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A propos de : Hôtels Hôtel Plage Palma à Palma
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Marius.a
2 / 5Le 01/11/2022 à 09:13Personnel très gentil mais l'hôtel est tout simplement trop vieux et triste
Réponse du propriétaire :
Cher Marius, Merci pour votre avis sur notre personnel. Informez que notre hôtel travaille sur un projet de réforme de ses installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Carlos.o
5 / 5Le 27/10/2022 à 21:35Très bon petit déjeuner et l'emplacement de l'hôtel, à 200 mètres de la plage de l'Arenal.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carlos pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'Hôtel Vibra Palma Cactus. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Majorque. Recevez un salut affectueux. Juan A. Villanueva Directeur -
Sribna.e
3 / 5Le 27/10/2022 à 21:02Des clients toujours très bruyants visitent cet hôtel. Pas de repos la nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Sribna, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Nous vous informons que notre équipe de nuit et notre sécurité s'efforcent d'éviter le bruit afin que nos clients puissent se reposer. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de Majorque. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
amanda.e
3 / 5Le 24/10/2022 à 12:21Réponse du propriétaire :
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sheila.a
3 / 5Le 24/10/2022 à 10:44Nous venons en couple pendant 7 jours. Super qualité prix je ne lui donne que 3 étoiles pour le thème FOOD. 1. NOURRITURE FATALE, RESTER PENDANT 7 JOURS AVEC LE MÊME QUOTIDIEN, TOUT FAIT MAUVAISES CONFITURES, YAOURT EN MAUVAIS ÉTAT, LE RESTE IL N'Y AVAIT PAS UN SEUL PLAT DIFFÉRENT ET POUR FINIR ILS ONT MIS UNE OMELETTE DÉJÀ FAITE QU'ILS ONT CONGELÉ ET ENSUITE ILS ONT MIS IL A MANGER QUAND VOUS MORDEZ IL ÉTAIT PLEIN D'EAU. DE CE CÔTÉ J'HÉSITERAIS À RETOURNER À L'HÔTEL. 2. Les chambres rénovées avec air conditionné très bien entretenues et cosy. 3. Très, très, très bon personnel, en particulier M. Don José, qui nous a donné d'excellentes informations par téléphone avant l'arrivée et à l'arrivée, y compris une fille avec de nombreux tatouages, était également très sympathique. 4. Thème de nettoyage brillant tous les jours, la chambre était nettoyée et c'était très bien. 5. Hôtel très bien situé pour les bus, la plage et les zones de loisirs.
Réponse du propriétaire :
Chère Sheila, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, car votre avis est très important pour nous. Nous sommes très heureux de recevoir vos aimables paroles à propos de notre personnel et de savoir que vous avez été à l'aise avec l'hébergement et le bon emplacement de l'hôtel. Au contraire, nous sommes désolés pour votre appréciation du service de petit-déjeuner. Pour la même chose, nous avons une roue de buffet dans laquelle une partie des produits varie quotidiennement. Nous aimerions vous présenter nos excuses s'il y avait quelque chose que vous n'avez pas aimé, nous aurions aimé le savoir à l'époque pour pouvoir répondre à vos besoins. Je ne voudrais pas vous accueillir à nouveau. Cordialement. Juan A. Villanueva Directeur -
Jose.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 23:26Tout est très bien et très propre, totalement ravi de l'endroit et de la région.Don Jose est un vrai gentleman,le seul point négatif est que le buffet du petit déjeuner est très répétitif tous les jours,le reste est à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis et vos commentaires. De la part de toute l'équipe de l'hôtel Vibra Palma Cactus, nous vous adressons un salut affectueux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Juan A. Villanueva Directeur -
My.J
4 / 5Le 23/10/2022 à 21:20Personnel au top, tant à la réception qu'au service du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Fabio.e
4 / 5Le 22/10/2022 à 22:07Emplacement stratégique, prix intéressants, très bon petit déjeuner. Meubles à moderniser et table d'hôtes pas top. Personnel gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
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Julian.e
1 / 5Le 20/10/2022 à 19:33Nous avons été très déçus Nous y étions avec notre petite fille 1. Le petit déjeuner était misérable, des toasts moisis quand j'en ai été informé, un nouveau pack était hostile et a dû être retiré du pack complet, le toast a ensuite été refermé et emmené dans la cuisine Le toast moisi n'a pas été enlevé puis laissé à manger 2. C'était fumé à l'hôtel, toute notre chambre puait l'herbe 3. Le petit déjeuner était le même tous les jours 4. Les chambres étaient sales Non recommandé pour les familles Il n'y a pas eu de remboursement Malheureusement plus jamais déçu Hôtel 3 étoiles malheureusement pas mérité La seule chose était la réception qui était agréable Sincères amitiés
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Marcello.r
2 / 5Le 19/10/2022 à 12:44Personnel très affable et disponible (restaurant, ménage)... sauf Nikolay de la réception. Le petit déjeuner, le pire que nous ayons vu dans des hôtels de cette catégorie. Wifi complètement inutilisable. Dans tout le reste, acceptable pour le prix payé.
Réponse du propriétaire :
Merci Marcello d'avoir laissé vos commentaires. Salutations. Juan A. Villanueva Directeur -
J.
5 / 5Le 18/10/2022 à 11:14Personnel très, très sympathique et courtois, très bien situé très calme. Le petit déjeuner était merveilleux aussi, avec beaucoup de choix. Imbattable pour ce petit prix. Nous recommandons. :)
Réponse du propriétaire :
Merci Julien pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une belle expérience dans notre Hôtel Vibra Palma Cactus et votre appréciation positive de notre personnel et de notre petit-déjeuner. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
javier.a
4 / 5Le 16/10/2022 à 13:44Très bien situé, lits très confortables, a besoin d'une réforme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Javier d'avoir laissé votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Playa de Palma. Cordialement. Juan A. Villanueva Directeur -
JL.
