A propos de : Hôtels HM Gran Fiesta à Palma
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Anna.a
1 / 5Le 26/01/2023 à 18:29 -
Steffen.
5 / 5Le 24/01/2023 à 19:19Nous avons passé un bon séjour. L'hôtel est une oasis juste sur S'Arenal, mais assez loin de l'agitation du Ballermann. Le point culminant de l'hôtel était sans aucun doute la piscine sur le toit avec une vue à couper le souffle. Il y avait aussi plein de transats au bord de la deuxième piscine pour profiter du soleil. Le service était agréable et le buffet du petit déjeuner était copieux. Nous pouvons certainement recommander l'hôtel.
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Ramona.�
4 / 5Le 23/12/2022 à 20:30Nous y étions l'année dernière. L'hôtel est très bien situé. Le personnel est vraiment très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir.
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Ethan.e
5 / 5Le 23/11/2022 à 19:57Très propre, personnel très agréable, Chaque jour (sur demande) de nouvelles serviettes et draps, très bon petit déjeuner, beaucoup de choix.
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Hadi.k
5 / 5Le 20/11/2022 à 14:45J’ai séjourné dans cet hotel avec ma femme pour nos 3 ans et nous avons passé un week-end incroyable ! Cet hôtel répondait à toutes nos attentes. Chambre assez spacieuse et fonctionnelle. Salle de bain moderne, balcon super !!! Une vue magnifique Cocktail de bienvenue offert et le personnel très agréable. Je remercie toute l’équipe pour ce beau travail. Je recommande ce bel hôtel
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Victoria.o
5 / 5Le 20/11/2022 à 14:45J’ai séjourné dans cet hôtel avec mon mari et je ne comprends vraiment pas les mauvais commentaires. C’est un hôtel magnifique. La chambre est propre et fonctionnelle. Le balcon avec la vue sur la piscine et sur la mer est splendide. Concernant le petit déjeuner il n’y a rien à dire. Il est grand, beaucoup de choses à manger (fruits, salés, sucrés, jus, café, chocolat). Le personnel est sympathique et compréhensif. Nous avions un vol tard le soir et ils nous ont laissé faire le check- out à 15h. Les 3 piscines sont superbes. Je recommande cet hôtel, je reviendrai avec plaisir ! Merci encore 😀
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Thomas.c
5 / 5Le 19/11/2022 à 16:00Excellent rapport qualité/prix. Equipe professionnelle à l'écoute, sympathique. Chambres fonctionnelles et propres - nourriture fraîche, riche et variée - en particulier les salades et les fruits frais sont recommandés - directement sur la plage - absolument recommandable.
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Bine.
5 / 5Le 18/11/2022 à 11:08Tout était bien. Hôtel, installations, nourriture HB, personnel, chambre 907 parfaite👍, météo, terrasse sur le toit une vue mer de rêve (piscine).
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Robert.l
4 / 5Le 15/11/2022 à 19:31Très bien situé, personnel sympathique, petit-déjeuner et dîner variés, malheureusement très bruyants. Superbe vue depuis la terrasse sur le toit... Si vous dépendez de l'ascenseur, vous avez besoin de beaucoup de patience, pas de service de chambre, la location de vélos à l'hôtel est très chère. Regardez dans les petites rues ou derrière l'hôtel, il y a aussi 1 petit marché Spar tenu par des Espagnols, c'est comme en famille là-bas ! Il y a de bonnes liaisons en bus vers Arenal ou Palma ou en vélo pour seulement 7 € par jour. Du 6ème étage il y a aussi une super vue avec vue mer, nous étions à 8... super... et sympa et calme début novembre. Vraiment super pour 1 semaine... rien de plus pour nous.
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Jose.u
1 / 5Le 13/11/2022 à 18:26Traitement désastreux, en raison d'une annulation de vol, ils nous ont attribué cet hôtel et alors que nous n'avions réservé qu'une nuit, ils nous ont presque traités avec mépris. Cela comprenait la nourriture et le petit-déjeuner, mais ils ne nous ont offert qu'une assiette avec de la "nourriture" froide. Pas de service, pas de boisson, pas même la lumière allumée. Ils ne nous ont pas proposé d'options coeliaques, végétaliennes, etc. Je trouve très dommage qu'un hôtel 4 étoiles ne puisse offrir que cela. La chambre avait une porte de salle de bain cassée, dans laquelle la poubelle n'avait même pas de sac poubelle. La chambre était infestée de moustiques, il y avait de la saleté au plafond et sur les murs, à la réception ils ne nous ont même pas parlé de la possibilité d'utiliser le Wi-Fi... Dommage
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petit.n
5 / 5Le 09/11/2022 à 19:11Super, Séjour hôtel très agréable très propre chambre nickel, les repas délicieux tout les jours des,, proposition diferant
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Nat.
3 / 5Le 07/11/2022 à 17:04La chambre est propre et suffisante. Les murs sont très fins, on entend TOUT ! La terrasse sur le toit et la piscine sont magnifiques, il suffit de traverser la rue et vous êtes à la plage - un rêve ! Il existe aussi des alternatives au lait de vache au petit déjeuner, qui est très bon, sinon le petit déjeuner est très malsain, composé uniquement de petits pains blancs et de viennoiseries bien grasses. Pourquoi avez-vous besoin de beignets au petit-déjeuner ? ! Mais c'est un problème avec de nombreuses chaînes.
