Gran Hotel Liber & Spa

Tags: Hôtel,

• Axier.g

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 19:26

  Bel hôtel près de la plage, bonnes chambres, tout très bien.
• ´María.u

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:01

  Le traitement des employés très sympathiques. Propreté en général très bien la chambre confortable très bon petit déjeuner
• Laura.r

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:58

  Mes parents ont passé 4 nuits en voyage pour personnes âgées et le traitement du directeur a été assez désagréable, très hostile. En revanche, il n'y a pas de cafétéria/service de thé après le déjeuner ou le dîner. 0 recommandé
• Maria.e

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:01

  J'étais à l'hôtel pour un séjour de 7 nuits au mois de septembre. Le service du personnel à part le nettoyage des chambres est horrible. L'hôtel n'a pas d'espaces communs ou les a fermés, il n'y a pas de distributeur automatique ou de service pour acheter une bouteille d'eau à Kiki et il n'y a rien dans les environs non plus. Il n'y a pas de sanitaires adaptés aux personnes à mobilité réduite dans les chambres. Offre de buffet mais ils ne l'ont pas, étant la nourriture rare (aucune répétition n'était autorisée et les portions étaient insuffisantes), insipide, de mauvaise qualité et à plusieurs reprises en mauvais état. Le dessert du faux buffet était des fruits qui étaient servis verts tous les jours pour qu'ils ne se consomment pas et qu'ils y restent toute la semaine. Ils proposent une discothèque, mais elle est fermée au public. Le groupe avec lequel il voyageait s'est plaint verbalement auprès de la réceptionniste des conditions du séjour car elles ne correspondaient pas à ce qui avait été contracté et il a répondu par des manques de respect et même des insultes. La cafétéria de l'hôtel n'était ouverte que deux jours sur 8, seulement jusqu'à 3 heures de l'après-midi et n'autorisait pas les paiements par carte. Dans l'ensemble, un séjour moche et une honte pour un hôtel quatre étoiles. Je ne le recommanderais à personne.
• Alba.a

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 11:12

  L'espace n'est pas suffisant à certains égards. Dans une zone, l'ascenseur (il devrait y en avoir deux) ne descend ni à la réception ni à la salle à manger. Nourriture régulière... et mal distribuée. Le personnel bien.
• Goizargi.M

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:28

  Chambre spacieuse avec balcon et très lumineuse. Salle de bain équipée de baignoire, sèche-cheveux, serviettes, sèche-serviettes électrique, gel et shampoing. Spa : Il n'est pas très grand mais il est très complet. Il dispose de deux piscines, dont une avec des jets à différentes hauteurs pour le bas et le haut du corps. La deuxième piscine avec des lits chauffants et des sièges avec des jets à différentes hauteurs. Deux douches de contraste avec des intensités différentes. Un pédiluve, un sauna, un bain turc et un bain d'eau glacée. Pour nous, le plus gros inconvénient du Spa est qu'il s'agit d'un circuit guidé et donc le temps est très limité et tout est complètement dirigé. Petit déjeuner : Il y a un buffet, c'est vrai que ce n'est pas un grand buffet mais il y a assez de variété. Différents fruits, céréales, viennoiseries, pains grillés, saucisses, œufs, bacon, biscuits, jus, cafés et infusions et yaourts. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure chauffée ouverte de 09h30 à 21h30. La cafétéria ne propose rien à manger ni à grignoter, seul le petit-déjeuner est servi. Un quartier calme, très proche de la mer et un hôtel bien équipé. Parking payant même pour les clients.
• Jose..

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:49

  Un séjour parfait. Personnel excellent et très attentionné. Beaucoup de nettoyage. Le buffet, bien que bon, peut s'améliorer.
• ana.e

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 08:35

  L'hôtel est magnifique, très bon nettoyage et les réceptionnistes sont des gens formidables, sauf pour un ouvrier (enfin... c'est ce qu'ils nous ont dit, mais c'est le propriétaire) ils l'appellent le slicker 😂, une personne stupide manque de respect aux clients et beaucoup fiches de réclamations qu'il a établies selon certains travailleurs du même hôtel, mal parlés et sans éducation, il y a eu quelques déboires avec de nombreux clients Conclusion, le bel hôtel, mais le propriétaire, comme je l'ai déjà dit, est en charge de la salle à manger et de la cafétéria infâmes 🤮
• Luis.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 06:26

  L'hôtel est très confortable et ne manque pas de détails, le personnel est très sympathique et serviable et les repas sont assez bons et variés. Merci à tous de m'avoir fait sentir chez moi.
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 05:59

  C'est le meilleur hôtel que je connaisse. Le traitement du personnel a été excellent, les chambres avec de nombreux détails de qualité, l'emplacement était également très bon
• Germán.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 09:58

  Je recommande cet hôtel pour rester, c'est un très bon scandale, le séjour a été merveilleux, l'hôtel et les chambres et tous les espaces communs sont très bien et très bien conservés, et le parfait endroit idéal pour passer de bonnes vacances, le personnel , le très bon service du dix .... Exceptionnel.
• Enola.r