4 / 5Le 14/10/2022 à 18:50Rapport qualité prix correct, hôtel bien qu'il soit un peu vieillot mais chambres spacieuses et propres. Ils devraient améliorer un peu la qualité de la nourriture du buffet même si cela signifie une augmentation des prix, cela augmenterait l'affluence et les critiques. Très bonne attention la fille à la réception.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation et vos commentaires qui nous encouragent à continuer à nous améliorer. Dites-vous que notre hôtel envisage de procéder à une réforme complète de toutes ses installations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations. Juan A. Villanueva Directeur -
Hanna.a
2 / 5Le 14/10/2022 à 16:55L'intérieur a vraiment besoin d'être rafraîchi, petit déjeuner correct, mais pas fou, parking très petit, nous avons dû chercher une place dans la rue. Plus pour l'emplacement - près de l'aéroport
Réponse du propriétaire :
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Jenniffer.r
5 / 5Le 14/10/2022 à 07:12Excellent endroit, qualité humaine et très bon emplacement, fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Jenifer, Merci beaucoup pour votre avis et recommandation. Vos aimables paroles nous motivent énormément dans notre travail quotidien afin que tous nos clients se sentent aussi à l'aise que vous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Un accueil chaleureux de la part de toute l'équipe de l'Hôtel Vibra Palma Cactus. Juan A. Villanueva Directeur -
Mar.a
5 / 5Le 13/10/2022 à 22:26Hôtel calme, proche de tout. Je dois dire que de la direction à la maintenance, la réception était incroyable, le traitement exquis, par toute la réception, les serveuses, etc. et la sécurité de nuit, il n'y va plus. Merci à tous et surtout à toi, PEDRO. Un câlin ,
Réponse du propriétaire :
Chère Mar, Nous sommes extrêmement heureux de recevoir l'évaluation de votre séjour, et surtout vos paroles envers notre personnel, car le service et le traitement du client sont la chose la plus importante pour nous. Il nous fera plaisir de transmettre votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite sur l'île. Un accueil chaleureux de la part de l'Hôtel Vibra Palma Cactus. Juan A. Villanueva Directeur -
MC.
5 / 5Le 09/10/2022 à 18:12C'est un hôtel bon marché et correct. Petit déjeuner très bon et varié, inclus dans le prix. À côté de l'aéroport et de la plage, emplacement parfait pour ce dont j'avais besoin.
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel Vibra Palma Cactus pour votre séjour à Majorque et de nous avoir envoyé votre appréciation positive. Nous sommes très heureux que l'hôtel ait répondu à vos attentes pour son emplacement et son prix, et que notre service de petit-déjeuner ait été à votre goût. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Juan A. Villanueva Directeur -
BalearicSound.
4 / 5Le 07/10/2022 à 22:12Bon hôtel ☆☆☆ 3 étoiles, chambres propres, personnel agréable, belle piscine. Emplacement en deuxième ligne à environ 400 mètres de la plage (10 minutes à pied, 1 min en voiture) Ayant le vol à 22h55 nous avons été autorisés à rester dans la piscine toute la journée même si la chambre devait être libérée à 11h00. Le seul défaut c'est qu'il n'y a pas de minibar dans la chambre et à Majorque il fait très chaud l'été.Séjour seulement 3 jours (27-30 septembre). Hôtel qu'en tout cas je recommande.
Réponse du propriétaire :
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Andreas.e
5 / 5Le 01/10/2022 à 23:41J'étais invité dans cet hôtel pour la douzième fois et j'attends déjà avec impatience la prochaine fois. Je m'y sens toujours très à l'aise, ce qui est également dû à la gentillesse de tous les employés. Très bon rapport qualité prix. À tous les plaignants : si vous réservez 3 étoiles, vous ne devriez pas vous attendre à 5 étoiles. Je ne peux que recommander cet hôtel. Merci à l'équipe ! Muchas Gracias, Moltes gràcies
Réponse du propriétaire :
Cher André, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi à nouveau l'hôtel Vibra Palma Cactus pour vos vacances. Votre gentil commentaire nous encourage à continuer à travailler et à faire de notre mieux pour que tous nos clients se sentent aussi à l'aise que vous. Comme vous le dites, ce que nos clients apprécient le plus, c'est notre rapport qualité-prix et notre emplacement dans un quartier calme et très proche de la plage. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Chaleureuses salutations de toute l'équipe. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Michael.r
4 / 5Le 30/09/2022 à 07:49Emplacement central à Playa, douche dans la baignoire, petit déjeuner bon mais pas varié, café fort, goût moyen à modéré. Belle vue du balcon !
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Meilleures salutations. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Andreas.o
4 / 5Le 24/09/2022 à 18:30À l'exception de l'absence de réfrigérateur dans la chambre, l'hôtel offre tout ce que vous pouvez attendre pour le prix. Le personnel est toujours très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci beaucoup pour votre séjour à l'Hôtel Vibra Palma Cactus et pour votre belle critique. Nous sommes particulièrement heureux que vous soyez satisfait de nos employés, qui sont sans aucun doute très importants pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Willi..
5 / 5Le 22/09/2022 à 22:21La nourriture était variée et tout était très bien présenté. C'était un peu ennuyeux qu'on vous demande votre numéro de chambre tous les soirs et tous les matins. Le poivre et le sel devraient être sur chaque table, sinon tout était super
Réponse du propriétaire :
Cher Willy, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif et de partager vos impressions sur votre séjour dans notre Hôtel Vibra Palma Cactus. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de la nourriture et de notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Jens.r
4 / 5Le 21/09/2022 à 15:34Un bon hôtel pour cette gamme de prix incluant la demi-pension tout était ok !
Réponse du propriétaire :
Merci Jens pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel Vibra Palma Cactus. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Parchop.
5 / 5Le 21/09/2022 à 12:41Absolument incroyable !🥰 Nous avons voyagé d'Édimbourg ici il y a quelques semaines, de l'enregistrement au départ, tout s'est incroyablement bien passé. Le personnel est la principale raison pour laquelle je donne 5 étoiles. Un charme absolu, pas une plainte. Mentionnez surtout Nicolás de la réception, Leidy du bar la fille cubaine qui fait les meilleures piña coladas du monde ! 🥰❤️ Et José à la réception est un charme aussi, nous avons eu un problème avec la chambre les premiers jours et il l'a résolu pour le reste de la semaine en moins d'une heure ! La nourriture au buffet très variée et ce que l'on attend normalement d'un buffet, le tout très propre et super professionnel. Nous reviendrons car cet endroit nous manque déjà ! J'espère qu'ils leur donneront une augmentation car l'expérience est multipliée x1000 grâce au personnel formidable dont ils disposent ! Merci encore et nous ferons passer le mot ! 🥰❤️
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager avec nous votre expérience de votre séjour dans notre hôtel Vibra Palma Cactus. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été si à l'aise avec nous, également avec la nourriture quotidienne du buffet, et que notre personnel vous a fait sentir comme chez vous. Il nous fera plaisir de transmettre votre beau message à toute notre équipe dont nous sommes très fiers. En espérant vous recevoir à nouveau lors de votre prochain voyage sur l'île, recevez un accueil chaleureux. Juan A. Villanueva Directeur -
Carina.c
5 / 5Le 19/09/2022 à 18:00Nous avons séjourné dans cet hôtel au début du mois de septembre et avons été entièrement satisfaits. La plage est accessible à pied en 3 minutes. Le petit déjeuner était varié et le personnel était très sympathique. Notre chambre était propre et très moderne ! Nous pouvons certainement recommander une visite à cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Carine, Un grand merci de la part de toute l'équipe d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur l'Hôtel Vibra Palma Cactus, ainsi que votre commentaire sympathique et positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations et services, ainsi que notre emplacement physique à côté de Playa de Palma et de sa zone de loisirs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Juan A. Villanueva Gestionnaire -
S...
