Hotel Sancho Ramírez
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A propos de : Hôtels Hotel Sancho Ramírez à Pamplona
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Tags: Hôtel, Cafétéria, Salle de réception,
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Les avis (99)
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Juan.o
4 / 5Le 24/02/2023 à 20:03Très central et très bon, j'aime beaucoup, il y a une personne formidable à la réception qui s'appelle Edurne, jooooo, c'est super, une personne qui se met en quatre avec les clients et essaie toujours de leur faire plaisir, avec nous elle a réussi cela, ce que l'on considère comme un inconvénient, elle le rend facile et simple, s'il vous plaît laissez la direction de l'hôtel lui dire, nous la remercions, un exemple Edurne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan, Nous ferons parvenir vos commentaires à notre collègue Edurne. Merci d'avoir choisi notre hôtel. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho -
Rs.s
5 / 5Le 21/02/2023 à 19:53Il a tout ce dont vous avez besoin, un séjour très confortable et un bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rs, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations. -
Susana.l
1 / 5Le 21/02/2023 à 14:17Nous ne sommes allés qu'à la cafétéria et l'attention laissait beaucoup à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été agréable. Nous utiliserons votre commentaire pour améliorer notre service. Désolé pour les dérangements. -
Noelia.
3 / 5Le 20/02/2023 à 10:22Eh bien, sans plus tarder, nous avons eu un problème avec la chambre et ils l'ont résolu. Dans Booking ça dit une chose et puis ils vous en disent une autre mais ils ont tranché en faveur du client, donc très bien. La cafétéria est charmante. Chambres propres et spacieuses, lits confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noélia, Merci pour votre évaluation et commentaire. Nous sommes heureux de savoir que malgré l'incompréhension vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous verrons ce que nous pouvons faire avec Booking pour que votre cas ne se reproduise pas. Salutations de l'hôtel Sancho. -
Yolanda.a
4 / 5Le 19/02/2023 à 20:08Petit hôtel 3 étoiles à 20-25 minutes du centre historique, qui est d'un très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yolande, Merci pour votre excellente évaluation et commentaire. Salutations de l'équipe de l'hôtel. -
María.n
4 / 5Le 01/02/2023 à 17:30Je n'étais qu'à la cafétéria, l'ambiance est géniale. D'une part, le parc Yamaguchi et d'autre part, la proximité de la zone hospitalière. Bonne attention !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Merci beaucoup pour votre évaluation et votre excellent commentaire. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau quand vous le souhaitez. Salutations. -
M.
5 / 5Le 15/01/2023 à 07:08Menu week-end à prix fixe mais peu varié de plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour MM, Tout d'abord, merci pour votre excellente évaluation et votre commentaire. Nous parlerons à la cuisine pour nous améliorer et offrir une plus grande variété à nos clients. Salutations. -
Shirly.e
4 / 5Le 09/01/2023 à 10:47Nous sommes restés deux nuits, une en décembre et l'autre en janvier et l'expérience a été très bonne. Pour la première fois, ils ont accepté une suggestion de la meilleure façon et la deuxième fois, ils ont été très attentifs à ce que nous nous sentions beaucoup plus à l'aise, par exemple en nous donnant une chambre plus grande puisque nous y sommes aussi allés avec notre chien... parking privé très sécurisé avec plein d'espaces, petit déjeuner copieux et abondant, le tout très propre, la plupart du personnel très gentil. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shirly, Merci beaucoup pour votre magnifique avis et évaluation de notre établissement. Quand vous le souhaitez, nous serons heureux que vous reveniez, que ce soit : seul, en couple ou avec votre animal de compagnie ! Salutations de l'équipe de l'Hôtel Sancho Ramírez. -
Izaskun.
4 / 5Le 26/12/2022 à 21:03J'ai passé une nuit dans cet hôtel. C'est simple mais bon rapport qualité prix. Tout était très propre. J'ai pu me garer presque à la porte, bien que ce soit une zone orange, dans mon cas, comme c'était un jour férié, je n'ai eu aucun problème. La chambre était grande, la salle de bain très petite et le lavabo un peu inconfortable. Le lit était très confortable, cependant, je n'ai pas bien dormi car il faisait très chaud dans la chambre et c'était en décembre et selon la loi la température ne peut dépasser 19 degrés. Le personnel amical et je tiens à souligner le petit déjeuner, l'un des meilleurs petits déjeuners d'hôtel que j'ai eu et j'ai été dans de nombreux hôtels. Ils avaient une machine à jus naturelle et vous pouviez vous servir autant que vous le vouliez, de la confiture maison de toutes sortes, du yaourt maison également, des fruits coupés. . . assez varié et tout très savoureux. Cela m'a surpris pour de bon. De plus, il est situé dans un bon quartier et il est très facile de se déplacer vers le centre. La chambre double m'a coûté 67€ et 88€ petit déjeuner compris. J'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire sur notre établissement. Chaque fois que vous le souhaitez, nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Tom.a
4 / 5Le 20/12/2022 à 01:02Réponse du propriétaire :
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Hilax.a
5 / 5Le 14/12/2022 à 14:46Bonne qualité. Beaucoup d'espace de stationnement à l'extérieur bien que vous deviez payer ORA. Moderne. Pas très central (40 minutes à pied du centre) mais c'est comme ça que je me force à descendre dîner en rentrant à l'hôtel !! je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hilax, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre excellent commentaire sur notre établissement. Eh bien, vous savez, si vous souhaitez revenir, nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe de l'hôtel. -
Nhoa.
