Hotel Estacio

Tags: Hôtel,

• natalia.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 15:18

  Nous sommes allés prendre le petit déjeuner.Très bien, tout est très propre et les propriétaires super gentils et attentionnés.
• Eva.r

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 23:51

  C'était un cadeau d'anniversaire entre amis, un super séjour s'est envolé et l'accueil et l'attention étaient super.
• Cande.

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 23:27

  La dame et l'homme qui dirigent l'endroit sont très impolis, nous avons eu beaucoup de situations désagréables : 1. La dame n'a pas voulu me reconnaître et m'inscrire dans la chambre de mon partenaire jusqu'à son arrivée, elle m'a fait attendre une heure. 2. La dame a dit à mon partenaire qu'elle ne m'aimait pas, elle lui a dit que je fumais dans la chambre, pourquoi avait-elle vu du tabac dans la chambre, je ne fume pas, mon partenaire fume et ils étaient entrés dans regarde notre chambre. 3. Ensuite, les toilettes avaient coulé plus d'eau que la normale et ils sont venus frapper à la porte super en colère pour nous demander ce que nous faisions avec l'eau, nous dormions, mon partenaire a dû descendre et leur parler. 4. Ils vous laissent enfermé après 12 heures du soir, vous ne pouvez ni sortir ni entrer. 5. Au milieu de l'hiver, le chauffage est très faible et il n'y a pas de sèche-cheveux, et ils ne nous ont jamais donné de serviette double, toujours une serviette. Le prix de la chambre était de 80 euros, je pensais que c'était très cher pour le peu de service qu'il offre.
• Lluís.i

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:46

  Très bon service, très bon hôtel avec une vue magnifique, un équipement bon et confortable ainsi qu'une grande convivialité et volonté de servir
• Jordi.a

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:17

  Beaucoup de mouches au bar
• Jordi.a

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:58

  Personnel attentionné disponible en cas de besoin. Mettre en avant la bonne insonorisation des chambres
• maemuki.a

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:07

  Travailleurs très désagréables
• Josep.o

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 00:17

  Hôtel propre avec un lit confortable, chambre correcte mais avec des petits manques qui lui font perdre des points. Manque de chauffage malgré une demande explicite à deux reprises. Le rapport qualité-prix ne me semble pas correct.
• Marta.B

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:46

  Chambre correcte et à 10 minutes à pied du centre. Mais ils sont annoncés comme un hôtel avec chauffage et vous ne l'obtenez que si les propriétaires décident de l'allumer. En novembre et avec une température extérieure de 5°C le chauffage a été arrêté. Très désagréable d'arriver de marcher dans les montagnes et d'avoir froid dans la chambre...
• Albert.a

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:38

  6 novembre 2 degrés à l'extérieur ou moins la moitié de l'hôtel demande au propriétaire d'allumer le chauffage, une vieille dame doute qu'il faille l'allumer ils disent qu'on n'aura pas froid, elle insiste encore elle remet ça sur le doute Après un demi-repas à l'hôtel, nous nous retrouvons à la réception pour demander la mise en marche du chauffage. Du coup, nous avons eu froid toute la nuit car le propriétaire n'a pas voulu allumer le chauffage. Dommage de payer 86 €, le 6 novembre.
• Lidia.

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:04

  Même si l'hôtel est bien, la direction est minable, dommage, nous n'y retournerons pas. Nous sommes arrivés à l'hôtel et la chambre était froide. Nous avons essayé de mettre le chauffage et cela n'a pas fonctionné. On demande à la gérante et elle nous dit qu'ils l'ont toujours... La température extérieure ce soir a chuté jusqu'à 2 degrés, on s'est réveillé et la chambre était glaciale. Dommage de payer pour la chambre ce que nous avons payé et de devoir dépenser en pénurie d'énergie.
• Lucy.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:47

  Excellente attention
• MARIA.E

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:49

  Nous sommes allés prendre le petit déjeuner et la femme au bar nous a très mal traités. D'abord, il semblait que nous prenions la peine de commander, puis au moment de payer, cela nous a posé des problèmes pour payer par carte, malgré la machine. Le tout avec de très mauvaises manières. Nous ne reviendrons pas
• Salvador.A

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 23:06

  Nous n'avons pris qu'un café et des pâtes, ce qui était très bien, car nous n'avions pas beaucoup de temps. Ils nous ont très bien servi. Nous voulions y retourner car les gens de la ville nous l'ont recommandé pour le déjeuner. Juste derrière vous se trouve la voie verte qui vous emmène à Ripoll ou à Gérone, c'est donc un bon point de repère pour faire une halte.
• Toni.l

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:44

  Nous ne reviendrons pas. Je partage beaucoup de plaintes.
• Roman.

