, parking payant au sous sol mais il faut savoir qu'il y a de nombreuses places gratuites tout autour de l'hôtel ! Niveau du prix, il y a rien à dire, vraiment pas cher pour toutes qualités de cet hôtel. Merci et bravo à l'équipe !
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franck.o4 / 5Le 23/09/2021 à 07:11
Très bon hotel cependant une chose de regrettable à corriger rapidement: Pour le niveau 3 étoiles que vous affichez c'est curieux de devoir pleurer à l'accueil un nettoyage de chambre journalier, et demander un remplacement de serviette le matin pour avoir du propre le soir.. C'est pour moi une économie de bout de chandelle pour un Hotel 3 étoiles et ça passe mal à mon niveau. Sinon l'hotel est propre récent et le personnel très accueillant et avenant.
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Cam.o5 / 5Le 21/09/2021 à 07:01
L'accueil était vraiment super. Les 2 garçons à l'accueil étaient vraiment très accueillants et serviables. Ça devient rare de nos jours alors c'est bien de le souligner. Très professionnels. La chambre était très propre et confortable. Il y a de quoi manger, pizza, pâtes et autres, c'est parfait lorsqu'on arrive tard le soir, pas besoin de sortir! Très bon séjour. Merci!
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GWEN.O4 / 5Le 21/09/2021 à 06:17
Hôteliers prévenants. Hôtel propre, bien situé par rapport à l'aéroport (quand il n'y a pas de travaux). Insonorisation parfaite par rapport à d'autres B & B. Très bon accès à la WIFI. Manque de salé au petit déjeuner
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Groupe.31 / 5Le 20/09/2021 à 13:39
Très insatisfaite des services de l hôtel, j ai fait une réservation de 2 chambres à la seule condition de pouvoir rentrer un utilitaire dans le parking, mais, nous n avons pas pu rentrer le véhicule en question. Nous avons du trouver un autre hôtel pour pourvoir dormir et garer notre véhicule. Malgré plusieurs relances le chef de réception de nous rappelle pas, nous avons demandé le remboursement, aucune nouvelle,
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PAULINE.O5 / 5Le 15/09/2021 à 20:33
Personnel très accueillant. Très bon petit déjeuner, copieux et du choix. L’hôtel est propre, bien insonorisé, et bien situé (gare, aéroport et promenade des anglais à proximité). Parking sécurisé attenant à l’hôtel. Séjour bien déroulé, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Couvignou, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B hôtel NICE AEROPORT ARENAS. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Elena Réceptionniste -
Selima.a5 / 5Le 13/09/2021 à 12:28
c'était super, Julian et la fille avec les cheveux bouclées, j'ai vraiment apprécié leurs accueil: c'était un beau séjour je manquais de rien merci l'équipe. (message pour Julian) Julian ah jijig galnash yian? courage bg restes comme tu es.
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Sébastien.l1 / 5Le 02/09/2021 à 18:18
Réceptionniste agréable et à l’écoute. Chambre propre uniquement, les couloirs étaient sales durant notre séjour malgré que les agents d’entretien étaient présent la journée. Le matelas fut moins confortable que les hôtels que nous avons fait auparavant mais nous avons plutôt bien dormis. La déco restant à désirer, le style de la chambre donne une ambiance très froide et non accueillante. La salle de bain éclabousse énormément même en faisant attention. La vue de l’hôtel donne directement sur une voie expresse très passante et également sur plusieurs TER de la SNCF néanmoins l’isolation des fenêtres est efficace. Aucune place de disponible pour stationner à l’extérieur malheureusement, le parking de l’hôtel est de 12€ pour la journée. Le point positif de cet établissement est la proximité des terminaux 1 et 2. Nous ne réitérerons pas une autre expérience dans ce B&B.
