Valentin Sancti Petri
A propos de : Hôtels Valentin Sancti Petri à Novo Sancti Petri
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Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
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Les avis (93)
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Rosa.r5 / 5Le 26/01/2023 à 20:41
Idéal pour des vacances reposantes à la plage. L'hôtel dispose d'une piscine, d'un buffet et d'activités de plein air. Tous sur 10. De plus, souligner la bonne énergie transmise par les moniteurs qui ont réalisé les activités et à quel point ils ont bien fait leur travail. Sans aucun doute, je le répéterais pour se déconnecter de tout !
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Valentin Sancti Petri, nous sommes très heureux de lire que notre personnel a fait tout son possible pour rendre vos vacances agréables ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Franzi.a5 / 5Le 06/12/2022 à 22:08
Bel hôtel avec une superbe vue ! Le personnel et la nourriture sont vraiment super ! Nous avons été ici plusieurs fois et sommes toujours heureux de revenir. Fortement recommandé et vaut chaque centime!
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci beaucoup pour l'évaluation aimable et positive de votre séjour dans notre hôtel Valentin Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été entièrement satisfait! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations d'Andalousie, Équipe de service à la clientèle -
Beli.e5 / 5Le 24/11/2022 à 14:03
Un très bon hôtel pour nous, bon buffet, personnel très agréable et chambres très confortables. Et si vous y allez avec des enfants, super et son mini club. Front de mer, idéal pour se promener.
Réponse du propriétaire :
Cher Belly, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et de partager votre expérience positive avec d'autres utilisateurs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez vécu une merveilleuse expérience. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Ce sera un honneur de vous recevoir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Kres.a2 / 5Le 01/11/2022 à 20:15
Petit déjeuner très régulier; omelette sèche, café au goût régulier, charcuterie de mauvaise qualité, pain mal artisanal, fruit peu parfumé, sur le comptoir où ils préparent quelques plats chauds ils placent une tirelire pour les pourboires, peu présentable après ce que coûte une chambre, beaucoup de pâtisseries et petit encouragement du régime méditerranéen. Les installations de l'hôtel sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Cher Kres, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre objectif est de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour fournir un service exceptionnel et nous assurer que tous nos clients repartent satisfaits. Cet avis est donc très important. De même, nous étudierons les améliorations possibles que vous avez mises en évidence afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires. Cordialement, L'équipe du service client -
Agustín.a5 / 5Le 01/11/2022 à 19:01
Très bon hôtel juste au bord de l'Atlantique. Super petit déjeuner. Grande chambre et très propre. Formidable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été entièrement satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances et que vous ayez passé de merveilleux moments. Rien n'est plus important pour nous que vous passiez des vacances relaxantes et bénéfiques avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec mes salutations ensoleillées, Équipe de service à la clientèle -
bohn.e3 / 5Le 31/10/2022 à 13:03
Très bel emplacement de l'hôtel, lits confortables, personnel sympathique et attentionné dans tous les domaines et bon petit déjeuner. Mais déjà avant la fin de la saison, les bars de la piscine étaient démontés, le bar de la plage était fermé, la salle de bain avait un besoin urgent d'être rénovée (le ventilateur ne fonctionnait pas, les joints en silicone étaient sales...) Le sol de la chambre était en partie nettoyé sous toutes les armes. La première infestation de fourmis a été combattue avec succès avec un gourdin chimique, la seconde ensuite sans succès.
Réponse du propriétaire :
cher haricot, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires constructifs nous aideront certainement à améliorer rapidement les aspects que vous avez mentionnés. Merci encore pour votre temps. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Équipe de service à la clientèle -
Brigitte..4 / 5Le 29/10/2022 à 18:10
Complexe hôtelier spacieux directement sur la plage. Grandes chambres et nourriture délicieuse. Tout très propre. Le personnel est très amical. 2 piscines pour enfants et adultes. Malheureusement, le bar de la piscine était déjà fermé le 20/10 quand je suis arrivé. Je n'ai jamais vécu ça en fin de saison. Cela ne doit pas être. Le WiFi fonctionne très bien dans tous les domaines. Coffre-fort de l'hôtel payant.
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances et passé de bons moments. Rien n'est plus important pour nous que vous passiez des vacances relaxantes et bénéfiques avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec mes salutations ensoleillées, Équipe de service à la clientèle -
Dagmar.e5 / 5Le 24/10/2022 à 15:25
Tout va bien! - Ce n'est pas pour rien que je viens au Valentin depuis 18 ans. Service, chambre, nourriture et.... bien sûr ma sangria adorée - tout ça et bien plus : 5 étoiles + dans mon barème personnel pour Valentin Sancti Petri👍👍👍👑👑👑🥳🥳🥳❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Dagmar, Avec une évaluation aussi convaincante et enthousiaste, nous sommes d'abord sans voix. Cela nous touche beaucoup lorsque nos invités se sentent si à l'aise avec nous et ne s'en cachent pas. Vos paroles sont une merveilleuse raison de faire notre travail au mieux de nos capacités chaque jour et d'attendre avec impatience que nos clients trouvent la détente et le confort dont ils rêvent en vacances. Il est important pour nous d'offrir à chacun de nos invités un service amical et exceptionnel. Le service personnalisé est l'une de nos valeurs distinctives. Et bien sûr le sourire, car nous sommes heureux d'être là pour nos hôtes. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos compliments sur l'intérieur de notre hôtel à nos collègues. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons avec nos meilleures salutations, Équipe de service à la clientèle -
Dennis.u5 / 5Le 10/10/2022 à 13:03
Buffet copieux et varié pour le petit déjeuner et le dîner. Personnel très attentionné aux repas, à la piscine et au personnel de service. Les chambres étaient très propres et toujours en bon état. Propriété spacieuse adaptée aux familles, aux couples ou (comme dans mon cas) aux événements sportifs. La plage est facilement accessible en quelques minutes via la jetée interne !
Réponse du propriétaire :
Cher Denis, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Google ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, car c'est notre objectif principal. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés, Équipe de service à la clientèle -
Sven.o5 / 5Le 09/10/2022 à 10:25
Hôtel très agréable et propre. Nous ne manquions de rien. Première et non la dernière visite. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Sven, merci beaucoup pour votre aimable critique! C'est très agréable pour nous de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et de vos goûts, ce fut un grand plaisir de vous avoir parmi nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Salutations ensoleillées, Équipe de service à la clientèle -
onzo.o5 / 5Le 07/10/2022 à 14:19
Arrivé à la maison aujourd'hui. Des vacances merveilleuses La plage est un rêve et le chemin depuis l'hôtel pour s'y rendre est tout simplement magnifique car l'hôtel est très bien situé. Alors maintenant à l'hôtel. C'est juste super propre et la nourriture est excellente. Quiconque dit le contraire ne peut pas me l'évaluer. Le personnel est très sympathique et courtois
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les utilisateurs de Tripadvisor. C'est formidable que vous ayez apprécié vos vacances dans notre Valentin Hotel Sancti Petri et que vous soyez rentré chez vous détendu. Merci également pour les gentils mots sur notre équipe. Nous sommes très heureux d'être là pour nos hôtes et heureux que notre volonté de vous faire passer de merveilleuses vacances soit ainsi reconnue. Soyez assurés que nous serons plus qu'heureux de transmettre vos compliments à nos collègues, car rien n'est plus motivant que la reconnaissance de nos invités pour nos efforts constants. Nous sommes très heureux que vous mettiez autant l'accent sur la sélection de nos plats. Notre équipe de cuisine est très créative et sait vous proposer une cuisine savoureuse et variée. De nombreux clients apprécient notre buffet car il ne se compose pas de plats cuisinés, mais offre une grande variété de plats fraîchement préparés. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons avec nos meilleures salutations, Équipe de service à la clientèle -
Manuel.a5 / 5Le 07/10/2022 à 10:05
Nous avons eu une chambre rénovée et c'était super. Le personnel de 10 et les installations très bien entretenues. Nous répéterons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Nous sommes très heureux de connaître l'évaluation de votre séjour. Et surtout, que vous voulez répéter avec nous, car il n'y a pas de meilleure récompense pour notre travail. Nous voulons que vous sachiez que c'est un honneur pour nous de savoir que votre chambre a été à votre goût et que nous avons même dépassé vos attentes. Enfin, nous sommes très heureux de savoir que la prestation de ménage a répondu à toutes vos attentes, nous attachons une grande importance à cette prestation et nous savons que nos hôtes aussi. Nous essayons toujours d'être très rigoureux et d'offrir un service de nettoyage impeccable. Nous vous attendons pour passer vos vacances avec nous. Recevez nos salutations les plus cordiales. L'équipe du service client -
Dörte.h5 / 5Le 06/10/2022 à 12:02
Malgré sa taille, il est tellement informel et chaleureux ! Tout le personnel est très sympathique et gentil, c'est juste amusant !! Toujours heureux de revenir !! Meilleurs voeux de Hambourg!