3 / 5Le 12/12/2022 à 01:19Bonne localisation. Personnel améliorable. Nourriture bon rapport qualité prix. L'eau du frigo est appréciée à l'arrivée. Tout très propre. J'ai vu agir par la réception envers des clients un peu laids... plus de gentillesse et d'empathie seraient appréciées. Personnel sympathique du restaurant. Pour le reste, difficile, beaucoup de bruit des chambres du dessus, d'à côté, ou soi-disant de quelques étages. En plus du fait qu'à 7 heures du matin, le personnel de nettoyage se fait déjà entendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noha, Merci pour votre excellente évaluation et commentaire. Chaque fois que vous le souhaitez, nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe de l'hôtel. -
Pau.e
5 / 5Le 09/12/2022 à 18:51Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et commentaire. Le service à la clientèle est une priorité pour nous et nous aimons voir qu'il est apprécié par nos clients. Salutations de l'équipe de l'hôtel. -
Marta.r
5 / 5Le 30/11/2022 à 20:19La réceptionniste était très gentille. L'hotel est propre et le rapport qualité prix est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marthe, Merci pour votre excellente évaluation et commentaire. Nous transmettrons votre commentaire à l'équipe de réception. Salutations de l'hôtel Sancho. -
Iván.a
4 / 5Le 27/11/2022 à 12:15Excellent service client, chambres propres et confortables. Les places de parking sont étroites même pour les voitures de taille moyenne... mais le prix est relativement bon pour ce qui est disponible en ville. Le plus gros inconvénient des chambres est le bruit, on entend tout des chambres voisines. L'hôtel lui-même est assez labyrinthique mais bien indiqué. Le quartier est idéal, beaucoup d'espace, des restaurants... un peu loin du centre mais on peut faire une belle promenade dans la ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivan Merci pour votre évaluation et commentaire. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho, -
Néstor.e
3 / 5Le 27/11/2022 à 10:10Le personnel est très gentil et l'emplacement de l'hôtel est bon. Bon petit déjeuner buffet. Choses à améliorer : places de parking ; ils sont horriblement petits… ma voiture a pris deux places pour elle-même simplement parce qu'il était impossible de la garer en une. Je me suis excusé à l'accueil mais il n'y avait pas d'autre moyen… Autre détail qui pourrait être changé, les stores dans les chambres puisque, comme il n'y a pas de stores, dès que le soleil se lève la lumière ne permet plus de dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nestor. Tout d'abord, merci pour votre évaluation et votre commentaire. Quant aux magasins, nous rénovons nos salles, bientôt elles seront toutes mises à jour. Nous ne pouvons rien faire avec les places de parking, car cela ne dépend pas de nous. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho. Nous -
Rut.a
5 / 5Le 17/11/2022 à 07:45Superbe comme toujours. À côté de la zone clinique et bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruth, Merci pour votre appréciation et votre excellent commentaire. Chaque fois que vous le souhaitez, nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Salutations de tout l'Hôtel Sancho Ramírez. -
L.
5 / 5Le 03/11/2022 à 23:25Très bien. Le parking se fait dans la rue devant l'hôtel. J'ai toujours trouvé une place juste en face.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dès que vous en aurez besoin. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Guy.o
5 / 5Le 23/10/2022 à 18:25Réponse du propriétaire :
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gilles.u
5 / 5Le 21/10/2022 à 18:33Tout près du centre de Pamplona, accueil sans faute, service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire, quand vous voulez, nous vous attendrons. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Pablo.a
4 / 5Le 12/10/2022 à 13:37En face du parc Yamaguchi, à 25 minutes du centre à pied. Hôtel propre et confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre excellent commentaire. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel. -
Maria.e
3 / 5Le 10/10/2022 à 15:56Les chambres sont neuves, bien qu'un peu à court d'espace, le service est rapide et attentionné 👌👍, la propreté 👌👍. Mais quels que soient les menus ou le café, ils laissent beaucoup à désirer, ainsi que les petits déjeuners.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous avons de nombreux types de chambres, si jamais vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, réservez la chambre et demandez une chambre plus spacieuse. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho Ramírez. -
Xavier.i
1 / 5Le 25/09/2022 à 22:22Matelas à ressorts pourris mais super accueil bonnes chambres et belles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous nous occupons déjà du problème. Désolé pour les dérangements. Salutations. -
Antonio.o
4 / 5Le 16/09/2022 à 17:21Hôtel très bien situé, surtout face aux hôpitaux. Bon service de restauration et bon prix. A 100 mètres des bus urbains pour aller au centre-ville. Tranquillité et jardins aux alentours. A côté du planétarium. Bonne visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci pour votre excellente évaluation et commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été satisfaisant. Chaque fois que vous en aurez besoin, nous serons heureux de vous recevoir. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho -
Vanesa.o
5 / 5Le 16/09/2022 à 06:58chambres très spacieuses et confortables, il est juste en face du parc yamaguchi (qui vaut le détour). Petit déjeuner très complet avec céréales pour les enfants et vaisselle de princesses, Spiderman et la patrouille canine pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Charme pour vous recevoir quand vous le souhaitez. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho Ramírez. -
Janaina.i
1 / 5Le 12/09/2022 à 21:12Réponse du propriétaire :
Bonjour Janine, Nous sommes désolés que la chambre n'était pas propre. Nous verrons ce qui pourrait arriver dans votre cas précis et nous essaierons d'éviter que ce genre de chose ne se reproduise. Salutations de l'hôtel Sancho -
MANUEL.A
2 / 5Le 06/09/2022 à 22:30Personnel très sympathique mais hôtel assez ancien, petite chambre avec une fenêtre donnant sur un patio intérieur et pas assez propre des précédents clients, il ne mérite pas les 3 étoiles. Lo peor es que a la mañana siguiente de la primera noche me llamaron por teléfono para decirme que si quería que limpiasen la habitación debía pagar 22€, lo cual no figuraba en ningún sitio al hacer la reserva y es la primera vez que me pasa en un hotel.
Réponse du propriétaire :
bonjour manuel Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été aux normes. Nous utiliserons vos commentaires pour voir ce qui aurait pu se passer et améliorer notre service. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho -
Carol.
