Best Western Orlando Gateway Hotel

Tags: Hôtel,

• GOOD.P

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 01:10

  Bien situé, au milieu de tous les parcs, avec Célébration au sud.
• Tamara.o

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 19:31

  Nous avons réservé pour un séjour à Orlando d'une 1 semaine, l'hôtel est bien situé si vous êtes en voiture je vous le recommande gros point fort le parking est gratuit. Luciana qui nous a accueilli a été très professionnelle et au petit soin tout au long de notre séjour. La chambre était cependant un peu petite, bémol également le ménage n'est pas fait tous les jours (seulement tous les 5jours), il y a que les serviettes qui sont changées quotidiennement, après il le précise lors du check in ce n'est pas une surprise. Mais vous pouvez demander un full ménage ils le font sans problème. Nous avons beaucoup apprécié les 2 jacuzzis ainsi que la piscine ouverts jusqu'à 22h. L'hôtel est situé à 5 minutes en voiture du parc Universal, vous pouvez même y aller à pied. Rapport qualité prix c'est très bien.
• Sean.o

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 21:31
• Shahara.u

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 14:48
• Alvaro.i

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:29

  5 min de CityWalk (Universal) et 02 pâtés de maisons d'International Drive !! La réception de l'hôtel est avec des brésiliens !! L'hôtel dispose d'un parking autour, vous vous garez et prenez la clé. Le petit déjeuner n'en vaut pas la peine, il vaut mieux faire du shopping et le prendre dans la chambre. Petit lit double, vérifier la disponibilité des autres. Chambre avec sèche-cheveux, micro-ondes, minibar, cafetière, coffre-fort, table et fer à repasser.
• Jamey.e

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 13:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiffany.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 16:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincent.o

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 21:34

  Le wifi est super bon mais les lits doublent semble tout petit . Très bizarre car dans les autres hôtels nous avions de grands lit - Check in horriblement long -

  Réponse du propriétaire :
  
• J..a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 23:08

  Nous avons été déçus de la chambre. Climatisation modèle tiroir très bruyante et moquette avec une mauvaise odeur. L'hôtel a besoin d'une rénovation des appartements. Peut-être installer un revêtement de sol en vinyle pour faciliter le nettoyage et lutter contre les acariens. Voici le conseil.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas davantage nos chambres. Pour les réservations futures, veuillez demander à être logé dans l'une de nos chambres avec un sol en vinyle. Nous avons plus d'une centaine de ces chambres sans tapis.
• Micah.h

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 07:07
• Kacie.

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:10
• Fifty.n

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:12

  L'emplacement de l'hôtel est magnifique, à proximité des parcs universels, à côté de la route internationale et des lieux d'achat, des restaurants, etc. L'hôtel est grand, il a une belle piscine même si je ne l'ai pas utilisée car il faisait froid, il y a un restaurant et un snack. Parking gratuit . Le problème est qu'ils nettoient la chambre tous les 4 jours même s'ils vous donnent des serviettes propres tous les jours. Dans ma chambre, quand je me suis levé le matin et que je suis allé à la salle de bain, il y avait ces petits cafards partout et le lendemain, je les ai également vus, même sur la moquette de la chambre. La baignoire avait besoin de plus de nettoyage. Il y avait un micro-ondes, un réfrigérateur et une télévision à écran plat, même si je n'y retournerai pas
• Lissett.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:29

  Chaque fois que je vais à Orlando, je reste ici, sur les 5 fois où j'y suis allé, j'ai toujours passé un bon séjour. L'endroit est parfait qualité/prix, ce n'est pas super luxueux mais c'est très confortable et si vous allez dans les parcs toute la journée et revenez vous reposer c'est parfait ! Les lits sont confortables et propres draps et serviettes, les serviettes sont changées tous les jours. Le personnel est rapide et sympathique. Le petit déjeuner n'est pas très bon mais la vérité est que nous sortons toujours pour prendre le petit déjeuner dans d'autres endroits, il est très bien situé et il y a beaucoup d'endroits à choisir dans les environs. Il dispose d'un parking et d'un jacuzzi avec hydromassage idéal pour se reposer après une journée fatigante dans le parc.
• KR.r

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 13:51
• Mari.r

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 07:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Cinthia.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:47
• Jordan.

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:05

  Réponse du propriétaire :
  
• ken.n

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:41

  Réponse du propriétaire :
  
• athira.

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 18:06
• Joseph.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 04:03
• Channel.c

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.o

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 18:38
• NICHOLAS.O

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudiya.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:11
• Evelyn.

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 00:32
• R.