Réponse du propriétaire :
Chère Dorte, merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes très heureux que vous gardiez un si bon souvenir de votre séjour et que vous nous évaluiez si positivement dans tous les domaines. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L'équipe du service client vous envoie -
Birgit.e5 / 5Le 03/10/2022 à 18:36
Grand complexe hôtelier. Grâce à l'espace extérieur spacieux, tout se passe bien. La plage est facilement accessible par une promenade. Spa offre une bonne sélection pour se sentir bien et se détendre. Petit déjeuner et dîner sous forme de buffet pour tout le monde, un coin séparé pour les végétariens. Il est difficile de trouver quoi que ce soit ici. En général, papa Petsonsl est très attentionné et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Birgit, Merci d'avoir pris le temps de commenter vos impressions sur votre séjour parmi nous à l'Hôtel Valentin Sancti Petri. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Merci pour votre visite et vos aimables commentaires et nous serions ravis si vous reveniez dans notre hôtel pour profiter de vos vacances. Salutations d'Andalousie, Équipe de service à la clientèle -
Elena.u5 / 5Le 03/10/2022 à 07:14
Chambres propres, personnel serviable, calme, tranquille. Vous avez la possibilité de vous détendre loin de l'agitation. Le domaine est bien entretenu et confortable. Excellente nourriture. Large rivage océanique avec du sable fin et propre. Il s'étend sur plusieurs kilomètres. Vous marchez le long de la côte et ressentez la force et la puissance de l'océan et c'est à 5 minutes, le long du chemin, de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
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G...4 / 5Le 02/10/2022 à 16:03
Grand mais bel hôtel niché dans les dunes à la périphérie de Novo Sancti Petri. Le service est très, très attentionné, les chambres sont grandes et confortables avec un mobilier moderne. Dehors, il y a 2 piscines séparées, une avec un joli bassin pour enfants. Je trouve la division des salles à manger particulièrement réussie, ce qui compense très bien le fait que beaucoup de monde veuille manger ici en même temps. La nourriture elle-même était toujours très savoureuse, avec de nombreuses spécialités espagnoles. La plage est presque sans fin et magnifique, la seule chose que nous n'avons pas tellement aimée était l'emplacement, loin du centre de la petite ville balnéaire.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, La lecture de commentaires comme le vôtre nous rend particulièrement heureux. Merci pour votre gentillesse et d'avoir pris le temps de nous parler de vos merveilleuses expériences dans notre Valentin Hotel Sancti Petri. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Équipe de service à la clientèle -
Anthony.t5 / 5Le 02/10/2022 à 09:35
Merveilleux séjour avec tout ce que votre coeur désire. L'ambiance est époustouflante, les restaurants proposent une multitude de plats et de gourmandises différentes à toute heure de la journée. La connexion à la plage est parfaite et il n'y a rien que l'hôtel n'offre pas. Tout simplement top classe !
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe amicale et notre excellent service. Nous aimons ce que nous faisons et essayons d'être amicaux et courtois à tout moment. C'est bien si cela est également perçu et communiqué par les invités. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et de vos goûts. Veuillez nous rendre visite à nouveau ! Sincèrement, Équipe de service à la clientèle -
Joerg.z5 / 5Le 29/09/2022 à 17:44
Très bel endroit. Déjà grand. 2 piscines. Malheureusement pas de parasols et de chaises sur la plage. Super grande plage.
Réponse du propriétaire :
cher Jörg, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et de vos goûts. Veuillez nous rendre visite à nouveau ! Sincèrement, Équipe de service à la clientèle -
Fred.e4 / 5Le 29/09/2022 à 16:52
Hôtel de plage un peu vieillot. La salle de bain a besoin d'être rénovée et n'a malheureusement qu'une douche dans la baignoire, ce qui pourrait poser problème aux personnes âgées. Les chambres sont un peu démodées et très bruyantes, mais propres. Le coffre-fort de la chambre coûte 3 € par jour. Le lit grince à chaque petit mouvement et est assez dur. Il y a des étagères dans la salle de bain et beaucoup d'espace de rangement dans les placards. La nourriture est correcte et il y en a probablement pour tous les goûts. Cependant, une fois la salade était extrêmement salée et donc immangeable. Certains serveurs du dîner sont assez hostiles et stressés. Café au petit déjeuner parfois uniquement sur demande. WiFi disponible dans tout l'hôtel. Personnel ayant une bonne connaissance de l'allemand. L'ensemble de l'hôtel est très bien entretenu. Lits de piscine à partir de 15 € par jour. Une petite salle de sport et une piscine intérieure sont également disponibles. Le transfert depuis l'aéroport était de 50 minutes. Il y a un arrêt de bus juste sur la route, de là vous pouvez aller à Chiclana pour 1,50 € puis directement à Cadix pour 3,15 €.
Réponse du propriétaire :
Cher Fred, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir à nouveau choisi notre hôtel pour vos vacances à Majorque. Merci également d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour dans notre hôtel. D'autre part, notre objectif est de faire tout notre possible pour fournir un service exceptionnel et s'assurer que tous nos clients sont satisfaits, donc ces commentaires sont très importants. Nous examinerons également les opportunités d'amélioration que vous avez identifiées afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons avec nos meilleures salutations, Équipe de service à la clientèle -
Petra.�5 / 5Le 27/09/2022 à 15:17
Un très bel hôtel avec un grand jardin et suffisamment de transats dans deux piscines différentes ! La nourriture est abondante et délicieuse aussi! Les serveuses du restaurant sont très sympathiques et toujours de bonne humeur ! 😊👍 Par souci de l'environnement cependant, quelques économies pourraient être faites ici au niveau des nappes et des serviettes, puisque tout est renouvelé après chaque changement de convives, ce qui n'est certainement pas nécessaire à chaque fois ! Sinon tout est super, et on ne peut que recommander l'hôtel ! Sont avec Trendtours ici et certainement pas la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre Valentin Sancti Petri pour vos vacances. Nous apprécions également beaucoup que vous ayez pris le temps de publier votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre excellent service, nous transmettrons votre avis à notre équipe. Nous sommes fiers du professionnalisme et de la convivialité de notre équipe, car nous savons que c'est la clé du bien-être de nos hôtes : se savoir entre de bonnes mains et se sentir chaleureusement accueilli. Nous vous saluons du fond du cœur, nous serions très heureux de vous accueillir à l'avenir et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là, Équipe de service à la clientèle -
Thomas.u5 / 5Le 27/09/2022 à 14:01
Super hôtel avec de la bonne nourriture, très belle longue plage, seule l'offre sportive ne correspond pas tout à fait à la description
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Valentin pour vos vacances et d'avoir posté votre avis positif ici pour la communauté Internet. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Les chaleureuses salutations d'Andalousie vous envoient, Équipe de service à la clientèle -
B.4 / 5Le 27/09/2022 à 08:57
Magnifiquement situé sur la plage de sable longue d'un kilomètre de Playa de Barossa. La zone de l'hôtel est très spacieuse, à certains endroits, elle pourrait être un peu réparée. La nourriture du buffet est délicieuse. Malheureusement, les prix des boissons sont un peu trop élevés... Personnellement, je trouve presque effronté de payer un supplément pour un coffre-fort coûteux. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas inclus le jour de l'arrivée. Malheureusement, notre chambre était à mi-chemin de la rue, donc nous n'avions pas une belle vue, le soir c'était dommage car le balcon nous aurait invité à nous asseoir dehors.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes très heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de votre séjour. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié directement sur la plage de La Barrosa. Il est vrai que la plage invite toujours à la promenade, que ce soit le matin lorsque le soleil perce lentement derrière les dunes ou le soir lorsque le coucher de soleil se reflète dans les vagues. Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et de vos goûts et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Équipe de service à la clientèle -
Friedmund.t5 / 5Le 25/09/2022 à 17:51
C'est un hôtel 4 étoiles auquel je suis heureux de donner 5 étoiles sans réservation. La maison, l'emplacement presque directement sur la plage, la nourriture et le service sont tout simplement "classe" ! Nous avons réservé la demi-pension sur place et nous ne l'avons pas regretté. Les buffets sont copieux, fraîchement préparés, délicieux et toujours bien approvisionnés. Les desserts sont légendaires ! L'ensemble du personnel est sympathique, compétent et répond à tous les souhaits réalisables. Des offres sportives et des événements en soirée complètent le tableau. Si vous le souhaitez, vous pouvez passer vos vacances dans le complexe et sur la plage. Cela ne devient pas ennuyeux. Prix - performances = 👍🏻 Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Friedmond, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre très bonne note! Bien sûr, nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous et que vous avez été entièrement satisfait. C'est bien pour nous de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Tous nos employés travaillent quotidiennement pour offrir à nos clients un service particulièrement personnalisé et convivial. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau et que vous pourrez profiter de notre service, de la gastronomie et de la plage. Salutations, Équipe de service à la clientèle -
SETI.a5 / 5Le 25/09/2022 à 15:54
Super complexe avec des jardins et plusieurs piscines, divers bars et restaurants, une plage fantastique pour manger et prendre un verre avec des hamacs et des lits balinais, un excellent service.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe du service client -
Udo.5 / 5Le 25/09/2022 à 08:25
Plein, plein, plein de notes pour l'hôtel, les jardins et la plage. Un tel hôtel absolument propre, que ce soit dans l'entrée, la chambre, la piscine, le jardin, même dans la salle à manger, vous n'avez pas trouvé une miette, du papier ou quoi que ce soit d'autre. La chambre était grande, joliment meublée, lit méga-large, avec une terrasse. Un grand merci à tous les employés pour la gentillesse et l'attention, même avec des souhaits et des questions, tout a toujours été satisfait. Le choix de la nourriture est un rêve.
Réponse du propriétaire :
Cher Udo, Merci d'avoir choisi notre Hôtel Valentin Sancti Petri et de partager votre expérience positive avec d'autres utilisateurs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez vécu une merveilleuse expérience. Vos aimables paroles sont très importantes pour nous car elles reflètent le grand effort que notre équipe met chaque jour pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous leur ferons certainement parvenir vos commentaires positifs. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement et nous espérons que ce sera le cas bientôt ! Sincères amitiés, Équipe de service à la clientèle -
Chema..5 / 5Le 24/09/2022 à 18:35
Encore une année plus que 10 !!! Installations impeccables, salle imbattable, buffet très complet, animations exceptionnelles et traitement du personnel amical et proche. Je suis sûr que nous recommencerons l'année prochaine...