4 / 5Le 29/08/2022 à 11:56La chambre est grande et propre, mais manque d'insonorisation des chambres voisines et du couloir, on entend absolument tout. Il y a beaucoup de places de stationnement dans la rue, c'est une zone orange, mais c'est bon marché. Il est à environ 20 minutes du centre à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour le commentaire et votre évaluation. Quant à l'insonorisation, nous allons la revoir et faire ce qui est en notre pouvoir pour régler le problème. Nous aimons savoir que votre séjour a été agréable. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho Ramírez. -
LLC.
2 / 5Le 28/08/2022 à 13:48J'ai commandé un jambon-fromage frit et la béchamel ressemblait à du riz... c'est un reproche A améliorer Le reste est bien... bon service et une cafétéria agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le picho, mais comme vous l'avez dit, nous l'utiliserons pour améliorer et revoir ce qui s'est passé. Salutations de l'équipe de l'hôtel. -
Fabien.e
4 / 5Le 26/08/2022 à 13:08Super hôtel, mais à 20/25 minutes du centre ville...sinon très bien !
Réponse du propriétaire :
bon après-midi fabien Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho Ramírez -
María.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 16:16Je reviendrai sûrement. Dans une promenade très agréable, vous atteignez le centre. Le personnel, la chambre et le café parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria de los Angeles. Chaque fois que vous le souhaitez, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe de l'hôtel et merci pour votre avis. -
Teresa.
5 / 5Le 21/08/2022 à 19:43Le personnel de la réception était toujours très sympathique, ils ont même recommandé une visite gratuite de Pampelune, la chambre d'hôtel était un peu petite, mais la salle de bain était assez bonne, tout était très propre. Je ne recommande pas le petit déjeuner à la cafétéria, tout nous est arrivé... mais sans aucun doute si je retourne à Pampelune je reviendrai dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thérèse, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaiterez. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho Ramírez. -
Esther.a
3 / 5Le 21/08/2022 à 17:29L'hôtel est très bien, chambres spacieuses très propres et à quelques pas du centre. Je lui donne 3 étoiles parce que nous n'avons pratiquement pas dormi les deux nuits que nous avons passées, la nuit on entendait tout ce qui se disait dans les chambres voisines et à 7 heures du matin les coups des voitures de nettoyage ont commencé. l'hôtel est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, Merci pour votre avis. Nous utiliserons votre commentaire pour améliorer notre service autant que possible. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel -
Red.u
5 / 5Le 20/08/2022 à 19:13Parfait pour son prix, la chambre est un peu juste pour deux personnes, la salle de bain est ce qu'il y a de mieux. La chambre toujours propre et rangée tous les jours. Je vous déconseille la cafétéria, c'est un peu cher et le service laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaiterez. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho. -
GEMA.O
3 / 5Le 19/08/2022 à 23:50Hôtel acceptant les chiens, qui, bien qu'il soit un peu vieux et que les chambres sont un peu petites, fait monter les points. Il est à environ 20 minutes à pied de la vieille ville de Pampelune, bon emplacement. Bonne attention et service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gemme, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho Ramírez. -
Universal.a
2 / 5Le 19/08/2022 à 15:21Le personnel de la réception de l'hôtel très sympathique... ils vous répondent toujours bonjour et au revoir... Le personnel de Fibula au bar du restaurant est le pire que j'ai vu à Pampelune. . . vous leur dites bonjour, bonjour, et ils ne répondent pas. Ne factureront-ils pas ou quoi? amer. Vous lui demandez un café tiède et c'est glacé et je lui dis de le réchauffer et il se met en colère... désolé si vous faites les choses mal car vous devez assumer la responsabilité de vos actes... cet été il y avait 4 serveurs au bar et il leur a fallu du temps pour avoir un café 10 min et une serveuse noir et un grand avec des lunettes regardant son visage sans savoir quoi faire et ils l'ont sorti d'une mauvaise manière et en plus froid, s'il vous plaît venez maintenant, aujourd'hui quiconque se met derrière un bar pense qu'il est un serveur, un dommage service hôtelier dans cet hotel ..pas recommandé du tout ..les brochettes délicieuses...vous dites au revoir merci même quand ils ne le méritent pas et ils ne vous répondent pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été satisfaisante. Nous utiliserons votre commentaire pour améliorer notre service. Merci beaucoup et salutations de l'équipe de l'hôtel. -
maurizio.a
5 / 5Le 18/08/2022 à 10:12Nous avons choisi cet hôtel grâce à Google Maps et c'était un choix parfait. L'hôtel est situé assez près de la vieille ville de Pampelune. Le centre-ville est accessible en 10 minutes avec les bus qui passent par l'Avenida Pío XII (4, 15 et 18). Dans le garage de l'hôtel, nous avons pu utiliser gratuitement un espace pour un lavage de voiture rapide. Le buffet du petit déjeuner est vraiment très copieux. TOUT BON❣️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mauricio, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et évaluation. En effet, il existe une multitude de moyens pour se rendre au centre et nous disposons d'un parking, la voiture n'est donc pas un problème pour nos hôtes. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été si agréable, nous espérons vous accueillir bientôt. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho Ramírez. -
Consuelo.o
5 / 5Le 17/08/2022 à 19:23Très bon hôtel très proche du centre, de la cafétéria et du service avec sa terrasse pour un super petit déjeuner, le séjour a été très calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour consolation, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été si agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho. -
H.J
4 / 5Le 15/08/2022 à 18:12Bonnes chambres et service; seul l'emplacement, il est loin du centre. À la réponse de l'hôtel à mon commentaire précédent : Merci pour le conseil de me conseiller mais je ferais mieux de regarder la carte et de vérifier. Ce n'est pas un problème car il est évident que vous pouvez utiliser les transports en commun, vos transports privés ou marcher, mais c'est encore loin, pas exagérément, mais ça l'est. Cependant, je suis très satisfait de l'hôtel et de son personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bien que nous ne soyons pas au centre, nous sommes bien connectés. Si vous revenez, veuillez vous adresser à la réception pour obtenir des conseils. Bonjour et merci pour votre évaluation et votre commentaire. -
Emma.o
5 / 5Le 15/08/2022 à 14:52Réponse du propriétaire :
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jose.u
5 / 5Le 09/08/2022 à 08:48Très bon traitement du personnel. Hôtel très soigné. Chambre parfaite et grande. Nous allions à la clinique universitaire et l'emplacement était idéal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour José Luis, Merci pour votre évaluation et votre excellent commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaitez. Salutations et merci encore de toute l'équipe de l'hôtel Sancho Ramirez. -
Samira.