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Ligne.a
1 / 5Le 04/11/2022 à 18:25J'ai honte d'avoir recommandé cet hôtel à un client allemand. Cet hôtel était merveilleux avec de la bonne nourriture, etc. Aujourd'hui, il semble que ce soit tout le contraire. Mon client est resté ici pendant une semaine et la nourriture n'était même pas chaude, encore moins chaude. Variété dans la nourriture? rien. Ascenseur hors service plusieurs fois ce qui est gênant pour une personne malade. Le jour de l'arrivée, ma cliente, très restreinte dans ses déplacements, a dû porter sa valise au 4ème étage car l'ascenseur ne fonctionnait pas. Aider? A ne pas voir. Le personnel en partie indigné. Un hot-dog pour 9 euros. Matelas très dur et beaucoup de fourmis dans la chambre. Conclusion : je ne le recommande plus
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Kacper.e
4 / 5Le 04/11/2022 à 14:36Le meilleur hôtel reviendra certainement, bonne nourriture et personnel très sympathique. Malheureusement, il y a une déduction pour les ascenseurs, ils sont trop peu nombreux pour un si grand, et la piscine sur le toit pourrait encore être chauffée. Nous recommandons
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Sonnenschein.
5 / 5Le 03/11/2022 à 15:32L'hôtel Grand Vista est situé sur le front de mer à seulement 10 minutes de l'aéroport. Un hôtel quatre étoiles, un personnel sympathique, de bonnes chambres et la nourriture est bonne aussi.
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M.
3 / 5Le 28/10/2022 à 07:24Bonne nourriture, très bien situé, mauvaise chambre, nous y avons passé un très bon moment. Le petit déjeuner et le dîner étaient en moyenne assez bons. La piscine sur le toit était super. Il faut payer 45 euros par jour pour les lits là-bas, mais il y avait aussi des transats gratuits. Chacun doit décider cela pour lui-même. Cependant, nous avions une très mauvaise chambre. N° 105 avec vue sur la mer. Malheureusement, pour voir la mer, il fallait traverser la chambre. Tout vieillit, très petit et le revêtement du sol a bougé. Pour être honnête, les chambres de mes compagnons de voyage étaient très agréables.
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F.
4 / 5Le 22/10/2022 à 13:12Dans l'ensemble un séjour agréable. Bon service, personnel sympathique. Petit déjeuner et dîner comme vous en avez l'habitude dans le quartier 4 étoiles. Emplacement imbattable. Le point culminant est la piscine sur le toit avec bar et salon. Superbe vue. Répète.
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Joe.e
1 / 5Le 19/10/2022 à 12:34Malheureusement nous n'avions pas de climatisation ! Gran Fiesta a justifié cela par la décision du gouvernement selon laquelle les chambres ne devraient pas être plus froides que 27 degrés. Mais la réglementation ne s'applique pas aux hôtels ! L'un est tout simplement ignoré et refilé !
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shauns.i
1 / 5Le 18/10/2022 à 15:17 -
Natalie.r
5 / 5Le 17/10/2022 à 20:20Pour nous, pour la deuxième année consécutive, l'hôtel le plus confortable autour de la plage de platja de s'Arenal et ses environs. Le personnel est très attentionné, toujours aimable et de bonne humeur. Vous n'avez jamais à attendre longtemps pour la nourriture et les boissons. La chambre est très belle, propre et la vue est superbe (nous avions une vue latérale sur la mer). De plus, l'emplacement est génial, juste au bord de la mer, des bars/restaurants, des supermarchés et des arrêts de bus tout autour. La piscine sur le toit est magnifique ! Le rapport qualité-prix est définitivement correct. Ce Le buffet du petit déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts. J'aime toujours revenir ici, vous vous sentez toujours entre de bonnes mains. Je recommande chaleureusement cet hôtel à tous ceux qui veulent combiner quelque chose de beau avec une bonne humeur.
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Roman.a
2 / 5Le 16/10/2022 à 20:34Il est impossible de dormir dans cet hôtel. La climatisation ne fonctionne pas en octobre et dans l'hôtel voisin il y a de la musique qui ne peut être entendue qu'à minuit, alors nous étouffons dans la chambre ou écoutons de la musique forte de qualité douteuse Les piscines ouvrent bientôt avec de l'eau froide. Le service est moyen, quelques personnes sont contentes, les autres sont contrariées.
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Susanne.�
2 / 5Le 10/10/2022 à 19:39Cet hôtel n'est pas pour les personnes qui veulent se détendre. Des événements bruyants ont lieu tous les soirs dans l'hôtel voisin. Vous pouvez dormir à partir de minuit au plus tôt. Directement au Ballermann, ce n'est certainement pas différent. Le petit déjeuner est correct. Le dîner est plutôt classe moyenne.
