Apartahotel 5dos5 / dos estrellas
A propos de : Hôtels Apartahotel 5dos5 / dos estrellas à Oviedo
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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (53)
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Soumeya.m5 / 5Le 22/02/2023 à 12:15
Rien à dire, propreté, gentillesse de l'accueil, proximité, confort.
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Patricia.o5 / 5Le 20/11/2022 à 19:46
L'emplacement est bon, c'est un quartier calme mais vous pouvez marcher jusqu'aux centres commerciaux et aux restaurants. Il est situé dans une rue sans issue et cela peut prendre un certain temps pour se garer mais on trouve toujours une place. La chambre pour être un studio nous a surpris car elle était assez spacieuse, tout rénové, le lit très confortable. Le personnel qui nous a accueillis était très sympathique et nous a donné des recommandations sur la région. Totalement recommandé
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fernando.e5 / 5Le 18/09/2022 à 09:13
C'est du luxe sans voix
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Vanesa.�5 / 5Le 24/08/2022 à 12:15
Il a tout, le confort, la bonne situation, la gentillesse des ouvriers, tous les 10 ! Nous reviendrons sans aucun doute
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Marga.s5 / 5Le 23/08/2022 à 17:31
Très recommandable. Près du centre. Très propre. La vérité est qu'ils nous ont traités comme une fable. Les gars de la réception sont très gentils et amicaux. Nous reviendrons à coup sûr! Merci beaucoup
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Maria.o5 / 5Le 14/07/2022 à 20:55
Tout parfait
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Salva.e1 / 5Le 06/07/2022 à 08:37
Pour m'avoir facturé le montant total de la réservation malgré l'impossibilité d'y assister en raison d'une maladie grave (avec justification médicale, traitement de chimiothérapie anticancéreuse en particulier). Je comprends la politique de réservation et d'annulation, mais facturer le montant total de la réservation après y avoir déjà passé deux nuits et ne pas avoir pu assister à la troisième en raison de la gravité à ce moment-là de l'un des occupants de la chambre (en particulier une mère vient d'accoucher d'un bébé d'à peine un mois, ma compagne en l'occurrence) me semble avoir un manque total d'empathie et d'humanité. Je suis désolé mais je pense que le monde mérite des personnes et des établissements qui se montrent à la hauteur dans des cas exceptionnels comme celui-ci. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
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andrea.e5 / 5Le 22/03/2022 à 14:26
J'ai été déplacé à Oviedo pendant un mois et demi, et je vous remercie d'avoir trouvé cet Aparthotel, et je remercie tous vos travailleurs pour leur aide et leur sollicitude, il m'a semblé que j'étais chez moi. Design parfait, installation neuve et moderne, grande propreté et convivialité incroyable. J'y retourne en novembre et là j'irai. Merci beaucoup je suis des professionnels, merci Noelia et Sofia
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Rafael.i4 / 5Le 07/12/2021 à 11:01
Chambres propres et confortables
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Begoña.u5 / 5Le 12/10/2021 à 07:41
Un traitement imbattable par les employés de l'hébergement. Les installations très bien. Je n'ai qu'un seul bémol, le lit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bégona. Merci beaucoup pour votre commentaire, des clients comme vous rendent notre travail très confortable et simple. Merci beaucoup encore et nous espérons vous voir bientôt. Noélia C. Dix. Service d'accueil -
M.3 / 5Le 02/10/2021 à 04:22
Je lui donne 3 étoiles à cause de la mauvaise insonorisation, on entend tout depuis les chambres voisines et cela rend difficile le repos. Sinon parfait, personnel très sympathique et très propre, il me manquait une poubelle plus grande dans la salle de bain et une autre dans la chambre, il n'y avait que celle de la salle de bain et elle était minuscule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes surpris par votre note d'insonorisation, car l'Aparthotel est un nouveau bâtiment et les clients commentent généralement la tranquillité et le bon repos. Merci beaucoup encore et nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Luis.e5 / 5Le 19/09/2021 à 16:57
Il y a un an aujourd'hui, nous étions chez notre fils et nous y sommes restés plus de 3 mois en raison de rénovations dans notre appartement. L'attention était toujours grande et amicale. Tout est très propre, excellent service de nettoyage.
