Intergenerational Center Ovida

Tags: Logement indépendant avec services, Centre de convalescence, Maison de retraite,

• ANGEL.N

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  Le 16/10/2022 à 08:48

  Oviedo, le 16 octobre 2022 Nos remerciements à la Résidence Ovida (Oviedo): Après la perte de ma mère, María del Carmen Álvarez Álvarez (Maruja - 2ème étage), je ne veux pas manquer l'occasion de montrer ma gratitude à tout le personnel qui travaille à la Résidence Ovida, en soulignant l'équipe médicale, les soins infirmiers et surtout à la coordination et aux assistantes du 2e étage qui, pendant les presque quatre années que ma mère est restée, se sont trouvées accueillies, intégrées et heureuses, ce qui a rendu plus agréable la dernière étape de la vie de ma mère, au point que peu de temps après vivre dans le centre ma mère avait l'habitude de dire « c'est ma maison ». Nous ne voulions pas que ce moment douloureux vienne, mais à 96 ans, il est parti profiter de son repos bien mérité, et nous a laissé son amour et sa mémoire. Pendant ces presque quatre années que ma mère était à la résidence, vous étiez sa deuxième famille. Tu as donné à ma mère la plus belle chose qu'un être humain puisse donner aux autres "dévouement, affection, amour". Pour ce que je veux vous exprimer en mon nom et celui de ma famille, et sûrement, au nom de ma mère, notre reconnaissance de votre travail, de votre travail et de votre professionnalisme. Merci beaucoup, continuez à faire ce beau travail, permettant à la vieillesse de nos aînés d'être plus agréable et supportable. Ange Infiesta Alvarez Fils de Maruja
• Susana.a

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  Le 26/07/2022 à 08:06

  Mon père a passé 3 mois dans la résidence. Personnel charmant, mais ils ont beaucoup de monde pour peu d'employés. Ils ont perdu les vêtements de mon père, ils lui en ont donné un autre qui n'était pas le sien. Il y a un manque de contrôle sur les biens (vêtements, chaussures, trousses de toilette, etc.) des résidents.
• Carla..

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  Le 26/10/2021 à 09:20

  Ils n'acceptent pas une personne de 59 ans avec un handicap de 65 % simplement parce qu'elle n'a pas 60 ans. La direction ne se montre pas et laisse ses employés le faire. Vous ne décidez pas à quel âge vous avez un accident vasculaire cérébral comme tout le monde peut le comprendre.
• José.n

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  Le 23/11/2020 à 12:32

  Ouvriers très impliqués dans la prise en charge des résidents mais la Direction est terrible dans la gestion. Le manque de moyens est parfois constaté, tout n'est pas à rechercher la rentabilité au détriment du manque de personnel et moins dans ce secteur d'activité

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Antonio : Nous aimerions vous contacter afin de comprendre votre commentaire. S'il vous plaît, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à [email protected] ? Merci et à bientôt.
• Josefa.i

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  Le 24/03/2020 à 14:40

  Bonjour, j'ai passé presque trois mois dans ce centre et ils m'ont très bien traité, assistants et médecins, etc. Un câlin à tous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Josefa : Merci pour votre commentaire affectueux. Une bonne appréciation est toujours la bienvenue, mais si elle vient aussi d'une personne qui a vécu avec nous et qui peut raconter l'expérience de première main, mille fois mieux. Nous espérons que vous allez très bien. Vous savez où vous nous avez. Un câlin de toute l'équipe.
• PMD.

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  Le 18/03/2020 à 20:06

  Un endroit absolument spécial et un peu magique. Les étudiants, les invités et les résidents vivent ensemble dans le complexe, bien que dans des blocs séparés, créant une "communauté" très enrichissante. Un projet qui, espérons-le, sera développé dans d'autres endroits. Enrichir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher  : Merci beaucoup pour votre commentaire. Comme indiqué, Ovida est un projet né il y a 11 ans qui cherche à être "un reflet même de la société", un centre où des personnes de tous âges vivent ensemble, quelles que soient leurs capacités. Ce qui semblait être une utopie à l'époque est devenu une réalité dans laquelle, comme vous l'avez vu pendant votre séjour, des personnes de plus de 65 ans coexistent avec des jeunes qui voyagent aux Asturies pour étudier, des personnes avec une diversité fonctionnelle. a été bénéfique pour tout le monde, et notre expérience le confirme. Nous aimons que vous le définissiez comme "magique" :) Nous espérons vous revoir bientôt. Un câlin.
• Marta.o

