Hotel Alda Ourense Estación

Tags: Hôtel,

• Vicky.a

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:59

  En général, ce n'est pas mal, mais il y a plusieurs choses à améliorer.De mon point de vue, le petit déjeuner n'en vaut pas la peine car il coûte 6,5€ pour quelque chose de très industriel. Il y a beaucoup de bruit venant de l'extérieur dans la chambre. Je ne regrette pas d'y être allé mais je ne répéterais pas
• Alicia.i

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 15:26

  Très bon rapport qualité prix, le buffet est très bien aussi. Le seul point négatif est peut-être le bruit la nuit, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'hôtel.
• Diego.i

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 19:35

  L'un des hôtels au meilleur rapport qualité-prix que je connaisse, service très sympathique, moderne, spacieux et avec toutes sortes d'accessoires, merci beaucoup!
• José.u

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:42
• Marisa.n

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:40

  Hôtel spectaculaire. Bien mieux que beaucoup d'autres hôtels étoilés. En plus d'avoir un très bon emplacement.
• Juan.e

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:40

  Hôtel sans grand luxe mais pratique. Bon emplacement, sans être au centre il est proche de tout. Chambres correctes. Comme points à améliorer, l'insonorisation des chambres, mais surtout l'entretien : les lumières LED qui tombent, la douche avec de la moisissure dans les zones de joints, tous les murs avec des rayures, les rideaux usés et cassés, etc. À ce stade, j'ai été déçu par la classe d'hôtel que sont les Alda.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:37

  Nous avons été ce soir. Tout est super propre. Il est très spacieux et confortable. Le petit déjeuner buffet est très varié. Je recommande l'hôtel sans aucun doute.
• ISB.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:12

  Très propre, confortable. Nous n'avons passé qu'une nuit. Qualité prix très bien. Bien situé.
• alvaritoramos4.

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:45

  Nous y avons séjourné en profitant d'une offre Black Friday qui comprenait le petit déjeuner. C'est de loin le meilleur hôtel qualité/prix où nous sommes allés. Considérant qu'il s'agit d'une seule étoile. Le petit déjeuner très bien. La chambre et la salle de bain sont super. La seule chose un peu remarquable serait d'améliorer le matelas à ressorts, mais après tout, c'est un hôtel une étoile et c'est quand même très bien, c'est aussi confortable. 9/10
• Kamra.u

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 21:31

  Le buffet du petit déjeuner est très bon, le personnel est charmant, mais le matelas que nous avions dans la chambre était très moelleux et si mon conjoint déménageait je déménageais aussi
• jose.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:34

  Le problème de l'eau dans la douche qu'il y a déjà d'autres utilisateurs l'ont déjà dit, c'est que l'eau sort quand on se douche.
• Txema.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:40

  Hôtel sans prétention, récemment rénové, chambres propres et modernes, personnel d'accueil très agréable. À côté de la gare ferroviaire et routière. Excellente qualité prix. Voyage d'affaires.
• magnolia.u

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:36

  Super confortable et proche de la gare. prix de qualité recommandé très bien
• Zacarias.i

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:31

  LES PALIERS DES CHAMBRES, PAR MANQUE DE VENTILATION, SENTENT MAUVAIS ET L'ÉCRAN DE DOUCHE DANS LA SALLE DE BAIN EST CASSÉ. MANQUE D'ENTRETIEN. POUR UN PASSE DE NUIT.
• U...

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 07:58

  Chambres bon rapport qualité prix, endroit très calme. La réceptionniste très gentille et à l'écoute, dont il en reste peu. 100% recommandable.
• Brenda.u

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:56

  Excellent pour passer quelques jours à Ourense, un petit hôtel mais tout rénové, neuf et d'une propreté impeccable. Votre réceptionniste (Mery) super gentille et professionnelle, une fille charmante. Je le recommande à 100%.
• howard.c

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:07
• Nestor.r

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:28

  Très bon hôtel et excellent emplacement
• Zahymy.e

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:30

  Dans la chambre 104 le bac à douche est au même niveau que le sol fini, en ne fermant pas la porte l'eau se déverse et c'est dangereux, glissant. La chambre a besoin d'un réfrigérateur mini-bar.
• Alexander.�

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:38

  Nous recherchons toujours un hôtel bon marché qui dispose de bonnes installations et vous pouvez vous garer gratuitement à proximité, peu importe combien vous devez marcher pour vous rendre aux lieux d'intérêt. L'hôtel Alda remplit tout cela, pour n'avoir qu'une seule étoile il m'a semblé bien au-dessus des autres que nous avons visités.
• Anita.u

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:36

  Nous étions en juillet car nous avions des travaux à domicile et tout était correct, l'attention du dix, les chambres très bien pouvant profiter de la climatisation. Hautement recommandé vaut la peine, prix abordable et qualité 10
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 04:39

  C'est un hôtel simple mais très correct avec tout ce dont vous avez besoin. Très confortable car il est juste en face de la Renfe et de la gare routière. Il dispose d'une entrée indépendante et automatisée si vous arrivez après 21h00, heure à laquelle se termine le service d'accueil.
• Silvia.�

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:35

  Nous avons passé une nuit 3 personnes dans 2 chambres au 4ème étage.Chambres spacieuses, bien équipées et d'une excellente propreté. Avec des salles de bain spacieuses et équipées mais sans shampoing, seulement un distributeur de gel, des paravents qui fuient l'eau et inondent la salle de bain, des petites serviettes. Petit balcon et un peu de vertige puisqu'il est en verre, mais une sortie sur le balcon est appréciée. Manque de frigo dans la chambre. Lits et literie très confortables de bonne qualité. Être entre des immeubles avec des voisins et être au centre, c'est très calme, on n'entend pas de bruit et on peut se reposer à l'aise. En général, tout est très bien pour un hôtel une étoile, moderne et confortable. Le seul inconvénient important est qu'il y a un manque de personnel, après 9 heures de l'après-midi, il n'y a pas de personnel de sécurité ou de portier pour contrôler l'entrée et la sortie des personnes dans l'hôtel la nuit, vous êtes entré avec la carte tard le soir la nuit et la porte principale a été laissée ouverte, ils devraient contrôler plus la nuit. Nous n'avons rencontré que la fille à la réception (très sympathique et professionnelle à tout moment), faute de personnel suffisant. Petits déjeuners à 6,50 € environ par personne, simples mais assez variés, également sans personnel pour vous recevoir lorsque vous descendez prendre le petit déjeuner.
• Paloma.o

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:47

  L'hôtel a une belle entrée, il a l'air joli, mais la chambre laisse beaucoup à désirer. Les oreillers sont pratiquement une continuation de la couette, le sommier était fissuré, il y avait des poils pubiens ici et là, si quelque chose tombait sur le sol, vous le ramassiez et il y avait des poils dans des zones qui n'étaient pas des têtes. La fenêtre ne pouvait pas être ouverte, elle était cassée et c'était dangereux car elle aurait pu tomber sur la tête de n'importe qui. Nous l'avons dit et la réponse a été "eh bien, il ne peut pas être ouvert" gentiment, mais après tout, un "vous pouvez le supporter" comme une cathédrale. L'ascenseur était un peu délabré et nous nous sommes retrouvés à moitié arrêtés et sans lumière à un moment donné. Le petit déjeuner est bon, mais s'il vous plaît, mettez des tasses ou des verres plus grands car faire un colacao dans ces tasses qui contiennent trois doigts de lait est criminel. Le personnel était sympathique et courtois. Si je devais retourner à Orense, je chercherais probablement un autre hôtel, quelque chose de plus central ou de plus personnel, car cela en tant que chaîne, on voit que personne ne "blesse" l'hôtel personnellement, donc personne ne se soucie que les détails sont pris en charge.
• Dave.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:37

  Hôtel récemment rénové. L'attention était très agréable. La chambre est très spacieuse, propre et décorée de façon moderne. Excellent rapport qualité prix, c'est une étoile mais semble beaucoup plus élevé, à côté de la gare ferroviaire et routière. Le centre historique est à 10-15 minutes à pied. Super recommandé.
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:31