4 / 5Le 19/09/2022 à 13:01L'emplacement est super ! Salle de bain vétuste et peu équipée. Plus d'espace de rangement et des porte-serviettes seraient bien.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à S.T. pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié à proximité de la plage et de la zone de loisirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Majorque. Salutations, Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Julien.u
1 / 5Le 17/09/2022 à 12:45Je ne recommanderai pas cette hôtel et n'ai pas envie d'y retourner. Le buffet du soir est très mauvais pas d'eau a disposition sans payer 3€ les 50cl alors qu'il y a une fontaine au petit déjeuner. Au niveau de la salle de bain, pas de pression compliqué de se rincer, rouille dans la baignoire, la température passe de froid a chaud sans rien toucher et du coup on se brûle. Au niveau du personnel, ils sont charmants, souriant, a l'écoute et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Julien, Tout d´abord nous vous remercions d´avoir pris le temps de nous parler de votre séjour, et pour vos commentaires sur notre personnel . Nous sommes desolés que votre séjour dans notre hôtel n´ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous informer que notre hôtel travaille sur un projet de réforme de ses installations. Meilleures salutations. Juan A.Villanueva Directeur -
JOHAN.A
5 / 5Le 17/09/2022 à 12:02Nous sommes depuis trois jours, nous sommes arrivés de Madrid, et tout était excellent, l'attention, la nourriture, le personnel, la propreté, 100% 👌🏻, nous avons également demandé s'ils pouvaient ranger nos sacs pour nous la journée, car nous voyagions à nuit et devait sortir de l'hôtel à 11h, et vous aviez toute la journée pour en savoir un peu plus, et ils nous ont dit que ce n'était pas un problème et ils nous ont aussi dit qu'à notre arrivée si vous vouliez nous pouvions prendre une douche, c'était super, la seule chose que je pense, c'est les matelas un peu larmoyants, mais bon.! Je le recommanderais sans aucun doute. 100/100. 👍🏻👌🏻💪🏻
Réponse du propriétaire :
Cher John, Nous apprécions grandement votre aimable critique et de partager votre expérience de votre séjour dans notre hôtel Vibra Palma Cactus. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et nos services, et que notre personnel vous ait prodigué les meilleurs soins. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez les salutations affectueuses de toute l'équipe. Juan A. Villanueva Directeur -
Intwernet.
4 / 5Le 16/09/2022 à 13:53Réponse du propriétaire :
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Alexis.u
4 / 5Le 16/09/2022 à 11:35Un très bel hôtel avec un personnel très attentionné et agréable qui rend votre séjour très spécial, un excellent emplacement et un accès facile.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexis de nous avoir laissé votre avis et vos gentils commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Merci tout particulièrement pour vos mots envers notre personnel, que nous transmettrons à toute l'équipe. Recevez un salut affectueux. Juan A. Villanueva Directeur -
Bianca.a
3 / 5Le 12/09/2022 à 13:04personnel très sympathique. Hôtel dans l'ensemble "propre". Cependant, la chambre était démodée et la salle de bain n'était pas propre. Propre signifie la saleté au plafond !!! Les salles de bains ont un besoin urgent de modernisation/rénovation
Réponse du propriétaire :
Chère Blanche, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour vos commentaires sur notre personnel. Nous tenons à vous informer que nous travaillons sur un nouveau projet d'amélioration des installations hôtelières. Nous espérons vous revoir bientôt. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Georgi.h
4 / 5Le 11/09/2022 à 20:37Réponse du propriétaire :
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Susanne.m
3 / 5Le 11/09/2022 à 16:24Les chambres un peu démodées auraient besoin d'être rénovées. Il faut environ 8 minutes à pied pour rejoindre le Deutsches Eck. Le café est en dessous de la moyenne, à ne pas apprécier. Au dîner, vous pourriez être plus rapide avec les boissons, nous les avons prises au bar le dernier soir. Si vous voulez juste faire la fête à Playa et ne faites aucune demande, c'est une alternative bon marché.
Réponse du propriétaire :
Merci Susanne pour vos commentaires qui contribuent à l'amélioration. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Majorque. Sincères amitiés, Juan A. Villanueva Gestionnaire -
DaBelgie.
3 / 5Le 10/09/2022 à 15:58J'ai séjourné au Vibra Palma Cactus avec un ami cet été et dans l'ensemble, c'était bien. L'emplacement est génial car l'hôtel est très proche de la plage et le quartier est également correct. La chambre est malheureusement très vétuste, ainsi que la salle de bain. La nourriture était correcte, mais malheureusement peu variée. Le personnel était généralement très gentil et sympathique, vous obtenez donc ce que vous attendez d'un hôtel 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour vos commentaires qui contribuent à l'amélioration. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre emplacement et de notre personnel. Nous vous informons que nous travaillons sur un projet de rénovation du complexe hôtelier. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Sandra.a
5 / 5Le 09/09/2022 à 17:36Très calme, il y avait beaucoup d'allemands mais ils n'étaient pas gênants, le personnel très très sympathique et c'était très proche de la plage, très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Vibra Palma Cactus. Nous sommes très heureux de savoir que notre service a été à votre goût, et en particulier vos paroles envers notre personnel, ce que nous apprécions le plus. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez un salut affectueux. Juan A. Villanueva Directeur. -
Kata.g
1 / 5Le 07/09/2022 à 15:32Il y avait des cheveux par terre dans la salle de bain La chambre elle-même sentait très le moisi Si vous n'avez aucune prétention à l'hôtel, c'est l'endroit qu'il vous faut
Réponse du propriétaire :
Chère Kata, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires sur la chambre et ferons de notre mieux pour les améliorer. Salutations. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Franko.
