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A propos de : Hôtels Antigua Palma à Palma
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Tags: Hôtel,
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Les avis (76)
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Justin.o
5 / 5Le 31/12/2022 à 20:17Réponse du propriétaire :
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Julia.h
5 / 5Le 18/12/2022 à 20:38Réponse du propriétaire :
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Sofia.a
5 / 5Le 09/12/2022 à 19:24Nous avons séjourné à Antigua Palma pendant une semaine et ce fut une expérience merveilleuse. L'hôtel est situé au coeur du centre historique, les chambres sont propres, élégantes et spacieuses. Le lit double est grand et très confortable. L'hôtel propose un parking privé sur réservation et un spa à usage exclusif. De la terrasse, vous pourrez prendre un verre avec vue sur la cathédrale et vous détendre au soleil. Le petit déjeuner est excellent, offrant une variété d'options chaudes et froides, y compris des options végétariennes et végétaliennes. Les gars de la réception et tout le personnel sont extrêmement gentils et professionnels. Ils nous ont fait sentir comme chez nous. Je recommande vivement l'hôtel Antigua Palma pour votre prochain voyage à Majorque. Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lanzinger, Vous ne savez pas à quel point nous sommes heureux de lire des critiques comme la vôtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et toutes les installations de notre Maison Noble. Nous apprécions également vos commentaires sur tout notre personnel, dont le travail quotidien est exclusivement axé sur la fourniture d'un service irréprochable pour rendre votre séjour unique et inoubliable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Tifany Gómez I Responsable de la réception -
Maria.e
5 / 5Le 09/12/2022 à 16:23Gentillesse du personnel de la cafétéria, je suis allé prendre un café et ils m'ont traité avec luxe. Continuez ainsi !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gallego, Quel bonheur de lire des commentaires comme celui-ci ! Dans notre Maison Noble, nous travaillons chaque jour pour rendre chaque expérience de nos visiteurs unique et inoubliable. Nous transmettrons ce beau message à toute notre équipe F&B. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! Recevez un cordial, Tifany Gomez I Responsable de la réception -
Martina.
5 / 5Le 06/12/2022 à 19:11Un hôtel confortable et très bien décoré au coeur du vieux Vasco de Palma. Sa terrasse en vaut la peine.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martina, Merci beaucoup pour votre contribution concernant votre séjour dans notre établissement. Cela nous rend vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central et notre agréable terrasse. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre Maison Noble. Sincères salutations, Tifany Gomez I Responsable de la réception -
Maria.n
5 / 5Le 05/11/2022 à 09:14Très bel hôtel dans la vieille ville
Réponse du propriétaire :
Chère Madame le Pasteur, Merci d'avoir partagé votre avis après votre séjour à l'hôtel Antigua. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience et nous espérons vous accueillir à nouveau à Palma de Majorque. Cordialement, Tiffany Gomez I Responsable de la réception -
Krishna.a
5 / 5Le 22/10/2022 à 04:41Réponse du propriétaire :
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Emma.o
5 / 5Le 01/10/2022 à 08:06Réponse du propriétaire :
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Benjamin.a
5 / 5Le 26/09/2022 à 18:01Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur García, C'est un plaisir pour nous de lire des critiques comme la vôtre. Nos services travaillent jour après jour pour fournir le meilleur de nos services et satisfaire tous nos visiteurs. Nous transmettrons nos félicitations à notre collègue Adrián. Sincères salutations, Tiffany Gomez I Responsable de la réception -
larzon.
5 / 5Le 06/09/2022 à 07:19Réponse du propriétaire :
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Els.u
5 / 5Le 03/08/2022 à 20:29Réponse du propriétaire :
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Elisabeth.o
5 / 5Le 28/07/2022 à 14:46Merveilleux hôtel, dans la vieille ville, où vous vous sentirez luxueux ! 🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Soler, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'avoir fait partie de votre expérience de luxe dans notre maison Noble. Nous souhaitons sincèrement vous accueillir très bientôt dans notre Maison Noble. Recevez un Cordial. Tiffany Gomez Réceptionniste -
philip.i
5 / 5Le 16/07/2022 à 22:20Réponse du propriétaire :
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Japes.J
5 / 5Le 27/06/2022 à 21:54 -
Leo.o
5 / 5Le 27/05/2022 à 17:33 -
Steph.e
5 / 5Le 20/05/2022 à 22:12 -
Tobias.i
5 / 5Le 16/05/2022 à 21:14Merveilleux hôtel dans la vieille ville de Palma, service exclusif, grande terrasse sur le toit, petit déjeuner exceptionnel.