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Alicia.5 / 5Le 16/08/2021 à 15:59
Fortement recommandé, les chambres sont toutes neuves et très propres. Le traitement par le personnel de l'aparthotel est également excellent. Il est situé dans un quartier calme à 10 minutes à pied du centre d'Oviedo.
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Montse.l4 / 5Le 16/08/2021 à 06:34
Tout était très bien, l'appartement était super, la seule chose qui m'a un peu manqué, ce sont les vues car elles donnaient sur des bâtiments assez sales, sinon tout était parfait et très confortable
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Jose.a5 / 5Le 14/08/2021 à 18:50
Endroit très confortable pour se reposer, très propre, proche du centre et un traitement imbattable de ses travailleurs, Carlos en premier lieu, un charme et Santiago que nous avons également rencontrés. Excellente prestation de nettoyage. A refaire sans hésiter.
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Jose.a3 / 5Le 31/07/2021 à 15:17
Je leur donnerais un dix, mais nous avons eu une mauvaise impression avec la location du parking. Nous avons passé 4 jours pendant la nuit (le traitement, l'emplacement et les services parfaits) et le premier jour où nous sommes arrivés fatigués, nous leur avons demandé l'accès au parking, que nous paierions à notre départ et ils nous ont donné une carte pour y accéder. Le fait est que lorsque nous faisions la caisse, ils nous ont dit que le paiement devait être pour 4 jours et non pour un seul jour d'utilisation que nous avions indiqué comment ils pouvaient vérifier, (ce qu'ils ne voulaient pas faire...) comme ils ne leur ont pas rendu la même carte d'accès au moment où nous avons cessé de l'utiliser (ils ne nous ont pas prévenus), nous avons eu droit au montant total de 48 € au lieu de 12 €. Pour tout ça, la sensation ne peut être parfaite et on repart bouleversé par le manque d'information
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur José. Nous sommes désolés pour le malentendu, il s'agit bien d'un parking privé aménagé, si le client ne remet pas la carte d'accès à la réception, il est entendu qu'il en fait usage, et bien sûr, le paiement est généré. Une fois que l'hôtel a remis la carte au client, la place attribuée est réservée et ne peut être utilisée tant que l'annulation n'est pas traitée, avec la remise de la carte d'accès. Nous célébrons que, malgré le malentendu, vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations et encore merci beaucoup -
German..5 / 5Le 17/02/2021 à 07:50
Parfait. Pourrait avoir plus d'étoiles. Installations modernes, personnel sympathique, propreté parfaite. J'étais au travail deux semaines, et je me sentais comme chez moi. Pour les personnes qui passent 90 % de leur temps à voyager, c'est parfait. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Don German, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, pour l'équipe 5dos5, il est très gratifiant de savoir que vous vous êtes senti chez vous. Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt. Service d'accueil -
Carmen.e5 / 5Le 22/01/2021 à 00:38
Nous sommes ici depuis près de 4 mois en raison d'une réforme dans notre maison, deux adultes et un enfant, et en période de Covid, nous n'avons rien à redire, le traitement est toujours excellent, très professionnel mais proche, la propreté ne peut pas être meilleure, les installations parfaites. Dans une si longue période, il ne serait pas surprenant que quelque chose de négatif, mais heureusement, nous ne pouvons rien dire du tout. Bonne situation à Oviedo, option totalement recommandée pour de courtes visites ou des séjours plus longs. On peut dire que nous étions presque chez nous. nous ne pouvions pas mieux choisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Carmen; Merci beaucoup pour votre commentaire, nous célébrons que vous vous êtes trouvé à l'aise, pour nous, il est toujours important que nos clients partent heureux. Cependant, la vérité est que des clients comme vous rendent notre travail très simple. Merci encore et passez un bon moment dans votre nouvelle maison. Service d'accueil. -
Empleo.F5 / 5Le 28/09/2020 à 17:33
Nos travailleurs y passent de longues périodes. Je dois dire qu'ils sont ravis. Propreté et confort. Les studios parfaits et les cuisines super complètes.