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Dieuseul.b4 / 5Le 01/09/2021 à 13:45
L'hôtel est bien situé. Il y avaient des employés qui étaient accueillants et sympas et avec qui l'on pouvait discuter et demander de l'aide. Par contre, Il y avait un mec grand grand et barbu en costume bleu ou noir derrière le comptoir qui devrait changer de métier. Il était présent à la réception le dimanche 29 Août au soir. Il était irrespectueux et sec dans ses réponses. Je lui ai demandé gentiment si ma carte bancaire allait être débitée après mon départ sachant que j'avais déjà payé mais il devenait très agressif. Je ne comprend pas comment une telle personne se trouve-t-elle en contact avec des gens.
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Mohamed.E5 / 5Le 28/08/2021 à 08:56
Je remercie chaleureusement l'ensemble du staff de cet hôtel et plus particulièrement Mme Hanna gouvernante de l'établissement; ainsi que Ben. Un vrai gentleman, souriant, à l'écoute et serviable. Etablissement très propre, chaleureux, design et très accommodant. Excellent hôtel avec petit déjeuner très varié et très apetissant. 10/10. Good Job B&B - Keep Going
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Miss.r4 / 5Le 27/08/2021 à 11:43
Très bon séjour dans cet hôtel, il faudrait néanmoins revoir la disposition de la douche car on en met partout. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus copieux, manque de produits salé par exemple. Sinon personnel et accueil au top. Je recommande sans soucis
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Sitty.A5 / 5Le 24/08/2021 à 11:32
Nous avons étaient planté de notre airbnb un samedi après midi par message du propriétaire pour une resa du soir même nous nous sommes retrouvé à rechercher d'urgence d'un hôtel pour 2 adultes et 3 enfants (2 chambres ou chambre familial) pour le jour même "une galère". Au bout du 4ème hôtels nous sommes arrivés sans réservation à celui la totalement désespéré de devoirs passer la nuit dehors avec les enfants, on tombe sur une équipe d'hôteliers de folie sympa souriant classe je senter le refus et pas du tout ils prennent le temps de nous écouter puis nous rassure qu'il ya des chambres de dispo les tarif n'était pas donner mais pas non plus excessif dans l'urgence j'accepte au moment de payer l'une des responsables qui a entendu notre mésaventure nous fait un rabais sur les chambres je m'y attendait vraiment pas son gestes m'a toucher pas pour les euros en moins mais pour son côté humain avant tout car elle ne sais pas contenter que de nous faire un rabais mais elle est rester un long moment à me rassurer, rassurer mes enfants qu'il passerons un bon week-end et vous savez quoi on a passer un superb week-end en famille. Chambre niquel Petit déjeuner avec plein de choix Accueil 24h sur 24 Snacking 24h sur 24 Et surtout surtout hôtelier au petit soins, quant je vois l'accueil de la responsable l'équipe ne pouvait être que meilleure ils ne sont pas là que pour vous prendre l'argent on sent qu'ils aimes leur travail. Merci à votre équipe ne changer rien on reviendra en famille "avec une réservation cette fois" très très prochainement !!
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Laurent.E5 / 5Le 23/08/2021 à 06:32
De l'arrivée au départ, vous n'avez aucune inquiétude à vous faire, le personnel est entièrement à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes. L'accueil et la sympathie du personnel est vraiment très agréable. Les chambres sont bien proportionnées, très propre et la literie de bonne qualité. En bref 6 jours passés, 0 stresse, que du plaisir. Je reviendrai. J'allais oublier, l'emplacement est idéal, et l'hôtel est très bien isolé (l'aéroport étant a côté on entend absolument pas les avions).
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Joel.i5 / 5Le 14/08/2021 à 14:44
Dépêchez vous de profiter de cet hôtel tout neuf avant que ses tarifs s'envolent! Le tramway passe juste devant l’hôtel et permet en une 1/2 heure de se retrouver au centre de Nice. Le buffet du petit déjeuner est somptueux avec un personnel au petits soins... Parking très sécurisé.