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  Le 01/07/2019 à 17:20

  Les apparences sont trompeuses, du moins dans la prise en charge des personnes âgées. Chaos absolu, perte de vêtements, vol, rotation du personnel, milliers d'interlocuteurs, dépersonnalisation et prix abusifs... animus absolu lucrandi... ne vous fiez pas à l'apparence, la réalité est différente... cherchez quelque chose de plus familier et de meilleur géré.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe : Nous sommes vraiment désolés de lire cet avis. Aucun résident ne nous a envoyé de plainte similaire à celles que vous exposez dans votre commentaire, nous avons donc essayé de la localiser pour comprendre ce qui aurait pu arriver pour que vous ressentiez cela, mais nous n'avons pas pu vous contacter. S'il vous plaît, si vous pouviez nous contacter ou nous envoyer vos données à [email protected], nous serions ravis de pouvoir les traiter directement. Salutations et à bientôt.
• Cova.o

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  Le 11/04/2019 à 12:13

  Je considère que le traitement de nos aînés n'est pas adéquat, je ne le recommande pas à vos proches

  Réponse du propriétaire :
  Chère Crique : Chez Ovida, nous avons une équipe de professionnels profondément engagés dans leur travail. Ce sont des personnes qui non seulement ont la formation appropriée, mais qui font également preuve d'affection et d'empathie. Ils travaillent très dur, jour après jour, pour que toutes les personnes qui vivent dans notre centre se sentent chez elles. S'il vous plaît, si vous avez des données qui contreviennent à ce que nous exposons ici, nous vous serions reconnaissants de nous contacter à [email protected]. Salutations.
• Robcas.a

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  Le 13/01/2019 à 14:43

  Résidence de première classe, personnel très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Robcas. L'engagement, la proximité, l'empathie et le professionnalisme de notre équipe sont les piliers sur lesquels se construit le bien-être des habitants d'Ovida. Nous en sommes très fiers et vous remercions de l'exprimer. Salutations.
• Maria.a

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  Le 04/10/2018 à 18:09

  Site déplorable, nous sommes allés demander les prix et nous renseigner sur tout ce qui était inclus et la vérité est que nous sommes partis très déçus à la fois du traitement qu'ils nous ont donné et du prix excessif pour ce qu'ils incluent. Des installations qui ont l'air bien de l'extérieur mais une fois que vous entrez, vous voyez beaucoup de choses qui ne correspondent pas à une maison de retraite dans laquelle ils devraient prendre soin du moindre détail, même ce mélange qu'ils ont essayé de faire d'une maison de retraite et d'une résidence étudiante. .. et que nous n'étions là qu'une heure, la vérité est que je ne le recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria: Nous comprenons que le modèle intergénérationnel d'Ovida, où coexistent des personnes de tous âges et capacités, n'est pas ce que vous recherchiez, car il s'agit d'un projet différent, unique au monde. Notre expérience nous dit que les avantages des personnes âgées et des jeunes partageant des espaces sont palpables, et plus d'une décennie de vie l'approuve. Par conséquent, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous montrer les avantages de notre modèle de coexistence. Nous serions ravis de vous inviter à nouveau à nous rendre visite, pour pouvoir vous expliquer notre travail, notre philosophie, et vous montrer nos installations et les services que nous offrons. S'il vous plaît, si vous en avez envie, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau à [email protected] pour convenir d'un nouveau rendez-vous. Salutations.
• César.e

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  Le 18/12/2017 à 11:57

  Service sympathique mais prix élevés par rapport à la qualité du service. Il a également une entrée par la rue Celestino Álvarez où se rendent habituellement les ambulances et les prestataires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher César : Bien vu les prestataires ! En effet, afin de ne pas déranger nos résidents lors de l'arrivée des commandes, nous avons une entrée spécifique pour eux. Nous apprécions votre commentaire et nous vous invitons à connaître la qualité de nos services quand vous le souhaitez. Vous pouvez nous contacter à [email protected]. Salutations.
• Toni.e

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  Le 08/05/2017 à 05:37

  J'aime juste beaucoup cet endroit ouais

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Tony. Salutations.
• Tania.a

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  Le 10/11/2016 à 03:14

  Je vivais depuis un an dans cette résidence et mon expérience a été désastreuse. La nourriture était très mauvaise (aliments précuits surgelés, de la pire qualité), les heures pour les repas étaient très limitées (vous étiez laissé sans manger parce que vos horaires n'étaient pas compatibles, dans mon cas des cours à l'université, et ils n'ont rien fait pour trouver une solution), le service de ménage brillait par son absence et que dire des 70€ du service de blanchisserie, qui vous donnaient les vêtements les plus sales dans le meilleur des cas (ils ont perdu des vêtements, ils sont apparus teints dans d'autres couleurs, etc). Et puis les horaires imposés en milieu d'année pour entrer et sortir la nuit (si vous logiez chez un ami, vous pouviez déjà demander le canapé-lit, car si vous aviez quelques minutes de retard, le vigile ne laisser entrer, rester dehors deux ou trois heures dans une rue inhospitalière jusqu'à quatre heures du matin, comme c'était mon cas). Les 600 euros par mois les moins bien investis par mes parents. Sans compter internet, tv, laverie et repas à l'extérieur de la résidence. Rien de recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanya : Actuellement, plus de 200 étudiants vivent ici et nous n'avons aucun type de restriction lors de l'entrée ou de la sortie; De plus, nous avons un horaire de repas large et flexible qui s'adapte parfaitement aux besoins de chaque personne, étudiants universitaires et vous les regardez. Avec nos étudiants, la priorité de l'équipe est de s'adapter aux besoins de chacun afin qu'ils puissent se concentrer sur leurs études (et aussi sur leur plaisir !). Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été bonne et nous apprécions votre opinion, qui nous a aidés à continuer à grandir et à nous améliorer. Nous espérons que vous allez très bien. Un câlin.
• Classical.u