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Promociones..5 / 5Le 28/09/2020 à 17:23
Spectaculaire, les ouvriers étaient à l'aise et très bien accompagnés. Nettoyage 10. Tout 10
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ALBERTO.L3 / 5Le 01/09/2020 à 22:11
Nouvel appart-hôtel dans la ville d'Oviedo. Si vous voulez voir les Asturies, le logement est bien situé au centre de la communauté. Nous avons séjourné dans un studio supérieur. Le personnel très sympathique. La chambre dispose d'une cuisine, d'un petit réfrigérateur, d'une table et d'un bureau. En général, bon de passer quelques jours. Nous nous sommes garés tous les jours dans la même rue que la résidence hôtelière. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, M. Flores : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes senti aussi bien chez nous et que notre établissement a répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous rencontrer à nouveau lors d'occasions futures et faire de votre séjour une expérience agréable. Salutations. -
Rosa.5 / 5Le 05/08/2020 à 20:24
Nous séjournons à l'hôtel depuis 8 jours et nous avons été très satisfaits, une chambre très calme et très propre, à 10 minutes à pied de la rue Uría
Réponse du propriétaire :
Chère : Nous apprécions grandement votre avis. Nous sommes très heureux de répondre aux attentes de nos clients et de vérifier qu'ils apprécient leur séjour chez nous, étant toujours notre objectif principal. Nous espérons vous revoir lors de vos prochaines visites à Oviedo! salutations -
Irene.a5 / 5Le 05/08/2020 à 15:47
Un studio moderne et très bien entretenu. L'attention du personnel imbattable, très attentif à toute demande et traitement très proche. Nettoyage de 10. Ils ont réussi à créer une expérience parfaite.
Réponse du propriétaire :
Chère Irene : Nous apprécions grandement que vous preniez quelques minutes de votre temps pour partager votre expérience, en ajoutant également une évaluation aussi positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié des aspects tels que la propreté et l'équipe humaine de l'établissement, qui essaie de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans cette belle ville. Salutations. -
Emma.o4 / 5Le 26/07/2020 à 14:01
Nous étions dans cet hôtel à l'époque de COVID-19 et la propreté et les excellentes mesures. La chambre tout à fait comme prévu, moderne et confortable avec une petite cuisine et une bonne salle de bain. Le seul point négatif est peut-être qu'il est difficile de se garer dans le quartier et bien qu'il soit assez proche du centre, le quartier n'est pas le meilleur. Ce seraient les seuls points négatifs et pour le reste l'expérience a été très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Emma: Merci beaucoup pour votre avis. Surtout en ce moment, nous apprécions d'apprécier nos efforts dans des aspects aussi importants que le nettoyage et les mesures correspondantes prises. En ce qui concerne le stationnement, et bien qu'Oviedo dispose effectivement d'un parking gratuit limité, n'hésitez pas à demander à notre personnel qui se fera un plaisir de vous guider ou de réserver une partie des places disponibles dans le parking de l'hôtel. Merci encore pour votre attention et votre confiance. Salutations. -
Laura.e5 / 5Le 23/07/2020 à 21:00
Aparthotel simple mais avec tout ce dont vous avez besoin pour un long ou court séjour. Excellent nettoyage et attention de catégorie pour le prix qu'il a. Totalement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Laura : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer si positivement et, en même temps, de mettre en évidence des aspects si importants pour nous tous qui faisons partie de cette équipe, comme le nettoyage et le service client. Cela a vraiment été un plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. -
Antonio.o1 / 5Le 11/03/2020 à 07:44
Suspendus le championnat de natation qui devait se tenir du 12 au 15 mars, ils acceptent la politique d'annulation de l'hôtel afin de ne pas rembourser l'argent ni modifier les dates. Cela ne nous aide évidemment pas à conseiller le logement. profiter de l'argent