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Jeremy.a
5 / 5Le 10/10/2022 à 12:41Suite a un vol annulé la compagnie aerienne nous a logé dans cet hotel. Belle chambre accueillante et confortable, belle vue. Restauration de l'hotel de qualité. Avec piscine et bar sur le toit en bonus .
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Igr.e
1 / 5Le 08/10/2022 à 21:01 -
Saioa.e
3 / 5Le 08/10/2022 à 06:27J'étais avec un ami sur le daypass pour aller au "spa" et ce fut un désastre. Les piscines sont très, très froides et je ne vous parle pas de celle chauffée... On se retrouve sur la plage et puis on mange, la nourriture est bonne. Nous sommes partis très vite, nous avons apprécié peu
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Claudia.u
5 / 5Le 07/10/2022 à 18:50Je me suis assis au bar et j'ai été ravi de délicieux cocktails et pailles en sucre comestibles et serviettes 100% recyclées très exemplaire et très bon service
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Bigi.e
3 / 5Le 04/10/2022 à 05:42emplacement parfait. La chambre était en fait correcte pour les jours 4. Cependant, il y avait une odeur partielle comme celle du système d'égouts. Au 7ème étage ! Les murs sont très très fins, on entend vraiment tout de partout ! Ne reviendrais pas.
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Mouki.
2 / 5Le 29/09/2022 à 20:40Vraiment dommage, en fait un bel hôtel avec un emplacement idéal. Cependant beaucoup trop de critiques pour un hôtel 4 étoiles. Positif: - belle déco - Propreté de la chambre - Personnel sympathique - bon emplacement Négatif: - odeur désagréable dans la chambre (ne peut pas être identifiée exactement, mais probablement du système de ventilation) - le lit était beaucoup trop dur donc il était difficile de dormir. Pour cette seule raison je ne recommanderais pas cet hôtel - Salle très bruyante (la musique peut être entendue de l'extérieur) - Ascenseurs : trop petits et trop peu nombreux (même fin septembre et bien que l'hôtel n'était pas complet, il fallait souvent attendre longtemps) - la nourriture méritait 0 étoiles. Pour les végétaliens/végétariens, il n'y a pratiquement pas d'alternative (en principe, les végétaliens ne pouvaient manger que des frites sèches avec une salade). En général, le choix était très restreint. La nourriture était principalement froide et n'avait aucun goût. Étiquetage misérable de la nourriture, il fallait donc demander presque partout ce qu'il y avait dans la nourriture.
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Marion.a
2 / 5Le 29/09/2022 à 11:20Ne méritait pas ses 4 étoiles Très vieux et sent le moisi Les salles de bains sont extrêmement petites et les portes qui fuient laissent échapper de l'eau dans le salon Le bois était gonflé et les chambres sentaient le moisi C'est le cas dans plusieurs pièces La nourriture est extrêmement monotone et pas très savoureuse Le personnel est très antipathique, peu professionnel et ne parle ni anglais ni allemand Nous avons été très déçus L'hôtel ne vaut pas son prix
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SteinXpert.
5 / 5Le 28/09/2022 à 18:42Excellent service, les chambres sont également super. La nourriture convient aussi. J'y ai bu l'un de mes meilleurs cafés. Le sky bar avec la vue magnifique sur un magnifique coucher de soleil est génial.
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Carol.h
4 / 5Le 25/09/2022 à 11:50 -
Zoe.u
1 / 5Le 20/09/2022 à 14:05 -
Patrick.e
4 / 5Le 20/09/2022 à 08:37Très bel hôtel, ambiance haut de gamme soignée et bon emplacement. Notre chambre était de bonne taille avec une décoration moderne, au 9ème étage avec une vue magnifique. Dans l'ensemble, rien n'était laissé à désirer. On reviendra certainement
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chen.u
4 / 5Le 18/09/2022 à 08:30Il y a beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, mais la variété de légumes est trop petite. Le ménage est propre et les serviettes de toilette sont changées tous les jours, ce qui est facile à nettoyer. Mais aucune couette n'était fournie (2022/9) Il n'y avait qu'un mince drap recouvert de couette, ce qui était un peu bizarre. La piscine est petite, mais l'emplacement est supérieur et vous pouvez vous rendre directement à la plage d'en face. Superbe vue du dernier étage La chambre peut voir la plage et le lever du soleil, ce qui est super
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Gerhard.
/ 5Le 09/17/2022 à 00:00L'emplacement du mile de la fête et de la promenade de la plage est tout simplement fantastique. La vue, surtout du 10e étage (piscine sur le toit + bar), ne laisse rien à désirer. Un tout petit point pourrait être les trois ascenseurs, mais très petit pour l'hôtel. Des ascenseurs plus gros et plus puissants seraient très souhaitables, surtout avec les défis des deux dernières années.
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Marti.u
3 / 5Le 14/09/2022 à 13:20Hôtel 4 étoiles, mais il mérite moins. Les chambres sont assez jolies et propres dans l'ensemble, mais manquent de certains équipements de base pour un hôtel 4 étoiles. Lit assez confortable, oreillers assez mauvais. Gros problème ce sont les ascenseurs qui pour descendre du 9ème étage était une agonie... Petit déjeuner trop au goût des allemands et des anglais, mauvais jus de fruit, grille pain sale, très peu de choix de dessert. Sans oublier la piscine panoramique sur le toit et le bar Sky.