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S.
5 / 5Le 14/04/2022 à 14:14 -
elisabeth.l
5 / 5Le 19/12/2021 à 23:09Réponse du propriétaire :
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michael.u
5 / 5Le 08/12/2021 à 23:09Hôtel citadin très bien équipé et meublé avec goût dans un excellent emplacement. Personnel très gentil. Il y a un accès à un parking souterrain à proximité. Tout va bien, nous pouvons recommander la maison.
Réponse du propriétaire :
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Torsten.e
5 / 5Le 05/12/2021 à 18:57Super hôtel de charme dans la vieille ville de Palma. Très belles chambres, personnel sympathique, super petit spa à usage exclusif (sur réservation). Magnifique terrasse sur le toit.
Réponse du propriétaire :
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Torsten.e
5 / 5Le 03/12/2021 à 20:58Super hôtel de charme dans la vieille ville de Palma. Personnel très sympathique. Chambres romantiques avec de bons équipements. Magnifique jardin sur le toit. Très joli petit spa à usage unique.
Réponse du propriétaire :
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Gonzalo.e
3 / 5Le 17/11/2021 à 13:45Bon séjour et hôtel, mais nuageux à cause de son accès en voiture. Ils ne spécifient pas correctement et en toute sécurité l'accès à l'hôtel, risquant une amende. Une fois sur place (si vous avez eu de la chance et que vous n'avez pas reçu d'amende), vous ne pouvez pas vous arrêter correctement pour déposer vos bagages, car vous devez vous garer entre deux rues mal garées pour vous enregistrer (risquant une autre amende justifiée) et avoir la possibilité de se voir remettre les clés du parking de l'hôtel disponible (dans un autre endroit à environ 200 mètres de l'hôtel) ce qui dans mon cas était également faux (ils m'ont donné un numéro de parking qui n'appartenait pas à l'hôtel). Bref, un bon séjour qui vous laisse un mauvais goût dans la bouche dû à la mauvaise gestion du parking et de l'arrivée à l'hôtel si vous faites votre trajet en voiture, donc si c'est le cas, JE NE LE RECOMMANDE PAS.
Réponse du propriétaire :
Cher Gonzalo de Leyva de l'église, Tout d'abord nous nous excusons si pour des raisons non liées à l'hôtel votre séjour n'a pas été aussi satisfaisant que prévu. L'hôtel est situé dans le centre historique de Palma où l'accès aux non-résidents est restreint, avant l'arrivée à l'hôtel, nous informons toujours nos clients de la marche à suivre pour se garer dans notre parking, nous sommes donc désolés pour le malentendu qui peut se sont produits dans ladite communication avec vous car, comme vous pouvez le voir à travers les évaluations des autres invités, il s'agit d'un cas spécifique et non de quelque chose qui se produit de manière générique. Nous espérons que vous avez quand même pu profiter du reste de votre séjour parmi nous. Sincères salutations, Casilda Beltran Directeur de l'hôtel -
Henry.l
5 / 5Le 07/11/2021 à 15:52Réponse du propriétaire :
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Quim.o
4 / 5Le 01/11/2021 à 16:42Hôtel avec un excellent emplacement dans la vieille ville de Palma dans un bâtiment historique élégamment rénové. Le personnel très sympathique. Il faut améliorer l'espace restauration (très petit) et la qualité du petit déjeuner, qui n'est même pas proche d'un 5 étoiles. Notre chambre, qui était luxueuse, avait une douche avec perte d'eau due à des défauts de construction. Un détail à améliorer nettement dans un hôtel de cette qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions vos paroles mentionnant l'emplacement dans la vieille ville, la gentillesse du personnel et la valeur historique du bâtiment. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le petit-déjeuner car tous nos produits ont été choisis en raison de leur qualité, nous avons des jus naturels et il est généralement apprécié de manière très positive. Notre restaurant s'adapte aux dimensions d'un boutique-hôtel de 27 chambres, en utilisant la structure d'un des espaces de la maison noble où se trouve l'hôtel et qu'il a été décidé de conserver en raison de sa valeur architecturale. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations, Casilda Beltran Directeur de l'hôtel -
Gästehaus.l
2 / 5Le 31/10/2021 à 20:07Le petit déjeuner était bon et seul le service du "matin" était bon et sympathique. Le service à la réception est sans réserve mauvais et la facturation était alors erronée. A notre désavantage. Les chambres n'étaient pas faites à 15h00…. Globalement loin d'être un 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
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alizée.a
5 / 5Le 14/10/2021 à 14:29Excellent séjour dans cet hôtel , le personnel est adorable et plein de petites attentions. La chambre est très belle et confortable et le spa privatif était parfait ! Bref je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
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Arne.a
4 / 5Le 05/10/2021 à 08:57Réponse du propriétaire :
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Claire.