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 19:38

  Mise en garde. Les serrures de la chambre fonctionnent à peine. Directeur de l'hôtel très désagréable.
• Susan.u

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:02
• Javi.p

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:51

  Les chambres sont très bien mais enlever la clim à minuit enlève tout bien
• Joan.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:36

  Le service de bar-restaurant préserve l'essence de la délicieuse attente du train d'Olot.
• Eloy.r

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:51

  Soin de nuit regrettable, NON RECOMMANDE. Vous pouvez entrer à tout moment, mais pour en sortir, ça se passe comme un "internat de fermeture", ils doivent vous ouvrir à n'importe quelle heure (avec le manque de liberté et d'agilité qui en résulte), leurs raisons auront. Ils ne décrochent pas le téléphone fixe qu'ils annoncent après une certaine heure. C'est incroyable qu'un hôtel trois étoiles n'ait pas de réception. Attention froide, sèche et peu coopérative. Un hôtel trois étoiles n'est pas seulement pour ses installations mais aussi pour son attention.
• Jesús.l

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:18

  La climatisation ne fonctionne pas... et nous n'en avons pas été informés ni à la réservation ni au check-in...
• Menelaos.a

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:12

  Nous n'y sommes allés que pour prendre un café à la cafétéria de l'hôtel.
• Alfons.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:30

  Hôtel familial. Chambres très neuves et bien climatisées.
• Rosa.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 22:00

  Tout est très bien, l'emplacement parfait, la chambre spacieuse et propre avec un balcon. Ils n'ont pas de parking mais vous pouvez vous garer dans la rue sans problème.
• Mireia.o

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:32

  Super propre et très sympathique
• Odile.n

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:07

  Très bien très bien manger service correct
• Jesús.b

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 14:26

  Je voulais donner une chance à cet hôtel, j'y suis retourné hier et en fait j'ai supprimé le commentaire précédent, mais après le traitement reçu par la dame que j'interprète est la propriétaire, je n'ai pas d'autre choix que de ne plus recommander cet hôtel. Par respect et pour n'attaquer personne, je réserve les raisons qu'elle et moi savons ce qu'elles sont. Cela m'étonne qu'au 21e siècle, il y ait encore des gens aussi rétrogrades et matérialistes. Avec tout ça, je dois dire que je suis un client régulier et que j'y vais une fois par semaine. Je dois aussi avouer que le traitement de Monsieur a été très correct, c'est dommage que sa femme soit si désagréable. Merci beaucoup.
• Xevi.e

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:53

  Ils ne nous ont pas laissé entrer car nous étions avec des enfants, ce n'était pas complet. Totalement déclarable.
• david.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:34

  Rien à redire, traitement amical et familier
• Margarita.i

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 00:57

  Ils sont très étranges et ils ne sont pas gentils et vous devez apprendre à être professionnel et beaucoup de patience et ils sont très chers et il y a de meilleurs hôtels en plus j'ai perdu
• Ismael.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:24

  Propre, bien équipé, moderne, facile à garer et employés très sympathiques. Plus que recommandé.
• Núria.r

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:26

  Je n'ai pris que le petit déjeuner au bar. Bon service et petit déjeuner.
• Josep.a

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:30

  Un groupe de 12 parents est arrivé pour le petit déjeuner avant le jeu des enfants. Il y avait 5 à 6 planches de 4 lb. Lorsque 4 parents entrent, la "dame" qui était derrière le comptoir, avec de très mauvaises manières, nous dit que si nous y allons tous ensemble, nous pouvons partir. Nous avons été très surpris, le reste des tables nous regardant pour voir ce qui se passait. Et elle répète de très mauvais "baba", qu'elle ne veut pas de nous là-bas. Arrêté par la surprise, il nous laisse partir comme un dernier cadeau, "il n'a pas besoin de nous". Je n'avais jamais été traité comme ça dans un endroit. Il n'y a aucune raison de traiter qui que ce soit avec un tel mépris. Et moins si vous possédez ou travaillez dans un établissement. regrettable N'y allez pas. À 30 mètres, il y a un bar qui nous a merveilleusement traités.
• Marta.o

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 01:37

  Nous sommes restés 3 nuits, la vue... à dire 1 arbre devant bien... pour ce que j'ai payé il n'y avait même pas 1 verre dans la salle de bain, les serviettes n'étaient pas changées ni les draps, et la porte... coût ouvert
• Montse.i

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:45

  Dame très sympathique tout très propre lits fabuleux séjour agréable proche du centre en une seule étape.
• Gustavo.G

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:22

  Le traitement des propriétaires était des plus agréables. Chambres très propres. Ils vous offrent la possibilité de sortir et d'entrer quand vous le souhaitez ! Dîner très fait maison. Je le recommande à cent pour cent !
• Flo..