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Marie-Amélie.4 / 5Le 14/08/2021 à 07:54
Idéal pour un court séjour. Nous avons réservé à la dernière minute en ligne. Notre chambre était propre et bien insonorisée au vu de la localisation (proche de l’aéroport et de la gare). Le lit était très confortable. Prenez le petit déjeuner sans hésiter, dans les B&B ils sont toujours bien ; beaucoup de choix tant en boisson qu’en nourriture (viennoiseries, pain, biscottes, compotes…). Le personnel a été très sympathique avec nous. Seul bémol à mon sens, les emplacements de parking sont rares et compliqués à trouver. Le parking de l’hôtel n’a pas la capacité d’accueillir les véhicules de toutes les réservations…
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Carole.e5 / 5Le 13/08/2021 à 07:47
Très bel hôtel, idéalement situé. Le tramway est à quelques dizaines de mètres. Tres pratique pour allez à la plage ou centre ville, sans prendre la voiture. Notre chambre était spacieuse, silencieuse, décoration dans l'air du temps. Grand écran TV c'est rare dans une chambre d'hôtel. Autre surprise, nous pouvons y trouver de quoi manger à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit. Pizzas cuites sur place, petits grattins et surtout des desserts maison dont nous nous sommes régalés. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel et sa disponibilité. Adresse vraiment à retenir. Je recommande et reviendrais avec plaisir.
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Emile.o1 / 5Le 12/08/2021 à 11:53
Nul nul nul ! On réserve une chambre pour le 12 au soir par téléphone et arrivés sur place on apprend que la réservation est prise pour le 13 au soir. Ils nous disent que la faute est notre et n'assument pas leur erreur. Aucun effort commercial, nulissime !
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Aurelien.i2 / 5Le 10/08/2021 à 23:46
Dans l'ensemble ça peut aller pour un cours séjour, mais la qualité prix reste à désiré malheureusement. Le service de chambre qui doit être demandé a notre arrivé, n'a pas été fais pendant deux jours consécutifs, alors qu'on la demandé pour tout les jours, distributeur de canettes et sucreries non opérationnel signalé à la réception mais la personne a la réception en avais rien à faire... Robinetterie salle de bain très bas de gamme, un mitigeur avec l'eau chaude et l'eau froide inversé... Vraiment trop de petit bémol malheureusement... Un petit manque de professionnalisme des employés... Les femmes de chambre qui viennent dans votre chambre mais qui change pas les draps, ni les serviettes, rien du tout, juste histoire de remettre la pancarte à l'intérieur de la chambre... Enfin bref trop chose a améliorer dans cette hôtel, je recommande pas pour un séjour de plus de 3 jours !
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Miley.e5 / 5Le 10/08/2021 à 07:40
La chambre était propre, le personnel très aimable. Les photos sont réalistes. Chambre très bien insonorisées Le petit-déjeuner est excellent (fruits, céréales, fromage, pain, yaourts, compote, viennoiseries) et surtout de vrai jus de fruits et du café de très bonne qualité. La cafétéria est très propre, les dames nettoient et désinfecte directement après le départ d'une personne. Une très bonne expérience que nous renouvelerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie vivement de votre excellent commentaire et de votre notation. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour et nos prestations. Votre ressenti nous inspire pour œuvrer tous les jours pour vous offrir le meilleur. Nus serons enchantés de vous accueillir pour vos prochaines expériences. Au plaisir, Anna Martirosyan Directrice -
Atea.o5 / 5Le 28/06/2021 à 08:07
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Bonne isolation phonique, chambre spatieuse, et l'équipe de nuit est formidable. J'ai mis 9/10 pour la salle de bain à cause du pare-baignoire un peu court.
