ibis Strasbourg Sud La Vigie

Tags: Hôtel,

• R.

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:35

  On va dire que c'était O.K Pour un hôtel ibis style, mérite un bon coup de refresh.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ,des travaux sont prévus courant 2023 ; Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. PIERRE ONDOUA HOTEL RESTAURANT LA VIGIE STRASBOURG SUD *** 13 RUE Ferdinand BRAUN – 67540 OSTWALD – FRANCE T +33 (0)3 88 55 53 00
• best.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:49

  Super bien pour des personnes en déplacement pro et meme en famille, chambres propres chauffées, un délicieux petit déjeuner a volonté, et un superbe personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• D..

  / 5

  Le 01/26/2023 à 01:00

  Bon accueil. Tarif petit déj très correct, mais choix très limité. Pain délicieux
• V..

  / 5

  Le 01/14/2023 à 01:00

  Restauration un peu simple
• Philippe.

  / 5

  Le 01/09/2023 à 01:00

  Equipe sympathique. Calme absolu.
• veronique.a

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:28

  Hôtel un peu vieillot. Une bouilloire est posée dans la chambre mais aucune tasse ou verre et pas le moindre sachet de thé ou de café !
• Juliette.e

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:55

  Pratique d'accès avec l'autoroute à côté, mais zone parfois mal fréquentée. En revanche, le personnel est au top!!! Le buffet pour le petit déjeuner est bon et la chambre était propre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame DELAY , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour l'équipe et l'ensemble des prestations . Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame DELAY, en l’expression de nos sentiments les meilleurs LA DIRECTION HOTEL RESTAURANT LA VIGIE STRASBOURG SUD *** 13 RUE Ferdinand BRAUN – 67540 OSTWALD – FRANCE T +33 (0)3 88 55 53 00
• Romain.o

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:31

  Hôtel triste et chambres petites : prix totalement injustifié, qui plus est pour un emplacement en bord de route / dans une zone d'activité. J'ai dormi hier dans une chaîne concurrente : mêmes prestations pour 2.5x moins cher ... Mais c'était sur mon trajet en voiture, je n'avais pas d'attentes particulières. Parvenu à destination je souhaitais un hôtel plus accueillant et sympathique : celui-ci n'est pas à la hauteur du standing des Ibis rouge , et du tarif associé ? Merci toutefois au personnel pour son accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Rousseau , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur ROUSSEAU , nos salutations distinguées. LA DIRECTION
• Daniel.O

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:57

  Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, la chambre était parfaite et nous n'avons pas eu froid. Nous avons pris le petit déjeuner vers 8:30 et il était encore bien achalandé, c'est important car dans certains hôtels pour les gens qui arrive tard il ne reste plus beaucoup de choix. Le personnel est très accueillant et à notre écoute, Merci de votre accueil

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LOYAUX , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'IBIS STRASBOURG SUD LA VIGIE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'équipe de l'hotel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur LOYAUX , en l’expression de nos sentiments les meilleurs HOTEL RESTAURANT LA VIGIE STRASBOURG SUD *** 13 RUE Ferdinand BRAUN – 67540 OSTWALD – FRANCE T +33 (0)3 88 55 53 00
• Justine.O

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 23:30

  Assez mitigée… les employés sont de manière générale accueillants mais certains plus professionnels que d’autres et plus souriants. Je pense que ça dépendait des équipes présentes. Celle de vendredi soir et samedi: au top! Pour dimanche, on se passe de commentaire. La chambre occupée ne correspondait absolument pas à celle proposée sur le site mais c’était tout de même confortable. Niveau hygiène, le sol de la chambre et de la salle de bain n’étaient pas vraiment propre aux maximum à notre arrivée sans parler d’une odeur bien spécifique dans la salle de bain.. la propreté reste la base dans des enseignes comme celle-ci donc un gros dommage. Le petit déjeuner proposé était correct, dommage qu’il faille courir après les employés pour des demandes simples comme avoir des tasses quand il n’y en a plus… mais tout ce qu’on vous donne comme réaction c’est « ah mince.. bh prenez un verre »… vraiment moyen si on veut une boisson chaude (dimanche matin). Quant à la restauration du soir … les plats étaient très bons mais dommage encore une fois qu’on m’ait fait payer un prix plus onéreux que celui de base. Puis quand je demande un remboursement suite à une erreur… et bien j’attends toujours le soit disant e-mail du directeur qui devait me recontacter pour ce problème car comme indiqué par l’employée « j’ai transmis mais il est occupé donc il vous enverra un mail ». Hmm… ok, heureusement que j’ai bien redonné mon e-mail et ravie de voir à quel point l’employée s’en fichait qu’une cliente parte sans avoir au moins des excuses. Donc j’attends avec impatience de vos nouvelles vous ayant envoyé un e-mail ce jour. Je m’assurerai bien de vous en envoyer un nouveau si vous ne l’avez pas reçu. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame BON , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame BON, nos salutations distinguées. LA DIRECTION HOTEL RESTAURANT LA VIGIE STRASBOURG SUD *** 13 RUE Ferdinand BRAUN – 67540 OSTWALD – FRANCE T +33 (0)3 88 55 53 00
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:32