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:07

  Pour un peu moins d'une centaine d'euros la nuit, l'hôtel ne vaut pas le coup. Les photos ne correspondent pas à la réalité : les chambres sont vieillissantes (particulièrement la salle de bain), sans charme particulier. Les petits déjeuners sont très limités (à tel point que nous avons annulé le notre, il n'y avait que quelques viennoiseries de la veille).
• Rubén.e

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:17

  La propriétaire de ce lieu a besoin d'avoir quelques cours d'éducation de base en plus de savoir compter combien de personnes peuvent entrer dans son établissement à 50%. À toutes les personnes qui viennent, je vous recommande de ne pas vous approcher de ce joint.
• Tamara.B

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:55

  Chambre simple. Toutes n'ont pas de balcon, donc publicité mensongère. Ils vous privent de liberté puisque vous ne pouvez pas sortir à votre guise à certaines heures puisque la porte est fermée. Très dangereux car en cas d'urgence, vous devez appeler la propriété, cela me semble illégal car il n'y a pas de sortie de secours ouverte. Nous n'y retournerons ni ne le recommanderons. Ils coupent l'air la nuit, donc vous avez très chaud.
• jesus.a

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:08

  Une très bonne adresse familiale. Et le Brutal les couvre.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 10:26

  Après avoir fait une réservation, celle-ci a été confirmée et la demande d'arrivée tardive a été validée, lorsque je suis arrivé à l'hôtel à l'heure prévue, il était fermé et personne ne répondait au téléphone pendant plusieurs tentatives. J'étais littéralement à la rue.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 16:49

  Hôtel simple avec un très bon emplacement. A souligner la gentillesse des propriétaires, on se sent comme chez soi. Chambres et salle de bain propres et mises à jour. J'améliorerais le service dans les salles de bains (rareté du savon et manque de sèche-cheveux). nous répéterions.
• Xavier..

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 14:03

  Très bon service et attention splendide
• Carme.u

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 00:00

  Très agréable et bon service
• carnisseria.u

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 21:17

  Très propre, agréable très sympathique, bien situé et on peut se garer facilement
• Josep.e

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 19:34

  Simple mais la chambre est spacieuse et très propre. Excellente qualité prix.
• Domenec.T

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:40

  Adorable café d'une petite auberge toute neuve et propre et de qualité
• Oriol.S

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 17:31

  Hôtel situé dans un excellent environnement dans la ville d'Olot. Bon traitement et tout très propre. Le bar restaurant propose des produits de qualité pour chaque moment de la journée.
• Nuri.a

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 07:08

  L'hôtel Estació d'Olot est un hôtel familial, des gens très gentils, des chambres très propres et impeccables, des vues sur la rivière qui donnent paix et tranquillité et à proximité du centre d'Olot
• agl.r

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 10:51

  Très bien et propre
• JOANA.A

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 09:52

  Un petit déjeuner correct
• MONTSE.

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 01:40

  Hôtel de grande qualité, très propre et les propriétaires qui dirigent l'hôtel sont très gentils et sympathiques
• Xetu.u

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 17:35

  Très sympathique et bon traitement
• Jordi.i

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 14:39

  Très bon service et bons sandwichs
• Joan.n

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 20:12

  Une très bonne affaire
• esteve.a

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 12:11

  Très bien... nous y avons pris le petit déjeuner.....
• Zac.