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María.u5 / 5Le 01/12/2019 à 09:11
Le studio est magnifique et très confortable. nettoyage de 10
Réponse du propriétaire :
Dame Dix ; Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire très positif, c'est très gratifiant pour nous de vérifier que nous répondons aux attentes de nos clients, que leur séjour a été confortable et qu'ils repartent heureux. Nous espérons vous revoir bientôt et que vous continuerez à profiter de notre charmante ville avec nous. Encore, merci beaucoup. salutations Service d'accueil. -
Paula.G1 / 5Le 01/12/2019 à 06:42
Mon conjoint a fait une réservation sur Booking, le paiement s'est fait par carte (car il ne permet pas d'espèces), quand nous avons quitté le séjour à 6 heures du matin, ils nous ont redemandé le paiement, nous avons expliqué la situation à Rubén, qui était la nuit, nous lui montrons le paiement effectué dans l'application de la banque, le paiement qui est spécifié comme déjà effectué dans la réservation et il nous dit qu'il n'est pas qualifié, qu'il ne peut pas résoudre le problème pour nous et que le paiement ce n'est pas fait, mais sur la facture qu'il nous envoie il est écrit paiement par carte, pour lequel nous ne comprenons rien et nous avons dû encore rester dans la chambre jusqu'à 7h45 pour qu'une réceptionniste arrive, nous avons perdu du temps, nous n'avons jamais eu rien de semblable ne s'est produit lorsque nous sommes des gens qui voyagent très régulièrement. Dommage que le séjour soit désagréablement rappelé pour ne pas avoir correctement pris les dispositions entre le personnel qui y travaille. Ensuite ils reprochent à Booking le paiement, et avec des commentaires du genre "vous vous levez très tôt" qui sont complètement déplacés car, messieurs, je crois que dans un hôtel quand vous voyagez plusieurs fois vous partez tôt, car selon eux l'accueil ne travaille pas 24 heures sur 24. h. Incroyable, je ne le recommanderais à personne.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura; Nous sommes vraiment désolés qu'un petit incident avec Booking ait généré une évaluation aussi négative, et que vous n'ayez évalué votre séjour dans notre hôtel que sur cette base. Le personnel de la réception vous a expliqué à tout moment que les paiements via la plateforme de réservation sont gérés directement par eux, et qu'à certaines occasions, ils tardent à les confirmer, en particulier lors de très courts séjours, comme le vôtre. Nous avons essayé de le gérer le plus rapidement possible, si vous ne le pensiez pas, nous vous prions de nous excuser auprès du service d'accueil. Comme vous pouvez le voir dans nos notes de réservation, le personnel et l'Aparthotel ont des notes très élevées, bien qu'il existe des plateformes qui ne dépendent pas de nous, nous réitérons une fois de plus nos excuses les plus sincères. Service d'accueil. -
A.4 / 5Le 05/09/2019 à 12:54
La chambre était très agréable et confortable, tout était très neuf. La fille qui nous a servi était très gentille, elle nous a recommandé des endroits où aller dîner. Nous considérons que la qualité des prix est un peu chère, mais le site est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir; Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié avec nous et que vous ayez aimé nos études. Nous espérons vous voir bientôt. Service d'accueil -
Miguel.o1 / 5Le 14/08/2019 à 17:31
C'était une horreur quand nous sommes arrivés il n'y avait pas de place. Quand je suis arrivé dans l'après-midi, ils m'ont donné une chambre qui donnait sur un patio intérieur où il faisait terriblement chaud. Il n'y avait pas d'air et ils me donnent deux ventilateurs bien qu'il y ait des commandes d'air Je demande au réceptionniste où se trouve la sortie d'air, il me dit qu'il ne sait pas. Nous avons refusé ces chambres et le soir j'ai dû chercher un autre hôtel, ils m'ont rendu amer au début des vacances. J'ai dû commencer à chercher un endroit. je répète ou horreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour votre commentaire. La chambre ne fait face à aucun patio intérieur, les studios standard donnent sur un patio en bloc et les supérieurs donnent sur la rue principale. Les studios, comme on le voit clairement, ne disposent pas de climatisation individuelle, mais de moteurs de réfrigération et de renouvellement d'air, dérivés des cuisines. Les bouches d'aération sont sur les plafonds des studios, on trouve très étrange qu'ils ne les aient pas vus et que la réceptionniste ait répondu à ça. Nous sommes vraiment désolés que vous ne l'ayez pas aimé et que vous ayez trouvé un hôtel plus à votre goût. Salutations. -
