(96 Avis)
Points positifs : la chambre très agréable, avec vue sur mer, détails de courtoisie irréprochables de l'hôtel (chocolats, sels de bain, vanity avec produits...), très bon petit déjeuner buffet (bien qu'avec des choses qui pourraient être améliorées comme la tomate insipide et jambon sec), surtout la partie tortilla et pancake, qui était très savoureuse. La réceptionniste Fran est très attentionnée et polie, c'est apprécié.
Points négatifs : on ne nous a pas dit lors de la réservation que le Spa était fermé jusqu'à la fin du mois, ils ne nous l'ont dit que lorsque nous avons appelé pour confirmer l'heure d'arrivée ; ayant réservé la chambre longtemps à l'avance. Le fruit qui nous a été apporté par courtoisie nous a fait nous sentir mal, il avait le goût de la viande (?) Les deux fois où il nous a été apporté. Les serviettes n'ont pas été changées ; quand la chose habituelle est de donner des serviettes propres quand la chambre est nettoyée (en plus, il y avait de la morve collée sur le côté de la télé...). La réceptionniste de l'après-midi et du soir est assez impolie et impolie, mais nous avons pensé qu'elle était peut-être pressée ou quelque chose comme ça.
allons-nous répéter ? Peut-être que oui, mais étant un hôtel 5 étoiles et pas bon marché du tout, les points négatifs sont assez lourds...
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Juanma.
