Villas y Apartamentos Oliva Nova

Tags: Appartement de vacances,

• Federico.a

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:34

  Nous venions depuis des années et l'entretien commence à décliner. Cette fois, nous avons loué un appartement, Golf y Mar 4305. Il y avait de la moisissure noire dans les douches et sur les caoutchoucs du réfrigérateur et le plafonnier de la chambre principale était éteint. Personne n'avait vérifié l'appartement ou bien au-dessus. Et deux des quatre matelas étaient de torture, ni ressorts ni viscoélastiques, ils devaient être en mousse. Ils se sont affaissés même avec le poids de mon fils de 14 ans. Et pour un gamin de 14 ans de se plaindre...
• Sebastian.r

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:42

  Bon séjour pour être avec les enfants, piscine et jardins très bien, mais ménage régulier, sol sale, il n'y avait pas de savon dans les salles de bain ni de kit savon + tampon à récurer dans l'évier, sont des détails qui nous manquent
• Almudena.�

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:10

  De honte. Nous réservons sur votre site, nous incluons les services que nous considérons…. Et ils nous ont donné un prix sur cette demande. Au moment de payer... surprise ! Ce prix ne comprend que l'hébergement. . . tout le reste n'est pas inclus et ils ne le disent nulle part non plus. . . service client moche
• Lucas.s

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:53

  Nous avons décidé d'opter pour ce type de vacances d'été avec toute la famille et nous avons passé une formidable semaine dans ces Villas. Nous personnalisons le traitement à l'accueil : Laura et tous ses collègues ; service de nettoyage : Angelica, Elena et Ani qui ont laissé la villa impeccable à notre arrivée ; Jardinage et entretien extraordinaires. Je renouvellerais l'expérience sans aucun doute. Javier Escuín
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:03

  Excellente expérience du début à la fin. Certainement la meilleure option pour commencer nos vacances. Le service à la réception est bon et la capacité de réponse à la seule demande que nous avons faite a été immédiate. L'appartement que nous avons loué, le bâtiment et ses installations sont parfaits. Ma seule suggestion serait de revoir la politique sur le nettoyage et le changement de linge. Si l'hébergement dure plus de 5 à 7 jours, il comprendra au moins un de chaque sans frais supplémentaires. Nous attendons avec impatience plus de jours alors nous reviendrons 😊
• RMS.

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:58

  En un mot... décevant. Nous avons loué une villa pendant 9 jours, qui n'était pas équipée pour les invités que nous allions. Nous étions 6 personnes et il n'y avait que 2 hamacs. Le lave vaisselle en panne dès le 1er jour. Ils ont dû venir deux fois (sans le réparer) et au final nous avons passé 9 jours à récurer. Bien sûr, si on sait, on ne paye pas 3000€ pour être dans une villa SANS LAVE-VAISSELLE. Impossible d'être sur la terrasse puisqu'il n'y a pas de store et les moustiques vous ont criblé car tout n'était pas sulfaté. Ils n'avaient pas le "détail" de climatiser la villa à l'intérieur, ni de tablettes pour se laver les mains dans l'évier, ni de tapis de douche ni de serviettes pour la piscine et même pas de nappe. Sans parler des oreillers qui ressemblaient vraiment à des sacs de boxe... dont nous avons enlevé la taie d'oreiller et ils étaient pleins de taches de bave. La villa était située dans un polygone dans lequel ils l'appellent OlivaNova. (D'après le site Web, cela semble être un endroit plus joli qu'il ne l'est) Sans passages pour piétons, plein de conteneurs et de champs ouverts ... bref, une déception. La plage était très bien. Le matin, c'était luxueux, mais l'après-midi, beaucoup de vent souffle (35 km), idéal pour le kitesurf.
• OBL.