Juanfran.o5 / 5Le 23/07/2019 à 17:42
Tout est parfait, chambres modernes, parfaitement propres et il y a toujours quelqu'un à la réception pour vous aider avec quoi que ce soit, facile à garer dans le quartier et à 15 minutes du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, M. Moreno : Merci beaucoup pour votre bonne évaluation. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans nos installations. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations! Sarah González Service d'accueil -
Marta.5 / 5Le 14/07/2019 à 12:25
Un personnel très amical et serviable. Parking dans la même rue et la chambre du 10. On recommencera !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marta, c'est un plaisir pour nous de recevoir des invités comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt, et encore merci beaucoup pour votre commentaire. -
Camila.a4 / 5Le 01/02/2019 à 08:21
très confortable, moderne et bien situé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camila, merci beaucoup pour votre commentaire, et nous espérons vous voir bientôt. -
Miguel.u4 / 5Le 14/10/2018 à 20:05
Emplacement à 15 minutes du centre-ville. Chambres et nourriture propres.
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Anna.b5 / 5Le 14/10/2018 à 17:04
Près de la gare FEVE, de Barranco, du parc et du jardin et des bars. Les chambres sont belles, modernes, soignées et décorées avec goût. Grand lit, armoire spacieuse, bureau pliant ou table pour ordinateur portable, salle de bain avec douche à effet pluie, cuisine bien équipée, nettoyage quotidien, personnel efficace et très agréable. Bar-café où vous pourrez vous détendre avec vue sur la rue et le jardin et un espace commun où vous pourrez jouer à des jeux de société ou vous asseoir sur différents canapés. Il a une buanderie avec une laveuse et une sécheuse.
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Angel.a4 / 5Le 17/09/2018 à 21:32
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David.i5 / 5Le 31/08/2018 à 08:58
Très bon endroit pour séjourner à Oviedo, appart-hôtel au design très cool, entièrement équipé en termes de cuisine, d'ustensiles... Vous n'avez donc rien besoin d'emporter avec vous. Personnel très attentionné et sympathique. Très bon quartier, très calme, silencieux, même s'il est vrai qu'il peut être difficile de trouver une place pour se garer, au final ça se garera si on est patient. 15-20 min du centre à pied. 100% recommandé, je le répéterais sans hésitation.
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Alejandro.i4 / 5Le 03/08/2018 à 19:35
Un bon aparthotel de qualités plus qu'acceptables, excellent traitement et très propre. 20 minutes du centre-ville à pied et appartement facile dans la région.
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Rosa.a5 / 5Le 13/07/2018 à 19:07
Très bien situé, parking à proximité et super traitement
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Pedro.o5 / 5Le 10/07/2018 à 16:34
Le traitement avec le client impressionnant, de bonnes installations, bien situé... Je prévois de répéter.
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prason7.5 / 5Le 30/06/2018 à 09:23
L'aparthotel et ses employés sont magnifiques, tous très sympathiques, toujours prêts à expliquer les choses que vous pouvez voir dans la ville, ainsi que dans les villes voisines comme Gijón, nous avons pris le petit déjeuner inclus et je pense que c'est le meilleur endroit où vous pouvez prendre le petit déjeuner (toasts, jus, café, fromage, jambon, empanada, viennoiseries, yaourt...), avec le petit déjeuner on est presque mangé.