  Hôtel très vieillissant, literie peu confortable, personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Test , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur Test , nos salutations distinguées. HOTEL RESTAURANT LA VIGIE STRASBOURG SUD *** 13 RUE Ferdinand BRAUN – 67540 OSTWALD – FRANCE T +33 (0)3 88 55 53 00
• Asma.l

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 18:00

  Après avoir passé une nuit au Formule 1 la veille ... je suis agréablement surpris de la propreté et du calme qui règne dans cet ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. HOTEL RESTAURANT LA VIGIE STRASBOURG SUD *** 13 RUE Ferdinand BRAUN – 67540 OSTWALD – FRANCE T +33 (0)3 88 55 53 00
• Jakob.I

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 07:13

  Chambre propre, accueil agréable, pas cher (Ibis Budget)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur DIENER , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur DIENER , nos salutations distinguées. HOTEL RESTAURANT LA VIGIE STRASBOURG SUD *** 13 RUE Ferdinand BRAUN – 67540 OSTWALD – FRANCE T +33 (0)3 88 55 53 00
• Val..

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:15

  Habitués des hôtels ibis"rouge" fuyez cet hôtel. Rien ne justifie le prix exorbitant. Le buffet du petit déjeuner est triste à mourir. Une seule machine à café pour l ensemble de l hôtel c est juste insuffisant. On a l impression de déranger le personnel quand on leur demande si on peut avoir du pain, du beurre et du lait, ce qui est juste la base d un petit déjeuner. Il régnait une chaleur étouffante dans l hôtel, être obligé de dormir les fenêtres ouvertes, c est quand même un comble surtout en cette période de sobriété énergétique. Et que dire des personnes qui fréquentent cet hôtel à l année : dispute en plein milieu de la nuit, bagarre dans les couloirs de l hotel. Bref, je ne remettrait plus les pieds dans ce pseudo hôtel 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Strasbourg Sud La Vigie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes . Soyez assurée que les mesures nécessaires vont être prises dans l'immédiat afin d’améliorer la qualité de service avec les personnes concernées sur le service petit déjeuner . Nous sommes un peu surpris car mes collaborateurs ont été présents à chacune de vos interventions et demande Concernant la sobriété énergétique dont vous évoquez nos thermostats sont à 17° dans nos chambres , nous avons au niveau de la salle du petit déjeuner uniquement 3 sur 6 en marche ! Pour ce qui est des incivilités causés par les clients , les réceptionnistes dès lors qu'ils sont prévenus alertent immédiatement les services de police . je tiens à préciser que les dites bagarres ne se déroulaient pas au sein de notre établissent mais sur l'hotel nous servant de vis à vis . Nous ne pouvons malheureusement pas être tenus pour responsable de ce type de désagrément . De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement La Direction
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:15

  Accueil idéal et chambres très correctes.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur - , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur , nos salutations distinguées. La réception
• Elzbieta.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 04:34

  Le service est serviable, gentil et poli. L'hôtel est propre, un grand et beau bar en bas où l'on peut passer du temps avec des amis. Merci tout personnes

  Réponse du propriétaire :
  Madame Konert Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Veuillez agréer, Madame Konert nos salutations distinguées.
• P.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:43

  Convivial

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• ludivine.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:40

  Une équipe au Top une chambre très propre et des prestations à la hauteur du prix payé si nous avions un séjour à refaire nous reviendrons sans problème 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ludivine , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis . A très bientôt nous l'espérons.
• titefleur67.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:41

  Propre, chambre sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis au sujet de votre séjour. Nous sommes très ravis qu'il se soit passé comme vous le souhaitiez. Nous espérons vous revoir ! A très bientôt La réception
• Gérard.O

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:01

  Bonne étape. Chambres au calme avec clim.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Voilquin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Strasbourg Sud La Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement La direction
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:58

  Bon petit dejeuner , espaces communs et chambres propres Une super équipe ! Merci à Fanny et au nigth pour avoir été au petit soin avec nous !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, Toute l'équipe est ravie de vous lire, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passer un bon séjour avec vos amis, la satisfaction de la clientèle est primordiale pour nous. Nous nous referons un plaisir de vous accueillir à nouveau et d'êtres aux petits soins pour vous ! Nos meilleures salutations, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Strasbourg Sud La Vigie.
• Muguette.H

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:58

  Absence du personnel sauf au petit déjeuner. Mieux vaut prendre celui de GEISHPOSHEIM pour l'avoir déjà pris un agréable accueil en arrivant et chambre avec chaise et bureau ce qu'il n'y a pas à la VIGIE

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame CHEVILLOT je vous remercie d'avoir pris le soin de laisser un commentaire . Malheureusement ce dernier n'est pas destiné au bon établissement car nous sommes l'ibis Strasbourg sud la vigie et non l'ibis budget Strasbourg sud la vigie . Ce sont deux établissements bien différents mais faisant partie de la famille Ibis . En vous souhaitant une agréable journée.
• Alison.