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 11:37

  J'écris cette critique au nom de mes grands-parents, qui ont passé 8 jours dans ledit hôtel avec un voyage d'entrée. Il est vrai qu'une partie du conseil municipal de la région qui l'organise participe à ces voyages, et des élus de ce dernier étaient présents au séjour. Malgré le 4* et la chaîne à laquelle il appartient, le séjour a été terrible. Surtout la nourriture. Petits déjeuners répétitifs, salades et crèmes, il n'y avait pas de variété au buffet au jour le jour, pas même au déjeuner. La répétition du poulet, ou du poisson en sauce était constante. De plus, le personnel (du buffet) semblait apathique dans son travail et peu disposé à faire son travail. Même de nombreux participants allèguent un mauvais traitement en répétant ou en se levant deux fois au buffet. Cependant, les chambres étaient bien, propres et bien entretenues. Il est à noter que la mairie organisatrice de l'événement et du voyage est déjà en litige avec cet hôtel. Il est déconseillé, ou plutôt pas du tout, d'y passer un "long" séjour, à moins de vouloir manger tous les jours la même chose, sous un regard critique. De plus, l'emplacement n'est pas le meilleur si vous voulez connaître les lieux les plus importants et emblématiques. Il est nécessaire de prendre les transports en commun ou la voiture oui ou oui (comme les Picos de Europa, Santander et ses villes, le monastère de Santo Toribio...).
• mario.e

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:49

  Je n'ai pas aimé le très peu de choix de nourriture, le bar fermé, il n'y a nulle part où boire du café, rien pour divertir les gens.
• Mariángeles.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:24

  La seule chose que je n'aimais pas tellement, c'était le spa car c'était un circuit et il fallait être où et à l'heure à chaque endroit qu'ils vous avaient fixé, tout le reste allait bien
• ISRAEL.O

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:05

  Tout Très Bien Sauf Le Dîner 15€ Par Personne Un Dîner Horrible Arnaque, Très Bon Petit Déjeuner, Très Bonne Chambre, Très Bon Spa, Ce Qu'il Se Passe Qui Est Guidé, Il Faut Dites Aussi Que C'est Le Seul Moyen D'entrer Tant De Gens, € 18 par personne Le spa semble trop excessif
• coco.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:58

  La chambre était spacieuse et calme, la seule chose qui manquait était le détail de quelques chaises sur le balcon. Personnel de la réception un peu désemparé. Excellent emplacement près de la plage
• Perdigacha.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:52

  Endroit très bien situé, avec possibilité de connecter une voiture électrique gratuitement, traitement du personnel très agréable et installations et chambres parfaites. Je ne mettrais pas de "mais".
• Teresa.l

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:44

  Bon hôtel spacieux agréable calme lits confortables bon emplacement dans une belle ville dans une région magnifique
• Clara.a

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:47

  Je suis allé sur un circuit avec la société CN TRAVEL, et la vérité est que je ne reviendrai ni ne recommanderai cet hôtel "4 étoiles", la nourriture était de très mauvaise qualité, à part ça c'était fade et n'avait aucune saveur du tout. Petit déjeuner très très simple, fruits verts et hors saison, ils répètent du poisson (un jour ils mettent des poivrons de morue et le lendemain de la morue à la tomate... Ils ont un thermos de lait pour plus de 100 personnes, avec lequel quand certains commencent à déjeuner les autres ont déjà fini, ils manquent de cuisses de poulet que je ne comprends pas comment dans un hôtel de cette catégorie quand il y en a plus de 50 les gens sont partis dîner Ils disent qu'ils ont fini la cuisse de poulet et ils vous donnent une poitrine qui était très sèche. Mauvaise présentation sur les plateaux du buffet. Concernant la piscine, la douche était cassée. Et je ne comprends pas comment, ayant la piscine ouverte 24 heures sur 24, ils ne vous laissent pas nager après 9 heures du soir alors qu'ils n'ont même personne pour surveiller cette piscine. Une mauvaise expérience nous ne reviendrons pas, rien à recommander.
• Jordi.a

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:36

  Nous avons passé la dernière semaine d'août et, à quelques détails près, nous avons été très à l'aise. Le meilleur, le personnel, avec sa gentillesse et son bon service, vous fait sentir comme chez vous. Un autre aspect à souligner est sa piscine, où l'on apprécie que l'eau soit un peu chaude, mais j'aurais préféré qu'elle soit plus chaude, vraiment. Nous n'avons vu la cascade de la piscine s'allumer qu'une fois en 8 jours, même s'il est également vrai que nous n'avons nagé que l'après-midi et pas tous. La pire expérience que nous ayons eue dans la piscine a été lorsque certains travailleurs d'origine étrangère séjournant à l'hôtel sont arrivés et avec une éducation ZÉRO, sautant, criant, éclaboussant tout le monde. . . La grande chambre, avec un lit de 180 cm, grande et avec une grande terrasse ! Pour mettre un bémol dans la chambre, ils n'ont pas ramassé les pots de savons vides et ils les ont accumulés. Le buffet du petit déjeuner est également TRES bon ! Avec beaucoup de variété et de qualité. L'emplacement est un autre détail pour choisir cet hôtel, à environ 300 mètres d'une plage aussi fantastique que la Ris ! Bref, je recommande cet hôtel à tous ceux qui veulent passer quelques jours de détente dans un cadre magnifique !
• Pedro.e

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:08

  Chambre avec des dommages au plafond et un invité dans le lit, dont lorsque nous nous sommes plaints à la réception, ils nous ont dit qu'ils ne savaient pas comment cela pouvait arriver et à autre chose. Il ne mérite pas les étoiles qu'il a. personnel très sympathique
• Francisco.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:39