1 / 5Le 07/09/2022 à 13:56En 25 ans, je n'ai jamais connu un hôtel qui m'a interdit d'apporter un café au lit à ma femme. En fait, je voulais partir immédiatement, malheureusement, les autres hôtels sont actuellement trop chers. Nous avons sauté le petit-déjeuner, je ne pouvais pas voir la femme de la salle du petit-déjeuner (au sous-sol). Je me suis plaint objectivement, malgré le fait que je bouillais à l'intérieur, à la réception. N'intéressait pas les messieurs.
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Zhang.i
5 / 5Le 06/09/2022 à 13:30Bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Zhang pour votre aimable critique. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Juan A. Villanueva Directeur -
joel.i
1 / 5Le 06/09/2022 à 12:28Nourriture la même tous les jours Mobilier dans la chambre pas terrible
Réponse du propriétaire :
Cher Joël, Nous sommes désolés que votre perception du restaurant ait été négative. Nous vous informons que l'hôtel dispose d'un buffet qui varie chaque jour une grande partie de ses produits. Sincères amitiés. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Supreemo.9
4 / 5Le 05/09/2022 à 12:24Les chambres sont très mal insonorisées, cela devient très bruyant la nuit lorsque les touristes Ballermann rentrent à l'hôtel, mais cela devrait être clair pour tous ceux qui veulent y passer des vacances. L'emplacement autour de l'hôtel est très calme, la plage est accessible en moins de 5 minutes à pied. Le petit déjeuner est correct, le dîner a un bon choix à mon avis et le personnel est super sympa ! Le rapport qualité prix me convenait parfaitement.
Réponse du propriétaire :
Cher Supreemo89, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur l'hôtel Vibra Palma Cactus. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez été particulièrement satisfait du restaurant et du service. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
User67.7
3 / 5Le 30/08/2022 à 23:02tache brune sur le siège des toilettes et dans la douche, bonne climatisation, quartier calme, à 15 minutes de Ballermann, restaurants et supermarché très proches, nettoyage quotidien approfondi, personnel très * sensible * (pour être à Ballermann), très bon marché et fortement recommandé pour des vacances arrosées entre amis. Cependant, la nourriture est sans fond et je mangerais toujours ailleurs. Généralement pas de 6/10.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que le rapport qualité prix de l'hôtel ait répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Majorque. Salutations. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
J.
5 / 5Le 30/08/2022 à 13:16Le personnel était très amical. Nous ne pouvions pas non plus nous plaindre du petit déjeuner ou du dîner. La chambre était propre, seule la salle de bain avait grand besoin d'être rénovée. L'emplacement était génial, à quelques mètres de la plage. La Schinkenstrasse était à 15/20 minutes à pied, donc dans l'ensemble c'était calme autour de l'hôtel. Le rapport qualité prix était excellent, nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher JK, Merci beaucoup pour vos commentaires, qui évaluent si positivement le service de notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations ainsi que notre emplacement à côté de Playa de Palma et de sa zone de loisirs. Sincères amitiés. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Sagrario.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 20:34Très bon hôtel à la fois la situation et l'attention étaient excellentes. Nous avons eu la chance de rencontrer une personne formidable, le directeur de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Tabernacle, Nous apprécions grandement vos paroles. Le plaisir a été le nôtre pour toute l'équipe de les avoir avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances à Majorque. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Un salut affectueux à toute la famille. Juan A. Villanueva Directeur -
Astrid.e
3 / 5Le 28/08/2022 à 19:22lui-même ok était en partie très bruyant à cause des touristes de fête typiques, Le dîner n'était pas terrible, alors nous avons sauté le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci Astrid de nous avoir laissé vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de Majorque. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
patricia.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 18:34L'emplacement est génial, à 2 minutes de la plage, des restaurants. Personnel sympathique et très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patricia pour votre commentaire que nous partagerons avec toute l'équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié une belle expérience dans notre hôtel Vibra Palma Cactus et dans notre emplacement spécial. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Un salut cordial et à bientôt. Juan A. Villanueva Directeur -
Hanny.a
4 / 5Le 28/08/2022 à 08:17Réponse du propriétaire :
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David.o
4 / 5Le 27/08/2022 à 00:55Le personnel de l'hôtel très gentil et proche, moi et mon fils avons adoré l'hôtel très proche de la plage
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Vibra Palma Cactus pour vos vacances, ainsi que pour votre évaluation positive et votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux de recevoir vos mots sur notre personnel, que nous ne manquerons pas de transmettre à toute l'équipe. Notre plus grand souhait est que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Recevez un salut affectueux. Juan A. Villanueva Directeur de l'hôtel -
Marryana.
5 / 5Le 26/08/2022 à 17:20Très bon hôtel, très propre, personnel très, très gentil, nourriture toujours délicieuse, très propre, tout à proximité, plage super et proche. Étaient là avec ma famille en premier, réservé à nouveau directement avec vous un mois plus tard, je ne peux que recommander .merci merci 👍👍 nous reviendrons .Marina
Réponse du propriétaire :
Chère Maryana, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de votre séjour dans notre hôtel et de votre recommandation. Merci beaucoup pour vos commentaires, qui évaluent si positivement le service de notre hôtel. Nous transmettrons vos mots à notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Majorque. Cordialement. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Christa.o
3 / 5Le 26/08/2022 à 14:52La nourriture était tiède ou froide. Pour le petit-déjeuner, il y avait des œufs au plat froids.Le café n'était pas bon du tout. La nourriture doit être améliorée.
Réponse du propriétaire :
Chère Christa, Merci pour votre avis. L'avis de nos clients est important pour nous et nous aide à améliorer notre service. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Ilaria.r
3 / 5Le 24/08/2022 à 19:17Hôtel très proche de la plage, avec piscine et restaurant pour le petit déjeuner et le dîner. Le séjour en lui-même a été très agréable, le seul bémol étant sans doute les chambres. Le mobilier est assez vieillot, tout comme la salle de bain. Le lavabo fuyait, le rideau de la baignoire avait l'air sale. La propreté et l'accueil, en revanche, sont au top. Je recommanderais d'améliorer légèrement la structure, cela pourrait vraiment faire la différence, aussi parce que le personnel est très gentil et toujours souriant, et l'emplacement est vraiment optimal.