  Belle surprise d'un hôtel une étoile. Je ne m'attendais pas à ce qu'il soit aussi bon que ça. Tout neuf et bien placé. Fortement recommandé, bien qu'un peu éloigné du centre historique bien que vous puissiez très bien marcher.
• Nuria.V

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:23

  Emplacement idéal pour les voyages en train. L'établissement est très moderne, propre et avec une image soignée. Pour souligner le grand traitement professionnel par son personnel.
• Toni.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:29

  Assez bien. Pièces fonctionnelles rénovées. Le petit déjeuner n'a rien d'enthousiasmant mais il couvre.
• Fran.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:04

  Hôtel.propre, neuf. La seule chose qui n'a pas de frigo dans la chambre et pas de personnel de 21h00 à 7h00 Ni de service de réveil.
• Juan.u

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:46

  Bon emplacement, la chambre était bien mais nettoyage régulier, le distributeur de gel vide, faites moi savoir le lendemain qu'il était vide, il était encore vide, la réception n'a pas bonne mine
• Sergio.e

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:58

  Eh bien, c'est un hôtel, où jusqu'à aujourd'hui, j'ai toujours séjourné quand je venais travailler à Ourense. Je suis rentré du travail, très en sueur, car mon travail me fait beaucoup transpirer, je suis arrivé dans ma chambre si calme et après avoir salué la réceptionniste et quand je suis allé prendre une douche, aucune eau ne sortait. J'ai appelé la réception depuis mon portable, car ils n'ont pas de téléphone dans les chambres et j'étais nu pour prendre une douche, et à ma grande surprise la réceptionniste me dit que ni ma chambre ni une autre n'a d'eau, qu'entre aujourd'hui et demain ils il faut y remédier. Je lui dis que depuis que je prends une douche et que la réponse est qu'il n'y a pas de chambres libres qui sont pleines, j'ai dû aller prendre une douche dans la salle de bain de l'espace petit-déjeuner, au moins 1 étage, il n'y avait ni serviettes ni gel dans cette douche (j'ai douché avec les mains) ou écran. Tout cela m'a semblé très surréaliste, pour un hôtel, mais bon... Je ne retournerai pas dans cet hôtel, car j'ai mille et bien meilleures options. Au moins, l'hôtel m'en a-t-il parlé dès qu'il l'a su, m'a appelé sur mon téléphone et m'en a parlé et ne s'est pas tu sans prévenir, pour voir si je ne l'avais pas remarqué ? Un sinistre
• Jose.n

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:56

  Nous sommes allés avec des amis et tout était très bien et l'attention de 10 chambres très confortables et propres nous reviendrons
• Miguel.a

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:21

  Il n'a pas de réception si vous arrivez à une certaine heure, les chambres sont bien, pour une étoile. J'ai été dans des hôtels avec plus d'étoiles et pire.
• Eva.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:18

  Nous avons été agréablement surpris. Pour un 1 étoile, super. Très propre et confortable. La réceptionniste très gentille et sympathique. Nous serons de retour.
• Emilio.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 04:27

  Un hôtel situé à côté de la gare. Les chambres et le service de nettoyage bien un hôtel calme. Le petit déjeuner buffet manque un peu. Il n'a pas de parking
• maria.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 06:12

  Mon expérience a été fantastique en termes de qualité et de prix. L'emplacement est très bon car il se trouve à quelques mètres de Renfe et de la compagnie de bus, avec une station de taxis devant.
• Salva.r

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:50

  L'hôtel est neuf, propre et confortable. Le seul inconvénient est qu'il est loin du centre. Sauf depuis la gare.
• MARIA.A

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:18

  Personnel très sympathique, petit déjeuner complet et varié. Les chambres sont très confortables et spacieuses ainsi que la salle de bain
• Sergio.l

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:54

  Bon emplacement, chambres minimalistes, très bon service. Bon rapport qualité prix. recommandable
• Conchi..