  Endroit cosy et personnel super sympa. Petit déjeuner tout à fait acceptable. Et très proche de la plage de Ris
• jesus.i

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:16

  Les chambres sont bien, mettant en valeur le personnel de nettoyage pour son efficacité et son traitement des clients, sinon ce n'est pas un hôtel quatre étoiles car il manque des choses aussi simples que le service de bar ou un salon.
• Carla.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:39

  Bon emplacement, chambres spacieuses et propres. Je ne peux pas faire de commentaire sur le petit déjeuner buffet ou le restaurant car nous ne l'avons pas essayé, nous avons pris le petit déjeuner à la cafétéria. Dans la région, il y a un large éventail de bars et de restaurants.
• Flores.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:49

  Très bonne chambre, avec baignoire hydromassage, propreté et bon service
• raquel.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:48

  Nous avons été pour la première fois au Spa de l'hôtel et je recommande l'expérience. Un circuit complet dans un environnement agréable et propre. Amabilité du personnel remarquable. La seule chose qui nous a moins plu, c'est la tutelle du personnel pour faire le circuit. Nous préférons le faire librement après avoir reçu l'explication correspondante. Nous serons de retour
• Fermín.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 03:00

  Hôtel confortable mais à mon avis pas un quatre étoiles. Café presque toujours fermé A notre arrivée l'ordinateur a planté et je ne savais plus quoi faire après plus de 400 km avec des petites filles pour nous donner une chambre à 19h. Puis, à ma suggestion, il ouvre une pièce pour que nous puissions entrer et nous reposer. Le traitement du personnel, s'il n'avait pas été aussi excellent. Surtout au petit déjeuner qu'étant 8 on faisait toujours un peu de bruit.
• Rosa.e

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:23

  Il n'y a pas de cafétéria ouverte. Uniquement pour les petits déjeuners clients puis fermé. Le réfrigérateur de la chambre s'est éteint et s'est vidé. Mauvais rapport qualité/prix pour un hôtel 4 étoiles À son crédit, je dirai que le personnel est très sympathique et serviable.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:16

  L'hôtel est très bien, j'ai bien aimé. La piscine a de l'eau chauffée.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:59

  Le petit déjeuner et la nourriture sont tous de très bonne qualité, la propreté des chambres excellente avec de bons détails quand ils le réparent
• Silvia.e

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:04
• Josefa.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:34

  Bon service, a besoin d'être réformé et un peu chaotique avec le nettoyage des chambres. Recommandé, bon prix
• pedro.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:59

  J'y suis allé deux fois, et cette dernière fois très mal, les gens qui font les chambres ne parlent pas espagnol, aucun. Dans la salle à manger pareil, une seule personne parle espagnol. Les aliments transformés sont congelés Et il a 4 étoiles ?Je ne retournerai pas dans cet hôtel, il a beaucoup changé.
• Raquel.l

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:26

  Dommage que cet hôtel n'ait pas de cafétéria ouverte toute la journée pour servir un hôtel 4 étoiles, c'est inconcevable.On ne peut même pas boire une bière avec la chaleur qu'on a ces jours-ci dans cet hôtel car la cafétéria n'est ouverte que jusqu'à midi midi pour donner le petit déjeuner.
• Juan.a

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:34

  serviettes effilochées Assiettes ébréchées (pas toutes, mais certaines) Les 20 jours à manger à la même table, ils ont changé la nappe une fois (6 personnes prenant le petit déjeuner et le dîner tous les jours ..., enfin, plein de taches de vin, de café et de nourriture. La porte de la chambre ne fermait pas correctement. Eh bien, je pense que cela devrait rester le même. Avertir trois fois... Le reste, tout va bien.
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:56

  Comme toujours un endroit à répéter, surtout cette fois, que nous avons une chambre au coin de la rue, et avec les fenêtres qu'elle a, elles font de la chambre un endroit spécial. N'oubliez pas que les stores sont électriques, et qu'il faut appuyer sur un interrupteur pour les monter et les descendre😉. Les croissants au bar, 10. La piscine chauffée avec sa cascade, 11.
• Pablo.u

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:37

  Propreté et chambre, impeccable. Lits très confortables, salle de bain propre, climatisation réglable parfaite. Le petit-déjeuner propose une grande variété de pâtisseries, peu de fruits et des aliments sains. Le pire, c'est que c'est un 4 étoiles je pense à cause de l'emplacement. C'est le premier hôtel dont le lit bébé est payant 6€ la nuit (il a toujours été gratuit pour nous), et sans climatisation à la réception et dans les couloirs. Souvent gênant en quittant les chambres. Je pense aussi qu'il y a très peu de personnel. Il ressemble presque à un hôtel familial.
• Olaia.n

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 23:05

  Toujours un endroit idéal et son petit spa très cosy.Situé tout près de la plage et du centre
• Ana.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 00:16