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 04:41
• arcadi.a

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 08:15

  Très propre, très bon café et très bon service Nous reviendrons
• Miquel.l

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:22

  En tant que service de bar, un de plus. Je ne connais pas les autres services.
• Luis.e

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:34

  Petit hôtel à quelques mètres du centre-ville et à côté de la rivière Fluvià. Les chambres sont spacieuses et le lit très confortable. Tout très propre. Il manque des poignées sur les portes des armoires (il faut faire levier pour les ouvrir) et des porte-serviettes dans la salle de bain. Ils ont un bar qui rend inutile d'inclure le petit déjeuner dans la réservation
• Eduard.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 18:37

  Très propre, bien rangé et très agréable. Chambre très confortable.
• Emilio.o

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 09:32

  Service zéro zéro.
• Miquel.o

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 10:03

  Pour ce qui est du bar, bonne ambiance, bons sandwiches et bon café. Je ne suis pas allé à l'hôtel
• Inès.�

  2 / 5

  Le 11/06/2019 à 07:23

  La première chose qui m'a surpris, c'est qu'il n'y avait pas de baignoire, car il y en avait une dans la réservation. Et ce qui était surprenant, c'est que la femme à la réception ne savait pas qu'elle proposait de réserver. La chambre juste, juste une chaise, pas de frigo, pas d'étagère dans la salle de bain, pas de sèche-cheveux, pas même un verre. La climatisation était à peine perceptible et ne pouvait pas être réglée. Dans l'ensemble, dommage car il est bien situé et les installations sont bonnes et rénovées.
• Philipp..

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 17:46

  Un petit hôtel cosy aux chambres chics. Petit déjeuner non inclus mais le propriétaire très sympathique prépare des petits sandwichs et un bon café.
• Mireia.r

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 07:38

  L'intérieur est très bon, même si j'ai un peu froid
• Antonia.e

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 16:56

  Lieu à l'ambiance villageoise. Petit déjeuner pour reprendre des forces et très très bon café
• Manel..

  2 / 5

  Le 08/01/2019 à 18:14

  Très simple, dans la chambre ils mettent du savon et c'est tout.
• Esther.a

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 14:53

  Personnel très attentionné et agréable. L'hôtel calme, propre et récemment rénové La fenêtre de ma chambre donne sur la rivière Fluvià, de belles vues
• RCM.

  4 / 5

  Le 03/12/2018 à 21:07

  Endroit très propre, traitement cordial, un peu cher le prix de la chambre, et service simple, recommandé
• José.�

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 07:08

  Un hôtel très cosy Les propriétaires sont très gentils et vous êtes chez vous
• Jonny.u

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 22:56

  Expérience pour le moins honteuse, nous avons réservé une chambre double pour moi et ma femme avec un lit double, en précisant que nous avions une fillette de deux ans et demi qui coucherait avec nous car elle le fait encore à la maison, nous avons payé le montant à l'avance et sans possibilité d'annulation et de remboursement, je suis arrivé à l'hôtel avec la feuille de réservation, ils nous ont fait attendre car il n'y avait pas de réservation mais au final ils ont confirmé que la réservation était là, mais ce n'était pas possible de laisser l'enfant dormait avec nous et il n'y avait pas d'autres chambres disponibles, ils ont pris mon argent puis ils m'ont laissé au milieu de la rue avec une petite fille sans essayer de nous aider comme si nous allions mendier un repas ou même salle. La journée a été mauvaise à cause d'eux et il n'y a pas de vote équitable pour ce genre de personnes !!
• Hilax.a

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 18:00

  L'hôtel est bien pour passer une nuit mais à mon avis, le prix de la chambre n'est pas conforme à la qualité offerte. La nuit, ils vous donnent un téléphone portable car il n'y a personne à la réception. Honnêtement, si je retourne à Olot, j'essaierai de trouver quelque chose de plus conforme entre qualité et prix. Le tarif est le même pour juillet.... L'hôtel est situé très près du centre.
• Dan.i

  3 / 5

  Le 13/05/2018 à 22:02

  Hôtel central avec un environnement privilégié, très bon rapport qualité-prix
• Javier.b

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 23:17

  Bon rapport qualité-prix, mais je pense qu'ils devraient inclure le petit-déjeuner, les chambres sont très bien, le traitement est très bon.
• Pere.a

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 01:29

  Hôtel rénové avec des chambres toutes neuves. À proximité de la piste cyclable (Carrilet) et de la rivière Fluvià. A moins de 5 minutes du centre d'Olot à pied.
• Enric.a

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 17:32

  Correcte
• Maite.e

  1 / 5

  Le 18/03/2018 à 20:50

  Hôtel propre et installations neuves. Le tarif élevé (tarif unique toute l'année) ne comprend pas le petit-déjeuner. Chambre sans réfrigérateur ni sèche-cheveux. Juste deux mini savons. Un peu froid. Si vous devez partir à minuit, vous devez réveiller le personnel en appelant un téléphone, car ils ferment la nuit. Situation correcte.
• Mosquel.