Réponse du propriétaire :
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Nicolas.a
3 / 5Le 19/08/2022 à 02:19Il n'y a rien à redire en termes de prix, de propreté, de personnel de sécurité, de sauveteur et de nombreux services supplémentaires. La salle de bain a dépassé son apogée. Chambre d'hôtel vétuste et petit déjeuner aurait pu être plus varié. Sinon, je donnerais à cet endroit 3,5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis et de partager vos impressions sur votre séjour dans notre Hôtel Vibra Palma Cactus. Concernant la salle de bain, informez que notre hôtel travaille sur un projet de réforme de ses installations. Cordialement. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Benjamin.p
1 / 5Le 18/08/2022 à 02:05Hôtel vraiment mauvais. La sécurité est assez arrogante et entre dans la pièce sans frapper. Vous n'êtes même pas autorisé à discuter avec des collègues et à fumer sur le balcon. La sécurité plutôt arrogante appelle directement la police. Je te demande de ne pas aller à l'hôtel, tu ne t'amuses pas là-bas
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'expérience à l'hôtel que nous aurions aimé. Nous vous informons que nous mettons du personnel de sécurité à la disposition de nos clients dès que nécessaire et qu'il assure la tranquillité de tous nos hôtes. Salutations. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Lukas.i
1 / 5Le 13/08/2022 à 10:24Notre premier point culminant était Pringles sous le lit (mais nous n'avons pas mangé de Pringles). Dans la salle de bain, vous vous sentez également comme chez vous, car la moisissure se développe bien à côté des beaux carreaux. Le point culminant suivant était le ton agréable à la réception : Nous avons été décrits comme des invités stupides... Il faut avoir vécu quelque chose comme ça une fois : D Il n'y avait pas de délices culinaires. La seule bonne chose était la climatisation qui fonctionnait.
Réponse du propriétaire :
Cher Luc, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous pouvons vous assurer que la plupart des clients apprécient la gentillesse de notre personnel. Salutations. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Marie.
3 / 5Le 05/08/2022 à 19:21L'hôtel est Ballermann aménagé en conséquence pour les fêtes, ce qui doit être pris en compte lors de la réservation. Les chambres sont propres (à part quelques taches ici et là). Le buffet du petit-déjeuner est copieux et le buffet du soir varie. Cependant, nous avons été extrêmement déçus qu'il n'y ait pas de boissons disponibles au dîner, pas même de l'eau. Chaque boisson doit être achetée pour 3€. Les chambres sont climatisées et disposent d'un balcon. La clairaudience est dommage, car on peut entendre à tout moment quand quelqu'un sort de l'ascenseur et rentre dans sa chambre (généralement en chantant selon le niveau). Il se trouve à environ 15 minutes à pied (1,3 km) du Megapark.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour vos commentaires qui contribuent à l'améliorer. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Crystal.
4 / 5Le 04/08/2022 à 22:20Réponse du propriétaire :
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Frank.t
4 / 5Le 26/07/2022 à 07:43Hôtel simple et propre. Le petit déjeuner est correct aussi. Personnel agréable à la réception.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci d'avoir choisi notre hôtel Vibra Palma Cactus pour vos vacances. Nous apprécions vraiment vos commentaires sur notre personnel et notre service de buffet. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Noelle.a
4 / 5Le 25/07/2022 à 20:41L'hôtel est proche de la plage et proche de l'aéroport et il y a un parking privé pour les voitures. Bien qu'il y ait eu de nombreux invités faisant la fête pendant la nuit, il n'y avait pas beaucoup de bruit et nous avons mieux dormi que prévu. Malheureusement, dans notre chambre, la climatisation ne fonctionnait pas et il faisait extrêmement chaud. Le personnel était sympathique et la chambre était propre même si la salle de bain n'est plus en très bon état.
Réponse du propriétaire :
Cher Noël, Merci tout d'abord de nous avoir laissé votre avis et vos mots envers notre personnel. Nous sommes désolés du désagrément concernant le fonctionnement des équipements de votre chambre le jour de votre arrivée, qui a été signalé à notre équipe de maintenance pour réparation. Nous aimerions vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Playa de Palma. Sincères salutations. Juan A. Villanueva Directeur de l'hôtel -
Policía.o
4 / 5Le 24/07/2022 à 21:30Nous avons trouvé qu'il y avait peu de variété de plats au dîner. Quant aux chambres, nous avons trouvé le mobilier assez ancien. Sinon d'accord.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires qui nous aident à continuer à nous améliorer. Vous informer que nous prévoyons un projet de réforme globale de l'hôtel qui nous permettra de rénover nos installations. Un salut cordial et jusqu'à la prochaine fois. Juan A. Villanueva Directeur de l'hôtel -
Estibaliz.r
4 / 5Le 18/07/2022 à 16:58Très agréable, la chambre était de bonne taille, la piscine très bien, le petit déjeuner buffet très complet. Vous pouvez dîner même si vous n'êtes pas en demi-pension, nous avons eu un très bon dîner et pas cher
Réponse du propriétaire :
Cher Estibalis, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de votre séjour à l'hôtel Vibra Palma Cactus. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations, et votre appréciation positive sur notre service de restauration buffet, qu'il nous fera plaisir de transmettre à l'équipe de la cuisine. Jusqu'à votre prochaine visite, salutations cordiales de Majorque. Juan A. Villanueva Directeur de l'hôtel -
Lakisha.d
5 / 5Le 17/07/2022 à 21:15J'y suis allé avec ma mère la semaine dernière et je dois dire que je ne comprends pas très bien les mauvaises critiques concernant la nourriture et les chambres. Le petit déjeuner est super et bien plus que ce à quoi je m'attendais. Nous avons également essayé le dîner une fois, qui était également tout à fait correct pour 11 €. 00 par personne. Seules les chambres sont un peu démodées. Mais ce n'était pas si mal pour nous. Dans l'ensemble, un hôtel hautement recommandé avec un personnel amical. Nous reviendrions.
Réponse du propriétaire :
Chère Lakisha, Merci pour votre recommandation et votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de le faire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez été particulièrement satisfait du restaurant et du service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Salutations de Majorque. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Muna.�
5 / 5Le 16/07/2022 à 12:44Bel hôtel, les employés sont engagés et le réceptionniste José Fernández est d'ailleurs très aimable 🙏🏾
Réponse du propriétaire :
Merci Muna pour votre séjour. Nos sincères remerciements pour vos paroles de la part de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Angel.a
1 / 5Le 14/07/2022 à 20:03chorizos authentiques, pas du tout recommandés, VOLEURS !! teníamos una reserva anulada un mes antes y una reserva correcta, cuando llegamos al hotel nos dijeron que de la anulada en booking ellos no tenían conocimiento y va y nos cobran el 50% de la reserva.... estando allí y disfrutando de la reserva bonne!!!!! ÉTONNANTE!!!! Maintenant, nous avons dû le dénoncer pour son mauvais comportement et pour sa mauvaise foi. RIEN DE RECOMMANDÉ, ESCROQUEURS !!!