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  Le 04/09/2016 à 14:20

  Ce que j'ai le plus aimé, c'est la piscine intérieure, très agréable et relaxante et qui est également incluse dans la réservation. La pièce assez moderne, qui était divisée en un salon (avec un canapé-lit) et une chambre (avec deux lits et une salle de bain). Très belle vue sur Oviedo depuis la chambre (du septième étage). Bonne cuisine, avec micro-ondes, plaque vitrocéramique et réfrigérateur. Ce que j'ai le moins aimé, c'est la salle de bain, que lorsque je prenais une douche, tout le sol était mouillé car tout était au même niveau (adapté aux personnes handicapées et âgées). Nous n'avons pas pu tester le buffet. Curieux mélange de maison de repos, d'appart-hôtel et de résidence étudiante. Mais en général tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nos installations et services sont, sans aucun doute, l'un des fleurons d'Ovida. Nous voulons que nos résidents aient toutes sortes de commodités à portée de main et de la plus haute qualité. L'ancien service d'aparthotel ne fonctionne plus, puisque les appartements climatisés sont désormais exclusivement réservés aux résidents permanents. Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis. Salutations.
• Daniel.o

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  Le 13/01/2016 à 10:10

  C'est une combinaison de résidence / hôtel / maison de repos. Confortable et bien équipé. Personnel très attentionné et préparé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci pour ton commentaire. Nous avons adoré vous avoir parmi nos étudiants MIR. Un câlin, nous espérons que vous allez bien.
• Óscar.

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  Le 23/08/2014 à 07:30

  Mortel, gériatrique mixte avec aparthotel et résidence étudiante, chambres sales avec cheveux au sol et sous la douche, buffet minable sans aucune variété. Un endroit à ne pas retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oscar, Notre centre intergénérationnel est un projet différent et unique, un modèle de coexistence qui ne doit pas convenir à tout le monde. Nous avons parié dessus de tout cœur, car nous avons observé de première main ses bienfaits sur la santé et la perspective des gens. Quant aux services d'Ovida, précisons simplement que nos résidents nous font confiance depuis plus de dix ans... Par conséquent, nous sommes désolés si un problème particulier est survenu entachant votre séjour dans notre centre. Cordialement.
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 15/05/2014 à 18:44

  L'hôtel est fantastique, nous y sommes allés avec un groupe de préadolescents et c'était fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Alvaro. Maintenant que nous avons des résidents permanents dans ces chambres, nous avons cessé d'offrir le service d'appart-hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir eu avec nous et que cela vous ait plu. Un câlin.
• Mario.r

  3 / 5

  Le 15/09/2013 à 08:05

  Curieux... c'est une maison de repos/résidence étudiante/appart-hôtel... la vérité est que c'est confortable et que les appartements sont de qualité acceptable... par exemple, si la réservation est pour trois personnes dans un appartement, l'une d'entre elles dormir dans le canapé-lit et vous devrez entrer dans la chambre pour aller à la salle de bain... en général confortable et acceptable... sans plus attendre...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario : Merci pour votre avis. Actuellement, nous ne proposons plus le service d'aparthotel que vous avez apprécié. Nos appartements climatisés pour personnes dépendantes fonctionnent désormais exclusivement comme des maisons fixes, où nos résidents peuvent vivre avec l'indépendance d'un appartement et tous les services et conforts d'un centre comme Ovida. Nous sommes ravis que votre séjour ici ait été agréable. Cordialement.
• Greta.

  4 / 5

  Le 06/11/2011 à 08:50

  Espace original qui intègre appart-hôtel avec résidence étudiante et appartements pour personnes âgées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire Greta. Ovida est un modèle de coexistence pionnier et intégrateur, dans lequel vivent des personnes de tous âges et de toutes capacités. Actuellement, nous n'offrons plus le service d'appart-hôtel, car les appartements activés sont occupés par des résidents permanents qui bénéficient de l'indépendance de vivre dans un appartement, avec le confort d'être pris en charge par toute l'équipe du centre. Nous sommes ravis que votre séjour ici ait été satisfaisant. Un câlin.