HOSTAL IZAGA

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Cafétéria, Restaurant,

• Sandra.a

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:37

  Nous sommes restés quelques nuits, la chambre et la salle de bain étaient très propres, les filles de la réception étaient charmantes. Nous avons pris le petit déjeuner inclus, ça doit beaucoup s'améliorer. Vous êtes entré dans la salle à manger et il n'y avait personne pour vous donner des instructions sur la façon de le faire (nous étions tous perdus) Il n'y avait qu'une seule fille et elle était dans la cuisine, quand elle s'est rendu compte qu'il y avait des gens, elle vous a servi une assiette de jambon et fromage, croissant et quelques toasts (ils le vendent comme petit-déjeuner continental), vous ne pouvez pas choisir. Les heures sont de 8h à 10h, il était 8h30 et c'était toujours fermé. L'emplacement si vous avez une voiture est bon. Si vous cherchez quelque chose près de Pampelune où vous pourrez vous garer sans vous coûter une fortune, c'est conseillé.
• Gusita.a

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 00:36

  Nous sommes restés en profitant d'un coffre Vip qu'ils nous ont donné. L'auberge se trouve dans une zone industrielle où il n'y a RIEN autour. Si vous êtes une personne qui aime prendre un verre avant d'aller à l'hôtel, oubliez ça. Il est vrai qu'à quelques minutes de là, il y a un bus qui vous laisse à Pampelune en 20 minutes mais vous en dépendez ou la voiture pour tout car les environs de l'hôtel sont horribles. Ceci dit le négatif, qui a son importance selon ce que l'on recherche, l'auberge est très propre, le petit déjeuner était délicieux et copieux et les personnes à l'accueil étaient charmantes et très professionnelles. Les chambres sont simples mais très bien conçues et on peut se reposer à merveille.Nous ne l'avons pas utilisé mais le restaurant propose un menu du jour assez bon marché et complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!!
• José.o

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:09

  Chambre et salle de bain très propres. Mais nous avons été touchés par un fou à côté qui ne nous a pas laissé dormir. Nous sommes partis. Nous étions 4 clients et tous ensemble Les murs sont fins comme du papier et vous pouvez entendre absolument tout. Un échec. on ne revient pas
• Carlos.p

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 01:09

  Tout est très propre et le mobilier est en bon état. Bon emplacement, surtout si vous avez une voiture. De plus, j'apprécie qu'ils aient autorisé mon petit chien. Très pratique pour visiter Pampelune à bon prix. Le restaurant est très bien aussi.
• Linda.l

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:42

  Auberge confortable, mais trop loin. Personnel super sympa. Chambres petites mais très propres. La nourriture très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• TU.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:13

  C'est bien à la réception, il a toutes les informations et le soutien pour les touristes

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!!
• Guillermo.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:11

  J'y étais il y a quelques mois et, la vérité est que je ne voulais pas que cette critique me passe à côté. Tout était super, le mieux était le personnel, très attentionné et sympathique. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• Waldo.a

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:21

  Les chambres sont propres et en bon état (même si ma chambre était une chambre double, avec un lit double, avant il y avait deux lits et les têtes de lit n'avaient pas été changées, donc c'était inconfortable de s'allonger et les prises étaient au milieu de la lit), personnel sympathique et serviable
• Ruth.s

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:52

  Nous avons échangé un coupon contre une box CofreVip. Attention dès le début très bien. Dire que le séjour a été calme et que nous étions très à l'aise, auberge avec une chambre propre et calme. Le petit déjeuner est très bon.
• David.x

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:01

  Très bon traitement et très bons repas, oreillers améliorables
• Pablo.i

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:14

  De passage à Pampelune pour regarder un match de football, à la recherche d'options pas chères pour passer une nuit, nous avons fini par nous rendre dans cette auberge située à la périphérie de Pampelune et l'expérience a été très bonne. Quant à l'emplacement, c'est vrai que ce n'est pas le meilleur. Il est très proche de l'aéroport de Pampelune et du centre-ville, à environ 5-10 minutes en voiture. Dans le cas où vous n'avez pas de voiture (comme c'était mon cas) vous avez l'avantage d'avoir un arrêt de bus urbain (ligne 16) très proche de l'auberge qui vous rapproche du centre-ville et des gares routière et ferroviaire. prix très économique par voyage. En ce qui concerne l'auberge, l'attention de la réceptionniste était impeccable, nous expliquant les endroits qui valaient la peine d'être visités et les zones qui valaient mieux prendre quelques pinchos. Concernant la chambre, tout va bien. La chambre a une salle de bain privée et une télévision, et le lit était confortable. En bref, si vous cherchez à passer une nuit à Pampelune ou dans les environs, cette auberge est une excellente option.
• Ana.�

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:50

  Auberge dans une zone industrielle avec le bus à 250 mètres de l'hôtel qui vous laisse au centre de Pampelune. Chambre petite mais simple et très propre. Beaucoup de bruit se fait entendre du reste des chambres. J'ai dû dormir avec des bouchons d'oreilles. La réceptionniste un charme. Pour se reposer je ne le recommanderais pas.
• javi.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:42

  Bonnes installations. Bonne attention. Loin du centre-ville mais bien desservi par les transports en commun

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!!
• David.i

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:07
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:13

  Être à côté de Pampelune mais sans les tracas de la ville.
• Migui.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:53

  Je suis venu voir un concert et c'est très proche du terrain de foot et de la salle de concert
• Lidia.o

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:46

  Hôtel pas cher pour faire une étape lors de votre voyage, ou pour passer la nuit près de l'aéroport. Salles de bains et chambre propres. Comme commentaire, je dirais que les matelas pourraient être améliorés. Accès facile en voiture et parking

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• David.

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:47

  Il est situé dans un polygone, facilement accessible et de nombreuses places de parking, personnel de l'auberge très agréable, bonne nourriture et chambres confortables et propres

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• Juan.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:47

  Très propre avec un service très attentionné et sympathique, un peu éloigné du centre mais avec de très bons transports en commun. Prix ​​très raisonnables.
• Nerea.i

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:52

  Nous y sommes restés deux jours. Les chambres et la salle de bain sont petites et parfois on entend trop les gens dans les autres chambres, mais tout était propre et bien entretenu et assez bien équipé (peut-être qu'un sèche-cheveux serait bien). Etant donné que notre idée principale était de visiter Pampelune, le fait qu'elle soit située dans un polygone ne nous importait pas trop, ils nous ont également informés qu'un bus passe là juste à côté, ce qui était très bien pour nous donc pour ne pas passer deux jours sur un parking de la ville suivie. L'attention des réceptionnistes impeccables et le très bon petit déjeuner.
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:30

  Très sympathique, bonne propreté générale et bon prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• VALERIE.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:46

  Petite chambre avec 2 lits séparés. Belle salle de bain en marbre avec douche. L hôtel se situe dans une zone industrielle proche de l aéroport mais aucune nuisance sonore. Il y a pas mal de restaurants à proximité. Nous avons testé le restaurant de l hôtel le soir. Le menu a 13.20€ est tout a fait correct et le prix est imbattable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!!
• Carmen.l

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:09

  Simple mais propre, recommandé. Bel accueil bea. Javier, merci pour tout. Nous serons de retour
• Sergio.�

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:27

  Bien qu'à première vue on puisse s'attendre à autre chose, un lieu rénové et correct assez propre, un bon service au restaurant, son seul inconvénient est qu'il est au milieu d'un polygone.
• Audrey.o

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:50

  Très bon rapport qualité prix. Chambre 3 personnes de bonne taille. Salle de bain très propre. Bon restaurant type routier. Personnel accueillant et chaleureux. Petit bémol la clim n'est pas très efficace. Cependant je le conseil les yeux fermé. Localisation pratique proche de l'autoroute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite, évaluation et nous apprécions fortement votre recommandation
• encarni.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 02:36

  Une chambre propre avec climatisation lit confortable personnel accueillant et sympathique Je le recommande parfait qualité prix
• David.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:00

  Une halte d'une nuit pour une coupure de vacances. Chambre correct mais restaurant au top. La climatisation des chambres fonctionne moyennement...
• Ivette.u

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:02

  Mauvais, au milieu de nulle part, garçon de chambre, ils disent qu'ils acceptent les animaux domestiques et rien à voir avec mille règles et limitations pour eux (mieux ils n'étaient qu'à l'intérieur de la pièce, car ils ne peuvent être nulle part là-dedans), en plus qu'ils vous facturent un supplément de 10 euros par animal de compagnie. La seule bonne chose était qu'ils avaient l'air conditionné. Et non, mon séjour là-bas a été une bonne expérience.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 00:55

  L'hôtel est bien, situé dans une zone industrielle, je ne le recommande pas si vous n'êtes pas en voiture. Le restaurant de l'hôtel nous a donné un menu avec les prix et quand nous avons payé ils nous ont fait payer plus, ils nous ont dit que c'était dépassé. Nous avons prétendu qu'ils nous avaient remboursé la différence.
• Rosi.

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:31

  L'auberge est très propre et le personnel sympathique, mais les chambres sont minuscules et les lits extrêmement petits et inconfortables. situé dans une zone industrielle qui n'inspire pas beaucoup de confiance.
• Clari.g

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:50

  Nous venons d'y passer une nuit. La fille de la réception était adorable, la chambre était très propre. Le petit déjeuner était super. Sans aucun doute, nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!!
• John.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:51

  Bel hôtel, le personnel devrait parler des langues étrangères

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• Yvonne.r

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:15

  Super auberge et très proche du centre de Pampelune où nous nous trouvions pendant la san ferin. Petit mais tout ce dont vous avez besoin. Le personnel amical et vous pouvez bien manger.