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:49

  Je suis resté une semaine et l'hôtel m'a surpris. Personnel très professionnel et sympathique. Proximité du train et de tous les services du secteur. Propreté et confort. Je reviendrai dans quelques jours. Je l'ai déjà pour référence. je ne le change pas. Très recommandable.
• Miguel.l

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 07:15

  Hôtel moderne. Chambre 702 avec terrasse, très cosy, à pied vous êtes en 15 min au centre en traversant le pont du millénaire à pied.
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:16

  Hôtel d'un excellent rapport qualité/prix. Propre, grande chambre avec des éléments de qualité. Petit-déjeuner buffet gratuit sans lésiner sur les quantités et les qualités. Bien que modeste, il n'a rien à envier aux grandes chaînes hôtelières. A 2 minutes de la gare ferroviaire et routière d'Ourense. Je répéterai lors d'occasions futures.
• Alicia.�

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:35

  Hôtel très bien situé. Je n'y ai passé qu'une nuit et n'hésiterais pas à y retourner. Il dispose d'un enregistrement par code au cas où vous entreriez après les heures d'ouverture lorsqu'il n'y a pas de réception, mais ils disposent d'un service téléphonique 24h / 24. La chambre est grande, cosy et très propre. Nous avons pris le petit déjeuner le matin et c'était super. Petit-déjeuner buffet gratuit avec une variété d'options : café, jus, lait (de différents types : normal, écrémé, soja, sans lactose...), café, toasts (avec une variété de produits à tartiner), viennoiseries, céréales, fruits, yaourts et saucisses. Cela vaut vraiment la peine de prendre le petit déjeuner.
• jalopez818.

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:22

  Beaucoup d'erreurs avec les clés de la chambre. Ils ont dû changer de chambre avec ce qui implique de refaire nos valises à la fin du séjour. Nous n'avons pas pu entrer. Quelle arnaque à l'hôtel La propreté laisse à désirer etc.etc.etc.......
• Javi.a

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:31

  Lit et chambre très confortables, avec une bonne terrasse dans notre cas. Comme point négatif, la séparation entre la chambre et la salle de bain est un simple verre opaque, donc si vous partez avec quelqu'un, vous devez avoir confiance pour les questions importantes
• Pablo.

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 10:40

  J'ai du mal à croire que cet hôtel est répertorié comme n'ayant qu'une seule étoile. J'ai vu des hôtels de 3 et 4 bien pires, tant dans les installations que dans le service. La réceptionniste était un peu sèche mais elle m'a aidé à tout moment et m'a permis de garder mes bagages entreposés à l'hôtel jusqu'au départ de mon train le lendemain après-midi. La chambre est propre, bien insonorisée et avec une salle de bain plus que soignée. L'emplacement est parfait si vous voulez être proche de la gare.
• David..

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 06:45

  Très bon emplacement. A côté de la gare. Nous le savons parce que nous l'avons vu. Nous n'avons pas entendu un seul train malgré la proximité. Ménage très correct, filles de l'accueil très sympathiques. Nous partions 3 nuits avec deux petits déjeuners inclus. Petit déjeuner continental avec tout ce dont vous avez besoin et assez copieux. Pour mettre un mais, l'isolation acoustique avec la chambre d'à côté. On pouvait entendre la personne qui dormait de l'autre côté ronfler. Et quand il s'est douché, il semblait être dans votre salle de bain. Autrement. Très heureux. Nous reviendrions dans le futur
• Sabela.a

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:00

  Je n'ai pas séjourné ici, mes cousins ​​y sont restés lorsqu'ils sont venus en vacances passer quelques jours. Nous avons choisi cet hôtel car il est à côté de notre maison et nous avons pensé qu'il avait l'air bien. Ils ont dit qu'ils étaient très à l'aise, qu'ils n'avaient eu aucun problème à l'arrivée ou au départ. Chambres très confortables et agréables. De plus, il a l'air très moderne et esthétique. Ils ont dit qu'ils aimeraient répéter à leur retour. Enfin, le prix n'est pas mauvais, c'est abordable.
• Elisa.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 22:11

  Il est très proche de la gare Renfe et le centre d'Ourense est à environ 15 minutes à pied. Super hôtel chambres très confortables
• Julian.e