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Carmen.0
2 / 5Le 11/07/2022 à 20:15le prix est correct La salle de bain doit être rénovée de toute urgence. Certaines des planches de bois au plafond se sont cassées pour que vous puissiez regarder dans le plafond (moisissure visible). Le drain de l'évier fuyait donc il y avait toujours une petite flaque d'eau sur le sol. Odeur désagréable des égouts. Siège de toilette lâche - pas très confortable pour glisser d'avant en arrière en position assise. Style d'ameublement très ancien - pourrait être amélioré avec de petites choses. Le petit déjeuner est très limité, vous ne devriez pas être difficile ici. Malheureusement, le très bon service de la réceptionniste et des dames du petit déjeuner n'a pas amélioré le reste non plus. Malheureusement pas encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre chambre. Nous nous en excusons sincèrement. Nous vous informons que nous travaillons sur un projet de rénovation du complexe hôtelier. Nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance et que vous nous rendiez visite à nouveau. Sincères amitiés. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Débora.r
3 / 5Le 09/07/2022 à 20:10Réponse du propriétaire :
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sandra.a
2 / 5Le 08/07/2022 à 13:27Hôtel bon marché, mais de petites choses feraient du bien à l'hôtel... Les rideaux de la salle de petit-déjeuner étaient déchirés, la salle de bain avait besoin d'être rénovée de toute urgence, les oreillers étaient très mauvais, c'était propre, mais très vieux et usé. Mais le personnel était très sympa et convivial... .
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer et votre avis est très important pour nous. Nous tenons à vous informer que nous travaillons sur un nouveau projet d'amélioration des installations hôtelières. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Sarah..
5 / 5Le 04/07/2022 à 12:30Hôtel avec un excellent emplacement et un personnel de 10 personnes. Je tiens à souligner la très gentille attention de Cristina et Nikolay à la réception, très professionnelles, mais surtout Pepi des appartements qui a été un charme chaque jour de notre séjour. L'hôtel est peut-être 3 étoiles mais le personnel est de 5. Le petit déjeuner buffet est super varié. Je mettrais seulement un petit bémol qui n'a rien à voir avec l'établissement, trop de tourisme étranger. Vraiment, merci beaucoup, je me suis sentie chez moi !
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, C'est un plaisir de recevoir vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié un séjour agréable dans notre hôtel Vibra Palma Cactus, notre service et les installations de notre emplacement. Mais surtout, nous sommes fiers de ses paroles envers notre personnel, qui est la chose la plus importante pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer jour après jour, et que je transmettrai sans aucun doute à toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Un salut affectueux de Majorque. Juan A. Villanueva Directeur -
Andréa.e
5 / 5Le 25/06/2022 à 15:57Très bon rapport qualité prix Parfaitement situé à 3min de la plage et des restaurants/commerces Chambres qui ne sont pas des plus modernes mais amplement suffisantes pour juste y dormir quelques jours, le balcon est un gros + Propreté pas parfaite mais rien de choquant Personnel gentil et serviable Buffet vraiment vraiment pas bon en revanche Pour ce prix, c’est exactement ce à quoi je m’attendais et je n’ai pas été déçue !
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci beaucoup au nom de notre équipe pour prendre le temps de nous raconter vos impressions sur l'Hotel Vibra Palma Cactus, pour votre positif évalution et gentil commentaire sur notre personnel. C'est un plaisir que nos clients nos clients apprecient particulièrement notre situation dans un quartier calme près de la plage ainsi que notre rapport qualité prix. Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations, Juan A.Villanueva Directeur -
Meck2000.
4 / 5Le 21/06/2022 à 12:04Bonne chambre à un prix raisonnable, malheureusement la climatisation de ma chambre ne fonctionnait pas, mais tout le reste était super. Réception 24h/24, petit-déjeuner jusqu'à 11h.
Réponse du propriétaire :
Cher Mec, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez passé un agréable séjour. Nous nous excusons pour le problème que vous signalez concernant votre chambre. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement de Majorque. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Moritz.a
1 / 5Le 20/06/2022 à 19:46sous tout semer la hutte, La saleté vient du plafond lors de la douche. Petit déjeuner déconseillé, odeur dégoûtante dans toute la maison. Les travaux de peinture ont été parfaitement réalisés, même la télé était au sol. La porte du balcon ne peut pas être verrouillée. Personnel peu aimable
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sincères amitiés. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Etienne.o
1 / 5Le 20/06/2022 à 19:45Los cactus malheureusement un hôtel très médiocre le petit déjeuner était comme Merorie juste jeté ensemble les chambres avaient grand besoin de rénovation la meilleure rénovation de base les lits comme en prison une impertinence les balustrades dans la zone d'entrée fixées avec du chewing-gum vacillent plus comme Peter vacille
Réponse du propriétaire :
Cher Étienne, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'expérience à l'hôtel que nous aurions aimé. Informez que notre hôtel travaille sur un projet de réforme de ses installations. Sincères amitiés. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Jan.e
1 / 5Le 20/06/2022 à 12:37Malgré le prix relativement bas, je m'attendais à mieux... Les chambres étaient cassées et extrêmement mal insonorisées. La salle de bain était très sale... Malheureusement pas assez de nourriture... Pas encore.