Réponse du propriétaire :
Chère Chema, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes heureux de savoir que le traitement offert par notre personnel a été à votre goût et considère qu'il mérite sa mention. L'excellente attention à nos visiteurs est l'une des caractéristiques les plus importantes pour nous, ainsi que la gentillesse. Exigences de base pour que nos clients profitent de vacances sans soucis. Nous vous remercions encore pour votre séjour parmi nous et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir ! Cordialement, L'équipe du service client -
C..o5 / 5Le 21/09/2022 à 15:55
Bel hôtel, le traitement est spectaculaire, le buffet est extraordinaire et varié, les employés toujours prêts à vous aider, le jour de l'anniversaire de mon mari ils nous ont apporté un gâteau et une bouteille de champagne, c'est la deuxième fois que j'y vais et j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes heureux de savoir que le traitement offert par notre personnel a été à votre goût et considère qu'il mérite sa mention. L'excellente attention à nos visiteurs est l'une des caractéristiques les plus importantes pour nous, ainsi que la gentillesse. Exigences de base pour que nos clients profitent de vacances sans soucis. Nous vous remercions encore pour votre séjour parmi nous et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe du service client -
Angela.a5 / 5Le 20/09/2022 à 15:11
Bel hôtel avec de superbes piscines sur une superbe plage. Les chambres, la nourriture du jour et le service étaient impeccables. Le personnel vraiment gentil et arrangeant. Toujours mon plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre Valentin Sancti Petri pour vos vacances. Nous apprécions également beaucoup que vous ayez pris le temps de publier votre avis. Nous sommes fiers du professionnalisme et de la convivialité de notre équipe, car nous savons que c'est la clé du bien-être de nos hôtes : se savoir entre de bonnes mains et se sentir chaleureusement accueilli. Nous vous saluons du fond du cœur, nous serions très heureux de vous accueillir à l'avenir et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là, Équipe de service à la clientèle -
Irene.o5 / 5Le 18/09/2022 à 18:37
Très bien situé, pas loin de la plage, la nourriture est tout simplement gigantesque, aucune chaise longue n'est occupée avec des serviettes pendant plus de 30 minutes, puis elles sont retirées par le personnel, il y a de la place pour tout le monde, la chambre est grande, spacieuse, super propre 👍👍 👍👍
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique descriptive 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Équipe de service à la clientèle -
Eduardo.e5 / 5Le 18/09/2022 à 09:33
Un hôtel de luxe et un emplacement, sur l'une des plus belles plages d'Espagne, un véritable lieu paradisiaque. Nous espérons avoir l'occasion de revenir à nouveau. Félicitations à la chaîne !
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, Commencer la journée avec des commentaires comme le vôtre est sans aucun doute une excellente motivation pour toute notre équipe. Pour nous, il est très important que nos clients se sentent bien pris en charge et savoir que dans leur cas nous y sommes parvenus nous remplit de satisfaction pour un travail bien fait et gratifiant ! J'espère que vous pourrez bientôt voyager à nouveau sur la côte de Cadix et nous pouvons à nouveau compter sur l'honneur de votre visite. Cordialement, L'équipe du service client -
Stefan.i5 / 5Le 17/09/2022 à 07:05
Un excellent hôtel familial. Personnel super sympa toujours à l'écoute. Les serveurs Manuell, Fran et Chicho méritent une mention spéciale. Les chambres auraient besoin d'être rénovées, mais elles sont super propres. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel dans un excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Merci d'avoir choisi notre Hôtel Valentin Sancti Petri et de partager votre expérience positive avec d'autres utilisateurs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez vécu une merveilleuse expérience. Vos aimables paroles sont très importantes pour nous car elles reflètent le grand effort que notre équipe met chaque jour pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous leur ferons certainement parvenir vos commentaires positifs. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement et nous espérons que ce sera le cas bientôt ! Sincères amitiés, Équipe de service à la clientèle -
Amelie.d5 / 5Le 15/09/2022 à 11:05
Cette année, nous avons passé nos vacances au Valentin Sancti Petri. L'hôtel est un rêve. Bel emplacement juste sur la plage et un grand jardin. Bien que le complexe soit très grand, tout est facile à trouver et très confortable. Tout le personnel est incroyablement gentil et amical. La nourriture est variée et bonne. C'était l'anniversaire de mon ami à l'époque et l'hôtel nous a surpris avec une bouteille de vin mousseux et un gâteau. Le personnel de nettoyage était super aussi. Dans l'ensemble, c'était un très bon séjour dans cet hôtel et nous serions ravis de revenir. PS : Raúl prépare de très bonnes boissons et Manuel en particulier a rendu le dîner encore plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes très heureux que vous gardiez un si bon souvenir de votre séjour et que vous nous évaluiez si positivement dans tous les domaines. Notre équipe est très efficace et nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients un service amical et exceptionnel. Le service personnalisé est l'une de nos valeurs distinctives. Nous vous remercions de votre visite et de vos aimables commentaires et nous serions ravis si vous reveniez dans notre Valentin Hotel Sancti Petri pour profiter de vos vacances. Salutations ensoleillées, Équipe de service à la clientèle -
Jens.i4 / 5Le 11/09/2022 à 11:49
Bel hôtel de milieu de gamme sur la plus belle plage de la Costa de la Luz. Assez grande, donc souvent très fréquentée à la piscine et au buffet. Le buffet est correct. Vous pouvez toujours trouver quelque chose de savoureux. La viande et le poisson sont toujours fraîchement rôtis. Plats à thème tous les jours (Mexique, Italie, burgers, sushis, etc.). Le seul point critique majeur concerne les temps d'attente pour les plats à base d'œufs au petit-déjeuner. Souvent juste une personne débordée qui doit faire faire des œufs au plat, des omelettes et d'autres choses. Sinon rapport qualité prix ok.
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser ici vos aimables commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Pour nous, c'est très agréable de lire que vous avez pu profiter de vos vacances bien méritées dans notre hôtel et surtout, comme vous le mentionnez également, que tout était exactement comme vous l'aviez imaginé. Merci encore! Et j'espère que nous vous reverrons bientôt! Cordialement et bien à vous, Équipe de service à la clientèle -
Dieter.o5 / 5Le 09/09/2022 à 17:40
Ici, vous pouvez vous sentir à l'aise ! Super nourriture riche ... Emplacement idéal et personnel sympathique dans une grande zone!
Réponse du propriétaire :
Cher Dieter, Merci pour votre note positive ici sur Google ! C'est formidable que vous gardiez de si bons souvenirs de votre séjour et que vous nous évaluiez si positivement dans tous les domaines. C'est formidable que vous et votre famille vous soyez sentis à l'aise avec nous et que vous ayez été entièrement satisfait. Merci également pour les gentils mots sur notre équipe. Nous sommes très heureux d'être là pour nos hôtes, car notre souhait est de leur permettre de passer de merveilleuses vacances. Soyez assurés que nous transmettrons vos aimables paroles à nos collègues, car rien ne nous motive plus que la lecture des commentaires positifs de nos distingués invités. Nous espérons que vous et votre famille nous rendrez visite bientôt! Avec les salutations ensoleillées de la Costa de la Luz, Équipe de service à la clientèle -
Philip.o2 / 5Le 08/09/2022 à 17:05
Le quartier de l'hôtel est vraiment agréable et très bien entretenu. La nourriture et le choix des plats sont très bons et savoureux. Le personnel est très amical. Malheureusement, il y a des animations quotidiennes avec de la musique très forte jusqu'à au moins minuit, parfois jusqu'à 00h30. Ceci, combiné au bruit constant des enfants à la piscine, ainsi qu'au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner, garantit qu'il n'y a pas de véritable sentiment de vacances ni de détente. Cet hôtel ne peut vraiment être recommandé qu'aux personnes qui ont elles-mêmes des enfants et qui ne se sentent pas dérangées par le bruit constamment présent des enfants et par la musique très forte. La climatisation des chambres ne refroidit parfois pas suffisamment même lorsque les températures extérieures sont élevées.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous une partie de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans ce cas et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de changer d'avis lors d'un prochain séjour. Sincères amitiés, Service client -
Byron.j4 / 5Le 08/09/2022 à 08:43
Magnifique hôtel près de la plage de La Barrosa, excellent service, restaurant avec un très bon buffet, excellentes piscines avec jacuzzi extérieur
Réponse du propriétaire :
Cher Byron, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos restaurants, nos chambres, notre cuisine, nos piscines et la gentillesse de notre personnel. Notre objectif est de créer des souvenirs et de belles expériences pour nos clients. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Carlos.a5 / 5Le 06/09/2022 à 17:28
L'attention imbattable. Ils ont une équipe d'animation, de restauration, de nettoyage et de garde d'enfants impeccable. C'est un hôtel familial qui offre des alternatives à tous les âges, sans aucun doute un endroit où revenir chaque année pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, C'est un plaisir de lire votre commentaire suite à votre récent séjour chez nous. Nous vous assurons que nous avons partagé vos aimables commentaires avec l'équipe concernant l'excellent service qu'ils ont fourni pendant votre séjour, car vos commentaires reflètent fidèlement l'expérience que nous souhaitons pour nos clients. Nous tenons à vous remercier pour votre aimable critique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Cordialement, L'équipe du service client -
Lucia.a5 / 5Le 06/09/2022 à 02:03
Nous avons vraiment aimé l'hôtel, le personnel exceptionnel, la bonne nourriture. Ce que nous avons le moins aimé, c'est la chambre, qui était très bien, mais elle était au rez-de-chaussée et nous avions un sapin qui couvrait le balcon sans profiter d'aucune vue, pas même du jardin, juste le sapin qui couvrait tout le balcon .