5 / 5Le 21/09/2021 à 17:54Très bel hôtel dans un emplacement central à Palma. Le service est au top ! Par exemple, ils nous ont réservé une chambre avant l'heure normale d'enregistrement car nous sommes arrivés trempés par la pluie. La chambre est bien spacieuse et chaque détail a été pensé. Il y a aussi un joli bar sur le toit, un délicieux petit-déjeuner et un spa à usage privé. Recommandé à Palma !
Réponse du propriétaire :
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Dominika.a
5 / 5Le 11/09/2021 à 08:08Réponse du propriétaire :
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Steve.a
5 / 5Le 01/09/2021 à 16:50Réponse du propriétaire :
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kija.a
5 / 5Le 21/08/2021 à 16:13Très bon hôtel, neuf, les chambres sont très propres et le lit est super confortable. Le personnel super sympa et chaleureux des filles à l'accueil aux femmes de ménage, surtout Roman qui est super professionnel et gentil ! Très bon emplacement pour pouvoir se promener dans les rues du vieux quartier de Palma de Majorque et très calme pour penser être au milieu de la ville !!!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes extrêmement heureux de recevoir des avis comme le vôtre où tous les efforts et le soin que nous consacrons à faire en sorte que chaque client puisse profiter d'un séjour unique sont récompensés. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous réserver un accueil chaleureux, Sincères salutations, Casilda Beltran Responsable de l'expérience client -
Aidan.o
5 / 5Le 28/07/2021 à 11:38Réponse du propriétaire :
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Anna.
5 / 5Le 21/07/2021 à 12:16Réponse du propriétaire :
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Manuel.e
5 / 5Le 15/07/2021 à 16:05C'est super dans la vieille ville et d'où l'on peut visiter toute la capitale et ses monuments. Nous sommes très satisfaits du personnel de l'hôtel, ils sont adorables. Je leur donne un 10.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel Hernandez, Merci pour votre merveilleuse évaluation de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'être notés 10, atteindre l'excellence est notre plus grande réussite. Nous sommes extrêmement fiers de l'emplacement de notre établissement dans la partie ancienne de la ville et à proximité des lieux les plus emblématiques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations, Casilda Beltran Responsable de l'expérience client -
F...
5 / 5Le 11/07/2021 à 09:09Très bel hôtel niché dans une rue latérale en plein centre. Chambres individuelles avec beaucoup de charme, jolie petite terrasse sur le toit. Parfait pour un voyage en ville. Très calme malgré la situation centrale. Je tiens à souligner particulièrement la gentillesse du personnel, qui a fait de notre séjour quelque chose de très spécial.
Réponse du propriétaire :
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Alberto.o
5 / 5Le 16/05/2021 à 12:08Un hôtel où l'on se sent chez soi, décoré avec un soin authentique jusque dans les moindres détails, avec un personnel formidable à l'écoute du client du moment de la réservation jusqu'à la fin du séjour. Un lieu unique qui fait de votre séjour à Palma un vrai plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gonzalez, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour à Antigua Palma et votre fantastique évaluation de celui-ci. Nous sommes très flattés de recevoir des commentaires comme le vôtre, qui reflètent l'effort et le dévouement que nous mettons dans notre travail, créant un séjour personnalisé pour chaque client dès la réservation. Ce fut un plaisir de faire partie de votre voyage à Palma et nous espérons avoir l'immense plaisir de vous accueillir bientôt. Sincères salutations, Casilda Beltran Responsable de l'expérience client -
Just.u
1 / 5Le 24/04/2020 à 21:20le pire hôtel du monde
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes extrêmement désolés de recevoir ce type d'avis que nous considérons comme n'ayant aucune véracité, ils ne correspondent au séjour réel d'aucun client car il n'indique aucune information sur notre établissement ou son service, cette idée est réaffirmé par le fait que Le commentaire est fait quelque temps après la fermeture temporaire de l'hôtel pour cause de covid19. Nous regrettons les commentaires qui n'ont d'autre but que de nuire à la bonne réputation de notre établissement. Sincères salutations, Casilda Beltran Responsable de l'expérience client -
purificacion.i