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Oleg.a
4 / 5Le 11/09/2022 à 20:59 -
Susi.a
5 / 5Le 09/09/2022 à 11:35Un hôtel vraiment super et recommandable, il n'y avait rien à redire sur nos deux visites. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était très copieuse et délicieuse.
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Annelyse.l
1 / 5Le 06/09/2022 à 07:28Minable! La photo du rooftop n’est pas la réalité! Il y a 6 places pour 600 personnes! C’est payant et impossible à réserver. Chambre petite avec un lit d’appoint pour un ado qui paye sa place! Bruyant! Sale car ils ne changent jamais les frais sauf si vous le demandez vous même… il faut être dans la douche pour se laver les dents et se sécher les cheveux!! Improbable! Ultra cher. Si on vous offre un bon pour une semaine à 500€ ok mais payer plein pot pour un hôtel 4 étoiles qui n’en mérite pas 2! Ça c’est no way! On s’est fait avoir.
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Hans.a
4 / 5Le 03/09/2022 à 08:44- Super petit déjeuner ! Très frais et beaucoup de choix. - Emplacement vraiment cool, beaucoup de restaurants et de bars à proximité. - La chambre est propre. Mais parfois, la climatisation ne fonctionne pas. - Le service est généralement très lent et pas très sympathique. - Toutes les piscines sont fermées à partir de 19h00. Cela est bien dommage.
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Mario.a
2 / 5Le 19/08/2022 à 10:53Le HM Gran Fiesta est très bien situé. Les chambres sont correctes, mais la propreté pourrait être meilleure, la climatisation avait une odeur désagréable. Les fastidieux sont les ascenseurs car il n'y a que 3 temps d'attente très longs. Obtenir une chaise longue gratuite à la piscine, c'est comme gagner au loto, ceux-ci sont occupés très tôt et ne sont pas utilisés depuis longtemps. Je vous déconseille de réserver en demi-pension, d'autant plus que le dîner est très mauvais, même les frites ont été les pires de ma vie. Les boissons sont en supplément le soir malgré la demi-pension. Louer un vélo directement à l'hôtel n'est pas recommandé car la selle est très inconfortable, les vélos devraient être remplacés, j'ai dû gonfler les pneus moi-même car les pneus avaient trop peu d'air.
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Can.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 22:16Magnifique hôtel ! Superbe piscine. Belle déco
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Unknow.3
4 / 5Le 08/08/2022 à 09:09Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 9 nuits à partir du 19/07/22. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de l'hôtel. Notre chambre était au 9ème étage... avec une superbe vue sur la mer, juste sur la plage. Chambre, nourriture, boissons, amabilité du personnel, terrasse sur le toit 😍 eu ⭐️⭐️⭐️⭐️. La déduction de la 5ème étoile : Les chambres sont très petites. Les lits vacillants et trop étroits/courts. Du siphon de douche ? du lavabo ? les toilettes? odeur extrêmement désagréable !! Mauvaise odeur du climatiseur. Ascenseurs trop petits/étroits… La salle de nettoyage pourrait être meilleure! Les verres usagés n'ont pas été échangés ! Néanmoins, l'hôtel est fortement recommandé !!!!! Essayez d'avoir une chambre aux autres étages.
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Samantha.e
2 / 5Le 03/08/2022 à 14:37L'hôtel est très bien situé avec un accès facile à tout et de nombreuses liaisons de bus à proximité. Les chambres sont correctes, joliment décorées, modernes et avec un balcon. Le personnel a fait son travail mais n'était plus très sympathique maintenant, tant à la réception qu'au restaurant. Lors du départ, on ne nous a pas demandé si tout allait bien ou si nous l'avions aimé. Remettez simplement votre carte de chambre et au revoir. Malheureusement, le dîner fut la catastrophe la plus pure. Je n'ai jamais mangé aussi mal en vacances. En gros, tout était toujours froid, la viande dure ou non (surtout la dinde ou le poulet). Même les choses les plus simples comme les pâtes ou le riz n'avaient pas bon goût. Les desserts ont bon goût mais souvent la mauvaise consistance. Crème catalane liquide et comme les œufs brouillés). Le nettoyage de la chambre était correct, mais la douche n'était pas toujours nettoyée. Bar sur le toit bien, confortable et avec une belle vue Dans l'ensemble, je ne réserverais plus là-bas.
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Gaëlle.u
1 / 5Le 19/07/2022 à 18:40Seul l’extérieur est joli. Le ménage des chambres laisse à désirer. Fait à la « va vite »Le personnel, certainement en sous effectif semble épuisé et n’est pas agréable. Quant au service de restauration, c’est déplorable!!! Ce soir, un cafard se promenait autour du buffet ce qui laisse imaginer l’état des cuisines. Je ne recommande vraiment pas du tout… mais pas du tout!!!!