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre hôtel. Pour toute l'équipe, c'est un plaisir de recevoir de si belles paroles sur notre service, car la satisfaction de nos clients est la meilleure récompense que nous puissions recevoir. Nous prenons également note de vos suggestions d'améliorations futures. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du service client -
Sergio.o5 / 5Le 03/09/2022 à 09:54
La nourriture est très bonne, la chambre très bien équipée et très propre. Le meilleur, son personnel et son animation. un 10
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, Merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre petit paradis. Cordialement, L'équipe du service client -
J...5 / 5Le 02/09/2022 à 13:20
Nous répétons dans le même hôtel depuis 7 ans. Les piscines, le buffet, les serveurs, les réceptionnistes,… 10. Le seul mais que j'ai mis et qui me fait de plus en plus hésiter à rester à l'hôtel c'est le prix du parking. Le prix n'a cessé d'augmenter ces dernières années et maintenant il est de 30 euros par jour, ce qui multiplié par 10 jours donne 300 euros. C'est dit bientôt. Le parking extérieur est généralement plein et il faut marcher plusieurs rues à proximité de l'hôtel pour essayer de garer sa voiture. une odyssée !! Avec eux ils donneront c'est qu'ils ont sous les aménagements et à un prix raisonnable ils privilégieraient le stationnement. S'ils le font pour que les gens à l'extérieur de l'hôtel puissent se garer, alors vous pouvez comprendre, mais ils se tromperaient, car la seule chose qu'ils feraient en le mettant au prix de 22 € (ce qui est déjà de l'argent) c'est que ceux de nous à l'hôtel n'aurions pas à parcourir plusieurs kilomètres par jour pour pouvoir utiliser la voiture, et ceux qui ne voulaient pas payer le stationnement continueraient à le faire dans le parking extérieur de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Votre avis est une grande motivation pour l'équipe, nous apprécions donc que vous preniez le temps de laisser un avis aussi positif. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service attentionné et personnalisé, car nous accordons une grande importance à ce que nos clients se sentent chez eux. Merci beaucoup pour la confiance accordée aux Hôtels Valentin au fil des ans. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, L'équipe du service client -
Maite.u5 / 5Le 31/08/2022 à 15:54
Très bon hôtel, très bonnes installations, activités pour toute la famille, spectacles le soir, plage très proche, personnel très sympathique et serviable, animateurs qui s'efforcent de vous faire passer un bon moment. Endroit hautement recommandé. Nous avons passé de très bonnes vacances
Réponse du propriétaire :
Chère Maite, Nous apprécions sincèrement que vous partagiez votre expérience de notre hôtel avec nous. J'espère que vous pourrez bientôt planifier à nouveau une escapade dans ce magnifique coin et profiter de vacances bien méritées avec nous. En attendant nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement, L'équipe du service client -
Rosa.5 / 5Le 29/08/2022 à 17:04
C'est un hôtel avec d'excellentes installations. Tout le personnel est toujours très sympathique et attentionné. Très bonne nourriture sous forme de buffet. Les chambres et la propreté sont également remarquables par leur qualité. Répéter. Merci à tous de nous avoir fait profiter de nos vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Valentin Sancti Petri pour vos vacances et de partager votre expérience positive avec d'autres utilisateurs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez vécu une merveilleuse expérience. Ce sera un honneur de vous accueillir à nouveau, nous espérons seulement que ce sera bientôt! Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
José.n5 / 5Le 28/08/2022 à 21:27
Depuis 2001, nous y sommes allés 7 ou 8 fois. Chaque fois que nous avons voulu profiter avec toute la famille, nous y sommes allés, et totalement réussi. Nous l'aimons mieux que d'autres 5 étoiles, à proximité, que nous connaissons également. Reposez-vous dans un complexe avec un hébergement de qualité supérieure, un buffet imbattable, de très bons restaurants et un personnel fantastique. Totalement recommandé pour se reposer, se détendre et faire des escapades dans la province. Au pied de la plage de La Barrosa. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher José Antonio, Nous sommes heureux que vous ayez choisi de séjourner à nouveau à Valentín Sancti Petri et que vous ayez pris le temps d'écrire cette critique. Nous apprécions particulièrement la confiance que vous accordez à notre hôtel en raison de l'accueil irréprochable et du professionnalisme des membres de notre équipe. Nous sommes très chanceux d'avoir une équipe aussi formidable, qui se soucie sincèrement du bien-être de tous nos invités et dont le but est qu'ils se sentent chez eux. Nous sommes heureux de savoir que nos installations ont répondu à vos attentes et que vous avez passé des vacances confortables et détendues avec nous. Encore une fois, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et votre fidélité. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe du service client -
Antonio.4 / 5Le 28/08/2022 à 11:13
Fortement recommandé, bien situé, bonnes installations, jardins bien entretenus... buffet 👍 Idéal pour les familles avec enfants.. Le seul problème est le parking (août) le parking de l'hôtel semblait cher..
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Merci d'avoir choisi notre hôtel Valentin Sancti Petri et de partager votre aimable commentaire avec nous. Notre objectif est de faire tout notre possible pour offrir un service exceptionnel et pour nous assurer que tous nos invités nous laissent satisfaits, donc ce commentaire positif est très gratifiant. Nous sommes vraiment honorés que vous ayez choisi de rester avec nous et espérons que vous reviendrez. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Chalanda.5 / 5Le 27/08/2022 à 19:49
Hôtel très bien situé sur la fantastique plage de La Barrosa. Personnel charmant, attentionné et professionnel, toujours avec le sourire à montrer. Bonnes installations. Le buffet est très bon et complet, tous les jours de la semaine ils ont une soirée à thème et un espace végétalien, le seul bémol est que l'heure de fermeture pour les dîners semble un peu tôt. De superbes piscines et dans l'une d'entre elles, il y a toujours des activités pour tous les âges. Les nuits sont très bien animées par l'équipe d'animation, tant pour les enfants que pour les adultes, sans aucun doute la meilleure équipe qu'ils puissent avoir. Le prix du parking semble un peu élevé, mais nous avons pu nous garer devant l'hôtel. Ravis du mini club, les enfants s'amusent bien. Nous avons vraiment apprécié l'hôtel et nous y retournerons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de commenter vos impressions sur votre séjour parmi nous à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été entièrement satisfait. Nous vous remercions de votre visite et de vos aimables commentaires, et nous serons ravis que vous reveniez dans notre hôtel pour profiter de vos vacances. Salutations de la belle côte de Cadix, L'équipe du service client -
jaime.e2 / 5Le 27/08/2022 à 08:37
L'hôtel en lui-même était bien, mais les couloirs sentaient mauvais avec tant d'argent, peu de variété de nourriture, la même chose tous les jours, même s'il est vrai qu'il y avait de la nourriture pour les végétaliens et les coeliaques, mais tout était très répétitif, celui qui aime la paella se nourrit avec elle parce que tous les jours il y en avait et pour couronner le tout, elle ne savait rien, le petit déjeuner était le meilleur et le traitement était super aussi. Boissons chères. Pour être l'hôtel qu'il est, qualité/prix régulier/médiocre. La plage était super, nous avons beaucoup apprécié la plage et la piscine.
Réponse du propriétaire :
Cher Jaime, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes navrés de lire que plusieurs choses lors de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous demandons toujours à nos clients de contacter notre équipe de réception dans de tels cas, car ils se feront un plaisir de vous proposer une solution sur place. Choisir de ne rien dire au moment où vous séjourniez chez nous ne nous donne malheureusement pas la possibilité d'améliorer votre séjour. Nous sommes vraiment honorés que vous ayez choisi de rester avec nous. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Dano.S5 / 5Le 26/08/2022 à 12:20
L'emplacement de l'hôtel est très bon, avec un accès direct à la plage. Bon service de nettoyage dans les chambres. Quant au service buffet, très complet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Au petit-déjeuner, vous avez le choix entre des plats salés (omelettes, saucisses, bacon, fromage), des petits pains, des fruits, des toasts, des céréales, des jus de fruits, des smoothies... Au déjeuner, il y a toujours de bonnes options de viande et de poisson, de nombreux ingrédients pour faire une salade , une section végétarienne, des légumes sautés... et pour le dîner, plus de la même chose ainsi qu'en ajoutant un coin de cuisine typique d'un pays : un jour italien, un autre mexicain, asiatique, indien, espagnol, américain... Nous y allons depuis plusieurs années et cette année, ils ont apporté des changements, à mon avis, pratiquement tous ont réussi. Les lits balinais sont une bonne idée, le Café Sisal, la zone appelée Pergola est très bien et les structures gonflables qui ont été ajoutées à une piscine pour les enfants aussi. À titre de suggestion, la seule chose que je ne vois pas comme très utile est le soi-disant Valentine's Club, je ne pense pas qu'il soit très utile et il y a deux salles à usage exclusif dans lesquelles nous n'avons vu personne entrer les jours où nous étions là-bas, je pense que ces chambres peuvent être rendues plus rentables en les utilisant pour autre chose.