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 22:01

  Très bon rapport qualité prix si vous avez seulement besoin de dormir sans grandes prétentions, pour cela c'est largement suffisant, une chambre confortable. Dans les environs, vous pouvez très bien déjeuner ou dîner. En général, répond aux attentes
• Nuria.u

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 07:04

  Loin du centre. A côté de la gare et de l'arrêt de taxi. Tout très propre. Actuel.Confortable. nous ne sommes restés
• Jose.e

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:05

  Hôtel situé à proximité des gares SNCF et routière, c'est un hôtel en très bon état (il doit avoir quelques années), il est confortable et très propre, le petit déjeuner est très complet et il est également à un bon prix.
• David.a

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:47

  La chambre était très propre et confortable en général. La communication avec la réception pourrait être meilleure. Le petit déjeuner est un peu cher pour ce qu'il propose, même s'il s'agit d'un buffet. Pouvoir entrer par code à tout moment est un plus, on a bien aimé
• Sheila.u

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 06:51

  Près de la gare ferroviaire et routière. Pas trop loin du centre, on se promène et on arrive dans la vieille ville. Bon service, chambre propre et moderne. Sans grands luxes mais être en voyage où l'on est le moins dans la chambre. recommandable
• Pascual.O

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 09:15

  Très bon rapport qualité prix. Un petit déjeuner simple, mais complet et suffisant. Le personnel doit être distingué pour sa gentillesse. Bonne maîtrise des mesures COVID-19.
• Eva.a

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:28

  Chambre triple, spacieuse, confortable, salle de bain spacieuse avec douche, très propre, toute neuve... commerces, bars, supermarchés aux alentours... quartier avec ambiance mais calme. Je le recommande vraiment, pour une escapade d'un week-end dans les sources chaudes environnantes. nous allons répéter
• Luis.i

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:51

  La chambre était très belle, propre, spacieuse et confortable. Décoration très moderne. Le stationnement est bon et gratuit dans la région. Le pire est de loin le petit déjeuner. Vous facturer 6,50 euros est très rare. Manque de fruits et variété de pain. La tomate n'est pas naturelle. La personne à la réception est en charge et vous devez monter à l'étage pour l'avertir s'il manque quelque chose et qu'elle ne s'occupe pas de vous de la meilleure des manières.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 05:57

  L'hôtel est très bien, la réceptionniste est très bien. Le seul inconvénient est le parking que j'ai dû garer à 5 pâtés de maisons du site, Mais l'hôtel est recommandé.😀😀😀
• Tomas.o

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:12

  Nous avions le petit-déjeuner inclus, mais lorsque nous sommes descendus, rien n'était servi, cela faisait si longtemps que nous et d'autres invités devions aller dans la cuisine et le servir nous-mêmes. Je n'ai jamais été touché par quelque chose comme ça.
• Ivan.

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:25

  Traitement horrible par les réceptionnistes, partout au téléphone, la première pour avoir donné des informations erronées et la seconde était assez sèche et pendant que nous avions une conversation, elle a même répondu de manière assez vulgaire, comme annuler la réservation s'ils lui donnaient le gain . A aucun moment je n'ai manqué de respect à cette dame, tout ce que je voulais c'était une solution de la manière la plus cordiale possible mais J'AI MÊME RACCROCHÉ LE TÉLÉPHONE me laissant sans voix
• JM.

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:15

  Hôtel juste à côté de la gare. Il faut plus de personnel, les réceptionnistes ne sont pas des robots, juste des personnes... et servir la réception ainsi que les petits déjeuners qui sont au rez-de-chaussée n'est pas viable. Les chambres, bien qu'elles aient l'air neuves, ont quelques points à améliorer, comme une prise de chaque côté du lit... il faut recharger les téléphones portables, la porte de la salle de bain est coulissante et elle reste très étanche. Le petit déjeuner peut être amélioré.
• Jotacé.