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 00:45
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:34
• Gian.a

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:29

  Si je pouvais lui donner 0 étoiles, je lui donnerais, c'est le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné à Orlando, la climatisation ne fonctionnait pas, les chambres à mon arrivée dans le lit avaient des cheveux comme si elles n'avaient pas lavé les draps, la salle de bain n'a que de l'eau chaude À certains moments, il n'y a toujours pas d'eau chaude, les toilettes étaient sales à mon arrivée J'ai demandé à la réception une faveur pour le nettoyer et ils ne sont jamais venus car il n'y a pas de nettoyage de la chambre non plus, ils ne changent que les serviettes et c'est tout, ne commettez pas l'erreur que j'ai commise, je sais que vous verrez des critiques sur le bien que l'hôtel est et qu'il s'agit de 4 étoiles, ce n'est que mensonges, super mauvaise attention et service. Pour le prix que vous payez, il existe de bien meilleures options.

  Réponse du propriétaire :
  
• Romel.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:55
• yarbough.i

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 22:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaftie.a

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:30

  Réponse du propriétaire :
  
• SpoofDoesalot.

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 15:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Ryan.a

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Angel.o

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 04:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Ela.n

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 00:36

  Le personnel est super ! Très sympathique, serviable et compréhensif. Les chambres sont malheureusement au-delà du bien et du mal. Notre chambre sentait très le moisi, les fenêtres sont embuées par l'humidité, la salle de bain vieillit, les toilettes vacillaient et n'étaient pas fixées au mur. Les serviettes ne sont pas propres, les cheveux et les taches sont présents. Le petit déjeuner est suffisant, il y a des gaufres, des yaourts joyeux, du thé au café, etc. Je ne viendrais plus ici !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre séjour chez nous ait été moins qu'exceptionnel. Cependant, vous nous avez fait des compliments et nous vous en remercions.
• Don.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:34
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 16:11
• tc.o

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:49
• Matt.r

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:17
• Amanda.o

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 13:41
• hsuan.e

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 03:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Jade.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:16
• Damon.p

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:42
• Evelyn.i

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Robin.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 03:06
• Taranee.i

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:47
• anthony.o

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 23:00
• Debbie.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:11
• Profesor.

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Hallie.u

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Julieta.e

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 23:52

  C'est un hôtel classique, il a besoin d'être mis à jour dans tous les sens, non seulement les chambres, la décoration, etc. mais aussi l'attention. Les chambres avaient une odeur de moisi ou de verrouillage. Nous sommes allés dans la chambre uniquement pour dormir car nous avons passé toute la journée dans le parc, mais il était difficile de respirer l'air lourd à l'intérieur. L'une des pires choses a été de trouver des poils pubiens à l'intérieur du sèche-linge, je les ai vus avant de l'allumer, heureusement. Moquette hyper sale. Le nettoyage des lieux est minime, seuls les serviettes utilisées et le sac de toilette sont pris. C'est un très bon emplacement puisque vous êtes à 5 minutes d'Universal en voiture mais je ne sais vraiment pas si ça vaut le coup. Il existe d'autres hôtels dans la région dans la même gamme de prix qui offrent un meilleur service.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:57
• Brittany.e

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 01:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Erin.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:40
• Jay..

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:10
• Normie.

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:28
• Kimberly.e

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 16:23
• Corentin.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:49

  Chambre propre piscine magnifique à 2 pas du parc.
• Carolina.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:43

  C'est un hôtel bien situé (près des studios Universal) et facilement accessible. La chambre est bien, avec une famille de 4 personnes. Les lits sont confortables et la propreté est très bonne. L'hôtel dispose également d'une piscine et d'un terrain. Le point culminant est le tarif journalier de l'hôtel et le personnel amical et attentionné, en particulier M. Cliver M Duarte qui a fait de son mieux pour que ma famille et moi nous sentions à l'aise et les bienvenus. Je suggère à l'hôtel de mettre un bonnet de douche dans les chambres (ou de le mettre à la disposition de tous ceux qui le souhaitent).
• Verified.o

  / 5

  Le 08/24/2022 à 00:00
• HashnNugs.h

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:32
• Ivan.o

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 05:14

  Très mauvaise expérience dans cet Hotel. Le traitement depuis le début était terrible. Les chambres sentaient la marijuana et nous n'avons jamais eu le service de chambre que nous méritions. Personnel très mal formé et aucune connaissance du fonctionnement des choses. C'est vraiment le pire hôtel que je connaisse. L'assurance de 50 $ n'est apparemment jamais remboursée dans cet hôtel. Très mauvaise expérience dans cet Hotel. Le traitement depuis le début était terrible. Les chambres sentaient la marijuana et nous n'avons jamais eu le service de chambre que nous méritions. Personnel très mal formé et aucune connaissance du fonctionnement des choses. C'est vraiment le pire hôtel que je connaisse. L'assurance de 50 $ n'est apparemment jamais remboursée dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.e

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 03:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.o

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Ashling.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:17

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:48
• Jeffrey.c

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Johnny.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:02
• Ian.l

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:15
• Rachel.i

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 00:24

  A l enregistrement Emmanuel ( celui qui nous a accueilli) nous a dit que le petit déjeuner était inclus dans le prix. 130 dollars... Le lendemain...Ohh surprise et Bein non...pas inclus...12 dollar par personne!!! On a expliqueé à la réceptionniste Que la veille on nous avait dit inclus...ah bah non...non non..en plus pas sympa..pas de sourire..pas de désolée....nous étions très fâchés en partant...donc a cause de ça...je ne le recommande pas..