Réponse du propriétaire :
Cher Dan, Merci d'avoir pris le temps de commenter vos impressions sur votre séjour parmi nous à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été entièrement satisfait. Merci beaucoup pour votre visite et vos gentils commentaires. Nous serions ravis si vous reveniez dans notre hôtel pour profiter de vos vacances. Salutations de la Costa Gaditana, L'équipe du service client -
David.e5 / 5Le 26/08/2022 à 04:39
Mon séjour là-bas est terminé. Quel dommage Dites simplement que l'hôtel est magnifique adorables serveurs bonne nourriture les femmes de ménage sont un amour tout le monde super attentif J'ai adoré le chiringo vava Les serveurs du meme super sympa Bon le mauvais. Bonjour nous aimons se lever tôt il n'y a pas de café et il n'y a pas de bars où aller dans le quartier c'est le seul que j'ai mis. sinon fantastique
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous sommes ravis que notre hôtel Valentin Sancti Petri ait semblé être un endroit parfait pour se reposer. Nous continuerons à travailler dur pour que tous nos clients continuent de profiter de leur séjour chez nous. Nous serions ravis d'avoir à nouveau votre présence dans notre hôtel! Cordialement, L'équipe du service client -
Juan.n1 / 5Le 24/08/2022 à 12:05
20 ans sans renouvellement. Très grand avec plus de 500 chambres. Impossible de se garer aux alentours. Stationnement 30€/jour. Piscine pour adultes avec enfants. Vieux hamacs en plastique. Sans contrôle des hamacs et des serviettes. Les gens réservent et vous ne voyez pas leurs cheveux. Grosse déception face à un prospect choisi sur le Web. Je ne le recommande pas pour un couple recherchant la tranquillité et le confort.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Antonio, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre récent séjour dans notre Valentin Sancti Petri et pour le temps que vous avez passé à partager votre opinion avec nous sur la base de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous effectuons un entretien périodique de nos installations afin de nous assurer qu'elles sont aussi à jour que possible. Cependant, nous tiendrons compte de vos commentaires pour notre prochain renouvellement. Nous sommes inquiets de lire que nous n'avons pas pu dépasser vos attentes et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous prenons tous les commentaires très au sérieux. Nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe car nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance de vous montrer que nous pouvons vous offrir des vacances fantastiques. Cordialement, L'équipe du service client -
Rubens.5 / 5Le 22/08/2022 à 15:43
C'est la quatrième fois que nous séjournons dans cet hôtel, et j'espère et je prie pour que ce ne soit pas la dernière. Immense hôtel, en raison des chambres dont il dispose, il peut y avoir 1 200 ou 1 400 personnes, mais il est si bien organisé qu'il n'y a pas de foule dans aucune zone de l'hôtel. Le personnel du buffet est exceptionnel, des gens très gentils et très professionnels. Ils ont deux nouvelles terrasses, idéales pour prendre un verre après le dîner, une avec des animations quotidiennes et une autre très calme avec de la musique live. La situation est excellente, en face de l'une des plus belles plages d'Espagne. Le bar de la plage "Vavá" un spectacle de site. Bref, j'espère revenir bientôt, des vacances tranquilles et reposantes Un 10 pour toute l'équipe de la Saint Valentin
Réponse du propriétaire :
Cher Ruben, Nous sommes ravis que vous ayez choisi de séjourner à nouveau parmi nous et vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Il est toujours agréable de savoir que nous avons répondu à vos attentes avec l'excellent service que vous avez pu découvrir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à de nombreuses occasions futures et nous nous réjouissons de rendre chaque séjour aussi spécial pour vous. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Henar.a4 / 5Le 20/08/2022 à 19:06
Très près de la plage. Hôtel très bien équipé avec des services sans fin. personnel sympathique et attentionné. Le Wi-Fi ne fonctionne pas bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Hénar, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe du service client -
Javier.a5 / 5Le 20/08/2022 à 13:48
Nous avons passé de très bonnes journées dans cet hôtel. Nous venons depuis 2000. Personnel très attentionné, chambres très bien équipées et propres. Une équipe d'animation qui est au courant de tous les détails. Fortement recommandé pour les couples avec enfants et en même temps calme pour ceux qui viennent sans enfants. Le buffet avec une grande variété et de qualité. Un hôtel pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur notre hôtel. Vous avez fait notre journée en remarquant votre expérience avec le score le plus élevé. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Gema.o5 / 5Le 20/08/2022 à 09:38
Mille merci !! Les chambres super propres, le buffet exquis et varié, les superbes installations, mais je suis sûr que sans leur personnel, ils ne seraient rien. Personnel d'accueil, restaurants, nettoyage, spa, bars et bien sûr animations MERVEILLEUX ! Tous sont responsables de faire de cet hôtel le meilleur de la région pour moi. Tout le monde y va avec le sourire à toute heure et cela vous fait sourire aussi. Prenez soin d'eux car ce n'est pas facile de trouver des gens comme ça !!!
Réponse du propriétaire :
Chère gemme, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les utilisateurs de Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances dans notre hôtel Valentin Sancti Petri et que vous soyez rentré chez vous rafraîchi. Soyez assurés que nous serions ravis de transmettre vos éloges à nos collègues, car rien n'est plus motivant que la reconnaissance de leurs efforts continus pour nos invités. Nous sommes très heureux de lire à quel point vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du service client -
Maria.5 / 5Le 18/08/2022 à 15:57
Installations spacieuses, confortables et bien entretenues, avec des chambres spacieuses. Personnel sympathique et attentionné. Restaurants, garderie, piscines et espaces communs très bien entretenus et organisés. Des spectacles variés tous les jours et pour tous les âges.
Réponse du propriétaire :
Chère , Commencer la journée avec des commentaires comme le vôtre est sans aucun doute une excellente motivation pour toute notre équipe. Pour nous, il est très important que nos clients se sentent bien pris en charge et savoir que dans leur cas nous y sommes parvenus nous remplit de satisfaction pour un travail bien fait et gratifiant ! J'espère que vous pourrez bientôt voyager à nouveau sur la côte de Cadix et nous pouvons à nouveau compter sur l'honneur de votre visite. Cordialement, L'équipe du service client -
RAUL.1 / 5Le 18/08/2022 à 08:17
Mauvais rapport qualité/prix. Hôtel qui a besoin d'une réforme du mobilier (à l'époque il serait très moderne mais maintenant obsolète) et des chambres. Nourriture normale, pas de variété. Ce qui a le plus attiré mon attention, c'est que les clients de l'hôtel se voient facturer 30 euros de stationnement par jour, cela ressemble à un autre braquage sachant qu'il est quasiment impossible de se garer dans le quartier. Je ne le recommande pas. Ce qui m'a amené à choisir cet hôtel, ce sont les critiques et malheureusement, ce n'est pas ce à quoi je m'attendais.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de partager votre avis avec nous, car il nous sera très utile pour continuer à faire progresser et à réajuster les services qui peuvent être améliorés. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait lors de votre séjour chez nous. Il est vrai que notre établissement ne suit pas les dernières tendances, mais nous nous efforçons de maintenir les installations en parfait état pour l'utilisation et le plaisir de nos clients. Par contre, nous regrettons que le prix du parking ne nous ait pas semblé correct. Chaque année, nous réalisons une étude pour ajuster les prix aux besoins des marchés et offrir un service à des prix compétitifs. De même, nous prendrons bien entendu note de votre suggestion, car pour nous votre avis est déterminant pour vous offrir le meilleur service possible. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe du service client -
Marta.a4 / 5Le 16/08/2022 à 15:59
Grand complexe à Novo Sancti Petri, en bord de mer, avec un accès direct à celui-ci. Deux grandes piscines et une petite pour les enfants. Chambres spacieuses et propres avec terrasse. Magnifique petit-déjeuner buffet. Activités quotidiennes d'animation et de divertissement. Divers restaurants. Prix un peu moins cher que les autres hôtels de la région.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre note parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt pour profiter de la magnifique côte de Cadix. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Carolina.e5 / 5Le 15/08/2022 à 21:24
Petit déjeuner et dîner très bien. Il a un très bon accès à la plage. Le personnel très sympathique, vous pouvez dire que c'est Cadix, tout le monde est charmant. L'Aquagym avait des chorégraphies un peu répétitives et parfois un peu banales. Pilates très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau au Valentin Sancti Petri. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Cristobal.a5 / 5Le 13/08/2022 à 19:45
Hôtel idéal, chaque fois que nous y allons, nous passons un bon moment, personnel super sympathique, installations de luxe, en bord de mer, il a deux parties avec piscines, une pour les familles avec enfants et une autre pour celles sans enfants, l'ambiance super agréable, et le nourriture spectaculaire et sans baisser le niveau je ne les félicite jamais tous car cela a beaucoup de mérite.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci beaucoup d'avoir à nouveau choisi Valentín Hotels et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous considériez notre hôtel comme "idéal". Ne doutez pas non plus que nous transmettrons vos mots affectueux à notre équipe de cuisine. Nous espérons vous avoir à nouveau en tant qu'invité dans notre établissement. Cordialement, L'équipe du service client -
javier.a5 / 5Le 12/08/2022 à 09:41
Une année de plus nous avons été très bien, l'environnement est très beau et soigné, à côté de la plage et un très bon buffet varié et de qualité, le personnel très attentionné et professionnel. Comme petits mais et pour en mettre quelques-uns, le manque de contrôle des personnes qui mettent des serviettes sur les hamacs pour revenir des heures plus tard et peut-être que les salles de bain ont besoin d'un rafraîchissement. Nous sommes allés dans d'autres hôtels similaires de la région et le Valentin se démarque.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci de nous faire à nouveau confiance pour passer vos vacances dans ce petit coin de Cadix. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous nous ayez donné une si bonne note. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations de l'équipe du service client -
Sofia..3 / 5Le 11/08/2022 à 16:31
L'hôtel est magnifique, nous allons à l'hôtel depuis de nombreuses années mais cette année je soulignerais plusieurs aspects négatifs : 1) L'augmentation du prix des boissons (2,90 euros pour un café, 4,75 euros pour une bouteille d'Estrella Galicia, 4,5 euros pour une bouteille d'eau… et j'en passe. Attention, la facture augmente beaucoup) 2) L'augmentation du prix du stationnement à 30 euros par jour (ça n'a rien à voir avec la hausse de l'électricité ou quoi que ce soit... incompréhensible) 3) Room service : le ménage n'est plus comme avant (dans mon cas j'arrivais à l'hôtel et le lit était plein de sable à l'intérieur, ils ne changeaient pas les draps d'un client à l'autre). 4) Il y a eu plusieurs vols dans les chambres (attention à ne pas laisser d'objets à l'extérieur du coffre) et dans la piscine. Je propose de mettre une barrière à l'entrée de l'hôtel depuis la plage et depuis le volley car beaucoup de personnes entrent par l'extérieur de l'hôtel. Les clients qui fréquentent l'hôtel depuis des années ont remarqué ces changements. Espérons qu'ils reconsidéreront l'année prochaine. Soulignez et applaudissez le travail de Raul et Roberto au bar de la piscine, d'Aroa au restaurant et de toute l'équipe d'animation.