5 / 5Le 08/08/2022 à 16:03Bel hôtel pour le transit, chambres propres, lits confortables et personnel sympathique, ainsi que la cafétéria tip top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire et votre réponse Samira. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour. Salutations de l'équipe de l'hôtel. -
Montse.e
5 / 5Le 03/08/2022 à 12:18Très bon service et d'autant plus que nous avons pu y aller avec notre chien. Bonne communication en bus pour aller au centre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Montse, Merci pour votre note et votre commentaire. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel -
Diana.s
2 / 5Le 25/07/2022 à 18:13Le séjour très bien, la vérité est qu'en 3 jours que nous avons été, ils nous ont laissé les mêmes serviettes, je n'ai pas aimé ça Une autre chose est qu'ils n'ont pas voulu donner la facture des repas qui devait être de 300 e Et ils ont dit que la première nuit, ils n'avaient pas facturé Peregrino, et ils ne l'ont pas rempli non plus, donc nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane, Dites-vous, en ce qui concerne les serviettes, que dans le cadre de notre politique environnementale celles-ci ne sont pas modifiées si elles sont laissées au même endroit. Ceci est expliqué dans toutes les salles de bains de l'hôtel et il est également expliqué que si vous en voulez une nouvelle, il vous suffit de la demander ou de les laisser par terre pour qu'elles puissent être remplacées. En ce qui concerne les factures de notre bar, nous émettons toujours des billets avec une ventilation CIF et TVA parfaitement valide. Si nos clients ont besoin d'inclure leurs données fiscales, ils n'ont qu'à les facturer à la chambre ou à les demander avant l'émission du billet. Enfin, je tiens à préciser que notre offre Pilgrim est une remise supplémentaire et non une nuit gratuite. De plus, pour en faire la demande, il faut toujours présenter les justificatifs, et d'après ce qu'ils m'ont dit à l'accueil, dans leur cas cela a été appliqué sans fournir lesdits justificatifs de manière exceptionnelle. Nous sommes désolés pour les malentendus qui ont pu se produire, même si nous sommes heureux de savoir qu'en général, vous avez passé un bon séjour avec nous. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho Ramírez. -
Gorka.e
3 / 5Le 21/07/2022 à 19:54Chambre Justita pour les 4. Lit superposé pour les nains et lits séparés pour nous. Service un peu inattentif au petit déjeuner. Près de l'hôpital loin de tout le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gorca, Merci d'avoir évalué et commenté votre séjour dans notre hôtel. Salutations et de l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Javier.o
5 / 5Le 12/07/2022 à 21:35Nous avons été ce week-end 14 amis de Séville pour profiter de la San Fermines. L'emplacement était imbattable, les chambres étaient super et le buffet était très complet. Mais sans aucun doute, le meilleur, son personnel. Tous charmants, super polis et nous ont facilité la tâche à tout moment. Nous portons avec fierté les écharpes rouges de l'hôtel. L'année prochaine, nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci pour votre excellente évaluation et commentaire sur notre hôtel. Nous aimons savoir que vous avez apprécié nos fêtes. L'année prochaine, nous vous attendrons. Salutations et merci encore de toute l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Sany.a
5 / 5Le 30/06/2022 à 23:42Toujours à l'écoute. Proche de la clinique. Très bon petit déjeuner. Très bon séjour. Une promenade au centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sany, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire, nous les transmettrons au reste de l'équipe. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Sergio.b
5 / 5Le 19/06/2022 à 09:47Eh bien, je leur donne 5 étoiles parce que je ne peux pas donner 10 étoiles... Le traitement imbattable avec le client, la chambre très bien et très propre. Nous avons été admis à l'hôpital et rien de mieux que de prendre une bonne douche et un bain pour traverser la canicule à 40°, la proximité avec l'hôpital puisque j'habite à 60 kilomètres a été une réussite !!! Sans aucun doute à redire merci beaucoup ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergio. Merci beaucoup, pour nous, il est très important d'être là pour nos clients, surtout s'ils sont dans des situations plus compliquées. Nous transmettrons votre évaluation et vos commentaires au reste de l'équipe de l'hôtel. Salutations et revenez quand vous voulez. -
Julia.e
3 / 5Le 16/06/2022 à 17:54L'hôtel n'est pas mal, il vous donne un endroit pour dormir et rien d'autre, que demander de plus ? Il y a des chambres plus grandes et d'autres plus petites, mais elles sont climatisées, ce qui est important en été. La cafétéria et le restaurant ont une sélection mais sont trop chers. Le service de nettoyage est fou, il coûte 15 € par jour. Si vous réservez l'hôtel bien à l'avance ce n'est pas très cher mais si vous attendez c'est très cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Merci pour votre note et votre commentaire, nous en profiterons pour améliorer notre service. Salutations de l'hôtel Sancho. -
Patricia.e
5 / 5Le 09/06/2022 à 07:47Bon accueil. Parc autour de l'hôtel. Restaurants. Parking privé. J'y retournerai sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia. Merci pour le commentaire et pour l'évaluation. salutations de l'équipe de l'hôtel -
Lara..