  Réponse du propriétaire :
  Hartelijk dank voor uw bezoek en evaluatie.
• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:07

  J'ai bien aimé l'endroit, mais je l'ai trouvé cher par rapport au Brésil, le service est bon et encore meilleur au Restaurant, qui sert une cuisine de bonne qualité à un prix abordable. Le prix compense la petite chambre, car les autres hôtels de Pampelune sont extrêmement chers, seulement riches et très riches pour y séjourner

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• raul.a

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:22

  Parfait tous les employés, très gentils et prêts à vous aider à tout moment et à vous recommander. Le restaurant est également très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!!
• Yolanda.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:58

  Très bonne expérience, chambres petites mais très propres et confortables, l'attention de la fille à la réception hier après-midi était exceptionnelle. Emplacement bien qu'en polygone pas de problème.
• Rober.�

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:05

  Le traitement du personnel de la réception et du restaurant exceptionnel. La chambre était très confortable et bien équipée. Son emplacement, bien qu'étant dans la zone industrielle, est parfait car il est proche de l'aéroport et de la ville. Totalement recommandé.
• yoli.s

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 00:15

  Nous avons tout aimé, lit confortable, salle de bain spacieuse + gel douche/mains "NON" il y a un sèche-cheveux, excellent nettoyage, il y a un ascenseur. Nous sommes allés pour un concert d'Izal à la Navarra Arena du 04/06/22 au 05/06/22 une nuit, la chambre nous a coûté 46€, logement seul, très bon rapport qualité/prix. Ils ont un distributeur automatique d'eau + boissons gazeuses + gelées + quelques collations salées et un autre café très utile lorsque vous avez envie de quelque chose. À seulement 2 minutes de l'hébergement, il y a un arrêt de bus qui vous emmène au centre de Pampelune (bus de nuit le week-end jusqu'à 5h00 du matin, il circule toutes les heures) Il dispose d'un parking gratuit à côté car il est en un polygone.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!!
• ainoa.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:48

  Tout est très propre et confortable, l'attention à la réception imbattable et au bar vous mangez un scandale. Très content de la visite, même si c'est dans un polygone c'est à deux pas de tout. Nous reviendrons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!!
• Stefa.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 23:25

  Personnel très sympathique. Le restaurant est top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• Idoia.e

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 10:14

  Excusez-moi, mais quiconque écrit sur son mobile dans Google HOSTAL IZAGA et se rend à l'information (à droite sous la photo) saura que JE DIS LA VÉRITÉ. J'espère que vous y remédierez et que vous n'offenserez pas les gens en les traitant de menteurs. On vous l'a déjà dit au téléphone.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Concernant votre commentaire, nous devons dire que vous avez effectué la réservation via le portail booking.com, où il est clairement indiqué le texte suivant concernant les animaux domestiques "les animaux domestiques sont autorisés sur demande. Des suppléments peuvent être appliqués". C'est un texte fermé, et comme vous pouvez le voir, cela n'indique pas qu'ils sont libres. Merci
• yessenia.c

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:50

  Les chambres sont très propres, belles, l'attention était bonne, nous avons pu nous reposer sans bruit, confortables, il y a ce dont vous avez besoin, serviettes, couvertures, savon, WiFi, distributeur de boissons, vous avez la possibilité de commander des entrées, des boissons , desserts. Je répéterais à coup sûr quand je reviendrai visiter Pampelune.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!!
• Carlota.

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:49

  La chambre était propre (sauf sous le lit). La salle de bain était un peu petite mais elle était également propre. L'auberge est située dans un polygone, c'est-à-dire que pour aller à Pampelune, il faut prendre la voiture oui ou oui (avis précédent dans la description de l'auberge). Le quartier nous a semblé dangereux et pour se garer il y avait un terrain vacant devant l'hôtel, ce que nous n'avons pas trouvé très sûr non plus. L'attention du personnel de la réception correcte mais un peu sèche. L'ambiance de l'hôtel un peu étrange.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Étant dans une zone industrielle, le parking devant l'auberge est vide de voitures, mais ce n'est pas pour cela qu'il s'agit d'une zone dangereuse, pas d'un terrain vague.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:34

  Nous avons été le week-end et nous le recommandons vivement. C'est très propre, le traitement merveilleux. Et mention spéciale au serveur du bar, qui servait le petit déjeuner, Javier, qui était majisimo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation! Nous donnerons votre mention spéciale à Javi qui est une bête !!!
• agurtzane.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 18:43

  Bon prix à la réception, les filles majisima vous servent à merveille et la chambre très bien avec une belle salle de bain. Bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• J.J..