Réponse du propriétaire :
Chère Sofia, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Valentín Sancti Petri pour passer quelques jours et de partager votre expérience avec toute la communauté des voyageurs. Tout d'abord, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'attention de notre équipe. L'un des points forts de notre établissement est notre personnel, dévoué à son travail, qui s'efforce avec soin de servir nos clients de la manière la plus amicale et professionnelle possible. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur notre équipe d'animation, une grande variété de professionnels spécialement formés pour égayer les journées de tous nos visiteurs. Tous nos invités doivent pouvoir profiter de nos programmes d'animation ! D'autre part, notre objectif est de faire tout notre possible pour offrir un service exceptionnel et faire en sorte que tous nos clients repartent satisfaits, donc cet avis est très important. De même, nous étudierons les améliorations possibles que vous avez mises en évidence afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires. Nous sommes vraiment honorés que vous ayez choisi de rester avec nous une fois de plus et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations de l'équipe du service client -
Montse.o5 / 5Le 10/08/2022 à 12:31
Excellent hôtel. Installations très bien entretenues. Personnel très sympathique, attentionné et efficace, ce qui rend votre séjour très agréable. Très bien situé, accès direct à la spectaculaire plage de La Barrosa. Sans aucun doute, à répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Montse, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi notre logement pour profiter de vos vacances sur la magnifique côte de Cadix. Merci également pour vos aimables paroles à propos de notre personnel. Nous sommes fiers d'avoir une excellente équipe, composée de grands professionnels qui, sans aucun doute, se donnent beaucoup de mal pour vous offrir le meilleur service possible. Nous veillerons à ce que tous vos aimables commentaires et compliments soient transmis à l'équipe et que votre service soit dûment récompensé. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre petit paradis. Cordialement, L'équipe du service client -
Ana.i5 / 5Le 09/08/2022 à 08:47
Spectaculaire, si je devais lui donner une note, je lui donnerais un 11, super propre, super attentionné, personnel super professionnel, rapide, affectueux, sympathique, c'est incroyable, des plages paradisiaques, bien sûr l'année prochaine nous reviendrons et Je recommanderai à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris de votre temps précieux pour partager vos agréables impressions sur notre hôtel Valentin Sancti Petri et de nous les faire parvenir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de nos installations, nous nous efforçons de guider la qualité de notre hôtel pour répondre aux attentes de nos clients. D'autre part, vous avez également raison de souligner la gentillesse et la prédisposition de tous nos collègues qui composent notre hôtel, une équipe de professionnels qui travaille au quotidien pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Merci beaucoup pour votre précieuse recommandation. Nous espérons sincèrement que vous avez fait un très agréable voyage de retour. J'espère que vous pourrez bientôt voyager à nouveau sur la Costa de la Luz et nous pouvons compter sur l'honneur de votre visite en famille. Cordialement, L'équipe du service client -
Paola.a5 / 5Le 09/08/2022 à 06:49
J'y vais depuis 4 ans et c'est exceptionnel. L'équipe d'animation est toujours charmante, les spectacles, l'environnement, le personnel comme Raúl le serveur de Cadix et Aroa du reste. Levante en fait toujours un séjour incroyable. MERCI
Réponse du propriétaire :
Chère Paule, Nous sommes très heureux de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience inoubliable et merci de nous recommander aux voyageurs de cette communauté. C'est une joie pour nous tous de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que le traitement offert par notre personnel a été essentiel pour votre plus grand plaisir. Nous sommes ravis que vous évaluiez notre communauté comme "exceptionnelle" ! Vos aimables commentaires seront transmis à l'équipe d'animation et en particulier à Raúl et Aroa, qui seront sans aucun doute très reconnaissants que leur travail ait été digne de mention. Bien sûr, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous rendre visite à nouveau. Nous vous envoyons nos salutations les plus chaleureuses. Cordialement, L'équipe du service client -
cristina.a5 / 5Le 07/08/2022 à 10:38
Cette année, c'est la deuxième fois que nous séjournons et nous l'avons encore plus aimé. Les installations sont superbes, le buffet est varié et de bonne qualité. Tout le personnel de l'hôtel contribue à rendre le séjour agréable. L'équipe d'animation est excellente, tous les moniteurs sont fantastiques et traitent les enfants avec une affection particulière. Les spectacles que les moniteurs exécutent sont spectaculaires. Dans mon cas, je dois suivre un régime sans gluten et à tout moment, ils m'ont donné toutes les facilités. Le directeur de l'hôtel est toujours à l'écoute. C'est un hôtel qui vous fait vous sentir chez vous et c'est pourquoi il y a tant de clients fidèles. Juste pour mettre un mais, le prix du parking souterrain est excessif et devrait avoir un prix spécial pour les clients qui se répètent.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel avec la communauté. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous maintiennent très motivés pour continuer à le faire. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre troisième visite dans notre Hôtel. Cordialement, L'équipe du service client -
Silvia.u5 / 5Le 03/08/2022 à 14:13
L'hôtel est super. Le personnel incomparable. De plus, l'équipe d'animation est formidable. Des activités pour tous : très variées et très bien développées. Très bons professeurs. Le club pour enfants est génial avec de super professeurs : Mayte, Cris et Victoria. Enfin, notez que les spectacles sont impressionnants. Pour les enfants comme pour les adultes, ils sont incroyables : de belles chorégraphies et des danseurs uniques. Barmans fabuleux aussi. Ils sont tous attention et détails. Nous avons été quatre ans et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Votre avis est une grande motivation pour l'équipe, nous apprécions donc que vous preniez le temps de laisser un avis aussi positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une excellente impression de notre hôtel et de ses installations. Nous apprécions grandement que vous le partagiez avec la communauté des voyageurs. Pour nous, ce fut un honneur de vous servir et de prendre soin de vous pendant votre séjour. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service attentionné et personnalisé, car nous accordons une grande importance à ce que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, L'équipe du service client -
Miriam.e3 / 5Le 01/08/2022 à 20:04
L'endroit est magnifique, mais à cause de l'endroit privilégié et de la plage où il se trouve. Les chambres n'ont rien d'enthousiasmant, de vieux meubles et bien que ce ne soit pas la chose la plus importante, quand vous payez le prix que vous payez, vous voulez au moins qu'il soit propre des fourmis que nous avions partout, elles ont grimpé sur nos chaussures et vêtements . Le buffet est le meilleur, il est délicieux, le service impeccable et la nourriture abondante. Comme expérience personnelle je dirai que je me suis sentie assez flouée, ils nous ont donné la chambre 3318 qui est la plus éloignée de tout, nous avons dû beaucoup marcher pour aller n'importe où et j'ai été fatal quand j'étais enceinte, toutes ces démarches insensées ayant choisi un hôtel sur la plage. J'ai trouvé le prix de l'eau abusif, sans parler des hamacs sur la plage qui ne sont pas gratuits pour les clients, et non seulement qu'ils ne sont pas gratuits, ils coûtent de 30 € à 20 €. Il n'y avait pas de magasin à proximité où l'on pouvait acheter de l'eau à moins de 3 € et demi le litre. Nous avons dû aller chercher de l'eau en perdant une matinée entière de nos vacances car il était impossible de rester hydraté sans que la blague sorte pour 30 € par jour pour une famille de 3 personnes. Le parking coûte 30 € la nuit et nous avons dû laisser la voiture très loin car il n'y avait pas de parking. Bref, qualité prix assez bas. Très cher et contraire à l'éthique
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour poster vos commentaires sur votre séjour aux Hôtels Valentin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de nos installations, ainsi que de la magnifique plage de Barrosa, nous nous efforçons de guider la qualité de notre hôtel pour répondre aux attentes de nos clients. Par contre, nous sommes désolés que vous soyez parti avec le sentiment que le prix des boissons de notre hôtel n'est pas le plus approprié, nous notons votre avis et nous continuerons à travailler jour après jour pour toujours pouvoir proposer des services et des produits de qualité à nos clients au prix le plus approprié. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du service client -
Marcos.e5 / 5Le 29/07/2022 à 11:40
Hôtel à refaire. Il dispose de toutes sortes de commodités pour vivre une expérience unique. Les services ont été exquis. Nourriture de grande qualité. Attention du personnel très positive. Il a un accès direct à la plage de Barrosa et au bar de la plage Vava Playa, où vous pourrez profiter de couchers de soleil magiques. Fortement recommandé pour les familles et les couples.
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre super équipe qui sera ravie et motivée pour continuer le bon travail. Ce fut un plaisir de vous accueillir chez vous, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du service client -
Jorge.e5 / 5Le 27/07/2022 à 06:26
Hôtel de plage parfait. Nous répétons depuis 3 ans. Très bon emplacement, bonnes installations, super buffet et surtout, allez-y le personnel ! Il n'y a pas besoin d'attendre pour commander n'importe où et toujours avec le sourire, une envie d'aider et un esprit de famille malgré la taille. Toutes nos félicitations!