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 21:41

  Les propriétaires sont très gentils et à l'écoute des clients. Tout propre et confortable
• CARINA.O

  3 / 5

  Le 24/10/2017 à 11:23

  Endroit simple mais avec des chambres spacieuses et propres, silencieux la nuit, personnel sympathique. Bon petit déjeuner varié (service de bar, pas de buffet gratuit). Peut-être que ce serait pratique pour le savon dans les chambres.
• François.i

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 17:39

  Parfait répond à mes attentes
• Anna.a

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 20:07

  Un endroit fantastique pour les familles avec une cuisine locale et de haute qualité.
• David.a

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 00:17
• Tom.u

  3 / 5

  Le 28/06/2017 à 14:44
• SONINKARA.A

  5 / 5

  Le 27/06/2017 à 20:19

  Très bien
• Jordi.a

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 18:03

  J'y suis allé seul pour boire un verre, l'endroit est neuf et propre. L'attention était correcte.
• Jose.n

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 22:35

  Bien
• Llorenç.a

  3 / 5

  Le 12/06/2017 à 15:39

  Bon service, mais prix au dessus de la moyenne
• Lurdes..

  4 / 5

  Le 30/05/2017 à 18:04

  Le bar a un très bon service. Bonne atmosphère.
• Álvaro.a

  4 / 5

  Le 26/02/2017 à 22:48

  Nous n'avons passé qu'une nuit, on peut dire peu de chose mais pour ce qui est des chambres, elles étaient vraiment très bien. Ils sont très gentils et accueillants. Le lit très confortable et tout très correct. TV, wifi, éclairage. La vérité est conseillée.
• Pau.o

  4 / 5

  Le 23/02/2017 à 21:09

  J'ai été dans l'un de leurs appartements et ils sont très bien car ils ont tout ce dont vous avez besoin pour vivre, chauffage toute la journée et service de ménage hebdomadaire et wifi, même s'il a besoin d'une télévision plus moderne et de repeindre les murs qui sont sales par les fumeurs qui ont été là avant
• Joan.i

  5 / 5

  Le 07/02/2017 à 11:58

  Endroit très agréable et bien entretenu, personnel sympathique et serviable.
• Carles.o

  5 / 5

  Le 03/12/2016 à 23:02

  Un bon café et un traitement très correct !. C'est un bon endroit pour le petit déjeuner et le déjeuner
• Luka.e

  4 / 5

  Le 10/11/2016 à 22:31

  Bon service et attention
• Hairam.r

  5 / 5

  Le 26/10/2016 à 02:59

  Je trouve que c'est bon d'entendre que vous pouvez ospeler et qu'il y a aussi un double var que vous pouvez rester pour rencontrer ou quoi que ce soit d'intéressant donc adacadabra
• arnau.b

  4 / 5

  Le 24/09/2016 à 22:47

  Très bien tout
• Jaume.o

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 10:38

  Chambres avec salle de bains modernes, fonctionnelles, propres et calmes avec tout ce dont vous avez besoin. Hôtel bien situé et traitement agréable. Au rez-de-chaussée se trouve un bar où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner. Pour mettre un mais : le signal wifi dans ma chambre était très faible, ce serait bien d'avoir du savon pour les mains dans la salle de bain et pour le prix il pourrait y avoir un petit déjeuner simple (café + pâtes) inclus. Malgré ces détails, facilement résolubles, je le recommande et à mon retour à Olot je le répéterai.
• Albert.

  5 / 5

  Le 21/08/2016 à 23:46

  Très satisfait de cet hôtel. Certaines installations complètement nouvelles et très modernes. Le lit super confortable. Le personnel du bar est très sympathique et affectueux... Sans aucun doute, si je retourne à Olot, je reviendrai ici.
• Jordi.o

  4 / 5

  Le 23/05/2016 à 11:51

  Un hôtel complètement neuf et calme à côté de la rivière Fluvia, très central, vous pouvez facilement vous garer dans les environs, les chambres sont neuves, les lits et le matelas sont parfaits, je ne lui donne pas 5 étoiles car la salle de bain manque de porte-serviettes, non vous pouvez accrocher les serviettes, j'en ai parlé à la dame et elle a fait valoir que la salle de bain était en silestone antibactérien et qu'elle ne pouvait pas être percée, mais je pense qu'une solution pourrait être trouvée, mais je répéterais sans aucun doute