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Heather.o
4 / 5Le 19/07/2022 à 04:39 -
Uwe.i
5 / 5Le 15/07/2022 à 20:29L'hôtel compense les lacunes mineures avec son emplacement super génial et sa vue depuis le sky bar avec piscine à débordement. Les petits besoins de réparation dans la chambre ont été pris en charge immédiatement. La nourriture est bonne. Le personnel essaie de rendre votre séjour agréable. L'emplacement sur Playa de Palma n'est pas influencé par le mile de fête en direction de S Arenal. Assez calme et très propre, tout comme la plage juste en face de l'hôtel. Vous pouvez marcher loin dans l'eau sur du sable pur avant qu'il n'atteigne votre poitrine. 18 EUR par jour pour 2 transats et un parasol en paille. Toutes les 20 minutes pour 5 euros les transports en commun avec la ligne de bus A2 directement de l'aéroport à l'hôtel. Temps de conduite 15 minutes. Sinon toutes les 10 minutes bus ligne 25 jusqu'à la cathédrale de Palma. 2 EUR par voyage. Cela prend presque 25 minutes. Certainement une recommandation - à la fois l'emplacement et l'hôtel lui-même
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caramelani.a
3 / 5Le 13/07/2022 à 20:44 -
C&L.o
5 / 5Le 13/07/2022 à 17:35Bel hôtel récent, bien situé face mer. Toutes les chambres ont vue mer. La piscine à l’étage est magnifique, celle du rdv aussi. Chambre moderne. Nantais heureux de leur séjour
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Winnie.u
5 / 5Le 06/07/2022 à 13:50 -
Maëva.
5 / 5Le 04/07/2022 à 18:17Splendide hôtel vraiment ravie de mon séjour, bon rapport qualité prix, petit déjeuner très copieux et beaucoup de choix. Chambre au top, avec semi vue sur la mer, femme de chambre qui nettoie et change les serviette chaque jours, personnelle très accueillant, hôtel très calme je suis partie du 25 au 2 juillet vraiment calme très bien dormie. Piscine au top, tout a proximité restaurant, magasin alimentaire, shoping, bar, rue très animée, bus qui passe toute les 10mn pour aller a palma seulement pour 2€ très bien desservie je recommande fortement
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Kady.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 18:49J'ai adoré, propre, agréable Personnels très attentifs et à l'écoute Il y'a juste à traverser et on est à la plage.
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Melissa.l
3 / 5Le 12/06/2022 à 12:27Rooftop spectaculaire et piscine du bas très sympa. Pour la chambre elle est mieux en photo que sur place, 2 lits doubles au lieu d’un grand lit ce n’est pas très agréable et très mal insonorisé. Personnel très sympathique et serviable. Bémol : les repas ne sont pas dignes d’un 4****, j’ai très mal mangé sauf le petit déjeuner qui était très bon et varié.
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Isabell.
3 / 5Le 26/05/2022 à 16:52Le personnel était vraiment très dévoué et sympathique. L'hôtel a un bel intérieur et la nourriture était également très savoureuse. Les chambres elles-mêmes étaient vraiment belles. Cependant, le lit tremblait, la vitre était fissurée, une lumière et une prise ne fonctionnaient pas. Les vélos fournis par l'hôtel étaient également très rouillés et les freins étaient en mauvais état.
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Carolin.e
4 / 5Le 22/05/2022 à 17:08 -
tom.a
1 / 5Le 26/04/2022 à 06:32Séjour du 22 au 26 avril 2022. Mauvais temps lors de notre arrivée (froid et vent) la température de la chambre est glaciale. J'ai dû aller 4 fois à l'accueil pour qu'on m'avoue finalement que le chauffage a été coupé vu que l'été arrive et que rien ne peut être fait. 😬 Par ailleurs la femme de ménage entre dans la chambre tous les matins à 8h20 alors que nous dormons. Personnel à l'accueil froid.
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Sylvian.e
1 / 5Le 12/04/2022 à 09:45Hotel à éviter bruyant aucun repos possible
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Emelia.f
5 / 5Le 25/02/2022 à 18:21 -
Cherry.
4 / 5Le 23/02/2022 à 11:35Bon accueil, personnel attentif et réactif. Hôtel avec une jolie architecture, une décoration de bon goût et très bien situé si vous ne comptez pas faire de location de voiture. La plage se situe à quelques mètres et il y a pas mal de restaurants, supermarché et boutique aux alentours (même un grand parc si vous souhaiter organiser un pique nique), les bus sont bien desservis et les taxis peu chers en direction du centre ville. Le bar est un espace chic et convivial avec des cocktails servis dans de généreux formats, toujours aussi esthétiques que le reste. Les petits déjeuners et déjeuners étaient excellents et de bonne qualité, un grand choix de spécialités étaient présentent au buffet (cuisine occidentale, anglaise, locale)... Le seul hic: Les équipements étaient bien présents mais dû aux températures, nous n'avons pas pu profiter des piscines extérieurs et l'espace spa, jacuzzi, etc étaient fermés! Nous n'avons pas demandé la raison mais c'était sûrement dû à des travaux ou entretiens saisonniers. Je recommande vivement cet hôtel! :)
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Oksana.i
5 / 5Le 07/02/2022 à 12:30Excellent ! Personnel très accueillant ! Rien à dire, l’hôtel est très beau Allez-y les yeux fermés 😉
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Maycy.