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:13

  Je ne suis pas venu pour rester. Je ne comprends pas pourquoi ces types d'auberges ont des accords avec ces boîtes qu'elles offrent avec un hébergement VIP et disent ensuite qu'elles n'admettent pas ce type de bonus. Supprimez-vous ou demandez à être supprimé pour ne pas être trompé. Peu importe la qualité qu'ils ont sûrement dans leur établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Si vous n'êtes pas venu séjourner, vous n'êtes pas client de l'Hostal Izaga. Le commentaire doit indiquer l'entreprise que vous avez payée pour le coffret cadeau. Merci beaucoup
• Daniel..

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 20:02

  Installations correctes et propres. Situé dans un polygone, à prendre en compte car aux alentours ne vous attendez pas à des bars ou quoi que ce soit à visiter sans voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!! A 50 mètres de l'auberge pour la ligne 16b des bus municipaux qui vous emmènent au centre en 10 minutes. C'est une autre option pour ceux qui n'ont pas de voiture. Merci!!!
• Jesus.�

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:27

  Standard. En banlieue. Chambre petite mais propre. Il remplit sa fonction sans surprendre. Il n'y avait personne dans la salle du petit déjeuner à 9 h 00. Ce n'était pas un problème car ils nous ont donné ce que nous voulions pour le petit déjeuner au bar sans aucun problème. Dîner simple en demi-pension. Rapport qualité prix acceptable. Paisible et calme.
• Hiroshy.i

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:18

  Je l'ai trouvé acceptable, car l'enregistrement est facile, vous le faites vous-même. L'hôtel est bien situé car il se trouve à peine à 10 minutes de Pampelune, en voiture. Chambre correcte et propre. La mauvaise chose est que vous pouvez tout entendre de la chambre, nous avons eu la chance d'avoir des voisins bruyants qui ont passé l'après-midi et la soirée à claquer des portes et à crier. Nous aurions payé pour voir ce qu'ils ont fait avec le placard. Dommage qu'ayant plus de chambres libres, on touche à ça ! Si vous voulez dormir, ce n'est pas votre hôtel. Nous étions un week-end où il n'y a pas de repas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Nous nous excusons pour les désagréments générés en dehors des installations de l'hôtel.
• marta.a

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 15:38

  Endroit propre et confortable. Excellent service de cafétéria, bons petits déjeuners à des prix raisonnables. C'est dans une zone industrielle mais à quelques minutes il y a un arrêt de bus qui vous emmène au centre de Pampelune, ce qui est très pratique pour rester quelques jours et visiter la ville sans problèmes de stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• Xema.a

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:26

  Auberge très proche de Pampelune. Excellent hébergement si vous êtes dans la ville avec le besoin de faire une consultation ou de visiter à la fois la clinique de l'Université de Navarre ou l'Université. Hormis la zone industrielle je pense qu'il n'y a pas beaucoup de services à proximité, mais cela me semble un endroit acceptable. Peut-être aurais-je besoin de plus d'attention au niveau de l'accueil, mais sinon un bon endroit. Bonne hygiène et bonnes installations au niveau de la chambre. fait référence

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:17

  Il est à 10 minutes du centre de Pampelune. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont parfaites, tout est très propre. Petit déjeuner avec des mesures COVID parfaites et très copieux. Ils vous ont servi un bâton de pain et des saucisses et 🥐 très savoureux, vous pourriez tout répéter. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation! Nous sommes ravis que cela vous ait plu
• Mario.r

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 22:55

  Très propre et calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vôtre visite et evaluation!!
• Danny.a

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:10

  Tout le monde avait du mal avec l'auto-enregistrement car personne n'avait reçu le bon code. Pour aggraver les choses, nous avons dû changer de chambre jusqu'à 2x car les chambres n'avaient pas été nettoyées. Sinon, j'ai plus de points.
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:59

  Très propre Calme Petit déjeuner au top 👍 Personnel très sympathique
• May.B

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:33

  120 € pour une chambre assez simple, avec des toiles d'araignées au plafond et un climatiseur qui ne faisait que du bruit. La seule bonne chose était le dîner au restaurant qui était assez bon et le service était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer !!
• Guillermina.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:26

  Très bien. Il est situé dans un quartier très calme la nuit : idéal si vous voulez vous reposer et que vous allez vous déplacer en voiture. Chambre pratique et confortable et petit déjeuner très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre auberge !
• Christian.a

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:43

  Chambre petite Petit déjeuner très insuffisant pas digne d'un 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Veuillez revoir votre commentaire car il doit y avoir une erreur puisque notre établissement est une auberge et non un hôtel 3 étoiles
• Pablo.B