4 / 5Le 03/06/2022 à 17:23Petite chambre et salle de bain, il y avait de temps en temps une odeur de tabac puisque d'autres clients fumaient sur les terrasses des chambres. Vue agréable sur le parc. Bonnes options pour le petit déjeuner sans buffet dans la même cafétéria que l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Tout d'abord, merci pour l'évaluation et les commentaires car ils nous aident à améliorer notre service. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Nelson.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 11:41Les chambres sont confortables et bien équipées, le petit déjeuner incroyable, l'attention du service de cuisine est spectaculaire. Surtout Noelia, la cuisinière. Simón pour l'utiliser, étant coeliaque, il allait prendre le petit déjeuner, de nombreuses options sans gluten et des aliments séparés préparés pour le moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelson, Merci pour votre évaluation et commentaire. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe de l'hôtel, en particulier à Noelia. salutations -
Pepe.l
4 / 5Le 09/05/2022 à 17:11J'ai passé une nuit dans cet hôtel et je détaille mon avis : La chambre normale et la salle de bain aussi. Bon petit déjeuner. Les boissons à la cafétéria de l'hôtel sont chères. Personnel de l'hôtel bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation et les commentaires Pepe. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Adriana.o
3 / 5Le 06/05/2022 à 09:25Je modifie mon avis après de nombreuses années en tant que client. Je ne connais pas l'hôtel lui-même mais je connais le service de cafétéria. Ils proposent une salle de jeux pour enfants qui était ouverte à la clientèle avant la pandémie, mais pour le moment elle ne peut être utilisée qu'à midi si vous mangez au restaurant, donc même si vous êtes un client régulier, vous ne pouvez pas en profiter. De plus, le service par certains serveur @ concernant le traitement laisse beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
Re-bonjour Adriana, Nous regrettons votre changement d'avis et d'appréciation sur notre établissement. Je transmettrai votre commentaire au reste de l'équipe. Dans tous les cas, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement. Salutations. -
Maria.u
3 / 5Le 04/05/2022 à 21:30L'hôtel est bien, l'accueil est très sympathique. À la cafétéria, ils nous ont très mal traités, après avoir dit à la cafétéria que nous voulions avoir des portions, au début ils ne nous ont pas dérangés, puis au moment de commander, alors que nous étions déjà occupés à regarder le football, ils ont dit nous que si nous voulons des racones là-bas, ils ne fonctionneront pas, il faut que ce soit à l'intérieur, avec un écran plus rugueux.. Nous ne sommes pas partis car le jeu avait déjà commencé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Eugenia, Nous regrettons tout malentendu qui aurait pu survenir à la cafétéria. Nous essaierons d'empêcher que cela se reproduise. Un salut cordial de la part de l'équipe de l'Hôtel Sancho. -
Diana.
5 / 5Le 30/04/2022 à 19:27Très bonne expérience ! Grands lits et très bon matelas. Tout propre. Chambre de taille correcte pour deux personnes. Bon quartier de Pampelune. Personnel sympathique et très professionnel. tout fantastique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane, Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour chez nous. Merci pour l'excellente évaluation, nous transmettrons votre commentaire à l'équipe ! Salutations de l'hôtel Sancho Ramirez. -
Nacho.a
3 / 5Le 16/04/2022 à 22:38Très serviable, bien que nous ayons réservé il y a longtemps et que nous ayons eu la dernière chambre au bout du couloir, qui était également minuscule. Sinon bien. Emplacement correct, ce n'est pas dans le centre mais il faut compter une demi-heure de marche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nacho, Tout d'abord, merci pour l'évaluation et votre commentaire. En ce qui concerne la chambre, précisez simplement que les chambres sont attribuées en fonction de la disponibilité et des préférences des utilisateurs au moment de la réservation, et non au moment où elles ont été effectuées. La prochaine fois nous essaierons de vous proposer une chambre plus selon vos préférences, dans la limite de nos disponibilités. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Salva.s
4 / 5Le 21/03/2022 à 08:11Hormis le fait que nous avions une chambre qui donnait sur un puit de lumière, la climatisation ne fonctionnait pas et le téléphone de la douche était à changer (ce que j'ai oublié de préciser), tout le reste passe sur une bonne note. Le plus, sa situation, à 20 min du centre à pied, et facilité de se garer dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Save, Nous parlerons à la direction pour discuter des bogues dont vous parlez dans votre examen. Merci pour votre commentaire et votre appréciation. Salutations de l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Miguel.i
2 / 5Le 17/02/2022 à 23:17Nous avons demandé une chambre avec un lit double et nous avons trouvé deux lits simples. Le contact sur la carte pour activer la lumière dans la chambre ne fonctionnait pas et nous avons dû demander une autre carte pour mettre les 2 ensemble. L'eau chaude de la douche n'a pas donné pour 2 personnes en 5 minutes. À l'aube, vous pouvez entendre chaque goutte des tuyaux de chauffage du radiateur lorsqu'ils s'allument/s'éteignent. Les vues donnaient sur une cour intérieure qui la rendait sombre presque toute la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes désolés que votre séjour ait été aussi mouvementé. Nous nous excusons au nom de toute l'équipe. -
Gloria.a
3 / 5Le 09/02/2022 à 16:29L'hôtel est bien et le personnel très sympathique. Nous avons traversé l'Imserso et je dois dire que la nourriture était très juste et sans choix, je vous laisse une photo du petit-déjeuner, un morceau de pain par personne, une petite assiette de saucisse pour cinq personnes ( 5 tranches de fromage et environ 10 chorizo) et quelques barquettes de beurre, des fruits ou du yaourt. C'est peut-être parce qu'ils sont peu payés pour chaque personne, je ne sais pas, tout le voyage, un circuit de six jours à travers la Navarre, a été très pauvre en nourriture
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Bena.P
5 / 5Le 09/02/2022 à 00:35Très bonne attention et à deux pas de la clinique Navarra. Sans aucun doute, une très bonne option si vous avez besoin de rester à proximité. Le personnel amical et attentionné et ils font tout leur possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. De même que le restaurant, vous avez le choix entre de nombreuses options et à un prix abordable. Si je dois mettre un mais à mon séjour, les lits pourraient être un peu plus confortables. Mais quand même, ça vaut vraiment le coup. Mille merci!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'évaluation et votre avis positif sur notre hôtel. Nous essayons toujours de nous améliorer et ce type de feedback nous aide à le faire. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Eduardo.a
5 / 5Le 13/12/2021 à 12:14Excellent hôtel. Traitement exquis et chambres très confortables et propres. Préparé pour toute personne handicapée et son souci d'excellence est évident
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Romain.u
5 / 5Le 22/11/2021 à 11:19Excellent hôtel, accueil familial en même temps que très professionnel. Chambres impeccables tout très propre. Restaurant absolument recommandable. Relation prix qualité ,,superbe.