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, Merci beaucoup pour votre aimable critique. C'est un honneur pour nous que nos invités répètent année après année. Merci pour votre confiance! Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre super équipe qui sera ravie et motivée pour continuer le bon travail. Ce fut un plaisir de vous accueillir chez vous, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du service client -
Maria.a5 / 5Le 24/07/2022 à 14:47
Un hôtel fantastique pour se détendre dans la piscine, se promener le long d'une plage des Caraïbes andalouses, profiter de la bonne nourriture du buffet et des restaurants, se reposer dans la chambre avec des matelas et des oreillers très confortables, facile de changer la demi-pension en déjeuner ou dîner et personnel très sympathique. A notre arrivée ils nous ont donné une chambre qui sentait beaucoup le tabac (malgré le fait qu'il est interdit de fumer dans la chambre, il y a des gens qui s'en passent par la doublure de leur pantalon) et ils nous en ont donné une autre sans aucun problème.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions positives de vos vacances dans notre hôtel Valentin Sancti Petri avec la communauté Google. C'est une véritable fierté pour tout le personnel que vous nous ayez choisis pour profiter de vos vacances et que nous vous ayons offert un service exemplaire qui vous a permis de vous détendre et de profiter de votre période de vacances en famille. Nous vous remercions encore pour vos aimables paroles et espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Cordialement, L'équipe du service client -
Marc.5 / 5Le 23/07/2022 à 07:56
Hôtel parfait en bord de mer avec une grande variété de restaurants à l'intérieur et toutes sortes de services. Un 10 pour la gentillesse du personnel qui travaille dans cet hôtel, toujours soucieux du bien-être de ses clients. Nous avons hâte d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir réservé notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes heureux que notre offre culinaire ait été à votre goût et que le personnel ait semblé charmant. Ne doutez pas que nous partagerons vos propos avec l'équipe. Nous serions ravis de vous servir à nouveau. Salutations de l'équipe du service client -
Antonio.e4 / 5Le 21/07/2022 à 21:49
Le positif était, très bon service hôtelier, très bien situé pour la plage mais un peu à l'écart de la zone des bars et pubs. Le buffet du petit déjeuner très complet. Nombreux services, gym, piscine intérieure, spectacles... Le point négatif était, d'une part, les transats de la piscine, d'autres clients mettent leurs serviettes et les réservent pour eux toute la journée même s'ils ne sont pas là, à partir de 8h du matin, il faudrait régler cela ; notre chambre avait un matelas et un oreiller un peu inconfortables et il y avait aussi des fourmis partout, meubles, sol, salle de bain, le prix du parking est très cher.... Pour être un hôtel 4 étoiles et le prix, ils doivent améliorer certaines choses. . .
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Tout d'abord, nous sommes heureux que vous ayez choisi de séjourner à Valentín Sancti Petri et que vous ayez pris le temps d'écrire cette critique. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à 100% à vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous veillerons à ce que vos commentaires soient portés à l'attention de la direction afin qu'ils puissent ajuster les domaines mis en évidence dans leur examen au besoin. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe du service client -
Carlos.r4 / 5Le 19/07/2022 à 21:59
C'est un très bon hôtel 4 étoiles, surtout la nourriture d'excellente qualité, de très bons cuisiniers. Les chambres sont très propres, c'est pourquoi je tiens à souligner le meilleur, le service de nettoyage, des personnes très professionnelles dans leur travail. Tout le personnel qui travaille à l'hôtel fait très bien son travail pour que le client soit à l'aise et soigné. Pour mettre une note négative, la personne responsable des filles/garçons qui prennent des photos dans les piscines, ne gronde pas leurs garçons/filles dans les couloirs de l'hôtel, ce que les clients peuvent vous entendre, cela se fait dans une chambre privée afin que les combats ne puissent être entendus que par la partie intéressée, PAS par le client.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Un million de mercis pour vos commentaires positifs sur votre séjour dans notre Valentin Sancti Petri. Vos paroles nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service, car il n'y a pas de meilleure récompense que de savoir que nous avons réussi à vous offrir des vacances mémorables, pleines de satisfaction et de joie. Nous sommes heureux de savoir que la diversité de notre buffet vous a plu. Nous sommes également très heureux que vous félicitiez nos collègues pour l'excellent service qu'ils ont fourni. En revanche, nous prenons note du commentaire sur les séances photos externes. Merci pour votre avis. Merci pour vos aimables paroles, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Nous vous envoyons un salut cordial de la belle côte de Cadix. Cordialement, L'équipe du service client -
HD.4 / 5Le 17/07/2022 à 10:28
Hôtel grand mais très bien organisé dans un excellent emplacement. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Deux piscines séparées, une pour le sport et le divertissement, l'autre pour une journée tranquille à la piscine. Nous avions une chambre avec un côté. Vue sur la mer et balcon, ce qui était très agréable et était toujours très bien nettoyé. Surtout le balcon avec vue sur la mer était très agréable. Le petit-déjeuner et le dîner ne laissaient rien à désirer. Le bar de la plage VAVA appartenant à l'hôtel ne peut qu'être recommandé. La plage de sable longue d'un kilomètre est bien entretenue et offre de nombreuses possibilités de longues promenades sur la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, La lecture de commentaires comme le vôtre nous rend particulièrement heureux. Merci pour votre gentillesse et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions positives sur notre Valentin Hotel Sancti Petri. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié directement sur la plage de La Barrosa. Il est vrai que la plage invite toujours à la promenade, que ce soit le matin lorsque le soleil perce lentement derrière les dunes ou le soir lorsque le coucher de soleil se reflète dans les vagues. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons avec nos meilleures salutations, Équipe de service à la clientèle -
Jesús.5 / 5Le 13/07/2022 à 14:42
Un petit paradis. Nous répétons depuis 8 ans et nous ne nous lassons pas. Le seul point négatif de cet hôtel, c'est que le jour où vous devez partir, votre cœur se serre et vous aimeriez être millionnaire pour pouvoir y vivre. Les installations, la propreté, l'équipe d'animation, le buffet, la gentillesse des employés, tout. Vous ne pouvez pas demander plus, seulement que les 12 mois passent vite pour revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus, Nous sommes honorés de vous avoir accueilli cette année encore et ravis d'avoir à nouveau répondu à vos attentes. Nous apprécions grandement votre fidélité et nous nous réjouissons de vous accueillir pour votre neuvième visite en 2023. Jusqu'à l'année prochaine! Cordialement, L'équipe du service client -
T.t2 / 5Le 04/07/2022 à 10:34
La meilleure chose est la plage de Barrosa et son emplacement, mais la chambre sentait mauvais et les tuyaux faisaient beaucoup de bruit. Les terrasses avaient peu d'intimité et très peu de gens y vivaient. La nourriture n'était pas très variable, nous étions nombreux au buffet et il manquait toujours quelque chose qui nous plaisait. Je n'aimais pas le problème de payer et de signer toute la journée sur le téléphone portable du serveur. Le parking 25 euros la journée, un passé de cher. Bref, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles, il est un peu vieillot et a besoin de quelques réparations (dans les chambres). Je pourrais continuer mais je suis fatigué. Nous étions également dans cet hôtel il y a 10 ans et nous nous sommes sentis mieux. Comme je l'ai dit le meilleur de la plage
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Valentin Sancti Petri pour profiter de vos vacances, ainsi que d'avoir consacré quelques minutes de votre temps pour partager vos commentaires avec le reste de la communauté des voyageurs. Nous espérons que vous avez pu profiter de l'excellent emplacement de notre hôtel, entouré de plages paradisiaques, dont nos clients profitent tant pour faire un plongeon bien mérité et passer un agréable après-midi à profiter du sable et du soleil. Par contre, nous regrettons que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir à nos clients le meilleur service de qualité et de faire en sorte que nos clients se sentent comme chez eux. Dans tous les cas, nous apprécions que vous nous fassiez part de vos impressions car toutes les évaluations nous aident à nous améliorer chaque jour et à apprendre des goûts de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Miguel Ángel Mayol et toute l'équipe de Valentin Sancti Petri. -
carmen.s4 / 5Le 03/07/2022 à 16:09
L'hôtel est vraiment bien, malheureusement les piscines sont extrêmement bondées. Mais ce qui est incroyablement bon : la nourriture ! Vraiment super. Les terrasses le soir pour s'attarder étaient très agréables. Ombre et lumière à la réception. Bien que l'hôtel soit bon et bien entretenu, nous ne réserverions plus cet hôtel, car nous préférons les hôtels plus calmes.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Merci pour votre aimable critique! Nous sommes très heureux d'apprendre que notre hôtel vous a promis et que nos normes d'hygiène élevées ont été respectées à votre satisfaction. Nous investissons beaucoup de temps et de soin dans le nettoyage et l'entretien de notre hôtel. Cela nous rend fiers de savoir que nos clients se sentent à l'aise avec nous. C'est formidable que notre offre gastronomique variée vous ait également convaincu. Merci encore pour votre aimable critique. Avec mes meilleurs vœux, Miguel Angel Mayol et toute l'équipe de Valentin Sancti Petri. -
Aurélie.e4 / 5Le 03/07/2022 à 11:12
Réponse du propriétaire :
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Miro.m4 / 5Le 29/06/2022 à 09:49
L'hôtel est situé directement sur la plage de Barroso, séparée par une dune. Malgré la taille de l'hôtel, nous avons trouvé notre séjour agréable. Le petit-déjeuner et le dîner étaient proposés sous forme de buffet. Le choix de plats était très bon et savoureux. Convient également aux végétariens. Notre chambre avait une vue partielle sur la mer et avait un grand balcon. Le mobilier est un peu vieux, donc un échange serait recommandé. Cependant, les lits étaient super. Les employés de la maison étaient toujours très sympathiques et serviables. Cependant, on constate, comme partout dans l'industrie, qu'il y a un manque de personnel. Certains membres du personnel ne parlaient que l'espagnol, ce qui est un inconvénient pour la nature de l'hôtel. Cependant, nous avons apprécié notre séjour car l'hôtel était très calme. La réservation ici est recommandée.