5 / 5Le 18/01/2022 à 10:54Cf mon commentaire précédent
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christy.m
4 / 5Le 01/12/2021 à 15:32Franchement super hôtel avec 3 piscines : extérieure, sur le toit et intérieur chauffée avec un jacuzzi. Top le bar ferme a 00h et réception 24h/24. Bon Acceuil dans l'ensemble. Inconvénients : bar ferme un peu tôt et cocktail de bienvenue avec un choix restreint. Piscine interdite après 19h et c'est bien dommage et on a pas le doit d'aller avec nos cocktails près de la piscine. Sinon bel hôtel petit déjeuner buffet correcte. Francamente gran hotel con 3 piscinas: exterior, en la azotea e interior climatizada con jacuzzi. Top el bar cierra a medianoche y la recepción 24h / 24. Buen hogar en general. .Desventajas: el bar cierra un poco antes y un cóctel de bienvenida con opciones limitadas. Está prohibido nadar después de las 7 p.m. y eso es una pena y no tenemos que ir con nuestros cócteles a la piscina. .De lo contrario, buen hotel desayuno buffet correcto
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laure.u
3 / 5Le 16/11/2021 à 09:25Que dire... hotel propre, bar très sympa avec un super personnel et des prix correct. Reception très sympathique également. La chambre est correct, par contre très surprise de ne pas recevoir une bouteille d eau, pour un 4 étoiles cela laisse à désirer à priori il faut une chambre prémium pour avoir de l eau mon agence ne m avait pas parler de chambre premium... 3 euros par jour également pour le coffre fort....... Les repas ne sont pas à la hauteur pour moi c était un style cantine. au petit déjeuner pas possible d avoir un œuf coque dommage. Le café par contre est bon. Par contre le personnel surtout une femme je ne me rappelle pas le prénom pas très agréable aucun sourire bref l impression d embêter.
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guy.a
4 / 5Le 03/11/2021 à 15:47Très bon hôtel situé sur la il promenade
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Milou.e
4 / 5Le 15/10/2021 à 14:20Le personnel est très agréable et l'hygiène parfaite. j'enlève une étoile pour les buffets qui ne sont vraiment pas bons et très peu diversifiés (le petit dej est bon mais ne change jamais) Le cadre est super agréable et la piscine sur le toit offre une vue superbe
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Babol.y
4 / 5Le 25/09/2021 à 09:34Très joli hôtel Superbe vue Superbe piscine Personnel hyper agréable Petit déjeuner très généreux Seul bémol l'isolation phonique. Le bruit la nuit...mais literie très confortable donc nuitée très agréable. Je recommande
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Belaz.s
4 / 5Le 11/09/2021 à 21:23Excellent séjour, hôtel magnifique très bien situé, juste à traverser la rue et on se retrouve à la plage. Personnel très professionnels,sérieux , souriants. Personnel au buffet top, très sympa et réactifs. Petit bémol pour la chambre car ce sont deux lits simples et non pas un grand lit double. Dommage aussi pour les ascenseurs qui sont très petits. Mais bon ça ne peut pas changer… En tout cas je recommande cet hôtel. Nous avons passé un agréable séjour, merci pour tout.
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Eric.a
1 / 5Le 12/08/2021 à 11:17Hôtel à éviter les matelas sont en béton les ascenseurs sont minuscules sur les trois deux peuvent contenir que 2 personnes comme il y a 11etages, de longue minutes d'attente .le téléphone de chambre est or de prix, même en appelant en Europe. évidemment aucun prix affichés j'appelle ça de l'escroquerie; cet hôtel joue a fond sur le design des chambres.au dernière étage sur le toit il y a une piscine a peine 50 cm de profondeur si on peut appeler sa une piscine bien pour les photos dans les environs il y a des hôtels nettement mieux l'impression que cette hôtel m'a donné ce qu'ils aiment bien ma carte bleue. Pour le reste c'est nulle je n'irai plus jamais
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Inès.
5 / 5Le 30/07/2021 à 14:45Excellent, hôtel très calme extrêmement bien situé avec vue sur la mer, il suffit de traverser la route pour y accéder. Il y a une piscine en bas ainsi qu'une piscine sur le roof top qui sont très bien. Tout est propre et le buffet des repas est varié et complet. Le personnel est également très gentil. Le seul bémol étant les ascenseurs très petits et donc il faut attendre parfois 15 minutes pour en avoir un libre... Je recommande vivement !!
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Youssef.i
4 / 5Le 08/07/2021 à 08:49Super
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dany.l
1 / 5Le 12/06/2021 à 23:05une honte !!! hotel fermé, réservation faite depuis 1 semaine, aucun mail pour dire que l hôtel est fermé !!! je suis arrivée ce soir avec 2 valises et malade devant une porte close!!! et le ponpon une nuit non remboursable annoncée par hôtel com !!!! un mail prend 2 secondes pour prévenir de la fermeture de l hôtel !!! personne ne répond au téléphone et l hôtel est toujours sur les sites de réservation !!!! bref!!! aucun sérieux, mail de l hôtel reçu par contre il y a 2 jours pour un check in en ligne !!! on se fout de qui???