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Leyla.s
1 / 5Le 14/11/2021 à 13:09Chambres très petites, rien à voir avec les photos ! Il fait une chaleur accablante, vous ne pouvez même pas dormir ! On entend même ceux d'à côté respirer, et je ne dis plus les portes qui claquent le matin quand les gens sortent de la chambre. Mauvaise qualité/prix. La seule bonne chose à souligner est l'emplacement à proximité des hôpitaux et un bon traitement
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Pedro.i
1 / 5Le 30/10/2021 à 20:45Ne jamais revenir. La chambre avait une fenêtre qui ne fermait pas car elle était installée de telle manière qu'il était impossible de la fermer. Je l'ai signalé, et ils ont fait un mauvais correctif qui permettait de le fermer en retirant la feuille des charnières ! Ils n'ont changé ma chambre que le lendemain et apparemment, le prix des chambres avec de mauvaises fenêtres est le même que celui des chambres avec de bonnes fenêtres. En plus de mon compagnon, qui se trouvait dans une autre chambre de cet hôtel, la tablette a "disparu" dans la chambre. Toute la collaboration de l'hôtel dans cette affaire s'est réduite à essayer de nous convaincre que nous l'avons perdu. Un désastre d'un endroit. J'ai mieux fait de dormir dehors sur le Camino de Santiago.
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ines.i
4 / 5Le 29/10/2021 à 09:50Nous avons très bien mangé, nous étions 15 personnes, et le garçon qui nous a accompagné avec patience et tout était super, à redire, merci et je félicite tout le personnel, cuisiniers, serveuses, merci
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Santiago.a
1 / 5Le 25/10/2021 à 10:17Ça va être mon premier "Déconseillé" le coffre et revenant plus tard, nous nous sommes mis d'accord convaincus et avons découvert une grotte à l'arrière de l'hôtel, bien fraîche, mais au fond d'un puits de lumière. Cela aurait pu arriver s'il n'y avait pas eu la tache d'humidité sur le mur à un demi-mètre du lit et le sol bombé d'humidité (ils devraient vérifier cela avant de rendre la chambre) en espérant que le reste n'était pas si mal, mais c'était. 2º Ils admettent cascottas que si vous payez 15 euros (en concept de quoi ????) il vaut mieux dire qu'ils acceptent les animaux avec un supplément journalier non négligeable. 3º Si nous acceptons de payer l'animal, ils sont censés être acceptés, mais cela ne devrait l'être que si vous les enfermez dans la chambre, car au petit-déjeuner, ils ne nous ont pas laissé accéder avec notre chien (un labrador, docile et calme, sinon nous n'oserions jamais accéder à un établissement hôtelier) Encore une chose mais mieux vaut ne pas saigner, très mécontent, désolé Messieurs de Sancho Ramirez, j'ai laissé passer une journée avant la revue mais mon idée n'a pas changé.
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Dayana.
5 / 5Le 19/10/2021 à 10:59Traitement par la réceptionniste de 10, sympathique, attentionné et serviable. Nous allions à un mariage et nous avons demandé s'il y aurait la possibilité de faire le check-in plus tôt dès qu'ils avaient la chambre ils m'ont envoyé un message pour m'en informer. Ils nous ont demandé un taxi pour nous déplacer. La chambre propre et confortable. Bien qu'ils n'aient eu que deux lits lors de notre réservation, ils ont mis un drap qui rejoignait les deux lits et n'en faisait qu'un. Je n'ai rien à redire, au niveau du bruit que j'ai pu lire dans d'autres avis, j'ai eu de la chance mais nous n'avons rien entendu. Si jamais je dois rester à Pampelune, je le répéterais sans aucun doute.
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Ana.n
2 / 5Le 10/10/2021 à 10:28Nous sommes restés quelques jours et quel est le nettoyage général de la chambre ils ne l'ont pas bien fait Les draps ne sont pas changés et le sol est très sale. Nous étions un groupe de motards et nous ne le répéterons pas puisqu'ils se sont plaints de la même chose ! Manque de chauffage et bon nettoyage Surtout, très important, on entend absolument tout le bruit des autres pièces.
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Maider.e
5 / 5Le 24/08/2021 à 08:44Un bon restaurant pour manger près de la zone hospitalière. Excellent service, nourriture délicieuse et une terrasse incroyable. Nous allons répéter.
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vittoria.m
2 / 5Le 21/08/2021 à 13:55Pour passer une bonne nuit. La chambre est assez grande. Malheureusement, le personnel de nettoyage nous a ouvert la porte à 8h30 du matin, malgré le panneau "ne pas déranger". Nous ne sommes généralement pas de gros clients, mais cela m'a semblé un très grand manque de professionnalisme. Le check-out a commencé presque deux heures plus tard et je répète... signe posté !! Lorsque nous sommes partis, nous avons prévenu la réception qui a répondu avec un "voucher". Au moins un café pour compenser semblait correct.
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Katerina.
5 / 5Le 17/08/2021 à 08:33Grande qualité prix. Bonnes chambres. Bon service client. Bonne offre de nourriture pour le petit déjeuner et le dîner. Au centre de plus que du pouvoir. Recommandations pour visiter Pampelune et ses environs. Bon hôtel pour rester.
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Oscar.s
4 / 5Le 08/08/2021 à 09:21La chose la plus remarquable est l'excellente attention du personnel de la réception. Les chambres sont confortables même si le bruit des autres chambres se fait entendre. Pas à côté du centre, mais à proximité. Il est recommandé dans tous les cas. Si vous passez par Pampelune, c'est une bonne option.