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:37
• Jennifer.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Josh.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 02:10
• Makia.i

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:24
• Cara.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:19
• Melissa.c

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Kris.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 13:24

  Excellent accueil. Chambre confortable. Bon petit déjeuner.
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 18:25

  Un moment très agréable, nous y avons passé une nuit en famille. Dès notre arrivée nous avons été accueillis merveilleusement bien, la réceptionniste nous a offert des cookies tout chaud 😊 Les chambres étaient spacieuses et propres, le petit-déjeuner complet, un super services qualité prix. Emplacement idéal pour arriver en moins de 5 minutes à tout les parc d'attractions. À bientôt
• VINTAGE.T

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 17:30

  Super hotel ! tout est au top les chambres, Piscine, terrain de basketball, jacuzzi, snacks ,bars,pizzas,waffles Mickey Tres bien situé navette direct pour universal studio.Merci encore à Mr Gonzales à l entree de l hotel pour son accueil son sourire ses conseils et sa réactivité pour nous appeler les taxis . I'll come back ! Thanks all of staff

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.h

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 20:54

  Très bon hôtel niveau qualité/prix. Le personnel est souriant et toujours serviable ! Un remerciement spécial à M. Gonzalez qui gère les taxis, vous conseille et vous distribue des coupons de réduction. Un homme serviable et très gentil ! Une piscine est à disposition des clients ainsi qu'un restaurant et une petite pizzaria. Concernant son emplacement, vous ne pouvez pas trouver mieux ! Il est à proximité des parcs sealworld et encore plus d'Universal studio ! Une navette est disponible uniquement pour Universal. Il n'est également qu'à quelques mètres d'un grand Outlet où on y trouve toutes les marques !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christine.
• Francoise.

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 11:35

  Détente et non loin des attractions Disney World, studios...

  Réponse du propriétaire :
  
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 18:35

  Chambre familiale très pratique prix intéressant très près d Universal parking gratuit piscine. Lits confortables. Salle de bain et moquette un peu vieillotte .

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.A

  3 / 5

  Le 25/11/2018 à 23:44

  L'hôtel n'est pas de première jeunesse. Les chambres mériteraient un relooking mais elles sont SM propres et confortables. Le service est très agréable et efficace. A noter d'un personnel parle français !
• DP.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 07:53

  Très bon lit confortable
• Fred.a

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 18:18

  Bien situé, accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  
• baron.r

  3 / 5

  Le 09/03/2018 à 14:26

  Bien
• lilian.u

  3 / 5

  Le 01/03/2018 à 12:59

  Petit dejeuner non compris mais bien dans l'ensemble
• Michel.o

  5 / 5

  Le 16/01/2018 à 23:04

  on a visiter orlando 6 au 14 janvier 2018 ...hotel tres bien ..diana parle le francais... il change les serviette de bain et font le menage a tout les jours... les chambre on frigidaire.... belle acceuille du personelle quand on veut un renseignement tres satisfait......on y retournerais pour dautre vacances...
• Big.a

  4 / 5

  Le 06/12/2017 à 10:55

  Hotel très bien situé en Voiture,Proche d International Drive et des Commerces et Attractions du quartier animé

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 14/11/2017 à 06:02

  L'accueil est très sympathique, professionnel et agréable. L'hôtel est bien placé, les chambres spacieuses. La literie aurait besoin d'être changée et les chambres raffraichies mais bonnes prestations dans l'ensemble. Le plus : un snack pour les clients, et surtout une belle piscine et deux jacuzzis extérieurs, un régal pour bien terminer une journée sur les parcs Universal qui sont proches. Des navettes gratuites pour aller sur les parcs passent toutes les heures le matin et le soir pour revenir. Hôtel pas cher et à conseiller à tous.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pepe.

  3 / 5

  Le 25/09/2016 à 05:34

  Bien
• Frédéric.r

  1 / 5

  Le 23/04/2016 à 02:48

  Hotel très vétuste et désuet qui ressemble à un hôpital, ça donne froid dans le dos. La climatisation qui sent la pisse en chambre(problème réglé, suite à ma demande). Réception débordée, une seule dame qui fait de son mieux et qui malgré tout arrive à décrocher un sourire. Situation : très commode, proche de tout et sans le bruit des autoroutes. À éviter, si vous chercher quelque chose digne d'un 3 étoiles.
• Simon.

  3 / 5

  Le 02/04/2016 à 23:48

  Bon hotel mais nous avons attendu 45 minutes pour avoir nos tickets universal....