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Blerta.s
2 / 5Le 02/08/2020 à 12:11Attention l’hôtel gran-fiesta et fermer On a était installé dans un autre hôtel tropical déçu je m’y attendais à plus a mieux pour le prix que sa a coûte sa ne vos pas pas la peine de venir ici après sa reste un jolie hotel mais sont plus
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Summer.h
1 / 5Le 20/07/2020 à 09:52ATTENTION, ne réservez pas cet hôtel, il fait partie la longue liste d’hôtel sur Platja de Palma qui sont fermés. Certes la réservation va être prise mais vous êtes censé recevoir un mail vous informant de cette fermeture ce qui n’a pas été le cas pour nous. Nous sommes arrivées devant l’hôtel et c’est la que nous avons lu sur une pancarte que notre réservation était transférée dans un autre hôtel!!!!
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Marion.E
1 / 5Le 20/07/2020 à 09:51Ne réservez pas cet hôtel il est fermé ! Vous découvrirez que votre réservation est transférée à l’hôtel hm tropical sans qu’on vous prévienne au préalable. Hm tropical est un attrape touristes. C’est médiocre... passez votre chemin vous trouverez beaucoup mieux à des prix moins exorbitants pour ce que c’est ......
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Cherline.A
3 / 5Le 11/11/2019 à 10:41Personnels très accueillants. Chambre et salle de bains plutôt petites mais fonctionnelles. Buffet correct (repas plus ou moins similaires chaque jour, manque de variété) Hôtel loin du centre ville (environ 30 mins en bus) mais plutôt bien desservis
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Iasmim.a
4 / 5Le 15/10/2019 à 01:45Super hotel em face a la mer. Les chambres sont correctes mais l’isolation phonique doit être améliorer. Nous avons été bien accueillis. La localisation est le point fort. Le rooftop est magnifique, la vue superbe! J’y retournerai
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lisa.a
2 / 5Le 26/08/2019 à 14:29Apres être resté une semaine dans cet hôtel je préfère mettre en garde les personnes qui souhaitent y séjourner car les chambres ne sont absolument pas insonorisées. Les murs sont fins comme du papier, ce qui fait qu’on entend tout. Sans parler du ménage des chambres qui débute à 9h du matin, donc aucune grasse matinée possible. Nous n’avons pratiquement pas dormi à cause de ça. Hormis cela, l’hotel est très bien décoré et le rooftop est superbe.
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kat.
5 / 5Le 22/08/2019 à 17:21Superbe hôtel, les chambres sont belles, propres, et je pense toutes avec vues au minimum latéral sur mer. Splendide terrasse de toit avec bar et piscine...très bonne ambiance lors des soirées Dj . La cuisine du restaurant y est bonne et variée. Bref, bel hôtel accueillant, personnel aimable, nous y avons été à 2 reprises et rien à redire...
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Jean-Christophe.a
1 / 5Le 07/08/2019 à 12:35Accueil nul Pas du tout comprehensif Chambre vraiment petite pas de rangement. C est une usine à gaz Représente bien l Espagne avec leur montagne de beton
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Mister.o
5 / 5Le 14/04/2019 à 19:10Que dire a part le top des hôtels sur la zone vraiment de loin chambre spacieuse équipé un balcon vue sur la mer imprenable une terrasse au dessus avec une piscine a couper le souffle un buffet le matin incroyable et le personnel au top merci a jaime et Pedro
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Sébastien.e
5 / 5Le 09/04/2019 à 13:45Excellent hôtel bien placé
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Lang.l
3 / 5Le 19/03/2019 à 17:14Points faibles de l’hôtel : le Français est très peu parlé par le personnel de l’etablissement. Les suppléments (malgré le All Inclusive) sont trop nombreux : Café par le percolateur en supplément (sinon machine à café soluble), coffre fort en supplément, gâteaux apéritifs en supplément, certaines boissons en supplément, frais imposés pour le retrait d’argent dans le distributeur de l’hotel ... Les chambres sont propres mais demandent un nettoyage plus appronfondies. Le saura était hors service !!! L’atmosphere De la piscine couverte et chauffée était irrespirable à cause du chlore ou de je ne sais quel autre produit. De plus, une mousse bizarre était à la surface 😱 Les points forts : la vue quand la chambre est cote mer, les repas de qualité et très variés & la piscine sur le toit. Hôtel pas TOP TOP...
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michele.i
4 / 5Le 28/11/2018 à 11:22Bel hôtel et bien situé . Personnel sympa par contre il faut savoir parler soit allemand soit anglais sinon tu es perdu. Bemol.Chambres mal insonorisées . Dommage
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Karine.r
3 / 5Le 23/11/2018 à 21:32Avis mitigé pour cet hôtel. L’accueil à la réception est correct. Un des réceptionnistes parle très bien français 😁 la chambre double était très bien bien que ce soit deux lits séparés rapprochés. La vue sur la mer est top. D’ailleurs il faut juste traverser la rue pour aller à la plage. Nous n’avons pas testé la piscine. Effectivement manque d’ascenseurs. Le rooftop est sympa pour boire un verre avant d’aller manger. La cuisine du restaurant est bof, déçue pour un hôtel 4*, je suis déjà allée dans du 3* avec une cuisine meilleure ! Il est bien situé car tout est à proximité a pied ou en bus et même pour louer une voiture.