5 / 5Le 07/03/2020 à 18:31Au centre de Palma, vous pourrez profiter d'un maximum de tranquillité. Très exclusif avec peu de chambres et un personnel adorable. Vous ne pouvez pas être mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Purification Higueras, Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous. L'hôtel est situé dans l'une des plus anciennes rues de la ville où vous pourrez respirer la paix mais à quelques pas des rues les plus animées de la ville. Nous apprécions grandement votre mention au personnel, je transmettrai personnellement vos paroles. Nous espérons que vous reviendrez bientôt parmi nous ! Sincères salutations, Casilda Beltran Responsable de l'expérience client -
Thomas.a
4 / 5Le 04/01/2020 à 22:49Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.a
4 / 5Le 04/01/2020 à 20:03Réponse du propriétaire :
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Darren.o
3 / 5Le 24/12/2019 à 15:50Réponse du propriétaire :
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blizlolazo.t
5 / 5Le 23/12/2019 à 08:25Tout était spectaculaire, c'était une surprise pour ma femme pour l'anniversaire et à partir de la minute 0, la réceptionniste, un gars très sympa, a résolu tout le personnel de 10, la chambre incroyable et le petit déjeuner impressionnant, recommandé à 100%. n'a pas eu le temps de profiter de son spa ne manquez pas la vue depuis la terrasse. Merci à tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Chère star de Blizlolazo, Merci pour votre avis sur votre séjour à Antigua Palma. Nous apprécions grandement vos paroles positives en référence à Antigua Palma, nous sommes heureux de savoir que le traitement fourni était satisfaisant. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et que la prochaine fois vous aurez le temps de profiter de toutes les installations de l'hôtel. Sincères salutations, Casilda Beltran Responsable de l'expérience client -
Jorge.e
5 / 5Le 04/12/2019 à 08:02Impeccable
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge Gestal, Merci pour votre évaluation d'Antigua Palma! Sincères salutations, Casilda Beltran Responsable de l'expérience client -
J.
5 / 5Le 11/11/2019 à 22:42Emplacement imbattable, petit déjeuner de 20, personnel de l'hôtel 100, super sympa, Casilda très attentif à tout, la chambre d'hôtel avec le style de la ville mais de qualité. Produits de bain de la plus haute qualité, confort du lit un 9, mais le site est imbattable !
Réponse du propriétaire :
Cher ean-Paul, Nous tenons à vous remercier pour votre note et votre avis détaillé ! C'est un plaisir de lire que le traitement que vous avez reçu a répondu à vos attentes et que vous évaluez si positivement les chambres et les détails de l'hôtel. Sincères salutations, Casilda Beltran Responsable de l'expérience client -
alf.
5 / 5Le 05/11/2019 à 13:28Très bel hôtel, très bien situé dans la vieille ville
Réponse du propriétaire :
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nanann.a
5 / 5Le 12/10/2019 à 14:47Réponse du propriétaire :
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Macro.
5 / 5Le 23/09/2019 à 05:44Excellent hôtel ! Confort, confort, bons petits déjeuners, 15 minutes de la plage, SPA, terrasse sur le toit ! Très bien !
Réponse du propriétaire :
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Yolanda.a
5 / 5Le 08/09/2019 à 18:37Endroit spectaculaire. Très confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia Fernandez, Merci beaucoup pour votre score et une description si positive de l'hôtel. Sincères salutations, Casilda Beltran Responsable de l'expérience client -
Grace.c
5 / 5Le 23/08/2019 à 19:26Réponse du propriétaire :
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Bloom.w
5 / 5Le 21/08/2019 à 16:09Réponse du propriétaire :
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Manal.a
5 / 5Le 27/07/2019 à 03:15Nous venons d'arriver à l'hôtel et le traitement impeccable, des chambres incroyables, un très bon accueil avec une bouteille de cava dans la chambre. Une très bonne option pour passer quelques jours sur l'île.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir évalué votre séjour à Antigua Palma. Nous sommes très heureux que vous nous classiez comme une bonne option et que vous vous soyez senti le bienvenu dès votre arrivée. Nous espérons que le reste de votre séjour a également été satisfaisant. Sincères salutations, Casilda Beltran Responsable de l'expérience client -
Martin.m
5 / 5Le 08/07/2019 à 12:27Réponse du propriétaire :
Justin.o
Julia.h
Sofia.a
Maria.e
Martina.
Maria.n
Krishna.a
Emma.o
Benjamin.a
larzon.
Els.u
Elisabeth.o
philip.i
Japes.J
Leo.o
Steph.e
Tobias.i
S.
elisabeth.l
michael.u
Torsten.e
Torsten.e
Gonzalo.e
Henry.l
Quim.o
Gästehaus.l
alizée.a
Arne.a
Claire.
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