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 15:05

  Hôtel basique. Comme on le voit sur les photos. Ce sont principalement des travailleurs de la région ou des camionneurs qui passent la nuit. L'attention était correcte et le petit déjeuner selon ce qui était payé. Insistez sur le fait que l'auberge est située dans un polygone isolé et quelque peu sombre. Il n'y a pas de réception la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• Roger.a

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 08:47

  La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas, et il n'y a personne à la réception le soir. Une tentative a été faite pour appeler le numéro de téléphone indiqué à la réception et le problème a été expliqué (attention, le numéro ne provient pas de l'auberge mais d'une société qui gère plusieurs hôtels) et bien qu'on nous ait dit que quelqu'un nous contacterait, cela n'a pas été le cas arriver. Au final, nous avons dû aller dans un autre hôtel, car les plus de 28 degrés dans la chambre étaient dangereux pour notre bébé. Le remboursement du montant a été demandé via la réservation (où la réservation a été effectuée) et nous a été refusé au motif que l'hôtel refuse.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons la panne subie hier dans notre système de climatisation et les désagréments subis. Ce défaut a déjà été réparé ce matin. Concernant la demande de remboursement de votre montant, nous vous informons que l'opérateur auprès duquel vous avez effectué la réservation ne nous a pas contactés, nous confirmons donc que cette réponse n'a pas été donnée par Hostal Izaga. Si vous avez des questions ou des précisions, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail et nous serons heureux de vous aider. Merci.
• Educa.a

  3 / 5

  Le 21/05/2021 à 08:08

  Pour ce que c'est (auberge dans un polygone), ça va. A souligner la gentillesse et la prédisposition du personnel de cuisine. La salle de bain dans la chambre : TRÈS petite, mais c'était bien et propre. Fait amusant : il n'y avait personne à la réception tout le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite, évaluation et commentaire!
• christiane.e

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 22:06

  Qualité/prix Très bien. Accueil très agréable. On y vient assez souvent et toujours impeccable !
• Gustavo.h

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 00:10

  Je sais ce qu'est la partie restauration. Le menu qu'ils ont à un prix abordable pour 12 euros, est de qualité. La présentation est au-dessus de la moyenne et le traitement est très professionnel. Ils fidélisent la clientèle. Je félicite le cuisinier et Javi qui est celui qui me sert à table.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation !!! Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à nous améliorer. Merci!!!
• Jessica..

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 13:21

  Réservée par réservation, la fille nous a contacté pour nous fournir les informations à l'heure d'arrivée et le code de la porte. Tout est très propre et très confortable, la seule chose que l'air n'a pas refroidi la vérité, nous avons dormi avec les fenêtres ouvertes.
• Warrior.u

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:11

  Très complet dans sa simplicité... (Peut-être un peu d'éclairage supplémentaire dans la salle de bain pour ne pas créer d'ombres lors de l'utilisation du miroir lors du rasage dans mon cas, chez les femmes ce serait pour se maquiller...), Quant au traitement de ses collaborateurs manquent d'étoiles pour marquer le dévouement, le professionnalisme et l'empathie qu'ils transmettent. Sans aucun doute recommandé, propre, agréable et fonctionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• Helena.u

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:07

  Nous y allions pour deux nuits et nous n'en sommes restés qu'une... nous savions que c'était une simple auberge dans une zone industrielle, mais nous ne pouvions pas imaginer ce que nous avons trouvé à notre arrivée. Pour commencer, l'auberge se trouve à 1 minute à pied d'un bordel, même si c'est la moindre des choses : les cheveux sur le lit, le drap sur l'oreiller sale, les cheveux sur les serviettes, le bac à douche sale, les cheveux sur l'écran , la salle de bain avec odeur de graisse qui s'est enduite sur les rails de la cloison, cheveux dans le lavabo, lavabo sale, petit déjeuner entouré de mouches, etc. Rien à voir avec les photos que l'on trouve sur internet.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, nous analyserons ce qui s'est passé pour continuer à nous améliorer. Comme vous pouvez le voir dans le reste des commentaires des clients, ce n'est pas habituel dans notre auberge, et nous prendrons les mesures appropriées pour qu'une situation similaire ne se reproduise plus. Dans tous les cas, notre personnel aurait pu corriger cela sur place, minimisant ainsi les désagréments causés.
• Elsa.