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 20:38

  Le personnel à l'accueil est très gentil mais les chambres sont moyennement propres et petites pour le prix : Nous avions demande en début de journée à ce que la chambre soit nettoyée, et à notre retour nous nous sommes rendu compte que le personnel de chambre s'est contenté de changer nos draps et refaire nos lits. Aucune trace de leur passage dans la salle de bain. Ce qui est très dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alison Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis . Votre avis est très important pour nous permettre d'avoir une qualité de service irréprochable. Soyez rassurée j'ai rencontré le service en charge du menage pour leur faire part de ce problème. Nous espérons vous revoir très vite à l'hôtel ibis Strasbourg sud la vigie. La Direction
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:18

  Hôtels propre et calme. Petit déjeuner parfait. Les personnes a l'accueil sont aimables et souriantes

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Marcelin , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur Marcelin, nos salutations distinguées. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Marcelin, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction
• Sonia.i

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:19

  Le personnel n'a aucun respect pour ses clients.

  Réponse du propriétaire :
  Madame RIKELI , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Strasbourg Sud La Vigie. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité du problème évoqué. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame RIKELI, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• kevsmoker.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:06

  Hôtel chaleureux et super propre .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , nos salutations distinguées.
• nicolas.o

  3 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:34

  C'est un hôtel qui dépanne. Le prix affiché pour ce que propose cet ibis, est trop élevé... Je sais que ça tombe au moment du marché de Noël mais il n'est pas du tout situé en centre ville... Le petit déjeuner est très moyen. Les produits comme les fruits, la charcuterie etc..ne sont pas bons..

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Morichere , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotel ibis Strasbourg sud la Vigie. Nous avons pris note de vos remarques concernant le petit déjeuner et nous l'ameliorons au fur à mesure des retours de nos clients. nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Morichere, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• fritsch.o

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:03

  Payer moitié prix pour un ibis budget aurait été moins décevant. Accueil désagréable et une serviette pour 2 sans tapis de douche. Chambre exiguë. Bruits d'écoulement d'eau du dessus et tout ça pour un prix exorbitant. De tous les ibis que j'ai connu c'est de loin le pire. Peut être dois-je ne plus fréquenter le groupe Accor

  Réponse du propriétaire :
  Madame Fristch , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame Fristch, nos salutations distinguées.
• Under.a

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 16:03

  Chambre très bien, Insonorisées, télé wifi, hygiène ect.... Seul bémol (se qui les fait perdre 2 étoiles) Ils se disent h24 mais j'ai décidé de partir tôt mais il y avait personne. J'ai du chercher une sortie par moi même qui était en cuisine. Combien de temps j'aurai du attendre ?

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur , nos salutations distinguées.
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:18

  Même tarif que Golden Tulip Mulhouse a qui je mettais 5 étoiles, 4 depuis covid et la baisse de qualité du restaurant. Ici à peine 2, il y a un restaurant et les chambres sont propres mais chambre 3 fois plus petite, papier toilette 1er prix, comme c'est petit, espace de travail ridicule (en plus table ronde pour avoir encore un jeu moins de place pour mettre les documents à côté du pc), liseuse insonorisation avec les autres chambres et le couloir, et, pour finir, pas de borne de charge pour VE. Indéniablement c'est vraiment trop cher pour le service proposé.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LENS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotel Ibis Strasbourg la Vigie. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuréque les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur LENS , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Elisabeth.i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:31

  Hôtel très agréable Tres bon Petit déjeuner Bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame Pierrot Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Pierrot , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l’hôtel Ibis la vigie
• Amandine.

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 23:26

  Chambres très propres !

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Strasbourg sud de la Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. sur la propreté de nos chambres , je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe en charge du nettoyage des chambres . . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe
• gerard.a

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:05

  Bruyant, soufflerie constante dans la chambre, et train....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Vaucher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel Ibis Strasbourg Sud la vigie. Nous sommes désolés que la prestation n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer le problème technique. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Vaucher , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La reception
• Philippe.t

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 22:50

  Pas cher et propre. Près de l autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Strauss, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Straus , en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 21:07

  Nous avons passé une seule nuit à l'hôtel Ibis La Vigie, mais nous avons été séduit par le personnel et l'accueil ! Les chambres sont propres, bien organisées et efficaces ! Tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel de ce type, nous vous le recommandons pour son bon rapport qualité/prix.
• Munsch.i