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Di.e1 / 5Le 15/06/2018 à 13:42
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Depuis que nous avons répondu à votre mari, nous ne comprenons pas très bien votre commentaire, notre réception est ouverte 24h/24, notre numéro de téléphone est le 984.49.84.99, et notre email est [email protected], et comme nous l'avons indiqué stands A votre disposition 24h/24. Bien sûr, notre priorité est toujours nos clients, nous essayons de rendre votre séjour aussi confortable et agréable que possible. Vous n'avez jamais réservé avec cet hôtel ni séjourné, vous devriez le faire avant de commenter. Recevez un accueil chaleureux et nous espérons vous rencontrer à l'occasion. Estimado Senora. Como le contestamos a su esposo, no comprendemos muy bien su commentario, nuestra recepcion permanece abierta 24 horas, nuestro telefono de contacto es 984.49.84.99, y nuestro correo electronico es [email protected], y como le indicamos esta a su disposicion 24 heures au dia. Por supuesto, nuestra prioridad, siempre son nuestro clientes, intentamos que su estancia sea lo mas comoda y agradable. Usted nunca reservo con este hotel, ni se hospedo, deberia hacerlo antes de commentar. Reciba un cordial saludo y esperamos conocerla en alguna ocasión. -
Rafael.r1 / 5Le 10/06/2018 à 14:05
Très mauvais. Pas recommandable ! Très difficile à contacter. Ne répondez au téléphone qu'occasionnellement et ne répondez pas du tout aux e-mails. Si vous le voulez sans stress, vous ne devriez pas y aller. Uniquement orienté vers le profit.. pas d'orientation client ! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous ne comprenons pas très bien votre commentaire, notre réception reste ouverte 24h/24, notre numéro de téléphone est le 984.49.84.99, et notre e-mail est [email protected] et comme nous l'avons indiqué, il est disponible 24h/24. Bien sûr, notre priorité est toujours nos clients, nous essayons de rendre votre séjour confortable et agréable. Vous devriez rester dans notre hôtel et vérifier. Recevez un accueil chaleureux et nous espérons vous rencontrer à une autre occasion. Estimé Señor. No comprendemos muy bien su commentario, nuestra recepcion permanece abierta 24 horas, nuestro telefono de contacto es 984.49.84.99, y nuestro correo electronico es [email protected], y como le indicamos esta a suposicion 24 horas al dia. Por supuesto, nuestra prioridad, siempre son nuestro clientes, intentamos que su estancia sea comoda y agradable. Usted deberia alojarse en nuestro hotel y lo comprobara. Reciba un cordial saludo, y esperamos conocerle en d'autres occasions. -
Nadine.c5 / 5Le 04/05/2018 à 11:47
Super accueil. Très bonne ambiance. Qualité /prix, parfait 👌. J'y retournerai
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Hotel.a5 / 5Le 10/04/2018 à 06:10
Nous sommes allés à sa rencontre. Il est moderne, confortable et très beau. C'est un style simple mais très confortable. Nous l'avons aimé. Bonne chance!!!!
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Ivan.e1 / 5Le 31/03/2018 à 21:42
C'est triste... qu'un groupe de 18 personnes, qui ont laissé beaucoup d'argent, doivent dire du mal de cet hôtel parce qu'ils voulaient prendre de l'argent sur un meuble qui a accidentellement cassé la charnière parce qu'un enfant a essayé de l'ouvrir , après ça le menuisier va réparer et explique à l'enfant comment ça s'ouvre et que ce n'était rien, la dame de l'accueil nous demande de payer 600€, je ne sais pas si la personne responsable de ça vient de commencer ou alors ça a mis du temps mais on va s'occuper du 18 pour lui donner un peu de travail....
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Noelia.u5 / 5Le 11/03/2018 à 20:33
Brillant.