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CAMILLE.H5 / 5Le 26/06/2021 à 10:56
D'abord l'accueil, personnel très accueillant et agréable que ce soit le soir ou le matin. Très jolie chambre, très propre et calme. Lit très confortable. Petit déjeuner basique mais efficace. A 2 arrêt en tram de l'aéroport, très pratique. Tram à 2 minutes pour sillonner. Je recommande et reviendrai si l'occasion se présente. Bravo à toute l'équipe.
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squizee.e5 / 5Le 25/06/2021 à 16:50
Super hôtel ! De l'accueil aux services proposés très variés vraiment top! Cela faisait longtemps que je n'étais pas aussi bien accueilli dans un hôtel, de plus l'offre est très attractive avec un très bon rapport qualité prix et mention spéciale sur l'adoption de gestes ecoresponsables
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Magali.T5 / 5Le 16/04/2021 à 15:08
Le personnel est parfaitement disponible, à l'écoute, toujours souriant. Leurs explications sont claires et ils prennent le temps nécessaire pour chaque client. Manque une bouilloire et une bouteille d'eau ainsi qu'une couverture dans la chambre.
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Dida.M5 / 5Le 14/04/2021 à 14:24
Hôtel neuf, très propre et calme. Le personnel est adorable et très professionnel. Je pense que la directrice, il me semble qu'elle se nomme Hana (pardon pour l'orthographe), n'a pas sa place dans cet hôtel. Elle est digne des grands Palaces de luxe, elle a pris soin de moi comme personne ne l'avait jamais fait, je voyage beaucoup et je ne fréquente presque que des 5 étoiles alors j'ai de quoi comparer ! Montez-la plus haut dans la hiérarchie ! Elle le mérite ! (Inda).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis extrêmement touchée et ravie que votre séjour vous a procuré une telle satisfaction. Encore plus heureuse que j'ai pu avoir mon rôle dans le bon déroulement de votre séjour. Dans le métier de l'accueil et du service, la valeur humaine prime et ensemble avec nos équipes nous essayons de transmettre ces valeurs à travers de vos séjours. Le cœur de notre métier est l'être humain et son bien-être, et peu importe la catégorie de l'établissement et le nombre des étoiles. Nous recevons tous, des gens extraordinaires qui nous apportent à leur tour pleines de valeurs, de partages d'expériences. Je serai ravie de vous accueillir plusieurs fois et me sentir honorée par vos séjours. Bien cordialement, Anna Martirosyan Directrice -
Anna.A5 / 5Le 29/03/2021 à 12:24
Fabuleux !!! L'Hôtel est idéalement situé à 5 min de l'aéroport de Nice et des plages. Une équipe à l'écoute et très serviable, super literie, grande TV, prise USB, grande douche. Petit déjeuner à 6.85 euros, buffet à volonté avec viennoiserie, oeufs brouillés et bacon. L'hôtel est magnifique, c'est le plus beau B&B de France. C'est un véritable coup de coeur. Meilleur rapport qualité prix pour un hôtel de Nice.
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Vanessa.l5 / 5Le 08/02/2021 à 10:11
J'ai été agreablement surprise déjà par la qualité des matériaux et les couleurs utilisés pour le hall, également par l'accueil de chaque personne que j'ai pu voir. La chambre est top aussi, bonne literie, très bon emplacement et le prix très correct . Je conseille cet hôtel sans aucune hésitation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B hôtel NICE AEROPORT ARENAS. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Anna Martirosyan Directrice -
Dieynaba.r5 / 5Le 23/12/2020 à 08:55
Nous avons été très bien accueillis par l'ensemble de l'équipe. Des notre arrivée la réceptionniste nous a mise à l'aise et nous a même donné des conseils pour pouvoir nous déplacer dans la ville. Ça nous a touché de sentir une vrai chaleur humaine et surtout vis à vis de nos 2 enfants en bas âge.
Réponse du propriétaire :
Madame Traore, Toute l'équipe est heureuse de lire que vous séjour fut une réussite. Nous vous attendons tous pour de nouvelles expériences. Bien cordialement, Anna Directrice