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 22:00

  Hôtel glauque au fond d'une zone industrielle. Propreté a désirer, odeur de cigarette.Refuge pour les fêtards du vendredi et samedi soir. Le samedi et dimanche matin c'est une honte... Vous prenez votr pdj avec des personnes qui reviennent de boite de nuit prendre le pdj a l'hôtel sans avoir de chambre. Je conseille vivement un manager le week mais il ne faut espérer grand grand-chose. Je ne reviendrai pas . Cdt
• Loic.t

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 08:26

  Pour l'hébergement rien à dire, top du top ! Accueil très sympatique, bien à l'écoute des demandes ! Une équipe très agréable. Par contre au niveau des repas les quantités sont vraiment vraiment petite pour le prix et ça ne casse rien... Mais le dessert (pancake pomme, glace caramel) était sublime!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Stevenin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Strasbourg Sud la Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La réception
• Jean-Baptiste.a

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 19:02

  Il y a moins de bruit à l'avant de l'hôtel qu'à l'arrière (chemin de fer)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Vandercauter, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je pense que vous avez séjourné à l’hôtel Ibis Budget Strasbourg Sud la Vigie, l'hôtel situé en face du nôtre. Cordialement Aurore
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:03

  Hotel bien placé, chambre confortable. J'y vzis régulièrement pour des déplacements professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes enchantés de lire que nos services et notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Nous serons heureux de pouvoir vous accueillir à nouveaux l'année prochaine dans notre établissement. Cordialement La réception
• Béatrice.O

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 21:58

  Personnelles très agréable petit déjeuner bien chambre propre mais un peu petite pour 2 et plusieurs jours

  Réponse du propriétaire :
  Madame Costecalde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La réception
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 22:00

  Accueil super sympa, hôtel calme et très bonne literie

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Leitao, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Strasbourg Sud la Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La réception
• Gérald.u

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 18:54

  Bon accueil et serviable quand il y a des problèmes pour la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Suau, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Strasbourg Sud la Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception
• Frédérique.I

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 18:06

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. La chambre était parfaite. Petit déjeuner copieux, quant au personnel, il est très accueillant et de très bon conseil. Je conseille cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Vibert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes enchantés de lire que nos services et notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveaux dans notre établissement lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception
• Cazabon.a

  2 / 5

  Le 07/12/2019 à 07:47

  La chambre était trop petite et le lit ne tenez pas bien et petit déjeuner sa peu être mieux

  Réponse du propriétaire :
  Madame Cazabon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Strasbourg Sud la Vigie. Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur votre insatisfaction au niveau du petit-déjeuner? Car il est composé de produits régionaux (munster, roulade). Nous proposons également des œufs brouillés, saucisses, un plateau de fromage avec du chèvre, du camembert du St Nectaire, de la rosette, du poulet, du jambon, de la compote, du fromage blanc, de la salade de fruits. En cette période de Noel, nous avons également ajouté des produits phare de notre région comme du Kouglopf sucré, de la confiture d'églantine, de la confiture de mirabelle à la cannelle, des malicettes. Toutefois, pour vos éventuelles prochaines visites, n'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits sur place, nous ferrons tout pour les satisfaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Ando.A

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 22:27

  Bon accueil. Chambre propre. Petit déjeuner correct bien que peu fourni. Hôtel satisfaisant dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Strasbourg Sud la Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le petit déjeuner est composé de produits régionaux (munster, roulade). Nous proposons également des œufs brouillés, saucisses, un plateau de fromage avec du chèvre, du camembert du St Nectaire, de la rosette, du poulet, du jambon, de la compote, du fromage blanc, de la salade de fruits. En cette période de Noel, nous avons également ajouté des produits phare de notre région comme du Kouglopf sucré, de la confiture d'églantine, de la confiture de mirabelle à la cannelle, des malicettes. Toutefois, pour vos éventuelles prochaines visites, n'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits sur place, nous ferrons tout pour les satisfaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• NAM.

  3 / 5

  Le 14/11/2019 à 13:56

  Hotel vieillissant a rafraîchir on trouve le même rapport qualité prix dans un 2 étoiles dommage car ça pourrait être sympa. Douche trop petite literie pas terrible (lit king size c'est 2 lits simple....) resto a éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher N AM331, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Strasbourg Sud la Vigie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception
• Cyrielle.e

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 10:50

  Nous y avons séjourné une nuit suite à une journée à Europapark. Nous sommes rentrés à l'hôtel vers 21h et la personne à l'accueil nous a tout de même proposé de dîner au restaurant de l'hôtel malgré la fermeture du resto à 22h, c'était très appréciable. Très bon dîner avec des produits frais et locaux. Excellent petit déjeuner continental également. Chambre parfaite pour 3 adultes, salle de bain fonctionnelle. Le personnel très aimable et accueillant. Je recommande sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Jeannot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes enchantés de lire que nos services et notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveaux dans notre établissement lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 18:39

  Bien situe tres propre rien a redire niveau des chambres petit petit-déjeuner copieux du sucre au sale ....personnel a l ecoute tres sympa posdibilite de se restaurer sur place et parking a dispo ...je vous le conseille