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:27

  Réservation faite avec beaucoup de temps directement depuis leur site internet, avec confirmation immédiate. À partir d'aujourd'hui, ils communiquent qu'il n'est pas disponible. Vacances en famille par terre. Ils proposent un logement dans un autre site qui ne correspond pas à ce que l'on souhaite et également à distance. Regrettable.
• NELA.O

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:03

  Très bon service, Eugenia était à notre écoute et bien disponible et sympathique. Pour ceux qui aiment un travail sérieux j'en recommande.
• Mirelys.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 13:00

  Spectaculaire, l'attention de 10. Le super spa, le seul reproche serait pour les personnes qui utilisent le spa qui ne se douchent pas avant d'entrer ou qui n'utilisent pas le bonnet de bain quand c'est obligatoire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mirelys, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à Oliva Nova et que vous appréciez avant tout le traitement reçu par notre personnel. Nous prenons note de ce que vous nous dites sur le Spa et, pour notre part, nous essaierons de mettre davantage l'accent sur la réglementation d'utilisation des installations. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement, Victor García López responsable qualité Oliva Nova Beach & Golf Resort
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 22:10

  Beaucoup de paix et de tranquillité! Tout parfait
• Esther.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:12

  Les appartements, Sevilla IV, sont moyens, le prix un peu élevé. La plage est proche L'appartement n'avait pas de moustiquaire, les moustiques vous criblent. La piscine est super C'était presque toujours vide, ce qui était super. Site pour acheter loin.
• Andre.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:56

  Appartements et complexe délabrés. Établissement non adapté aux familles. Saleté et défauts partout. Notre appartement était en proie à d'innombrables défauts que l'agence, sous forte pression, n'a commencé à regarder qu'à la légère. Cuisine, lits, intérieur et meubles complètement délabrés. Aucune recommandation ne peut être donnée ici. C'est la toute dernière agence et location, totalement antipathique et inadaptée. C'est criminel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Nous sommes désolés que l'agence que vous avez choisie n'ait pas fourni un bon service. De notre côté, nous n'avons aucune indication que l'une de vos plaintes ait été reçue à l'une de nos réceptions. Nous supposons donc que vous avez été logé dans une unité qui n'est pas gérée par nous. Nous vous suggérons de réserver via www.olivanova.com lors d'occasions futures. Alors votre opinion sur Oliva Nova sera certainement complètement différente. Sincères amitiés Victor García López Responsable qualité Oliva Nova Beach & Golf Resort
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:10

  Excellent, réactif à tout incident, propreté et qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, Merci beaucoup d'avoir partagé l'évaluation de votre séjour à Oliva Nova. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables journées de vacances et que nos collègues ont su résoudre rapidement les éventuels petits désagréments qui pourraient survenir. Nous travaillons chaque jour pour que nos clients vivent une expérience en toute sécurité dans nos installations et il est très réconfortant de savoir que, dans votre cas, nous avons réussi. Cordialement, Victor García López responsable qualité Oliva Nova Beach & Golf Resort
• Patricia.e

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:13

  Notez qu'il y a 5 bâtiments Golf et Mar. Par ignorance, et parce qu'ils vous placent dans celui qu'ils veulent sans vous en informer (même si le prix varie ou qu'il n'y a pas de disponibilité) si vous obtenez le 1000-2000 comme nous faire, vous êtes à bonne petite marche de la plage, juste à l'entrée de l'urbanisation. Le plus proche de la plage est à 6000. Demandez, car personne ne nous a informés de ce...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci d'avoir partagé votre avis après votre séjour à Oliva Nova. Nous sommes désolés que nos collègues du service des réservations ne vous aient pas renseigné sur l'emplacement précis de la résidence Golf y Mar où vous alliez séjourner. Nous avons passé une note au service compétent afin qu'il se charge d'effectuer les révisions nécessaires. Toutes les appréciations des clients qui nous visitent nous aident à continuer à améliorer le service que nous offrons. Nous espérons vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite dans notre Resort. Cordialement, Victor García López responsable qualité Oliva Nova Beach & Golf Resort
• Marjolein.u

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcos.o

  4 / 5

  Le 01/01/2020 à 18:13

  Qualité supérieure, très bien entretenu, spacieuse et grande terrasse. Services accessibles uniquement en voiture.
• JAST.