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MARIMAR.E
5 / 5Le 28/07/2021 à 11:50Séjour le 27 juillet en chambre double. Excellent rapport qualité-prix. Une magnifique chambre avec vue, calme, super aseptique et moderne et avec tout ce dont vous avez besoin pour un repos magnifique. Pour souligner l'attention fantastique et la gentillesse de la réceptionniste qui nous a assisté à notre arrivée. Je le répéterai, sans aucun doute, à toutes les occasions que je pourrai.
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Alonso.l
4 / 5Le 26/07/2021 à 19:08Grande attention : le travail à la réception est exceptionnel. La propreté des chambres aussi. Situation un peu éloignée du centre, mais suffisante pour avoir un environnement plus économique et de bonne qualité. La seule chose qui s'améliorerait, c'est l'isolation vers l'extérieur, des fenêtres.
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Boris.r
4 / 5Le 07/07/2021 à 08:46Très bon hôtel avec garage payant sous terrain. Le petit déjeuner et trop cher.
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Juan.a
5 / 5Le 25/06/2021 à 18:01Excellent endroit où séjourner. Le personnel attentif à vos besoins, qui vous résout avec un sourire amical. Chambres et caractéristiques de bonne taille. Il possède son propre garage, relié par ascenseur aux étages des chambres. A deux pas de la Clinique Universitaire de Navarre. Très bien situé à côté des parcs et jardins. Rapport qualité prix parfait. Je l'ai répété et continuerai de le faire. En bref, hautement recommandé.
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Ainhoa.o
4 / 5Le 16/06/2021 à 19:04El hotel está fenomenal, fuimos por el fin de semana, a demás dejan llevar mascotas cosa que recomendamos porque fue el único hotel en Pamplona en el que no nos discriminarón por tener un pastor alemán y viajar con el, en ningún momento pusieron pegas por nada , trato genial, lo único que nos disgustó mucho fue que nos alojaran en una habitación que daba a donde el servicio dejaba los carros de limpieza y a las 7 de la mañana eran golpes continuos, en cuanto se lo comentamos, se disculparon y tuvieron un detalle avec nous. Nous le recommandons.
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Henry.
1 / 5Le 22/05/2021 à 22:12Ancien hôtel, ce n'est pas comme on le voit sur les photos, les chambres sont beaucoup plus petites qu'elles n'y paraissent, nous venons d'arriver, ils nous ont donné une chambre au deuxième étage, que nous avons refusée, raison ? Tout le deuxième étage sentait le tabac, assez désagréable, nous avons décidé de demander une autre chambre cette fois-ci ils nous ont donné le premier étage, tout de même lit semi-double, télé qui ne fonctionnait pas, en plus d'être très petite, mais au moins cette chambre ne sentait pas le tabac.. .. Nous avons décidé de sortir manger dans les environs, nous n'avons pas trouvé beaucoup d'endroits dans le coin, presque aucun, alors nous avons décidé de retourner à l'hôtel, pour demander quelque chose du Room Service, après avoir appelé 4 fois, ils nous répondent pour dire qu'il y a beaucoup de monde à la cafétéria donc nous n'avons pas de room service ! Mortel! Très mauvaise expérience ... réfléchissez-y à deux fois avant de venir
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MARIO.I
4 / 5Le 14/04/2021 à 20:37Aujourd'hui je corrige quelque chose. Chambre double très spacieuse. Miderna avec une grande douche rénovée. Cette chambre est super. ancien texte. Hôtel un peu vieillot. Dans la chambre où j'étais, il y a un super petit receveur de douche dans lequel vous appuyez sur le robinet lors du rinçage et il se ferme ou la température change. Le lit très bien. Chambre grande et de taille moyenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps et d'avoir évalué notre hôtel. Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Sancho. -
Lisetta.e
5 / 5Le 20/09/2020 à 08:53Dans cet hôtel, vous vous sentirez comme chez vous grâce à ses installations et, surtout, son personnel vous permettra de le croire. Les chambres sont équipées de tout ce dont vous avez besoin mais comme le plus important pour moi est le confort du lit, je dois dire que le matelas et les oreillers sont très bons. Le ménage est excellent. Oui, c'est vrai qu'il a de nombreuses années, il est très bien conservé et je n'ai rien manqué à l'intérieur ou à l'extérieur de la pièce. L'offre gastronomique n'est pas en reste non plus car elle possède son propre restaurant et cafétéria où vous pourrez déguster les produits de cette terre. L'emplacement est très bon car même s'il semble que ce soit loin du centre, ce n'est pas si mal non plus, car si vous voulez marcher, vous trouverez des parcs à parcourir et si vous voulez de la vitesse, à 3 arrêts de bus, vous serez au coeur de cette ville. A la réception, Javier et le reste de l'équipe se feront un plaisir de vous informer de toutes les alternatives de loisirs pour profiter de votre séjour et de la ville. Très recommandable.
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Sergio.a
5 / 5Le 19/09/2020 à 00:15Bon emplacement dans la zone hospitalière. Très bonne chambre avec un lit double de 2 mètres (du moins celui qui nous est attribué). Le petit déjeuner très bien; Pour des raisons COVID, ils nous ont demandé la veille ce que nous aimerions pour le petit-déjeuner et ils l'ont servi de cette façon. Personnel très attentionné et proche.
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Maxime.u
3 / 5Le 03/09/2020 à 10:56Correct dans l'ensemble, niveau qualité prix. Le petit déjeuner est copieux et il est servi à table pour cause de Covid19, il faut remplir un papier la veille pour choisir ce que l'on veut, et le déposer à l'accueil. Le personnel est serviable mais peu d'employés maitrisent les langues étrangères. Nous avons toujours eu un peu d'attente à l'accueil car il n'y avait à chaque fois qu'un seul réceptionniste. Quelques petits défauts : l'isolation phonique intérieur et extérieur. Et la climatisation qui souffle sur le lit...
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Vanessa.