Réponse du propriétaire :
Merci Jan pour votre avis. Nous nous excusons pour votre déception avec notre service. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, mais nous essaierons de les améliorer. Sincères amitiés. Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Jade.u
5 / 5Le 20/06/2022 à 00:51L'hôtel a besoin d'être modernisé, mais il a tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances amusantes à un bon prix. Il est à côté de la plage, offre un bon service et des chambres spacieuses avec balcon. Personnel du bar et restaurant très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Jade, Merci beaucoup au nom de notre équipe pour prendre le temps de nous raconter vos impressions sur l'Hotel Vibra Palma Cactus, ainsi que votre commentaire aimable et positif. Nous remercions vos paroles parce que nou donnons une grande importance à chaque détail pour satisfaire les souhaits de nos clients de la meilleure manière possible. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Mes meilleures salutations. Juan A.Villanueva Directeur -
Ariadne.P
4 / 5Le 18/06/2022 à 13:12L'hôtel en général était bien, une chambre confortable, spacieuse et propre, mais sans aucun doute la meilleure chose a été le personnel, ils nous ont toujours aidés avec tout avec gentillesse et sympathie, mention spéciale à Pepi du ménage pour l'affection avec laquelle il nous a soignés et pour la réception Cristina pour l'aide. Nous répéterions sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Ariane, Merci beaucoup pour votre appréciation positive de nos installations et services, et surtout vos paroles envers notre personnel, qui est la chose la plus importante pour nous, et qu'il nous fera plaisir de partager avec toute l'équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Recevez un salut affectueux. Juan A. Villanueva Directeur de l'hôtel -
Thomas.o
5 / 5Le 15/06/2022 à 18:46Réponse du propriétaire :
-
Jaymee.i
2 / 5Le 14/06/2022 à 16:09Le petit déjeuner était assez bon, le reste était plutôt moyen... Malheureusement, le bar de la piscine avait tendance à être trop cher et la nourriture y était un désastre absolu. Il y avait la baguette burrito qui était incroyablement dégoûtante.
Réponse du propriétaire :
Chère Jaymee, Merci de nous avoir fait part de ce que vous avez aimé dans l'hôtel et de ce que nous devrions améliorer. Nous sommes désolés d'entendre vos commentaires sur la nourriture du bar. Nous n'avons pas de baguettes burrito au menu, mais nous enverrons quand même votre commentaire à notre équipe du bar. Salutations. -
Nieves.i
5 / 5Le 13/06/2022 à 23:09Nous avons passé de belles journées. L'hôtel avait tout ce dont vous aviez besoin, c'était à quelques mètres de la plage et Palma était à un peu plus de 10 minutes. Le personnel était super attentionné. Très recommandable!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nieves pour votre séjour et pour votre recommandation. Ce sera un plaisir de partager vos mots avec toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. -
G.O
2 / 5Le 13/06/2022 à 20:07Le meilleur: Hôtel bien situé, personnel sympathique, bon nettoyage, lits confortables, bon wifi. Pire: L'ancienne salle de bain, la rouille sur la tringle du rideau de douche, le plafond de la salle de bain en aluminium ? Très bruyant, tout le bruit des couloirs entre dans la chambre et des pièces voisines on entend tout. Des clients qui chantent à tue-tête et/ou avec des enceintes portables. Un des jours, l'ascenseur ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Vous informer que notre hôtel travaille sur un projet de réforme et de rénovation de toutes ses installations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations. -
Diana.e
4 / 5Le 13/06/2022 à 15:56Bel hôtel, excellent service, près de la plage, zone de fête à environ 10 minutes à pied. A 10 minutes en taxi de l'aéroport. Les chambres sont simples et un peu vieilles, mais propres. Idéal pour un court voyage ou un voyage d'équipe, si vous avez besoin de plus de confort, vous devez payer plus cher dans un hôtel 4 ou 5 étoiles. Complètement utile pour nous.
Réponse du propriétaire :
Chère Diane, Merci pour votre avis. Votre gentil commentaire nous encourage à continuer à travailler et à faire de notre mieux pour que tous nos clients se sentent aussi à l'aise que vous. Salutations chaleureuses de Majorque !! -
Simone.
5 / 5Le 26/05/2022 à 02:40Hôtel de ville propre et agréable dans une rue calme. A environ 500m de la plage. Entre Balneario 9 et 10. Nourriture savoureuse et petit déjeuner copieux. Chambres propres et lits très confortables. Malheureusement, ma vue sur la mer réservée n'était qu'un petit espace entre les arbres et les maisons. Piscine face à une rue calme. Conclusion : 3 étoiles méritées
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci de la part de toute l'équipe d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur l'Hôtel Vibra Palma Cactus, ainsi que votre commentaire sympathique et positif. Cordialement. -
Manuela.i
4 / 5Le 03/02/2020 à 11:06Dans l'ensemble, un séjour agréable dans un quartier résidentiel calme, mais toujours très central, vous pouvez vous rendre rapidement à la plage et à la zone de fête et pas trop loin de l'aéroport. Il ne faut pas en attendre trop, mais absolument assez pour passer la nuit et se préparer. Les chambres et l'hôtel lui-même sont propres, il y avait des serviettes propres tous les jours, ce que je pense personnellement être la chose la plus importante. Le personnel est très sympathique et serviable, le service de taxi est excellent. Le petit déjeuner n'est malheureusement pas terrible, il pourrait être un peu plus varié. Cependant, c'était suffisant pour nous comme petit-déjeuner contre la gueule de bois. Excellent rapport qualité / prix, bravo pour cela. Si vous n'êtes là que pour faire la fête et que votre budget est serré, l'hôtel est fortement recommandé et suffisant. Pour nous, célébrer est définitivement une option et c'est pourquoi nous avons encore réservé avec vous cette année
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Merci pour vos commentaires. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Simona.a
4 / 5Le 02/10/2019 à 10:58Dans l'ensemble, un bon séjour. Comme nous n'étions à l'hôtel que pour dormir, ce n'était pas trop mal avec l'ancien standard des équipements de la chambre. Le service était très bon, commande de taxi, champagne dans la chambre et félicitations de l'hôtel pour mon anniversaire, convivialité, tout était bien. Et un excellent emplacement non loin de la playa.
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Merci pour vos gentils commentaires. Nous apprécions vos paroles, car nous attachons une grande importance à chaque détail afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Sincères amitiés, Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Cathy.a
3 / 5Le 28/09/2019 à 08:40Rapport qualité prix c'est correct en Demi pension
Réponse du propriétaire :
Chère Cathy, Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires. Salutations. Juan A.Villanueva Directeur -
Olivier.o
5 / 5Le 18/08/2019 à 23:39Très bien, juste une nuit un peu de bruit...
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Salutations. Juan A.Villanueva Directeur -
Aniello.t
5 / 5Le 18/08/2019 à 23:14Super rapport qualité/prix. Emplacement dans un quartier calme à quelques pas de la plage et de l'avenue bordée d'arbres avec de nombreux services (commerces et restaurants). Chambres confortables avec TV et air conditionné et un splendide balcon donnant sur la piscine. Personnel professionnel agréable accueillant et toujours disponible. Piscine privée avec personnel de sécurité. Bar intérieur pour de magnifiques cocktails et tout ce que vous voulez. Barman exceptionnel et sympathique.