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:01

  Bien que l'hôtel ne soit pas mal, cet établissement souffre d'un manque de personnel. Au buffet du petit déjeuner, pendant 2 jours j'ai dû demander le pain. À améliorer.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:54

  Très bien, chambres confortables, bon service et un quartier calme et bon en termes d'emplacement et de transport.
• adriana.u

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:42

  Endroit très propre, calme, nous sommes arrivés à 11h du soir et bien qu'il n'y ait pas eu de réception 24h, ils nous ont donné des codes d'accès, aussi bien pour l'hôtel que pour la chambre, très professionnel. Petit déjeuner buffet très bon. je recommande
• Esteban.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 22:07

  Hôtel moderne, propre et pas cher. Vous pouvez vous enregistrer confortablement sans passer par la réception car ils vous laissent la clé dans un mini coffre-fort et ils vous donnent le code. Chambre spacieuse, lit grand et confortable. Certainement recommandé.
• Egomez.

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:04

  Bien situé, très moderne, avec TV, air conditionné et sèche-cheveux. Tout très propre. Je répéterais sans aucun doute.
• luis.r

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 10:45

  Pas de réception à partir de 21h00, tout internet, prix chambre individuelle 50 EU, pas de machine à eau ni à café, brosse WC... Cassé. Rien d'autre?
• Pilar.�

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 14:19

  L'hôtel était en bon état, la chambre grande et à un bon prix, et le personnel très agréable et serviable.
• Jennyfer.o

  2 / 5

  Le 13/04/2021 à 20:32

  Ce n'était pas très agréable; Ils ne répondent pas au téléphone ni aux mails, le lit que nous avions était assez mauvais, il n'y avait pas de sèche-cheveux, la réceptionniste était super limite au moment du départ (le seul moment où nous avons vu sa présence).
• Isa.e

  1 / 5

  Le 12/04/2021 à 20:16

  La chambre est bien mais je lui donne une étoile pour le service client, ce qui est désastreux. Ils ne vous informent pas lors de la réservation par téléphone qu'après 21h00 il n'y a plus personne à la réception et il faut entrer avec un code. J'ai appelé à 14h00 pour qu'on me dise mon numéro de chambre et ils ne le savaient pas. J'ai rappelé à 19h00 et ni l'un ni l'autre !!! Je leur ai également demandé l'heure d'enregistrement et ils m'ont littéralement dit "quand la chambre est propre". Ensuite, je vois dans la preuve d'avoir payé lorsque vous arrivez à l'hôtel qu'il est indiqué l'heure d'enregistrement à 14h00. C'est l'information qu'ils devaient fournir au client. Ce qui a été dit était très peu professionnel et la réceptionniste qui m'a assisté m'a répondu grossièrement (la première fois que cela m'est arrivé de ma vie et j'ai été dans des hôtels dans de nombreux pays). En fin. Ils n'ont pas non plus de réveil ni de sèche-cheveux.
• Melochka.i

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 09:28

  Hôtel très propre, confortable et très proche de la Gare. Pas de bruit, j'ai très bien dormi.
• Estévez.s

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 07:26

  Un hôtel simple mais avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour parfait. Installations nouvelles et super propres avec de nombreux points de désinfection. Également au moment de la réservation, j'ai été confus au sujet de la journée et je n'ai eu aucune annulation, mais nous pouvions rester les mêmes. Nous reviendrons certainement dans ces hôtels et nous les recommanderons.
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 14:36

  Cet hôtel est très proche de la gare et à 15 minutes à pied du centre d'Ourense, la chambre est parfaitement propre et a été désinfectée jusqu'au hozono. Le lit est immense et super confortable, mieux que de nombreux hôtels 4 étoiles, il a très bien dormi. À 50 mètres, il y a un bar à tapas OS CANEYES où vous pourrez déjeuner ou dîner de luxe. Il est fortement recommandé si l'hôtel est au bar. Services hôteliers impeccables
• Fran.