3 / 5Le 22/08/2020 à 19:15Hôtel bien placé chambre spacieuse. Seul bémol le petit déjeuner la serveuse ne parlait pas du tout français et ne voulait pas s'embêter avec nous pas de petit dej cause covid or il y avait des plateaux qu e car nous avons pas eu le droit car pas espagnol car la table a côté dcare uninous à eu son plateau bien garni
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Bryan.o
1 / 5Le 15/08/2020 à 16:06Super bruyant, nous avons réservé sur Booking et nous attendions à avoir une grande chambre avec balcon, au final on a eu une chambre parisienne avec une petite fenêtre, en prime le bruit des chiasses d’eau de tout l’hôtel et dès que quelqu’un passait dans le couloir on avait l’impression qu’il rentrait dans la chambre. Très cher pour ce que c’est, en dehors de ça il est très simple de se garer et le parc en face est sympa, assurez vous bien de la chambre que vous allez avoir, vous pouvez vite déchanter. Le petit déjeuner était très restreint à cause des mesures prises pour le Covid, ce n’était pas de leur faute mais nous nous attendions à autre chose qu’un jus de pomme en bouteille, un bout de pain et de la margarine.
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Manuel.u
3 / 5Le 07/08/2020 à 20:42Accueil sympathique. Personnel parle un peu le français. Bien situé. Literie correct. Ménage non fait sous les lits.
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abdennebi.m
4 / 5Le 02/08/2020 à 11:05Très bon accueil. Pas de buffet au petit déjeuner cause COVID19 , mais plateau servi bien garnit. Un petit bémol :loin du centre et c'est limite question propreté : certaines personnes amènent leurs chiens dans les chambres, on ne s'y attendait pas....
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Mel.
3 / 5Le 01/03/2020 à 10:20Tres accueillant et calme. Dommage que la salle de bain ne soit pas très propre. Moisissure sur les joints et peinture plafond dégradée
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Virginia.r
4 / 5Le 07/12/2019 à 17:02Je n'ai été qu'au restaurant. Bien. Menu à 16,90 € en semaine. Plusieurs plats au choix. Il y a une chambre d'enfants pour que les enfants puissent jouer (mais il vaut mieux les prévenir à l'avance qu'elle va être utilisée pour qu'ils puissent mettre le chauffage en marche...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour votre appréciation et surtout merci pour vos commentaires. Nous en tiendrons compte pour les futurs clients. Salutations de l'équipe de l'hôtel. -
Jacky.o
5 / 5Le 23/11/2019 à 06:42Ras
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Kheang.I
3 / 5Le 06/11/2019 à 06:52Proche du centre ville mais pas parking privé...
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Rubis.i
1 / 5Le 03/10/2019 à 12:09Des l arrivee ils avaient donné par erreur notre reservation a d autres personnes et nous demandait de diviser les parents des enfants chouette les vacances chacun dans sa chambre bon on a rajoute des lits d appoint pour pouvoir conserver les enfants avec les parents !!! l etat des couloirs sales et sans entretien les chambres plinthes qui se decollent , moisissures dans la salle de bain sans parler d enormes vibrations et bruits quand on prend une douche bref a ne jamais refaire je ne sais pas comment ils font pour avoir les etoiles si c est pour la surface ok mais pas pour la qualite !!!! pour moi 1/10
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José.a
5 / 5Le 17/09/2019 à 23:19J'ai aimé la propreté. Il n'y a AUCUN tapis pour que la poussière s'accumule. Un lit très grand et confortable. La salle de bain spacieuse et propre. Très bonne attention du personnel. A notre arrivée, nous étions un peu mal à l'aise de voir les extracteurs de climatisation à proximité, mais l'insonorisation de l'extérieur est excellente. Nous l'avons aimé et nous le répéterons.
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James.o
4 / 5Le 15/08/2019 à 00:53hotel très sympathique
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BONZAÏ.�
5 / 5Le 25/05/2019 à 17:12Simple et agréable
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Marie.E
3 / 5Le 02/10/2018 à 21:05Hôtel familial. Le personnel est très accueillant
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Gaspard.
5 / 5Le 12/06/2018 à 11:45Hotel très tranquille, bonne qualité de service
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Loïc.a
5 / 5Le 25/04/2018 à 15:29Belle établissement accessible facilement mais stationnement payant. Merci à nôtres hôtesse d'accueil souriante polyglotte comme le personnel rencontré
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Walter.e
2 / 5Le 03/08/2013 à 20:55Convient pour le transit.
Juan.o
Rs.s
Susana.l
Noelia.
Yolanda.a
María.n
M.
Shirly.e
Izaskun.
Tom.a
Hilax.a
Nhoa.
Pau.e
Marta.r
Iván.a
Néstor.e
Rut.a
L.
Guy.o
gilles.u
Pablo.a
Maria.e
Xavier.i
Antonio.o
Vanesa.o
Janaina.i
MANUEL.A
Carol.
LLC.
Fabien.e
María.e
Teresa.
Esther.a
Red.u
GEMA.O
Universal.a
maurizio.a
Consuelo.o
H.J
Emma.o
jose.u
Samira.
Montse.e
Diana.s
Gorka.e
Javier.o
Sany.a
Sergio.b
Julia.e
Patricia.e
Lara..
Nelson.a
Pepe.l
Adriana.o
Maria.u
Diana.
Nacho.a
Salva.s
Miguel.i
Gloria.a
Bena.P
Eduardo.a
Romain.u
Leyla.s
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Sergio.a
Maxime.u
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Adresse :- C. Sancho Ramírez, 11, Bajo 31008 Pamplona
- hotelsanchoramirez.com
Horaire d'ouverture :
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Hotel Santamaría
(99 Avis)L'hôtel est bien, mais un peu vieillot. Ils devraient faire des travaux pour le moderniser. Les lits étaient durs et tous les ressorts montraient. Point positif, les chambres sont équipées de stores, que l'on ne trouve dans presque aucun hôtel, et le petit déjeuner est assez complet. ...
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