Réponse du propriétaire :
-
Romain.e
5 / 5Le 14/08/2019 à 20:40au bar et au top
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Merci beaucoup pour vos commentaires. Salutations. Juan A.Villanueva Directeur -
Tim.i
4 / 5Le 14/08/2019 à 11:38Nous avons été agréablement surpris par l'hôtel. L'équipement correspond à un hôtel 3 étoiles et les chambres étaient propres. Le personnel était très gentil et arrangeant. Le petit déjeuner était également parfaitement bien. La meilleure chose est qu'il y a une douche supplémentaire dans la bagagerie pour ceux qui partent, afin que vous puissiez vous rafraîchir et vous changer avant de partir le soir. Nous n'avons jamais eu ça dans aucun autre hôtel. C'est juste un peu bruyant quand les clients Ballermann rugissent dans les couloirs la nuit, mais c'est comme ça dans tous les hôtels.
Réponse du propriétaire :
Cher Tim, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Merci pour vos gentils commentaires. Nous apprécions vos paroles, car nous attachons une grande importance à chaque détail afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Sincères amitiés, Juan A. Villanueva Gestionnaire -
Antoinette.A
2 / 5Le 01/08/2019 à 17:16juillet 2019 Le personnel de l'hôtel est disponible à l'écoute , le ménage est bien fait malgré un hôtel des années 70 qui à besoins de rénovation salle de bain simple et propre, literie un peu dur. Si vous venez en famille et que vous rechercher le clame, impossible de dormir calmement hôtel réservé par une clientèle d'allemand peut respectueux des autres clients, bruit, hurlement, musique , claquement de porte à tout moment. Le buffet du petit déjeuner reste correcte, le soir cuisine peut savoureuse et qui ne correspond en rien à la cuisine espagnole, il vaut mieux allez au centre de palma pour manger typique et de meilleur qualité. Bref hôtel bien situé pour la plage et les transports en commun pour visiter palma.
Réponse du propriétaire :
Chère Antoinette, Merci beaucoup pour vos commentaires. Salutations Juan A.Villanueva Directeur -
Jean.a
3 / 5Le 10/07/2019 à 08:49Hôtel bien situé à l'écart du bruit .personnels agréable, seul bémol le buffet du soir peu varié n'arrive pas trop tard sinon plus grand choses
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean pour vos commentaires, Notre situation privilégié dans un endroit calme à côté de la plage, et notre personnel sont parmi les points les plus appréciés par nos clients. Salutations. Juan A.Villanueva Directeur de l'hôtel -
Amandine.A
3 / 5Le 18/06/2019 à 17:46Fonctionnel. Il y a l'essentiel. Un rafraîchissement serait nécessaire, la nourriture moyenne.
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement. Juan A.Villanueva Directeur -
Nicolas.r
3 / 5Le 18/08/2018 à 01:06Situé à quelques pas de la mer et de l'arrêt de bus. Il dispose d'un petit parking privé. Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et serviable. Le nettoyage des chambres était bon, dommage pour l'odeur d'égout que l'on ressentait parfois dans la salle de bain et la salle de bain avec douche qui n'était pas remplie le dernier jour. Les buffets du petit déjeuner et du dîner ne sont pas terribles.
-
hongx1125.
3 / 5Le 03/08/2018 à 11:02 -
Sandrine.i
4 / 5Le 27/10/2017 à 22:22Bon emplacement. Vraiment pas loin de l aéroport. Parfait pour un cour séjour de 4 jours.personnels très courtois .Très bon rapport qualité prix !
-
paule.U
4 / 5Le 25/10/2017 à 11:16Très bon rapport qualité prix à conseiller et proche de l'aéroport
-
Elvira.n
4 / 5Le 09/10/2017 à 08:54Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la troisième fois. Il est à environ 1,3 km du centre - c'est-à-dire Bierkönig. Donc balade tranquille. La seule chose que nous n'avons pas vraiment aimée, c'est la salle de bain. Beaucoup de choses pourraient y être faites. Chambre pour deux personnes et un court trajet absolument suffisant. Nous avions réservé en demi-pension et aurions aimé un peu plus de choix, tant au petit-déjeuner qu'au dîner. Sinon personnel courtois très agréable. Nous aimerions revenir.
-
Diána.a
5 / 5Le 19/08/2017 à 14:30 -
Madeleine.i
5 / 5Le 13/07/2017 à 13:15Hôtel bien situé et personnel très très serviable
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Stéphane.i
3 / 5Le 10/06/2017 à 09:17Les jeunes allemands en vacances sont parfois un peu bruyants alors à vous de voir...
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OSSWALD.a
3 / 5Le 11/05/2017 à 07:04Pas trop mal dans l'ensemble. Le petit dejeuner est bien présenté mais la calitée n'est pas là. Pas grand chose a dire sur les chambres. Correct dans l'ensemble.
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Marion.h
1 / 5Le 18/08/2016 à 01:35Personnel de l'hôtel très accueillant et efficace. Malheureusement la population résidant dans l'hôtel a gâché mon séjour (très bruyante, jours comme nuits), les murs n'étant pas bien insonorisés cela n'a rien arrangé. Des personnes alcoolisées ont essayé d'ouvrir la porte de ma chambre à 4h du matin lorsque je dormais, sachant qu'elle s'était déjà ouverte toute seule auparavant je ne me suis pas du tout sentie en sécurité. En ce qui concerne la propreté, les serviettes de bain n'ont pas été changées sur l'ensemble de la semaine, le sol restait souvent sal. La cuvette des toilettes était cassée et le plafond de la douche découvert. Je n'ai mangé qu'une seule fois à l'hôtel car le buffet n'était pas très bon, ni varié, et adapté à une population allemande /anglaise. Je ne recommande pas cet hôtel aux familles et personnes souhaitant se reposer, ou ceux qui souhaitent découvrir la culture espagnole.
-
Jo.A
2 / 5Le 06/07/2016 à 05:24Pas de climatisation, oreiller et matelas pas confortable, modernisé la salle de bain, manque de seche cheveux , pas de bteille d'eau , manque un petit frigo quand il fait 25/30degré serais bien
Marius.a
Carlos.o
Sribna.e
amanda.e
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J.
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Muna.�
Angel.a
Carmen.0
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Andréa.e
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Jan.e
Jade.u
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