  Je ne peux pas parler des services du spa et du restaurant, ni de la piscine car nous ne les avons pas utilisés. La vérité est que le séjour a été parfait. Ils nous ont donné une grande chambre et nous pouvions nous reposer parfaitement. Il est vrai qu'il y avait pas mal de bruit de la part des autres clients, mais c'est une question de chance. La chambre avait une grande fenêtre, un grand lit (et non deux matelas ensemble, comme cela arrive parfois) et une salle de bain très correcte. La propreté était optimale et nous avons tout trouvé en bon état. Pour moi, l'emplacement est parfait si vous recherchez le repos : loin de la zone de fête et proche de la plage de Ris (en fait, nous avons eu la chance de pouvoir voir la mer depuis notre chambre). Dans l'ensemble, un bon hôtel avec un bon rapport qualité-prix.
• Yoann.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:21

  Un hôtel calme dans un lieu dépaysant ! Nous avons apprécié notre séjour ! Une étoile de moins pour le repas qui n'est pas terrible
• Julia.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:51

  Le bel hôtel, les chambres super propres et les employés charmants et très sympathiques.
• Ariel.o

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 00:19

  Hôtel confortable, parking un peu labyrinthique avec les meilleures places occupées par des vieilles voitures inutilisées... Les chambres normales, on ne peut pas ouvrir les fenêtres, pas même celle de la salle de bain pour aérer. Les salles de bain sont complètement fermées. Très bon emplacement à 200m de la plus belle plage de la région. Ils ont du personnel ukrainien et ils donnent clairement un coup de main aux réfugiés, ce qui est très louable. Petit-déjeuner buffet normal avec variété et qualité raisonnable, menu buffet rare et de mauvaise qualité Je ne recommande pas la demi-pension.
• nekane.

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:48

  L'hôtel est très bien, la chambre est spacieuse avec air conditionné et propre et une grande télé. Très central, dans le quartier de Ris, à proximité des restaurants et des bars. Très bien. Le personnel était très sympathique et nous a laissé être avant et après l'entrée dans la piscine, un très bon point. La seule chose, la piscine était un peu petite et il y avait beaucoup d'enfants qui se mouillaient et criaient, mais bon ce n'est pas la faute de l'hôtel. Il est fortement recommandé de demander le petit-déjeuner, c'est un buffet gratuit à un bon prix, une grande variété et tout est très riche.
• Susana.a

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:01

  Mes parents sont partis une semaine, avec un groupe d'adultes, le traitement était ignoble. Ils les traitaient comme des racailles, ils les mettaient dans une autre pièce pour les repas, séparés du reste des convives, leur servaient de la nourriture en mauvais état, parfois immangeable avec un menu pitoyable, et en plus ils les traitaient de manière très mauvaises manières de se plaindre. Je ne comprends pas comment un hôtel "4 étoiles" peut offrir ce genre de service. Et que parce qu'ils sont plus vieux ils les traitent comme ça, je trouve dommage de ne pas mentionner la qualité humaine de leurs ouvriers et du manager qui en manque totalement.
• Angelines.r

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:32

  Mal pas la suite, la pire nourriture horrible possible, les heures du buffet ne sont même pas plus courtes, très courtois, totalement insatisfait, et le traitement que les gens avec qui j'étais très mauvais ont eu, ils nous ont traités comme des moutons grossiers et sans aucune sympathie , ignorant ce que le directeur a dit, les installations étaient bien, c'est la seule chose qui a attiré mon attention, dans ma vie et je voyage beaucoup, cela m'est arrivé, même pas dans des hôtels sans étoiles, je ne reviendrais pas bien que Ils me le donneront
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 23:11

  Tout est bon. Un dix pour votre personnel. Dites au revoir au personnel avec un salut cordial et tous mes remerciements au personnel, en particulier aujourd'hui à votre réceptionniste du matin pour avoir offert un parapluie pour son sourire chaleureux et amical et à la personne chargée de servir le petit déjeuner, très attentionnée et avec joie et professionnalisme et grande gentillesse.Je voudrais encore mentionner la dame du spa et remercier tout le monde en général pour un séjour aussi agréable
• Marta.

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:34

  Nous ne pouvions pas nous reposer car notre chambre était à côté de la salle de nettoyage et le personnel a commencé à travailler à 8 heures du matin un dimanche, en criant comme s'il était sourd. Nous n'avons pas eu de chance avec la chambre. excellent petit déjeuner
• Cesar.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:52

  Bel Hôtel, très bon petit déjeuner buffet, la chambre est bien et le Spa est bien, mais surtout la gentillesse et l'attention de l'employé qui nous a accompagné au Spa pour nous informer du 10 Merci
• Elsa.

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:34

  Nous ne sommes allés qu'au Spa et cela a été une vraie déception. Le pire spa où nous sommes allés et très cher pour ce que c'est. Pour commencer, le vestiaire est une salle de bain avec quatre casiers. Le spa est tout petit, il dispose de deux bassins, de deux douches thermales et d'un sauna... une fois à l'intérieur, une fille vous dira où vous pouvez être et toutes les 5 minutes elle changera de place pour que d'autres clients puissent passer, au lieu de vous laissant chaque client est tranquillement où il veut... Un endroit qui devrait être pour se détendre ils arrivent à en faire un peu l'inverse en obligeant les clients à se déplacer. Dommage car l'hôtel semble très bien.
• Eva.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:44

  Nous y avons été cette semaine sainte et l'hôtel est phénoménal, bien situé par rapport à la plage et le buffet est très correct, la nourriture est copieuse, de super perches, la piscine est très agréable. 100% recommandé, nous reviendrons
• Jose.u