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A.
3 / 5Le 10/11/2018 à 19:50Plutôt bien ! Hôtel très bien situé. A 1 minute à pied de la plage, l'hôtel dispose aussi d'une grande piscine privé. Le petit dejeuner est très complet. Le plus est réellement ce rooftop qui permet de passer un super moment avec une vue incroyable et un bar ouvert jusqu'à 23h. Les dames du service de nettoyage sont super sympas. Les chambres sont très propres. Chose bizarre, est qu on peut prendre une douche en regardant la télé...une simple vitre sépare la sdb de la chambre. Petit hic quant à la dame de l'accueil qui est très désagréable. Et un soir sans prévenir, ils ont fermé le rooftop pour une soirée privée. Gros point negatif : plus d'eau chaude pendant 2h...alors que j'etais sous la douche...6/10
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nrcs.r
5 / 5Le 29/09/2018 à 10:14très convivial
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Thierry.i
5 / 5Le 21/07/2018 à 20:59Hotel que nous fréquentons depuis 2001. Une amélioration constante de l'hotel et de ses infrastructures. Une restauration qualitative et un personnel avenant.
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Jorge.n
3 / 5Le 02/02/2018 à 18:30Bien
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mariechristine.e
2 / 5Le 27/11/2017 à 19:56Hotel tres decevant chambre tres simple et tres bruyant des 7h le matin.personnel pas aimable du tout.nous etions en demi pension mais il a fallu payez les boissons au repas du soir 4euro pour 2verres d eau bravo et.le 1er petit dejeuner 20euro alors que le dernier jour nous sommes parti a 6h30 donc pas de petit dejeuner .parking trop petit donc obliger de se garer a l exterieure.et le wifi qui coupe toute les 2mn .la nourriture tres basic on se serai cru dans un self de grand magasin .petit dejeune a volonter avec jus de fruits fait a base de poudre tres sucre et vraiment pas bon donc rien d extraordinaire .je ne retournerai jamais la bas .il vaut 2etoiles au plus.et pas si propre et impeccable que certain dise. Je regrette d avoir choisi ce genre d hotel car les services ne correspondent pas au prix payez.
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Alain.i
4 / 5Le 23/11/2017 à 15:26Très bel hotel. Chambre super avec vue magnifique sur mer et très bien pour nous douche super. Dommage que les ascenseurs soient trop petits et seulement au nombre de trois ce qui procure beaucoup d'attentes aux heures de repas. Nourriture correcte, sans plus. Personnel sympa. Bémol tout est Allemand on ne connaît pas le français à Palma, mais tout ceci est secondaire quand on a le ciel, le soleil et la mer. Très bon séjour. À recommander.
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Charmillot.l
4 / 5Le 28/09/2017 à 12:33Bonjour,je suis allé dans cet hôte du 11au 18.09.2017,très bon hôtel,points à améliorer:la nourriture :pas raffinée ,on se croyait dans une cantine,les ascenseur pas assez nombreux trop petit toujours occupés,l eau des piscines pas chauffée ,surtout pour la piscine sur le toit eau je pense à 18 degré ,c est la première fois que je vois ça l eau de la mer plus chaude que les piscine normalement ça doit être le contraire loqiquement,sinon super vacances chambre au top un peux petite,personnel sympas,un peu de peine pour ce faire comprendre en francais,le grand atout de cet hôtel c est l'emplacement cote mer et une piste piétonne +1piste cyclable sur des km très agreable pour faire faire du vélo ,beaucoup de magasin de location de vélo et d engin électrique de toute sorte le top ,bon sejour à ceux qui pensent y aller vous ne serez pas déçus salutations Alain Suisse Jura
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didier.o
5 / 5Le 29/08/2017 à 15:29Hotel de standing qui mérite ses 4 ☆☆☆☆..personnel acceuillant et toujours au petit soin avec ses clients...Une vue imprenable au 10ème étage avec sa piscine a débordement et son sky bar
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Héloïse.a
4 / 5Le 15/08/2017 à 16:39Tout est presque parfait,si ce n'ai que le personnel pourrais parler un peu français. ... ainsi que plus de livre (en français)dans la bibliothèque. Peut-être aussi proposer des activités serais un plus?
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Francois.a
3 / 5Le 18/07/2017 à 20:51Qualité des boissons faible. Plus chère que des meilleurs bars.
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Stéphane.a
5 / 5Le 27/05/2017 à 07:59Excellent, emplacement de rêve, les pieds dans le sable. Personnel très sympa et disponible.
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BRUNO.C
5 / 5Le 19/04/2017 à 06:38Le soleil, la plage et le calme
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Nicolas.e
5 / 5Le 22/01/2017 à 14:26Magnifique et très bien positionné