  Réponse du propriétaire :
  Madame Decriem, Nous vous remercions pour votre commentaire et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Gaëtan.i

  3 / 5

  Le 21/10/2019 à 14:49

  Venu y séjourner le week-end, le prix et les prestations des chambres est correct, seul probleme récurrent le service 24/24 sur les plats et boissons n'est pas respecté,et cela dans 2 établissement ou j'ai séjourné.dommage ,une petite faim non assouvie et pareil bar fermé à 23h. À revoir d'urgence

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Binder, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception
• Thirsa.e

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 10:55

  Bien tenu très propre...cependant il s'agit maintennt du deuxième hôtel ibis sur Strasbourg ou nous venons séjournez et où le service 24/24 est proposer mais lorsque vous descendez au bar pas de service 24/24 mm pas à boire... Si vous ne le faite pas enlevez le des prestation de l'hôtel Sinon très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lehmann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame Lehmann, nos salutations distinguées. La réception
• Ginette.l

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 08:22

  Très bon établissement personnel très a l écoute Petit déjeuner parfait Très appréciable les petites collations Chambres très propres et literie confortablemais pour une chambre a deux lits un peu juste. Au niveau des serviettes de toilette une serviette en plus aurait été apprécié . Merci a bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Claudel, Nous sommes ravis que notre Hôtel soit à la hauteur de votre demande, et que vous soyez satisfait de nos services. Nous avons bien noté votre commentaire pour les serviettes et mettons a disposition tout complément de serviettes sur simple demande pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement et bonne réception Toute l'équipe de l''Hôtel Ibis Strasbourg sud la Vigie
• Vivi.P

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 13:15

  Restaurant de game moyenne Offrant beaucoup de service Des fruits z emporter, un petit déjeuner varié Bien placé pour se rentre au centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vivi EP, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Denis.i

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 11:52

  Nous avons séjourné le 14 août 19 et il faisait fort chaud. Notre chambre était sous les toits. Elle n'était pas vraiment mieux qu'un formule 1. Rudimentaire. L'air-conditionné était en panne et la réceptionniste n'a pas pu solutionner le problème. Nous étions avec un enfant de 12 ans et pas d'autre solution que nous proposer 2 chambres et faire dormir un enfant tout seul. En principe le contrat de confiance s'engage à trouver une solution au problème dans les 15 mn sinon vous êtes invités. J'en ai fait la demande dès le lendemain par mail comme proposé à la réception et je me suis trouvé confronté à un refus car la réception a osé affirmer que nous avons refusé une autre chambre de 3P. Qui voudrait dormir une nuit dans une chambre avec plus de 30 degrés et reprendre la route le lendemain ? En résumé, un hôtel qui se moque des clients car ils se disent qu'il y a assez de clients de passage. Le restaurant est de type réchauffé au bain marie, je vous conseille l'Hipopotamus à 3mn. Ibis à fuir. De plus odeur très désagréable dans les couloirs. Le parking n'est pas gardé et reste ouvert toute la nuit. Je n'ai jamais été confronté à une telle mauvaise foi.
• Michael.l

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 11:27

  Très bon accueil et a proximité de tout se qu'il faut

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Illos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes enchantés de lire que nos services et notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveaux dans notre établissement lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:31

  Chambre de 4 tout à fait confortable et personnel de qualité aux petits soins!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Hamani, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes enchantés de lire que nos services et notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveaux dans notre établissement lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception
• To.o

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 08:40

  Personnel sympathique, chambre propre. Restaurant type italien très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes enchantés de lire que nos services et notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveaux dans notre établissement lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception
• Anthony.G

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 04:46

  Sale ( poils dans la douche ,plus de gel douche ) , ça pue la cigarette froide dans la chambre qui est non fumeur. Énorme toile d'araignée qui date remplie de moucherons au dessus du lit.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Agueda, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Strasbourg Sud La Vigie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont déjà été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception
• Amandine.u

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 19:22

  3 nuits dans cet hôtel, literie très bonne, petit déjeuner correct. Par contre, le couloir la nuit reste bruyant par rapport au bruit extérieur inexistant depuis les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Quard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Strasbourg Sud La Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception
• monique.E

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 09:18

  Très agréablement surprise par cet hotel . 3 nuits sans aucun bruit , chambre très propre , douche super , absolument rien à redire . Petits déjeuner parfaits et très bon accueil de la personne qui réceptionne . ( nous étions 6 couples , 30 juin , 1 et 2 juillet .Avis unanime pour tous . ) .