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:20

  L'hôtel est neuf, il pourrait parfaitement passer pour un 3 étoiles. C'est loin du centre mais dans un bon quartier avec des supermarchés très proches. Aux alentours vous pouvez vous garer gratuitement, cela peut être un peu difficile car il y a beaucoup de monde qui cherche une place mais il y a beaucoup de circulation de voitures. L'accueil n'est ouvert que jusqu'à 21h00, puis ils vous donnent un code pour entrer et sortir à votre guise. Pour le dire, il manquerait un réfrigérateur dans la chambre et c'est peut-être un peu loin du centre. Bien que nous recherchions cela pour pouvoir garer la voiture.
• Musuki.u

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 08:24

  Rapport qualité prix imbattable. Nouveau, propre et excellent traitement par la fille à la réception. Ils offrent le petit déjeuner et c'était un succès de le prendre, varié et très bon.
• Pedro.l

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 21:32

  Ce sera un nouvel hôtel, et avec suffisamment d'équipements pour passer un agréable séjour dans la ville. Le petit déjeuner spectaculaire, le nettoyage de haut niveau et le personnel conforme. L'inconvénient est qu'il est un peu éloigné du centre, mais selon ce que vous allez faire à Ourense, cela peut même être un avantage.
• Alex.e

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 18:14

  Hôtel moderne à côté de la gare à un bon prix. La mauvaise chose si vous arrivez après 9 heures du soir, il n'y a pas de réceptionniste et vous devez contacter par téléphone pour accéder à l'hôtel et à la clé qui se trouve dans la porte à l'intérieur.
• Noel.r

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 08:06

  Chambre grande et confortable. Avec TV 32'' et Wi-Fi. Tout propre et en parfait état. Bonne attention. Le seul bémol est le prix, 55 €, un peu cher car sans petit déjeuner.
• C...

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 13:57

  Bah
• San.L

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 08:16

  Très bon hôtel, "chic" Propre, confortable, calme et très bon rapport qualité prix, grand confort, propreté, c'est un peu loin du centre, mais en prenant les 15/20 minutes de marche on peut tout attraper parfaitement.
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 21:33

  Ils devraient revoir les prix qu'ils ont sur le web (dommage que ce soit moins cher sur d'autres portails). C'est surprenant que ce soit un *, ça pourrait être un 3*, voire un 4 dans d'autres pays. Lit propre, confortable, chambre spacieuse, petit déjeuner très complet à un prix très compétitif. Femmes de ménage très éduquées, sympathiques et bonnes professionnelles
• R.

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 20:33

  Très bon hôtel, bien situé, moderne, chambre spacieuse (apt 3ème avant), super douche (il ne pouvait y avoir qu'une marche pour que l'eau ne s'épuise pas autant), excellentes serviettes, super lit et oreillers. La seule chose qui aurait pu être mieux était la réceptionniste. Il y a un parking payant à proximité (10 euros), mais nous le laissons dans la rue (2 pâtés de maisons, les places sont très prisées)
• titan.

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 09:40

  Bon hôtel pour son prix, chambres propres, service très attentionné, petit déjeuner buffet pas cher avec beaucoup de choses, il ne manquait qu'une baignoire et la télévision ne fonctionnait pas bien.
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 11:13

  Bon hôtel, très proche de la gare. Bon service. Chambres modernes et spacieuses. Lit confortable. Le petit déjeuner est très bon, pain grillé, gâteau de Santiago, dinuts, biscuits, muffins, fruits, tisanes, céréales. Ce n'est pas mal du tout. Chez nous, on n'a pas tout ça au petit-déjeuner d'un coup. Le traitement du personnel est très bon et ils sont très attentionnés.
• Raúl.a

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 16:21

  Para ser un hotel de una estrella, y carecer por tanto de algún servicio (exigible para cualquier hotel de tres estrellas pero no a este), la verdad es que es bonito y acogedor, recientemente reformado, muy limpio, con habitaciones amplias y personal muy aimable. J'ai quitté des hôtels trois et quatre étoiles avec un sentiment de satisfaction bien inférieur à celui-ci. Toutes nos félicitations. Si c'était à refaire, je le referais assurément.
• ivan.e

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 13:31

  Un hôtel confortable et propre avec de très bonnes installations. Le seul inconvénient que je vois est qu'ils n'ont pas de service de chambre 24h/24, pour pouvoir boire ou manger quelque chose à certaines heures. Tout le reste est super
• Nacho.M