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 17:26

  Auberge très propre et très bon prix. Idéal pour passer la nuit après les visites. C'est dans un polygone, donc une voiture est nécessaire. Petit déjeuner correct, rien de plus n'est nécessaire et de très bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires!! Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
• Verónica.o

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 20:01

  Nous cherchions un endroit près de Pampelune pour utiliser un coffre Wonderbox qui nous a été donné. Il comprenait 2 nuits avec petit-déjeuner continental pour 2 personnes. L'hôtel est dans une zone industrielle mais la vérité est que nous avons été agréablement surpris, à la fois pour le parking gratuit, la proximité de Pampelune qui prenait très peu de voiture et la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner était très bon, la vérité est que nous nous sommes servis tout ce que nous voulions. La chambre est très soignée et confortable. Peut-être quelques détails comme un sèche-cheveux ou des oreillers plus épais. Je le recommanderais pour y aller en couple, en famille ou même pour des raisons professionnelles puisque l'aéroport est juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation! Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que votre séjour ait été à votre goût
• yolanda.e

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:07

  Est bien . Proche et bien relié à Pampelune. La réceptionniste est une charmante .. gentille ¡aide dans tout ce que vous pouvez même informer sur les endroits à visiter à Pampelune. Et comme dernier détail pour avoir vu une personne célèbre et prendre son petit déjeuner à ses côtés a été un talon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires !!! Nous sommes ravis que vous ayez aimé Izaga et que votre séjour ait été formidable !!!
• Axel.o

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 22:34

  Auberge pas chère, mais très bien pour se reposer. On s'y arrête toujours quand on revient du ski. Il est très bien situé à proximité du centre commercial La Morea, à moins de 5 minutes en voiture. Il y a un parking juste en face, les fois où nous y sommes allés, nous avons trouvé une place.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite, évaluation et commentaire. Nous sommes ravis que vous fassiez confiance à Hostal Izaga pour votre repos !!
• Jacky.m

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 17:31

  L'emplacement et un bonne aceuill. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!!
• Luis..

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 12:11

  Excellent service, chambres très propres, lits très confortables et un excellent petit déjeuner. De plus, le bus s'arrête presque à côté et vous laisse au centre de Pampelune en 15 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez aimé Hostal Izaga
• Alaia.o

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 01:24

  C'est une auberge avec des chambres petites et simples mais très propres et confortables. Le service client est très bon. La réceptionniste, en plus d'être très gentille et sympathique, nous a montré les quartiers les plus importants de Pampelune et nous a indiqué où nous pouvions nous garer gratuitement pour aller au centre-ville, un détail. Le buffet du petit-déjeuner, bien qu'il ne soit pas très varié, est riche et ils font très attention à remplir les plateaux qui s'épuisent et à ce que vous ne manquiez de rien. Nous étions un peu inquiets car l'hôtel est à côté de l'aéroport et nous ne savions pas si vous entendriez les avions mais nous n'avons rien entendu. Ce n'est pas un hôtel central, mais si vous allez vous déplacer en voiture, c'est un très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire plein d'éloges. Ils signifient pour nous beaucoup d'envie de continuer à travailler. Merci beaucoup et à la prochaine visite !!!
• Aritz.r

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 13:59

  C'est une auberge dans une zone industrielle, mais cela ne veut pas dire que nous devrions penser que ce pourrait être un mauvais endroit où séjourner. Chambres propres et curieuses. Le restaurant avait l'air super. La carte économique et les plats très copieux. Et il est très facile de se garer dans le quartier. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation!
• Maria.o

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 12:24

  Cet été, j'étais dans cette auberge et j'ai adoré.Le traitement à la cafétéria et au restaurant était excellent, très cordial. La propreté supérieure, le personnel très attentionné et tout problème est résolu immédiatement. Alors je rafistole, je compte y retourner quand j'irai à Pampelune.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à poursuivre notre travail et à continuer à nous améliorer.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:58

  Logement parfait ! Cela ne ressemble pas à une auberge. Plutôt Hôtel. Les chambres, salles de bains très spacieuses et très très propres. Une attention moderne et imbattable! Emplacement parfait et grand parking. Menus de très bonne qualité et quantité. Hébergement parfait pour animaux de compagnie. Merci pour votre attention! Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir fait confiance à Hostal Izaga !!. On vous attend!!
• Hélène.e

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:22

  Très bien prix raisonnable aucune nuisance bon accueil. Literie confortable salle de bain chambre très propre.à revenir.👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez aimé le HOSTAL IZAGA
• José.i

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 01:44

  Ce n'est pas parce que c'est une auberge de jeunesse que c'est pire qu'un hôtel, bien au contraire. Le rapport qualité/prix est excellent. Les chambres sont neuves et très propres. Sans aucun bruit extérieur et le service de petit-déjeuner spectaculaire (fruits, céréales, boissons, ...) Le seul inconvénient est peut-être son emplacement, loin de Pampelune, qui vous oblige à prendre la voiture si vous voulez vous y rendre. Mais par contre, il n'y a pas de problème de stationnement, et il n'y a pas de problème avec le bruit des gens et des voitures dans la rue. Enfin, je voulais faire une critique spéciale du personnel. Ils ont tous été très gentils et professionnels. Je choisirai certainement cette auberge si je dois rester à nouveau en Navarre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, en particulier envers notre personnel. C'est très motivant et nous aide à continuer à travailler dans la bonne direction !!!
• J.u