  Réponse du propriétaire :
  Madame Weiss, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Strasbourg Sud La Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous sommes enchantés de lire que nos services et notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception
• Amélie.a

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 11:30

  Hôtel correct. Chambre très petite. Bon petit dej !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Racon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes enchantés de lire que nos services et notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveaux dans notre établissement lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception
• ZINTE.A

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 09:01

  Propre,calme,petit déjeuner et dîners très bien personnelle à l écoute et très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes enchantés de lire que nos services et notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveaux dans notre établissement lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception
• Matthieu.E

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 08:06

  Rapport qualité prix correct. Les portes de toilettes méritent un petit graissage.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Petit, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partagé votre avis sur google. Le personnel est très attentif à toutes ces remarques qui nous aident à améliorer jour après jour la qualité de nos prestations et services. J’espère avoir le plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Strasbourg, Cordialement, La réception
• Artémus.o

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 10:16

  Vu le tarif, j'ai été plus qu'agréablement surpris de l'établissement. Un des deux hôtels les plus propre que j'ai essayé sur Strasbourg. Je le recommande sans réserve, le personnel est vraiment au top. Merci et à bientôt, je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Strasbourg Sud La Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception
• Karine.o

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 04:15

  Hôtel à prix sympathique et de qualité. L'accueil y est chaleureux, le personnel disponible et serviable. Les chambres sont d'une surface agréable, plutôt modernes. Un joli petit mobilier. Le coin douche est assez grand, il comprend toilettes et lavabo ainsi qu'un sèche cheveux. Les chambres sont plutôt bien insonorisées et il y fait bon avec ma climatisation. Le petit déjeuner est copieux et goûteux :il y a au choix du salé avec œufs brouillés, saucisses et charcuterie fromage, des pains spéciaux et viennoiseries, confitures, miel salade de fruits,, compote de pommes et fromage blanc sans oublier les céréales. En boisson, jus de fruits, café et autres. Il arrive même que du chocolat maison soit proposé. L'hôtel a été joliment décoré pour Noël . Il y a un parking pour stationner.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Mme Coplo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes enchantés de lire que nos services et notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d'un prochain séjour à Strasbourg. A bientôt ! Cordialement La réception
• Léa.o

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 12:00

  Franchement dernier recours si il ne reste plus d'autres chambres dans les alentours !!! À fuir.....

  Réponse du propriétaire :
  Madame , sauf erreur de notre part, vous n'avez pas séjourné chez nous. Toutes nos chambres équipées de la literie "Sweet Bed by Ibis" rencontrent un grand succès auprès de nos clients. Nous disposons également d'un restaurant Italien, notre chef Napolitain Claudio propose à nos clients un menu préparée à base de produits frais. En espérant toutefois avoir le plaisir de vous accueillir dans notre établissement, Bien cordialement, La réception
• chris.

  3 / 5

  Le 23/10/2018 à 20:35

  Hôtel avec chambre correcte propre et bien équipée Par contre il faut éviter la soirée étape proposée par l hotel plats et desserts très moyens ainsi que le service

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur PRADALIER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Strasbourg Sud La Vigie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur Pradalier, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A. Spinner Directeur des opérations
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 16:05

  Ibis très bien rénové. Confortable et dans les standards du groupe. Seul la salle de repas mériterait un rafraîchissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire. En effet après de grosses rénovations coté chambres en 2018, il nous reste à rafraîchir la partie restaurant et réception. A Très bientot ! La Réception
• jp.i

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:51

  Excellent accueil. Suite à un petit problème de fenêtre (un peu de pluie entrée dans la chambre) changement de chambre immédiat. Chambre avec grande douche. Calme. Petit déjeuner très correct. Des restaurants à proximité pour le diner (Hippopotamus, fast food, et autres). A conseiller pour une étape à côté de Strasbourg.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire qui sera partagé avec nos Equipes! A très bientôt dans notre établissement, la Réception.
• Pizza.�

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:37

  Vraiment une très bonne expérience, un accueil chaleureux et à l'écoute, nous avons même eu le droit à un sur-classement, les lits sont très confortables et la salle de bain spacieuse. Je recommande vivement si vous passez dans le coin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et un grand merci pour cet élogieux commentaire! A très bientôt, La Réception
• OALB.E

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 15:31

  Ça s'est bien passé, pas de soucis au niveau chambre. Pour le repas c'était pizza maison à l'italienne avec jambon cru et herbes fraîches et tiramisu en dessert : c'était très bon et j'ai lutté pour finir !
• BREMONT.V

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 16:09

  Correct, petit déjeuner certains produits premier arrivé premier servi
• Hermann.o

  3 / 5

  Le 27/06/2018 à 22:25

  Hôtel dans le Standart des services ibis. Ni plus ni moins. Problème de chauffage et de clim assez régulier. Très bien pour un rapide séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos appréciations et avons réparé les soucis de clim/ chauffage, le système général a été totalement changé lors des rénovations en début d'année. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, la Réception
• Clem.N

  2 / 5

  Le 27/06/2018 à 10:29

  Chambre sous comble . Avec une chaleur pas possible. Clim mal orientée donc inutile . Sinon design sympa et Sdb très jolie. Mais pas de porte serviette .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clément, merci pour vos appréciations. Tous les commentaires de nos clients font l'objet d'un suivi, cependant les climatisations sont situées au même emplacement quel que soit le type de chambre. Au plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous. Bien cordialement, la Réception
• Jean.a

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 18:55

  Toujours aussi chaleureux et le lieu est très accueillant. Le choix judicieux et la présentation qui donne réellement envie.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, merci pour vos agréables commentaires qui seront partagés avec notre Equipe. Cordialement, la Réception
• Damien.