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:41

  L'hôtel n'a pas le meilleur emplacement possible si l'intention est d'aller à la plage. Cependant, au regard des services qu'il propose et de leur qualité, nul doute qu'il répond à toutes les attentes. La nourriture, bien qu'elle ne présente pas beaucoup de variété, est d'une qualité exceptionnelle (possibilité de nourriture pour coeliaques et autres intolérances), le service du personnel de l'hôtel de 10 et par rapport aux chambres très propres et bien tenues. Les espaces communs sont accueillants. En général, je considère que c'est un hôtel hautement recommandé !
• David.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 13:08

  Fabuleux. Le traitement avec le personnel imbattable. Soulignez la qualité du spa qui, bien que petit, n'a rien à envier aux autres plus grands. Le petit déjeuner était merveilleux, il y avait de tout et en grande quantité. Certainement un endroit à répéter.
• Felisa.s

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 08:53

  Super bien
• Rocio.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:58

  J'adore l'hôtel, il est proche de la plage, de la piscine extérieure, des gens très sympathiques... et le petit déjeuner est très bon. Nous étions le week-end précédent, nous y étions déjà allés 3 autres fois et nous recommencerons sans aucun doute. Nous avons toujours été fin septembre ou en octobre et il n'y a pas de frais de stationnement à payer. Très recommandable.
• Pelao.�

  3 / 5

  Le 27/09/2021 à 01:01

  Si vous partez en voyage de groupe avec Cntravel, le maximum que vous pouvez attendre de cet hôtel est le personnel, (le meilleur de l'hôtel) la nourriture convenue entre le voyagiste et ledit hôtel pour attirer les touristes est Horrible ! Du pain dur aux repas et des petits, des grille-pain qui ne chauffent pas et forment des files d'attente au petit-déjeuner, du pain de mie décongelé "du mauvais" du café aqueux, et je pourrais continuer... mais j'imagine déjà le patron argumenter son exemplaire et coller.... Je suis désolé pour votre mauvaise expérience, bla bla bla ! C'est triste d'aller dans un pays charmant et de ne pas m'offrir de plats locaux typiques. (Très sympa d'offrir des sobaos pasiegos de la marque Martínez au petit-déjeuner) même ceux-là ne sont pas fabriqués là-bas... de toute façon ! L'hôtel est agréable, très propre, les chambres sont superbes, le personnel de la salle à manger 10, et l'endroit où il se trouve est magnifique, tout près de la plage ! Nous avons passé des jours merveilleux dans de très belles terres mais je ne pouvais pas laisser derrière moi la nourriture et les petits déjeuners de cet hôtel. Je comprends que le blâme convenu entre le voyagiste et l'hôtel pour avoir proposé une nourriture de mauvaise qualité Renommée par la race, et vos yeux seront arrachés !
• Chelo.o

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:13

  Propre, confortable et très proche de la plage. Nous avons fait un voyage de groupe organisé par une agence. Les petits déjeuners, déjeuners et dîners n'ont pas été réussis, peu variés, vieux grille-pain qui ne chauffaient pas car à moitié cassés. Le personnel est formidable, je mentionne Alba qui nous a servi en salle car c'est une professionnelle de 10.
• Thilo.n

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 22:09

  Un super hôtel, complètement simple à réserver même pour une seule nuit. La chambre était très belle, la salle de bain était super, les articles de toilette étaient fournis, la douche était très grande et tout était super propre. Le personnel était très sympathique et la dame de la réception parlait même allemand, merci beaucoup. Le petit déjeuner était super, c'était copieux et savoureux.
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:59

  J'ai donné le week-end à mes parents et ils se sont retrouvés ravis, des ouvriers super sympas, un hôtel très très propre, le spa est magnifique et le petit déjeuner buffet complet, la plage est très proche aussi donc ils répéteront à 100%
• Raquel.a

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 11:52

  En général tout très bien, le personnel très sympathique et attentionné. Le buffet du petit déjeuner est très bon, mettant en avant les omelettes aux pommes de terre. Le spa est très bien aussi, ils vous guident et vous expliquent à tout moment. Nettoyage aussi bon. La piscine est très cool. La nourriture au restaurant est très bonne. Le seul défaut que je vois c'est le parking, pour un hôtel aussi neuf l'accès est horrible, les rampes très raides, et les places très étroites et courtes, il y en a peu qui sont longues et sont en bas.
• Nievesgmc.

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:13

  Super, j'y étais allé il y a quelques années, chambre propre, bons lits, petit déjeuner varié et tout était super, et nous avons mangé à la carte un jour et c'était aussi super, les ouvriers sont très sympathiques, traitement familier. Le spa est également super, tout est très propre, bien organisé et la fille est un amour, je le recommande totalement.
• ana.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 22:46

  Chambre spacieuse sans aucun bruit. Ils répondent aux normes Covid. L'hôtel est très prudent et très proche de la plage. très bon nettoyage
• María.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:47

  Super, très satisfait de l'hôtel, de la propreté et d'un excellent buffet de petit-déjeuner. Je le connaissais déjà lors d'une excursion programmée par l'Ayto de Alcorcón il y a 9 ans et il voulait vraiment revenir. Nous reviendrons 👏👏👏👏
• Jesus.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:25

  Excellent la deuxième fois que nous venons et nous répéterons. Très belle piscine, avec animations à 6. Tout est super propre. Pour mettre un bémol, le frigo de certaines chambres fait du bruit.
• José.i