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 17:05

  Je n'aime pas l'atmosphère polygonale qui se dégage d'une auberge particulière. Les pièces répondent à un grattage suffisant étant très généreuses. Vous pouvez parfaitement entendre les conversations dans le reste des chambres et sur la terrasse du bar (même à 7h00 du matin) Les odeurs filtrent dans la pièce. Petit déjeuner... très correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation! Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer.
• Angela.a

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 18:45

  Nous sommes restés deux nuits. Le premier jour s'est bien passé, nous avons mangé à l'hôtel et nous nous sommes reposés sans problème. Le problème était la deuxième nuit, il y avait un anniversaire, un mariage ou similaire dans les halls de l'hôtel, une fête qui a duré jusqu'à 4 heures et pas mal du matin (événement dont personne ne nous a parlé lors de la réservation). Musique très forte. Impossible de se reposer tant que ce n'est pas fini.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et commentaire. Nous sommes désolés du dérangement. En principe au moment de faire la réservation nous aurions dû le prévenir, mais il semble que ce soit une erreur de notre part. Nous réitérons nos excuses et nous analyserons le problème pour l'éviter à l'avenir.
• Caroline.e

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 12:24

  Chambre correcte, propre, à l'accueil, la receptionniste est serviable et aimable MAIS gros bémol pour le restaurant, vous commandez un plat et vous vous retrouvez avec 10 frites à tout casser dans l'assiette...bref trés passable pour un prix de 11 eur ...si vous aimez avour une assiette bien remplie passez votre chemin...et je ne suis pas une grosse mangeuse...je suis sortie avec la faim au ventre...le goût des plats c'est digne d'une cantine degueulasse....le café est tiede, j'ai jamais vu ca de ma vie...le petit dej n'en parlons pas....peu de choix un croissant qui n'a pas le gout de croissant et qui fait une moitié de croissant....bref l'hôtel est bien mais le reste allez manger dehors....
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 12:30

  Une auberge située dans une zone industrielle, à 6 km du centre de Pampelune, mais familière... menu du jour assez complet et fait maison. Un personnel très sympathique et professionnel. Les chambres ne sont pas grandes mais elles sont suffisantes et il ne manque rien. Je le recommande à 100%. Je vais répéter à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Merci de nous recommander !!
• Canossio.

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 22:22

  Auberge dans une zone industrielle très proche de Pampelune et du centre commercial La Morea ; à côté de l'aéroport et avec une discothèque à 100 mètres, malgré cela c'est assez calme, on n'entend pas le bruit des avions. Les chambres sont d'un très bon rapport qualité/prix ; De plus, au rez-de-chaussée, ils ont un service Bar/Restaurant où il y a un menu du jour (du lundi au vendredi) à 11h07 avec la possibilité d'acquérir une carte qui vous en donne un pour 10 menus. La nourriture est très riche, bien préparée avec une grande variété de plats. L'attention du personnel du restaurant est exquise. À la réception, nous avons été accueillis par une fille brune tatouée qui s'est très bien occupée de nous, indiquant très bien les options de visite que nous avions

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation! Nous aimons que vous ayez aimé Izaga
• Solbes.o

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 14:55

  Bien pour le rapport qualité prix. Mais la chambre était trop petite pour payer en triple. Ils ne mettaient les valises nulle part et la porte de la salle de bain était à moitié couverte par l'un des lits. Acceptable comme option pour dormir et continuer le voyage

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation.
• Mila.e

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 10:41

  Un week-end à Pampelune. Vous arrivez à l'auberge et vous pouvez y laisser la voiture et vous déplacer dans le bus car l'arrêt est juste à côté. Les filles qui y travaillaient, à la fois à la réception et à celle qui nous a servi le petit déjeuner, étaient très attentionnées. (Le petit déjeuner). La chambre est très propre et c'est calme la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer
• Alba.a

  1 / 5

  Le 26/10/2018 à 14:23

  Vous avez l'aéroport devant et un bordel derrière. C'est dans un polygone. Une chambre double était réservée et ils nous ont mis deux lits simples, quand nous nous sommes plaints, ils nous ont changés pour une autre de moins bonne qualité. Bruits la nuit et le jour. Petit déjeuner horrible, pas de qualité. La nourriture est dans des assiettes non couvertes, hors du réfrigérateur. Pas d'eau potable, mauvais café. Pas recommandable !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite. Concernant votre commentaire, nous voudrions simplement préciser que l'Hostal Izaga est situé dans la même zone industrielle depuis des années, ainsi que l'aéroport et le bordel, il était également situé au moment où vous avez effectué la réservation. Si vous regardez les commentaires des autres clients, rien ne dit sur le bruit de l'aéroport ou l'inconfort des établissements voisins. Je vous recommande de regarder avant de réserver dans d'autres hôtels ce que vous réservez. Je ne pense pas que vous ayez vu beaucoup de buffets de petit-déjeuner avec de la nourriture couverte, et en ce qui concerne l'eau potable... la vérité est qu'en Navarre, nous avons développé une aptitude qui nous permet de boire n'importe quoi et c'est pourquoi nous n'avons pas de boisson l'eau (MODE IRONIE ACTIVÉ). Jetez un œil aux autres avis d'autres clients et comparez ce qu'ils disent avec ce que vous avez écrit.
• Miss.l