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:13

  Qualité prix et propreté au rendez-vous !
• gondumi.

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 15:15

  Zone de plage tranquille pleine d'appartements et de villas avec un centre commercial avec plusieurs restaurants et boutiques pour desservir la région.
• Ana.r

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 15:02

  Spectaculaire
• Esperanza.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 18:27

  Idéal
• MARS.M

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:59

  C'est une communauté de voisins aux normes très exigeantes. Malibu beach 3 sont des maisons individuelles avec une petite piscine communautaire et les propriétaires ont des règles pour maintenir l'ordre. Ceux qui veulent plus de liberté et de plaisir sont à côté des appartements Las Dunas avec plus de piscines et plus près de la plage. A part ça, ils sont moins chers. N'y allez pas si vous cherchez à vous amuser car ils grondent et appellent la sécurité et la police et ils vous jettent dehors
• Vanessa.�

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:40

  Mauvais goût dans la bouche que j'emporte avec moi après une semaine fantastique. Lors de la remise des clés, ils nous ont facturé 65 euros pour le nettoyage obligatoire sans préavis. Je demanderais au directeur du complexe que, tout comme ils signalent les services fantastiques pendant le séjour, ils devraient également les en informer et leur demander de s'arrêter à l'appartement Malibu I numéro 35A aujourd'hui, 07/09, et de dire vraiment si cette charge exorbitante est juste.
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 15:05

  Hébergement de service de localisation, j'aime ça
• Isabel.a

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 20:46

  Très propre et confortable, nous reviendrons!
• Pepe.a

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 11:43

  !! Olive!! Pour le manger!!!
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 22:01

  tous très prudents
• Steve.

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 10:03

  Les appartements sont très bien entretenus et propres et la gestion de l'hôtel avec les grands appartements nous le répéterons.
• Diego.e

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 22:17

  Appartements neufs, bien entretenus et propres avec des jardins et une piscine très calme.
• Patxi.i

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 10:03

  Très propre et complet. Climatisation et terrasse parfaites. Tout est parfait pour la famille et les enfants si vous le souhaitez.
• alberto.a

  3 / 5

  Le 22/09/2018 à 22:35

  le prix est élevé
• DON.R

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 00:04

  Très bien équipé. Prix ​​un peu élevés pour ne pas avoir de loisir.
• Jorge.i

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 11:19

  Prestations de première classe. Peut-être un inconvénient comme la plaque de cuisson ne détecte pas mon doigt. Une étagère dans le receveur de douche serait bien. Animation pour enfants parfaite. Personnel attentionné et sympathique. Plage très proche. Cela ne dépend pas des appartements mais peut-être manque-t-il de services dans la région. Tout très calme, avec quelques restaurants et supermarchés
• José.a

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 22:27

  Après 9 ans passés l'été ici, je pense avoir une opinion fondamentale
• Jose.a

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 20:16

  Luxe avec la famille belle plage
• Jaime.r

  3 / 5

  Le 24/06/2018 à 21:20

  Petit détail dans l'équipement bon emplacement
• The.u

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 11:44
• Alberto.o

  1 / 5

  Le 29/04/2018 à 23:13

  Oliva nova, loue également des appartements dans le complexe El Palmar à Denia. Ces bungalows sont vieux et pas très propres. Très vieux frigo et meubles et draps de lit merdiques. Le jardin n'a pas non plus de soins. Appartement ancien qui laisse beaucoup à désirer avec des draps et des serviettes propres mais des couvertures et des couvre-lits qui laissent beaucoup à désirer. Le ménage ancien et rare. Et le nettoyage juste.
• Juan.n

  1 / 5

  Le 24/02/2017 à 13:49

  Bondé
• Emma.l

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 11:33

  Bon service, belles vues et cadre exceptionnel