Réponse du propriétaire :
cher Michael, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre opinion majoritairement positive sur notre Valentin Hotel Sancti Petri. C'est toujours un plaisir pour nous de recevoir des commentaires de nos clients car cela nous aide à mieux comprendre les préférences de nos clients et à travailler chaque jour pour mieux répondre à leurs attentes. Nous sommes très heureux que vous mettiez l'accent sur la sélection personnalisée de nos plats. Notre équipe de cuisine est très créative et sait vous proposer une cuisine savoureuse et variée. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié directement sur la plage de La Barrosa. Il est vrai que la plage invite toujours à la promenade, que ce soit le matin lorsque le soleil perce lentement derrière les dunes ou le soir lorsque le coucher de soleil se reflète dans les vagues. Lors de votre prochaine visite, veuillez nous informer à l'avance de votre préférence de chambre afin que nous puissions en tenir compte. Nous nous réjouissons déjà de vos prochaines vacances avec nous. A bientôt et cordialement, Miguel Ángel Mayol et toute l'équipe de l'Hôtel Valentin Sancti Petri -
UL61.L4 / 5Le 28/06/2022 à 20:58
Très bien situé, complexe très bien entretenu avec de belles piscines, personnel de service très agréable, bonne nourriture. chambre propre. Le seul inconvénient, selon les normes allemandes, est le début tardif du dîner (20h ou 20h30). Néanmoins, nous serions ravis de revenir à tout moment, ne serait-ce qu'à cause de la grande plage longue d'un kilomètre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Un grand merci pour l'évaluation amicale et positive de votre séjour dans notre hôtel Valentin. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été entièrement satisfait. D'autre part, nous avons des clients de nombreuses nationalités différentes et nous essayons toujours d'adapter nos services et nos horaires aux goûts de chacun. Nous regrettons profondément que l'horaire ne vous ait pas plu. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. A bientôt et meilleures salutations, Miguel Ángel Mayol et toute l'équipe de l'Hôtel Valentín Sancti Petri -
jose.n4 / 5Le 28/06/2022 à 10:36
L'hôtel est très bien, il dispose de bonnes installations et à 3 minutes à pied de la plage. Personnel très sympathique, toujours prêt à vous aider à tout moment. Peut-être que le pire était la chambre, nous voyagions avec un bébé et avec le lit nous étions un peu à l'étroit. Le lit n'était pas non plus très grand pour deux adultes (120 cm) et quand l'enfant voulait dormir un moment avec nous... c'était trop petit.
Réponse du propriétaire :
Cher José Antonio, Merci beaucoup pour ces aimables paroles qui, sans aucun doute, nous aident à continuer à améliorer notre service. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous maintiennent très motivés pour continuer à le faire. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du cadre magnifique dans lequel se trouve notre établissement. Heureusement, nous avons la chance de pouvoir offrir à nos clients un endroit près de la plage avec des eaux propres et du sable blanc et doux où ils peuvent se détendre et se relaxer. D'autre part, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et les meilleures installations pour le plaisir total de nos clients et nous sommes désolés qu'à cette occasion nous n'ayons pas répondu à vos attentes concernant la chambre. Pour cette raison, nous tiendrons compte de vos commentaires pour les améliorations futures de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Miguel Ángel Mayol et toute son équipe chez Valentin Sancti Petri. -
Ramin.s5 / 5Le 27/06/2022 à 17:11
Nous y sommes allés quatre fois. Public mixte, pas seulement des familles, aussi des jeunes couples sans enfants, des seniors. Les serveurs sont si sympathiques que vous pouvez les traiter comme une famille et ils se souviendront de vous pendant des années. l'emplacement parle. La nourriture est excellente, grande, toujours pleine, de vastes buffets et une cuisine en direct.
Réponse du propriétaire :
Cher Ramin, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis enthousiaste ! Il est particulièrement agréable de lire que vous gardez de bons souvenirs de la gentillesse de nos employés. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été entièrement satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Miguel Angel Mayol et toute l'équipe de Valentin Sancti Petri -
Hans-Peter.a5 / 5Le 26/06/2022 à 08:17
Tout est OK. Très bel établissement. Très professionnel. Super buffet. Belle plage. En haute saison peut-être un peu occupé.
Réponse du propriétaire :
Cher Hans-Pierre, Nous vous remercions pour la gentille critique de votre séjour dans notre hôtel Valentin. Comme vous le mentionnez, nous avons un emplacement fantastique à quelques mètres de la plage ! De plus, tous nos employés travaillent chaque jour pour offrir à nos clients un service amical et professionnel. Il est également agréable de lire que vous avez été agréablement surpris par la qualité et la variété de nos plats. Nous offrons à nos clients un service gastronomique excellent et varié, car nous savons qu'un palais satisfait est une condition préalable pour profiter de toutes les vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et d'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Nous vous attendons avec impatience ! Cordialement, Miguel Angel Mayol et toute l'équipe de l'Hôtel Valentin Sancti Petri -
Armin.4 / 5Le 25/06/2022 à 08:13
Très bel hôtel qui propose quelque chose pour tout le monde, les chambres, surtout les salles de bain, sont un peu vieillottes, mais cela fait aussi le charme. La nourriture est très bonne et variée. Le nombre d'invités est très bien réparti dans la région. 2 grandes piscines dont une est juste calme et détendue. À l'autre piscine, il y a une animation variée également pour les enfants. Excellent concept. La vue sur la côte et l'emplacement directement sur la plage de Barossa longue de 8 km sont inestimables
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les utilisateurs de Tripadvisor. C'est formidable que vous ayez apprécié vos vacances dans notre Valentin Hotel Sancti Petri et que vous soyez rentré chez vous détendu ! En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons avec nos meilleures salutations, Miguel Angel Mayol et toute l'équipe de l'Hôtel Valentin Sancti Petri -
Die.e5 / 5Le 15/06/2022 à 13:38
Réponse du propriétaire :
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PILAR.E4 / 5Le 29/05/2022 à 05:25
J'étais à un congrès et tout était bien et confortable, l'hôtel est agréable et lumineux, des chambres spacieuses, propres et confortables. J'étais au rez-de-chaussée, avec un porche privé et un accès direct à la piscine, magnifique. Repas à 10, buffet varié, frais, copieux, cuisine à la volée, salle à manger assez grande même avec une terrasse si l'on veut manger à l'extérieur. Je ne lui mets pas 5 étoiles car je pense qu'il a besoin d'être modernisé en terme de style, il a simplement une touche nineties qui est ma préférée en déco. Oh, et le WiFi est également très bon, ce qui est comme un coup de feu.
Réponse du propriétaire :
Chère Pilaire, C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une excellente impression de notre hôtel et de ses installations. Nous apprécions vraiment que vous le partagiez avec la communauté des voyageurs. Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients l'environnement le plus confortable possible pour passer leurs vacances. C'est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé les chambres de notre hôtel propres et confortables. Il est important que nos visiteurs passent un séjour agréable pendant leurs vacances, c'est pourquoi nous nous efforçons de tout garder en parfait état. D'autre part, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre riche buffet, nous sommes très chanceux de travailler avec de grands chefs qui se targuent d'offrir une large sélection de plats de qualité fantastique. Cependant, nous regrettons que la décoration de notre complexe n'ait pas été à votre goût. Nous sommes toujours prêts à améliorer tout aspect de notre hôtel qui n'est pas à la hauteur des attentes, c'est pourquoi nous tiendrons compte de vos commentaires. Nous sommes vraiment honorés que vous ayez choisi de rester avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Mayol et toute l'équipe de Valentín Sancti Petri. -
Markus.a5 / 5Le 26/05/2022 à 09:47
Très bon hôtel 4 étoiles qui peut briller par son emplacement de choix, ses installations et son personnel très sympathique. Seules trois choses nous ont "dérangés" qui pourraient être améliorées. Le coffre-fort dans la chambre devrait être gratuit. Un parking souterrain 15 euros par jour n'est pas possible. Le super beau bar de la plage, très apprécié de tous les clients, doit être ouvert plus de 10h, c'est le plus bel endroit de l'hôtel ♥️. Nous y retournerions. 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre aimable commentaire concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Que vous ayez apprécié vos vacances comme prévu et que vous ayez passé un moment de détente, c'est tout ce que nous pouvions souhaiter. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Miguel Angel Mayol et toute l'équipe de l'Hôtel Valentin Sancti Petri. -
Jean.a5 / 5Le 20/10/2021 à 13:51
Rien à critiquer ...rien du tout .. chambre impeccable... propre ... grande ..terrasse vaste ...personnel gentil et attentif
Réponse du propriétaire :
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Bernard.c5 / 5Le 10/07/2019 à 19:17
Super climat, super hôtel et le buffet une tuerie
Réponse du propriétaire :
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Anne-Marie.o5 / 5Le 24/05/2019 à 08:31
Hôtel magnifique tant par sa situation que par ses prestations
Réponse du propriétaire :
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Marie-Thérèse.o5 / 5Le 08/11/2018 à 10:56
Très bel endroit. Menu buffet très varié et goûteux Animation le soir. Chambres spacieuses et très confortables
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Jacques.a4 / 5Le 20/08/2018 à 10:56
Assez cher !!!
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Iñigo.B5 / 5Le 11/07/2018 à 21:59
L'HOTEL VALENTIN est une garantie de service et d'attention. Emplacement imbattable. chambres confortables Service d'animation toujours à la recherche du divertissement du client, très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Inigo, Merci beaucoup d'avoir choisi Valentin Hotels pour passer quelques jours et de partager votre expérience avec toute la communauté des voyageurs. Nous sommes ravis de votre mention spéciale à notre personnel. Nous serons ravis de vous revoir. Cordialement, L'équipe du service client -
Genevieve.o5 / 5Le 21/05/2018 à 20:46
À voir