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 20:49

  Hôtel propre et entretenu. Restaurant de bonne qualité et abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damien, merci pour vos appréciations, à très bientôt dans notre établissement! La Réception
• jonathan.r

  3 / 5

  Le 22/04/2018 à 07:01

  le monsieur de l accueil est très gentil et arrangeant l'hôtel en lui-même et très ancien la peinture passée des plinthes arrachées la moquette tachée les fenêtres défoncer ce n'est vraiment que pour dormir en transition un coup de jeune serait vraiment bienvenue

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, ce commentaire ne concerne pas notre établissement car notre établissement vient d'etre rénové le mois dernier. Cordialement, la Réception
• Jacques.e

  1 / 5

  Le 18/04/2018 à 09:28

  Impossible de mettre plus d'une étoile. Nous avions réservé des chambres pour 60 personnes. Ibis Budget n'avait pas assez de lits pour mettre tout le monde à notre arrivée. C'est inouïe ! Des gens ont dû dormir par terre sur des matelas. 5-6 plus "chanceux" ont été casé dans l'Ibis d'en face (rouge). Pas un geste commercial, par une remarque... En outre, des personnes qui ont été contrainte d'aller loger en face se sont vues critiquées parce qu'elles avaient osé déjeuner (petit déjeuner pour les français) sur place. Des gens peuvent dormir sur des matelas mais grosse affaire parce une tartine a été mangée dans le rouge.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Delcourt, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre passage. Nous tenons à apporter quelques explications sur les remarques que vous émettez. Nous avons dépanné nos collègues de l'Ibis Budget en acceptant de loger 3 chambres chez nous. Nos établissements sont indépendants l'un de l'autre et il avait été convenu que les petits- déjeuners ne seraient pas pris dans notre hôtel, ce que les élèves ont très bien compris. Vous ne mentionnez pas le fait que les 2 "personnes" qui ont pris le petit-déjeuner à leur propre initiative chez nous, n'ont pas été facturées. Nous ne sommes nullement responsables de ce relogement de dernière minute dans notre établissement ,donc votre commentaire s'adresse à l'Ibis Budget de la Vigie et non à nous. Bien cordialement, La Réception
• Etienne.e

  3 / 5

  Le 13/04/2018 à 07:39

  Les chambres sont petites, surtout la salle de bain .hôtel ce trouve jusqu'à coter les chemins de fer donc ma nuit on entend les trains passer . Les chambres sont ouvrables avec des codes, un peu dur un mémorer . Mais si non très bon accueil et très bon petit déjeuner. Les chauffages sont brûlant et on a vite chaud .

  Réponse du propriétaire :
  M.Lejal, Votre commentaire et votre photo ne concernent pas notre établissement, Merci de les retirer sans délai. Cordialement. A.Spinner-Directeur
• Ken.h

  3 / 5

  Le 26/03/2018 à 14:57

  Pas le meilleur ibis au niveau des chambres, mais le personnel est sympa, bonne propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de bien vouloir prendre contact avec nous en privé à l'adresse [email protected] afin de discuter ensemble des points qui ne vous ont pas convenu. Au plaisir de vous lire très vite, cordialement. A.Spinner-Directeur
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 15:40

  Personnel sympa surtout Lise. Petit bémol pour les chambres. Elles sont propres, mais il y fait froid. Même avec la climatisation à 30 degrés ce n'est pas très confortable surtout en cette période. Le petit déjeuner n'est pas top. Viennoiseries sèches et le chocolat chaud de la machine n'est vraiment pas bon. Bon point pour la charcuterie et le fromage. Le 16 décembre suite à cet avis, je tiens à saluer la réactivité du personnel qui a réglé le problème du chauffage. Une étoile en plus donc. Encore quelques efforts pour les viennoiseries...
• marie.o

  3 / 5

  Le 08/12/2017 à 09:43

  Correct pour hôtel petit budget. Litterie à revoir (planche de bois en guise de sommier)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous n'avons pas "de planche de bois en guise de sommier "dans notre établissement, merci de retirer votre commentaire qui concerne l' IBIS BUDGET de la VIGIE et pas IBIS ROUGE. Cordialement.
• quentin.h