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 08:20

  Propre et soigné, tout en bon état est encore neuf. Les chambres sont confortables et bien conçues. Manque un certain type de lampe de table, une lumière tamisée pour regarder la télévision allongé sur le lit ou lire.
• Cynthia.a

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 12:38
• Jym.s

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 11:14

  Hôtel moderne, un traitement agréable et familier. Le petit déjeuner, bon quoique peu varié, même si pour son prix de 5€, c'est largement suffisant. Pour en mettre mais, la zone pour se garer quelque chose de compliqué, mais vous avez le parking RENFE à proximité. Pour un week-end, pour visiter la ville et les sources chaudes, super. Nous allons certainement répéter
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 20:10

  Hôtel idéalement situé en face de la gare et à deux pas des sources chaudes de Chavasqueira. Totalement neuf avec une décoration très attrayante. Les filles à la réception sont très sympathiques et tout est impeccablement propre. Je reviendrai.
• coachbienestarsonia.

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 21:41

  nouvel hôtel. Belle chambre propre quartier calme. La seule chose est le claquement des portes lors de la fermeture. Nous avons demandé un autre oreiller pour chacun sans problème. Réceptionniste sympathique. Bonne situation, nous sommes allés aux sources chaudes de Chavasqueira à pied et au centre un peu plus mais phénoménal.
• Esteban.a

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 09:30

  Les chambres sont plutôt bien, sinon il n'y a pas grand chose, le petit déjeuner est un buffet avec juste ce qu'il faut et la même chose tous les jours (et ils ne réapprovisionnent pas tout). Ils ont une option sans gluten (pain et fruits) mais il faut faire attention car ils ne sont pas très attentifs à la contamination croisée. La nuit il n'y a personne dans l'hôtel, il y a un téléphone portable pour les urgences mais il est seul dans l'hôtel à partir de 21h. C'est comme une promenade de 1 mile du centre-ville OU.
• Miguel.u

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 13:37

  Bon hôtel de ville, bien situé, avec un personnel très agréable. Mobilier moderne et minimaliste. A 15-20 minutes à pied de la vieille ville, profitez-en pour vous promener.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 23:36

  Magnifique hôtel de nouvelle construction. Avec un rapport qualité prix imbattable. Le personnel très attentionné. Le petit déjeuner complet. L'emplacement idéal à côté de la gare. Dommage qu'il n'y ait pas de parking, mais il n'est pas difficile de se garer dans le quartier.
• francesc.a

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 08:59

  Excellent hôtel. Les installations sont neuves et actuelles. Très proche de la gare et autour de celle-ci, il y a de nombreux bars et cafés. La réceptionniste Ana est très gentille et attentionnée dans son travail, elle est un atout important de cette entreprise. Si je retourne à Orense, ce sera sûrement mon hôtel.
• Alvaro.e

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 00:31

  L'Hôtel est situé à côté de la gare et de divers services tels que bars, restaurants, boulangeries, supermarchés... même une laverie pour les voyageurs qui en ont besoin. Les installations ont été récemment rénovées et sont spectaculaires. Hôtel confortable, moderne et propre. Réceptionnistes très sympas !
• Aida.o

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 12:23

  Nouvel hôtel. A côté de la gare. Confortable, grande chambre, belle salle de bain. Et la fille à la réception est très sympathique. À seulement 30 minutes à pied du centre d'Ourense. Je vais répéter sans aucun doute!
• Alba.

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 13:53

  Nous étions deux couples pour le week-end et nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et son style. La décoration est moderne et simple. Nous avons aimé en général, la réceptionniste était gentille. Les chambres étaient bien : lit confortable, tout propre, pas de bruit excessif...
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 15:04

  Hôtel neuf, très agréable et propre. Rapport qualité prix imbattable. Le tout fait avec goût. De plus, le personnel est très attentionné et professionnel. Pour moi le meilleur de tous. Le bâtiment est également à la pointe de la technologie. Une découverte pour passer quelques jours à Ourense pour les loisirs ou le travail. A deux pas de la gare d'ailleurs. Excellent travail de cette chaîne hôtelière galicienne qui mise sur sa croissance et sa réussite. Toutes nos félicitations.