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 23:27

  Bel hôtel, très bien situé et la plage est également très proche, idéale pour les petits à la maison, si vous devinez le bon numéro de chambre, vous pouvez voir depuis la chambre elle-même comment ils profitent de leur belle piscine située à quelques mètres de nombreux leurs chambres, bon séjour dans l'ensemble...
• Jesus.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:05

  Nous y allons presque chaque année, le personnel est très sympathique et efficace, et ils ont tendance à être les mêmes année après année, ce qui en dit long sur l'entreprise. La piscine chauffée est un autre point en faveur, peut-être que dernièrement la température a baissé de quelques degrés, les chambres sont confortables, certaines pourraient utiliser plus d'espace pour ranger des choses. La cafétéria est bien, elle a une terrasse et la dame du matin et l'homme de l'après-midi sont très sympathiques et professionnels. Le buffet à l'époque était bon. Le nettoyage des chambres est correct. Le spa avec le covid est confiné, en son temps c'était bien, ce n'est pas gratuit. Il faudrait une salle de sport. Il est bien situé, très proche de la plage de Ris. Le parking n'est pas gratuit mais il peut être réservé et ce n'est pas trop cher, il est couvert et les ascenseurs y accèdent. Avant ils mettaient une bouteille d'eau tous les jours, maintenant ils n'en mettent plus que le premier jour. A la réception ils sont très attentifs et les patrons sont aussi généralement là, grâce à l'un d'eux l'année précédente nous avons pu aller gratuitement à Cabarceno à cause d'une promotion du gouvernement de Cantabrie. Dans les chambres, il y a un sèche-serviettes dans la salle de bain.
• claudia.o

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:20

  Le seul hôtel disponible, en août en le réservant deux jours avant, chambre très spacieuse, salle de bain un peu réduite, décoration de tout dans l'hôtel de goût douteux. Chambre lumineuse avec un petit balcon. On apprécie qu'ils ne mettent pas de couette en été ! Être un protège-matelas 4 étoiles ne doit pas être en polyester-plastique... Situé à quelques mètres d'une plage fantastique. Très belle réception. Petite piscine. En août, le prix est cher !
• Rosana.o

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:33

  Nous l'avons beaucoup aimé Très bien situé, avec des installations bien entretenues. Petit déjeuner varié et super piscine et spa. Il est également très proche de la plage, tous très confortables. Nous le recommandons à 100%
• Uxue.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 00:30

  Nous avons été très à l'aise dans l'hôtel. Service petit-déjeuner buffet très varié, de bonne qualité et très bon service. Comme le restaurant gastronomique. La chambre supérieure très spacieuse et lumineuse. Le circuit thermal très complet. Quelque chose à améliorer qu'ils proposent des dîners au restaurant ou à la cafétéria. Mais dans l'ensemble, un endroit fortement recommandé pour les couples ainsi que les familles.
• ivan.o

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:47

  Un hôtel à deux pas de la plage, propre, personnel très sympathique, chambres impeccables avec frigo, climatisation, télévision, même pas un iota de lumière n'entre la nuit, donc on dort à merveille. Il dispose d'un spa, mais les enfants ne sont pas admis, et d'une piscine extérieure chauffée. Je ne lui ai pas donné 5 étoiles pour deux raisons. 1 la nourriture dans la salle à manger est rare par rapport à n'importe quel autre restaurant de la région, et 2 le truc du spa à propos de ne pas laisser entrer mon fils, ça m'a beaucoup fait mal parce que même dans le spa solaire, ils les ont laissés entrer.
• Maria.r

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 20:42

  L'hôtel est très cool, grandes chambres. Ce qui ne va pas, c'est la baignoire, la porte pour entrer est très étrange et vous entrez si vous êtes mince, eh bien, peu de pression d'eau, il est difficile d'enlever l'assouplissant... Le lit super confortable ! Le SPA est le meilleur où nous ayons été, c'est normal, mais il y a tout et ça dure des heures donc on ne se retrouve pas avec plus de monde, la fille ultra sympa ! Un vrai pass, recommandé de prendre l'extra !
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 20:07

  Je ne peux rien dire de mal, le petit déjeuner était super, il y avait même des capsules Nespresso, des pâtisseries maison et du jus naturel... Spa très cool et relaxant. Ils prennent grand soin du protocole covid à tout moment, très propre. Proche de la plage et on peut très bien se garer à proximité.
• Eltitánoscuro.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:15

  Excellent hôtel, conditions incroyables, super piscine chauffée, ils vous donnent gratuitement de l'eau de qualité avec deux verres, une douche incroyable avec des jets et tout, une assistance merveilleuse, assez luxueuse en bref, je n'ai rien à redire sur le garage, qui est également parfait, les lits, la nourriture et le bien, la cafétéria quelque chose de cher mais très bien et j'ai vu une discothèque et un spa en bas, seulement que vous ne pouviez pas entrer je suppose qu'en raison du covid il y avait aussi une salle de cinéma mais la même chose fermée à cause au covid. Excellent 💯
• Bernardo.m

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 18:47

  Très bon hôtel, avec une équipe bien rodée et un excellent service : le spa et la piscine chauffée pour déconnecter et se ressourcer. Pendant des années, j'ai eu le plaisir de pouvoir profiter de mes vacances avec eux et chacune des personnes qui composent cet hôtel mérite mes plus sincères félicitations.
• M.