  2 / 5

  Le 08/12/2017 à 09:33

  L hygiène es mauvaise Payer une chambre plus de 60€ Pour avoir un lavabo crade Un sol super salle On m avais déconseiller ibis.. C'est clair que je n éviterait autant que possible !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Quentin, votre commentaire ne concerne pas notre établissement mais Ibis BUDGET, merci de retirer votre commentaire rapidement. Cordialement. Hotel Ibis La Vigie
• Marie.c

  3 / 5

  Le 25/11/2017 à 22:57

  Dormi 2 nuits, nous avons trouvé le prix élevé par rapport aux prestations. Petite salle de bain où le mitigeur de douche était défectueux,petite fenêtre ,par contre elles sont doubles. Pas de bruits extérieurs mais intérieur mal isolé acoustiquement. Par contre, wifi rapide, bonne literie large et accès à un pc à l'accueil. Pour un passage rapide,ça va.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, malheureusement nous ne pouvons pas vous identifier et ainsi il ne nous est pas possible de vous apporter une réponse satisfaisante. Vous pouvez nous contacter directement via notre mail [email protected] Bien cordialement
• nathgalaad.

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 08:11

  Pour Halloween un effort de décoration a été fait des citrouilles... petit déjeuner copieux. En tout il est trop bien !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour ce commentaire. En attendant de vous revoir bientôt dans notre établissement, Sincèrement. A.SPINNER- Directeur
• Emilie..

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 07:22

  Moderne. Personnel agréable. Petit déjeuner buffet varié

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, merci pour vos appréciations, à très bientot !
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 19/10/2017 à 06:41

  La chambre est empeste le tabac froid, isolation phonique médiocre

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d'avoir laissé votre avis sur notre établissement; tous les commentaires font l'objet d'un suivi auprès de nos Equipes. Cordialement, A.SPINNER, Directeur
• emmanuel.a

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 08:50

  Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner complet

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis déposé sur notre page, nous espérons vous revoir très vite!
• Alain.e

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 21:26

  Accueil, gentillesse, service, sourire. Chambre petite mais confortable, bien insonorisées. Choix de repas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire positif, à bientôt parmi nous!
• JM.

  3 / 5

  Le 02/09/2017 à 14:09

  Personnel manquant de professionnalisme. Une bouteille d'eau dans la chambre aurait été agréable, comme cela se fait dans la plupart des Ibis,. Le détail n'est pas une qualité ici.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.Klockenbring, merci pour votre commentaire. Devant le manque de précision de votre part, il ne nous est pas possible de fournir d'explication quant à vos remarques .Dans les Ibis "rouges", il n'y a pas de bouteille d'eau dans la chambre, en revanche le bar est ouvert 24/24. Bien cordialement
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 19:02

  Personnel accueillant, chambres propres. Conforme au niveau attendu d'un ibis. Situé dans une zone commerciale, proche de l'autoroute mais reste calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Gautier d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour, toutes les remarques sont partagées avec nos équipes. A très bientôt parmi nous!
• Emeline.r

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 10:51

  Hôtel agréable, chambre nikel! Petit déj top Personnel très sympathique Je déplore juste la fermeture du restaurant le weekend (même si il y a des fast food dans les environs), dommage!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous proposons un service de petite restauration 7j/7 même lorsque le restaurant est fermé. A très bientôt parmi nous.
• François.E

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 09:15

  Bon séjour agréable. Dommage que le restaurant soit fermé le week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, merci pour votre commentaire, à bientôt dans notre établissement!
• jean.o

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 19:00

  Très bon hotel, la chambre était moderne, le lit confortable, ... la chambre était à la hauteur de mes attentes pour le prix : bon rapport qualité - prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.BOUVIER , vous etes un client fidèle de notre établissement et nous vous en remercions. A très bientot! l'Equipe de l'Ibis de la Vigie
• Martin.o

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 19:01

  Un hôtel basique mais tout de même confortable avec salle de bains et WC dans la chambre. Très bon rapport qualité prix.
• Hannen.e

  3 / 5

  Le 12/04/2017 à 16:11

  Pas de WiFi du à une panne chambre propre petit déjeuner très correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, pouvez-vous nous indiquer vos dates de séjour et numero de chambre? Ce commentaire ne semble pas nous etre destiné. Cordialement,
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 13:19

  Bon hôtel, personnel super souriant, très sympatique et petit dej au top.
• Adrien.u

  1 / 5

  Le 01/12/2016 à 12:34

  Latte cassée. On a du retourné notre cadre de lit. L'hygiène n'y est pas

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Ce commentaire ne concerne pas notre établissement mais l'Ibis BUDGETde la Vigie. Cordialement, Ibis La Vigie
• corine.i

  5 / 5

  Le 20/11/2016 à 20:16

  Personnel très aimable Bien dormi : le lit était impeccable
• Ben.7

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 18:39

  Simple,propre, très correct pour le prix, petit déjeuner plutôt pas mal.
• Regine.u

  3 / 5

  Le 30/12/2013 à 21:00

  Petit hôtel tranquille.un peu de bruit mais sans plus