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 15:45

  J'ai dormi qu'une nuit dans cette hôtel le 13/08/2018 et je doit avouer qu'il est top comme hôtel . Mon Avis est : Excellent Accueil Hôtesse d'accueil parle le français et très souriante et aimable Chambre parfaite Je vous recommande vivement cet Hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation positive. Vos commentaires nous encouragent à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients
• Marilyne.e

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 09:21

  Très bon rapport qualité prix pour un hotel d'étape.Accueil sympathique.Tres arrangeant pour un échange de dates d'arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et gentil commentaire.
• jean.u

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 08:01

  interessant et correct comme logement pour les fêtes, éloigné mais bus, attention petit déjeuner prohibitif.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite à des commentaires attentifs. Votre opinion est très importante pour continuer à travailler dans la bonne direction
• Jose.

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 21:03

  Une auberge moyenne; bon mais rien d'enthousiasmant vraiment. Chambres petites mais très proches de l'aéroport. Ce qui peut être confortable. Il mérite 4 étoiles car j'ai beaucoup aimé son bar restaurant, dont le personnel était également très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
• lalolahouse.

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 10:12

  L'auberge de qualité prix est bonne, la seule chose est la situation, dans une zone industrielle, la bonne chose, près de Pampelune et vous pouvez vous garer gratuitement. Les chambres un peu petites, mais bon service. Le restaurant avec de la bonne nourriture, ne louez pas le petit-déjeuner avant car le buffet est très rare et coûte 6 euros.Si vous portez un toast avec un café, ils vous facturent 2,5 euros et vous le faites là pour le moment.
• Nanou.r

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 20:52

  Hôtel parfaitement bien situé. Le personnel est au petit soin pour ses clients. Les chambres sont bien équipées et très propres. En ce qui concerne la restauration, c'était vraiment parfait; entre la qualité des produits, les assaisonnements, cuissons et présentations, sans parler du choix possible dans le menu.. Je recommande fortement cet endroit !
• Jerome.r

  2 / 5

  Le 24/09/2017 à 09:51

  Hôtel bien sauf que nous avons réserver sur booking à 33 euros la nuit avec chien accepter on arrive on nous annonce un supplément de 10 euros pour un teckel chien c'est du vol à ce prix faite attention si vous avez des animaux car cette hôtel se régal sur les surplus

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vôtre visite. Vous pouvez verifier sur le site web que les animaux doivnet payer un extra per nuit.
• marine.m

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 09:34

  Étape hôtel près de l'autoroute. Réceptionniste agréable et serviable. Chambre très correcte et bien propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et valoration!!
• Nini.u

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 08:33

  Rapport qualité prix excellent situation géographique moyenne
• Axda.e

  2 / 5

  Le 17/04/2017 à 12:49

  A notre arrivée, on nous a donné une chambre où le lit a été jeté, nous l'avons changé pour le moment. À 7 heures du matin, l'alarme incendie s'est déclenchée. La deuxième nuit lorsque la porte de la chambre est arrivée, elle ne s’est pas ouverte. Les vues sur le restaurant étaient bonnes, nous avons donc décidé le premier jour de manger là-bas. Tout d'abord, nous avons commandé des macaronis avec chistorra et de choco choco. À 5 minutes, ils nous disent que les macaronis n'existent plus et qu'il faut être avec de la crème de champignons (pas très bon et que mon partenaire avait un cheveu sur l'assiette). Pendant que nous mangions les macaronis, ils me disaient qu'ils n'avaient pas de chocos non plus ... commentaires Les serveurs bien avant tout le petit déjeuner. Chambre petite mais correcte et assez propre. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 24/08/2016 à 13:46

  Chambres confortables et modernes
• Alejandro.�

  1 / 5

  Le 20/02/2016 à 14:30

  Certains escrocs. Ils nous ont promis une chambre double avec un lit et nous ont donné une chambre simple adaptée avec deux lits, terriblement petite et inconfortable. Mauvaises manières, mauvaises manières, ils ont annoncé un parking qui n'était rien de plus que les parkings habituels de la zone industrielle dans laquelle se trouve cet endroit... Ils ont failli nous faire crever le week-end.