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 22:20

  Un bon hôtel pour déconnecter et se reposer. L'espace Spa est très bien. La piscine extérieure est chauffée. Très propre. Les jeunes qui veulent travailler.
• Nat.

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 21:44

  Le plus c'est l'attention du personnel, très bonne propreté, le Spa est vraiment bien, la piscine extérieure est aussi très bien, le petit déjeuner n'est pas mal, quelques fruits frais, jus d'orange naturel, salé, oeufs, viennoiseries, différents types de pain , tomate, fromage frais, ... La propreté des chambres est remarquable
• Gastrorgásmico.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 22:36

  Bel hôtel avec un emplacement de 10, l'hôtel le plus moderne de tout Noja, piscine, spa, chambres de luxe et nourriture impressionnante incluse dans la chambre, c'est un plaisir de visiter les lieux quand tout va bien. La piscine est maintenue chaude et la proximité de la plage ne peut être oubliée
• Miguel.e

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 13:03

  Malheureusement, ils ne veillent pas sur le client et ils se fichent de ce que vous leur dites, zéro empathie et ils ne bougent pas. Depuis hier samedi une fête avec plus de 7 enfants dans la salle voisine. Faisant déjà scandale pour vous avertir. Ils restèrent jusqu'à deux heures du matin sans interrompre la fête et sans attirer sérieusement leur attention. Ils sont rentrés à 5h du matin et ont continué jusqu'à 6h30 et pareil, inaction totale de l'hôtel et avant d'appeler la réception ils nous disent qu'ils vont leur donner une "petite retouche". Bref, vous allez vous reposer et profiter de Noja et vous vous retrouvez plus fatigué. Aussi lors du départ, on leur répète à la réception comme une plainte et comme si de rien n'était. Si vous recherchez le repos, oubliez cet hôtel. Au fait, si vous y allez encore, n'oubliez pas le papier toilette, celui là ressemble à du papier de verre.
• Patricia.�

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:35

  Merveilleux. Très bonne attention. Nous avons laissé la voiture au parking, ce que je recommande car c'est mieux que la zone bleue et vous l'avez toute la journée. De plus, en quittant l'hôtel, ils nous ont dit que nous pouvions revenir pour utiliser la piscine avant de partir et de nous doucher. Très bien.
• jean-luc.u

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:51

  un hôtel bien placé un bon accueil, malgré une maçonnerie vieillissante, le rapport qualité-prix reste bon
• Prueboluegoopino.

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:59

  Cet hôtel bénéficie d'un emplacement parfait, vous pouvez vous rendre à la plage en faisant une courte promenade et en passant par le bar occasionnel. L'attention offerte par le personnel a été très bonne chaque fois que nous y sommes allés. Les chambres confortables et propres. Et au cas où vous n'auriez pas envie d'aller à la plage, la piscine est la plus agréable, ma partie préférée de l'hôtel, et nous ne l'avons jamais trouvée trop de monde. Une bonne adresse aussi bien en famille qu'en couple.
• Esther.u

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 12:12

  J'ai passé le week-end dans cet hôtel et ça n'aurait pas pu être mieux. J'ai réservé deux chambres pour moi et ma famille et elles étaient séparées, dès que je leur ai demandé s'il y avait une option pour communiquer en 2 minutes, ils l'ont résolu pour nous. Propreté et chambres très bien. Je tiens à faire une mention spéciale à Rosa à la réception, pour sa gentillesse, sa compréhension et sa patience, après une petite mésaventure dans le prix, elle l'a résolu en m'excusant continuellement, elle a tout très bien géré. Merci Rosa d'avoir rendu ce week-end tant attendu si spécial. Salutations et nous reviendrons certainement.
• Sandra..

  3 / 5

  Le 30/11/2019 à 12:23

  Je l'ai visité il y a quelques années et, à mon avis, la qualité a quelque peu baissé. Au restaurant, comme toujours, oui. Cependant, à la réception, quelque chose de plus limite. . . Celui qui nous a servi dans le bar désastreux, voulait juste rentrer chez lui et a servi avec de mauvais visages. La piscine est super et il y a des animations, ce qui donne vie à l'hôtel. Cependant, il y a peu d'heures de soleil donc il faut en profiter. L'hôtel est très proche de la plage et les chambres sont comme sur la photo. Ce qui m'a vexé c'est qu'il a dit qu'il y avait une salle de gym et à la réception ils m'ont dit que ce n'était pas le cas... Ils auraient quand même à mettre à jour les informations.
• Sandrine.e

  2 / 5

  Le 27/11/2019 à 12:37

  Chambre exigüe
• Stephanie.a

  2 / 5

  Le 31/10/2019 à 11:59

  Énormément déçue par le personnel et également par la salle de bain inondé dès que l'on prend une douche. Les enfants ne sont pas acceptés au spa mais dans une piscine extérieure glacée. Pour le dernier jour des vacances c'est pas cool.
• Jf.a

  2 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:58

  Pour un 4 étoiles , on se serait cru en colonie de vacances..... dommage. Chambre parfaite par ailleurs....
• César.o

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 18:40

  Nous venons d'y aller et l'expérience a été très bonne. L'hôtel est très agréable et proche de la plage, chambres propres, personnel sympathique et le Spa parfait bien qu'un peu court. Seul bémol, les petits déjeuners. Beaucoup de chaos, cher pour la variété qu'il y a et les files d'attente qui étaient au grille-pain. mal organisé En général, j'ai aimé l'expérience et je répéterais.
• Sarah.

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 20:48

  Tout phénoménal, piscine chauffée au top, sympa avec les enfants et super petit déjeuner
• Natalia.i

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:21

  Un séjour fabuleux ! Nous venons de partir et nous pensons déjà y retourner. L'hôtel est super confortable, propre, bonnes chambres et repas et petits déjeuners, la piscine est incroyable avec de l'eau chaude. Le personnel adorable. La vérité est un hôtel à répéter et 100% recommandé. Nous reviendrons à coup sûr. Merci beaucoup
• Beatriz.a

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 00:32

  C'est le meilleur hôtel que vous trouverez à Noja, confortable et familier. La cuisine est simple et correcte. Petites chambres pour les familles. Le service de nettoyage des chambres et les animations pour enfants pourraient être améliorés. Il manque des séchoirs sur les terrasses et des porte-serviettes dans les salles de bains. Proche de la plage, quartier calme. Détail de l'eau quotidienne dans la chambre.
• Juan.a

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 18:55

  Cela laisse beaucoup à désirer, le pire hôtel que j'ai visité pour y aller avec des enfants car l'animation a été très mauvaise. Concernant le buffet, très peu varié, toujours la même nourriture. Traiter avec le personnel de l'hôtel, en particulier avec le barman, a été horrible car c'est une personne très arrogante et arrogante. Je n'ai jamais vu un buffet dans lequel il faut entrer à une certaine heure car sinon il ferme la porte et attire votre attention pour prendre une bouteille d'eau du buffet, alors que cette eau est censée être mise sur une autre table.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 23:13

  Le séjour à l'hôtel a été incroyable. Dès que nous nous sommes installés dans la chambre, ils nous ont apporté une bouteille de cava pour nous souhaiter la bienvenue. Ils nous ont très bien traités à tout moment. La chambre était super à mon goût, assez spacieuse. Mon petit ami et moi avons pris une séance de spa guidée avec un traitement rien que pour vous. Nous avons également pris une séance de massage en couple, et la vérité est que c'était très bien. Des professionnels à tout moment. Honnêtement, j'étais vraiment désolé de partir. Mais j'espère revenir bientôt.
• Celia.a

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 23:00

  Hôtel situé à 200 mètres de la plage. Chambre très spacieuse et lit très confortable. Beaucoup de détails dans la chambre. Bon petit déjeuner buffet. Idéal pour aller avec des enfants, il y avait des activités pour eux l'après-midi, une piscine chauffée et il y a une aire de jeux pour enfants sous l'hôtel. Le seul point négatif que nous avons trouvé était les oreillers.
• Moisés.o

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 11:49

  Chambres adéquates, de taille moyenne mais bien agencées et propres. La douche, oui, laissait beaucoup à désirer, l'eau sortait avec peu de pression et passait alternativement du froid au chaud, même si c'était sûrement un défaut spécifique dans notre chambre. La piscine est beaucoup plus petite qu'il n'y paraît sur les photos et est pleine de monde presque toute la journée, nous ne l'avons donc pas utilisée. Le personnel de l'hôtel est sympathique et attentionné. En bref, je pense qu'il y a probablement de meilleures options dans la région pour le même prix.
• Arturo..

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 20:07

  L'entrée de l'hôtel est accueillante. L'attention, l'information et l'inscription sont rapides, efficaces et conviviales. La chambre est propre et une salle de bain confortable. Nous avons apprécié le Spa. Très bon traitement et complet. Nous avons eu un dîner buffet à l'hôtel et de même, un traitement très amical et une variété de choix. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons trouvé une bouteille de cava, un cadeau de la maison. Le buffet du petit déjeuner était également très bon, et bon service et traitement. Nous avons apprécié le séjour et le Spa. Très bon prix. Je le recommande.
• Teo.a

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 16:10

  C'est l'un des meilleurs hôtels 4 étoiles que je connaisse, avec quelques détails 5 étoiles. C'est un peu vieux, mais bien entretenu et très propre. Le personnel est très gentil et se met en quatre pour répondre aux demandes des clients. Bref, très bien pour un hôtel de plage.
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 18:26

  Endroit très agréable malgré un temps maussade spa très sympathique mais payant
• victoria.o

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 09:10

  Nous avons adoré cet hôtel. C'est propre et calme. Les chambres sont superbes et avec une terrasse. Ils ont également des serviettes sèches qui, étant un lieu de plage, sont idéales pour les maillots de bain et les serviettes. Bonnes installations. Grande piscine d'eau chaude. Elle n'est pas très grande mais à certaines heures on peut se baigner seul à loisir et c'est un moment agréable. Le Spa est bien, vous payez séparément, mais assez complet. Nous avons choisi le buffet en demi-pension. Il n'y avait pas de surpopulation de nourriture mais tout était assez bon. La seule chose est que les boissons sont payées séparément mais elles ne sont pas chères. Le traitement avec le personnel de la réception était merveilleux. Tous très sympathiques et nous conseillant, restos, itinéraires, choses à faire, etc... L'expérience a été formidable et nous répéterons à coup sûr!
• Mbéatrice.E

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 16:11

  Suite superbe avec terrasse